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Arabian Travel Market 2026 se celebrará del 14 al 17 de septiembre de 2026 en el Dubai World Trade Centre, tras consultar con expositores y socios del sector para maximizar la participación y las oportunidades de negocio.

RX ha anunciado que Arabian Travel Market, ATM 2026, se celebrará del 14 al 17 de septiembre de 2026 en el Dubai World Trade Centre, DWTC, tras una amplia consulta con expositores y actores clave del sector, lo que refleja el compromiso de ATM de atender las necesidades de la industria turística mundial.

Danielle Curtis, directora regional de cartera para los EAU de RX Global, declaró que ‘hemos estado escuchando y trabajando estrechamente con nuestros expositores, socios y partes interesadas de toda la industria turística mundial, y la decisión de trasladar Arabian Travel Market 2026 del 14 al 17 de septiembre refleja este diálogo y colaboración continuos’.

‘Nuestra prioridad es siempre garantizar que ATM ofrezca la mejor plataforma posible para oportunidades de negocios, networking y colaboración para la comunidad turística internacional. Tras recibir comentarios del sector, nos complace que estas nuevas fechas permitan a expositores, compradores y visitantes de todo el mundo maximizar su participación e interacción en el evento’.

En su 33.ª edición, Arabian Travel Market se consolida como una plataforma global clave que conecta destinos, proveedores de viajes, marcas hoteleras, aerolíneas, proveedores de tecnología y profesionales del sector turístico.

ATM 2026 continuará celebrándose bajo el lema ‘Viajes 2040: abriendo nuevas fronteras a través de la innovación y la tecnología’, explorando las tendencias, tecnologías e innovaciones que dan forma al futuro de los viajes globales.

El evento destacará ATM Travel Tech, la feria paralela dedicada al sector de la tecnología de viajes, en constante evolución, junto con la Zona de Tecnología e Innovación, un espacio inmersivo que presenta los últimos avances en IA, experiencias inmersivas, movilidad inteligente, fintech, robótica y soluciones de viajes sostenibles.

El extenso programa de conferencias de ATM, que incluye el Escenario Global, el Escenario del Futuro (ubicado en la Zona de Tecnología e Innovación) y el Centro de Experiencias, reunirá a líderes y expertos clave del turismo para analizar los desafíos y oportunidades que configuran el turismo internacional, con sesiones dedicadas a la resiliencia de los destinos, la experiencia del viajero, la innovación en la aviación, la transformación digital y las estrategias de crecimiento sostenible a largo plazo.

El programa contará con la participación de destacadas organizaciones de investigación globales, estrategas y especialistas en tecnología para ofrecer información basada en datos sobre el futuro de los viajes. Entre los participantes confirmados en el Escenario Global se encuentra Tourism Economics, una empresa de Oxford Economics, que presentará la sesión "Informe Anual de Tendencias de ATM: Impulso y Cambios del Mercado en Oriente Medio".

Se espera que ATM 2026 reciba a miles de profesionales del turismo y expositores de todo el mundo tras la confirmación de las nuevas fechas de septiembre, lo que subraya el papel de Dubái como plataforma global para el diálogo, la colaboración y la innovación en la industria turística.

Expreso. Redacción. J.R

Pekín lanzó oficialmente la plataforma integrada de servicio integral ‘Go Beijing’ para facilitar mejor la estancia de visitantes extranjeros.

Esta nueva plataforma ofrece servicios que cubren casi todos los aspectos de la vida diaria en Pekín, como es el caso de la restauración, alojamiento, transporte, turismo, compras, entretenimiento y servicios públicos.

Diseñado para satisfacer las diversas necesidades de los visitantes que viajan a Pekín, ‘Go Beijing’ integra una amplia gama de servicios locales como la reserva de billetes para atracciones turísticas, pagos internacionales con tarjeta, reembolsos del impuesto de salida y navegación multilingüe.

También reúne servicios gubernamentales y públicos de alta demanda, ofreciendo una experiencia integral, multilingüe e integral para usuarios internacionales.

Los visitantes extranjeros pueden registrarse fácilmente en esta plataforma desde sus teléfonos y acceder a 39 servicios como transporte por teléfono, compra de billetes y reserva de hoteles. La plataforma soporta 16 idiomas, incluyendo chino, inglés, ruso, coreano y árabe, lo que permite cambiar entre idiomas sin esfuerzo.

Además, dispone de la función de ‘Travel Wallet’. Los usuarios extranjeros pueden activar la función y transferir fondos a sus cuentas mediante remesas transfronterizas antes de llegar a la China continental. Una vez financiados, pueden usar la cartera para realizar pagos durante su estancia en la China continental.

La ‘Travel Wallet’ no requiere vinculación de tarjetas, no cobra comisiones por gastos en la China continental, soporta una variedad de escenarios de pago y garantiza transacciones más rápidas, mejorando significativamente la experiencia de pago para los viajeros extranjeros. Actualmente, usuarios de 40 países y regiones pueden registrarse y utilizar el servicio.

La plataforma destaca pagos cómodos, consumo fluido y experiencias inmersivas. Desde el momento en que los visitantes llegan a Pekín, pueden disfrutar de soluciones de pago locales y acceder a diversos servicios urbanos.

Por ejemplo, los compradores extranjeros pueden recibir reembolsos instantáneos en las tiendas que ofrecen este servicio. Simplemente pinchando sus teléfonos en dispositivos designados, pueden recibir sus reembolsos en tan solo dos minutos.

Este servicio también permite compras realizadas con tarjetas de crédito, efectivo y WeChat Pay, mejorando significativamente la experiencia de compra para los visitantes extranjeros que viajan por la ciudad.

