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2023 fue el año más seguro para volar

Expreso - Lun, 01/07/2024 - 07:00

IATA, la Asociación de Transporte Aéreo Internacional, publicó su Informe Anual de Seguridad 2023 para la aviación mundial.

Así, la aviación continúa avanzando en materia de seguridad y varios parámetros para 2023 muestran resultados ‘mejores hasta la fecha’. En 2023 no hubo pérdidas de casco ni accidentes mortales con aviones de pasajeros. Sin embargo, hubo un único accidente mortal con un avión turbohélice, que provocó 72 muertes.

En 2023 se produjeron 37 millones de movimientos de aviones (jet y turbohélice), un aumento del 17% respecto al año anterior. 

Los aspectos más destacados del informe incluyen: 

La tasa general de accidentes fue de 0,80 por millón de sectores en 2023 (un accidente por cada 1,26 millones de vuelos), una mejora con respecto al 1,30 en 2022 y la tasa más baja en más de una década. Esta tasa superó el promedio móvil de cinco años (2019-2023) de 1,19 (un promedio de un accidente por cada 880.293 vuelos).

El riesgo de muerte mejoró a 0,03 en 2023 desde 0,11 en 2022 y 0,11 durante los cinco años, 2019-2023. Con este nivel de seguridad, en promedio una persona tendría que viajar en avión todos los días durante 103.239 años para sufrir un accidente fatal.

Las aerolíneas miembros de la IATA y las aerolíneas registradas en la Auditoría de Seguridad Operacional de la IATA (IOSA) no experimentaron ningún accidente fatal en 2023. En 2023 se produjo un único accidente mortal en un avión turbohélice que provocó 72 víctimas mortales.

Esto se reduce de cinco accidentes fatales en 2022 y una mejora del promedio de cinco años (2019-2023) que fue de cinco.

‘El desempeño de seguridad de 2023 continúa demostrando que volar es el modo de transporte más seguro. La aviación otorga su máxima prioridad a la seguridad y eso se nota en el desempeño de 2023. Las operaciones de aviones no registraron pérdidas de casco ni muertes. 2023 también registró el riesgo de muerte más bajo en tasa de accidentes registrada. Sin embargo, un solo accidente fatal de turbohélice con 72 muertes nos recuerda que nunca podemos dar por sentada la seguridad. Y dos accidentes de alto perfil en el primer mes de 2024 muestran que, incluso si volar es una de las actividades más seguras’.

La tasa general de accidentes de 2023 mejoró en comparación con 2022 para todas las regiones, con excepción de América del Norte y Asia Pacífico. Ninguna región experimentó una pérdida del casco de un avión en 2023. Asia-Pacífico registró una pérdida fatal del casco de un turbohélice, un accidente de pérdida de control en Nepal en enero de 2023 con 72 muertes. Como consecuencia, todas las regiones excepto Asia-Pacífico registraron un riesgo de muerte cero en 2023. 

En América del Norte: la tasa general de accidentes aumentó de 0,53 por millón de sectores en 2022 a 1,14 en 2023, pero se mantuvo mejor que su promedio de cinco años para la región de 1,21. La mayor proporción de accidentes en 2023 estuvieron relacionados con colapsos del tren de aterrizaje.

En Asia-Pacífico: la tasa general de accidentes aumentó de 0,56 por millón de sectores en 2022 a 0,78 en 2023, pero fue mejor que el promedio de cinco años para la región de 1,06. La tasa de riesgo de fatalidad por millón de sectores aumentó para los operadores de Asia-Pacífico de 0,00 en 2022 a 0,16, debido al accidente fatal en Nepal en enero de 2023, debido a la pérdida de control en vuelo.

África: la tasa general de accidentes mejoró de 10,88 por millón de sectores en 2022 a 6,38 en 2023, mejor que el promedio de 5 años de 7,11. En 2023 no hubo víctimas mortales. Esta región no ha tenido pérdidas de cascos de aviones ni accidentes fatales desde 2020.

Además, 2023 marcó el quinto caso en el que África no reportó accidentes fatales con turbohélices, y el primer caso se registró en 2015. En el marco de la iniciativa Focus Africa , la IATA introdujo CASIP para mejorar la seguridad de la aviación en África.

Medio Oriente y África del Norte: la tasa general de accidentes mejoró de 1,30 accidentes por millón de sectores en 2022 a 1,16 en 2023 y también fue mejor que su promedio de 5 años de 0,96. Si bien no hubo accidentes relacionados con la interferencia del Sistema Global de Navegación por Satélite (GNSS), se ha convertido en un área crítica de preocupación en la región.

Comunidad de Estados Independientes: La tasa general de accidentes mejoró de 2,16 accidentes por millón de sectores en 2022 a 1,09 en 2023. Esta tasa es mejor que el promedio de 5 años de la región de 3,19 accidentes por millón de sectores. Tenga en cuenta que los sectores de la CEI pueden sufrir revisiones mayores de lo normal una vez que los sectores reales volados estén disponibles. Esto afectará la tasa de accidentes así como el cálculo del riesgo de muerte.

Europa: La tasa general de accidentes mejoró de 0,98 por millón de sectores en 2022 a 0,48 accidentes en 2023. Esta tasa es mejor que el promedio de 5 años de la región de 0,77 accidentes por millón de sectores. La región tiene un riesgo de muerte nulo desde 2018. La mayor proporción de accidentes estuvo relacionada con colapsos del tren de aterrizaje.

Norte de Asia: la tasa general de accidentes mejoró de 0,45 accidentes por millón de sectores en 2022 a 0,00 en 2023. Esto fue mejor que el promedio de 5 años de la región de 0,16 accidentes por millón de sectores. La tasa de riesgo de mortalidad mejoró de 0,23 en 2022 a 0,00 en 2023.

Iberoamérica y el Caribe: En 2023, la región revirtió un aumento de accidentes respecto del año anterior. La tasa de accidentes por millón de sectores mejoró de 4,47 en 2022 a 0,37 en 2023, mejor que el promedio de 5 años de 1,91.   

Expreso. Redacción. J.R

Categorías: Prensa

Madeira recibe la gran final de los World Travel Awards 2024

Expreso - Hace 1 hora 59 mins

WTA, World Travel Awards, ha revelado que su Gran Final 2024 tendrá lugar en la isla atlántica de Madeira, con fecha 24 de noviembre.

De este modo, los líderes y figuras destacadas de los viajes y el turismo a nivel mundial se reunirán en la capital, Funchal, para descubrir quién de ellos ha sido elegido como el mejor de los mejores de la industria.

El banquete con alfombra roja tendrá lugar en el Savoy Palace, del Savoy Signature y marcará el clímax del Grand Tour 2024 de la WTA, una búsqueda global de las mejores organizaciones de viajes del mundo.

Madeira tiene un clima subtropical y un ecosistema único, lo que la convierte en el destino perfecto durante todo el año. El archipiélago atlántico también se encuentra a un corto vuelo desde la mayoría de las ciudades europeas.

Graham Cooke, fundador de World Travel Awards, dice que ‘me siento honrado de que nuestra Gran Ceremonia de Gala Final 2024 se lleve a cabo en la majestuosa Madeira, un destino bendecido con paisajes increíbles, una cultura fascinante y una cocina deliciosa. Esta joya del Atlántico es también un ejemplo mundial de turismo sensato: un sector que es el motor de la economía pero que está bien equilibrado y gestionado de forma sostenible’.

Y añade: ‘estoy deseando unirme a las figuras más destacadas de la industria de viajes de todo el mundo en lo que promete ser un evento fabuloso que perdurará en la memoria de todos durante mucho tiempo’.

