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Webinar “Optimizando la IA - Elaborando prompts eficaces”

Hosteltur - Hace 2 horas 4 mins
Diseñado para responder preguntas sobre Madrid, VisitMadridGPT está actualizado con información que procede exclusivamente de la página oficial www.esmadrid.com. Es la herramienta ideal para profesionales del turismo que quieran diseñar un itinerario por la capital española u ofrecer a sus clientes propuestas relacionadas con su visita. Te lo cuenta Abigail Sigüenza, subdirectora de Marketing Estratégico de Madrid Destino. ¿Qué aprenderás en este webinar? Lo que SÍ debe incluir un ‘prompt’ y lo que NO Cómo conseguir información de mayor calidad a través de la IA Cómo organizar un viaje personalizado para tus clientes con VisitMadridGPT Todas las múltiples posibilidades de VisitMadridGPT
Categorías: Prensa

Nueva York al completo: cómo conquistar la Gran Manzana en español con Civitatis

Hosteltur - Hace 2 horas 4 mins
Nueva York nunca duerme, pero tampoco espera. Para los viajeros, enfrentarse a la inmensidad de Manhattan puede resultar abrumador. La oferta es infinita, pero el tiempo es limitado. ¿Cómo condensar la esencia de la ciudad más famosa del mundo en una escapada de pocos días sin perderse nada y, sobre todo, sin complicaciones logísticas? Civitatis, la plataforma líder en distribución de actividades, ha diseñado dos itinerarios completos —de 3 y 5 días — que incluyen actividades seleccionadas para maximizar tiempos, reducir incertidumbre y asegurar la disponibilidad en los servicios más demandados. Propuestas para el mercado hispanohablante Ambos programas han sido adaptados específicamente al público hispanohablante, uno de los mercados que más demanda servicios guiados en español. Con precios mínimos garantizados, evitando incrementos artificiales o sistemas de descuento que distorsionen el valor real del producto. Además, las reservas se realizan de forma rápida, con operadores locales verificados y asistencia en todas las fases del viaje. Para los profesionales, estos itinerarios responden a tres necesidades recurrentes: fiabilidad operativa, claridad tarifaria y disponibilidad continua, especialmente en actividades de alta demanda como los tours de contrastes, los miradores y los musicales de Broadway. Nueva York en 3 días: visitas esenciales en formato compacto El itinerario de 3 días concentra las experiencias imprescindibles para quienes disponen de poco tiempo en la ciudad. La propuesta combina actividades urbanas, culturales y una excursión interurbana, buscando un equilibrio entre descubrimiento, eficiencia en los desplazamientos y atractivo para distintos perfiles de viajero. Día 1: contrastes, vistas panorámicas y Broadway La ruta comienza por la mañana con el tour Contrastes de Nueva York, uno de los productos más demandados por el viajero hispanohablante. La actividad ofrece una introducción de los principales barrios de la ciudad y permite contextualizar la diversidad cultural de Nueva York. Por la tarde, el itinerario continúa con la entrada a Edge, el mirador del Hudson Yards que destaca por su plataforma exterior suspendida. La jornada finaliza con entradas para Aladdín en Broadway, incorporando la dimensión cultural que muchos turistas consideran imprescindible en su primera visita. Día 2: iconos históricos y arte contemporáneo La mañana se reserva a una visita guiada a la Estatua de la Libertad y Ellis Island, dos enclaves clave para entender la historia migratoria de Estados Unidos. Por la tarde-noche, el plan se completa con la entrada al MoMA, museo de referencia en arte moderno y contemporáneo, que permite organizar una visita flexible antes del cierre. Día 3: excursión a Washington D.C. El tercer día está dedicado por completo a una excursión a Washington D.C. con salida a primera hora, una propuesta pensada para ampliar la experiencia del viajero y sumar una segunda capital al viaje. Esta actividad es un complemento habitual en los paquetes combinados que ofrecen muchas agencias. Nueva York en 5 días: una visión ampliada del destino El itinerario de 5 días amplía el alcance de la experiencia, incorporando actividades al aire libre, destinos cercanos, compras y opciones de ocio nocturno. Está diseñado para viajeros con mayor disponibilidad o para clientes que desean un viaje más equilibrado entre visitas guiadas y tiempo libre. Día 1: introducción a la ciudad y vistas desde One World La mañana del primer día arranca con el tour Contrastes de Nueva York, seguido por la entrada al One World Observatory, un mirador que ofrece una panorámica del skyline desde el edificio más alto del hemisferio occidental. Día 2: Central Park en bicicleta y MoMA El segundo día propone un tour en bicicleta por Central Park, una actividad que permite recorrer zonas icónicas del parque de forma ágil. Por la tarde-noche vuelve a incluirse la entrada al MoMA, que mantiene su alta demanda entre viajeros de distintos perfiles. Día 3: excursión completa a Boston La tercera jornada está dedicada a una excursión a Boston, con salida temprano desde Nueva York. Esta propuesta refuerza la apuesta de Civitatis por actividades de día completo que añaden valor al paquete y amplían las oportunidades de comercialización para agentes y turoperadores. Día 4: helicóptero y crucero nocturno El cuarto día incorpora dos actividades de alto impacto visual: un paseo en helicóptero por Nueva York, con horario flexible según disponibilidad, y por la noche un crucero nocturno por Manhattan y la Estatua de la Libertad. Una combinación que aporta una experiencia más sensorial y complementaria a las visitas diurnas. Día 5: compras y musical El último día se destina a un tour de compras por los outlets de Nueva York, uno de los productos con mayor interés en mercados latinoamericanos y españoles. El programa concluye con entradas para Mamma Mia!, una opción pensada para incluir un cierre cultural en el viaje. Un producto adaptable para profesionales y viajeros Estos dos itinerarios permiten a los profesionales del sector integrar propuestas completas y fáciles de comercializar, manteniendo una estructura clara y productos de alta rotación. Para los viajeros, representan una forma sencilla de organizar un viaje sin necesidad de planificar cada elemento individualmente, confiando en actividades seleccionadas y operadas por proveedores locales especializados.
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Sidetours consolida su estrategia basada en alianzas exclusivas con turoperadores internacionales

