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El futuro del agente de viajes. Por: Ángel García Butragueño, director de la División Turismo Braintrust. Aún recuerdo mis inicios allá por los años 80 y 90, donde ser agente de viajes era todo un privilegio, una profesión a la que muchas personas aspirábamos, en una era donde España se abría al mundo, y donde viajar era un símbolo de posición social. Mi trayectoria pasó por Viajes Triángulo Azul, Viajes Ecuador y American Express, donde mi experiencia me hizo acreedor de la posición de Dirección General en el año 2001. TRIBUNA de opinión por el 30 aniversario de HOSTELTUR Una industria, la distribución, que a pesar de los años y de las sucesivas crisis ha sabido navegar en tiempos buenos, y no tan buenos, adaptándose a los cambios que se han ido produciendo, que no han sido pocos, desde los económicos, sociales, hasta los tecnológicos y demográficos, por poner solo algunos ejemplos. Las agencias de viajes iniciaron su andadura allá por los años 60, cuando los españoles más aventurados y prestigiosos tenían la oportunidad de desplazarse por nuestro país, e incluso fuera de nuestras fronteras, ayudándose de los agentes de viajes. En 2023 el número de agencias se situaba cerca de las 11.600, y el empleo podría estar rozando los 70.000 afiliados, fruto de un hecho irreversible tras la pandemia, el gasto en ocio se ha convertido en una prioridad para las familias. La evolución del mercado es un camino sin retorno, la adaptación y transformación de la intermediación es una elección. En ese camino, las agencias han visto evolucionar su modelo, con la llegada de la tecnología, que ha supuesto una disrupción completa en la manera de comprar por parte de los viajeros. Hoy la venta digital ya supone unas dos terceras partes de los viajes vendidos en nuestro país El futuro del agente ya no pasa por ser poseedor del conocimiento y la información, sino por disponer de la habilidad para construir y entregar experiencias únicas al consumidor de manera omnicanal, asesorando al viajero, de manera que éste valore su misión y esté dispuesto a pagar un precio razonable por dicho papel. Y ese futuro del agente de viajes pasa por abrazar los cambios, y salir de la zona de confort, poniendo la tecnología al alcance de las personas, que deben migrar de un trabajo puramente transaccional a uno de valor añadido, si quieren seguir perdurando en el tiempo. Ángel García Butragueño, director de la División Turismo Braintrust. Fuente: Braintrust. Desde mi atalaya, hoy de consultor de empresas turísticas y experto en transformación, quiero expresar mi absoluto reconocimiento y mi efusiva felicitación a todos esos agentes de viajes, a los que invito a pisar el suelo de unos nuevos tiempos, donde nada volverá a ser lo mismo, pero donde su aportación y contribución debe ser clave, gracias a un talento renovado y creativo, y más crítica aún en un mundo de mediocridad en el sector servicios -que tiende a la desintermediación - generando negocios de mayores rentabilidades. En el horizonte aparecen grandes oportunidades como un crecimiento constante, una digitalización al servicio del negocio, un valor incuestionable de un consejero de viajes, y unos nuevos modelos de negocio más eficientes que vendrán de la mano de la consolidación y la especialización. En el lado de los retos reseñaría la desintermediación al alza, un talento en escasez, la sostenibilidad como atributo de una nueva industria turística, y la extraordinaria ocasión de convertir los viajes en facilitadores de una plenitud vital de las personas, en lugar de una posición social como antaño Como siempre digo, “la clave no es vender viajes, sino vender felicidad” y para ello no será necesario el papel de un agente de viajes al uso que sigue recordando al viajero a un despachador de folletos, sino de un diseñador de experiencias que genera en el viajero emociones vitales singulares y exclusivas, que perduran para siempre. Desde Braintrust, seguimos ayudando a la intermediación a transformarse para una nueva era donde los viajeros, mayoritariamente ya de las nuevas generaciones, están más informados, conectados y digitalizados, y solo acudirán a las agencias de viajes si reciben a cambio una propuesta de valor personalizada a su perfil, objetivos y propósito del viaje, persiguiendo un turismo regenerativo que mejore el impacto positivo en el planeta y en la sociedad. Las agencias de viajes tienen un futuro prometedor, pero ese futuro hay que saber ganárselo, como hasta ahora han venido haciendo a través de los tiempos, en ello les va la vida. Otras Tribunas de Opinión por el 30 Aniversario de Hosteltur - García Cuenca (ITH): "La IA facilita entender y satisfacer al cliente" - Molas: “Asistimos a la configuración de un nuevo modelo turístico” - Amuda Goueli (Destinia): "La IA promete seguir revolucionando la industria" - Gándara: "Hay que desechar medidas que persiguen reducir la aviación" - Preciados: "Las empresas sin enfoque sostenible quedarán fuera de juego"

El ranking de las 20 ciudades de la Unión Europea con mayor número de pernoctaciones en viviendas turísticas reservadas en 2023 a través de Airbnb, Booking.com, Expedia y Tripadvisor incluye a siete ciudades de la península ibérica. Además, cinco municipios españoles destacan entre las ciudades con la mayor proporción de turistas alojados en alquileres turísticos de corta estancia ofrecidos a través de estas plataformas, en relación con su población local. ¿Qué ciudades de Europa reciben más viajeros alojados en viviendas turísticas? Según los datos del año 2023 recopilados por Eurostat en los 27 países de la UE y los cuatro de la Asociación Europea de Libre Comercio, un total de 60 ciudades registraron más de un millón de pernoctaciones en alquileres turísticos de corta estancia el año pasado. Los datos de pernoctaciones de esta infografía fueron facilitados a Eurostat por Airbnb, Booking.com, Expedia y TripAdvisor, gracias a un acuerdo de colaboración que se firmó en 2020 entre la Comisión Europea y estas cuatro compañías. Cinco ciudades representan el 8,7% de todas las pernoctaciones en viviendas turísticas de Europa De este modo, sabemos que París es la ciudad europea que lidera el ranking de pernoctaciones en viviendas turísticas, con 19,3 millones de noches reservadas en 2023, "o más de 52 000 huéspedes en una noche promedio", explica Eurostat. Le siguen Roma (12,5 millones), Barcelona (10,9 millones), Lisboa (10,5 millones) y Madrid (9,5 millones). "En conjunto, estas cinco ciudades representan alrededor del 8,7% (62,8 millones) de todas las pernoctaciones en la UE reservadas a través de las cuatro plataformas (719 millones)", explica Eurostat. Además de Barcelona (que aparece en el puesto nº3 de la lista) y Madrid (nº5), en el top 20 podemos ver otras ciudades españolas: Málaga (nº12), Sevilla (nº13) y Valencia (nº14). Top 20 ciudades (número de pernoctaciones en alquiler turístico de corta estancia) en 2023 París 19.293.471 Roma 12.540.949 Barcelona 10.922.485 Lisboa 10.518.856 Madrid 9.478.604 Milán 6.990.754 Niza 6.749.199 Budapest 6.720.513 Atenas 6.519.531 Oporto 6.398.408 Viena 5.783.462 Málaga 5.216.659 Sevilla 5.015.223 Valencia 4.872.571 Florencia 4.862.429 Praga 4.664.959 Varsovia 4.228.783 Nápoles 3.966.071 Venecia 3.889.423 Cracovia 3.733.421 Ciudades con mayor ratio de turistas en vivienda turística / población local Por otro lado, Eurostat ha elaborado una estadística que muestra las cinco ciudades europeas que tienen el mayor porcentaje de turistas alojados en alquileres turísticos con relación a la población censada. En esta clasificación aparecen tres municipios españoles: Benidorm, Benalmádena y Torremolinos. "Si tenemos en cuenta las cifras de población local, las ciudades europeas que, en una noche media en 2023, tuvieron la mayor proporción de turistas alojados en alquileres turísticos ofrecidos en plataformas en comparación con los residentes locales, fueron Benidorm, Benalmádena y Torremolinos en España (8,2%, 6,2% y 4,8%), así como Zadar y Pula en Croacia (6,5% y 5,5%). Para poner estos valores en perspectiva, esta proporción es del 0,44% para el conjunto de la UE", explica Eurostat. Información relacionada:- El auge de la vivienda turística cambia la faz del turismo en Europa- Vivienda vacacional ¿En qué países de Europa triunfa más? - La vivienda vacacional ingresará más que campings y cruceros juntos- Las nuevas viviendas turísticas necesitarán la autorización de los vecinos

