Cuando Portugal se prepara para recibir un número récord de visitantes este año, Hyatt Hotels Corporation revela un ambicioso plan de expansión con cuatro nuevos hoteles previstos para abrir en el país durante los próximos dos años.
Tras el éxito de las recientes aperturas de Hyatt en Lisboa y Madeira, la compañía continuará reforzando su presencia en importantes centros de negocios, destinos vacacionales muy demandados y nuevos polos culturales en crecimiento en todo el país.
La evolución del panorama hotelero y del mercado de inversión residencial en Portugal ha impulsado un notable aumento de la inversión extranjera, convirtiendo el país en un lugar ideal para la estrategia de crecimiento selectiva y enfocada de Hyatt.
La compañía sigue respondiendo a la creciente demanda de alojamientos de alta calidad y experiencias superiores para los huéspedes, incluidas las próximas aperturas de dos de sus marcas lifestyle –Andaz y The Standard –, reforzando así la posición de Hyatt como referente en hospitalidad lifestyle y como actor clave en la evolución del sector hotelero de la capital.
• Andaz Lisbon: Con apertura prevista para el primer trimestre de 2026 y marcando el debut de la marca en Portugal, Andaz Lisbon reflejará el ritmo vibrante y el alma multifacética de una ciudad donde tradición y modernidad conviven en armonía.
Sus 170 habitaciones y suites incorporarán el espíritu creativo de Lisboa, combinando artesanía contemporánea y arte local en cada detalle. En Luzzi, el restaurante en la azotea con lounge y terraza, la cocina lusitana será reinterpretada desde una mirada contemporánea, mientras que el Andaz Lounge invitará a los huéspedes a reunirse alrededor de platos inspirados en street-food, cócteles artesanales y cervezas portuguesas.
El bienestar impregnará toda la experiencia, desde un gimnasio de última generación hasta espacios tranquilos diseñados para la pausa y la renovación. Cada momento evocará un carácter cinematográfico, celebrando tanto la energía creativa de la ciudad como la individualidad de cada visitante.
• The Standard, Lisbon: Con apertura prevista para 2026, The Standard, Lisbon transformará el histórico Palacio Santa Clara en un escenario para la cultura, la conexión y la libertad espontánea. Situado sobre las sinuosas calles de Alfama, este audaz nuevo miembro de la colección europea de la marca combinará patrimonio con un espíritu de posibilidad—íntimo pero teatral, atemporal pero vibrante. Sus 197 habitaciones y suites, terraza en la azotea, spa y jardines están siendo diseñados no solo como espacios, sino como escenarios para experiencias, cada uno cargado de potencial.
La visión, desarrollada por la colaboración creativa entre Verena Haller y Jaime Hayon, encarna un diálogo entre arte y vida: imprevisible, poético y profundamente humano.
Con vistas amplias que enmarcan Lisboa como escenas de una película, The Standard, Lisbon será a la vez una carta de amor al pulso cultural de Portugal y una declaración de lo que la hospitalidad puede llegar a ser cuando se atreve a imaginar más.
La marca Hyatt Regency también reforzará su presencia en Portugal con las próximas aperturas de Hyatt Regency Vilamoura Algarve y Hyatt Regency Cabo Verde Sal.
• Hyatt Regency Vilamoura Algarve: Ubicado cerca de la reconocida Marina de Vilamoura y de campos de golf de nivel internacional, el hotel ofrecerá más de 250 habitaciones y suites, respondiendo al creciente atractivo de la región para el turismo deportivo. Los huéspedes podrán disfrutar de opciones gastronómicas informales, un elegante bar central y amplias zonas exteriores diseñadas para el descanso y la socialización.
• Hyatt Regency Cape Verde Sal: Previsto como el primer hotel Hyatt en el archipiélago de Cabo Verde, estará situado en la isla de Sal, conocida por sus playas inmaculadas y su vibrante cultura. Diseñado para viajeros tanto de ocio como de negocios, ofrecerá una hospitalidad elevada y espacios que fomenten la relajación y la conexión con la belleza natural de la isla.
La marca Hyatt Regency también reforzará su presencia en Portugal con la apertura prevista de Hyatt Regency Vilamoura, al mismo tiempo que ampliará su alcance a otras regiones de habla portuguesa, incluido Cabo Verde, con Hyatt Regency Cape Verde Sal.
‘Portugal sigue siendo una prioridad para el crecimiento de las marcas Hyatt en el sur de Europa. Con un rico patrimonio cultural, paisajes naturales impresionantes e infraestructuras modernas, el país resulta cada vez más atractivo tanto para viajeros de ocio como de negocios’, declaró Helena Burstedt, vicepresidenta regional de desarrollo para Iberia, Hyatt.
‘Con un enfoque creciente en marcas lifestyle icónicas en Lisboa, como Andaz y The Standard, nuestro Lifestyle Portfolio marca la referencia en hospitalidad inmersiva, ofreciendo diseño audaz, gastronomía vibrante y programación cultural única. A medida que Portugal continúa consolidándose como un mercado clave en los sectores hotelero y de inversión residencial, estamos entusiasmados por ampliar nuestro portafolio y llevar nuestra variedad de marcas a más destinos relevantes para nuestros huéspedes, miembros y propietarios’.