Expreso. Redacción. A.F

CroisiEurope, la mayor compañía de cruceros fluviales de Europa, presenta su programa Family Club para el verano de 2026, una propuesta diseñada para descubrir algunos de los destinos más atractivos de Europa en familia, con plazas gratuitas para niños menores de 16 años, clubs infantiles, menús especialmente diseñados y excursiones adaptadas para niños en una selección de itinerarios. La programación incluye cruceros fluviales y marítimos por Portugal, España, Francia, Italia, Croacia y Montenegro, con salidas durante julio. Los itinerarios que incluyen el programa Family Club este verano son los siguientes: El Guadalquivir a bordo de La Belle de Cadix, un

La acción con este A320 se enmarca en la colaboración promocional con este socio estratégico que opera en los seis aeropuertos de la región Un avión de Vueling personalizado con la marca turística de Andalucía difundirá la imagen del destino por diferentes mercados europeos, en una acción que comienza hoy con un primer vuelo entre Barcelona y Lisboa y que se enmarca en la colaboración de la Consejería de Turismo y Andalucía Exterior con la compañía para la promoción de la región. El consejero de Turismo y Andalucía Exterior en funciones, Arturo Bernal, ha destacado que Vueling “es hoy un

La Asociación Española de Directores de Hotel (AEDH) y Banco Sabadell celebraron el pasado 21 de mayo un encuentro que reunió a más de un centenar de profesionales y directivos del sector hotelero para analizar los principales desafíos y oportunidades de la industria. Durante la jornada se abordaron cuestiones clave como la inversión, la captación de talento, la distribución, la inteligencia artificial, la ciberseguridad y la transformación del lujo en la experiencia hotelera. En este contexto, el presidente de AEDH, Jesús Menéndez, destacó que “el verdadero lujo hoy no es solo lo tangible; es la capacidad de emocionar, de generar

La compañía ferroviaria será la responsable de realizar el trayecto Madrid-Barcelona para que el episcopado español y la organización del Viaje Apostólico puedan asistir a los actos previstos. Además, también acogerá en sus coches a parte de la prensa acreditada. Esta colaboración, que iryo realiza de forma desinteresada, se enmarca dentro de la amplia cooperación entre la sociedad civil y la organización del Viaje del Pontífice. Cuando el día 9 de junio, el Santo Padre ponga fin a la etapa en Madrid de su Viaje Apostólico, el episcopado español se desplazará hasta Barcelona para seguir acompañando al Papa durante su

La plataforma Parques Naturales, el portal dedicado a diferentes itinerarios que llevan a los viajeros internacionales por cascadas, cañones, bosques, dunas, ríos, montañas y comunidades de Brasil, reforzando al país como una potencia global del ecoturismo, acaba de incorporar cinco rutas turísticas, que se suman a las de los Parques de la Ruta de las Emociones, en el Nordeste, y los Parques de la Amazonia Central. Ahora, este mapa de experiencias se expande con los Parques del Cerrado, los Parques de los Caminos del Peabiru, los Parques de los Cañones del Sur, los Parques Entre Mar y Montañas y los

La jornada combinará networking, contenido comercial y actividades lúdicas en un formato diseñado para reforzar la relación entre las agencias del grupo DIT Gestión celebrará el próximo 24 de mayo en Madrid una jornada especial junto a sus agencias asociadas, recuperando uno de los formatos de encuentro más diferenciales organizados por el grupo en los últimos años. La cita supondrá la segunda edición de este evento, cuya primera convocatoria tuvo lugar en 2018 y que, hasta ahora, no se había vuelto a repetir. El encuentro se desarrollará en una finca situada a las afueras de Madrid y reunirá a agencias

Estamos encantados de presentar el rediseño de nuestro Portal de soporte para agencias de viajes, ahora renovado bajo el nombre de Advisor Hub. Hemos creado una experiencia mucho más intuitiva, moderna y fácil de navegar, para que encuentres rápidamente todas las políticas, herramientas y recursos que necesitas en tu día a día. Además, para que puedas aprovechar al máximo todas sus funcionalidades, hemos preparado una guía completa con instrucciones paso a paso y vídeos explicativos que te ayudarán a familiarizarte con el nuevo entorno de forma rápida y sencilla.

La edición 2026 de Africa’s Travel Indaba, la mayor feria turística de África concluyó el 14 de mayo con un balance muy positivo, reafirmando su posición como una plataforma de referencia para el turismo del continente. Más allá de los intercambios comerciales, el evento se ha consolidado como un potente motor de crecimiento económico, acceso a mercados, desarrollo empresarial y diálogo estratégico entre las naciones africanas. Celebrado en Durban, en la provincia de KwaZulu-Natal, bajo el lema “África sin límites: impulsando la economía turística africana”, este encuentro sirvió para recordar que la unión entre los actores africanos es clave para

En 2025, más de 5.000.000 de personas viajaron con uno de estos seguros. Sabemos que la seguridad y la tranquilidad a la hora de viajar son fundamentales, por eso hemos actualizado nuestros productos para adaptarlos a la forma de viajar del viajero actual: más flexible, más activa y siempre conectada. Ahora cuentas con más coberturas y servicios para que solo tengas que preocuparte de disfrutar de tu viaje. Calcula tu seguro ahora El seguro más elegido por los viajeros, ahora con más coberturaLos seguros Totaltravel para viajes internacionales siguen creciendo y mejorando, algunas novedades:Cobertura de asistencia, rescate y equipaje deportivo

La cadena de hoteles asequibles abre en Ciutat Vella su cuarto establecimiento en el país, con 95 habitaciones, rooftop y una ubicación pensada para viajeros que buscan precio sin renunciar al centro. Valencia se ha sumado este jueves al mapa europeo de easyHotel con la apertura de su primer hotel en la ciudad, un establecimiento de 95 habitaciones situado en pleno corazón de Ciutat Vella. La inauguración, encabezada por Guillermo Burgers, director de Operaciones de la cadena para España y el sur de Francia, eleva a cuatro el número de hoteles de la marca en el país y refuerza una

