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La temporada 2026 de Silversea en Alaska ha combinado la navegación entre glaciares, como el glaciar Hubbard y la bahía Icy Bay, con experiencias en tierra, desde recorridos en kayak por Sitka Sound hasta un trayecto en un vagón de tren privado por el White Pass Silversea, la compañía líder en viajes de lujo experienciales y de expedición, ha concluido su temporada 2026 en Alaska tras completar 30 viajes a bordo de Silver Moon y Silver Whisper, que han permitido a los huéspedes sumergirse en la región entre Vancouver, Columbia Británica, y Seward, Alaska, del 14 de mayo al 3

Soltour, turoperador independiente líder con más de 50 años de experiencia en el sector vacacional, refuerza su compromiso con la previsibilidad y el ahorro en la planificación de viajes mediante el lanzamiento de una nueva edición de ‘Happiness Sales’. La campaña estará activa entre el 7 y el 18 de septiembre de 2026, ofreciendo condiciones de reserva exclusivas y precios competitivos para estancias hasta el 30 de abril de 2027. Con esta iniciativa, la compañía pone el foco en garantizar la máxima tranquilidad a las agencias de viajes y a los clientes finales. En un entorno cambiante, Soltour protege la

La patronal defiende que los servicios propios de agencia de viajes sean prestados por empresas legalmente habilitadas El recurso cuestiona también determinadas exigencias organizativas y la configuración económica de la licitación UNAV-FETAVE ha presentado ante el Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales (TACRC) un recurso especial contra determinados aspectos de los pliegos del nuevo contrato centralizado de servicios de agencia de viajes de la Administración General del Estado. La decisión responde a la responsabilidad de UNAV-FETAVE, como representantes empresarial del sector y, especialmente, a la necesidad de defender determinadas cuestiones que la organización considera esenciales no sólo para esta licitación,

Antonio, para que nuestros agentes de viajes y organizadores de viajes corporativos en España te conozcan mejor, háblanos de tu experiencia en el mundo del turismo en nuestro país. He tenido la gran fortuna de dedicar la mayor parte de mi vida profesional a la aviación, promocionando y vendiendo la extensa red de rutas y servicios de United a Estados Unidos. A lo largo de todos estos años, he tenido el privilegio de trabajar con un equipo excepcional de profesionales, cuya dedicación y apoyo nos han permitido crecer en España hasta el punto de que, en el verano de 2027,

TIS2026 analizará cómo la IA y la hiperpersonalización están transformando el recorrido del viajero, desde la inspiración y la búsqueda hasta la reserva, la experiencia en destino y la fidelización.

La forma de elegir un viaje ha cambiado drásticamente. La inteligencia artificial gana terreno en la inspiración, búsqueda y comparación de opciones, mientras los viajeros dejan atrás modelos de consumo estandarizados y demandan experiencias cada vez más adaptadas a sus intereses, estilo de vida y capacidad de gasto.

Para hoteles, aerolíneas, agencias, plataformas y destinos, este cambio abre una nueva batalla: quién será capaz de conocer mejor al viajero y mantener una relación directa con él.

El impacto de la IA sobre la distribución turística, el auge de la hiperpersonalización y la aparición de nuevos segmentos y motivaciones de viaje marcarán buena parte del debate de TIS – Tourism Innovation Summit 2026, que reunirá del 6 al 8 de octubre en FIBES Sevilla a directivos de compañías como Google, Destinia, Exoticca, Klook, Hyatt Hotels, Virtuoso y Cathay Pacific Airways.

El papel de la IA desde la inspiración hasta la reserva

La inteligencia artificial está transformando no solo las operaciones de las compañías turísticas, sino también la forma en la que los consumidores planifican sus viajes.

Desde la inspiración y la búsqueda hasta la comparación y la reserva, la tecnología gana peso en todo el recorrido del viajero. Sergio Torrijos, Head of Travel en Google, analizará cómo evolucionará este customer journey, mientras que Ricardo Fernández, CEO de Destinia; Mario Gavira, CMO de Travelier; y Pere Vallès, CEO de Exoticca, abordarán cómo la IA puede modificar la relación con el cliente y redefinir el papel de proveedores, OTAs y plataformas tecnológicas.

Este cambio coincide con una evolución en las motivaciones del viajero, que cada vez escoge menos un viaje por el destino y más por las experiencias que quiere vivir. Wilfred Fan, Chief Commercial Officer de Klook, analizará esta tendencia a partir del crecimiento del turismo asiático y del peso creciente de las experiencias, las redes sociales y la democratización del móvil en la elección de destinos y actividades.