Diseñado para guiar a los hoteleros en sus pasos iniciales hacia una mayor sostenibilidad, Básicos de Sostenibilidad Hotelera del WTTC (Básicos) es un programa de verificación independiente, supervisado por Green Key y SGS, que garantiza normas rigurosas y credibilidad. Para satisfacer la demanda internacional, está disponible en varios idiomas y ofrece recursos completos en inglés, francés, español y japonés. Foto de familia de la presentación en la Cumbre Global de WTTC en Filipinas de los “Básicos de Sostenibilidad Hotelera”, iniciativa de Federico González Tejera, consejero delegado de Louvre Hotels Group y de Radisson Hotel Group. Fuente: WTTC. El programa capacita a hoteles de todos los tamaños con unos criterios exhaustivos de 12 pasos destinados a reducir las emisiones de carbono, el consumo energético e hídrico, además de optimizar la gestión de residuos y garantizar que las comunidades locales se beneficien de las operaciones del hotel. Este programa, en palabras de Julia Simpson, presidenta y consejera delegada del WTTC, “es un poderoso testimonio de nuestro esfuerzo colectivo en la promoción de prácticas sostenibles en la industria hotelera” Como ha destacado, “superar los 5.000 establecimientos verificados es más que un hito: demuestra la disposición de la industria turística a adoptar la sostenibilidad a escala mundial. Esta iniciativa une a hoteles, socios del sector y estándares de sostenibilidad para crear un futuro resiliente, responsable y respetuoso con el planeta”. Japón, Filipinas e India La Oficina de Turismo de Japón se ha asociado con el WTTC a través de su Iniciativa de Turismo Sostenible (JSTi) para apoyar el lanzamiento de Básicos en todo el país. Un programa piloto sienta las bases antes de extender la iniciativa a todos los proveedores de alojamiento japoneses. En Filipinas, Tajara Hospitality Group y Greenview se han asociado con el organismo mundial de turismo para lanzar al mercado este programa en su evento anual de hostelería sostenible PhilHost. Básicos también se expandirá por la India con el apoyo de los miembros del WTTC The Indian Hotels Company Limited, Radisson India, WTTC India Initiative, la Asociación Hotelera del país y MakeMyTrip, la principal agencia de viajes online en su territorio. Travel + Leisure es ahora uno de sus patrocinadores oficiales, y contribuye a impulsar la sostenibilidad básica de los hoteles en su cartera de más de 245 sitios web. Más noticias que muestran la implicación de las organizaciones mundiales de turismo con la sostenibilidad: - La OMT y el WTTC se unen para promover un turismo que proteja la naturaleza - Avisan de que los pequeños hoteles no saben cómo avanzar en sostenibilidad - La OMT invita a “repensar el turismo” El programa ha obtenido asimismo la aprobación de destinos de todo el mundo, como el Caribe, Mauricio, Colombia, Emiratos Árabes Unidos, Azerbaiyán, México y Ecuador. Este hito supone un paso adelante fundamental para el sector. WTTC mantiene “su compromiso de liderarlo hacia un futuro más sostenible y responsable”

Las piscinas 'infinity' Las piscinas infinitas, también conocidas como piscinas de borde infinito, consiguen crear una ilusión óptica de unión con el paisaje. Un ejemplo destacado es la piscina del Marina Bay Sands en Singapur, que se eleva a 200 metros sobre la ciudad, ofreciendo una vista panorámica del horizonte urbano. En Italia, el Hotel Caruso cuenta con una piscina infinita que parece extenderse hacia el infinito azul del Mediterráneo, fusionando cielo y mar en un solo plano visual. Piscina 'infinity' del Hotel Caruso en Italia. Fuente: Caruso Las históricas Algunas piscinas no solo ofrecen un lugar para refrescarse, sino que también transportan a los bañistas a épocas pasadas. La piscina del Hotel Molitor en París es un ejemplo de elegancia art déco, reflejando el glamour de la década de 1930. En Estados Unidos, la piscina del Castillo Hearst en California tiene un diseño inspirado en los antiguos baños romanos y griegos. Piscina del Hotel Molitor en París. Fuente: Molitor Hotel En lugares exóticos Las piscinas en ubicaciones exóticas destacan por su originalidad e ingeniería. En Chile, la piscina del San Alfonso del Mar es la más grande del mundo, con una extensión que parece no tener fin y aguas cristalinas. En Japón, el Ocean Dome, aunque no es un complejo hotelero, es una piscina cubierta que simula un entorno tropical completo con un volcán artificial y una playa. San Alfonso del Mar tiene la piscina más grande del mundo. Fuente: San Alfonso del Mar En edificios y azoteas En las ciudades, las piscinas urbanas en azoteas y edificios están revolucionando el concepto de diseño arquitectónico. La Sky Pool en Embassy Gardens, Londres, es un ejemplo de innovación extrema, con su estructura transparente que conecta dos edificios y ofrece una vista vertiginosa de la ciudad. Igualmente la piscina suspendida del Hotel The Joule en Dallas, que sobresale del edificio, ofrece a los nadadores un paisaje urbano desde una perspectiva completamente nueva. La piscina del Hotel The Joule en Dallas. Fuente: The Joule Más información: - ¿Dónde están los mejores hoteles del mundo con piscina? - Atracciones turísticas más populares de Europa: las 15 mejor valoradas (5*) - ¿Dónde está la piscina infinity más alta del mundo?

Comunidades autónomas que tienen festivo El 15 de agosto es festivo en todas las comunidades autónomas de España, lo que lo convierte en una de las pocas festividades que se celebra de manera uniforme en todo el país. No obstante, la forma en que se vive este día puede variar significativamente según la región. En muchas localidades, especialmente en aquellas con una fuerte tradición religiosa, se celebran procesiones, misas y eventos populares en honor a la Virgen María. Ese día también se mezcla en algunos lugares con las celebraciones veraniegas. El Calendario Laboral de 2024, con todos los festivos nacionales El calendario laboral cuenta con un festivo nacional en verano. Fuente: Hosteltur Este festivo nacional, aunque cae en jueves, ofrece la oportunidad de disfrutar de un puente para aquellos que puedan cogerse el viernes 16 libre. De esta forma, se pueden juntar cuatro días libres. En este sentido, el 16 de agosto es San Roque, una festividad muy popular en muchos municipios, lo que significa que las personas que vivan en ellos podrán disfrutar del puente sin necesidad de cogerse ningún día extra. Según el calendario laboral, a nivel nacional los próximos festivos después de los meses de verano serán el sábado 12 de octubre (Día de la Hispanidad); el viernes 1 de noviembre (Día de Todos los Santos); y el viernes 6 de diciembre (Día de la Constitución) y el miércoles 25 en diciembre también (Navidad). Más información: - El Calendario Laboral de Madrid 2024 se lo pone difícil a los puentes - El Calendario Laboral de Cataluña 2024 tiene dos puentes extra - El Calendario Laboral de Islas Baleares 2024, con dos fiestas en marzo - El Calendario Laboral de Murcia 2024, con tres fiestas en marzo - El Calendario Laboral de Andalucía 2024, con cuatro puentes