Eduardo Jesus, secretario regional de Turismo y Cultura y presidente de la Oficina de Promoción de Madeira, dice que ‘es un gran honor para Madeira acoger esta importante ceremonia’, recordando que la Ceremonia de Gala WTA Europa 2019 tuvo lugar en Funchal.

Durante esa semana, Madeira también será sede de la undécima edición anual de los World Golf Awards, parte de la familia World Travel Awards.

La ceremonia reunirá a líderes del turismo de golf de todo el mundo en lo que marcará los primeros World Golf Awards que tendrán lugar en Madeira. La velada de entrega de premios en el Savoy Palace será el punto culminante de un itinerario de golf exclusivo, que incluirá golf en los campos de clase mundial de Santo da Serra y Palheiro.

Expreso. Redacción. J.R

Categorías: Prensa

Palladium Hotel Group aterriza en Oriente Medio

Expreso - Hace 3 horas 59 mins

El grupo hotelero ha anunciado su llegada a Emiratos Árabes Unidos, concretamente a la isla de Al Marjan, en Ras Al Khaimah, de la mano de Al Marjan y Almal Real Estate Development.

Palladium Hotel Group afianza su proyección internacional con el anuncio de su llegada a Oriente Medio de la mano de Al Marjan y Almal Real Estate Development, un galardonado developer de ultra-lujo, basado en la región.

El ambicioso proyecto, que atrae más de 100 millones de dólares de inversión, integrará 422 habitaciones de hotel y unidades residenciales. Este representa la primera apertura internacional de la icónica marca nacida en Ibiza, que pasa a denominarse Ushuaïa Unexpected Hotels & Residences, integrando así al concepto de branded residences.

Las instalaciones que albergarán el hotel y el residencial, se situarán en la Isla de Al Marjan en Ras Al Khaimah, uno de los principales destinos turísticos y de inversión de la región, y abarcarán un sofisticado Beach club, un exquisito restaurante y una cautivadora piscina infinita, todo ello situado junto al Wynn Resort Island y con vistas al pintoresco Golfo Pérsico. 

Para Dmytro Starovoitov, Co-Founder, Almal Real Estate Development, ‘nuestro nuevo desarrollo encarna el compromiso de Almal de ofrecer lujo y sofisticación inigualables en el ámbito de la hospitalidad y el entretenimiento. Como empresa de servicios globales de desarrollo e inversión, estamos entusiasmados de traer la marca Ushuaïa Unexpected Hotels & Residences a los Emiratos Árabes Unidos, presentando un concepto de hospitalidad innovador con experiencias incomparables’.

Abdulla Al Abdouli, chief executive officer, Marjan, por su parte, destaca que ‘como promotor principal de propiedades absolutas en Ras Al Khaimah, estamos encantados de seguir dando forma al futuro de la sofisticada vida en la isla de Al Marjan con el lanzamiento de este prestigioso proyecto. Siempre estamos dedicados a brindar oportunidades gratificantes para los inversores y experiencias incomparables para los residentes e invitados, mejorando aún más el atractivo de la isla como un destino de estilo de vida premium’.

Por su parte, Jesús Sobrino, CEO de Palladium Hotel Group, señaló que ‘este es un hito triple para la compañía, ya que con este proyecto anunciamos nuestra llegada a Oriente Medio, el crecimiento de una marca emblemática para Palladium Hotel Group, así como la primera incursión del grupo en el segmento de las branded residences. Es un orgullo poder llevar a cabo este proyecto de la mano de dos partners con los que estamos alineados en concepto de servicio y entretenimiento, como Almal Real Estate Development y Al Marjan, a quienes agradecemos la confianza’.

Desde su lanzamiento en 2011, Ushuaïa Unexpected Hotels se ha caracterizado por ser una marca pionera de lujo que conjuga a la perfección una propuesta de alojamiento excepcional con una oferta de entretenimiento musical del más alto nivel.

Ahora, Palladium Hotel Group anuncia un paso más en la evolución de esta love brand con el nacimiento de The Unexpected Hotels & Residences, esta colección que nace bajo el paraguas de la marca Ushuaïa Unexpected Hotels & Residences, pone el foco en la experiencia del huésped en el hotel y da la bienvenida a un nuevo segmento de negocio, las branded residences.

La implementación de esta nueva identidad de marca se llevará a cabo de forma paulatina al final de esta temporada de verano, culminando con la renovación para 2025 de The Ushuaïa Tower, que pasará a llamarse The Unexpected Ibiza Hotel.

A partir de la próxima temporada (2025), el icónico establecimiento ubicado en Playa d'en Bossa (Ibiza), continuará sorprendiendo a fieles y nuevos visitantes con su propuesta única que combina alojamiento, gastronomía y entretenimiento, en sus dos espacios: el renovado The Unexpected Ibiza Hotel, con 181 habitaciones y suites, Ushuaïa Ibiza Beach Hotel con 234 habitaciones y suites.

Más adelante, la marca dará la bienvenida a su primer proyecto internacional, con la inauguración de The Unexpected Al Marjan Island Hotel y The Unexpected Al Marjan Island Residences, prevista para 2026.

Expreso. Redacción. J.R

Categorías: Prensa

Air Serbia amplía su crecimiento estratégico con Sabre

Expreso - Hace 5 horas 59 mins

Air Serbia, aerolínea nacional de Serbia, con extensa red de vuelos a través de Europa, Estados Unidos y China, ha reafirmado su asociación con Sabre Corporation al firmar una renovación anticipada multianual.

Esto denota el compromiso del transportista de continuar su exitosa asociación con Sabre y marca un hito significativo con la adopción del conjunto de soluciones de Optimización de Precios e Ingresos de Sabre en la estrategia de Air Serbia.

Según el acuerdo, Air Serbia continuará utilizando SabreSonic, el completo sistema de servicio al pasajero (PSS) de Sabre. SabreSonic ofrece una gama de funcionalidades diseñadas para aumentar los ingresos de las aerolíneas, mejorar la personalización y agilizar la experiencia del pasajero en el aeropuerto, asegurando una experiencia fluida para los pasajeros desde el momento de la reserva hasta su destino final.

La adopción del conjunto de soluciones de Optimización de Precios e Ingresos de Sabre por parte de Air Serbia representa un paso transformador en la forma en que Air Serbia gestiona sus ingresos y optimiza su inventario y red.

El Optimizador de Ingresos de Sabre utiliza modelos sofisticados para permitir procesos de toma de decisiones más estratégicos y oportunos.

Esta solución, combinada con la Inteligencia de Mercado de Sabre, ofrece a Air Serbia perspectivas completas y análisis de datos avanzados en una amplia gama de funciones críticas como la planificación de redes, la gestión de ingresos y el marketing.

Se espera que esta integración mejore significativamente la inteligencia de Air Serbia en optimización de ingresos y comercialización, apoyando así su trayectoria de crecimiento y posicionamiento competitivo en el mercado global.

‘La implementación de las soluciones tecnológicas avanzadas de Sabre es crucial para alcanzar nuestros objetivos estratégicos, permitiéndonos optimizar los ingresos y expandir nuestra presencia en el mercado de manera efectiva’, dijo Maša Vasović, jefa de Gestión de Ingresos de Air Serbia.

La asociación extendida y la integración del conjunto de soluciones reflejan la dedicación de Air Serbia a aprovechar la tecnología de vanguardia para impulsar la venta minorista personalizada y el crecimiento de ingresos.

Esta iniciativa subraya la ambición de Air Serbia de estar a la vanguardia en la adopción de soluciones innovadoras que apoyen su expansión y mejoren sus ofertas de servicios.