Hosteltur - Hace 2 horas 4 mins
Sidetours encara 2026 con una estrategia basada en la exclusividad, la expansión internacional con socios escogidos y la consolidación de mercados tradicionales. Su CEO, Fran González, explica en una entrevista con HOSTELTUR cómo la compañía ha cerrado acuerdos clave con Eurowings, JoinUp! y Thalasso Nº1, gracias a los que asegura el crecimiento del negocio, mientras ha logrado recuperarse en 2025 del impacto de la quiebra de FTI, y logra reforzar su posición en Baleares. ¿Qué balance hace sobre cómo ha ido el negocio para la compañía en 2025? El 2025 ha supuesto un reto muy importante. Hay que tener en cuenta que en 2024 se produjo la quiebra del grupo FTI, lo que para nosotros supuso aproximadamente 300.000 pasajeros menos. Para una empresa que mueve alrededor de 1,3 o 1,4 millones de pasajeros, la caída de un turoperador de esa magnitud significó un desafío considerable. Nuestro objetivo era recuperar esa pérdida apoyándonos en los clientes que ya teníamos y con nuevas adquisiciones de turoperadores, y de esta forma, intentar compensar el número de pasajeros que habíamos perdido. Gracias al esfuerzo de todos los empleados y a la confianza de los clientes, hemos sido capaces de cerrar el año con cifras muy similares a las de 2024. ¿Dónde tiene actualmente mayor presencia la compañía? En nuestro caso, el 50 % del negocio está en Baleares, y el otro 50% se reparte en torno a un 35 % en la península y un 15 % en nuestras oficinas de Portugal, donde contamos con tres sedes. Operamos en todas las costas españolas, Baleares y Portugal. En cuanto a las costas españolas, la más importante siempre es Costa del Sol, ya que tenemos la central en Málaga. Desde allí, las otras oficinas son de apoyo, de contratación y de del día a día. Por ahora, no nos hemos planteado abrir más oficinas. En mayo firmaron una alianza con Eurowings para potenciar la llegada de turistas alemanes a Baleares, ¿cuál ha sido el resultado hasta ahora? Eurowings es la compañía aérea vacacional más importante de Alemania y pertenece al grupo Lufthansa. Hace dos o tres años, crearon el turoperador Eurowings Holidays, un modelo de negocio que conocemos bien, especialmente en el mercado británico, donde ya trabajamos con Jet2 y Jet2 Holidays. Con Eurowings hemos firmado, sobre todo, porque llevábamos muchos años trabajando con el turoperador Binoli, cuyo propietario fue el fundador de Eurowings Holidays, Karlheinz Kögel, y por la relación personal que nos une con él, decidimos formalizar el acuerdo. Nuestros clientes alemanes lo han considerado como un acuerdo que implica que seguimos trabajando con Kögel, que es una eminencia en el turismo en Alemania, y no como que estemos colaborando con la competencia de nuestros propios clientes. Hemos apostado mucho por ellos y ellos han apostado por nosotros. Firmamos un acuerdo de tres años para ser su receptivo exclusivo, y este año, que es aproximadamente su segunda o tercera temporada, van a superar los 100.000 pasajeros, así que el balance es positivo. Fran González, CEO de Sidetours. ¿Hay posibilidad de más alianzas en la misma línea con otras compañías alemanas o de algún otro mercado? No queremos más alianzas con turoperadores alemanes, porque llevamos varias décadas confiando en nuestros partners del mercado alemán y ellos confiando en nosotros. Casi todas las alianzas que tenemos intentamos que sean en exclusiva, es decir, que trabajen con nosotros como único partner en los destinos en los que hemos alcanzado un acuerdo. Si incorporáramos a otros operadores alemanes con alianzas similares, estaríamos trabajando con la competencia de nuestros propios clientes. Somos fieles a ellos y ellos a nosotros, por lo que no tenemos previsto firmar nuevas alianzas en el mercado alemán. En otros mercados, sí vemos bastantes posibilidades. Este año hemos firmado un acuerdo de varios años, iniciando la colaboración en 2026, con una compañía llamada JoinUp!, un turoperador que tenía base en Ucrania y que, tras la guerra, ha reiventado su actividad y están volando desde varios países del este. Tienen su propia aerolínea, SkyUp, y hemos firmado con ellos un acuerdo de tres años de colaboración, también en exclusiva, y empezaremos a volar a Mallorca en 2026. Este año han empezado a volar a Málaga y a Alicante; pondrán cuatro vuelos semanales a Madeira con su propia flota, y comenzaremos en 2026 las operaciones a Mallorca con SkyUp. ¿A qué países del este le acerca el acuerdo con el turoperador JoinUp!? Moldavia, Polonia y Rumanía. Moldavia, por ejemplo, es un mercado completamente nuevo y nos ha funcionado muy bien este año en Alicante y también en el aeropuerto de Barcelona, donde somos receptivos. Además, empezarán a volar desde los países bálticos como Letonia, Lituania y Estonia. Es un cliente al que le veo mucho potencial y creo que podremos rondar los 100.000 pasajeros. La quiebra del FTI, ¿ha repercutido de algún modo en la estructura actual de la empresa? Hoy en día tenemos más empleados que en aquel momento y no hemos hecho cambios. Desde mi punto de vista, lo único que podríamos haber hecho es asegurar clientes. Al final salió más caro que el impacto real que hemos tenido por quiebras de turoperadores en los últimos 30 años. Pero seguimos con el mismo modelo de negocio, la quiebra no nos ha hecho cambiar en nada. En cuanto a tendencias, ¿han notado este año un aumento de reservas de última hora? La última hora en 2025 han sido muy similar a la del año anterior, 2024. Estos son ciclos, hay momentos en los que las reservas de último minuto son más fuertes que en otros años. Recuerdo, por ejemplo, que hace años apenas había plazas aéreas disponibles a última hora, y eran los turoperadores quienes tenían que negociar con las compañías aéreas para obtenerlas, mientras que nosotros buscábamos las camas, dependiendo de si había o no disponibilidad hotelera. En los últimos años ha ocurrido lo contrario. Hay muchas plazas aéreas libres de última hora, y somos nosotros quienes tenemos el gran trabajo de encontrar camas a buen precio en el último minuto. Ahora hay muchas plazas aéreas hacia Mallorca. De hecho, en temporada alta, queda disponibilidad aérea de última hora desde Alemania, también en turoperación, pero sobre todo en compañías aéreas. De cara a 2026, ¿puede adelantar alguna novedad y previsiones de crecimiento? La previsión para 2026, comparando los números actuales con los de hace un año, muestra un incremento muy significativo, un crecimiento más elevado en términos generales. Aparte de los acuerdos que he comentado antes, como el de JoinUp!, que cerramos hace pocas semanas, aún no tenemos muchas reservas de ellos para 2026, vemos un crecimiento importante en los clientes que ya tenemos in house. Además, hemos firmado un acuerdo con un turoperador francés que lleva años trabajando en España, Thalasso Nº1. Hemos cerrado con ellos un acuerdo de tres años, iniciando la colaboración el 1 de febrero, con exclusividad para Sidetours en el mercado francés, y ellos nos conceden la exclusiva en todos nuestros destinos. Thalasso lleva años trabajando en España, pero nosotros les hemos ofrecido la posibilidad de ampliar su número de clubs, ya que los franceses suelen operar con este modelo. Les propusimos añadir cinco clubs más y lo han aceptado. Con lo cual, en Mallorca, el año que viene tendrán los clubs que ya operaban, más cinco nuevos. ¿Cómo ha logrado ampliar Sidetours este tipo de oferta de clubs? Son hoteles que tenemos en garantía y les hemos ofrecido operarlos como club. Los convertimos en un modelo club con un mínimo de 70-80 habitaciones, en régimen de todo incluido y en exclusiva para el mercado francés. Están muy enfocados a ese cliente, y serán cinco hoteles. No siempre es el hotel completo, pueden ser 50, 60, 100 y hasta 120 habitaciones, que es el máximo. Será un incremento importante para nosotros, es decir, hacer crecer los clientes que ya tenemos in house e incorporar nuevos, pero que estén dispuestos a trabajar con nosotros en exclusiva, haciendo el paquete completo. Pasará a ser nuestro único cliente en Francia, aunque hemos trabajado con muchos anteriormente. Fortaleza de la turoperación tradicional ¿Cómo ve la situación del sector receptivo en España en este momento? ¿Se ha intensificado la competencia? ¿Hacia dónde cree que se está moviendo el mercado? En España tenemos la suerte de contar con muchos clientes y de mercados muy distintos. Siempre hemos apostado por la confianza de los turoperadores hacia nosotros y por alianzas en exclusiva, además de por la turoperación tradicional. Llevo diciendo desde hace muchos años, creo que desde que empecé en Sidetours, hace 27 años, que la turoperación tradicional y el agente de viajes tradicional podrían desaparecer. Sin embargo, tras todo este tiempo, en Sidetours seguimos apostando por este modelo y continúa siendo nuestra base de clientes. También contamos con nuestro banco de camas, como otros receptivos, pero el núcleo de nuestro negocio sigue siendo la turoperación tradicional. Seguiremos apostando por ella, y de hecho, nos funciona bien. "El aspecto de tener un cliente en exclusiva es clave. Cuando todos tenemos el mismo producto y el mismo precio, la diferencia está en el margen" Podemos decir claramente que, como Sidetours -sin contar la cadena BQ Hoteles-, tenemos unas 2.700 habitaciones en exclusiva en Mallorca y unas 4.000 en total, ya sea en garantía o con depósito, pero siempre exclusivas. Y estas camas solo se las ofrecemos a los clientes que trabajan solo con nosotros. Esta garantía nos permite demostrar fortaleza ante nuestros clientes, asegurándoles que nunca les faltarán camas porque contamos con la disponibilidad necesaria. Y el modelo de negocio basado en trabajar en exclusiva exige cumplir: siempre digo que, cuando los clientes llegan al destino, podemos ser los mejores anfitriones y los mejores amigos, pero eso debe ir acompañado de profesionalidad, buen trabajo y camas al precio adecuado. Creo que tenemos la gran suerte de que, con nuestros clientes, la media de colaboración es de varias décadas. Esto hace que las alianzas no sean solo comerciales, sino también personales. Ser amigos de tus clientes ayuda mucho. ¿Habéis percibido algún signo de recesión en Alemania versus Reino Unido? Es cierto que en Alemania la demanda hacia España ha bajado tanto para 2025 como para 2026. Nosotros, como empresa, hemos incrementado las cifras con nuestros clientes alemanes, pero la tendencia general es evidente. Sigo pensando que, aunque haya descendido la demanda, España sigue siendo un destino seguro y de calidad. En el caso de Mallorca la planta hotelera está prácticamente toda reformada. Pero no podemos olvidar que los incrementos de precios de los últimos años, muy elevados, han perjudicado a los turoperadores. Esto ha hecho daño, sobre todo porque competimos con destinos de calidad similar o superior a precios más económicos, lo que probablemente explica parte de la bajada de demanda. Aun así, nosotros como agencia hemos incrementado los números con nuestros turoperadores partners grandes. "En Alemania hay una mayor sensibilidad al precio, pero también hemos incrementado gracias a los turoperadores tradicionales con los que trabajamos, que disponen de productos en exclusiva demandados por los clientes" Para terminar, quiero añadir que todos los que estamos, sobre todo, en Baleares, debemos intentar incrementar la pretemporada y la postemporada, porque en temporada alta ya no podemos crecer más, las camas son las que son y la isla es la que es. Tenemos que intentar abrir antes en pretemporada y cerrar más tarde en postemporada.
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Sabores que celebran la Navidad: la magia de la cocina en Senator Hotels AND Resorts