Alicante Entre todos los destinos, Alicante se ha convertido en el más popular para el mercado británico debido a sus playas, su vida nocturna y su oferta cultural. La ciudad ha sabido combinar la modernidad con la tradición, ofreciendo desde festivales de música hasta eventos históricos que capturan la esencia de la cultura española. Este atractivo variado hace que Alicante sea la primera elección para muchos. La costa de Alicante, que incluye Benidorm (al fondo de la imagen) es el destino preferido por los este verano. Fuente: Pexels Málaga Por su parte, Málaga ocupa el segundo lugar, destacándose por su combinación de playa y cultura. La ciudad andaluza es conocida por su casco antiguo, museos y gastronomía. Además, sus playas doradas y su clima cálido durante todo el año la convierten en un refugio perfecto para los turistas británicos que buscan escapar de su clima más frío. Málaga ofrece un equilibrio entre descanso y exploración cultural. Tenerife La isla canaria, con sus paisajes volcánicos y playas de arena negra, se posiciona en el tercer lugar. Es famosa por su clima templado, que la convierte en un destino atractivo durante todo el año. Los turistas británicos se sienten atraídos por su naturaleza diversa, sus parques nacionales y las oportunidades de practicar deportes acuáticos. Barcelona El cuarto destino preferido es Barcelona, conocida por su arquitectura modernista y su vida urbana. Ofrece una mezcla de cultura, historia y entretenimiento, desde la Sagrada Familia hasta Las Ramblas. Los turistas británicos disfrutan explorando sus numerosos museos, playas urbanas y su activa vida nocturna. La Ciudad Condal continúa siendo un punto de referencia cultural y turístico. El barrio Gótico es uno de los reclamos más sugestivos de Barcelona. Fuente: Pexels Palma de Mallorca La capital balear se destaca en quinto lugar, con su catedral y playas de aguas cristalinas. Palma es famosa por su mezcla de patrimonio histórico y moderna infraestructura turística. Los británicos disfrutan de sus mercados, gastronomía y vida nocturna. Otros destinos también demandados por los británicos Ibiza, Lanzarote, Madrid y Valencia completan la lista de los destinos más populares. Cada uno ofrece algo único: Ibiza con su vida nocturna mundialmente conocida, Lanzarote con sus paisajes volcánicos, Madrid con su historia y cultura urbana, y Valencia con su moderna arquitectura y playas. Todos estos destinos reflejan la diversidad y el atractivo de España para el mercado británico. Más informaciones relacionadas con tendencias de viaje: - Los 6 destinos internacionales más buscados por los españoles en agosto - La economía de la experiencia despega en Europa tras la pandemia - España sube al podio europeo de los destinos para el turismo de compras - El auge de la experiencia impulsa el turismo en el mercado del lujo A todos los anteriores, cabe sumar Murcia, Fuerteventura, Gerona, Menorca, Almería, Reus, Santander y Santiago, que también son destinos preferidos. Estos lugares ofrecen desde playas tranquilas hasta paisajes montañosos, así como experiencias culturales auténticas.

Barceló Isla Canela es un hotel de cuatro estrellas diseñado al estilo tradicional de los pueblos andaluces de antaño, que cuenta con 349 habitaciones y está en primera línea del mar. En cuanto a la gastronomía, los huéspedes pueden elegir distintas opciones: El restaurante Arrozante, el restaurante buffet, el snack bar piscina o el bar salón. Imagen del hotel Barceló Isla Canela. Fuente: Barceló Hotels El establecimiento cuenta con amplios jardines y una gran piscina con pool party los sábados en temporada alta. Barceló Isla Canela es un hotel familiar en el cual los niños podrán acudir al club infantil a divertirse junto a las actividades que preparan los monitores. Para los amantes del deporte en vacaciones, el hotel cuenta con pistas de tenis y pádel. Además dispone de un zona con un billar y ping-pong, área de paseo y senderismo. Y para los que quieran jugar a golf, hay varios campos cercanos al complejo. También dispone de un gimnasio y una piscina interior climatizada con hamacas interiores, duchas relajantes y una cama balinesa. Además, está la opción de reservar masajes relajantes y terapéuticos, así como masajes tradicionales del mundo: hawaiano y cráneo facial. Más información: -¿Cuál es el mejor resort para familas en España? -Españoles premiados en los World Travel Awards -Las 10 cadenas hoteleras con más habitaciones en todo el mundo

Mapa con los puntos de interés. Fuente: Turespaña El portal Spain.info está gestionado por el Instituto de Turismo de España (Turespaña), un organismo público español, adscrito al Ministerio de Industria y Turismo. El mapa interactivo del portal muestra al viajero un gran abanico de puntos de interés. Por ejemplo, podemos localizar 510 museos, 180 espacios naturales, etc. Las categorías son las siguientes. Puntos de interés Destinos 655 Arte y cultura 2.333 Museos 510 Monumentos 1.731 Parques y jardines 92 Espacios naturales 180 Playas 3.539 Lugares de interés 23 Transportes 323 Estaciones de esquí 31 Parques de ocio 39 Balnearios 103 Paradores 97 Además de los puntos de interés, el mapa también muestra centenares de experiencias o actividades en el destino, que pueden reservarse online. En este caso, cuando el viajero selecciona una opción, es redirigido a otro sitio web (ajeno a Spain.info) para que complete el proceso de reserva. Por ejemplo, podemos encontrar hasta 137 actividades relacionadas con la cultura y las tradiciones; 207 experiencias vinculadas al mundo del vino y la gastronomía, etc. Experiencias Cultura española y tradiciones 137 Naturaleza 322 Vino y gastronomía 207 Salud y bienestar 15 Compras 12 Parques de ocio 12 Deportes y aventura 317 Turismo urbano 349 Excursiones y rutas 200 Actividades en el mar 48 Actividades en familia 89 Camino de Santiago 75 Puedes acceder al mapa interactivo de Spain.info en este enlace. Un turista usa su smartphone para orientarse en Barcelona. Fuente: Adobe Stock ¿Qué papel jugará la inteligencia artificial en la web de Spain.info? En el futuro, el portal Spain.info incorporará la inteligencia artificial para ayudar a los turistas a planificar sus viajes por España. Según explica Miguel Sanz, director de Turespaña, "en estos momentos, la inteligencia artificial generativa es sin duda la mayor disrupción y la que más está adentrándose en el modo en el que trabajamos en el turismo" ¿Cómo plantea Turespaña implementar la IA? "Primero, en nuestra plataforma de marketing turístico Spain.info. Seguramente durante la próxima Convención de Turespaña, que será en Tenerife del 1 a 3 de octubre de 2024, podremos presentar nuevas herramientas", indica Sanz. Información relacionada:- Las herramientas digitales que están cambiando los viajes- Asistente virtual con IA para crear itinerario turístico según presupuesto - Una IA asesorará a turistas que dudan sobre su destino, un 30%- ChatGPT: oportunidades y retos en turismo de comunicarnos con las máquinas