‘Estamos encantados de continuar nuestra asociación con Air Serbia, demostrando nuestro compromiso de entregar soluciones de última generación que impulsan la eficiencia y el crecimiento. Al integrar nuestras capacidades avanzadas de optimización de precios e ingresos, estamos empoderando a Air Serbia con las perspectivas y agilidad necesarias para navegar las complejidades del mercado de aviación actual’, dijo Jean-Vincent Teuler, vicepresidente de Ventas de Aerolíneas, EMEA de Sabre Travel Solutions.

Expreso. Redacción. J.R

Categorías: Prensa

Los cruceros de lujo de MSC realizarán 40 escalas en puertos españoles

Hosteltur - Hace 7 horas 59 mins
En total, serán 15 puertos españoles los visitados, según ha revelado Fernando Pacheco, director general de Explora Journeys en España, quien ha destacado la contribución de estas escalas al negocio local: “Explora Journeys está revolucionando la forma en que entendemos los viajes por mar, ofreciendo una experiencia de lujo auténtico europeo", ha remarcado el portavoz de la compañía. El crucero Explora I de Explora Journeys. Fuente: MSC Según el plan operativo que se desplegará, Explora I realizará 17 escalas en puertos como Barcelona, Valencia y Málaga, mientras que Explora II, que inicia su viaje inaugural en agosto desde Barcelona, realizará 25 escalas. Ambos barcos apuestan por una experiencia que combina el lujo de un hotel europeo con la singularidad de estar en alta mar. Los itinerarios de los cruceros de Explora Journeys por España en 2024 inciden en recalar en puertos de ciudades con una amplia oferta cultural y gastronómica Ambos buques ofrecen un un interiorismo muy desarrollado y, además, 11 opciones culinarias, 12 bares, salones y una boutique ofrece marcas de lujo como Cartier y Rolex. En el caso de esta marca dedicada a los cruceros de lujo 'life style', también se destaca la gastronomía, basada en buena medida en platos internacionales con ingredientes locales, y un centro de spa totalmente equipado. Un lobby del crucero Explora I. Fuente: MSC Entre los itinerarios más relevantes se encuentran el 'Transatlántico' de Explora I, que va desde Miami hasta las costas españolas; y 'La Riviera italiana y la costa balear', de Explora II, con embarque en Barcelona, y que incluye una escala de Ibiza que dura toda la noche, para que los pasajeros puedan disfrutar del ocio nocturno que ofrece la isla en verano. Más informaciones relacionadas con cruceros de lujo: - Nueva naviera de cruceros de lujo 100% española que operará en 2025 - Espacio en los cruceros, el artículo de lujo que se queda - ¿Cuánto ha cambiado el pasajero de cruceros de lujo? - Barcelona, puerto base de cruceros de lujo sostenibles
Categorías: Prensa

Tráfico aeroportuario, Imserso y otras noticias más leídas de la semana

Hosteltur - Hace 7 horas 59 mins
Un aeropuerto español, entre los 10 con más tráfico del mundo en 2023 El Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI) World ha avanzado el ranking de los aeropuertos internacionales por tráfico de pasajeros y vuelos, con un listado de los 10 más transitados del mundo en 2023. Entre más de 2.600 aeropuertos de 180 países, figura uno español en el apartado de pasajeros internacionales. Precisamente el tráfico mundial de pasajeros, con una cifra estimada de 8.500 millones, sigue recuperando registros, impulsado por los vuelos internacionales. La reapertura de China y la demanda global de viajes también han sido claves. Leer noticia. El tráfico internacional ha impulsado la cifra de viajeros en los aeropuertos, que se estima en 8.500 millones. Fuente: Pixabay Los 6 hoteles que ofertan los viajes del Imserso en Menorca En el marco de los viajes del Imserso, Menorca se consolida como un destino de elección para el turismo senior, ofreciendo una variedad de hoteles adaptados a las necesidades de este segmento. A continuación, damos a conocer el nombre de los hoteles y en qué poblaciones se encuentran ubicados, algunos en pueblos y otros en la costa. Leer noticia. El hotel más caro del mundo: 100.000 dólares la noche El mega resort Atlantis The Royal Dubai, situado en Palm Jumeirah, acaba de cumplir su primer aniversario y se ha convertido en el hotel más caro y lujoso del mundo, ya que alojarse en la Royal Mansion cuesta 100.000 dólares la noche. Leer noticia. La España vacía olvidada por el turismo internacional: datos y mapas España recibió 85 millones de turistas extranjeros en 2023, pero mientras el 90% se concentra en seis comunidades autónomas (Andalucía, Baleares, Canarias, Cataluña, Comunidad Valenciana y Madrid), solo una minoría viaja a otros destinos del país (por ejemplo, los situados en la Cornisa Cantábrica, capitales de provincia del interior, etc.) y de esos viajeros internacionales "más aventureros" apenas una ínfima parte llega a adentrarse en las zonas menos pobladas de la península Ibérica. En este artículo, ponemos cifras a la España vacía, la gran desconocida por el turismo internacional. Leer noticia. Rosario Sánchez sustituye a Rosana Morillo, que renuncia a su cargo Rosana Morillo ha decidido dejar la Secretaría de Estado de Turismo, un departamento del que se hizo cargo en diciembre de 2022 tras la renuncia de Fernando Valdés. La actual portavoz del PSOE en el Ayuntamiento de Palma y exconsellera de Hacienda, Rosario Sánchez, la sustituirá en el cargo. Leer noticia. Certares adquiere FTI, el tercer turoperador de Europa El tercer turoperador alemán, FTI Group, finalmente ha conseguido un inversor y ha sido el que se esperaba, el fondo Certares, especializado en turismo. Los detalles de la operación ya se están desvelando, y supone una inyección de 125 millones de euros . Se procede a la adquisición del 100 % del capital social de los actuales socios por 1 €, ha informado el grupo turístico en un comunicado emitido este martes. Leer noticia. Ilunion Hotels: la rentabilidad de un modelo socialmente responsable Entrevista/Ilunion Hotels se ha propuesto ser, como ha destacado su CEO, José Ángel Preciados, “la mejor empresa del mundo, bajo todos los parámetros”. Parámetros que están contemplados en el Plan Estratégico que pronto verá la luz, “posiblemente el más ambicioso, el que a cualquier profesional del sector le gustaría tener entre manos, con un modelo de negocio tremendamente diferencial que demuestra la rentabilidad de ser socialmente responsable. En él afrontamos todos los desafíos que una organización en el ámbito del turismo tiene por delante, que queremos resolver con excelencia, compromiso y eficiencia”. En esta entrevista ofrece más detalles. Leer noticia. Las playas mejor valoradas de España en 2024 España, con sus más de 8,000 km de costa, se ha consolidado como uno de los destinos líderes en turismo mundial, atrayendo a más de 85 millones de visitantes en 2023, principalmente de Reino Unido, Francia y Alemania. Cada año, millones acuden en busca de sol, mar y relajación, pero, ¿cuáles son realmente las mejores playas de España para disfrutar este verano? Un reciente estudio realizado por la agencia de cruceros independiente británica Planet Cruise, basado en las opiniones de TripAdvisor, nos ofrece una guía esclarecedora. Leer noticia. Room Mate estrena nueva marca tras los mejores resultados de su historia Kike Sarasola, fundador y presidente ejecutivo de Room Mate Hotels, siempre ha presumido de estar “muy cerca” de sus clientes, que son los que les transmiten lo acertado, o no, de sus propuestas. Unos clientes que, según ha recalcado, “llevan acompañándonos, y creciendo con nosotros, desde que empezamos en 2005, y ahora quieren otro tipo de cosas”. Nace así su segunda marca, Room Mate Collection, que ofrece un paso más en diseño y atención al cliente, un “lujo silencioso” alejado de toda ostentación, y una experiencia diferente, justo tras cerrar el mejor año de su historia. Leer noticia. Kike Sarasola ha recalcado que “otra ciudad que destaca en nuestros planes de expansión es Madrid, al estar ya posicionada entre los principales destinos de lujo y compras en Europa". Fuente: Room Mate. Los 18 hoteles de los viajes del Imserso en Mallorca En el marco de los viajes del Imserso, la isla de Mallorca está considerada como uno de los destinos predilectos del turismo senior, entre otras razones, porque ofrece una variedad de hoteles adaptados a las necesidades de este segmento. A continuación, damos a conocer el nombre de los hoteles y en qué poblaciones se encuentran ubicados en distintos enclaves de la costa. Leer noticia.
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La inversión para reforma y construcción de hoteles roza los 2.000 M €