Hosteltur - Hace 2 horas 4 mins
Óscar Fernández Álvarez, Chef Corporativo de Senator Hotels & Resorts, lidera un equipo que comparte una misma pasión: hacer felices a los huéspedes a través de la gastronomía. Bajo su dirección, se han diseñado tres propuestas para la noche más esperada: el Menú de Gala, que combina elegancia, tradición y producto local; el Menú Infantil, pensado para que los más pequeños vivan su propia experiencia gastronómica; y el Menú Vegetariano, una apuesta creativa y sostenible que demuestra que la cocina vegetal también puede emocionar. Cada plato es una historia, un deseo de felicidad para el año que comienza. Desde los bocados de bienvenida hasta el postre final, los menús rinden homenaje a la cocina mediterránea, a los productos de temporada y al arte de compartir alrededor de una mesa. Cenas que saben a celebración: sabores únicos, música y momentos inolvidables Los días previos al 31, todos los Senator Hotels se transforman para recibir la última noche del año con un espíritu vibrante y lleno de ilusión. Los espacios se llenan de decoración muy festiva con colores, globos, serpentinas y luces, creando un escenario mágico que anticipa una velada inolvidable. En Playa Hoteles, el Fin de Año se vive con un enfoque familiar y cuidado. Tras las campanadas, los más pequeños disfrutarán de una animación infantil paralela a la fiesta de los adultos: juegos, bailes y sorpresas que garantizan que ellos también vivan su propia celebración. Mientras tanto, los adultos disfrutarán de la música, compartiendo una velada donde todos —grandes y pequeños— encuentran su propio momento especial. Montanyá Affiliated by Senator y MARAO by Paco Pérez también contarán con cena de gala y celebración especial de Fin de Año. Hablamos con Óscar Fernández, Chef Corporativo “Cocinar en Navidad es transformar ingredientes en recuerdos" "Formo parte de esta gran compañía desde 2023. Natural de León, me formé en Cocina en la Universidad de Palma de Mallorca. Con más de dos décadas de experiencia, he desarrollado mi carrera en la alta cocina, con etapas en restaurantes reconocidos por la Guía Michelin y he trabajado con chefs de referencia como Paco Roncero, David Guzmán y Sergi Arola. He sido Chef Ejecutivo en proyectos de Dubái, China, Tailandia, República Dominicana y Cuba". La Navidad tiene un significado muy especial. ¿Cómo se refleja esa emoción en las cocinas de Senator Hotels & Resorts? En nuestras cocinas, la Navidad se enciende mucho antes del 24 de diciembre. Nace en la ilusión de dibujar cada menú, en las primeras pruebas de salsas y postres, y en ese “¿lo probamos?” que nos junta alrededor de una bandeja. Se percibe en los detalles: la crema de marisco que reconforta, el bacalao en su punto, la guarnición pensada para provocar un “wow”. Y, sobre todo, en cómo servimos: miradas que se entienden, manos que se ayudan y la certeza de que estamos cocinando recuerdos para las familias que hoy celebran juntas. Esa es nuestra mejor receta ¿Recuerdas tu primera Navidad entre fogones? La recuerdo como si fuese ayer: ese cosquilleo en el estómago que mezcla nervios e ilusión. Éramos un equipo apretado, miradas que se entendían sin palabras y manos que se ayudaban sin pedirlo. Cuando salió el último pase y nos quedamos un minuto en silencio, supe que la Navidad en cocina no va solo de recetas: va de cuidar a la gente con cada plato. Aquel día entendí que también estábamos cocinando recuerdos —para los demás y para nosotros Cuentan con tres menús diferentes de fin de año: Gala, Infantil y Vegetariano. ¿Qué busca transmitir cada uno? Gala: Queremos que se sienta celebración en cada bocado: elegancia sin exceso. Es el menú para decir “hoy es especial.” Infantil: Buscamos ilusión y juego. Es un menú que habla su idioma: divertido, sabroso y con ese guiño que hace que quieran probar “uno más.” Vegetariano: Queremos contar una historia de temporada y respeto por el producto: verduras en su punto, fondos trabajados y una creatividad que demuestra que la cocina vegetal también emociona. En conjunto, los tres menús comparten un mismo propósito: cocinar momentos que unan, para que cada mesa encuentre su manera de celebrar la Navidad. ¿Cuál es el plato que mejor define la esencia de esta Navidad? Este año hemos querido jugar con el marisco y volver a nuestra identidad con una mirada actual. Por eso, el plato que nos representa es la reinterpretación de la langosta. Además, incorporamos una crema de carabinero con toques asiáticos, intensa y aromática, que redondea la propuesta con un guiño de modernidad. ¿Y cuál es tu favorito? Mi favorito es el talayot de ternera con cremoso de boniato. Me conecta con algo muy personal: de pequeño, en Navidad en casa de mis abuelos, siempre asábamos boniatos y castañas. Ese aroma dulce y tostado, el calor de la cocina y las risas alrededor de la mesa son recuerdos que este plato me devuelve en cada bocado. Por eso me gusta tanto: es técnica y sabor, pero, sobre todo, memoria y familia. La sostenibilidad y el respeto por el producto son pilares fundamentales hoy en día. ¿Cómo los aplicáis en estos menús? La compañía integra criterios responsables en compra, elaboración y servicio, con el objetivo de reducir desperdicios, priorizar proximidad y optimizar recursos sin renunciar a la excelencia culinaria. “La sostenibilidad no es una tendencia, es una forma de trabajar. Queremos que cada mesa sienta calidad y coherencia: producto bien elegido, procesos eficientes y un servicio que cuida cada detalle.” ¿Qué mensaje te gustaría transmitir a quienes vivirán estas cenas en los hoteles de Senator Hotels & Resorts? Nuestro principal deseo es que cada persona que viva estas cenas en los hoteles de Senator Hotels & Resorts sienta que está disfrutando una experiencia única, donde la gastronomía, el servicio y la calidez humana se unen para crear momentos inolvidables. Queremos que nuestros huéspedes perciban el cuidado y la pasión que ponemos en cada detalle, y que al finalizar la velada se lleven no solo una excelente cena, sino también el recuerdo de una experiencia compartida, auténtica y llena de emoción. Animación especial para una noche especial en cada hotel Una noche de celebración diseñada para cada destino: Playa Hoteles (destinos frente al mar): Playacapricho (Roquetas de Mar): Grupo en directo + DJ Playadulce (Aguadulce): Los Vinilos (grupo) + DJ Playaballena (Rota): Grupo en directo + DJ Senator Hotels (destinos urbanos): Senator Granada: DJ Senator Cádiz: DJ Senator Águilas: DJ Senator Parque Central (Valencia): DJ Senator Gandía: 2 DJs + Solista Otros espacios con cena especial de Fin de Año: Montanyà Affiliated by Senator (Seva, Barcelona) MARAO by Paco Pérez (Gandia)
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Miches: destino emergente de lujo sostenible y naturaleza en República Dominicana