La ONU ha confirmado que en 2100 la población mundial será un 6% menor que lo previsto hace una década, porque habrá 700 millones de personas menos. A su vez, el organismo destaca que en estos momentos una de cada cuatro personas ya vive en un país cuya población ha alcanzado su máximo. Concretamente, en 63 países y zonas, que contienen el 28% de la población mundial en 2024, el tamaño de la población alcanzó su máximo antes de 2024 y se estima que en los próximos 30 años la población disminuirá un 14%. Este grupo incluye a China, Alemania, Japón y Rusia. En otros países y zonas, con el 10% de la población mundial en 2024, se prevé que el máximo se alcance entre 2025 y 2054, y en los 126 restantes, es probable que el número de personas siga creciendo hasta 2054, pudiendo alcanzar el pico poblacional incluso más allá de 2100. ¿Por qué se alcanza el máximo de población? El máximo de población se alcanza por una serie de factores demográficos, económicos y sociales. Baja tasa de natalidad como consecuencia, por ejemplo, del acceso a métodos anticonceptivos, la educación, la incorporación de las mujeres al mercado laboral y cambios en las preferencias familiares. Envejecimiento de la Población: Muchas naciones tienen una población envejecida debido a la prolongación de la esperanza de vida y la baja tasa de nacimientos. A medida que la proporción de personas mayores aumenta, el número de muertes eventualmente supera al de nacimientos, lo que lleva a la disminución. Migración: En algunos casos, la emigración supera a la inmigración. Las personas emigran buscando mejores oportunidades en otros países, lo que reduce la población del país de origen. Factores Económicos y Sociales: Factores como la urbanización, el costo de la vida, la estabilidad económica, las políticas de apoyo a las familias, entre otros, influyen en las decisiones de las personas respecto a tener hijos, lo que a su vez afecta las tasas de natalidad y crecimiento poblacional. Los países más poblados del mundo India, 1.435 millones de personas. China, 1.415 millones de personas. Estados Unidos, 338 millones de personas. Indonesia, 282 millones de personas. Pakistán, 247 millones de personas. Nigeria, 232 millones de personas. Brasil, 216 millones de personas. Bangladés, 172 millones de personas. Rusia, 144 millones de personas. México, 133 millones de personas Las ciudades con más habitantes del mundo Tokio (Japón), 37.115.035 Delhi (India), 33.807.403 Shanghai (China), 29.867.918 Dhaka (Bangladesh), 23.935.652 Sao Paulo (Brasil), 22.806.704 El Cairo (Egipto) 22.623.874 Ciudad de México (México), 22.505.315 Beijing (China), 22.189.082 Bombai (India), 21.676.149 Osaka (Japón), 18.967.459 Tokio es la ciudad más poblada del mundo, con más de 37 millones de personas. Fuente: AdobeStock. Las tres ciudades de España más pobladas Madrid, 6.783.241 Barcelona, 5.711.917 Valencia, 839.770 Datos importantes sobre la evolución de la población El crecimiento demográfico, el envejecimiento de la población, la urbanización y las migraciones internacionales son cuatro de las principales tendencias demográficas que configuran el mundo, explica la ONU, remarcando que conocerlas permite el diseño de políticas para un futuro “más inclusivo, próspero y sostenible” A continuación una serie de datos para entender hacia dónde va la población mundial. En primer lugar, es relevante tener en cuenta que la esperanza de vida al nacer alcanzó los 73,3 años en 2024, lo que supone un aumento de 8,4 años desde 1995. La reducción de la mortalidad se traducirá en una longevidad media de 77,4 años en todo el mundo en 2054 y para finales del 2050 más de la mitad de las muertes se producirá a los 80 años o más, frente al 17% de 1995. La ONU estima que, a mediados de la década de 2030, las personas de 80 años (o más) superarán en número a los lactantes (1 año de edad o menos), alcanzando los 265 millones. Y para finales de la década de 2070, la población mundial de 65 años o más alcanzará los 2.200 millones, superando el número de niños menores de 18 años. El informe sostiene que en algunas poblaciones la inmigración será el principal motor de crecimiento futuro. Si bien la disminución de la población podría aliviar algunas presiones sobre los recursos y el medio ambiente, también planteará desafíos, como la necesidad de adaptarse a una población que envejece rápidamente Frente a esto, la ONU recomienda que “los países que se encuentran en fases más avanzadas del proceso de envejecimiento demográfico deberían considerar el uso de la tecnología para mejorar la productividad a todas las edades”. A su vez, “deberían diseñar más oportunidades de aprendizaje permanente y apoyar a las plantillas multigeneracionales y crear oportunidades para prolongar la vida laboral de quienes puedan y deseen hacerlo”. En el caso de los países cuya población sigue creciendo, además de lo mencionado anteriormente, será necesaria la previsión “para prepararse para una sociedad con una estructura de edades que será muy diferente al que tienen hoy. Esto incluye fortalecer los sistemas de salud y cuidados a largo plazo, mejorar la sostenibilidad de los sistemas de protección social e invertir en nuevas tecnologías”. Noticias relacionadas - Las ciudades con más presión turística de Europa - Destinos con más overtourism que recomiendan no visitar en 2024 - Ranking de destinos turísticos menos masificados de España - 5 de las 10 playas más concurridas del mundo están en España - Los 10 destinos más saturados de Europa, y no hay ninguno español

El nuevo CEO de Boeing, Robert "Kelly" Ortberg acaba de asumir el cargo y tendrá que hacer frente a la grave crisis que afecta a la compañía americana desde sus dos vertientes: tanto la reputacional como la económica. Y con un rival enfrente, Airbus, que aunque no está aprovechando todo lo que podría el bache de Boeing, no está acusando, ni de lejos, las mismas pérdidas. El denominador común de ambos son los problemas en la cadena de suministro que están lastrando las entregas. Airbus y Boeing, ¿ganan o pierden dinero? Si se comparan los beneficios netos de los fabricantes de aviones rivales Boeing y Airbus en los dos últimos años, uno de los dos ha ganado dinero, mientras que el otro lo ha perdido casi constantemente. La empresa que más números rojos ha arrojado, Boeing, ha estado plagada de problemas de seguridad en repetidas ocasiones, lo que ha tenido un efecto muy negativo en su reputación y en su cuenta de resultados. Desde el pasado jueves 8 de agosto, el nuevo Consejero Delegado de la empresa, Kelly Ortberg, ha tomado el relevo a Dave Calhoun e intentará enderezar el rumbo de la empresa. A lo que Ortberg tendrá que hacer frente a partir de ahora Los graves fallos Boeing 737 MAX Dos accidentes mortales a finales de 2018 y principios de 2019 en Etiopía e Indonesia de aviones Boeing 737 Max golpearon duramente a la compañía y llevaron a la inmovilización de todos los aviones del tipo durante más de 1,5 años. Boeing perdió miles de millones por las multas y aún más por los pedidos cancelados y registró una pérdida de casi 3.000 millones de dólares en el segundo trimestre de 2019. Los aviones fueron finalmente autorizados a volar de nuevo a finales de 2020 después de que se hicieran cambios en el sistema de control de vuelo, que se consideró mal diseñado, y se actualizaran los manuales de formación. Estos problemas, junto con las luchas por la demanda en la pandemia de coronavirus que también afectó a Airbus, hicieron que Boeing perdiera casi 12.000 millones de dólares en 2020, la mayor cantidad en el cuarto trimestre de ese año (8.000 millones) según recoge Statista. Beneficio neto/pérdida trimestral de Boeing y Airbus (en millones de dólares estadounidenses) desde 2019. Fuente: Statista Dos años después de que estallara el problema del 737 Max, Boeing se topó con otro escollo, esta vez relacionado con otro modelo de avión, el 787 Dreamliner. Debido a problemas de producción, la empresa tuvo que retrasar la entrega de aviones y rehacer algunas piezas. Crisis de reputación Esto provocó otra importante caída de los beneficios de la empresa en el cuarto trimestre de 2021, de más de 4.000 millones de dólares, mientras que diversos problemas en aviones comerciales y en el negocio de defensa causaron otra pérdida sustancial en el tercer trimestre de 2022, de 3.300 millones de dólares. Ahora, los problemas del 737 Max vuelven a estar en el punto de mira desde principios de 2024, lo que ha provocado un descenso de la producción y ha contribuido a que las pérdidas volvieran a alcanzar los 1.400 millones de dólares en el segundo trimestre de este año.Una de las principales críticas a Boeing y un intento de explicar los continuos problemas de seguridad es que la reducción de costes y la falta de coherencia en el liderazgo han conducido a atajos en el diseño y la construcción que ahora están saliendo a la luz en masa. Airbus, por su parte, ha vuelto a registrar beneficios desde 2021. Su mayor trimestre de pérdidas en los últimos 5,5 años fue el cuarto trimestre de 2019, cuando la empresa tuvo que pagar una enorme multa en un caso de corrupción. Carta a los empleados: confianza en superar el bache El nuevo CEO de Boeing es consciente de la crisis que atraviesa la compañía americana y al acceder al cargo ha enviado una carta a los empleados instándoles a remar juntos para devolver a la empresa a la posición de liderazgo. El nuevo CEO de Boeing acaba de asumir el cargo. Fuente: Boeing Según Ortberg, recuperar la confianza empieza por cumplir con los compromisos "ya sea la construcción de aviones comerciales seguros de alta calidad, entregando en productos de defensa y espacio que permiten a nuestros clientes cumplir con su misión, o el servicio a nuestros productos para mantener a nuestros clientes funcionando 24/7". Kelly Ortberg: "Al hablar con nuestros clientes y socios de la industria que nos llevan a la mañana, puedo decirles que sin excepción, todo el mundo quiere que tengamos éxito. En muchos casos, nos necesitan para tener éxito. Esta es una gran base para nosotros para construir". También insta a superar todos los desafíos que se le plantean a la compañía, partiendo de una situación compleja, y a revisar los planes de seguridad y calidad. Noticias relacionadas: -Los pies de barro del gigante Boeing: menos ingresos y más números rojos - Un avión de Ethiopian Airlines con 157 ocupantes se estrella tras despegar - Se estrella en el mar de Java un avión de Lion Air con 180 ocupantes - Penalizarán a Boeing por violar las normas de la investigación - Investigan un incidente con un Boeing 737 por despresurización de cabina