Hosteltur - Hace 7 horas 59 mins
El año pasado, detalla la consultora, se superó en un 11,9% la ejecución de nuevas obras y reformas de hoteles hasta alcanzar las 888 obras, para las que se destinaron 1.112 millones de euros, un 3,9% más que el año anterior. Entre enero y marzo de este año ya se llevaron a cabo 412 obras en hoteles, lo que supone un 64,8% más que en el primer trimestre del 2023, y la inversión para reforma y construcción superó los 1.958 millones de euros, un 622% más que en el mismo período del año anterior DoubleTrade sostiene que las cifras registradas en el primer trimestre del 2024 se replican, “la industria estaría ante un año histórico tanto en volumen de obras como en presupuesto que se destina”. En el primer trimestre se llevaron a cabo obras en 412 hoteles. Fuente: AdobeStock. La información publicada por HOSTELTUR en ¿Compra o reposicionamiento de hoteles? He ahí la cuestión, confirma la tendencia, ya que solo 30 cadenas españolas (grandes, medianas y pequeñas) cuentan con una partida de unos 434 millones de euros para reposicionar sus activos, aunque no solo en España. “La enorme actividad en la construcción y la reforma de hoteles en el inicio de este año es destacable y podría ser un anticipo de un año de récord", afirma Xavier Piccinini, director general de DoubleTrade España. Según Piccinini, esta actividad empresarial atraerá millones de euros de turistas extranjeros, "pero también genera enormes oportunidades de negocio para diferentes industrias y para las constructoras, que con una estrategia comercial acertada y aconsejados por expertos en inteligencia y análisis comercial podrían dar un salto cuantitativo tanto en su volumen de trabajo como en su facturación”, ha concluido. Más información sobre inversión hotelera - El comportamiento de la inversión hotelera desde el 2019 (de un vistazo) - Madrid: cadenas medianas e inversores tras la reconversión de edificios - ¿Un hotel en 14 días? Es posible con construcción híbrida y modular
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Ana Beriain, reelegida presidenta de la Federación Española de Campings

Hosteltur - Hace 7 horas 59 mins
Ana Beriain. Fuente: Federación Española de Campings Elegida por unanimidad La elección, por cuarta vez consecutiva, de Ana Beriain como presidenta de la federación de camping tuvo lugar durante la asamblea de esta entidad celebrada el 17 de abril. "Beriain fue reelegida por unanimidad y se mantendrá en el cargo hasta el año 2028", según ha informado la FEEC. Beriain también es vicepresidenta de la Mesa del Turismo de España, presidenta de la Asociación de Hostelería y Turismo de Navarra, y vocal del comité ejecutivo de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), entre otros cargos. Un sector en crecimiento Ana Beriain es presidenta de la FEEC desde 2012 y durante este tiempo el sector del camping ha registrado un importante crecimiento. En 2023 se alcanzó un record de de 47 millones de pernoctaciones y casi 10 millones de viajeros en los campings de España. En la misma Asamblea se ha aprobado la renovación del Comité Ejecutivo de la FEEC, integrado por representantes de las distintas Asociaciones autonómicas: Vicepresidentes: Fernando Ahijón, Álvaro García, Albert Casas Vocales: Manuel Ochoa, María Segura, Jesús Vitoria, Laura Arias, Eneko Valle, Jon Salgado, Juan Luis Saez, Alejandro Sanz, Pepe Frasquet Fenollar, Manuel Barón Objetivos del próximo mandato Ana Beriain ha agradecido “el enorme respaldo y apoyo continuo de todas las asociaciones para seguir liderando un sector en continuo crecimiento”. Igualmente, se ha marcado como objetivo prioritario “consolidar nuestra importante posición dentro del turismo nacional, cada año con mayor peso económico e institucional gracias al esfuerzo de más de mil de empresarios del sector y al apoyo de miles de familias que siguen descubriendo y disfrutando de un sector plenamente sostenible, medioambiental y en contacto directo con la naturaleza". "Después de décadas mirando a otros países europeos donde el camping es un modo de vida, por fin empezamos a estar a su mismo nivel en posicionamiento social y consideración económica y administrativa. El camping ya es una realidad inamovible que va a seguir creciendo y aportando nuevas satisfacciones a nuestro país", destaca la presidenta de la FEEC. Información relacionada:- El camping, gran triunfador turístico en España en 2023- Premios a los mejores campings de España 2023- Informe: claves del éxito del camping en España
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Canal directo vs OTA : retos en la batalla por la distribución

Hosteltur - Hace 7 horas 59 mins
Informaciones relacionadas: -Radiografía del momento actual en distribución hotelera -Helena Murano (Arcano): "Los bancos cada vez entienden más al sector" -Las tecnologías indispensables para gestionar una pyme hotelera -Nuevos productos hoteleros: la innovación como base del éxito -Reposicionamiento hotelero y su impacto directo en el precio
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Ordenación y urbanismo, ante el desafío que supone la vivienda turística