Hosteltur - Hace 2 horas 4 mins
Su posición estratégica lo convierte en un punto de acceso privilegiado para quienes buscan experiencias inmersivas sin renunciar al confort. Desde el Aeropuerto de Punta Cana, a apenas 1 hora y 30 minutos, Miches se presenta como una alternativa ideal para operadores turísticos y agencias que buscan diversificar con un producto de naturaleza, aventura y lujo sostenible, perfectamente conectado a los principales hubs del país. A 1 hora y 50 minutos se encuentra el Aeropuerto de La Romana, y a 2 horas y 30, el Aeropuerto de Santo Domingo, reforzando su accesibilidad sin sacrificar su esencia tranquila y reservada. Miches es un lienzo abierto a la aventura y a los santuarios naturales más fascinantes del Caribe. En el mar, su joya más icónica es la navegación por la majestuosa Bahía de Samaná, parte del Santuario de Mamíferos Marinos Bancos de la Plata y La Navidad. Entre enero y marzo, sus aguas se convierten en escenario del espectáculo migratorio de unas 2.000 ballenas jorobadas, que llegan para aparearse y criar en este entorno protegido. Las excursiones de avistamiento responsable, cuidadosamente reguladas, permiten encuentros íntimos sin afectar el equilibrio natural del santuario. En el corazón de este ecosistema marino se encuentra Media Luna, un banco de arena de forma perfecta que emerge en medio del océano y crea una piscina natural de asombrosa serenidad. Solo accesible en pequeñas embarcaciones, es un refugio idílico para nadar o practicar snorkel en total exclusividad. Complementa este universo acuático la Laguna Redonda, un humedal conectado al Atlántico donde la biodiversidad se despliega en colores y sonidos. Sus manglares invitan a recorrerlos en kayak o bote, revelando un mosaico de aves, raíces retorcidas y agua cristalina que refleja el cielo. Playa Esmeralda, la joya costera del destino, ofrece más de once kilómetros de arena virgen y aguas turquesas, un escenario perfecto para caminatas al amanecer, picnics gourmet privados, paddleboarding o simplemente contemplar el mar desde la tranquilidad más absoluta. Es un verdadero santuario donde la belleza intacta es, en sí misma, un lujo imprescindible.La aventura continúa tierra adentro, con paisajes que fusionan selvas tropicales, montañas y ríos. Desde Miches se accede al Parque Nacional Los Haitises, uno de los tesoros ecológicos más importantes del Caribe. Navegar por sus manglares, descubrir cuevas con petroglifos taínos o contemplar los mogotes que emergen del mar constituye una experiencia profundamente sensorial y cultural. Para los más intrépidos, el senderismo al Salto de La Jalda ofrece un desafío inolvidable: una travesía por bosques densos hasta una de las cascadas más altas del Caribe, ideal para un baño revitalizante al final de la ruta.Un mirador imprescindible es Montaña Redonda, desde donde las vistas panorámicas de 360° capturan la esencia del paisaje dominicano. Los columpios y hamacas suspendidos en el cielo, un icono de la zona, ofrecen una sensación única de libertad, además de una fotografía que todo viajero desea llevarse. Miches no es solo naturaleza: es también cultura viva y experiencias auténticas que conectan directamente con la comunidad local. La Ruta del Cacao de Canducito permite descubrir el alma agrícola del destino, a través de la historia de familias dedicadas al cacao orgánico. Los visitantes participan en talleres, degustan chocolate artesanal y conocen un legado que ha definido la identidad de la región. En paralelo, ARTEMI —la red de artesanos de Miches— abre la puerta a talleres de creación con materiales como coco, madera, semillas, y las piedras semipreciosas; creando una conexión genuina con los maestros artesanos y apoyando la economía creativa de la comunidad. El turismo regenerativo encuentra aquí un escenario ejemplar, gracias a iniciativas que convierten al visitante en actor activo de la conservación. La Observación de Ballenas de Miches (OBM), liderada por la Asociación de Hoteles de Miches Promiches, establece protocolos científicos para garantizar que el avistamiento sea responsable y protector del ecosistema. Por otro lado, Protortuga integra a viajeros en programas de monitoreo y protección de tortugas marinas —tinglar, carey y verde—, incluyendo, según temporada, la posibilidad de participar en la liberación de neonatos. En cuanto al alojamiento, Miches se ha posicionado como un epicentro del lujo sostenible gracias a un ecosistema hotelero cuidadosamente planificado por Promiches. La oferta en operación destaca por combinar sofisticación, servicio de clase mundial y respeto por el entorno. Club Med Michès Playa Esmeralda, primer resort de alta gama en la zona y parte de la Exclusive Collection, marcó un antes y un después con su propuesta eco-chic frente a una playa inmaculada. Secrets Playa Esmeralda, resort solo para adultos con 500 suites, y Dreams Playa Esmeralda, con otras 500 habitaciones familiares y espacios dedicados a niños y adolescentes, amplían la oferta bajo el concepto Unlimited-Luxury®. A ellos se suman Viva Miches by Wyndham, reconocido por su ambiente festivo y compromiso con la sostenibilidad; Zemí Miches All-Inclusive Resort, Curio Collection by Hilton, inspirado en la herencia taína; y Marriott Miches Beach, un resort integrado a una extensión natural de 62 acres. El futuro también promete elevar aún más el perfil del destino. Four Seasons Resort and Residences Dominican Republic at Tropicalia abrirá sus puertas a finales de 2026, estableciendo un hito de ultra lujo y sostenibilidad en Playa Esmeralda. Con diseño del reconocido arquitecto Isay Weinfeld, incluirá un spa de clase mundial, pabellón de yoga, múltiples piscinas y una oferta gastronómica curada con sello caribeño y temática del cacao. Con su combinación única de naturaleza prístina, cultura auténtica, oferta hotelera de categoría superior y un firme compromiso con la sostenibilidad, Miches se consolida como un destino estratégico y diferenciador para los portafolios turísticos que buscan un Caribe transformador, exclusivo y con propósito.
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Ranking Hosteltur: las cadenas hoteleras con mayor facturación por empleado en 2024

Hosteltur - Hace 2 horas 4 mins
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Buades Legal: la sentencia del TJUE del 23 de octubre en el asunto Tuleka (C-469/24)

Hosteltur - Hace 2 horas 4 mins
Píldora de conocimiento de Buades Legal, en Hosteltur TV, de la abogada Marta Payeras, sobre la importancia de la sentencia del TJUE del 23 de octubre en el asunto Tuleka (C-469/24) para el sector turístico.
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Septiembre consolida su auge entre los viajeros británicos

Hosteltur - Hace 2 horas 4 mins
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Vueling: el estratégico giro de 180 grados en su relación con las agencias

Hosteltur - Hace 2 horas 4 mins
Entrevista/ De la luna de hiel a la de miel. Tras algo más de un año de colaboración entre las agencias de viaje y Vueling, la relación atraviesa un periodo de estabilidad. Para la aerolínea, tal y como asegura su director comercial, Miguel Henales, las agencias no son solo un canal de distribución, sino un partner estratégico clave para el impulso de su crecimiento. Entre otros aspectos, para llegar hasta segmentos relevantes con productos específicos desarrollados a demanda de las agencias. Y aunque haya margen de mejora, la voluntad es seguir adelante en la misma sintonía de colaboración, para dejar atrás las asperezas que casi terminan en los tribunales. ¿Qué iniciativas están llevando a cabo para reforzar el canal de agencias de viaje? Estamos intentando continuar introduciendo novedades para fortalecer la relación con el canal. Lo primero, es que las tenemos en cuenta en todos nuestros planes. Somos una compañía muy focalizada en tecnología, por lo que hemos puesto en disposición de la agencia todos los productos que tenemos disponibles. Lo último ha sido que hemos metido en NDC los mismos productos que tenemos en la web para que lo puedan ofrecer las agencias. De un tiempo a esta parte, sobre todo este año, mantienen comunicación constante con las agencias Sí, después de un periodo de colaboración con las agencias, de ver qué productos necesitaban más especiales, hemos lanzado el producto Flight Pro, dirigido al segmento corporativo, que busca más la flexibilidad y demanda servicios más diferenciados. Otro aspecto importante es que hemos optimizado nuestros canales, hemos eliminado todos los fees asociados a la distribución NDC y mejorar todos los sistemas para dar un mejor servicio a las agencias. En este sentido, hemos puesto gratuito el teléfono de atención a agencias y reforzarlo para dar un mejor servicio. Miguel Henales considera que la escucha y la colaboración con las agencias es fundamental desde un punto de vista estratégico. Fuente: Vueling. ¿Cómo está la relación ahora mismo? ¿Se han limado las asperezas? Consideramos a las agencias como un partner estratégico para la distribución de nuestro producto. Tenemos vocación de crecimiento y consideramos que las agencias son una parte muy importante de esta estrategia. Queremos seguir colaborando estrechamente con ellas como últimamente, tanto en mejorar la relación con el canal como continuar con la búsqueda de productos que den mejor servicio al cliente. "Queremos que todos los canales de venta, incluidas las agencias de viaje, sean lo más competitivos posible y que puedan ofrecer la mejor prescripción de nuestros productos a los clientes" Vamos a seguir invirtiendo en las herramientas y en los servicios que le podamos dar a las agencias para mejorar la relación con las agencias. Es un beneficio mutuo. Estamos convencidos de que tenemos que seguir escuchando a las agencias y trabajar juntos para mejorar el producto, porque llegan a segmentos de clientes que son importantes para nosotros. En este sentido, ¿qué segmentos son los prioritarios para Vueling? Somos una compañía low cost, pero con una visión de personalización muy amplia y a cada cliente se le quiere dar lo que necesite. En el caso del segmento corporativo, vimos que podíamos mejorar el servicio y por eso lanzamos Flight Pro, porque las agencias nos lo estaban demandando. Estamos en la senda de creación de productos muy a medida. ¿Qué porcentaje de las ventas se canaliza a través de las agencias? Sin entrar en detalle, no es algo residual: es un porcentaje importante. Por eso lo consideramos un canal relevante en nuestra distribución y por eso nos interesa tener una buena relación para que sientan orgullosos de vender nuestro producto. ¿Qué papel juegan las agencias en la comercialización de nuevas rutas o productos? ¿Qué medidas están llevando a cabo para reforzar ese rol? Estamos haciendo un esfuerzo de comunicación más proactiva de todo lo que tenemos para que lo conozcan mejor y lo puedan ofrecer: nuevos productos, novedades de rutas, promociones -que sean los primeros que las puedan ofrecer- porque más que un canal, las agencias para nosotros es un partner. ¿Qué novedades pueden esperar las agencias a corto y medio plazo? Nuestro objetivo es seguir trabajando con las agencias en el lanzamiento de nuevos productos, incluso a medida de cierto tipo de agencias. Y seguir mejorando el servicio de atención a las agencias -entendemos que ahí hay margen de mejora- y buscar nuevas necesidades que podamos tener conjuntamente para dar un mejor servicio a los clientes.
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Inversión hotelera: “España es uno de los países más calientes de Europa”

