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Ante la amenaza de que el conflicto de Gaza se extienda a otros países de la región de Oriente Próximo, aumentan los vuelos afectados. Lufthansa ha sido, por ahora, la última aerolínea que ha ampliado la suspensión de los vuelos, además de Tel Aviv, a Teherán y Beirut y los aviones de la compañía evitarán también el espacio aéreo iraquí. En cuanto a las conexiones a la capital israelí desde España, las compañías aéreas también han cancelado las operaciones, sin fecha de reanudación en la mayor parte de los casos y con actualizaciones diarias. Cancelación de vuelos desde España a Israel Las aerolíneas que ofrecen rutas desde o hacia Tel Aviv en España siguen la cascada de cancelaciones de vuelos a nivel internacional a la capital de Israel. También hay vuelos afectados desde o hacia España. Air Europa Fuentes de Air Europa han confirmado a HOSTELTUR que tanto para el 8 como el 9 de agosto, se han cancelado los vuelos entre Madrid y Tel Aviv. La aerolínea de Globalia ofrece una frecuencia diaria a la capital israelí, pero, debido a la inestabilidad del conflicto, no hay una fecha concreta para que se reanuden los vuelos " según cómo evolucione la situación y en contacto siempre con las autoridades aeroportuarias", añaden. Iberia Express En cuanto a Iberia, opera la ruta desde Madrid con Iberia Express, también con una frecuencia diaria y de momento ha cancelado los vuelos hasta, al menos, el domingo 11 de agosto, siguiendo eso sí, la evolución del conflicto. Desde la aerolínea indican que se han flexibilizado las condiciones para el cambio, tanto de fecha como de destino, de los pasajeros que tengan un billete a Tel Aviv. A quienes se les haya cancelado el vuelo debido a la situación, se les reembolsará el importe del billete de forma íntegra. Vueling En cuanto a Vueling, mantiene la suspensión de vuelos desde Barcelona a Tel Aviv de forma indefinida, a la espera de cómo se desarrolle el conflicto. Por su parte, Ryanair, también mantiene los vuelos cancelados a o desde Tel Aviv, aunque la compañía no opera ninguna ruta desde o hacia España. Las compañías que operan vuelos a Tel Aviv desde o hacia España mantienen la suspensión de vuelos. Fuente: Pexels Suspensión de vuelos a Oriente Próximo Aerolíneas europeas La alta tensión que se está viviendo en la región de Oriente Próximo está obligando a las aerolíneas a actualizar su programación casi cada día. La aerolínea alemana Lufhansa ha sido la última, por ahora, en unirse a la decisión de suspender más vuelos a varios destinos de Oriente Próximo, debido a la situación de inseguridad en la región, hasta el 13 de agosto inclusive. En este sentido, todos los vuelos a Teherán y Beirut -las capitales Irán y el Líbano- han sido cancelados hasta esa fecha, además de los de Tel Aviv. Lufthansa ha cancelado los vuelos a Tel Aviv, Teherán y Beirut por la escalada del conflicto de Gaza. Fuente: Lufthansa Además, se ven afectados algunos vuelos a la capital jordana, Amán, y a Erbil, en el Kurdistán iraquí, mientras que durante el periodo en cuestión los aviones de Lufhansa evitarán los espacios aéreos de Irak e Irán. Los pasajeros afectados por las cancelaciones, así como los que dispongan de billetes para viajar a Tel Aviv, Teherán o Beirut hasta el próximo 20 de agosto, podrán devolver o cambiar sus pasajes de forma gratuita. Lufthansa sigue el camino de Austrian Airlines, que pertenece al mismo grupo, que ya había anunciado la suspensión de vuelos tanto a Teherán como Tel Aviv desde Viena hasta, al menos, el 12 de agosto, lo mismo que Brussels Airlines, SWISS y Eurowings, las otras aerolíneas del grupo Lufthansa. Por su parte, tanto Air France como su filial Transavia, también han cancelado los vuelos con destino a Tel Aviv y Beirut. KLM es, por ahora también, la compañía que más se ha cubierto las espaldas, suspendiendo los vuelos hasta el 26 de octubre. Otras aerolíneas No solo las aerolíneas europeas, también las americanas, como United Airlines, que ha suspendido los vuelos a Tel Aviv desde Nueva York. Lo mismo que Delta. En el caso de esta compañía, la cancelación de vuelos se extiende hasta el 31 de agosto. Singapore Airlines, por su parte, también ha indicado que los vuelos de su compañía están evitando el espacio aéreo iraní debido a la escalada de tensiones en la región. Noticias relacionadas: -Air Europa despega de nuevo con rumbo hacia Tel Aviv -Iberia Express, segunda aerolínea española que vuelve a Israel entre otras -La guerra de Israel forzará a armonizar la legislación europea de viajes