Hosteltur - Hace 7 horas 59 mins
Los encuentros que periódicamente organiza el Grupo Hotusa bajo el título de “La industria de la felicidad” reunieron este viernes, en el hotel Eurostars Madrid Tower, a Miguel Sanz y a Reyes Maroto, ahora portavoz del Grupo Socialista en el Ayuntamiento de Madrid, para debatir sobre “Los retos y desafíos de la promoción turística para la marca España". “La utilización de las viviendas como pisos turísticos es un absoluto disparate. Además de que puedan generar competencia desleal y generar inseguridad, sobre todo van a impedir que mucha gente pueda vivir en la ciudad y si la gente se va, las empresas también se irán y las ciudades se pueden convertir en auténticos parques temáticos", expuso Amancio López durante su intervención en la apertura del debate. Un problema para el que las diferentes administraciones no acaban de encontrar una solución, pesar de los reglamentos que se han desarrollado al respecto. Para el director general de Turespaña, la solución pasa por “la ordenación de esta actividad, como pide el sector”. De este modo, se protegerá al consumidor, al garantizarle que va a disfrutar de un producto de calidad, al tiempo que se solventa el problema de la competencia entre los diferentes actores del ámbito del alojamiento, argumentó. De izquierda a derecha: Amancio López, presidente del Grupo Hotusa; Miguel Sanz, director general de Turespaña; Reyes Maroto, exministra de Turismo, y el moderador Juan Fernández-Miranda, adjunto al director de ABC y redactor jefe de la sección España, durante los desayunos que periódicamente organiza la firma hotelera bajo el título "La industria de la felicidad". Fuente: Grupo Hotusa. "!gual que están ordenadas y se define dónde se pueden realizar determinadas actividades económicas y dónde no, en qué suelo", se debería hacer lo mismo en el ámbito de las viviendas turísticas, señaló. "Son regulaciones urbanísticas en muchos casos, regulaciones en materia de actividad económica en otros”, agregó En cualquier caso, dejó claro que "no se trata de prohibir, sino de ordenar". De hecho, señaló que este tipo de viviendas es muy demandado y puede ser un gran dinamizador de la economía en lugares donde es complicado establecer otras alternativas de alojamiento. No es lo mismo, los destinos de costa y urbanos, donde hay una gran oferta, que en determinados destinos de interior, donde el problema es la ausencia de plazas. Por tanto, "es importante para el desarrollo de determinados territorios”, insistió. “Las viviendas de uso turístico no son malas per se, son malas si no están reguladas. No se trata de prohibir ni de restringir, sino de ordenar”, agregó Reyes Maroto, por su parte, reconoció que uno de los errores que cometió su departamento en su etapa como ministra de Turismo fue centrar todo el diálogo en las plataformas que comercializan este tipo de alojamiento. Trataron de que hubiese una colaboración, pero ésta nunca funcionó. “Hubo un diálogo fallido con las plataformas”, aseveró, pero confía en que con la nueva directiva europea haya un mayor control de las mismas. A su juicio, “el debate de la vivienda es necesario”, ya que se han encarecido los pisos y para muchos jóvenes es imposible adquirir uno, lo puede llevar a “una pérdida de talento”, agregó. En su opinión, la clave para resolverlo está en el urbanismo. "El ordenamiento urbano va a ser clave", insistió. Señaló que hay normativas que "no están mal", como en Madrid, pero el problema es que no se aplican. “La inspección tiene que ser fulminante”, afirmó. Al tiempo que señaló que hay una brecha de seguridad en las viviendas turísticas, pues no se sabe quién se aloja en ellas. Redefinir los indicadores España ha registrado una fuerte recuperación tras la pandemia, con niveles ya superiores a los de 2019. En 2023, más de 84 millones de turistas extranjeros visitaron España. Sin embargo, ambos ponentes señalaron que es el momento de dejar de medir el éxito de esta actividad por el volumen y redefinir los indicadores. El éxito no se debe valorar por los millones de turistas que nos visitan, como se hacía hace muchos años que se celebraba la llegada del “turista un millón”, como recordó el director de Turespaña. "El volumen era necesario para generar industria", añadió. Pero, a su juicio, los indicadores de éxito deberían ser los que afectan a la realidad de las personas que viven aquí. Por ejemplo, "cuánto empleo crea, qué tipo de empleo crea, cuántos ingresos recibimos por turismo...". Una industria más competitiva Por otro lado, Reyes Maroto puso en valor algunos de los logros alcanzados en la gestión turística, como el avance en la desestacionalización. Se ha logrado un mayor equilibrio entre los meses de verano y los de invierno, gracias a que se está alargando la temporada turística. Recordó que en su etapa al frente del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, “cambiamos el concepto de producto para hablar de experiencia. Es un concepto que hemos incorporado muy bien". Al tiempo que destacó el valor de la competitividad. “Nos esforzamos porque la calidad sea el sustituto de la cantidad”, aseveró. Otras ediciones de “La industria de la felicidad” - La política observa cuatro retos en turismo - FP y financiación, ejes para garantizar la competitividad del turismo - A las aerolíneas les preocupa lo que vendrá después del verano - Cómo Madrid y Lisboa afrontan los riesgos de ser destinos de moda - La Economía habla: fortalezas y debilidades del turismo a medio plazo - Ramón Aragonés y Raúl González ahuyentan los fantasmas de crisis del sector
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Claves para atraer y retener talento en empresas turísticas

Hosteltur - Hace 7 horas 59 mins
Muchas compañías del sector, como ha constatado Juan Carlos Tárraga, “conscientes de este escenario y de que el bienestar de sus empleados afecta directamente a los resultados financieros corporativos, han empezado a trabajar en una nueva estrategia en su paquete de beneficios para empleados, con el fin de atraer y retener talento cualificado, reflejando así mejor los nuevos modelos de plantilla”. "Los programas de beneficios permiten mejorar el salario neto de la plantilla sin aumentar los costes salariales para la empresa", según ha recalcado Juan Carlos Tárraga. Fuente: WTW. En este sentido datos de recientes estudios de WTW revelan que “el 45% de las empresas considera prioritario mejorar su propuesta de bienestar”, tanto físico como mental; área con la que “el uso de apps y dispositivos portátiles está fuertemente vinculado”. No en vano, “estas herramientas digitales ayudan a los empleados a gestionar su salud, mejorar sus hábitos de vida y ser más productivos”. La industria turística española ofrece actualmente a sus empleados opciones como algún tipo de beneficio dentro de su compensación total (91%), programas de asistencia en viajes (50%) y de salud (46%) o retribución flexible (46%), según ha detallado Juan Carlos Tárraga Pero qué quieren los trabajadores Eso es lo que ofrecen las empresas, pero ¿qué prefieren los trabajadores? En WTW han “identificado deseos, necesidades y preferencias de los trabajadores de este sector de los que se pueden extraer interesantes conclusiones para mejorar esta problemática que afronta la industria: La flexibilidad en la elección de beneficios aumenta la satisfacción de los empleados. Los empleados más jóvenes y con salarios bajos son más propensos a cambiar a un trabajo mejor remunerado. Para retener el talento los planes de salud son más importantes que nunca. La gestión de la salud, tanto física como emocional, es el beneficio más demandado por los trabajadores. Los empleados con mala salud física o mental tienen menor rendimiento, peores hábitos de vida y comportamientos potencialmente adictivos. Existe una correlación directa entre los bajos salarios, la falta de acceso a beneficios y la salud precaria de los empleados. El 40% de los empleados considera que las aplicaciones de salud deberían ser una parte fundamental de los beneficios de empresa”. Personalización también en los beneficios Y es que, como ha recalcado Tárraga, “cada generación y situación personal, e incluso momento vital, requiere un tipo de beneficio y/o cuidado diferente hacia el empleado por parte de la empresa. Por ello, y teniendo en cuenta que la primera de sus demandas tiene que ver con la flexibilidad de los beneficios, ahora más que nunca se hace imprescindible que las empresas les ofrezcan la posibilidad de elegir y personalizar estos programas”. Más información sobre gestión de talento: - Recursos humanos en hoteles: cinco claves para una gestión eficiente - La gestión de RRHH en hoteles se transforma para atraer y retener talento - Hoteles lifestyle de lujo: estrategias innovadoras en gestión de talento - ¿Cómo afrontará el turismo la crisis de recursos humanos? - Gestión de talento en las hoteleras más atractivas y diferenciadas Estos planes, a su vez, según ha añadido, “pueden elaborarse para que estén alineados con la estrategia de la empresa y las necesidades de toda la plantilla, y uno de los factores que los hace más interesantes es que permiten mejorar el salario neto de la plantilla sin aumentar los costes salariales para la empresa”. La importancia de la comunicación Sin embargo, como ha reconocido el directivo de WTW, “más allá de la puesta en marcha de acciones como planes de retribución flexible o la gestión de la salud, sea a través de programas de atención sanitaria o de medicina digital, en todo este proceso resulta clave la comunicación con el empleado para conocer sus inquietudes y comunicar eficazmente estos beneficios. Para que ésta sea efectiva y ágil, la transformación y capacitación digitales nos ofrece múltiples posibilidades”. “El bienestar del empleado debe estar impulsado por un propósito y enlazado con su experiencia y los valores organizativos. Por ello, para hacer frente a uno de sus principales desafíos, la industria turística puede diseñar un programa de beneficios competitivo que esté alineado con las necesidades de su personal, la práctica de mercado y los objetivos empresariales”, según ha concluido Juan Carlos Tárraga
Categorías: Prensa