HOSBEC y los hoteles valencianos marcan de nuevo el camino: referente nacional en la aplicación práctica de la nueva normativa La respuesta del sector hotelero valenciano ante la nueva Ley de prevención de las pérdidas y el desperdicio alimentario ha sido clara: más de *200 profesionales* del ámbito turístico han participado en la formación específica impartida por HOSBEC para conocer cómo aplicar esta normativa en la realidad diaria de los establecimientos. *Directores, responsables de Food&Beverages, jefes de cocina, coordinadores de calidad y responsabilidad socia*l… esto son los perfiles profesionales de las personas que responden a los nuevos requerimientos. Con esta

La oferta se reforzará con 16 vuelos semanales, para un total de unos 350 vuelos adicionales en la temporada total de invierno 2026/27. El aumento cubre las rutas desde Lisboa y Oporto hasta Ponta Delgada y la isla de Terceira.

Azores Airlines anunció que reforzará su operación nacional durante la temporada invernal 2026/2027 de la IATA, con la introducción de 16 vuelos semanales más entre el continente y las Azores, lo que corresponde a un aumento interanual de ocho frecuencias semanales.

Nuevas frecuencias en rutas liberalizadas, cobertura mantenida los siete días de la semana, horarios optimizados para los pasajeros y más opciones por la mañana, tarde y noche fueron los principios que guiaron este refuerzo, según apuntan desde la aerolínea.

La ruta entre Lisboa y Ponta Delgada tendrá tres frecuencias más; entre la capital y la isla Terceira, habrá dos frecuencias más; entre Oporto y Ponta Delgada habrá dos frecuencias más, mientras que la ruta entre Oporto y Terceira tendrá una frecuencia más.

‘En total, la compañía ofrecerá más de cien vuelos semanales entre el continente y las Azores, con salida desde Lisboa, Oporto y Faro, y hacia São Miguel y Terceira (rutas liberalizadas) y entre Lisboa y las islas de Faial y Pico (rutas operadas bajo Obligaciones de Servicio Público)’, destacaron.

La reconfiguración de la operación resulta de la redistribución de la capacidad, teniendo en cuenta la interrupción prevista durante el periodo invernal de rutas europeas como París, Barcelona y Frankfurt.

Además, la empresa operará conexiones entre los archipiélagos de las Azores y Madeira, que este invierno cuenta con la ruta Terceira / Funchal, que comenzó el 1 de junio y que continúa durante todo el año.

‘Creemos que el refuerzo de la operación nacional representa un paso importante en la consolidación de nuestra estrategia y refleja el espíritu de la Misión de las Azores: servir al archipiélago, asegurar una mayor proximidad al mercado regional, reforzar la relevancia de las aerolíneas de Azores en el contexto de la movilidad aérea en las Azores, buscando hacerlo de la manera más conveniente para nuestros pasajeros’, apuntó Tiago Santos, presidente del Consejo de Administración de Azores Airlines.