Miiro ha anunciado la apertura el pasado 1 de agosto de Borneta, en pleno barrio de El Born, en Barcelona, que se convierte así en su segundo establecimiento en Europa tras el inicio de actividad de Le Grand Hôtel Cayré en París hace un mes, como avanzó HOSTELTUR noticias de turismo en Miiro, la nueva marca de hoteles lifestyle con presencia en Barcelona. Cuenta con 92 habitaciones y suites, cada una con un diseño diferente y con detalles inspirados en el barrio y la ciudad, con una colección de piezas de artesanos y artistas locales. Otros espacios del hotel incluyen 180º, su terraza en la azotea con piscina al aire libre y vistas del barrio; The Gallery, una cómoda sala de estar donde los huéspedes pueden relajarse con una bebida durante el check-in, leer un buen libro, concentrarse en el trabajo o simplemente sentarse y disfrutar del tiempo; y The Library que, comisariada por Casa Fahrenheit, ofrece una selección de novelas sobre el presente y pasado de El Born. También dispone de una Refresh Room, firma de la marca Miiro a la que los huéspedes acceden antes del check-in y después del check-out para refrescarse si la habitación no está lista, guardar el equipaje de forma segura o prepararse para un largo vuelo. Este espacio está equipado con vestuarios, duchas, artículos de tocador y puntos de carga. Por último, el hotel alberga asimismo un fitness center de última generación totalmente equipado. Tras una completa renovación en colaboración con James Thurstan Waterworth, fundador de Thurstan, Borneta combina la estética contemporánea con el encanto local. Fuente: Miiro. Neena Gupta, CEO de Miiro y directora ejecutiva de Estrategia de Grupo y Hotelería Internacional de InterGlobe Enterprises, ha recalcado que “no hay nada más satisfactorio que ver cómo nuestra colección de hoteles boutique con carácter crece a la vez que se cumple la promesa de Miiro: ofrecer estancias que conecten a los huéspedes con el vecindario local”. En este sentido la directora general del hotel, Marina Riess, ha destacado que “Borneta quiere convertirse en parte integral de la comunidad local de El Born con su diseño visionario, gastronomía ecléctica y espíritu social que se nutre de sus alrededores. Esperamos conectar a nuestros huéspedes con esta inspiradora ciudad a través de nuestro programa artístico y experiencias auténticas, tanto para viajeros como para locales”. Más información de otras operaciones hoteleras en Barcelona: - Stoneweg y Bain Capital venden un hotel en Barcelona al Grupo Gargallo - Catalonia compra dos hoteles de HIP en Málaga y Barcelona - El grupo Enjoy Bcn compra y reforma su primer hotel en Barcelona por 10 M € - Bestprice compra un nuevo hotel en Barcelona por 1,5 M € - Dolce by Wyndham vuelve a España con una apertura en Barcelona

El envío de cartas de confirmación de los viajes del Imserso a jubilados y pensionistas que han notificado su intención de participar en el programa público de turismo senior durante la temporada 2024-2025 ya tiene fecha, así lo han confirmado a HOSTELTUR fuentes cercanas al Instituto que participan en la organización de esta experiencia que también permite desestacionalizar la actividad turística. Concretamente, según han señalado las citadas fuentes, las misivas "no se están enviando todavía", al tiempo que han adelantado que serán remitidas a los beneficiarios "a principios de septiembre", un mes que será clave porque a lo largo del mismo se iniciará la comercialización, así lo ha garantizado la concesionaria Turismo Social, mientras que en octubre está previsto que comiencen los viajes del Imserso. Los beneficiarios de los viajes del Imserso aguardan las cartas de confirmación. Fuente: Unsplash Cabe señalar que la carta de confirmación deben recibirla todos los usuarios de los viajes del Imserso, tanto los que se hayan dado de alta este año por primera vez como todos aquellos que ya cursaron su solicitud en años anteriores. Por tanto, en este momento, el organismo público se encuentra preparando toda esa documentación para el envío a jubilados y pensionistas. Más informaciones relacionadas con viajes del Imserso: - Calendario con plazos de los viajes del Imserso de la temporada 2024-2025 - Cómo reservar paso a paso una plaza para el Imserso - Los destinos más económicos de los viajes del Imserso - Viajes del Imserso: ¿cómo funcionan las listas de espera? - ¿Sobre qué informan las cartas de renovación de los viajes del Imserso? Esta programación pública de turismo senior de 886.269 plazas se sustenta en un doble caracter social y empresarial, para mantener actividad en temporada baja. Turismo Social, un turoperador de Ávoris Corporación Empresarial, ha obtenido la próroga de la concesión del programa para la temporada 2024-2025, y se ha comprometido a realizar mejoras en el mismo y cumplir las condiciones establecidas en los pliegos.