Esto ha provocado que muchos creadores de contenido están ampliando su papel dentro del marketing turístico. Más allá de las publicaciones de corta duración, formatos como el pódcast, el vídeo o las comunidades digitales permiten construir relaciones más continuadas con las audiencias.

Marina Comes (@marinacomes), Alicia Suárez Hulton (@alihulton) y Alicia Sornosa (@aliciasornosa), todas ellas creadores de contenido, analizarán cómo los creadores evolucionan hacia perfiles capaces de generar experiencias, ejercer como anfitriones y convertirse en voces de confianza para los destinos.

Aquí es donde entra en juego un activo clave del marketing turístico: la confianza. En un momento en el que las reseñas condicionan tanto la visibilidad, conversión y el precio, mantener la autenticidad y generar confianza a los viajeros es clave. Xavier Font, profesor de Marketing de Sostenibilidad de la Universidad de Surrey, analizará como comunicar la sostenibilidad de forma verificable puede reforzar la credibilidad, proteger la reputación y construir marcas turísticas más sólidas.

Esta búsqueda de una relación más directa y duradera con el viajero se extiende también al sector aéreo. Ante unas expectativas cada vez mayores y una competencia creciente, las aerolíneas buscan nuevas fórmulas para diferenciarse más allá del precio o de las rutas.

Lisa Delaney, responsable regional de Marketing para Europa de Cathay Pacific Airways, abordará cómo reforzar la fidelización y la experiencia del cliente puede convertirse en una palanca de crecimiento rentable.

Del viajero medio a una oferta cada vez más personalizada

Junto con la transformación del proceso de compra, la industria turística afronta un cambio estructural marcado por viajeros cada vez menos homogéneos y con expectativas más específicas. La combinación de inteligencia artificial, datos y conocimiento del cliente está impulsando así la hiperpersonalización, especialmente en segmentos como el lujo. Joan Roca, CEO y fundador de Essentialist; Beatriz Sajón, GM Europa Continental de Virtuoso; y Antonio Bignone, COO y confundador de Serras Collection, debatirán sobre qué estrategias de personalización están aportando realmente valor y hasta qué punto pueden convertirse en una ventaja competitiva sostenible.

Esta evolución también está obligando al sector hotelero a adaptar su propuesta. El crecimiento de los viajes en solitario, las nuevas estructuras familiares, las estancias más largas, el bienestar y la búsqueda de conexión humana están modificando las expectativas de los huéspedes, al tiempo que cambian los canales y hábitos de reserva.

David García Celdran, CCO de Abba Hoteles, analizará cómo responder a esta nueva forma de descubrir, comparar y contratar alojamiento. Por su parte, Helena Burstedt, a Regional Vice President Development de Hyatt Hotels; Nayra González, General Manager del Hotel Miguel Ángel (grupo Lopesan Hotels), Mónica Prieto, COO de Destinia, y Helena Murano, socio fundadora de Mujeres en Hospitality, compartirán como las marcas del sector hotelero deben rediseñar sus productos, experiencias y propuestas de valor para responder a los cambios demográficos, la evolución de los estilos de vida y las nuevas motivaciones a la hora de viajar.

En paralelo, nuevos perfiles de viajeros están ganando peso, como es el caso del viajero senior. Con mayor disponibilidad de tiempo, capacidad de gasto y expectativas en materia de bienestar, accesibilidad y personalización, el viajero senior representa una oportunidad creciente para empresas y destinos.

En esta misma línea, el turismo inclusivo empieza a consolidarse también como una oportunidad comercial, superando así su consideración como cuestión de responsabilidad social o cumplimiento normativo.

Miguel Carrasco, director de Turismo de Impulsa Igualdad, y Jesús Hernández Galán, director de accesibilidad e innovación en Fundación ONCE, abordarán cómo la tecnología y el diseño de producto pueden ayudar a eliminar barreras y desarrollar propuestas realmente accesibles y reservables.

La especialización gana terreno como estrategia para competir

La evolución de la demanda está impulsando además una mayor especialización de destinos y empresas, que buscan atraer viajeros con motivaciones concretas, diversificar la oferta y reducir la estacionalidad. En este contexto, el turismo rural gana peso como producto experiencial y motor de desarrollo territorial.

Así lo mostrará el Observatorio del Turismo Rural 2026, presentado por Escapada Rural, dando a conocer qué motiva a estos viajeros y cómo la autenticidad, la tecnología y una estrategia comercial especializada pueden reforzar la competitividad de los territorios.