Expreso. Redacción. J.R
Análisis/ Iniciamos con Bruno Hallé, socio y codirector de Cushman & Wakefield Hospitality en España, una serie de análisis sobre los reconocidos Rankings Hoteleros de Hosteltur, con el ánimo de ofrecer a nuestros lectores una visión detallada de los mismos desde la perspectiva de expertos consultores y, de esta manera, seguir poniendo en valor la valiosa información que aportan como referentes informativos de la industria turística. Bruno Hallé, socio y codirector de Cushman & Wakefield Hospitality en España. Fuente: Cushman & Wakefield. "El músculo silencioso del sector hotelero español (2014-2024)" "La última década ha transformado profundamente la estructura y la escala del negocio hotelero español. Como demuestra el ranking de Hosteltur, entre 2014 y 2024, las grandes cadenas han más que duplicado su facturación, superando los 20.000 millones de euros y consolidando a España como una de las principales potencias hoteleras globales. Este crecimiento es el reflejo de una industria que ha sabido reinventarse, resistir crisis profundas y redefinir su modelo competitivo. Factores que explican una década de expansión Detrás de este salto se combinan tres vectores clave: expansión internacional, reposicionamiento de producto y profesionalización de la gestión. En primer lugar, las cadenas españolas han dejado de pensar únicamente en clave doméstica. Han convertido su modelo turístico —basado en experiencia, eficiencia y conocimiento del cliente vacacional— en un activo exportable. Esta internacionalización, especialmente en el Caribe, Europa, LATAM, Oriente Medio e incipientemente en Asia, ha permitido compensar los ciclos del mercado español y diversificar el riesgo. En segundo lugar, la transformación de la oferta ha sido determinante. La modernización de activos, la apuesta por categorías superiores y la creación de nuevas marcas para segmentos especializados han impulsado el gasto medio por cliente. El crecimiento de la facturación no se debe solo a más habitaciones o aperturas, sino a una clara estrategia de valor añadido: ofrecer experiencias más completas, tecnológicamente avanzadas y sostenibles, como los nuevos conceptos de Alimentos y Bebidas o las experiencias personalizadas. Por último, la década ha traído consigo un salto de madurez en la gestión. La adopción de estructuras corporativas más ágiles, la digitalización de procesos, la gestión basada en datos y el uso de modelos mixtos (propiedad, alquiler, gestión o franquicia) han permitido escalar de manera eficiente. El hotel ha ido evolucionando desde un simple activo inmobiliario hacia un producto financiero y de marca. Retos de una industria que crece en complejidad El crecimiento de la facturación es algo positivo, pero debemos considerarlo mejor como una herramienta para afrontar los retos del sector y uno de ellos es, precisamente la rentabilidad. Y es que no siempre más ingresos significan mejores márgenes. El incremento de los costes operativos, la presión salarial, las inversiones en sostenibilidad o la dependencia de la touroperación digital (OTAs, metabuscadores, plataformas de distribución) nos obligan a revisar la cadena de valor y su vigencia. Otro reto es mantener la diferenciación de marca en un contexto de concentración. A medida que las grandes compañías hoteleras ganan tamaño y poder de negociación, se corre un cierto riesgo de homogeneizar la experiencia. El cliente actual busca autenticidad, conexión local y personalización, y eso exige equilibrar la escala con la identidad. Las cadenas que logren preservar un relato propio dentro de una estructura global tendrán ventaja. En paralelo, el sector afronta la estrategia de la sostenibilidad. La huella ambiental, la gestión del agua y la energía o el impacto sobre el territorio han pasado de ser un tema de compromiso o reputación a ser factores que determinan la competitividad. Aquella operadora que no mida ni comunique su desempeño ambiental, quedará fuera de los criterios de financiación e inversión. A ello se suma la necesidad de gestionar el talento y la transición digital. El nuevo huésped espera una experiencia fluida, automatizada y emocionalmente inteligente. Pero la tecnología solo es útil si se combina con un personal formado, empoderado y capaz de ofrecer valor humano. La dificultad para encontrar o atraer talento cualificado es hoy uno de los mayores riesgos para sostener el crecimiento. Una nueva etapa de progreso basada en la calidad La industria hotelera española entra ahora en una fase más selectiva. El reto ya no es crecer más, sino crecer mejor. Las cadenas deberán centrarse en la optimización de activos, la mejora del RevPAR real, la fidelización y el control de costes, sin renunciar a la inversión en innovación y sostenibilidad. La década que viene estará marcada por una competencia menos basada en la capacidad y más en la propuesta de valor. Los inversores exigirán retornos sostenibles, los destinos reclamarán equilibrio territorial, y el cliente pedirá coherencia entre precio, propósito y experiencia. En este contexto, el turismo y la industria hotelera deben actuar con sensibilidad hacia las comunidades locales para asegurar que su actividad genere valor compartido y evitar las reacciones contrarias o de rechazo. En síntesis, el éxito de los últimos diez años ha demostrado que el sector hotelero español posee un músculo extraordinario, tanto financiero como organizativo. Pero mantener ese liderazgo requerirá pasar de una lógica de expansión a una de excelencia operativa, digital y ambiental".