Airbnb obtuvo un beneficio neto de 555 millones de dólares durante el segundo trimestre del año, según informó la compañía estadounidense. Esta ganancia supone un 14% menos en comparación con el mismo período del año pasado. La compañía observa desaceleración de la demanda en Estados Unidos. Actualmente, la plataforma cuenta con ocho millones de anuncios a nivel mundial, principalmente de viviendas turísticas, además de actividades. ¿Cuánto dinero gana Airbnb? Los resultados financieros de Airbnb correspondientes al segundo trimestre de 2024 muestran los siguientes datos: Los ingresos del segundo trimestre fueron de 2.748 millones de dólares estadounidenses, un 11% más que en el mismo período del año anterior. Las ganancias netas ascendieron a 555 millones (lo que representa un margen de beneficio del 20% sobre los ingresos). El beneficio del segundo trimestre supone un 14% menos en comparación con el mismo período del año pasado (que fue de 650 millones de dólares). El EBITDA ajustado alcanzó los 894 millones, con un margen del 33%. Airbnb generó 1.000 millones en flujo de caja libre durante el trimestre, el nivel más alto hasta la fecha. Facturación de Airbnb durante el segundo trimestre. Fuente: Airbnb Beneficios de Airbnb durante el segundo trimestre del año. Fuente: Airbnb La demanda sube con los grandes eventos Según explica la compañía, Airbnb superó los ocho millones de anuncios activos, "impulsado por el crecimiento en todas las regiones y tipos de mercado". Además, "se han eliminado más de 200.000 anuncios que no cumplían con los estándares de calidad". Por otro lado, "el crecimiento en mercados con baja penetración ha superado al de mercados principales". Otro factor que ha impulsado el crecimiento de Airbnb son los grandes eventos. "En París, las noches reservadas para los Juegos Olímpicos de 2024 se duplicaron respecto al año anterior. Además, durante la Eurocopa en Alemania, el crecimiento de las reservas en ciudades sede superó el 20% interanual". ¿Qué previsiones tiene Airbnb para el verano? De cara al tercer trimestre de 2024, Airbnb espera alcanzar unos ingresos de entre 3.670 millones y 3.730 millones de dólares, lo que representaría un crecimiento interanual del 8% al 10%, "incluyendo un modesto impacto negativo por el tipo de cambio". Además, Latinoamérica y Asia-Pacífico siguen siendo las regiones de mayor crecimiento para Airbnb. "Sin embargo, estamos observando tiempos de anticipación de reservas más cortos a nivel global y algunos signos de desaceleración de la demanda por parte de los huéspedes de Estados Unidos", indica la compañía. Por último, "esperamos que la tarifa diaria promedio (ADR) aumente modestamente". Información relacionada:- Precios de hotel en Nueva York por las nubes ¿Presagio para Barcelona?- Vivienda vacacional ¿En qué países de Europa triunfa más?- La vivienda turística crece imparable en España: casi 50.000 más en un año- Booking, Airbnb y Expedia: gigantes del turismo sin un solo hotel ni avión- Airbnb gana 4.792 millones de dólares en 2023, un 153% más

Iberia Express: objetivo Baleares Perfil de los pasajeros Alrededor del 50% de los clientes de Iberia Express en las rutas con Baleares son residentes, y más del 20% vuelan en conexión a través de Madrid con otros destinos, sobre todo, en España y el resto de Europa, pero también de Estados Unidos y América Latina. Iberia Express ofrece en la temporada de verano 1,1 millones de asientos a Baleares. Fuente: Iberia Express Ocho vuelos diarios a Mallorca Para facilitar los viajes de los residentes y visitantes al archipiélago, la aerolínea desplegará 1,1 millones de asientos en el período comprendido de abril a octubre. De esa cifra, alrededor de 600.000 asientos corresponden a la ruta Madrid-Mallorca, una de las más importantes de Iberia Express, con hasta ocho vuelos diarios. Ibiza El invierno pasado la gran apuesta de Iberia