Expreso. Redacción. A.F

Actualmente, la compañía opera hoteles en Nueva York, Chicago, San Francisco, Miami y Toronto, destinos clave tanto para el turismo urbano como para el segmento corporativo. La combinación de localizaciones privilegiadas, servicios orientados al viajero actual y una propuesta de valor reconocible ha permitido a la marca consolidar su presencia en mercados con una demanda constante durante todo el año. Uno de los elementos diferenciales de la experiencia RIU Plaza es su apuesta por un producto urbano que combina diseño, comodidad y servicios pensados tanto para viajeros de ocio como de negocios. En este sentido, el desayuno buffet se ha convertido en una parte fundamental de la oferta de la marca, ofreciendo una propuesta amplia y de calidad que forma parte de la experiencia del huésped en todos sus hoteles urbanos. Nueva York: crecimiento en uno de los mercados más competitivos del mundo Nueva York representa el principal eje de desarrollo de RIU Plaza en Estados Unidos. La compañía cuenta actualmente con dos hoteles operativos en Manhattan, ambos ubicados a tan solo unos pasos de Times Square, uno de los principales epicentros turísticos y comerciales de la ciudad. RIU está construyendo su tercer hotel en Manhattan, todos con ubicaciones estratégicas en este destino tan dinámico. Fuente: Riu Hotels & Resorts. Gracias a esta localización estratégica, los hoteles atraen tanto a viajeros que visitan la ciudad por ocio como a clientes corporativos vinculados a reuniones, eventos y viajes de negocios. Además, la ubicación permite acceder fácilmente a algunos de los principales atractivos de la ciudad, reforzando el atractivo de la marca dentro del segmento urbano. Como parte de su estrategia de crecimiento en el mercado neoyorquino, RIU Plaza ha confirmado además la próxima apertura de un tercer hotel en la ciudad, reforzando así su presencia en uno de los destinos más dinámicos y competitivos del sector hotelero internacional. Chicago: ubicación estratégica en la zona de Magnificent Mile En Chicago, RIU Plaza opera un hotel situado a pocos metros de Magnificent Mile, en una de las áreas más estratégicas de la ciudad, muy próximo a los principales centros financieros, comerciales y culturales. Los desayunos son seña distintiva de su oferta y producto diferencial. En la imagen, el del RIU Plaza Chicago. Fuente: Riu Hotels & Resorts. La ciudad continúa siendo uno de los grandes hubs corporativos de Estados Unidos y un importante destino para congresos y eventos. En este contexto, el hotel se posiciona como una opción especialmente atractiva para viajeros de negocios, aunque también mantiene una sólida demanda leisure gracias a su ubicación y conectividad. San Francisco: una puerta de entrada a la costa oeste La presencia de RIU Plaza en San Francisco refuerza la apuesta de la marca por destinos urbanos icónicos dentro del mercado norteamericano. Ubicado en una de las zonas más visitadas de la ciudad, el hotel permite acceder fácilmente a lugares emblemáticos como Fisherman’s Wharf o Pier 39. Además del segmento corporativo vinculado al sector tecnológico, San Francisco mantiene una fuerte demanda turística nacional, convirtiéndose en un destino estratégico tanto para escapadas urbanas como para viajes de negocios. El hotel responde a esta combinación de perfiles con una propuesta moderna, funcional y adaptada al viajero actual. Miami: ocio urbano y estilo de vida En Miami, RIU Plaza apuesta por una propuesta muy vinculada al estilo de vida de Miami Beach, donde la playa, la piscina y el ambiente social se convierten en protagonistas de la experiencia. Su ubicación privilegiada frente al mar permite disfrutar de uno de los destinos más icónicos de Florida, combinando relax, ocio y una amplia oferta gastronómica y de entretenimiento. El RIU Plaza Miami disfruta de una estratégica ubicación frente al mar. Fuente: Riu Hotels & Resorts. Además, el hotel conecta de forma natural con el dinamismo de la ciudad, acogiendo tanto viajeros vacacionales como encuentros y eventos en un entorno con gran atractivo internacional. La demanda sostenida durante todo el año, impulsada por el mercado estadounidense y visitantes de distintos países, consolida a Miami como un destino estratégico dentro del crecimiento de la marca en Estados Unidos. Toronto: la incorporación más reciente al portfolio urbano de RIU Plaza Toronto representa la apertura más reciente de RIU Plaza en Norteamérica y refuerza la estrategia de crecimiento de la marca en grandes destinos urbanos. Ubicado en Entertainment Distric, el hotel permite acceder fácilmente tanto al distrito financiero como a algunos de los principales atractivos turísticos y culturales de Toronto. La ciudad destaca por su dinamismo económico, su intensa actividad corporativa y su capacidad para atraer tanto viajeros de negocios como turismo urbano. RIU Plaza Toronto ha sido la última apertura de la marca en Norteamérica. Fuente: Riu Hotels & Resorts. Al igual que en el resto de hoteles RIU Plaza, la ubicación premium, el confort de las instalaciones y el reconocido desayuno buffet forman parte de una experiencia pensada para responder a las necesidades del viajero actual, tanto leisure como corporativo. Una estrategia enfocada en ubicaciones premium La presencia de RIU Plaza en Nueva York, Chicago, San Francisco, Miami y Toronto responde a una estrategia claramente enfocada en destinos urbanos de alto valor estratégico, siempre con hoteles situados en ubicaciones premium y bien conectadas. RIU traslada a su oferta urbana lo mejor de su propuesta vacacional, con amplias habitaciones con todas las comodidades para viajeros de ocio y de negocios. Fuente: Riu Hotels & Resorts. La marca continúa reforzando su presencia en grandes ciudades mediante una propuesta que combina localización, confort y servicios adaptados a las necesidades del viajero urbano actual. La próxima apertura de un tercer hotel en Nueva York refleja esta apuesta por seguir creciendo en mercados clave y consolidar su presencia dentro del segmento de hoteles urbanos en Norteamérica.

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El deseo de viajar resiste, pero el precio ya manda en las vacaciones de los españoles. España se sitúa como el país europeo donde más preocupa el encarecimiento de los viajes y, al mismo tiempo, como uno de los mercados con menor presupuesto previsto para este verano. La mayoría mantiene sus planes, aunque con ajustes: recorta otros gastos, mide mejor el destino y prioriza opciones dentro del país. El contraste es claro: el 70% asegura que necesita “desesperadamente” unas vacaciones, pero el desembolso medio previsto se queda en 952 euros por persona, por debajo de los 1.507 euros de la media europea. La tensión entre las ganas de viajar y la capacidad de gasto marca la planificación de las vacaciones. Aunque el 68% de los encuestados españoles tiene previsto desplazarse este verano, la subida de costes condiciona el presupuesto, el destino y la forma de organizar el viaje. Los datos proceden del Global Travel Confidence Index 2026, elaborado por Allianz Partners junto con Ipsos, a partir de una encuesta realizada en diez mercados: China, Francia, Alemania, Gran Bretaña, India, Italia, Países Bajos, España, Suiza y Estados Unidos. España lidera la preocupación por el precio de los viajes España registra la mayor inquietud por el encarecimiento de los viajes entre los países europeos incluidos en el estudio. El 87% de los viajeros españoles afirma estar preocupado por el incremento de los costes de cara a las vacaciones de verano, diez puntos por encima de la media global, situada en el 77%. Por detrás de España se sitúan China, con un 84%; India, con un 82%; Estados Unidos e Italia, con un 79% en ambos casos; Reino Unido, con un 78%; Alemania, con un 77%; Francia, con un 74%; Países Bajos, con un 66%; y Suiza, con un 63%. Menos presupuesto que otros mercados europeos Los españoles que tienen previsto viajar calculan una inversión media de 952 euros por persona, una cifra inferior a la media europea, que alcanza los 1.507 euros. La diferencia es especialmente amplia frente a Suiza, donde el gasto previsto asciende a 2.580 euros por persona. También quedan por encima Países Bajos, con 1.752 euros; Reino Unido, con 1.489 euros; Alemania, con 1.431 euros; Francia, con 991 euros; e Italia, con 986 euros. Los españoles son los europeos más preocupados por el precio de las vacaciones. Fuente: IA/ Hosteltur Las vacaciones se mantienen pese al ajuste Aunque el precio aprieta, la intención de viajar se mantiene. Entre quienes viajarán, el 50% lo hará dentro del territorio nacional y el 21% optará por salir al extranjero. El informe también refleja que el viaje conserva peso en las prioridades de consumo. El 76% de los viajeros mantiene como objetivo realizar al menos un viaje anual y el 70% asegura que necesita “desesperadamente” unas vacaciones. Esa voluntad de viajar convive con decisiones más prudentes. El 63% reduce gastos en otras áreas para poder viajar y el 48% ajusta cuidadosamente sus planes vacacionales. El seguro entra en la planificación del viaje En este escenario de mayor sensibilidad al coste, el seguro de viaje gana presencia en la planificación. El 57% de los españoles ya ha contratado o prevé contratar una póliza para sus vacaciones. Los principales motivos son la tranquilidad, mencionada por el 88%; la cobertura de asistencia médica y repatriación, con un 86%; el reembolso en caso de cancelación, con un 82%; y la protección ante imprevistos, con un 81%. Frente a ello, un 25% de los viajeros afirma que no contratará seguro este verano, mientras que un 18% todavía no lo tiene decidido.