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Este jueves, 4 de diciembre, la VII Jornada de Turismo Urbano Hosteltur-Las Palmas de Gran Canaria reunirá a un amplio grupo de profesionales del sector, desde gestores de destinos a directivos de empresas y líderes de asociaciones, para analizar las potencialidades que ofrece esta modalidad de ocio. Bajo el lema "Turismo urbano: oportunidades de crecimiento sostenible", analizarán los retos y las perspectivas de la actividad turística en las ciudades. El encuentro se podrá seguir por streaming a partir de las 10.30 -hora peninsular-. Organizado por Hosteltur en colaboración con el Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria y Turismo LPA, el encuentro permitirá conocer distintas estrategias para promover un turismo urbano más equilibrado y responsable. REGÍSTRATE EN LA JORNADA DE TURISMO URBANO Los ponentes del encuentro La jornada se estructurará en tres paneles de debate, que contarán con la participación de los siguientes ponentes: Pedro Quevedo, primer teniente de alcaldesa del Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria Manuel Molina, director/editor de Hosteltur Manuel Lara, director SimpleView Tono Franco, director-gerente Visit València Boris Marijanac, director comercial Sercotel Daniel Martínez, director de Visita Gijón José Antonio Donaire, delegado turismo del Ajuntament de Barcelona Jonathan Gómez, director general de Turismo de Málaga Nuria Montes, Secretaria general Hosbec Enrique Espinel, COO de Civitatis David Flores, director comercial en Ilunion Hotels Alejandro Páez, cofundador y CCO en Canarian Hospitality Profesionales y expertos de diferentes ámbitos se darán cita en el encuentro. Fuente: Hosteltur El programa completo 10:30 · 10:32: Presentación del evento Manuel Molina, director/editor de Hosteltur 10:32 · 10:35: Saludo Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria Pedro Quevedo, primer teniente de alcaldesa del Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria 10:35 · 10:50: Charla LPA Visit Manuel Molina, director/editor de Hosteltur Pedro Quevedo, primer teniente de alcaldesa del Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria 10:50 · 11:10: Ponencia: Gestión de destino y reputación Manuel Lara, director Simple View 11:10 · 11:40: Panel: Turismo 365, ciudades sin temporada alta ni baja Tono Franco, director-gerente Visit València Boris Marijanac, director comercial Sercotel Daniel Martínez, director de Visita Gijón Modera: Carmen Porras, periodista en Hosteltur 11:40 · 12:20: Panel: La tasa turística: de instrumento recaudatorio a herramienta de sostenbilidad José Antonio Donaire, delegado turismo del Ajuntament de Barcelona Jonathan Gómez, director general de Turismo de Málaga Nuria Montes, Secretaria general Hosbec Modera: Xavier Canalís, periodista en Hosteltur 12:20 · 13:00: Panel: Tendencias de la demanda, el nuevo viajero urbano y su relación con la sostenibilidad Enrique Espinel, COO de Civitatis David Flores, director comercial en Ilunion Hotels Alejandro Páez, cofundador y CCO en Canarian Hospitality Modera: Miriam González, periodista en Hosteltur
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El calendario de días festivos del último trimestre del año ha afectado negativamente a las reservas de las agencias de viajes al caer, la mayoría, en fin de semana, por lo que ha habido una merma de las reservas de entre el 10% y el 20%, principalmente, para el próximo puente de la Constitución, confirman a Hosteltur, desde la patronal CEAV. “Se están vendiendo programaciones de puente de tres y cuatro días, escapadas de cuatro días a Europa, principalmente, y circuitos a nivel nacional, pero echamos en falta los viajes de larga distancia que en otras ocasiones, cuando el puente ha sido más amplio, han abundado más”, ha señalado a este diario José Manuel Lastra, vicepresidente primero ejecutivo de la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV). "Echamos en falta los viajes de larga distancia que, cuando el puente ha sido más amplio, han abundado más" CEAV confía en un repunte de las reservas para las Navidades. Fuente: Adobe Stock. No obstante, la patronal confía en un repunte de las reservas de cara al fin de año. “Esperamos resarcirnos en las Navidades, que son más propicias, al caer los días 24 y 25 en jueves y viernes, respectivamente. Estamos observando que la campaña de Navidad está funcionando mejor”. "Estamos observando que la campaña de Navidad está funcionando mejor” Lastra recuerda que el puente de la Hispanidad, del 12 de octubre, cayó en domingo este año y fueron pocas las comunidades autónomas que lo pasaron al lunes 13; mientras que el puente de Todos los Santos, del 1 de noviembre, fue un sábado, y el próximo puente de la Constitución se queda solo en tres días. El año pasado sucedió algo similar con el último puente festivo del año, que se quedó también en tres días, afectando las reservas de esas fechas, pero dando un impulso a las de fin de año, como avanzó Hosteltur en Un puente de diciembre débil empuja las reservas para Navidad.
La búsqueda de conexión -con uno mismo, con otros y con los destinos- se perfila como la principal motivación para viajar en 2026, según el primer informe Minor Hotels Travel Trends, que muestra a un viajero que se replantea cómo desplazarse por el mundo, priorizando experiencias con significado. En un contexto de incertidumbre económica como el actual, el estudio revela un fuerte optimismo, ya que la mayoría de los encuestados mantendrá o incrementará sus viajes y presupuestos, aunque con decisiones más conscientes. Para los profesionales del sector estas señales dibujan un escenario donde la convivencia, el bienestar, la autenticidad cultural y la sostenibilidad se convierten en factores estratégicos para atraer y fidelizar a una demanda que busca conexiones duraderas. Conexión como eje de la demanda El informe “Viajar más profundamente: una búsqueda de conexión duradera” sitúa la conexión emocional, relacional y espiritual como motor principal de la movilidad turística en los próximos años. Minor Hotels destaca que los viajeros ya no sólo buscan desplazarse o consumir servicios, sino participar en experiencias “multidimensionales” que aporten significado. La necesidad de vivir experiencias auténticas alimenta una conexión emocional más profunda que atrae al visitante y le hace repetir. Fuente: MInor Hotels. El CEO de Minor International, Dillip Rajakarier, resume esta evolución señalando que los huéspedes “buscan historias, conexiones