Turismo de aventura en el Rosewood Exuma Rosewood Hotels & Resorts ha presentado Rosewood Exuma como la última incorporación a su cartera caribeña de la mano de Yntegra Group, “una experiencia en una isla privada que fusionará lo mejor del ultralujo y los viajes de aventura”. El archipiélago de las Exumas, en Bahamas, está compuesto por 365 islas, en una de las cuales se ubicará el hotel Rosewood del mismo nombre. Fuente: Rosewood. Situado en una isla privada del archipiélago de las Exumas, East Sampson Cay, con una superficie de 50 hectáreas, el Rosewood Exuma contará con sólo 33 suites, varias de ellas en la playa. Completarán sus instalaciones seis bares y restaurantes que ofrecerán delicias locales, incluidos ingredientes cultivados en su huerto ecológico. Las tradiciones de Bahamas también estarán presentes en Asaya, un santuario de 6.000 metros cuadrados con seis salas de tratamiento, un centro de hidroterapia, una tranquila piscina exterior y gimnasio. El acuerdo con Yntegra Group, como ha destacado la presidenta de la cadena, Radha Arora, “nos permite llevar la característica combinación de lujo y autenticidad de Rosewood a las Exumas, con un hotel concebido para ofrecer una experiencia de lujo de nueva generación: una que honra el carácter por excelencia de este archipiélago e invita a los huéspedes a un viaje de descubrimiento y aventura” Un turismo de aventura al que da respuesta con un centro deportivo al aire libre con pistas de tenis, pádel y pickleball, así como equipos para deportes acuáticos; además de un beach club con todos los servicios, restaurante grill, bares y un comedor privado; del que podrán disfrutar los que viajen desde las islas cercanas, gracias a sus dos puertos deportivos con amarres para grandes yates. Asimismo invitará a los más jóvenes a sumergirse en el espíritu único de las Exumas en Rosewood Explorers, el club infantil de la marca, con actividades diseñadas para “despertar el descubrimiento, inspirar la imaginación y fomentar la responsabilidad social”. Y todo ello, como reflejo de su compromiso con el impacto positivo, con prácticas de construcción sostenible en su desarrollo. Así, sólo se urbanizará el 25% de la superficie de la isla, además de que el complejo se diseñará de forma que se integre en su paisaje natural, según fuentes de la cadena, “no sólo para preservar la belleza de las Exumas, sino también para garantizar un legado de desarrollo responsable y consciente del que puedan disfrutar las futuras generaciones”. W Ibiza y sus dos nuevos retiros de fitness W Ibiza acogerá en sendas sesiones de cinco días en septiembre y octubre “State of adventure”, su nuevo retiro de fitness en colaboración con la compañía ibicenca Oranja. Además de una intensa programación de actividad física, se mostrará lo mejor de la isla, con la más saludable gastronomía local, paseos en comunidad y baños en el mar. Los retiros State of adventure incluyen sesiones de entrenamiento en la playa, de estiramientos y yoga, spinning en la azotea del hotel, baños de hielo y excursiones al atardecer, entre otras actividades. Fuente: Marriott. Oranja organiza retiros de fitness con grandes dosis lúdicas y de aventura, lo que ayuda a cultivar la relación entre sus participantes y a más diversión Los paquetes del retiro están disponibles para viajeros en solitario o en grupo, desde 2.400 euros, e incluyen estancia de cuatro noches, pensión completa y las actividades del programa, aunque algunas extras tienen un coste adicional. Otras tendencias hoteleras: - Dos hoteles de lujo que miran al mar para ampliar su experiencia premium - Balance de estrategias de RSC de cadenas hoteleras y empresas turísticas - La gastronomía, protagonista de la transformación experiencial en hoteles

Según los datos recopilados por eBooking, los destinos de playa en España suben su precio un 7,3% durante esta temporada de verano, alcanzado una media de 195 euros por noche, por encima de los 182 euros de media que costaban el año anterior. En comparación con las ciudades costeras fuera de España, el precio es inferior, ya que de media son 184 euros por pernoctación, aunque subiría un 18,4% este año, en comparación a los 155 euros de 2023. Ver también: ¿Cuánto se encarecen los destinos de playa fuera de España este verano? Las 10 ciudades de playa más baratas Estas ciudades destacan por ofrecer una excelente relación calidad-precio, permitiendo a los viajeros disfrutar de sus playas sin gastar una fortuna. Los datos de eBooking.com también revelan que las cinco ciudades más demandadas son Oporto (139€), Nápoles (132€), Estambul (137€), Río de Janeiro (109€) y Dubai (150€). Rio de Janeiro en Brasil, es uno de los destinos de playa más baratos para este verano. Fuente: Unplash Río de Janeiro, Brasil (109€/noche) Puerto de la Cruz, España (111€/noche) Gdansk, Polonia (122€/noche) Palermo, Italia (123€/noche) Nápoles, Italia (132€/noche) Estambul, Turquía (137€/noche) Rimini, Italia (138€/noche) Oporto, Portugal (139€/noche) Dubai, Emiratos Árabes Unidos (150€/noche) Marsella, Francia (150€/noche) Estas urbes no solo son asequibles, sino también populares entre los turistas que buscan destinos de playa atractivos y accesibles. Las ciudades con playas más caras de este verano Los destinos costeros más caros para alojarse este verano en España son: Ibiza (317€/noche), Marbella (277€/noche), Palma de Mallorca (276€/noche), San Sebastián (238€/noche), Barcelona (234€/noche) y Benalmádena (209€/noche). Un grupo de personas en un yate en Ibiza, una de las ciudades con playas más caras para alojarse este verano Fuente: Unplash En qué lugares del mundo sube más Este verano pernoctar en Punta Cana (República Dominicana) costará un 47,2% más que en 2023, es decir, 353 euros/noche. En Eilat (Israel), un 27,1% más (379€); y en Albufeira (Portugal) el incremento será de 19,1%, hasta los 225 euros. A estas ciudades las siguen Dubai (Emiratos Árabes Unidos), Niza (Francia), Estambul (Turquía) y Río de Janeiro (Brasil). Más noticias: - Los 6 destinos internacionales más buscados por los españoles en agosto - Verano 2024: las ciudades costeras con los alojamientos más caros - Las mejores (y más bonitas) playas para viajar este verano de España - Las playas mejor valoradas de España en 2024

Si llegar a la Luna fue un gran paso para la humanidad, en septiembre HALO Space va a dar una zancada en lo que a turismo espacial se refiere. El mes que viene, la empresa española va a probar un prototipo de cápsula a tamaño real, el Aurora, en Arabia, a 30 kilómetros sobre la superficie. Un nuevo vuelo de prueba, el sexto y en colaboración con la Comisión de Comunicaciones, Espacio y Tecnología (CST), que supone un nuevo reto para la compañía y la oportunidad de probar el funcionamiento de los sistemas críticos desarrollados en los últimos tres años. HALO Space ha llevado a cabo ya cinco vuelos de prueba con prototipos. Fuente: HALO Space. HALO Space colabora con empresas aeroespaciales de primer nivel como CT Engineering Group, Aciturri, GMV y TIFR Balloon Facility en el desarrollo de su programa de vuelos espaciales. Además, ha embarcado en su proyecto al prestigioso estudio de diseño londinense Frank Stephenson Design (FSD), "encargado de diseñar el interior y exterior de la cabina de sus viajes espaciales, que llevará el sello de confort, lujo, seguridad, atemporalidad y diseño de la firma británica". Vuelos estratosféricos El vuelo de prueba del mes que viene es la antesala para el estreno en 2025 de los primeros vuelos espaciales tripulados. En 2026 llegarán los desplazamientos comerciales. En 2026 los vuelos comerciales ofrecerán la oportunidad de ver la curvatura de la Tierra a 35 kilómetros de altura. Fuente: Freepik Los pasajeros tendrán la oportunidad de poder ver la curvatura de la Tierra y el espacio a 35 kilómetros de altura, en una cápsula elevada por un globo que hará el recorrido en seis horas. El objetivo a alcanzar es, que desde que HALO Space empiece a operar, se alcancen los 10.000 pasajeros hasta el final de la década. Una experiencia no apta ni para los que tienen aversión a las alturas ni van justos de dinero, ya que el billete para vivir esta incomparable aventura cuesta 150.000 euros. Noticias relacionadas: -Una compañía española operará vuelos comerciales a la estratosfera en 2025 - El primer vuelo espacial de pasajeros tiene fecha y precio - Todo listo para los vuelos espaciales de pasajeros - Virgin Galactic abre la órbita de los vuelos comerciales al espacio