También el turismo deportivo, los eventos y el segmento MICE se consolidan como herramientas de posicionamiento y desestacionalización.

Andrés de la Dehesa, CEO de Spain Sports Destination, junto a Jordi Martí, CEO de Traveltec Group, analizarán el potencial de España en turismo deportivo y cómo estos segmentos pueden contribuir a diversificar la oferta, reducir la estacionalidad y responder a las nuevas necesidades de los viajeros.

Expreso. Redacción. J.R

Líderes de las empresas más influyentes del mundo en viajes, hotelería, cruceros, tecnología y turismo se reunirán en La Valeta del 7 al 9 de octubre.«FUTUSET: Shaping the Future of Travel & Tourism» es el tema de esta edición, que explorará los ejes que están transformando al sector y definir su futuro El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés) reunirá en Malta a más de 200 de los principales CEOs y altos ejecutivos de Viajes y Turismo del mundo, mientras La Valeta se prepara para ser sede de la 26ª Cumbre Global del WTTC,

Hyatt Hotels Corporation (NYSE: H) ha anunciado hoy que su programa de fidelización World of Hyatt ha sido distinguido como Programa de Fidelización del Año en Europa por los European Loyalty Awards, en reconocimiento a su propuesta diferencial basada en el valor para los miembros, la capacidad de elección y las experiencias. Actualmente en su segunda edición, estos prestigiosos premios reconocen a los programas e iniciativas de fidelización más destacados de Europa y son otorgados por un jurado independiente tras evaluar cientos de candidaturas.  El premio European Loyalty Program of the Year es el máximo galardón que concede la organización

El aeropuerto de Castellón ha logrado en agosto el mejor resultado mensual de su trayectoria, con 52.337 pasajeros, superando por primera vez los 50.000 usuarios en un mes. Además, en 2027 reforzará su conexión con Baleares con más vuelos a Palma de Mallorca y una nueva ruta a Ibiza. Así lo ha anunciado el vicepresidente tercero y conseller de Medio Ambiente, Infraestructuras, Territorio y de la Recuperación, Vicente Martínez Mus, quien ha comparecido en el aeropuerto de Castellón junto a la directora general de Aerocas, Raquel París, para hacer balance de la campaña de verano. Al acto también ha asistido el

La Fórmula 1 regresa a Madrid después de 45 años y el impacto en el sector hotelero ya es evidente. La tarifa media se dispara casi un 70% hasta la fecha y alcanza los 485 euros, según las cifras que maneja SiteMinder, plataforma de comercio hotelero. A este incremento se suma también un crecimiento del 7,5% en la duración media de la estancia. El análisis de SiteMinder sobre una muestra de más de 13.000 reservas compara las estancias del 10 al 13 de septiembre de 2026, coincidiendo con el Gran Premio, con las del mismo fin de semana de 2025.

Geomoon, grupo de gestión de agencias de viajes integrado en Ávoris, refuerza su propuesta para las agencias independientes con la renovación de su ecosistema digital y la incorporación de nuevos servicios profesionales. Con más de 10 años de trayectoria y más de 400 puntos de venta, la compañía avanza en un modelo que permite a las agencias mantener su identidad y autonomía y, al mismo tiempo, acceder al producto, los acuerdos, las herramientas y la capacidad de negociación de Ávoris. La renovación digital incluye una nueva web corporativa, concebida para explicar de forma más clara la propuesta de Geomoon y

El reconocimiento también distingue a Purobeach Menorca, su emblemático beach club, como espacio comprometido con una hospitalidad inclusiva  En el ecuador de la temporada, AluaSoul Menorca, parte de la Inclusive Collection de Hyatt ha recibido una excelente noticia: el hotel se convierte en uno de los primeros establecimiento de Menorca en obtener el distintivo Queer Destinations Committed, un reconocimiento internacional que acredita su compromiso con una hospitalidad inclusiva, segura y respetuosa con la diversidad. La distinción alcanza también a Purobeach Menorca Oasis del Mar , su icónico beach club, que se incorpora igualmente a este compromiso. El distintivo Queer Destinations

Celestyal ha introducido un programa exclusivo para niños a bordo del Celestyal Journey y del Celestyal Discovery, que ofrece actividades adaptadas a cada edad para niños de entre tres y 16 años. Tras una prueba piloto realizada con éxito en ambos barcos durante el verano de 2026, el programa se ofrecerá en salidas selectas por el Mediterráneo, el Adriático y las islas griegas durante los periodos de vacaciones escolares. El nuevo programa está dividido en cuatro grupos de edad: Pequeños marineros: de 3 a 5 añosJóvenes exploradores: de 6 a 9 añosJóvenes viajeros: de 10 a 12 añosAdolescentes: de 13