Juan Orti, presidente de American Express en España, lidera desde marzo el lobby turístico Exceltur. Sustituye en el cargo a Gabriel Escarrer, presidente y CEO de Meliá Hotels International, que estuvo al frente del mismo durante siete años. Entre los objetivos que se plantean en esta nueva etapa, Orti espera que"Exceltur siga siendo una referencia en la industria turística". En un contexto de bonanza económica y turística, con cifras récord en ingresos y en llegada de visitantes, invita a "evitar la autocomplacencia" y gestionar y planificar esta actividad con la vista puesta en el largo plazo. ¿Qué objetivos se propone en esta nueva etapa que comienza Exceltur? Hay varios, pero el gran objetivo es contribuir a que Exceltur siga siendo una referencia en la industria turística, que se consigue, como ha venido haciendo, a través del rigor, los análisis y la capacidad de resolución. Que pueda contribuir a que España siga siendo una potencia mundial turística, no tanto medida en afluencia, sino en valor, de manera que el turismo siga siendo un tractor económico y de empleo, y que tenga ese impacto positivo en la sociedad. Se incorpora en un momento de gran incertidumbre por el conflicto en Oriente Medio. ¿Cómo afronta esta situación? Con mucha cautela. Dicho lo cual, en el segundo trimestre del año, con la información que tenemos hoy en un escenario de conflicto de corta duración, prevemos un resultado positivo neto. Neto porque hay efectos que son más positivos y otros que van en contra, pero el neto, en función de nuestros análisis, nos invita a pensar que habrá una ligera subida del PIB turístico a raíz de este conflicto, ya que España está relativamente mejor posicionada que otros destinos en su calidad de destino refugio y en base a otros elementos, como el combustible, donde también tiene cierta ventaja estratégica. No obstante, si el conflicto se alarga en el tiempo, los efectos negativos, que tienen que ver con el incremento de costes, inflación, subida de tipos, impacto en la capacidad adquisitiva y en la confianza, podrían ir consumiendo ese efecto neto positivo. ¿Cómo lo viven las empresas que integran Exceltur, piensan, por ejemplo, en planes de contingencia o de momento no se ha llegado a esa situación? Se está viendo un incremento de demanda, de reservas, pero el sentimiento dominante es cautela, porque sabemos que la situación es muy volátil A partir de ahí, creo que las compañías medianamente serias, y todas las de Exceltur son muy serias, tienen planes en función de cómo evolucionan los escenarios. En la otra parte importante, que son las administraciones, hay algunas iniciativas que inciden en la normativa. Por ejemplo, en cuanto a los combustibles, se está hablando de hacer excepciones a determinadas normas, ya sea en la gestión de slots o en el repostaje de los suministros. Es decir, gestionar algunos requisitos normativos de manera excepcional para que esa escasez de combustible se mitigue. Juan Orti es el presidente de American Express en España, está vinculado a esta compañía desde hace más 20 años, una de las fundadoras de Exceltur. Fuente: Hosteltur. Llevamos varios años de cifras récord en ingresos y llegadas de visitantes, incluso este año se podrían alcanzar los 100 millones de turistas internacionales. En este contexto, ¿cuáles son los retos del turismo? El gran peligro es caer en la autocomplacencia. Es algo que no debemos hacer, porque el turismo es motor de la economía, es el petróleo de España, y como tal tiene que tener un plan país y tiene que tener mucha atención y mucha planificación. No se trata solo de reaccionar a determinadas circunstancias, sino de pensar más a largo plazo. Por tanto, evitar la autocomplacencia y a partir de aquí afrontar cuatro retos importantes. El primero es gestionar el volumen. La carga que se puede producir en determinados momentos en determinadas zonas es un desafío, que no es nuevo. Aquí hay tres cosas importantes. Por un lado, ponerlo en su justa medida, valorar cuál es el papel del turismo en la tensión poblacional. Tenemos datos que indican que un 93% de esta tensión viene del incremento de población y un 7% del incremento del turismo. El segundo ámbito es cómo afrontar esto. La gestión y la planificación no pueden ser las mismas en todos los lugares. Y el punto tres es cómo construimos la percepción y cómo la comunicamos. Para eso tenemos una iniciativa que es “Turismo que suma”, que, entre otras cuestiones, pone en valor las cosas que el turismo hace bien y que, a lo mejor, para el ciudadano medio no son tan obvias. El segundo reto tiene que ver con la necesidad de repensar los elementos de conectividad y movilidad. Desde Exceltur estamos trabajando para tener un planteamiento constructivo y muy claro sobre qué hay que hacer para atacar esto. Y el tercer y cuarto reto... El tercero es seguir trabajando para que el turismo gane reputación como industria empleadora. Es una de las industrias que menos temporalidad tiene, con datos mínimos comparados con la media del resto de industrias. Es uno de los sectores en los que más crece el salario de manera anual, con lo cual es un empleador de calidad. Dentro de este reto, relacionado con la gestión de las personas y del empleador, hay dos derivadas muy importantes. Uno es la captación de talento en un contexto de escasez del mismo, el otro tiene que ver con la incapacidad temporal, que también es un desafío creciente y preocupa y ocupa mucho al sector. El último reto es cómo abrazamos y optimizamos la inteligencia artificial, que es ya un factor transformador importantísimo en eficiencias, en experiencia de usuario, en seguridad, en comunicación, en distribución... Queremos tener una posición muy definida y muy práctica sobre qué significa esto para el sector y cómo podemos optimizar esta oportunidad. Precisamente una de las grandes preocupaciones del sector es la dificultad para atraer talento. ¿Qué se puede hacer para que el turismo resulte atractivo para trabajar? No es un problema exclusivo del turismo, también en otras industrias se da la paradoja de tener un número de desempleados importante cuando hay plazas que no se llenan. Para mí, hay un factor de reputación clave. Debemos hacer una mejor labor de comunicación, que es gran parte del enfoque de “Turismo que suma”, que pretende trasladar que el turismo provee un empleo de calidad, permite un desarrollo profesional, y además, hay un sentido de orgullo de pertenencia y de contribución positiva. Creo que todos compartimos y tenemos que ser mejores comunicándolo. Además de comunicar, hay otras cosas que hacer, la formación es clave. El turismo es muy transversal en la cadena de valor y muchas de nuestras empresas insisten muchísimo en la formación dual y en la formación digital, que son fundamentales La tercera pata es la integración de la inmigración. Esto ya es una realidad en muchas zonas y en muchos segmentos del turismo, donde elevados porcentajes de las plantillas son extranjeros. Creo que esta dinámica va a incrementarse más con la nueva regulación. Si se hace bien, será una oportunidad. La combinación de las tres es la fórmula ganadora: reputación como empleador, formación e integración. Junto a esta escasez de talento está el incremento del absentismo, que también mencionaba. ¿Cómo se aborda desde Exceltur este problema? Este es un tema que ocupa y preocupa porque el crecimiento en los últimos años ha sido importante. Es un tema complejo, hay múltiples factores que pueden incidir. Estamos hablando de un tema cultural pospandemia, de cambios demográficos, tanto en edad como en número de población, estamos hablando de una fragmentación de las competencias de los organismos que están involucrados. Es un desafío que nos atañe a todos y hay que trabajar tanto desde el ámbito privado, que lo venimos haciendo, como desde el ámbito público. Todo lo que tenga que ver con gestión eficaz y control va a ayudar. Respecto a la campaña de comunicación “Turismo que suma”, desde que se ha puesto en marcha, ¿qué valoración hacen?