España en 2023 entró en el podio mundial de inversión hotelera, superando los 4.200 millones, y en los primeros seis meses del año ha alcanzado los 1.535 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 18%, según los datos de EY. Este volumen de inversión se traduce en nuevos proyectos, reposicionamientos y cambios de uso. Según los datos de la consultora, hay al menos 800 establecimientos (más de 76.800 habitaciones) que abrirán sus puertas en los próximos años, el 47% en el transcurso del 2024 (algunos ya lo hicieron). Sobre el total invertido en el sector hotelero, EY transaccionó 562 millones de euros en cinco operaciones, entre ellas dos en Ibiza: la venta del Six Senses y la compra del Hotel Presidente, en el que se invertirán 40 millones de euros para su reposicionamiento a 5 estrellas y cuya apertura (aun sin marca definida) está prevista para 2025, de acuerdo a la información de la consultora. 376 nuevos hoteles en 2024 Este 2024 hay al menos 376 aperturas de hoteles, algunas de las cuales ya tuvieron lugar, como es el caso del Vila Galé Isla Canela, el Ocean Drive Sevilla, el Innside Tenerife Santa Cruz, Alda Puerto Calderón o Daia Slow Beach Hotel Conil, por mencionar establecimientos que ya están operativos en diferentes categorías. Noticias sobre las aperturas mencionadas - Meliá abre las puertas de su primer hotel Innside en Tenerife - Fuerte Group Hotels abrirá este verano en Conil su primer hotel Daia - Vila Galé Hotéis aterriza en España y sigue la expansión por Cuba y Brasil - OD Hotels abre su primer hotel en Sevilla el 1 de mayo - Alda Hotels alcanza los 21 alojamientos abiertos en 2024 La información de EY detalla que de los establecimientos previstos para el 2024, 216 son nuevos proyectos, 147 son reposicionamientos y hay 14 que corresponden a un cambio de uso u otro. Andalucía, la Comunidad Valenciana y Cataluña son las comunidades autónomas que más aperturas tendrán este año. Si se analiza por categoría, se abrirán principalmente hoteles de 4 estrellas (165), seguido por los de 3 estrellas (52), 5 estrellas (45) y Gran Lujo (15). Hay otros 54 hoteles identificados sin categoría definida. Otro dato relevante es que sobre un total de 376 aperturas, 111 corresponden a hoteles independientes y el resto se integrará a alguna cadena. Los hoteles superan las 41.400 habitaciones ¿Cuántos hoteles abrirá España a partir de 2025? Los datos recogidos por EY revelan que en 2025 hay 275 aperturas previstas y en su mayoría se trata de nuevos proyectos (186) y cambios de uso (61). En 2026 hay otras 118 aperturas programadas; 15 en 2027 y 16 de 2028 en adelante. De las aperturas programadas a partir del año próximo, también destaca el crecimiento en hoteles de 4 estrellas (157 en total) y en segundo lugar los de 5 estrellas y 5 estrellas gran lujo (99). Todavía hay 116 establecimientos con categorías que no han sido confirmadas. Entre los hoteles que comenzarán a recibir huéspedes el año próximo se encuentra el Ibis Styles Madrid Airport T4, el B&B Hotel Alicante, dos Índigo en Jerez y más tarde Madrid será testigo del debut de Nômade en España y de un nuevo establecimiento de Nobu Hotels. Por su parte, Eurostars Hotel Company abrirá el Áurea Palacio de la Tinta en Málaga e Ilunion Hotels tendrá un nuevo buque insignia en el hasta ahora edificio de oficinas de la sede de la ONCE en Madrid. Noticias sobre futuras aperturas - Ibis Styles abrirá un nuevo hotel cerca del Aeropuerto de Madrid-Barajas - Senator estrena línea de negocio con dos hoteles de la marca Indigo de IHG - Los hoteles Nômade y Nobu Madrid abrirán en el primer trimestre de 2026 - 30 M€ de financiación para la reconversión del Palacio de la Tinta en hotel - Nuevo buque insignia de Ilunion Hotels en pleno centro de Madrid

¿Cuándo abrirá el nuevo plazo de inscripción para los viajes del Imserso? La temporada 2024-2025 de viajes del Imserso comenzará en octubre, desde septiembre se podrán empezar a reservar y ya se ha garantizado que este año no habrá retrasos gracias a la prórroga de la concesión a Turismo Social. El plazo para presentar solicitudes para participar en esta iniciativa pública de turismo senior concluyó el pasado 22 de julio. ¿Existe alguna alternativa para quienes no llegaron a tiempo? La respuesta es que sí. Leer noticia. Algunos usuarios esperan el nuevo plazo de inscripción para los viajes del Imserso. Fuente: AdobeStock Hoteles preparan una demanda colectiva contra Booking Tras la multa de 413 millones de euros impuesta por la CNMC a Booking.com, la Asociación Española de Directores de Hoteles (AEDH) y el despacho de abogados Eskariam estudian conjuntamente presentar una demanda colectiva por daños y perjuicios en los tribunales contra la agencia de viajes online. Leer noticia. Las 10 cadenas hoteleras con más habitaciones en todo el mundo Las 10 grandes cadenas hoteleras del mundo tienen cerca de 77.500 establecimientos y 8,2 millones de habitaciones operativas, según el ranking elaborado por Hotels Magazine. De un año a otro, estas compañías expandieron su presencia por todo el globo y crecieron en número de hoteles y cuartos abiertos. Entre las 100 compañías de mayor tamaño, hay cuatro cadenas españolas y un conglomerado de hoteles independientes. Leer noticia. Futuro no tan en el aire: Air Europa, lo que puede venir a partir de ahora La renuncia de IAG a completar la adquisición de Air Europa ha abierto un nuevo horizonte en el sector aéreo español. La matriz de Iberia sigue manteniendo el 20% de la compañía de Globalia, que ahora tendrá que volar por sí misma y con el objetivo de seguir consolidándose como una de las compañías de referencia en conectividad entre Europa y América, compitiendo con su hasta ahora pretendiente. Y es un pastel muy jugoso para otros aspirantes, como Air France-KLM, que ya tanteó la posibilidad en el pasado. Leer noticia. Perseidas 2024: cómo y cuándo se pueden ver las lágrimas de San Lorenzo Durante el verano el cielo estrellado atrae la mirada de muchos apasionados por los eventos astronómicos. Un símbolo de las noches estivales son las perseidas, también llamadas lágrimas de San Lorenzo, conocidas como una de las lluvias de meteoros más impresionantes que se deja ver cada año desde el 17 de julio hasta el 24 de agosto, pero hay que tener en cuenta ciertos factores para poder presenciar con la mayor nitidez posible este fenómeno. Te contamos dónde y cuándo puedes ver este fenómeno astronómico desde los destinos turísticos Starlight, donde la contaminación lumínica es mínima y las condiciones para la observación son óptimas. Leer noticia. Cadenas y hoteles refuerzan su compromiso social Análisis/Las empresas turísticas dedican cada vez más esfuerzos a iniciativas de RSC (Responsabilidad Social Corporativa), aunque muchas de ellas fallan en lo más ¿sencillo?, comunicar lo que están haciendo, intentado evitar quizás el riesgo de que les acusen de ecopostureo. Olvidan una máxima: si no lo comunicas, no existe. Así que vamos a hacernos eco en este análisis de proyectos concretos de cadenas y hoteles en este ámbito de los que sí han informado. Son los casos de Artiem, IHG y Evok Collection, así como del hotel Kimpton Vividora Barcelona; aunque, obviamente, hay muchos otros. Leer noticia. Tanzania: fallecen dos turistas españolas en un accidente Dos turistas españolas, madre e hija, fallecieron en Tanzania el domingo pasado debido a un accidente. El vehículo en el que viajaban volcó y cayó desde 600 metros de altura en la pista de acceso al cráter de Ngorongoro. Leer noticia. Generación Z: cómo está transformando el turismo El sector turístico en la última década ha experimentado una revolución impulsada por avances tecnológicos disruptivos como la inteligencia artificial (IA), la realidad virtual y realidad aumentada; innovaciones que no sólo han redefinido cómo se planifican y disfrutan los viajes, sino que también han adaptado la industria a las expectativas cambiantes de la Generación Z. Así se constata en el informe “Rethink Entertainment: entertainment everywhere” de la escuela de negocios The Valley. Una Generación Z con la que las redes sociales alcanzan un papel preponderante, según inciden desde la agencia de comunicación The White Rabbit. Leer noticia. Las empresas turísticas se adaptan con las nuevas tecnologías a la demanda de experiencias inmersivas y personalizadas de la Generación Z. Imagen generada por IA. Fuente: Adobe Stock. Imserso: ¿Vamos hacia otra temporada deficitaria para el sector? El programa público de turismo senior de los viajes del Imserso fue creado en los años 80 con dos objetivos: uno social destinado a mejorar la calidad de vida de nuestros mayores, y otro industrial, posibilitar que una parte de la actividad se mantuviera en temporada baja. Esta segunda meta está alejándose cada vez más, y hay indicios de que la programación 2024-2025 abundará en el déficit para el sector turístico. Leer noticia. Fergus Group crece en Ibiza y alcanza los 30 hoteles en España Fergus Group ha incorporado a su cartera el conocido Punta Arabí Resort Ibiza, que será reposicionado y abrirá en 2025 como un 4 estrellas denominado Fergus Style Punta Arabí. Con este establecimiento, el segundo en Ibiza, la cadena de Pep Cañellas avanza en su plan de expansión y alcanza los 30 establecimientos en porfolio. Leer noticia.