Hosteltur - Hace 2 horas 4 mins
El mercado de inversión hotelera en nuestro país es uno de los más atractivos para la inversión europea y esto lo demuestra los datos: al cierre del tercer trimestre se alcanzaron los 2.900 millones de euros en volumen de transacciones hoteleras y las previsiones apuntan que, al cierre del ejercicio, se superarán los 3.000 millones de 2025, ha detallado Cushman & Wakefield durante la Conferencia Anual de Inversión Hotelera llevada a cabo en Madrid. Para Alexander Robinson, Senior Manager Industry Partners de STR, “los precios hoteleros todavía pueden subir en España, pero de forma moderada”. Durante su presentación en la cita anual, Robinson ha puntualizado que “España es uno de los mercados mas calientes de Europa, tiene una de las ocupaciones más altas del mundo y el continente europeo es de los que más crece en comparación con otras regiones”. En ese sentido, Robinson ha destacado que la Península Ibérica protagoniza la inversión hotelera con Portugal “aupado por España” y en segundo lugar está Italia, Francia y Reino Unido. Por ciudades, Madrid y Barcelona están a la cabeza, seguidas de Roma, Milán, Londres y París. No obstante, ha puntualizado el experto, el vacacional vuelve a superar al urbano con Canarias y Baleares en el foco de los inversores. Las ciudades españolas con más proyectos activos, a noviembre de 2025. Fuente: STR. La singuralidad del mercado español Uno de los hechos más destacados de este año ha sido que la ocupación de los hoteles españoles ha superado la registrada en 2019, con ciudades como Málaga, Valencia y Alicante alrededor del 85%, en máximos históricos. Este comportamiento de la demanda ha permitido que el ADR, el precio medio diario, siga creciendo en casi todos los destinos españoles. España es el país que más crece en ADR en Europa, un 5,3%, por encima de los países nórdicos y Centroeuropa, ha enfatizado Robinson. Alexander Robinson, Senior Manager Industry Partners de STR, durante su presentación en la Conferencia Anual de Inversión Hotelera, organizada por Cushman & Wakefield en el hotel Intercontinental de Madrid. Fuente: Hosteltur. En este repaso de los indicadores, el experto de STR ha recordado una singuralidad del mercado español ya que todos los segmentos hoteleros, desde el lujo hasta la hotelería económica, han crecido en RevPAR este año, entre un 4% y un 8%. En cuanto a la proyección (pipeline) de habitaciones en desarrollo, destacan como destinos más activos Málaga, Sevilla y Bilbao, que prevén aumentar las plazas hoteleras por encima del 20% en los próximos años. Desarrollos 'greenfield' y experiencia Para los inversores, por su parte, el debate se centró en las oportunidades y los riesgos de nuevas inversiones como los desarrollos 'greenfield', cuyo riesgo, ha explicado Cristobal de Castro, Managing Partner Quest Capital, compensa a la hora de recoger rentabilidades y, por ello, el capital analiza oportunidades, tanto en Portugal como en España. Durante el debate, moderado por Bruno Hallé, socio y codirector de Cushman & Wakefield Hospitality en España, Beatriz Menéndez-Valdés, Managing Director at Veltaro Hospitality (Blasson), ha destacado que el valor de los inversores crece cuando son realmente expertos en determinadas ubicaciones o segmentos porque, con esa experiencia, la capacidad de análisis y de respuesta, de agilidad, aumenta. En el caso de IHG, Willemijn Geels, su VP development Europe, ha detallado que los inversores están impulsando el crecimiento en el segmento de hoteles 'limited services' en zonas periféricas y ciudades secundarias. Por su parte, Miguel Casas, Managing Director Hospitality Stoneweg, ha precisado que la gestora de capital apuesta por una visión abierta a la hora de analizar operaciones mientras que la estrategia de Veltaro está más especializada en el upper upscale y el luxury entry level. La opinión de todos los participantes en la mesa redonda coincidía en valorar muy positivamente las alianzas con marcas de prestigio tanto en management como en franquicia. En cuanto a las oportunidades para invertir, los expertos han coincidido en que los relevos generacionales en compañías independientes o de capital familiar, siguen siendo una opción para encontrar proyectos atractivos. Asimismo, las oportunidades de financiación contemplan mecanismos alternativos para hacer posibles las transacciones.
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Técnicas de venta para agencias de viajes: disparar a las emociones

Hosteltur - Hace 2 horas 4 mins
Upselling emocional para generar confianza, psicoventa ética haciendo las preguntas adecuadas o storytelling para conquistar con una buena historia. Son algunas de las técnicas que mostraron los expertos participantes en el V Evento de Formación Online para Agentes de Viaje que ha organizado Hosteltur los días 26 y 27 de noviembre. El encuentro contó también con expertos en la captación de turismo de lujo que explicaron fórmulas para conquistar a los turistas más deseados. En los siguientes vídeos puedes ver las presentaciones de César Piqueras, Pepe Cabello, Maribel Vilaplana, Mario Sorribas, Enrique Valero y Susana Cabello. Pepe Cabello, Coach, experto en ventas, escritor, conferenciante y Director del Máster de Coaching e Inteligencia Emocional, participó con una formación titulada 'Upselling emocional: cómo vender más desde la confianza y no desde la presión': César Piqueras, CEO de Excélitas Global, escritor y conferenciante internacional en ventas, liderazgo y productividad, participó con una formación titulada 'Haz que te compren. Comienza a vender con preguntas poderosas': Maribel Vilaplana, consultora y formadora en Comunicación de Alto Impacto, participó con una clase titulada 'Presencia emocional del agente de viajes en la fase de inspiración': Mario Sorribas, consultor y formador en storytelling de negocios y comunicación persuasiva, participó con una presentación titulada 'El nuevo storytelling de la agencia de viajes': Enrique Valero, Director General en Abadía Retuerta, participó con una presentación titulada 'Diseño de experiencias y cliente premium: cómo enamorar con momentos únicos': Susana Cabello, directora de marketing y comunicación, experta en marketing de lujo y turismo experiencial, participó con una presentación titulada 'Turismo de lujo: claves para conquistar al cliente premium':
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Modelo pionero de Ilunion Hotels para mejorar el bienestar de sus equipos