¿Se han sumado muchas empresas e instituciones? Es una iniciativa abierta, llevamos dos años y se han incorporado las principales patronales del sector, también las principales asociaciones territoriales, además de instituciones públicas. Es una iniciativa que es pertinente y necesaria, y que además gusta. CEOE, con el apoyo del Ministerio de Turismo, acaba de lanzar una campaña similar. ¿No sería mejor llegar a la sociedad con una campaña única? Damos la bienvenida a quien se quiera adherir a este tipo de mensajes. El nuevo presidente de Exceltur se propone reforzar esta entidad como el principal foro de diagnóstico y propuesta estratégica para el sector. Fuente: Hosteltur. Otro de los retos que tiene Exceltur es trabajar de forma conjunta con las Administraciones Públicas. Lleva poco más de dos meses como presidente, no sé si ha tenido la oportunidad de mantener ya reuniones con algún representante público. Es la dinámica de Exceltur, reuniones permanentes con la Administración a distintos niveles. Personalmente no he participado todavía, pero sé que Óscar [Óscar Perelli, vicepresidente ejecutivo de Exceltur] se ha reunido con ministros, comunidades autónomas, con municipios… Como decía al principio, uno de los activos de Exceltur es su capacidad de realizar análisis con rigor, basados en datos, que se combina con otro, que es la capacidad de interlocución. Como gran potencia turística, ¿cuál debería ser el papel de España en Bruselas, en el ámbito del turismo? De las economías de la Unión Europea, en España es donde el turismo tiene mayor incidencia en el PIB, cerca del 14%; en Italia están en torno al 10%, en Francia es más abajo. Entonces, nuestro país debería jugar un papel de liderazgo en el turismo. Y aquí vuelvo a lo que comentaba antes, no solo España, en Europa también, no se debe caer en la autocomplacencia, pensando que esto funciona, hay que planificar y trabajar. Animamos a que el Gobierno español juegue ese rol y nos ponemos también a su disposición para fomentarlo. ¿Cómo ve la imagen de la marca España en el mundo en estos momentos? Creo que es importante cuidar la imagen de marca de España en determinados geografías que son contribuyentes netos importantes de turismo de valor, como Estados Unidos. Desde las administraciones y desde distintos ámbitos debemos hacer un esfuerzo para que la imagen de España en ese país no se deteriore para que sigamos recibiendo ese turismo. ¿Se refiere a la posición que ha tomado España respecto a Estados Unidos en el conflicto de Oriente Medio? No hablo del conflicto en particular, hablo en general, de todo lo que tenga que ver con la marca España en el extranjero. Es importante, no solo para que los inversores o las administraciones tomen sus decisiones, también para que los ciudadanos de un país, a la hora de elegir un destino, piensen en España como un lugar amigable. Hablo en general y cito a Estados Unidos porque es uno de los principales contribuyentes de turismo de valor, que también tiene que ver con el reposicionamiento de productos que ha habido en España y la llegada de marcas americanas. Eso todo influye, pero también se puede aplicar a otras zonas, a otros destinatarios. Cuidemos la imagen de marca de España a nivel global, porque incide no solo en la inversión, sino también en el turismo Por otro lado, este año se cierra el grifo de los fondos europeos. Exceltur ha mostrado su desacuerdo en varias ocasiones sobre el modo en que se ha hecho la distribución de los mismos, sin contar con la opinión de las empresas. ¿Creen que esta finalización va a tener algún impacto en el sector? Nosotros abogamos siempre porque hubiera un plan país, un plan cohesionador de ese reparto capilar. Uno de los objetivos o quizás el objetivo fundamental era lograr una transformación y ahora tendremos que analizar si los fondos han tenido un carácter transformador. El incremento de la imposición fiscal sobre el sector, a través de medidas como la tasa turística, la proliferación de viviendas turísticas sin control o el intrusismo son algunas de las cuestiones en las que más ha batallado Exceltur. ¿Prevén nuevas iniciativas en este tipo de temas? En la medida de lo posible, apostamos siempre por ordenación, gestión y planificación, no tanto por prohibiciones o por temas impositivos. Pero dicho esto, hay que reconocer de nuevo que las circunstancias no son iguales en todas las zonas ni para todo tipo de segmentos ni en determinados momentos. Los retos más acuciantes que ahora tenemos sobre la mesa son los que te planteaba antes. El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC por sus siglas en inglés), que agrupa a grandes corporaciones internacionales, ha trasladado su sede de Londres a Madrid. ¿Qué opinan de este movimiento? Es una buena noticia que haya elegido Madrid, donde también está ONU Turismo. Es claramente un respaldo a la imagen que tiene España en la industria turística mundial. En los últimos siete años, al frente de Exceltur ha estado un hotelero, Gabriel Escarrer. A partir de ahora está liderado por el representante de otro sector, el presidente de American Express en España. Con este cambio, ¿se va a dar un impulso a la visibilidad de la transversalidad del turismo, que va mucho más allá de las compañías tradicionales? Desde dentro, siempre he percibido que la vocación de Exceltur es transversal. Siempre he percibido un interés genuino por buscar el interés en la industria. El presidente anterior era de la industria hotelera y, pensando en el bien general, en este tiempo se ha trabajado en temas que desde fuera se han podido percibir más próximos a la industria hotelera. En Exceltur tenemos hoteleros, renta a car, líneas aéreas navieras… segmentos muy vinculados al turismo-. Asimismo, tenemos otros segmentos, como medios de pago, tecnología, aseguradoras u hospitales, que están vinculados también al turismo. Hay diversidad en los perfiles de empresas, las hay de ámbito global, internacional, local… También hay diferentes perfiles de representantes, algunos son empresarios, otros ejecutivos. En esa diversidad, si mi figura sirve para poner en valor la transversalidad, bienvenido sea, porque el turismo es así. Desde luego es una de mis intenciones. ¿Dónde proyecta Exceltur en la nueva legislatura, piensa en un nuevo posicionamiento? La clave para mí es un tema de evolución, no es un tema de cambio o de ruptura con lo que se ha hecho. Los tiempos están evolucionando mucho en cuanto a las expectativas que se tienen en relación a las asociaciones, el tipo de interlocutores o stakeholders, los desafíos externos... Tenemos que evolucionar hacia los nuevos retos que tenemos. En dos o cuatro años, me gustaría ver un Exceltur que siga siendo un referente, que cuando pensemos en la industria del turismo, pensemos en Exceltur como un agente que contribuye y que aporta en un contexto donde España sea todavía mejor, una mayor potencia turística en términos de valor e impacto positivo