Express fue desestacionalizar su capacidad con Ibiza con buenos resultados de ocupación. En la temporada de verano, la aerolínea mantiene esa apuesta y ofrecerá hasta cinco vuelos diarios en los meses de julio y agosto con horarios a lo largo de todo el día. Menorca Iberia Express ha reforzado también su conectividad en Menorca con un 50% más de frecuencias en la ruta Menorca-Madrid-Menorca, lo que es esencial para los residentes que representan más del 60% de sus pasajeros. La aerolínea llegará a ofrecer hasta cuatro vuelos diarios por sentido en los meses de julio y agosto, con horarios que cubren las principales franjas del día y permiten las mejores conexiones. Además, este verano Iberia Express adelantó su operación con Menorca al mes de abril. Y ahora Formentera Iberia Express se ha aliado con Baleària, para ofrecer a sus pasajeros una promoción exclusiva a bordo: ahora se puede adquirir en los vuelos Madrid -Ibiza los billetes de ferry de la ruta Ibiza-Formentera con una tarifa inferior a la web. Gracias a la alianza con Baleària, ahora Iberia Express facilita llegar a Formentera. Fuente: Unsplash Los billetes de Baleària, válidos por 365 días desde su compra, ofrecen también a los clientes máxima flexibilidad ya que la naviera dispone de salidas cada 30 minutos. Los modernos buques de Baleària realizan la travesía entre Ibiza y Formentera en tan solo 30 minutos, garantizando un viaje rápido y cómodo entre las dos islas. Desestacionalización fuera de temporada Para facilitar los viajes de los residentes y contribuir a “desestacionalizar” la demanda del turismo hacia Baleares, Iberia Express también ha reforzado su capacidad en los meses de septiembre y octubre con más vuelos. En septiembre, ha programado con Baleares un 14 por ciento más de frecuencias y en octubre un 9 por ciento más, lo que se traduce en una mejor conectividad para el archipiélago. En este período cabe destacar el programa de Iberia Express en Ibiza, donde reforzará su capacidad ya desde septiembre con entre tres y cuatro vuelos diarios. Iberia Express mejora también su conectividad en Menorca en este período, sobre todo, en octubre con dos vuelos diarios Madrid-Menorca-Madrid para favorecer las conexiones, ya que en torno a un 20 por ciento de los clientes de Iberia Express en estas rutas vuelan en conexión con otros destinos. En Mallorca, la aerolínea también mejorará en septiembre la conectividad con un vuelo diario más (hasta siete por sentido) respecto al año pasado. Noticias relacionadas: - Iberia Express refuerza las rutas de verano poniendo rumbo a Bari y Creta - Iberia Express lanza un "Puente Aéreo" al estilo canario - Iberia Express aumenta su capacidad este verano un 8% y estrena 28 rutas - ¿Cuáles fueron las aerolíneas más puntuales en febrero? (tres españolas) - Iberia e Iberia Express, certificadas las más puntuales de Europa en 2023

Checkin Hotel Group, que en el mes de mayo anunció su desembarco en Marruecos con el hotel DWO Le Bedouin, acaba de anunciar la incorporación de otros dos establecimientos que operarán en el país con la misma marca. El DWO Marrakech Ennakhil es un 5 estrellas situado junto al Palmeral de Annakhil, a 15 minutos del centro de la ciudad El hotel, que combina tradición y modernidad, cuenta con 230 estancias, entre habitaciones y suites, dos piscinas, terraza y zona ajardinada El DWO Marrakech Ennakhil es un 5 estrellas de 230 estancias. Fuente: Checkin Hotel Group. Además, tiene variedad de restaurantes, área de spa, sala de fitness y salones para todo tipo de eventos. Por otra parte, el DWO Golden Camp Merzouga que ofrece “una gran experiencia en el desierto”, ya que el campamento está situado en las famosas dunas de Erg Chebbi El DWO Golden Camp Merzouga está situado en las dunas de Erg Chebbi. Fuente: Checkin Hotel Group. El establecimiento cuenta con 32 tiendas khaimas, dispone de un restaurante buffet y