Hosteltur - Hace 2 horas 4 mins
Ilunion Hotels ha incorporado de forma estructural la figura del DEIB Coach (Diversidad, Equidad, Inclusión y Pertenencia), un rol pionero en la hotelería española que profesionaliza la escucha activa dentro de los equipos y refuerza el modelo de negocio social del grupo. Tras un año del proyecto piloto, el programa ha realizado más de 4.000 acompañamientos y ha identificado 413 casos de vulnerabilidad, destinando a este proyecto el 2% del resultado anual. Con 35 profesionales desplegados en los hoteles y centros operativos, la iniciativa persigue mejorar la calidad de vida de las plantillas y consolidar un entorno laboral que impacte directamente en el rendimiento y la sostenibilidad del sector. Una figura pionera para integrar el bienestar en la operativa hotelera En un contexto en el que el autocuidado, la salud mental y la sostenibilidad social están ganando peso en la gestión hotelera, Ilunion Hotels ha formalizado el papel del DEIB Coach como un pilar en su estructura de personas. La cadena, integrada en el Grupo Social ONCE, ha diseñado esta figura para convertir la escucha activa en un sistema profesionalizado que acompañe a los empleados y detecte de manera temprana situaciones que puedan afectar a su desempeño o bienestar. El proyecto se sustenta en una metodología centrada en escuchar, comprender y actuar, combinando entrevistas, observación y análisis, además de un Índice de Inclusión que evalúa nueve dimensiones de la calidad de vida, desde la salud emocional hasta la situación financiera o familiar. Este enfoque permite conocer de forma precisa la realidad de cada trabajador y definir apoyos individualizados. Lourdes Díez, responsable del Área Social y de la iniciativa, ha destacado que uno de los aprendizajes clave de este primer año ha sido la evidencia de que “las personas con discapacidad visual muestran la misma calidad de vida que una persona sin discapacidad, porque cuando el entorno elimina barreras, la discapacidad se vuelve transparente”. Más de 4.000 acompañamientos y 413 casos de vulnerabilidad El proyecto del DEIB Coach nació para responder a una necesidad latente en la plantilla. Con casi el 60% de los empleados en situación de vulnerabilidad o discapacidad, la compañía identificó la importancia de contar con una estructura capaz de intervenir de forma rápida y coherente con las necesidades reales de sus equipos. La vulnerabilidad forma parte de la vida de cualquier persona y puede condicionar tanto su desempeño profesional como el bienestar personal. David Levecq, DEIB Coach, en una de las 4.000 sesiones de escucha, en Ilunion Atrium. Fuente: Ilunion Hotels. En su primer año el programa ha realizado 4.157 acompañamientos, beneficiando directamente a 770 trabajadores, y ha identificado 413 casos de vulnerabilidad que no estaban detectados previamente, de la mano de un equipo de 35 profesionales en sus 32 hoteles y tres centros de trabajo. Para José Ángel Preciados, CEO de Ilunion Hotels, estos resultados refuerzan el valor del modelo: “No buscamos ser la excepción sino que nuestro modelo trascienda; queremos demostrar que un modelo con propósito mejora vidas, impulsa el rendimiento y contribuye a una economía más sostenible, con la misma rentabilidad que los mejores del sector”. Un impacto que trasciende el bienestar laboral El trabajo de los DEIB Coach abarca desde el acompañamiento emocional hasta la mediación de conflictos, la orientación social, la coordinación con recursos comunitarios o la adaptación del puesto de trabajo. Estas intervenciones incluyen apoyo en situaciones de soledad no deseada, acceso a vivienda, conciliación familiar, formación, adquisición de competencias o mejoras en la comunicación interna. Desde el punto de vista operativo, los DEIB Coach actúan como un nexo entre empleados, mandos intermedios y dirección, generando espacios seguros de diálogo. Tal como señala María Pulido, una de las profesionales del programa, “dar identidad a cada persona, escuchar lo que necesita y facilitar que pueda comunicarlo en su entorno laboral es esencial para que se sienta integrada y pueda desarrollar su talento”. Este acompañamiento tiene efectos visibles en los equipos. La cadena ha detectado mejoras en la cohesión interna, en la resolución temprana de conflictos y en el clima laboral. Parte del impacto deriva de pequeñas acciones diarias, como convenios con entidades sociales, apoyo ante situaciones personales complejas o creación de espacios de conexión entre compañeros. “El cambio cultural es de lluvia fina, pero se nota cómo las personas se sienten escuchadas y cómo eso se contagia en forma de compañerismo y solidaridad”, explica Lourdes Díez. Rentabilidad con propósito, modelo replicable en el sector El enfoque de Ilunion Hotels integra el impacto social como un elemento estructural de su estrategia de negocio. Según datos internos, el retorno social generado en 2024 supera los 14 millones de euros, fruto de la inclusión de personas con discapacidad y colectivos vulnerables. Como ha subrayado Preciados, el éxito de la cadena se basa en una premisa clara: la rentabilidad es una consecuencia directa del bienestar de los equipos. “Aquí no hablamos de compasión. Las personas que se incorporan desde contextos muy difíciles son las más fuertes. Nosotros sólo quitamos parte del peso de la mochila que traen consigo, y la consecuencia es una estabilidad que mejora su calidad de vida y su rol en la empresa”. La compañía aspira a que el modelo inspire a otros operadores turísticos, especialmente en un contexto en el que la salud mental, la soledad urbana y la precariedad habitacional afectan de forma creciente a las plantillas del sector. Con indicadores de ocupación y precio medio comparables a los de las grandes cadenas, Ilunion Hotels defiende que es posible competir en igualdad de condiciones mientras se mantiene un compromiso social sólido. Deporte, motivación y acompañamiento en el día a día Entre los perfiles del proyecto destaca la presencia de profesionales con experiencia en el deporte paralímpico como David Levecq, quien aporta una visión centrada en la superación personal y el rendimiento. Muchas veces, según ha incidido, “lo único que necesitan las personas es una oportunidad y un acompañamiento adecuado para demostrar de lo que son capaces. Nuestro trabajo impacta en su felicidad y en la del equipo, porque ven que nos preocupamos por ellos como personas y no sólo como empleados”. Sus intervenciones incluyen apoyo ante urgencias familiares, orientación para víctimas de violencia de género, acompañamiento en procesos de integración y mediación en situaciones que afectan al desempeño laboral, entre otras muchas situaciones personales, desde la base hasta el comité de dirección.
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Air Canada amplía su red transatlántica para el verano de 2026

Expreso - Dom, 30/11/2025 - 22:00

Air Canada ampliará su programación del verano de 2026 con nuevas rutas directas desde Montreal, Toronto y Halifax a puntos de acceso europeos, fortaleciendo aún más su red transatlántica y su conectividad para los viajeros canadienses. 

Air Canada amplía aún más su programa transatlántico para el verano de 2026, añadiendo cuatro nuevas rutas europeas desde Montreal, Toronto y Halifax y reanudando su servicio de temporada entre Montreal y Tel Aviv.

La aerolínea afirma que, con estas incorporaciones, operará la segunda red transatlántica más grande de Norteamérica en número de destinos el próximo verano. 

Desde Montreal, Air Canada lanzará tres vuelos directos semanales a Berlín, capital de Alemania, y tres vuelos directos semanales a Nantes, la histórica ciudad del Valle del Loira, en Francia.

Halifax contará con un nuevo servicio tres veces por semana a Bruselas, lo que le permitirá conectar directamente con uno de los principales centros políticos y comerciales de Europa, además de ser una puerta de entrada a África mediante conexiones posteriores.

Desde Toronto, la aerolínea lanzará tres vuelos directos semanales a Ponta Delgada, en la isla de São Miguel, en las Azores de Poretugal, para dar soporte tanto al tráfico de ocio como al tráfico VFR.  

Además de estas nuevas rutas, Air Canada reanudará su servicio estacional Montreal – Tel Aviv para el verano de 2026, restableciendo un enlace de larga distancia clave tanto para la demanda de negocios como de ocio. 

Air Canada continúa expandiendo su completa red transatlántica para ofrecer a sus clientes aún más destinos emocionantes.

‘Desde Canadá hasta Berlín, Ponta Delgada, Nantes y Bruselas, estamos incrementando estratégicamente nuevas rutas directas por toda Europa para brindar un acceso conveniente a destinos clave, a la vez que fortalecemos los lazos económicos y apoyamos el turismo, declaró Mark Galardo, vicepresidente Ejecutivo y director Comercial de Air Canada, y Presidente de Carga. 

Con estas incorporaciones, Air Canada ofrecerá la segunda red transatlántica más grande de Norteamérica por destinos el próximo verano.

De cara al verano de 2026, Air Canada planea conectar Canadá con más de 126 destinos globales, ofreciendo hasta 155.000 asientos semanales en el Atlántico, el Pacífico y Sudamérica.

Para los profesionales del sector turístico, la programación ampliada ofrece opciones adicionales para itinerarios de ida y vuelta, así como mayor conectividad para el tráfico de conexión a través de los centros de conexiones canadienses de Air Canada. 

Expreso. Redacción. T.R

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Turismo de Guatemala buscará atraer inversión hotelera en 2026

Expreso - Dom, 30/11/2025 - 20:00

‘Buscaremos atraer inversión hotelera el próximo año’, expresó ante el crecimiento registrado el director general del Instituto Guatemalteco de Turismo, Inguat, Harris Whitbeck.

Y es que muchos visitantes se quejan de la escasa disponibilidad de habitaciones, subrayó el director, quien añadió que, tal como armaron un equipo para atraer aerolíneas, 'que ya muestra resultados como la llegada de Air Canadá', prevén replicar el modelo.

Para Whitbeck los primeros dos años de gestión se centraron en comunicación y mercadeo, lo cual, a su juicio, ha dado frutos, ‘ya que se habla de otra manera de Guatemala en el extranjero’, aunque consideró que es momento de trabajar en la atracción de inversionistas internacionales interesados en el desarrollo de infraestructura turística.

En relación al gasto promedio diario por visitante extranjero, Whitbeck considera que se actualizará el análisis interno, pero que la meta inicial era de 150 dólares, una cifra que ya fue ampliamente superada.

Expreso. Redacción. J.R

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Washington, D.C. ¿Qué hay de nuevo en la capital de Estados Unidos?

Expreso - Dom, 30/11/2025 - 18:00

Washington, DC: una ciudad iluminada por la magia, el arte y la tradición. Durante el invierno, Washington, D.C. se transforma en una ciudad de luces, arte y tradición.

El paisaje se ilumina con árboles iluminados, escaparates decorados y mercados festivos, como el Downtown Holiday Market , que reúne a más de 100 vendedores que ofrecen artesanía, gastronomía y experiencias culturales, y el encantador Dupont Circle Holiday Market, repleto de creaciones de artistas locales.

Las festividades se extienden por toda la ciudad con eventos como el Holiday Boat Parade, el Mercado Navideño en Heurich House y el Winter Wonderfest en el Nationals Park, que transforma el estadio en un parque temático invernal. 

Las experiencias invernales van más allá de las compras: pistas de patinaje sobre hielo, como las de Georgetown y The Wharf, invitan a celebrar el frío de forma divertida.