Airbnb, que nació hace una década como plataforma de alquiler de pisos turísticos, va camino de convertirse en una OTA como lo ratifica su último lanzamiento de verano en el que anuncia que va a incorporar reservas de hoteles boutique e independientes, además de otros servicios “para simplificar los viajes”. Así, la plataforma liderada por Brian Chesky incluirá herramientas optimizadas con inteligencia artificial para la búsqueda y comparación de alojamientos, la planificación de viajes, la organización de itinerarios, mapas y el servicio al cliente, entre otros. A la oferta de hoteles boutique e independientes, Airbnb ha añadido alquiler de coches, transfer desde el aeropuerto, almacenamiento de maletas, experiencias gastronómicas y exclusivas para la Copa Mundial de la FIFA 2026 en seis de las ciudades anfitrionas. Asimismo, ofrece un servicio de “garantía de igualación de precios”, descuentos en las reservas de hotel, atención al cliente optimizada con IA y entrega de compras a domicilio para "recibir la compra en el alojamiento antes de llegar o pedirla durante la estancia”. "Viajar no solo debe ser cómodo: debe ser una experiencia enriquecedora. Un buen viaje nos da la posibilidad de explorar, aprender y nos hace volver a casa con otra perspectiva”, ha señalado Chesky en el lanzamiento de la nueva campaña. “Eso es lo que estamos creando en Airbnb. Y este verano, vamos a ofrecer aún más formas de tener un viaje redondo gracias a alojamientos increíbles, como hoteles boutique con la esencia de Airbnb, experiencias inolvidables relacionadas con la Copa Mundial y servicios que simplifican los viajes, entre otras novedades", ha destacado el ejecutivo. Airbnb va a incorporar reservas de hoteles boutique e independientes. Fuente: Adobe Stock. Salto a la organización de viajes Cabe recordar que el pasado verano, la plataforma lanzó experiencias en más de 600 países y servicios personalizados como chefs, sesiones de fotografía, masajes, tratamientos de spa, entrenamiento personal o peluquería, como avanzó Hosteltur en Airbnb irrumpe en las experiencias y los servicios personalizados. Con este movimiento, Airbnb dejó de ser una plataforma dedicada únicamente a la reserva de pisos turísticos. Este verano, "quiere llegar todavía más lejos", como ha sentenciado en la presentación de estas novedades. Su estrategia pasa por dar respuesta a todo el ciclo del viaje, "desde el momento de aterrizar hasta que uno se marcha".