y significado. Nuestro informe de tendencias revela un creciente interés por la interacción auténtica y las decisiones de viaje conscientes. Para Minor Hotels, esto es una invitación a seguir creando experiencias que prioricen el bienestar y la riqueza cultural, garantizando que cada viaje ofrezca algo verdaderamente memorable”. Esta visión apunta a una readaptación del rol hotelero, que pasa de ofrecer servicios a facilitar experiencias que integren bienestar, cultura y autenticidad local. Optimismo para 2026 pese a la incertidumbre El estudio anticipa un comportamiento de viaje marcadamente optimista. El 94% de los encuestados prevé viajar tanto o más en 2026, y un tercio planea incrementar sus desplazamientos respecto a 2025. A esta tendencia se suma un enfoque presupuestario expansivo: el 94% destinará igual o más gasto al viaje, mientras que el 47% ampliará su presupuesto. El turismo de lujo se consolida como impulsor clave de la demanda: el 61% prevé un aumento en la frecuencia de sus viajes, casi el doble que la media general. Para los operadores turísticos esta señal refuerza la relevancia de la alta gama como motor de recuperación y diversificación Un viajero que valora calidad y planificación flexible La rentabilidad emocional del viaje emerge como criterio de elección. Los viajeros priorizan calidad sobre cantidad, con un énfasis en experiencias que generen valor personal. No obstante, un precio asequible continúa siendo un factor condicionante para el 53% de los participantes, seguido de la estacionalidad (42%), la facilidad de viaje (40%) y la disponibilidad de tiempo (40%). En términos de planificación, más de la mitad de los viajeros (53%) organiza sus desplazamientos dentro de los tres meses previos a la salida, lo que sugiere un consumidor dispuesto a reservar con menor antelación y adaptarse a escenarios cambiantes. Además, las páginas web de hoteles se consolidan como la principal herramienta de planificación (80%), superando las recomendaciones personales (35%) y las OTA (29%). El uso de tecnologías emergentes, como chatbots de inteligencia artificial (IA) generativa, alcanza ya al 12%, aportando pistas sobre la digitalización de la fase de inspiración y reserva. Viajar acompañados: convivencia y experiencias compartidas La dimensión relacional gana peso en las motivaciones del viajero. En 2026 predominan los desplazamientos en compañía: un 66% viajará con su pareja, un 46% con su familia inmediata y un 32% con amigos. Para el 86% el tiempo de calidad constituye la prioridad principal al planificar viajes de ocio. Dos de cada tres viajeros se desplazarán en pareja en 2026, según los resultados del informe “Viajar más profundamente: una búsqueda de conexión duradera”. Fuente: Minor Hotels. Los momentos compartidos preferidos se centran en actividades sencillas: cenas en grupo (67%), actividades culturales (55%) y espacios de relajación (54%). Asimismo, el 56% prefiere desarrollar actividades exclusivamente dentro de su propio grupo, lo que abre oportunidades para productos diseñados para burbujas privadas, estancias multigeneracionales y propuestas adaptadas a convivencias intergeneracionales. Equilibrio entre sociabilidad y autocuidado Aunque el viaje en grupo gana protagonismo, el estudio muestra que los viajeros buscan equilibrarlo con momentos de introspección. El 71% considera importante desconectar de la tecnología o del trabajo durante el viaje, lo que refuerza la demanda de espacios que fomenten la pausa y la privacidad. La conexión emocional y espiritual, también con uno mismo, será el motor principal de los viajes en los próximos años. Fuente: Minor Hotels. El bienestar sigue al alza: el 44% planea incorporar más actividades de wellness o mindfulness, porcentaje que asciende al 73% entre quienes ya practican estas disciplinas. Los tratamientos de spa lideran las preferencias (75%), seguidos por experiencias en la naturaleza (59%) y actividades de fitness (49%). Además, un 37% reserva tiempo para sí mismo incluso cuando viaja acompañado, lo que subraya la necesidad de productos híbridos que combinen socialización y descanso individual. Conectar a través del gusto y la cultura La culinaria se confirma como puerta de entrada principal a la identidad local: el 85% identifica la gastronomía como la vía más influyente para descubrir un destino, seguida de la arquitectura histórica (71%) y la naturaleza (65%). El hotel debe readaptar su rol, pasando de ofrecer servicios a facilitar experiencias que integren bienestar, cultura y autenticidad local, por ejemplo en productos gastronómicos. Fuente: Minor Hotels. La inmersión local destaca como elemento decisorio para el 83% de los encuestados, mientras que el 79% prefiere explorar de forma independiente. El 44% recurre a visitas guiadas cuando desea una aproximación más profunda al estilo de vida local. La predisposición a regresar a un destino se relaciona con el vínculo emocional: el 76% afirma que volvería si siente una conexión personal con el lugar. Valores y sostenibilidad como criterios de elección El viaje consciente se reafirma como componente estructural de la demanda. Para el 47% de los viajeros, el historial o la propuesta de sostenibilidad de un hotel influye en la elección de alojamiento. Tanto en entornos urbanos (53%) como en resorts vacacionales (54%), las iniciativas ambientales, culturales y sociales fortalecen la conexión con el lugar. Minor Hotels gestiona un santuario de elefantes en Tailandia dentro del resort Anantara Golden Triangle Elephant Camp & Resort en Chiang Rai. Fuente: Minor. Los huéspedes buscan marcas que no sólo implementen prácticas responsables, sino que eduquen y faciliten decisiones sostenibles, generando un modelo de participación activa. Este comportamiento apunta a una mayor relevancia de la sostenibilidad como factor de fidelización y como elemento diferenciador en la propuesta de valor. El informe completo se encuentra disponible haciendo clic en el siguiente botón: Minor Hotels Travel Trends Report 2026