Para quienes prefieren la comodidad, bares y restaurantes como Dirty Habit, Hi-Lawn Dome y L'Annexe crean refugios cálidos y gastronómicos.

La escena culinaria de la capital, reconocida con 25 restaurantes con estrellas Michelin, brilla aún más en esta época del año con menús y sabores de temporada que reconfortan cuerpo y alma. 

La temporada también está marcada por la efervescencia cultural. Clásicos como El Cascanueces y conciertos en el Kennedy Center comparten escenario con nuevas atracciones, como el Centro Milken para el Avance del Sueño Americano y la reapertura del Museo de la Guerra Civil Afroamericana.

Mientras tanto, hoteles como el Willard InterContinental, el Riggs y el Waldorf Astoria se suman a la magia con decoraciones temáticas y experiencias festivas. Mientras la ciudad se prepara para la DC250 en 2026, la capital estadounidense reafirma su papel como destino vibrante, cultural y acogedor en cualquier época del año. 

Conectividad, cultura y conveniencia en el camino al Mundial 2026

Con el sorteo de la Copa Mundial de la FIFA 2026 programado para el 5 de diciembre en el Kennedy Center, Washington, D.C., está cobrando relevancia mundial y se consolida como una puerta de entrada estratégica para los aficionados que planean asistir al torneo en Estados Unidos.

La ciudad ofrece una excelente conectividad ferroviaria, con trenes Acela de Amtrak que conectan Washington D. C. con Filadelfia y Nueva Jersey en tan solo unas horas. Además, para el próximo verano, contará con los nuevos trenes Acela NextGen, que ampliarán la capacidad de transporte en el corredor noreste.

Durante el verano, época de menor ocupación hotelera, los visitantes pueden aprovechar tarifas ventajosas y explorar eventos históricos, como las celebraciones del 250.º aniversario de los Estados Unidos, que traerán nuevas atracciones como el Museo Inmersivo del Monumento a Lincoln y la reapertura del Jardín de Esculturas del Museo Hirshhorn. 

Además de la comodidad y el precio, DC ofrece experiencias auténticas durante los días de partido, con bares como Whiskey Charlie que organizan fiestas para ver el partido y happy hours especiales. Hoteles como Canopy & Hyatt House en The Wharf ya están planeando promociones exclusivas para el Mundial, y la ciudad se prepara para recibir a visitantes de todo el mundo con hospitalidad, una cultura vibrante y un ambiente festivo: el punto de partida ideal para explorar más de Estados Unidos. 

Los bares recién inaugurados

Estas instalaciones están dinamizando la vida nocturna en la capital estadounidense.  Washington, D.C., vive un momento vibrante con la llegada de nuevos bares que combinan sofisticación, multiculturalidad y experiencias gastronómicas originales, convirtiendo la capital estadounidense en uno de los destinos más vibrantes de Estados Unidos.

Entre los más destacados se encuentra Florería Atlántico, de Buenos Aires, que acaba de abrir su primer local norteamericano en Georgetown, con una carta de cócteles inspirada en las rutas migratorias y un toque argentino que promete conquistar a los amantes de la coctelería.

La escena latina también está cobrando impulso con Bar Cana, un espacio con alma brasileña en Adams Morgan que celebra la cachaça y el clima tropical con música, colores y un ambiente relajado. En el mismo barrio, Maison Bar à Vins trae el encanto parisino a Washington D. C. con vinos naturales y platos ligeros de cocina francesa moderna.

Por otro lado, Press Club, en Dupont Circle, combina cócteles de alta gama con un ambiente retro inspirado en los clubes de vinilo, mientras que Providencia, en H Street Corridor, se centra en el misterio y la iluminación suave para servir bebidas de autor y licores excepcionales. 

Completan la nueva ola La Shukran, de Michael Rafidi, que trae el sabor mediterráneo a Union Market, y el elegante Lobby Bar en Capitol Hill, que evoca el glamour de los bares clásicos.

Esta nueva generación de locales refuerza el perfil cosmopolita de la capital estadounidense, una ciudad que celebra la creatividad y la diversidad, demostrando que en Washington D. C. la vida nocturna es tan vibrante como su historia.

Expreso. Redacción. J.R

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Las aerolíneas, en guerra contra Brasil por el equipaje de mano

Preferente - Dom, 30/11/2025 - 17:51

Las aerolíneas latinoamericanas han declarado la guerra a Brasil por su nueva legislación que permite el equipaje de mano gratuito en la cabina. En un encuentro que tuvo lugar en Lima, se opusieron a la postura del gobierno de Lula porque trasmite la idea de que buscan ganar dinero a toda costa, al tiempo que los mismos gobiernos pretenden exprimirlas económicamente con sus impuestos.

Algunos países, según las aerolíneas, sí son sensibles a la aviación, como los de Panamá, Ecuador o Guatemala. Otros, en cambio, persiguen el negocio sin tregua alguna. Perú, por ejemplo, ha creado una tasa para los pasajeros que cambian de avión en Lima, lo cual explica que aún no haya recuperado las cifras de viajeros de 2019, antes de la pandemia.

Pero la guerra frontal es contra Brasil. A quien las aerolíneas realmente critican es al gobierno de Lula. Porque Brasil está hoy tramitando una ley que obliga a las aerolíneas a no cobrar por el equipaje de mano, a no cobrar por la selección de asientos, a reservar dos asientos más por vuelo para los viajeros con discapacidades y prohíbe a las aerolíneas que cancelen los vuelos de retorno cuando el pasajero no haya volado el de ida.

No crea que sólo han sido las aerolíneas latinoamericanas las que se han movilizado, puesto que también la IATA, la organización mundial, ha cuestionado a Brasil por imponer “precios rígidos y restricciones operativas” tanto en vuelos locales como internacionales.

Dicen las aerolíneas que eso reducirá la eficiencia del sistema de transporte y que es un paso atrás porque limita la libertad de poner precios flexibles.

El portavoz de las aerolíneas advierte que “este es un paso atrás porque reintroduce la caduca normativa que dice que un modelo, el del precio completo, ha de satisfacer a todos, lo cual reduce la capacidad de muchos viajeros de volar porque no todos quieren elegir asiento y no todos quieren llevar maleta de mano, por la que sí todos han de pagar”.

 

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IATA llama a Venezuela a reconsiderar revocación de licencias

Expreso - Dom, 30/11/2025 - 17:00

IATA, la Asociación de Transporte Aéreo Internacional, ha solicitado a Venezuela que reconsidere la revocación de las licencias de vuelo otorgadas a aerolíneas internacionales.

Desde IATA señalan que las autoridades retiraron las licencias, una vez que los gobiernos de España y Estados Unidos emitieran alertas de seguridad aérea.

Así, desde el gobierno de Venezuela se ha acusado a las aerolíneas ‘de unirse a actos de terrorismo de Estado promovidos por el gobierno de Estados Unidos’.  Mientras, Air Europa y Plus Ultra no se han visto afectadas por la decisión del gobierno venezolano. 

Cabe destacar que el Ministerio venezolano de Transporte ha anunciado la cancelación de la concesión de vuelo de las empresas Iberia, TAP Portugal, Avianca, LATAM, Turkish Airlines y Gol, una vez se cumpliera el plazo de 48 horas que le había dado el gobierno venezolano para reanudar sus operaciones.

Apuntan desde IATA que las aerolíneas están dispuestas a cumplir con sus obligaciones con el mercado y restablecer los servicios de manera segura y eficiente y se ofrece cooperar con las autoridades para encontrar una solución, pidiendo a las autoridades aclarar las recomendaciones y condiciones que fueron comunicadas y que derivaron en la suspensión temporal de los servicios en Venezuela.

Expreso. Redacción. J.R

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Antigua y Barbuda lanza el Mes Culinario 2026

Expreso - Dom, 30/11/2025 - 16:00

Una velada en Nueva York destacó el talento gastronómico del destino y anticipó las experiencias que formarán parte de la edición 2026.

ABTA, la Autoridad de Turismo de Antigua y Barbuda, realizó una presentación exclusiva para medios estadounidenses con motivo del lanzamiento del Mes Culinario 2026, celebrada en el restaurante Platform by the James Beard Foundation, en Manhattan.

La propuesta culinaria estuvo a cargo de un equipo integrado por algunos de los chefs más reconocidos de Antigua y Barbuda: Claude Lewis, restaurador antiguense-estadounidense y ganador del programa Chopped de Food Network; Kareem Roberts, chef británico-antiguense y autor de Islas al Sol; y Maurine Bowers, chef ejecutiva de Moongate Antigua.

A ellos se sumó como invitado especial el chef Devan Rajkumar, figura destacada de la gastronomía caribeña por su estilo audaz y sus influencias guyanesas y trinitenses.

La velada incluyó un menú de varios pasos que reinterpretó sabores tradicionales con técnicas contemporáneas, y una cuidada selección de maridajes de vino a cargo de Jason White. 