BCD Meetings & Events España, compañía especializada en reuniones, eventos y viajes de incentivo de Ávoris, ha sido seleccionada como finalista en los Premios eventoplus 2026 con tres proyectos desarrollados para Wella Company y Kia. La compañía compite en la categoría de Mejor Convención con Wella Beauty Expression, un proyecto creado para Wella Company. En la categoría de Mejor Viaje de Incentivo, BCD Meetings & Events cuenta con dos proyectos finalistas: Kia Experience 2026, desarrollado para Kia, y Antártida, el origen del color, para Wella Company. La selección de tres proyectos en dos categorías reconoce el trabajo de los equipos

El Guggenheim Abu Dabi se une a una comunidad creciente de museos e instituciones culturales en el distrito cultural Saadiyat del emirato.

El Guggenheim Abu Dhabi, diseñado por el fallecido galardonado con el Premio Pritzker de Arquitectura Frank Gehry, abrirá sus puertas el 11 de diciembre de 2026.

Como parte de la constelación de museos Guggenheim abiertos en Nueva York, Venecia y Bilbao, el Guggenheim Abu Dabi abarca 11.600 m² de espacio interior y 23.000 m² de áreas expositivas al aire libre.

También se une a una comunidad creciente de museos e instituciones culturales en el Distrito Cultural de Saadiyat, incluyendo el Louvre Abu Dabi, el Museo Nacional Zayed, el Museo de Historia Natural Abu Dabi y teamLab Phenomena Abu Dhabi, posicionando al distrito como una de las concentraciones más significativas de instituciones culturales del mundo.

El museo ofrecerá una amplia gama de medios artísticos, incluyendo pintura, escultura, instalación, fotografía, imagen en movimiento y nuevos medios.

A medida que se abre un museo de los EAU, otro cierra, aunque sea temporalmente. El Museo del Futuro de Dubái ha cerrado en preparación para una gran renovación de sus exposiciones. Las nuevas obras se presentarán para conmemorar el quinto aniversario de la apertura del museo en el primer trimestre de 2027.

Expreso. Redacción. J.R

MarSenses Hotels & Homes ha anunciado que amplía a sus equipos de cocina la reducción de jornada laboral destinada a profesionales sénior que ya puso en marcha al comenzar la temporada del pasado año, al rebajársela a 32 horas semanales a su personal de pisos mayor de 58 años, según publicó HOSTELTUR noticias de turismo en MarSenses Hotels & Homes sigue avanzando en la reducción de jornada. Ahora se suman los trabajadores mayores de esa edad y con al menos tres años de antigüedad, manteniendo el 100% de su salario. La cadena continúa así extendiendo las medidas dirigidas a adaptar las condiciones laborales de sus profesionales en las últimas etapas de su carrera. Los cálculos de la empresa indican que el cambio permitirá a estos trabajadores disponer de 5,5 horas adicionales de tiempo libre a la semana. Desde MarSenses recuerdan que cocina constituye uno de los departamentos esenciales para la operativa diaria de los establecimientos y para la experiencia gastronómica de sus huéspedes Con esta misma iniciativa pero aplicada al departamento de pisos, con la que inició esta andadura, la hotelera buscaba facilitar una transición progresiva hacia la jubilación y mejorar las condiciones de trabajadores con una larga trayectoria dentro de la empresa. MarSenses consolida así su compromiso con la calidad de vida de sus equipos y el valor de la experiencia. Fuente: MarSenses Hotels & Homes. La incorporación ahora del departamento de cocina amplía una política destinada a reconocer la experiencia acumulada de los empleados y adaptar las condiciones de trabajo a las diferentes etapas de su vida profesional. En palabras de su director general, Rodrigo Fitaroni, “queremos que las personas que llevan años formando parte de nuestros equipos puedan disfrutar de más tiempo para ellas en esta etapa de su vida, sin que eso implique renunciar a sus condiciones salariales. Reconocer su experiencia también significa encontrar nuevas formas de acompañarlas y cuidar de ellas”. La cadena enmarca esta decisión dentro de su política de gestión del talento y bienestar laboral, con la que pretende avanzar hacia un modelo que permita una mayor conciliación sin penalización económica para los profesionales incluidos en estas medidas.