COZINHEIROS 1ª, 2ª, 3ª (M/F) | Tivoli Avenida Liberdade Lisboa Hotel - (Lisboa)

Turijobs - Vie, 19/04/2024 - 23:33
Empresas: Tivoli Avenida Liberdade
É apaixonado por hotelaria e pela arte da gastronomia? Junte-se à equipa de F&B do Tivoli Avenida Liberdade Lisboa, um dos mais emblemáticos hotéis da cidade de Lisboa e inicie o seu percurso profissional num dos maiores grupos internacionais do setor hoteleiro, com cerca de 530 hotéis e resorts em todo o mundo. FUNÇÃO E RESPONSABILIDADES Enquanto Cozinheiro (M/F), reportará ao Chef de Cozinha e ficará responsável por assegurar o serviço de cozinha, cafetaria e copa, desde a preparação à confecção e coordenação do serviço com equipas de sala, cumprindo os standards e procedimentos internos de forma a garantir um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expectativas do cliente. OFERECEMOS: - Integração numa equipa dinâmica, focada num serviço de excelência - Remuneração compatível com a função - Plano de Formação contínuo para potenciar o desenvolvimento de carreira - Acesso a Plataforma de formação e-learning - Possibilidade de mobilidade funcional, nacional e/ou internacional - Plano de Incentivos e Benefícios Lazer: . Tarifas especiais para colaboradores, família e amigos nos diversos serviços do Grupo Minor, Nacional e Internacional . Alojamento . F&B, entre outros; . Dia de Dispensa adicional para Celebrar o Dia de Aniversário . Créditos atribuídos em função de anos de serviço para converter estadias ou refeições no hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor, Nacional e Internacional Saúde e Bem-Estar . Seguro de Saúde . Assistência Médica Domiciliaria . Medicina Curativa Gerais . Refeitório com acesso gratuito a colaboradores e estagiários . Uniforme gratuito e acesso a lavandaria para limpeza do uniforme . Participação em diversas acções internas e em projetos de responsabilidade social e ambiental . Protocolos com parceiros locais - acessos a descontos para colaboradores Se acha que tem o perfil adequado para esta função submeta a sua candidatura! Na Minor Hotels, os nossos colaboradores são um dos nossos ativos mais importantes. A sua paixão, liderança, motivação e dedicação diária na entrega de um serviço de excelência são a razão do nosso sucesso. Esta pode ser a sua oportunidade de iniciar uma carreira profissional num dos maiores grupos internacionais do setor hoteleiro. Contamos consigo!
Requisitos : PROCURAMOS CANDIDATOS COM: - Sorriso genuíno - Boa apresentação e simpatia - Orientação para o cliente - Paixão pelo serviço - Postura profissional - Gosto pelo trabalho em equipa - Conhecimento de português (fluente ao nível da oralidade) - Flexibilidade de Horários - Vontade de aprender e evoluir - Experiência profissional em funções semelhantes . Hotéis de 4 ou 5 estrelas ou restaurantes/bares de categoria superior - Mínimo 12. ano de escolaridade e/ou Curso Profissional adaptado à função (preferencial) - Conhecimento das normas de higiene e segurança HACCP
Categorías: Empleo

GUEST SERVICE AGENT (M/F) | Tivoli Avenida Liberdade Lisboa Hotel - (Lisboa)

Turijobs - Vie, 19/04/2024 - 23:15
Empresas: Tivoli Avenida Liberdade
É apaixonado por hotelaria e ambiciona trabalhar num dos mais icónicos hotéis de Lisboa? Junte-se à equipa do Tivoli Avenida Liberdade Lisboa e inicie o seu percurso num dos maiores grupos internacionais do sector hoteleiro, Minor Hotels & Resorts com cerca de 530 hotéis e resorts em todo o mundo. FUNÇÃO E RESPONSABILIDADES: Enquanto Guest Service Agent (M/F), reportará ao Diretor de Alojamentos e ficará responsável por garantir o bem estar de todos os clientes desde o momento de reserva até ao check out, gerir de forma profissional e sucinta todas os comentários e observações dos clientes, bem como gerir e responder a comentários/reclamações nas várias plataformas online. Ficará também responsável por assegurar o cumprimento do programa Tivoli Discovery verificar e acompanhar necessidades de clientes VIP, GHA, Jornalistas e Entidades Oficiais, prestar informações sobre os serviços do Hotel e da região de forma a garantir um serviço de excelência, contribuindo de forma decisiva para exceder as expectativas do cliente. OFERECEMOS: - Integração numa equipa dinâmica, focada num serviço de excelência - Remuneração compatível com a função - Plano de Formação contínuo para potenciar o desenvolvimento de carreira - Acesso a Plataforma de formação e-learning - Possibilidade de mobilidade funcional, nacional e/ou internacional - Plano de Incentivos e Benefícios Lazer: . Tarifas especiais para colaboradores, família e amigos nos diversos serviços do Grupo Minor, Nacional e Internacional . Alojamento . F&B, entre outros . Dia de Dispensa adicional para Celebrar o Dia de Aniversário . Créditos atribuidos em função de anos de serviço para converter estadias ou refeições no hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor, Nacional e Internacional Saúde e Bem-Estar . Seguro de Saúde . Medicina Curativa Gerais . Refeitório com acesso gratuito a colaboradores e estagiários . Uniforme gratuito e acesso a lavandaria para limpeza do uniforme . Participação em diversas acções internas e em projetos de responsabilidade social e ambiental . Protocolos com parceiros locais - acessos a descontos para colaboradores Na Minor Hotels, os nossos colaboradores são um dos nossos ativos mais importantes. A sua paixão, liderança, motivação e dedicação diária na entrega de um serviço de excelência são a razão do nosso sucesso. Esta pode ser a sua oportunidade de iniciar uma carreira profissional num dos maiores grupos internacionais do setor hoteleiro. Contamos consigo!
Requisitos : PROCURAMOS CANDIDATOS COM: – Sorriso genuíno – Boa apresentação e simpatia – Orientação para o cliente – Paixão pelo serviço – Postura profissional – Gosto pelo trabalho em equipa – Autonomia e Iniciativa – Experiência profissional em funções semelhantes em Hotéis de 4 ou 5 estrelas – Flexibilidade de Horários – Conhecimento de Português e Inglês e preferência por outra Língua Estrangeira (fluente ao nível da oralidade) – Mínimo 12º ano de escolaridade ou Curso Profissional adaptado à função – Bacharelato ou Licenciatura em Gestão Hoteleira ou Turismo (preferencial) – Bom nível de cultura geral e conhecimento do destino do hotel – Conhecimentos Informáticos: Microsoft Office, Internet, Base de Dados e aplicações específicas para a área de alojamento/ hotelaria
Categorías: Empleo

Empregado de mesa/ Waitress (M/F) SEEN Lisboa By Olivier - Tivoli Avenida Liberdade Lisboa Hotel - (Santo António)