El servicio de bebidas incorporó dos creaciones originales del coctelero Ralph John Emmerson: Footprints in the Sand, elaborado con ron English Harbour de 5 años, piña, grosella negra, lima y habanero; y Sun Is Shining, una mezcla sin alcohol de piña, acedera, cerveza de jengibre y lima. Ambas propuestas fueron concebidas para transmitir la vitalidad y calidez características de Antigua y Barbuda. 

Entre los asistentes se encontraron Colin James, director ejecutivo de ABTA; Dean Fenton, director de Turismo para EE. UU.; Arah Robins, ejecutiva de Marketing y Relaciones Públicas para EE. UU.; y Devin Joseph, gerente de Desarrollo de Negocios Náuticos. También participaron Shermain Jeremy, gerente de Proyectos Especiales y Eventos; y Su Excelencia Walton Alfonso Webson, representante permanente de Antigua y Barbuda ante las Naciones Unidas.

Su presencia reforzó el compromiso del destino con la promoción internacional de su gastronomía y con la consolidación del turismo culinario como pilar estratégico. 

El Mes Culinario 2026, que se desarrollará del 1 al 31 de mayo, se posiciona como la edición más completa hasta la fecha, con un programa que combina experiencias gastronómicas exclusivas, colaboraciones con chefs invitados de Canadá, Estados Unidos y Reino Unido, y actividades que celebran la cultura local.

La Semana de los Restaurantes, prevista del 4 al 17 de mayo, ofrecerá menús especiales en distintos establecimientos del destino, mientras que el mapa «Come como un local» permitirá a los visitantes explorar la auténtica cocina antiguense. El calendario incluye, además, el Foro Gastronómico del Caribe el 21 de mayo y el Festival FAB (Comida, Arte y Bebida) el 23 de mayo. 

Como parte de las acciones promocionales, ABTA organizó en Nueva York una presentación previa el 12 de noviembre de 2025, también en The Platform by the James Beard Foundation, donde se llevó a cabo una experiencia gastronómica inmersiva titulada “Tradiciones Culinarias Reinterpretadas”.

El lanzamiento de esta nueva edición reafirma el propósito de posicionar a Antigua y Barbuda como referente del turismo culinario en el Caribe. Según Colin James, director ejecutivo de ABTA, ‘el Mes Culinario brinda la oportunidad de compartir la esencia del país a través de su gastronomía, su herencia cultural y el talento de sus chefs’, reforzando así la proyección internacional del destino y su compromiso con la innovación en experiencias gastronómicas.

Expreso. Redacción. J.R

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La paralización de los A320 apenas afectó a Europa

Preferente - Dom, 30/11/2025 - 15:32

Europa y Oriente Medio tuvieron suerte porque la orden de paralizar las flotas de los 6.000 aviones A320 (y derivados) que operan en el mundo tuvo lugar durante la tarde-noche del viernes, tiempo ideal para que al parar se pudiera hacer la actualización de software, que exigía unas tres horas por aparato. En cambio, en Estados Unidos hubo muchos más problemas. El sábado había pocas consecuencias y este lunes se espera que ya todos los aviones vuelen normalmente (Airbus ordena retirar y revisar 6.000 aviones A320).

El incidente que descubrió el fallo tuvo lugar a finales de agosto, cuando un avión de JetBlue que volaba a Newark sufrió una súbita pérdida de altitud, atribuida al impacto de la radiación solar.

American Airlines, que tiene 340 A320, sólo vio que 209 necesitaran el nuevo software, lo que provocó 120 cancelaciones y 530 retrasos. En París, Air France anuló algunos vuelos. En Japón, All Nippon suspendió 60 vuelos. Jetstar en Australia canceló 90 vuelos.

Pero en Europa, Easyjet prácticamente no tuvo problemas porque por un lado está operando sólo con una parte de la flota dado que estamos en temporada baja y, por otro, la noche bastó para descargar el software, con lo que por la mañana apenas hubo incidencias. Easyjet dijo en un comunicado que “hemos introducido la actualización de software en suficientes aviones para que hoy (por este sábado) podamos volar normalmente”.

También se vio afectada Wizz Air, pero en menor importancia. Otras aerolíneas como British Airways o Iberia tampoco tuvieron problemas (Iberia evita el caos por la crisis global de los Airbus A320).

 

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CTO presenta un dinámico cartel para el Fin de Semana del Caribe en Miami

Expreso - Dom, 30/11/2025 - 14:00

La reunión de cuatro días une a ministros, directores, innovadores y creativos para impulsar el turismo regional y apoyar a las comunidades afectadas por huracanes.

Un grupo de líderes regionales, ejecutivos globales del turismo y creativos caribeños encabezarán el Fin de Semana del Caribe de la Organización de Turismo del Caribe, CTO, en Miami, que tendrá lugar del 4 al 8 de diciembre de 2025 en el Hotel Loews Coral Gables.

Entre los talentos destacados se encuentran la sensación vicenciana de la soca Kevin Lyttle, el músico jamaicano Shuga y el steel pan de las Islas Vírgenes de EE. UU. Stan Brown, que actuará en la cena benéfica del CTO el viernes 5 de diciembre. La galardonada personalidad mediática barbadense Alex Jordan será la maestra de ceremonias.

La reunión anual de cuatro días reúne a ministros, directores, emprendedores y socios comprometidos con el avance del turismo caribeño y el apoyo a las comunidades de Jamaica y Haití afectadas por el huracán Melissa.

Oradores y participantes destacados

Caribbean Weekend contará con contribuciones de voces destacadas que moldean el panorama turístico regional y global, incluyendo:

• Ian Gooding-Edghill, presidente del Consejo Ministerial de CTO; ministro de Turismo y Transporte Internacional, Barbados

• Edmund Bartlett, ministro de Turismo, Jamaica

• Owen Darrell, ministro de Turismo, Transporte, Cultura y Deporte, Bermudas

• Andrea Franklin, presidenta del Consejo de Administración de CTO; CEO, Barbados Tourism Marketing Inc.

• Donovan White, director de Turismo, Jamaica

• Erin Wright, directora ejecutiva interina y directora de operaciones, Autoridad de Turismo de Bermudas

• Latia Duncombe, presidenta del Comité de Cruceros, Navegación y Transbordadores de CTO; directora general de Turismo, Bahamas

• Dona Regis-Prosper, secretaria general y directora ejecutiva, CTO

• William "Billy" Griffith, presidente del Consejo de Administración de CTO Allied

• Michael Bayley, presidente y CEO, Royal Caribbean

• Jeff Hoffman, galardonado emprendedor global, fundador, inversor y ponente internacional principal

• Jacqueline Johnson, presidenta de la Fundación CTO

• Neil Walters, director de Finanzas y Gestión de Recursos, CTO

Estos líderes e innovadores abordarán el crecimiento sostenible, el desarrollo de cruceros y transporte aéreo, la tecnología y la innovación, la financiación de la resiliencia y la modernización continua de la estrategia turística caribeña.

El viernes 5 de diciembre, CTO y sus Miembros Aliados organizarán una cena navideña y una recaudación de fondos con el objetivo de recaudar 100.000 dólares estadounidenses para la Fundación CTO, apoyando la ayuda tras desastres y la restauración turística en Jamaica y Haití. El ministro Edmund Bartlett pronunciará el discurso principal en el evento.

El galardonado profesional de los medios Alex Jordan será el presentador de la velada. Con más de 25 años de experiencia en radiodifusión, diplomacia y liderazgo comunitario, es conocida por su cobertura de siete Copas del Mundo de Cricket de la ICC, dos Juegos Olímpicos y la Copa Mundial de la FIFA 2006.

El sábado 6 de diciembre, los asistentes participarán en la emblemática cumbre ‘Reimaginando el turismo caribeño juntos’, a bordo del Icono of the Mars, de Royal Caribbean. Patrocinado por Royal Caribbean, este foro de alto nivel incluye una conversación individual entre Michael Bayley y Doña Regis-Prosper, y explorará la innovación, la sostenibilidad y la competitividad en todo el ecosistema turístico.

El programa también incluye un Simposio Fiscal de Airbnb, una sesión oportuna que examina las tendencias de alojamiento compartido, consideraciones de política fiscal y oportunidades para fortalecer la colaboración entre gobiernos, reguladores y plataformas de alquiler a corto plazo.

El domingo 7 de diciembre, el Fin de Semana del Caribe concluye con los Caribbean Media Exchange, CMEx, Leadership Awards & Fundraiser, que honran a personas cuyo trabajo impulsa el turismo, la cultura, los medios de comunicación, los negocios y el desarrollo sostenible en toda la región.

Durante todo el fin de semana, los visitantes podrán explorar el quiosco de intercambio de conocimientos CTO, donde se presentan las últimas investigaciones, productos de inteligencia, programas de formación y herramientas de desarrollo del CTO, diseñadas para apoyar el crecimiento, la transformación digital y la resiliencia del turismo.

Expreso. Redacción. J.R

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