Tras una reforma integral, Garden Bahía de Lobos estrenará habitaciones, restaurantes, bares, piscinas y zonas exteriores, además de nuevos espacios de entretenimiento, deporte y bienestar. El resort contará con régimen Todo Incluido, áreas infantiles y para adolescentes y espacios Solo Adultos. Para quienes busquen un plus de exclusividad, el concepto Selected ofrecerá servicios y zonas privadas, como piscina y lounge exclusivos. Su ubicación permite descubrir fácilmente los grandes atractivos del norte de Fuerteventura. El Parque Natural de las Dunas de Corralejo, sus playas de arena blanca y las cercanas Isla de Lobos y Lanzarote convierten el hotel en un excelente punto de partida para combinar vacaciones y experiencias en el destino. Garden Hotels & Resorts permitirá en próximas fechas reservar estancias para 2027, con ventajas exclusivas a través de los canales habituales para las agencias de viaje.

En el último año Bluesea Hotels amplió su porfolio en más de 30 establecimientos, ya que por un lado, asumió el negocio hotelero de Meeting Point en España, sumando 1.922 habitaciones en Canarias; y por otro, formalizó la adquisición de las sociedades arrendatarias de los hoteles de la marca Moondreams, hasta entonces la división vacacional del grupo Soho Boutique Hotels, con la que incorporó 17 establecimientos. Gracias a estos dos movimientos, la cadena logró acercarse a las 10.000 habitaciones y se plantea alcanzar las 15.000, con especial interés por las operaciones de carteras, como explicó Sebastià Català, CEO de la cadena, en esta entrevista con HOSTELTUR noticias de turismo. ¿Qué balance hacéis del año 2026? Ha sido un año distinto a los tres anteriores después de la pandemia, en los que hubo un crecimiento espectacular. Hemos transformado mucho la compañía y hemos crecido, especialmente en Canarias, aunque también hemos incorporado hoteles en destinos en los que no estábamos, como Menorca, Ibiza y otros. El hecho de haber crecido más en Canarias nos ha afectado porque la situación internacional, el estrecho de Ormuz, Trump, Irán y la subida del precio del petróleo ha repercutido en la demanda. Hemos tenido que adaptarnos más y ha habido más ventas de última hora. En ocupación estamos en línea, pero en precio y rentabilidad hemos sufrido algo respecto a nuestras previsiones. Las expectativas que habíamos incluido en el presupuesto eran mejores que lo que finalmente estamos consiguiendo, aproximadamente un 10%. Eso no significa que estemos un 10% por debajo en precio. Hemos subido el precio respecto al año pasado, pero las expectativas eran superiores. ¿Ha influido en ese comportamiento la incorporación de más de 30 hoteles entre Meeting Point y Moondreams? La integración nos ha costado porque hemos tenido que absorber plantillas, integrarlas, resolver duplicidades y reorganizar estructuras. Los 33 hoteles están ya totalmente integrados, pero el proceso ha requerido un esfuerzo importante. Más información Bluesea Hotels se queda con el negocio hotelero de Meeting Point en Canarias Bluesea Hotels suma 20 hoteles, 17 de la cartera de Soho Boutique ¿Hay algún mercado o destino que os haya sorprendido especialmente? Málaga nos ha sorprendido muy positivamente y estamos muy satisfechos de haber crecido allí. Hemos tenido que aprender en destinos donde no teníamos tanta experiencia, como Cullera y este año nos ha costado algo más en algunas zonas donde el precio de la estancia está más ajustado, como parte de la Costa de la Luz. Por lo demás, estamos satisfechos. Baleares y Málaga han funcionado muy bien. En Canarias, en cambio, el comportamiento ha sido algo más difícil por el precio del petróleo y de los vuelos. Eso afecta especialmente a las familias Desde el punto de vista comercial, ¿habéis percibido algún impacto de las olas de calor sobre la venta en verano? Más que por lo que sucede aquí, creo que el efecto viene de los mercados emisores. En Europa este año ha habido lugares con dos meses de mucho calor, algo que no es normal. Hay clientes británicos, o de otros mercados, que pueden irse a las playas del norte porque allí también tienen 30 grados. Creo que ese efecto puede ser incluso más importante que el calor en España. Ahora bien, para hablar de un cambio estructural tendría que repetirse durante varios años. Si tenemos cinco años consecutivos como este, entonces veremos qué ocurre. Sebastià Català, CEO de Bluesea Hotels. Fuente: Hosteltur. ¿Cuál está siendo el principal reto del 2026? El principal reto es seguir la filosofía que siempre ha tenido Bluesea y consolidar los equipos para poder continuar creciendo. Vamos a desprendernos de algunos productos para mejorar la satisfacción de los clientes, la calidad y, sobre todo, la localización de nuestra cartera. Hay establecimientos que nos han permitido llegar hasta aquí, pero que ya no encajan con lo que pensamos que debe ser Bluesea como marca. Ahora mismo hemos hecho operaciones muy grandes y necesitamos consolidarlas. La idea es tener un buen equipo, terminar correctamente la integración y estar preparados para el siguiente