Hotetec celebró en Palma el evento Hospitality Payment Summit, el primer encuentro en España dedicado íntegramente a los pagos en el sector hotelero, una temática que hasta ahora permanecía en un segundo plano pese a su enorme impacto en la conversión, el fraude y la rentabilidad. El evento, que reunió a hoteleros, bancos y proveedores tecnológicos, puso el foco en el pago como pieza estratégica para mejorar la conversión, reducir el fraude y optimizar la rentabilidad en un sector inmerso en la transformación digital. La jornada comenzó con la intervención inspiracional de Pancho Pérez (Hotetec), quien recordó que, a pesar de los avances tecnológicos, los pagos continúan siendo “el gran olvidado” pese a su impacto en la operativa hotelera y en la experiencia del cliente. A continuación, tomó el relevo Luis Peiró (Nalba), para abordar el estado del 3DS2 y los retos para el sector de la autenticación reforzada de clientes (SCA) en emisores a nivel mundial. Destacó que el equilibrio entre conversión y prevención del fraude se ha convertido en una preocupación para comercios y hoteleros. El experto alertó del aumento de los fraudes y recordó que “una muy buena parte viene de los propios clientes de dos formas: el abuso de las políticos o el fraude amigo”. También detalló la polaridad entre países regulados y no regulados. En mercados como Estados Unidos, históricamente reacios al 3DS, solicitar autenticación se interpretaba como indicador de riesgo, afectando a las tasas de autorización o incluso provocando rechazos directos. Sin embargo, su adopción comienza a normalizarse, siguiendo la senda de Europa. Por el contrario, en territorios regulados como Reino Unido, la SCA se ha entendido como un refuerzo de seguridad que ha favorecido mejores índices de autorización. Finalmente, para terminar su intervención, lanzó una reflexión clave: “Esto no ha hecho más que empezar. ¿Qué pasará cuando una reserva la confirme una IA?”. Hotetec celebra su primer evento Hospitality Payment Summit. Fuente: Hotetec El debate central de la jornada, “¿Quién defiende realmente al hotelero?”, moderado por Pancho Pérez, reunió voces del sector como Jorge Guimerá (Universal Beach Hotels), Pau Garí (Zafiro Hotels), Patrice Pelletier (Paynopain), Miguel Real (PayPal), Iñaki Rodrigo (Ecopaynet) y Albert Algarra (Kloutit). Jorge Guimerá explicó cómo la industria ha vivido años de ajustes regulatorios que parecían aportar seguridad jurídica, pero que hoy se han vuelto insuficientes ante la creciente complejidad operativa. Por su parte, Albert Algarra destacó que muchos hoteleros han perdido dinero por fraudes que antes parecían controlados. Aunque el 3DS y la PSD2 han reducido ciertos riesgos, la realidad es que los clientes pueden iniciar reclamaciones con facilidad, y el hotelero se tiene que defender de los casos. Patrice Pelletier profundizó en el papel del token como escudo operativo. La tokenización y las herramientas de recopilación de información facilitan que el hotelero pueda argumentar una defensa más sólida ante un chargeback, reduciendo el margen para reclamaciones poco justificadas. Miguel Real explicó que PayPal gestiona un alto volumen de casos de riesgo sin incidencias relevantes gracias a la actualización continua de tokens y a su interoperabilidad con partners y sistemas hoteleros. Iñaki Rodrigo insistió en la importancia de proteger los datos sensibles, fortalecer la confianza del usuario y evitar los “fraudes amigos”.Y, Pau Garí añadió que algunos clientes son reticentes a facilitar la tarjeta, la seguridad percibida depende del perfil y la edad. El encuentro concluyó con una masterclass de Pancho Pérez sobre “Conversión vs Fraude: Cómo un hotel puede proteger su rentabilidad empezando en el cobro", en la que se han analizado casos reales, y con la intervención de Carlos Ibañez (Nalba), quien ha profundizado en qué es un token y cuáles son sus ventajas operativas.
Leer más: https://www.hosteltur.com/173037_el-black-friday-eleva-las-reservas-anticipadas-de-hoteles-hasta-el-37-de-cuota.html
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Central de Receptivos, que cuenta con 84 receptivos y 150 países, celebró en Palma la décima edición de su Roadshow, un encuentro con varios de los principales receptivos internacionales de habla hispana. La cita se consolidó como un espacio de trabajo en el que los profesionales pudieron intercambiar ideas, diseñar itinerarios y descubrir nuevos destinos. Entre los receptivos presentes destacaron voces como Alfonso Echavarría (Vietnam), Joaquín Linares (Islandia e Islas Feroe), Nader Zidi (Túnez y Argelia) y Bram Events (Ecuador), quienes compartieron, en una entrevista con Hosteltur, las tendencias en la demanda del viajero español y las novedades de los productos introducidos este año. Por su parte, Javier Centeno, director general de Central de Receptivos, hizo un balance del año y explicó la finalidad del evento.
Leo Messi anunció hace un par de meses que cambiaba de gestor para su cadena de hoteles MiM, según publicó HOSTELTUR noticias de turismo, para, unos días después, confirmar que pasaban a la marca de lujo The Meliá Collection. Tras esta operación, mucho se habló de las posibles causas, apuntando incluso a posibles desavenencias entre sus hasta entonces gestores, Majestic Hotel Group, y el futbolista. Pero nada más lejos de la realidad, según ha confirmado a este diario su CEO, Malco Par. Messi comunicó hace un año que iba a crear una Socimi para sus hoteles con la que salir a Bolsa, como efectivamente llevó a cabo a principios de 2025. Se da la circunstancia de que las Socimi (Sociedades Cotizadas Anónimas de Inversión en el Mercado Inmobiliario) disfrutan de un régimen fiscal especial muy ventajoso, pero uno de sus requisitos clave es que los activos -también los hoteles- deben estar destinados al alquiler. Algo que no casaba con la estrategia de Majestic, basada en crecer con contratos de gestión. En ese momento, como ha reconocido su CEO, Malco Par, “entendimos que nos quedábamos prácticamente fuera, porque él estaba en todo su derecho de reorganizar su patrimonio y la ley es la que es, aunque debería cambiar para incluir también la gestión en la regulación de las Socimi”. El hotel MiM Andorra, inaugurado en 2022, fue el último que abrió bajo la gestión de Majestic Hotel Group. Fuente: Majestic. Aunque, según ha admitido el directivo, “intentamos buscar alternativas, las cosas vienen como vienen. Es una marca que desarrollamos en su momento desde cero y de la que nos sentimos muy orgullosos por su éxito. Pero no ha pasado absolutamente nada entre nosotros. Organizamos una comida de despedida con ellos y todo, hay muy buena relación”. Ha sido una cuestión de negocios, como ha detallado Malco Par: “Ellos tienen todo el derecho legítimo de organizar sus empresas como les parezca, y nosotros, una estrategia diferente, porque desde la pandemia nuestro foco está en la gestión, que es lo que más agiliza el rendimiento de la inversión para el inversor, y para nosotros el mejor modelo de negocio”.