Riu Hotels & Resorts demuestra con su servicio Elite Club cómo se puede ofrecer un servicio exclusivo en un resort de hasta 1.000 habitaciones, como ocurre en el Riu Palace Bavaro, en Punta Cana, el único además de carácter familiar que cuenta con este producto. Un producto que la cadena lanzó en 2022 en el Riu Palace Kukulkan, en Cancún, según publicó HOSTELTUR noticias de turismo en Riu distingue con servicios exclusivos a sus clientes premium, y, debido a su éxito, está en plena expansión y ya presente en otros siete hoteles. Con Elite Club, Riu amplía la oferta de servicios exclusivos para los clientes que así lo demanden, creando un área premium en la que se distingue al huésped con un brazalete diferente al resto, con el que da acceso a esos servicios sin alterar la esencia de su reconocido todo incluido. El restaurante Elite Club es de acceso exclusivo para los clientes premium del hotel, en este caso del Riu Palace Kukulkan. Fuente: Riu. Los hoteles que cuentan con este servicio ofrecen espacios únicos para uso exclusivo de los clientes del Elite Club, como un restaurante para desayuno y cena, un área de playa y una piscina exclusivas, y un lounge privado para ellos. Los clientes también reciben un regalo de bienvenida y aromaterapia en las habitaciones que, además, cuentan con las mejores vistas. Tienen acceso a bebidas premium en distintos puntos del hotel, dispensador de licores de alta gama y minibar con snacks en las habitaciones. Los clientes Elite Club tienen acceso a bebidas premium en distintos puntos del hotel, como en la piscina. En la imagen, el Riu Palace Jamaica. Fuente. Riu. Éstos son los hoteles Riu, todos ellos de la gama Riu Palace y adults only, con servicio Elite Club: Riu Palace Kukulkan (Cancún) Riu Palace Macao (Punta Cana) Riu Palace Pacifico (Riviera Nayarit) Riu Palace Jamaica (Jamaica) Riu Palace Baja California (Los Cabos) Riu Palace Antillas (Aruba) Riu Palace Mauritius (Mauricio) Riu Palace Bavaro, en República Dominicana, es su primer hotel familiar en ofrecer también el servicio del Elite Club, cuyo acceso es sólo para adultos pero integrado en un resort para toda la familia Los clientes de Elite Club también tienen un área exclusiva para desayunar. En la imagen, la del Riu Palace Kukulkan. Fuente: Riu. Y éstos los servicios comunes que ofrece Elite Club en todos los hoteles: Las habitaciones con las mejores vistas y ubicaciones Bebidas premium en bares seleccionados del hotel Dispensador de licores premium en la habitación Minibar con snacks y botella de vino Servicio de habitaciones mejorado Reserva en restaurante de especialidades vía Riu App Late check out confirmado hasta las 13 hrs. y early check in según disponibilidad Regalo de bienvenida Acceso prioritario en recepción Brazalete distintivo Aromaterapia en la habitación Otras noticias relacionadas con este servicio: - Riu Palace Macao estrena servicio Elite Club en Dominicana tras su reforma - El Riu Palace Pacífico, en México, reabre como hotel adults only - Riu Hotels: cuatro aperturas y nuevos destinos en 2024 - Riu renueva completamente su oferta hotelera en Mauricio

Éstas han sido las prácticas más demandadas por los clientes a través de la plataforma colaborativa: Reducción del uso de plásticos Reducir el uso de plásticos es una prioridad para muchos viajeros, según revela la encuesta. Los establecimientos hoteleros están optando por dispensadores recargables de jabón y champú en lugar de envases individuales, envases biodegradables y la sustitución de botellas de agua de plástico por opciones reutilizables. Además, los clientes valoran la instalación de dispensadores de agua o filtros para poder rellenar sus propias botellas, disminuyendo así la generación de residuos plásticos. Eficiencia energética y uso de energías renovables La eficiencia energética es otro aspecto crucial para un turismo más sostenible. En sus respuestas, los usuarios de la plataforma sugieren la implementación de iluminación LED y la instalación de paneles solares para el abastecimiento energético. Además, proponen regar los jardines interiores con agua reciclada del propio hotel, o habilitar puntos de carga eléctrica en todas las plazas de aparcamiento, facilitando la llegada de clientes con coches eléctricos o híbridos enchufables. Una gastronomía local y más saludable, junto con la reducción de plásticos y la eficiencia energética, son algunas de las propuestas más populares. Fuente: Eurostars. Gastronomía local La gastronomía también juega un papel importante en la sostenibilidad, algo que precisamente Eurostars Hotel Company tiene muy cuenta en los espacios gastronómicos de sus hoteles. Sus menús están basados en productos locales y de temporada, lo que no sólo reduce la huella de carbono asociada al transporte de alimentos, sino que también apoya a los productores locales, un detalle que valoran muy positivamente los clientes. Los viajeros sugieren, además, elaborar una guía para cada destino con la ruta de la oferta gastronómica para poder explorar la cocina local. Escoger el menú con antelación también es otra de las propuestas para ayudar a evitar el desperdicio de alimentos. Amenities ecológicos Los amenities ecológicos están cada vez más presentes en los hoteles comprometidos con el medioambiente. Los viajeros aprecian el compromiso de las marcas con la sostenibilidad al hacer uso de productos de limpieza ecológicos y sin perfume, ya que reducen los residuos químicos en el agua; mientras que consideran que la ropa de cama de algodón ecológico y los cepillos de dientes biodegradables con pasta dental sin químicos son opciones más saludables y sostenibles. Los clientes de Eurostars Hotel Company destacan que estas prácticas no sólo benefician al medioambiente, sino que también mejoran la experiencia del cliente, haciéndola más consciente y responsable. Más iniciativas de Eurostars a través de Hotel Tester Ideas en:- Eurostars Hotel Company implica a los clientes en rediseñar su fidelización- Hoteles: cómo generar un impacto positivo en su entorno según sus clientes- Áurea Hotels rediseña su propuesta de servicios con sus huéspedes- Eurostars consulta a sus clientes cómo atraerlos también en temporada baja- Eurostars vuelve a contar con sus clientes para innovar