proceso. La intención sigue siendo crecer Desde la pandemia, la gestión de los recursos humanos se ha complicado, ¿cuál es vuestra situación? Precisamente en ese departamento hemos realizado una inversión importante, especialmente para gestionar el absentismo. Hay zonas en las que hemos tenido que actuar de forma muy intensa, como Fuerteventura, Tenerife y Málaga. El coste más importante de un hotel son los recursos humanos y el absentismo es un problema muy grande. Hemos incorporado hoteles que tenían tasas de absentismo del 20% y hemos conseguido reducirlas al 10%, pero sigue siendo una cuestión complicada. ¿Qué previsión de facturación manejáis para este año? No llegaremos a los 300 millones de euros, pero estaremos cerca. Las dos grandes incorporaciones supondrán unos 150 millones, aproximadamente la mitad de la facturación. Comprar cadenas para ganar escala En los últimos 12 meses sumaron 15 hoteles de Meeting Point y 17 de la marca Moondreams de Soho Boutique Hotel, ¿seguirán apostando por las carteras? Nuestra intención es seguir creciendo y buscando oportunidades. Casi diría que, más que comprar hoteles individualmente, estamos buscando comprar cadenas y repetir lo que hemos hecho este último año: transformar la compañía mediante operaciones de mayor tamaño. Para eso tenemos también el soporte del fondo, que está alineado con esta estrategia. ¿Qué ventajas encuentran en esta vía de crecimiento? Hay menos oportunidades, pero a nivel de rentabilidad resulta más fácil. Además, acortas el camino hacia el objetivo que tenemos marcado, que es alcanzar aproximadamente las 15.000 habitaciones. Ahora estamos cerca de las 10.000. El hotel Bluesea Alyssa Suite es uno de los establecimientos que pertenecían a Meeting Point y operaba con la marca Labranda. Fuente: Bluesea Hotels. En estos momentos, ¿hay operaciones en el radar que puedan traducirse en nuevas incorporaciones? Estamos mirando un par de cosas, aunque no son operaciones a corto plazo, sino más bien a medio plazo. En cuanto al tipo de oportunidades, es más sencillo encontrar opciones en empresas familiares que no tienen continuidad generacional o que atraviesan determinadas dificultades. Hay propietarios que están cansados, que ya tienen una determinada edad, y el hecho de que el mercado se haya estancado algo este año puede generar buenas oportunidades. En un año duplicaron prácticamente el tamaño, ¿cuál es el siguiente objetivo? Que hayamos doblado la compañía en un año no significa que ese crecimiento se pueda repetir todos los años; a lo mejor lo que hemos hecho en uno equivale al trabajo de tres ejercicios. Lo que sí tenemos es la ambición de ser relevantes dentro de nuestro nicho de mercado. Ahora mismo no existe en España una marca poderosa en este segmento. Nos gustaría convertirnos en una marca puntera y con volumen ¿Qué valor estratégico han tenido las dos integraciones mencionadas y por qué fueron las elegidas? Principalmente porque surgió la oportunidad y encajaba con lo que buscábamos. Nosotros analizamos muchas cosas. El departamento de M&A está permanentemente buscando y recibiendo oportunidades, pero probablemente el 90% de lo que llega no sirve. El trabajo de M&A es duro porque comprar y vender no es tan sencillo. Estas operaciones nos han permitido, sobre todo, tener presencia en zonas donde antes no estábamos. Estamos muy satisfechos de haber entrado en Ibiza y Menorca, y de tener más habitaciones en Fuerteventura y Gran Canaria, que era uno de nuestros retos. También tenemos zonas nuevas que nos ilusionan, como Matalascañas o Cullera, que son destinos que no conocíamos y en los que queremos comprobar si existen nuevas oportunidades. El mayor volumen también nos proporciona muchas ventajas comerciales y operativas: compras, gestión de personal, animación, prácticamente todo. ¿Por qué han decidido no conservar marcas como Labranda o Moondreas y concentrar el producto bajo Bluesea Hotels? Porque creemos que lo que ofrecemos con Bluesea funciona. La marca es algo que hay que trabajar. Crecer alimenta la propia marca y facilita enormemente las negociaciones. Tener un fondo detrás, contar con casi 5.000 personas y alcanzar determinado tamaño te proporciona nombre y reconocimiento. ¿Hay destinos en los que todavía no estáis y que os gustaría explorar? En España todavía hay muchísimo por hacer. Hemos mirado Portugal, aunque finalmente no salió ninguna operación. Tenemos una presencia simbólica en Marruecos, pero no es un objetivo prioritario. No decimos que no a crecer fuera, pero no tenemos la misma obsesión que tenemos por seguir creciendo en España Más tamaño, más control del negocio ¿Cuál es actualmente vuestro reparto entre hoteles en propiedad y en gestión? Buscamos un equilibrio. Ahora mismo estamos aproximadamente en un 50% de gestión y un 50% de propiedad, y la idea es mantener esa proporción. Incluso si pudiéramos situarnos en un 60% en propiedad y un 40% en gestión, sería positivo. Nos movemos en esos márgenes. Depende de las oportunidades y de cómo estén estructuradas. Si aparece una cadena de diez hoteles que tiene tres