Madrid ha acogido la V Gala de Campings de España, evento organizado por la Federación Española de Campings (FEEC) al que han asistido más de 200 representantes y profesionales del sector. Durante la celebración se han entregado los premios más importantes y prestigiosos a nivel nacional, los “Goya de los campings”, como los han definido fuentes de la organización, distinguidos por sus señas de identidad y por la valoración de los propios clientes campistas. Los mejores campings de España para los próximos dos años son: Mejor camping de playa: Camping Els Pins (Barcelona) Mejor camping de entorno natural: Camping Isla de Ons (Pontevedra) Pequeño camping con gran encanto: Camping La Trapera (Burgos) Camping más familiar: Camping Bonterra (Castellón) Mejor restaurante de camping: Camping Mar Menor (Murcia) Mejor camping pet-friendly: Camping Caravaning Oyambre (Cantabria) Además se ha otorgado un premio especial en la categoría de Trayectoria profesional a Francisco José Caballé de Pol, expresidente de la Asociación de Campings de Barcelona, con más de 60 años de dedicación al sector. Cada uno de los ganadores ha recibido como premio una estatuilla diseñada por el escultor Esteban Bernal, que trata de poner en valor el esfuerzo en el ascenso hasta alcanzar la excelencia como meta. Fuente: FEEC. Para la presidenta de la FEEC, Ana Beriain “esta Gala supone el premio y la recompensa al trabajo desarrollado por cientos de empresarios del sector que están posicionando a los campings en el panorama nacional e internacional. Es un reconocimiento a la labor que hacen día a día, en verano o en invierno, con turistas nacionales o extranjeros, clientes que repiten todos los años o que descubren por primera vez el sector”.
El Caribe Mexicano será el Destino Internacional Invitado de la Vitrina Turística de ANATO en 2026, que se realizará del 25 al 27 de febrero en Corferias, lo que consolida la relación entre Colombia y México.
Entre enero y septiembre de 2025, 224.411 pasajeros viajaron desde Colombia hacia Cancún. Y, de acuerdo con la Encuesta Trimestral ANATO – ETA, México está en el top 3 de los destinos internacionales más comercializados por las Agencias de Viajes Asociadas.
La Vitrina Turística de ANATO cumple 45 años en 2026, consolidándose como un evento de talla mundial y el escenario estratégico para la relación profesional de toda la cadena de valor del sector. Para esta edición, el Caribe Mexicano fue escogido para ser el Destino Internacional Invitado de Honor, por ser uno de los destinos más emblemáticos de México.
Colombia y el Caribe Mexicano siguen fortaleciendo una relación turística estratégica, impulsada por el creciente interés de los viajeros colombianos por los destinos de sol y playa. Solo en 2024, más de 236.000 colombianos visitaron el Caribe Mexicano, lo que equivale al 38,6% de los connacionales que viajaron a México y al 2,3% del total de turistas internacionales que recibe el destino.
‘Estas cifras confirman que el Caribe Mexicano es uno de los predilectos de la región. Por ello, desde ANATO nos complace anunciar que este estado mexicano, fue elegido como Destino Internacional Invitado de Honor en nuestra edición número 45 de la Vitrina Turística, que se realizará del 25 al 27 de febrero en Corferias, Bogotá’, señaló Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de ANATO.
El Destino Internacional Invitado de Honor en cifras
El Caribe mexicano será invitado de honor, entre otras razones, porque de acuerdo con la Encuesta Trimestral ANATO - ETA, entre julio y septiembre de 2025 México, especialmente Cancún, se ubicó en el top 3 de los destinos internacionales más comercializados por las Agencias de Viajes asociadas, con una participación del 15,8%, superado por España y República Dominicana.
Además, más del 50% de los turistas colombianos compran productos de sol y playa, segmento en el que el Caribe Mexicano es un referente a nivel mundial.
Durante los primeros nueve meses de 2025, 224.411 pasajeros viajaron desde Colombia hacia Cancún, la ciudad más representativa del Caribe Mexicano en términos de impacto turístico. De este modo, se destaca la conectividad aérea directa desde Bogotá y Medellín hacia Cancún, la cual cuenta con un total de 33 frecuencias semanales directas, ofertando más de 5.900 sillas y reafirmando la importancia de esta ruta para la industria aérea y las Agencias de Viajes de Colombia.
‘Es un honor para el Caribe Mexicano ser el destino internacional invitado en la 45ª edición de la Vitrina Turística ANATO. Esta decisión nos posiciona como el líder turístico de América Latina y reafirma nuestro compromiso con el fortalecimiento de la relación con el mercado colombiano y latinoamericano. Estamos listos para mostrar la diversidad de experiencias que ofrecen nuestros 12 destinos, siempre innovando para superar las expectativas de cada viajero. ¡El Caribe Mexicano los espera con los brazos abiertos!’, afirmó Andrés Martínez, director general del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo.
Novedades de la 45° Vitrina Turística de ANATO 2026
En esta edición se tendrán novedades en la disposición de los espacios de exhibición, con el fin de brindar mayor orden, visibilidad y dinamismo a todos los participantes. Los expositores internacionales contarán con un pabellón unificado y ampliado.