Estreno negro de los trenes Avril La llegada de los trenes de la serie 106 de Talgo, los conocidos como Avril, a la flota de Renfe, no ha tenido una buena entrada, con 479 incidencias registradas hasta ahora, el 27% del total de operaciones de estos trenes. El hasta hora último caos en la estación de Chamartín en el que se vio involucrado un Avlo que cubría el trayecto entre Valencia y Madrid le va a costar a la operadora cerca de 340.000 euros. Además, los índices de puntualidad están resintiéndose, con más de 30 puntos por debajo de estos trenes respecto a la media de la compañía. Este incidente no ha sido un hecho aislado. Según Renfe, desde su puesta en funcionamiento el 21 de mayo de este año, se han registrado 479 incidencias del total de cerca de 1.800 circulaciones que han realizado, lo que viene a representar el 26,6%. Según las mismas fuentes a las que ha tenido acceso HOSTELTUR, los 390.000 euros del incidente de Chamartín se sumarán a los que Renfe estime en concepto de perjuicio del resto de incidencias -sin llegar a precisar su cuantía- que la operadora va a reclamar a Talgo. Estreno negro de los Avril de Talgo: casi 500 incidencias desde mayo Algunos pasajeros rompieron la ventana del tren por las altas temperaturas el pasado lunes 6 de agosto. Fuente: X/ @juliomcuevasm La opinión de los españoles ante el turismo Las protestas contra las externalidades negativas del turismo, como la congestión en las ciudades, la dificultad de acceso a la vivienda o los impactos medioambientales, se han extendido por toda España en 2024. Decenas de miles de personas han salido a las calles para manifestarse. ¿Qué opina la población española sobre la presión turística en sus municipios? ¿Qué cambios perciben y qué medidas consideran necesarias para gestionar mejor los impactos del turismo? Un estudio de YouGov muestra que la mayoría de los españoles tienen una opinión positiva hacia el turismo, aunque aumenta el rechazo social hacia las externalidades negativas en las grandes ciudades. Encuesta: qué opinan los españoles sobre el turismo ahora Imagen de una manifestación en Palma de Mallorca contra los efectos nocivos del turismo. Fuente: Hosteltur Las mejores escuelas de Europa para estudiar Hospitality El portal especializado Top Universities ha anunciado su ya tradicional ranking de las mejores escuelas de Hospitality en todo el mundo, QS World University Rankings by Subject 2024, que en el caso de Europa está copado en sus siete primeros puestos por las suizas. La primera española se encuentra en el puesto número 11, la Escuela Universitaria de Hotelería y Turismo de Sant Pol de Mar (EUHT StPOL), si bien el campus de Les Roches en Suiza -con sede también en Marbella- aparece en cuarta posición; y en novena la francesa Vatel, en Lyon pero con dos campus en España, en Madrid y Málaga. Las 15 mejores escuelas de Europa para estudiar turismo y hotelería EUHT StPOL Barcelona ocupa además el puesto 16 en el ranking mundial de escuelas de hospitalidad. Fuente: EUHT StPOL Barcelona. Otras noticias: - Iberostar reabre un hotel en Fuerteventura bajo el concepto Iberostar Waves - Perseidas 2024: el pico máximo será este fin de semana - García Cuenca (ITH): "La IA facilita entender y satisfacer al cliente" - El gasto de los españoles en agencias de viajes cae por segundo mes

30 años de transformación digital y de liderazgo informativo. Por: Javier García Cuenca, presidente del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) En estos 30 años hemos comprobado como la introducción de nuevas tecnologías ha supuesto una transformación enorme en el sector turístico, que se ha acentuado particularmente durante estos últimos años, si cabe. El impacto que ha tenido esta revolución se ha visto reflejado, tanto en las nuevas costumbres del turista como en el conjunto de la cadena de valor de nuestro sector. TRIBUNA DE OPINIÓN POR EL 30 ANIVERSARIO DE HOSTELTUR El empoderamiento del viajero, fruto de esta circunstancia, es un hecho, no solo por la cantidad de información previa que posee tanto de los alojamientos como de los destinos que visita, sino también por su capacidad de influir en terceros. Probablemente sea difícil encontrar un momento en nuestra industria, en el que el poder de marcar tendencia, por el factor individual, haya sido tan significativo. De hecho, esta capacidad de generar contenido propio y opinión, a través de blogs y/o redes sociales, actualmente está definiendo diferentes aspectos de las estrategias de marcas y destinos turísticas. En todo caso, internet no solo ha permitido oír con más nitidez al cliente, sino que también ha ofrecido numerosas ventajas a gran parte del tejido turístico, especialmente a aquellos negocios que han tenido la oportunidad de evolucionar y mejorar su competitividad La capacidad de estar presente 24/7 de cualquier empresa turística de forma globalizada es sin duda uno de los principales frutos de esta transformación. Asimismo, esta realidad se ha visto positivamente influenciada por el hecho de disponer un dispositivo como es el Smartphone, con la capacidad de pagar y reservar servicios, que antes requerían una presencia física, y que también nos facilitan organizar de una forma pormenorizada, cualquier detalle de nuestra visita. Por otro lado, los beneficios derivados de la implementación tecnológica en los distintos negocios del sector son también muy relevantes. Internamente, esta transformación ha supuesto una mayor eficiencia operativa, fruto de una reducción de costes y tiempos, un mayor conocimiento de la demanda, (entre otros factores, gracias al big data), y una mejor capacidad de adaptación a las circunstancias que nos rodean tanto de carácter local como global, entre otros aspectos. Javier García Cuenca, presidente del Instituto Tecnológico Hotelero. Fuente: ITH. El IoT, por su capacidad de interconectar dispositivos e influenciado cada día más por la Inteligencia artificial, impacta directamente, tanto en la competitividad empresarial como en el viajero Esta realidad influye no solo en la gestión de dispositivos que redundan en nuestra comodidad como usuarios (check-in móvil, luces, sonido, acceso a cerraduras, etc.), sino que además proporciona ahorros de costes (por ejemplo, energéticos), reduciendo tiempos de espera y fidelizando clientes, y a su vez proporcionando una gestión más eficiente de los equipos, lo que incide en la rentabilidad. Pero además de las ya mencionadas, existen numerosas tecnologías que vemos cómo van implantándose poco a poco en nuestros alojamientos, y en el conjunto del sector. Desde el uso las realidades aumentadas y virtuales, servicios virtuales (asistentes de voz, chatbots, recepciones holográficas etc.), la IA, pasando por el uso cada vez más real de la robótica colaborativa o cobots, todos ellos buscan ofrecer una experiencia más agradable y, facilitarnos entender de forma más personalizada y satisfactoria al cliente. Por último, en este marco de transformación digital, y como parte de nuestro ecosistema, quiero recordar el trascendental papel que juegan los medios de comunicación, dado que en un momento como el actual, cobra especial relevancia, la difícil lucha contra la desinformación y las fake news. Por ello me produce una enorme satisfacción felicitaros, en nombre de la institución que represento en vuestro 30 aniversario, invitándoos a seguir con vuestra importantísima labor de difusión, como líderes del sector, en un momento en el que la sociedad requiere de certezas en torno a nuestro sector. Más Tribunas de Opinión por el 30 Aniversario de Hosteltur - Molas: “Asistimos a la configuración de un nuevo modelo turístico” - Amuda Goueli (Destinia): "La IA promete seguir revolucionando la industria" - Gándara: "Hay que desechar medidas que persiguen reducir la aviación" - Preciados: "Las empresas sin enfoque sostenible quedarán fuera de juego" - Amancio López: "Hay que decidir entre calidad o pisos turísticos"

El gasto de los consumidores españoles en agencias de viajes acumula dos meses de descensos interanuales. El gasto en restauración se mantuvo prácticamente estancado en julio en comparación con el mismo mes del año pasado. Transportes y hoteles suben. ¿Qué partidas de gasto relacionadas con los viajes suben y bajan en julio? Según el Monitor de Consumo de CaixaBank (con datos de gasto mediante tarjetas emitidas por esta entidad financiera) el dinero gastado por los consumidores españoles en agencias de viajes cayó un 1,5% el mes de julio. Este descenso se une al de junio, que fue del 3%. En cambio, el gasto en hoteles aumentó un 3,7%. Consumo en el conjunto de España en el mes de julio: desglose por categorías Cultura y espectáculos +7,3% Restauración +0,1% Hoteles 3,7% Agencias de viajes -1,5% Transporte +8,1% Gasolineras +0,6% Las agencias de viajes observan una ralentización del gasto. Fuente: Adobe Stock ¿Cómo evoluciona el consumo de los españoles? Según CaixaBank Research, el consumo de los españoles cerró el mes de julio con un crecimiento del 3,6% interanual "impulsado por el consumo presencial". Por otro lado, el gasto en comercio electrónico se mantuvo robusto (13% en julio vs. 12% en junio). El consumo de los extranjeros creció un 13% en tasa interanual (2 puntos porcentuales menos que en junio). Las agencias ya advirtieron que se frenaba la demanda A mediados de julio, la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) ya avisó que el sector espera seguir creciendo esta temporada de verano, aunque "de una manera probablemente menos intensa que en 2023". Además, "hemos observado una cierta ralentización en nuevas reservas durante mayo y junio, quizá también motivado por el buen comportamiento de la venta anticipada", informaron desde esta asociación. Por otra parte, la empresa DBK de Informa también aprecia una ralentización de la demanda de viajes en España respecto al pasado año. Información relacionada:- Agencias y turoperadores venderán más este año, pero se frena la demanda- Las ventas de las agencias siguen creciendo, pero con menos intensidad- Así afecta el cambio climático al gasto de los turistas en España- Venta online de viajes en España: así fue el rebote tras la pandemia- Emisor español: agosto pierde turistas y los gana septiembre