en propiedad y siete en gestión, también puede interesarnos. No es una regla rígida. El antiguo Moon Dreams Cullera, que formaba parte de Soho Boutique Hoteles, actualmente opera como Bluesea Faro Cullera. Fuente: Bluesea Hotels. Una de las estrategias es incorporar hoteles en gestión y después comprar Sí. De los 33 hoteles que hemos incorporado en gestión, creo que ya hemos comprado o estamos a punto de comprar cuatro o cinco. Resulta más sencillo negociar con el propietario la compra de un hotel cuando ya estás llevando su gestión que cuando partes de cero. ¿Qué presupuesto tenéis destinado a mejorar el producto? El año pasado invertimos 40 millones de euros en CapEx. Para este año todavía estamos actualizando el presupuesto (el nuevo ejercicio fiscal comienza en noviembre). Uno de los elementos determinantes para mejorar el ADR ha sido precisamente esa inversión. Hemos mejorado el ADR más de un 40% en los últimos cinco años en los hoteles que ya teníamos. Evidentemente, el precio general del mercado también ha subido mucho, pero detrás hay un proceso de mejora de la calidad y una inversión muy importante en CapEx Más noticias Bluesea refuerza su presencia en Torremolinos con la renovación del Costa Serena BlueSea Al Andalus renueva su imagen y eleva el servicio ¿Cómo cambia el negocio a medida que el grupo gana tamaño? Hemos mejorado claramente en la gestión, especialmente en costes. También estamos transformando la parte comercial mediante los precios dinámicos. Algunas de las compañías que hemos integrado trabajaban mucho con precios estáticos y, en determinados casos, estaban muy condicionadas por las preferencias y la programación de los turoperadores. Cuando alcanzas un determinado tamaño es más fácil reducir esa dependencia. Nuestro camino pasa por avanzar hacia el precio dinámico y la distribución online. Hay destinos en los que la aviación es decisiva y eso obliga a adaptarse y establecer alianzas, pero trabajar con precios dinámicos ha supuesto una mejora enorme. Calculamos que las ventas han aumentado al menos un 10% respecto a los precios estáticos y también se ha favorecido la ocupación. El mercado vuelve a abrir oportunidades ¿Qué valoración hace del mercado hotelero en este momento? Creo que se empieza a percibir cierta estabilización de los precios del real estate hotelero. No hablaría exactamente de una paralización, pero sí creo que el próximo año puede ofrecer más oportunidades que los anteriores. Es verdad que llevamos años diciendo que no pueden subir más y después continúan haciéndolo, pero ahora sí se percibe cierta moderación. Nosotros siempre hemos estado atentos a eso. En 2024 Partners Group se hizo con una participación mayoritaria de la cadena y eso fue determinante en el impulso de crecimiento, ¿podría haber más movimientos? El grupo está dispuesto a seguir invirtiendo. Dinero hay y existe voluntad de destinarlo a nuevas operaciones. El plan del fondo es continuar apostando claramente por la expansión. Más noticias Portobello cierra un nuevo fondo para expandir BlueSea Hotels ¿Cuáles son las principales ventajas de formar parte de una estructura respaldada por un fondo? En España hay muy pocas compañías en las que un fondo participe mayoritariamente en la propia plataforma hotelera. Hay muchos que son propietarios de activos y esos hoteles después los gestionan otros operadores, pero su modelo es el de propiedad inmobiliaria. Nuestro caso es una estructura mucho menos habitual. La primera ventaja es evidente: hay dinero y tienes apoyo financiero. Nosotros tenemos una relación de aproximadamente diez años con el fondo (Ver: Portobello Capital adquiere Bluesea Hotels). Y otra ventaja muy importante es el rigor y la estructuración del negocio. El fondo te obliga a tener todo perfectamente ordenado: licencias, temas medioambientales, documentación, procesos internos. Te estructura muchísimo más y estás obligado a hacer las cosas correctamente. Cuando BlueSea apostó por el segmento midscale, buena parte del sector tendía a subir de categoría. ¿Cómo ha evolucionado desde entonces la competencia y qué papel ha tenido ese posicionamiento en el crecimiento actual de la compañía? Hay más competencia que antes. Cuando nació Bluesea, en 2009 y en plena crisis del mercado, el contexto era completamente distinto. Hoy, además, la frontera entre los hoteles de 3 y 4 estrellas importa cada vez menos como concepto, porque el cliente no elige únicamente en función de las estrellas. Pesan mucho más el posicionamiento, la ubicación, los servicios y todo lo que ofrece el producto. Estamos satisfechos con el posicionamiento que hemos alcanzado y con la evolución de la compañía. Aspiramos a ser un referente dentro del nicho de 3 y 4 estrellas. No queremos competir con los grandes grupos, pero sí crecer dentro de un segmento en el que nos desenvolvemos muy bien, el del value for money, donde está aproximadamente el 80% de la demanda del mercado. Somos optimistas, porque creemos que este sector seguirá creciendo. España puede tener un año malo o dos, pero la tendencia es de crecimiento.