Por su parte, la muestra nacional se organizará por regiones turísticas, facilitando el recorrido y la identificación de la oferta. Adicionalmente, se incluirán zonas de esparcimiento y espacios de experiencia que impulsarán la conexión entre actores del sector y enriquecerán la permanencia en el evento.
Otro punto por resaltar es ANATO Capacita Versión Tech, un espacio de formación para los empresarios del sector en temáticas de tecnología, innovación, marketing digital y tendencias. En 2025, reunió a más de 1.700 participantes en 18 charlas, superando en un 134% la participación esperada. Viendo la gran acogida que ha tenido esta iniciativa, en el 2026 el cupo disponible se incrementará, esperando llegar a más de 2.000 empresarios capacitados.
‘Contar con el Caribe Mexicano como destino invitado, en el marco de la Vitrina Turística ANATO 2026, fortalece la articulación entre las aerolíneas y Agencias de Viajes, lo que permite robustecer la promoción entre ambos destinos y generar nuevas oportunidades comerciales’, puntualizó la presidente de ANATO.
Expreso. Redacción. J.R
Air Europa sigue los pasos de Iberia y cancela su operativa en Venezuela hasta el próximo 12 de diciembre inclusive, según ha podido saber Preferente (Iberia suspende sus vuelos a Venezuela hasta 2026).
La aerolínea de Globalia, con cinco frecuencias por semana entre Madrid y Caracas, advierte que podría prorrogar la suspensión de los vuelos “en función de la evolución” de la situación que atraviesa el país, que vive bajo la amenaza de un ataque por parte del ejército de Estados Unidos.
Fuentes de Air Europa explican que “se continuará monitorizando la situación de manera permanente, priorizando en todo momento la seguridad de pasajeros y tripulación”.
Plus Ultra, por su parte, también ha suspendido de forma temporal los vuelos a Caracas, donde operaba cuatro veces por semana (tres desde Madrid y un cuarto vuelo vía Tenerife).
Como ha informado Preferente, Iberia ha sido la primera compañía española en anunciar la cancelación de la operativa. La aerolínea de IAG ha cortado por lo sano, anunciando la suspensión de todos los vuelos programados hasta el 31 de diciembre.
La Asociación Internacional para la Cooperación y el Desarrollo Turísticos, confirmó la apertura de registros para la III Jornada de Cooperación Turística Internacional, el 11 de diciembre en el Hotel Meliá María Pita, La Coruña, España.
Como en anteriores oportunidades, el acceso online y una vez completado el registro, los interesados recibirán automáticamente el enlace de conexión por Zoom, 48 horas antes del evento, junto con un segundo recordatorio el mismo día de la Jornada.
El 11 de diciembre, Coruña acoge la III Jornada de Cooperación Turística Internacional, un espacio de diálogo, intercambio de buenas prácticas y planificación estratégica que reunirá a representantes de organismos internacionales, instituciones públicas, empresas turísticas y medios especializados.
Esta edición se celebrará en el Hotel Meliá María Pita, un territorio con identidad cultural singular, fuerte vínculo histórico con las rutas de peregrinación y compromiso creciente con modelos de turismo sostenible e innovador. La ciudad y su entorno representan un punto estratégico para el diálogo sobre el futuro del turismo, destacando la riqueza de sus microdestinos emergentes con proyección internacional.
El programa de ASICOTUR se centrará en fortalecer el turismo como herramienta de desarrollo sostenible, impulsar los Caminos iniciáticos al Camino de Santiago y promover la corresponsabilidad global.
Participarán especialistas de España, Perú, Bélgica, México y Brasil, quienes compartirán experiencias, perspectivas y buenas prácticas a través de paneles, diálogos y conversatorios. La jornada concluirá con la lectura de méritos de la IV edición de los Reconocimientos a la Cooperación Turística Internacional 2025.
Expreso. Redacción. J.R
Los vuelos a Ushuaia de Gol operan entre el 7 de julio y el 29 de agosto de 2026, con tres frecuencias semanales directas.
Gol Linhas Aéreas acaba de anunciar un nuevo destino internacional para su red: Ushuaia, la ciudad más austral de Sudamérica, también conocida como "Fin del Mundo" o "Tierra del Fuego", en Argentina.
La nueva ruta, que será estacional, tendrá salidas desde São Paulo/Guarulhos, y los boletos ya están disponibles.
Los vuelos operarán entre el 7 de julio y el 29 de agosto de 2026, con 3 frecuencias semanales directas de ida y vuelta disponibles los martes, jueves y sábados (ver horario en la tabla siguiente).
La temporada de invierno 2026 estará marcada por el servicio exclusivo de Gol a Ushuaia y el regreso estacional a Bariloche, ambos sin escalas desde São Paulo.
Tales rutas representan un gran logro para los clientes nuevos y existentes de la compañía, quienes podrán disfrutar de diferentes paisajes y destinos únicos en Argentina de forma más rápida y cómoda, diversificando aún más las opciones turísticas entre ambos países.
Bariloche es otro de los puntos fuertes del invierno argentino y Gol operó vuelos estacionales de invierno a este destino desde São Paulo/Guarulhos entre julio y agosto de 2025, y hoy también anuncia la reanudación de esta ruta entre el 26 de junio y el 2 de agosto.
Los vuelos entre São Paulo/Guarulhos y Ushuaia y Bariloche, Argentina, serán operados con unidades Boeing 737, que en configuración internacional tienen capacidad para 176 pasajeros.