Entrevista/La transformación del antiguo Hard Rock Ibiza en el tercer Bless Collection Hotels, tras el de Madrid y el primero de Ibiza, a los que este verano se sumará el primero en Barcelona, “consolida la evolución de The Site Ibiza hacia un modelo de destino de referencia dentro del verano europeo”, según ha destacado Juan Torregrosa, vicepresidente de Operaciones de la Unidad de negocio de Lifestyle y Lujo de Palladium Hotel Group. Y es que, como ha subrayado, “más que un hotel, buscamos crear un punto de encuentro conectado con la energía cultural y social de la isla, capaz de atraer tanto a un viajero internacional como local”. ¿Cómo va a contribuir el nuevo hotel de la marca Bless Collection Hotels al objetivo de The Site Ibiza de consolidarse como un destino aspiracional del verano europeo? Bless Ibiza The Site reforzará el posicionamiento de The Site Ibiza como uno de los grandes destinos del Mediterráneo a través de una propuesta que integra hospitalidad, gastronomía, wellness y entretenimiento en un mismo ecosistema. Más allá de un hotel, buscamos crear un punto de encuentro conectado con la energía cultural y social de la isla, capaz de atraer tanto a un viajero internacional como local que prioriza experiencias auténticas, sofisticadas y emocionalmente memorables. Esta incorporación consolida la evolución de The Site Ibiza hacia un modelo de destino de referencia dentro del verano europeo. ¿En qué consistirá su “reinterpretación de la esencia mediterránea”? Nuestra reinterpretación de la esencia mediterránea parte de una visión contemporánea del estilo de vida ibicenco: una forma de entender el lujo desde la autenticidad, la conexión social, el bienestar y el disfrute pausado. Esto se traduce en espacios abiertos y luminosos, una propuesta gastronómica con nombres de referencia a nivel nacional e internacional, experiencias vinculadas a la música y la cultura, y una programación pensada para ofrecer una experiencia sensorial que capture la energía de Ibiza. En el Bless Ibiza The Site la experiencia y la conexión emocional desempeñan un papel fundamental, como ha recalcado Juan Torregrosa, vicepresidente de Operaciones de la Unidad de negocio de Lifestyle y Lujo de la cadena. Fuente: Palladium. ¿Cuáles serán las directrices de la programación cultural del nuevo hotel? La programación cultural tendrá un papel clave dentro de la experiencia dentro del universo The Site y estará orientada a reforzar el vínculo entre hospitalidad y el lifestyle mediterráneo. En Bless Ibiza The Site estamos trabajando en una agenda dinámica y muy alineada con el carácter internacional del destino, donde tendrán cabida experiencias exclusivas, sesiones musicales, encuentros gastronómicos y colaboraciones especiales con referentes culturales y creativos. ¿Qué sinergias se van a generar con la colaboración con Coya? La alianza con Coya permite enriquecer la experiencia global del huésped integrando de manera natural gastronomía, música y lifestyle dentro del universo Bless Ibiza The Site. Se trata de una colaboración entre dos marcas con una visión muy alineada, donde la experiencia y la conexión emocional tienen un papel central. Además, los huéspedes de las habitaciones inspiradas en el universo Coya disfrutarán de acceso preferente al restaurante y al beach club, así como de servicios personalizados y beneficios exclusivos que amplifican esa inmersión en la marca. Una de las junior suites del nuevo Bless Ibiza The Site. Fuente: Palladium. ¿Cuáles son los principales elementos diferenciales de Bless Ibiza The Site respecto a su competencia? Bless Ibiza The Site destaca por ofrecer una propuesta integral que va más allá del alojamiento tradicional, combinando hospitalidad, gastronomía, wellness y entretenimiento dentro del ecosistema The Site Ibiza. Nuestro objetivo es crear un entorno donde el huésped pueda vivir distintas experiencias en un mismo destino, siempre conectado con la esencia social y cultural de la isla. A esto se suma una ubicación privilegiada en primera línea de playa, una propuesta gastronómica y cultural con fuerte identidad propia y el respaldo de una marca como Bless Collection Hotels, reconocida por su excelencia en servicio y su visión del lujo. Más que un hotel, buscamos consolidarnos como un punto de encuentro experiencial tanto para visitantes internacionales como para la propia comunidad local. ¿A qué perfil de cliente se dirige? Bless Ibiza The Site se dirige a un huésped internacional, sofisticado y muy conectado con el universo de la gastronomía y el estilo de vida mediterráneo. Es un viajero que busca experiencias diferenciales y valora propuestas donde alojamiento, ocio y cultura conviven de forma integrada y auténtica. Al mismo tiempo, el proyecto también quiere conectar con el cliente local y residente en Ibiza, convirtiéndose en un espacio vivo y social más allá de la estancia hotelera. La oferta gastronómica, la programación cultural y las experiencias vinculadas al lifestyle están pensadas para generar un punto de encuentro atractivo tanto para huéspedes como para público local, reforzando esa dimensión experiencial y comunitaria que define el concepto de The Site Ibiza.