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Asia recupera terreno en la intención de viaje para esta temporada de otoño-invierno, según datos de Data Appeal Mabrian. Una reactivación que también favorece la demanda hacia los países del Golfo Pérsico, después de la fuerte caída registrada tras el inicio del conflicto entre Irán y Estados Unidos el pasado 28 de febrero. Son destinos que gozan de un sólido potencial de mejora siempre que las disrupciones al turismo no se prolonguen en el tiempo, destaca dicha empresa de inteligencia turística. No obstante, aunque Asia Occidental constituye la cuarta región más atractiva del mundo, su cuota se ha reducido un 1,29% respecto al año anterior, hasta el 9,4%. Como grandes puertas de entrada y tránsito entre Europa, Asia y África, los destinos árabes del Golfo "están estructuralmente bien posicionados para captar el crecimiento de estos flujos turísticos con destino a Asia", afirma Carlos Cendra, director de Marketing y Comunicación de The Data Appeal Company. Su informe destaca la creciente capacidad de esos países para adaptarse a la incertidumbre geopolítica. El inicio del conflicto bélico en febrero provocó un deterioro inmediato de la percepción de seguridad y una fuerte contracción de las estancias, pero los periodos de desescalada que se registraron más tarde impulsaron una notable mejora, poniendo de manifiesto la capacidad de los destinos árabes del Golfo para recuperarse cuando las condiciones se estabilizan. De hecho, en julio, la ruptura del alto al fuego no provocó una segunda contracción de la demanda tan destacada como la de cinco meses antes. Así evoluciona la demanda para la próxima temporada de invierno. Fuente: Data Appeal Mabrian. "Este comportamiento adaptativo de los viajeros es especialmente relevante para los destinos árabes del Golfo, ya que su sólida conectividad aérea, la diversificación de sus mercados emisores y la madurez de sus ecosistemas turísticos proporcionan una base estructural sólida para abordar la recuperación", explica Carlos Cendra. El impacto del conflicto ha estado vinculado a la exposición geopolítica, las disrupciones en la aviación y la incertidumbre, más que a daños directos sobre atractivos turísticos o infraestructuras, según se aprecia en la evolución del Índice de Percepción de Seguridad (PSI) en los destinos árabes del Golfo El PSI evidencia que Bahréin y Kuwait registraron algunas de las mayores caídas, por su mayor exposición a la escalada regional, mientras que Omán se vio afectado por efecto de la proximidad al estrecho de Ormuz y por la conectividad regional. Catar, por su parte, supo amortiguar mejor el impacto inicial, mientras que Emiratos Árabes Unidos y Arabia Saudí mantuvieron trayectorias más resilientes, a medida que las tensiones disminuían. Patrones de recuperación desiguales. Fuente: Data Appeal Mabrian.

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