Expreso. Redacción. J.R
Barceló Hotel Group continúa fortaleciendo su presencia en México con la adquisición de dos nuevos hoteles ubicados en Monterrey y Ciudad de México, según ha podido saber HOSTELTUR en primicia. La operación, fruto de la compra al grupo mexicano Camino Real, supone una inversión superior a los 85 millones de dólares y consolida la apuesta de la compañía por el mercado mexicano, donde se refuerza además en el segmento urbano. Con estos dos hoteles la compañía crece en el segmento urbano de México a un total de cuatro hoteles distribuidos en Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey. Los nuevos activos operarán bajo las marcas Barceló Monterrey Valle y Barceló México Santa Fe, con capacidades de 254 y 300 habitaciones, respectivamente. En este sentido, desde la compañía se destaca así la importancia de esta operación, al poner de relieve la consolidada presencia en México, con estos dos "buenos activos" urbanos, con los que "Barceló Hotel Group contará con cuatro hoteles urbanos situados en Guadalajara, Monterrey y dos en Ciudad de México (Reforma y Santa Fe)", además de 18 hoteles vacacionales tanto en el Caribe mexicano como en la costa del Pacífico. "Ahora nos falta encontrar un buen hotel en Los Cabos", añaden. Según apuntan, la transacción, desarrollada a lo largo de 2025, ha sido posible, gracias "a la excelente colaboración y profesionalidad de los equipos de Camino Real y Barceló Hotel Group, permitiendo formalizar con éxito un acuerdo clave para ambas compañías" Dos hoteles que redefinen la experiencia urbana Ubicado en una de las zonas comerciales y financieras más importantes del poniente de la Ciudad de México, Barceló México Santa Fe destaca por su arquitectura contemporánea y su amplia oferta de servicios. Entre sus instalaciones, destaca el centro de negocios, con salones para eventos con capacidad hasta 800 personas y aparcamiento cubierto de 500 plazas. Barceló Hotel Group se hace más fuerte en México con la adquisición de dos hoteles urbanos. Fuente: Barceló Hotel Group Por su parte, Barceló Monterrey Valle se encuentra en la zona comercial y financiera de Valle Oriente, en Monterrey, y destaca tanto por su arquitectura -obra del reconocido despacho Legorreta+Legorreta- como por sus vistas al Cerro de la Silla. Entre sus instalaciones destaca la oferta de ocio y gastronomía y también el centro de negocios. Además, dispone de amplias salas de conferencias y salones para eventos con capacidad para hasta 1.000 personas.
Benidorm mantendrá abierta gran parte de su oferta alojativa a pesar de la llegada de la temporada baja. Según datos de Hosbec, el destino alicantino tendrá operativas el 84,3% de sus plazas hoteleras entre octubre y marzo, elevando esta cifra hasta el 84,5% en los campings, y hasta un 92,9% en los bloques de apartamentos turísticos reglados (Benidorm avanza en temporada baja pese al retroceso británico).
El pequeño efecto de la estacionalidad se concentra especialmente en enero, cuando Benidorm suprimirá unas 10.500 plazas hoteleras, y alrededor de 3.400 en apartamentos y campings. El 67,3% de estos cierres responde al fin de temporada y el 19,3% a obras de mejora. El resto se reparte entre vacaciones del personal y otros motivos puntuales
En cuanto a los datos del conjunto de la Comunidad Valenciana, se mantienen operativas una media del 86% de las 114.925 plazas analizadas. Los hoteles presentan un 84,7% de disponibilidad, los apartamentos un 87,5% y los campings un 89,3%, impulsados por el turismo internacional de larga estancia. Octubre es el mes más estable, mientras que enero concentra el mayor ajuste, con 26.600 plazas cerradas.
Por provincias, en Alicante, la media de disponibilidad para el otoño-invierno alcanza el 87,3%. Así, la oferta abierta se mantiene estable durante toda la temporada, con un mínimo que supera las 72.000 camas en enero. Los cierres se deben mayoritariamente al fin de temporada (71,7%) y a trabajos de renovación (17%).
De igual manera, en Valencia, la estacionalidad apenas impacta, ya que permanece abierta una media del 93,4% de la capacidad alojativa. Además, Valencia ciudad mantiene toda su oferta en funcionamiento durante el periodo. El cierre temporal se localiza en destinos de costa, como Gandía, donde el 32,2% de los hoteles interrumpe actividad por fin de temporada.
Por el contrario, Castellón es la provincia donde la estacionalidad se acentúa con más fuerza. Solo el 63,8% de sus 10.176 plazas permanece operativo en otoño e invierno, con un mínimo de 3.300 en enero. El 94,4% de los cierres se atribuye al fin de temporada, una tendencia que afecta especialmente a destinos como Benicàssim, Oropesa del Mar y Peñíscola, donde casi la mitad o más de la planta alojativa cierra durante estos meses.
La ministra de Comercio Exterior y Turismo, Teresa Mera, dijo que para 2026 se estima la llegada de 4,85 millones de visitantes internacionales, generando más de 5.000 millones de dólares en divisas.
Por lo que se refiere al turismo doméstico, superará en 2026 los 49,7 millones de viajes, dinamizando un movimiento económico de 7.500 millones de dólares.
Para la ministra, el aporte del PBI turístico respecto al Producto Bruto Interno, PBI total, se proyecta en un 3,7%.
Las previsiones para este año en turismo receptivo es llegar en Perú a los 3,6 millones de visitantes internacionales, por lo que la meta del Mincetur para el 2026 es incrementar en 1,2 millones adicionales. De ser así, se superarían las cifras de 2019, en la etapa prepandemia.
Expreso. Redacción. J.R
El usuario de YouTube Airport Action ha publicado un vídeo en el que se observa al imponente Airbus A380 de Emirates aterrizando y despegando en pista mojada en el aeropuerto de Birmingham.
La toma es espectacular, con el aparato levantando una ola de spray a su paso que apenas deja ver el horizonte. Muchos spotters vienen calificando estas imágenes como “secar la pista”.
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