Turijobs - Vie, 19/04/2024 - 23:03
Empresas: Tivoli Avenida Liberdade
É apaixonado por hotelaria, pela arte da gastronomia e ambiciona trabalhar num dos mais conceituados Restaurantes da cidade de Lisboa? Junte-se à equipa do Tivoli Avenida Liberdade Lisboa Hotel e inicie o seu percurso profissional num dos maiores grupos internacionais do setor hoteleiro, com cerca de 530 hotéis e resorts em todo o mundo. FUNÇÃO E RESPONSABILIDADES: Enquanto Empregado de Mesa (M/F), reportará ao Chefe de Sala e ficará responsável por assegurar o serviço de mesa, desde a preparação da mise-en-place até ao atendimento dos clientes. Prestar informações e promover os produtos do restaurante e dos restantes outlets do hotel de forma a maximizar o consumo e prestar um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expectativas do cliente. OFERECEMOS: - Integração numa equipa dinâmica, focada num serviço de excelência - Remuneração compatível com a função - Plano de Formação contínuo para potenciar o desenvolvimento de carreira - Acesso a Plataforma de formação e- learning - Possibilidade de mobilidade funcional, nacional e/ou internacional - Plano de Incentivos e Beneficios Lazer: . Tarifas especiais para colaboradores, família e amigos nos diversos serviços do Grupo Minor, Nacional e Internacional . Alojamento . F&B, entre outros; . Dia de Dispensa adicional para Celebrar o Dia de Aniversário . Créditos atribuídos em função de anos de serviço para converter estadias ou refeições no hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor, Nacional e Internacional Saúde e Bem-Estar: . Seguro de Saúde . Assistência Médica Domiciliaria . Medicina Curativa Gerais: . Refeitório com acesso gratuito a colaboradores e estagiários . Uniforme gratuito e acesso a lavandaria para limpeza do uniforme . Participação em diversas acções internas e em projetos de responsabilidade social e ambiental . Protocolos com parceiros locais - acessos a descontos para colaboradores Se acha que tem o perfil adequado para esta função submeta a sua candidatura! Na Minor Hotels, os nossos colaboradores são um dos nossos ativos mais importantes. A sua paixão, liderança, motivação e dedicação diária na entrega de um serviço de excelência são a razão do nosso sucesso. Esta pode ser a sua oportunidade de iniciar uma carreira profissional num dos maiores grupos internacionais do setor hoteleiro. Contamos consigo!
Requisitos : PROCURAMOS CANDIDATOS COM: - Sorriso genuíno - Boa apresentação e Simpatia - Orientação para o cliente - Paixão pelo serviço - Gosto pelo trabalho em equipa - Postura profissional - Flexibilidade de Horários - Autonomia - Experiência profissional em funções semelhantes . Hotéis de 4 ou 5 estrelas ou restaurantes/bares de categoria superior - Conhecimento de Português e Inglês e preferência por outra Língua Estrangeira (fluente ao nível da oralidade). - Curso Profissional adaptado à função (preferencial) - Conhecimento das normas de higiene e segurança HACCP - Conhecimentos Informáticos: plataformas na área de restauração/bar/ hotel, entre outros.
Categorías: Empleo

CONCIERGE (M/F) | Tivoli Avenida Liberdade Lisboa Hotel - (Lisboa)

Turijobs - Vie, 19/04/2024 - 22:59
Empresas: Tivoli Avenida Liberdade
É apaixonado(a) por hotelaria e pela arte de bem receber? Junte-se à equipa de Alojamentos do Tivoli Avenida Liberdade Lisboa, um dos mais emblemáticos hotéis da cidade de Lisboa e inicie o seu percurso profissional num dos maiores grupos internacionais do setor hoteleiro, com cerca de 530 hotéis e resorts em todo o mundo. FUNÇÃO E RESPONSABILIDADES Enquanto Concierge (M/F), reportará ao Guest Relation Manager e ficará responsável por acompanhar e apoiar o cliente desde o check-in até ao check-out procurando sempre antecipar e responder proactivamente às necessidades dos clientes. Prestar informações e promover os serviços do Hotel e da região de forma a garantir um serviço de qualidade e excelência, contribuindo ativamente e de forma decisiva para exceder as expectativas do cliente. OFERECEMOS: - Integração numa equipa dinâmica, focada num serviço de excelência - Remuneração compatível com a função - Plano de Formação contínuo para potenciar o desenvolvimento de carreira - Acesso a Plataforma de formação e- learning - Possibilidade de mobilidade funcional, nacional e/ou internacional - Plano de Incentivos e Benefícios Lazer: . Tarifas especiais para colaboradores, família e amigos nos diversos serviços do Grupo Minor, Nacional e Internacional . Alojamento . F&B, entre outros . Dia de Dispensa adicional para Celebrar o Dia de Aniversário . Créditos atribuídos em função de anos de serviço para converter estadias ou refeições no hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor, Nacional e Internacional Saúde e Bem-Estar . Seguro de Saúde . Assistência Médica Domiciliaria . Medicina Curativa Gerais . Refeitório com acesso gratuito a colaboradores e estagiários . Uniforme gratuito e acesso a lavandaria para limpeza do uniforme . Participação em diversas acções internas e em projetos de responsabilidade social e ambiental . Protocolos com parceiros locais - acessos a descontos para colaboradores Se acha que tem o perfil adequado para esta função submeta a sua candidatura! Na Minor Hotels, os nossos colaboradores são um dos nossos ativos mais importantes. A sua paixão, liderança, motivação e dedicação diária na entrega de um serviço de excelência são a razão do nosso sucesso. Esta pode ser a sua oportunidade de iniciar uma carreira profissional num dos maiores grupos internacionais do setor hoteleiro. Contamos consigo!
Requisitos : PROCURAMOS CANDIDATOS COM: - Sorriso genuíno - Boa apresentação e simpatia - Orientação para o cliente - Paixão pelo serviço - Postura profissional - Gosto pelo trabalho em equipa - Capacidade de liderança - Autonomia e Iniciativa - Experiência profissional em funções semelhantes em Hotéis de 4 ou 5 estrelas - Flexibilidade de Horários - Conhecimento de Português e Inglês e preferência por outra Língua Estrangeira (fluente ao nível da oralidade). - Mínimo 12º ano de escolaridade ou Curso Profissional adaptado à função - Bacharelato ou Licenciatura em Gestão Hoteleira ou Turismo (preferencial) - Bom nível de cultura geral e conhecimento do destino do hotel - Conhecimentos Informáticos: Microsoft Office, Internet, Base de Dados e aplicações específicas para a área de alojamento/ hotelaria.
Categorías: Empleo

OPERATIONS MANAGER (M/F) . SEEN Lisboa By Olivier | Tivoli Avenida Liberdade Lisboa Hotel - (Santo António)

Turijobs - Vie, 19/04/2024 - 22:10
Empresas: Tivoli Avenida Liberdade
Junte-se à equipa de Restaurante SEEN by Olivier do Tivoli Avenida Liberdade Lisboa Hotel, um dos mais icónicos e emblemáticos hotéis da cidade, com 90 anos de tradição, membro da Leading Hotels of the World e inicie o seu percurso profissional num dos maiores grupos internacionais do setor hoteleiro, com cerca de 530 hotéis e resorts em todo o mundo. Enquanto Operations Manager (M/F), reportará ao Diretor de Restaurante e irá desempenhar um papel fundamental na gestão diária do restaurante e das equipas, sempre com o objetivo de alcançar a melhoria continua nas operações diárias gerando aumento de receita e controle de custos. Será responsável pela liderança, orientação e desenvolvimento da sua equipa, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo, assim como por supervisionar a prestação do serviço garantindo o cumprimento dos standards e os procedimentos internos de forma a garantir um serviço de qualidade e excelência, contribuindo ativamente e de forma decisiva para exceder as expectativas do cliente. OFERECEMOS: - Integração numa equipa dinâmica, focada num serviço de excelência - Remuneração compatível com a função - Plano de Formação contínuo para potenciar o desenvolvimento de carreira - Acesso a Plataforma de formação e-learning - Possibilidade de mobilidade funcional, nacional e/ou internacional - Plano de Incentivos e Benefícios Lazer: . Tarifas especiais para colaboradores, família e amigos nos diversos serviços do Grupo Minor, nacional e internacional em alojamento, F&B, entre outros . Dia de Dispensa adicional para Celebrar o Dia de Aniversário . Créditos atribuídos em função de anos de serviço para converter estadias ou refeições no hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor, Nacional e Internacional Saúde e Bem-Estar . Seguro de Saúde . Assistência Médica Domiciliaria . Medicina Curativa Gerais . Refeitório com acesso gratuito a colaboradores e estagiários . Uniforme gratuito e acesso a lavandaria para limpeza do uniforme . Participação em diversas acções internas e em projetos de responsabilidade social e ambiental . Protocolos com parceiros locais - acessos a descontos para colaboradores Na Minor Hotels, os nossos colaboradores são um dos nossos ativos mais importantes. A sua paixão, liderança, motivação e dedicação diária na entrega de um serviço de excelência são a razão do nosso sucesso. Contamos consigo!
Requisitos : PROCURAMOS CANDIDATOS COM: - Orientação para o cliente - Paixão pelo serviço - Gosto pelo trabalho em equipa - Postura profissional - Autonomia e Iniciativa - Capacidade de liderança - Pontualidade, assiduidade e flexibilidade de horários - Criatividade e capacidade de Inovação - Experiência profissional em funções semelhantes. Hotéis de 4 ou 5 estrelas ou restaurantes/bares de categoria superior - Conhecimento de Português e Inglês e preferência por outra Língua Estrangeira (fluente ao nível da oralidade). - Mínimo 12. ano de escolaridade e/ou Curso Profissional adaptado à função - Conhecimento das normas de higiene e segurança HACCP - Conhecimentos Informáticos: Microsoft Office, Internet e aplicações específicas para a área da restauração/ hotelaria.
Categorías: Empleo

En el primer trimestre llegó cerca de 1 millón de cruceristas a Dominicana

Expreso - Vie, 19/04/2024 - 22:00

Los puertos de la República Dominicana han firmado llegada de 275 embarcaciones, que transportaron más de 866.829 pasajeros durante el primer trimestre de 2024.

Desde APORDOM, la Dirección de Planificación y Desarrollo de la Autoridad Portuaria Dominicana, han informado de que los puertos de Puerto Plata, La Romana, Samaná y Santo Domingo han recibido la mayor cantidad de embarcaciones en los tres primeros meses de 2024, contabilizando un total de 210.

Además, de los 275 cruceros que llegaron a sus puertos entre enero y marzo, Taíno Bay en Puerto Plata fue el más concurrido, recibiendo a 101 embarcaciones y 332.334 turistas.

Le siguió Amber Cove, con 71 barcos y hasta 317.694 cruceristas.

Para el director ejecutivo de APORDOM, Jean Luis Rodríguez, son satisfactorias las cifras registradas en el primer trimestre del año, a la vez que destacaba que esto demuestra el impulso de la industria en suelo dominicano.

Desde la gerencia de puertos subrayaron que la llegada de cruceristas creció un 8% respecto al mismo período del pasado 2023, cuando ingresaron a la Repúbica Dominicana y por esa vía 801.878 pasajeros.

Expreso. Redacción. J.R

Categorías: Prensa

Night Auditor para Hotel de lujo en Barcelona - (Barcelona)

Turijobs - Vie, 19/04/2024 - 20:27
Empresas: Empresa hotelera
Como Hotel Night Auditor tendrás la responsabilidad de supervisar y gestionar las actividades administrativas durante el turno de noche. Tus tareas incluirán la revisión de registros, facturas y créditos, el cierre de cuentas, la preparación de informes financieros y la atención a las necesidades de los huéspedes durante la noche. Es imprescindible tener al menos 2-3 años de experiencia en Recepción y excelente nivel de español e inglés. Ofrecemos un contrato indefinido a jornada completa y formar parte de un grupo profesional con posibilidad de crecimiento laboral.
Requisitos : - alto nivel de inglés - experiencia previa como Night Auditor
Categorías: Empleo

La temporada de cruceros en Valparaíso cerró con 30% más de turistas

Expreso - Vie, 19/04/2024 - 20:00

Con unos 55.000 visitantes se ha cerrado la temporada de cruceros en la región de Valparaíso, en Chile, lo que ha significado un aumento del 30% respecto al periodo anterior.

Fuentes estadísticas subrayan que fueron atendidas hasta 35 naves, es decir, un 12% más que en el ciclo 2022-2023.

Franco Gandolfo, gerente general del puerto de Valparaíso, ha atribuido en medios locales este éxito a la coordinación efectiva entre personal turístico y portuario, destacando que ‘un punto clave para el positivo desarrollo de la temporada de cruceros, ha sido el exhaustivo trabajo de coordinación’.

Para Gandolfo el balance también ha resultado positivo cuando se relaciona con la disponibilidad de una infraestructura adecuada para la gran afluencia de público.

Por su parte, el director regional de Sernatur, Marcelo Vidal, señaló que estos hitos ayudan a posicionar a Valparaíso entre los principales destinos de las embarcaciones, apuntando que ‘sin duda, la industria de cruceros es fundamental para el desarrollo turístico regional, posicionando a Valparaíso entre los principales destinos de estas embarcaciones en el contexto mundial’.

La temporada crucerística estuvo marcada en esta región de Chile por las recaladas múltiples, como la acaecida a finales de diciembre, cuando hasta tres navíos desembarcaron a la vez en el puerto.

Expreso. Redacción. J.R

Categorías: Prensa

Ayte Camarero/a Evento Puerto de la Cruz - (Santa Cruz de Tenerife)

Turijobs - Vie, 19/04/2024 - 19:33
Empresas: Adecco Group
Si buscas un salario extra, o eres profesional de la hostelería y tienes disponibilidad para trabajar en Eventos los fines de semana durante el mes de Mayo y Junio, dispones de destreza en el manejo de la bandeja, acostumbrado/a a Caterings y banquetes, ¡¡Te estamos buscando!!
Además, te tendremos en cuenta para futuros eventos que haya por toda la zona Norte de Tenerife para trabajar en: hoteles, bodas, etc..
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Otras condiciones: Se Requiere:
Experiencia previa de al menos 6 meses en puesto similar
Disponer de Manipulador/a de Alimentos
Disponibilidad para trabajar fines de semana, en turnos rotativos ( según evento) mañana tarde y noche,
Disponer de uniformidad propia de camarero/a: Camisa blanca de manga larga, pantalón negro de pinzas y calzado negro antideslizante.
Valorable carné de conducir B y vehículo propio
Requisitos : Atención al cliente
Servir y recoger las mesas
Montaje de Mesas y Desmontaje de las mismas
Servicios de Coffe Break
Etc.
Se Requiere:
Experiencia previa de al menos 6 meses en puesto similar
Disponer de Manipulador/a de Alimentos
Disponibilidad para trabajar fines de semana, en turnos rotativos ( según evento) mañana tarde y noche,
Disponer de uniformidad propia de camarero/a: Camisa blanca de manga larga, pantalón negro de pinzas y calzado negro antideslizante.
Valorable carné de conducir B y vehículo propio
Categorías: Empleo

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