animación con música tradicional bereber, entre otros. Además, el establecimiento ofrece actividades como paseos en camello o excursiones en quad. Checkin Hotel Group tiene cerca de una treintena de establecimientos en España y recientemente se ha estrenado en Marruecos. Como anticipaba Juan Martin del Hoyo, CEO de la cadena, están en negociaciones para crecer en Madrid y Canarias y tienen acuerdos pendientes con tres alojamientos en Andalucía, Galicia y País Vasco. Más información sobre la expansión de Checkin Hotel Group - Checkin negocia 4 hoteles en España y prepara su debut en Marruecos - Checkin crece en Madrid y Cataluña con dos nuevos hoteles

Un family office ha comprado por 32,5 millones de euros el hotel Room Mate Alba, un 4 estrellas situado en un edificio noble del histórico Barrio de las Letras de Madrid, en la turística calle Huertas. Con 80 habitaciones dobles, bar-desayunador, sala de reuniones y gimnasio, el establecimiento fue inaugurado en 2019 tras su conversión a hotel, con diseño del interiorista y anticuario Lorenzo Castillo. La operación ha sido asesorada por Cushman & Wakefield. Room Mate, ahora propiedad del fondo Angelo Gordon, seguirá siendo la operadora del hotel, gestionando en la actualidad cinco establecimientos en la capital. Demuestra así, como ha subrayado Víctor López-Peña, responsable de Mercados de Capital-Hospitality en Cushman & Wakefield España, que “sigue siendo una cadena de referencia que seduce, genera confianza y crece”. Esta operación confirma además, según ha destacado el experto, que “la combinación hotel-Madrid es valor refugio para el inversor, sea nacional, internacional, o provenga de otras clases de activo. Atraemos mucho capital en todos los destinos, siendo la solidez del sector garantía y marca España”. Habitación del hotel Room Mate Alba, en Madrid, con el interiorismo de Lorenzo Castillo. Fuente: Cushman & Wakefield. Según datos publicados por Cushman & Wakefield, España acumula en el primer semestre del año un volumen de inversión en hoteles de 1.550 millones de euros, previendo que el segundo semestre sea igual de dinámico y se pueda cerrar el ejercicio superando la cifra de 4.200 millones alcanzada en 2023, según publicó HOSTELTUR noticias de turismo en Los hoteles lideran la inversión inmobiliaria en el primer semestre. Desde la consultora apuntan en este sentido que “los grandes fondos aprovechan el protagonismo del activo hotelero para rotar, con mucho vendedor institucional y cadenas y family offices en posición compradora”. “Madrid y Barcelona están en el punto de mira de todos los inversores y cadenas, liderando el ranking de ciudades europeas más demandadas por el inversor, superando a París, Londres o Roma”, según señalan desde Cushman & Wakefield Su división de Hospitality en España, que ha acompañado al comprador desde la búsqueda de producto hasta el cierre, fue creada en 2019 y está liderada por los socios y codirectores de la firma Albert Grau y Bruno Hallé. Más información de otras operaciones hoteleras en Madrid: - El hotel Rafael Atocha se vende por 80 millones de euros - El propietario del hotel Miguel Ángel ultima su venta por 200 M€ - El hotel Occidental Castellana Norte de Madrid cambia de manos - Grupotel compra el hotel Mayorazgo y desembarca en Madrid

El turismo MICE (reuniones, incentivos, conferencias y exposiciones) en España ha experimentado una transformación en los últimos años. Madrid y Barcelona han sido tradicionalmente las ciudades líderes en el turismo de negocios, pero un cambio significativo está ocurriendo: Valencia y Málaga están emergiendo rápidamente como importantes competidores en este ámbito. Consultia Business Travel, compañía española especializada en la gestión integral de viajes de negocios y en el sector MICE, ha observado de cerca esta evolución. Ha indicado que Málaga se está transformando en una especie de "Silicon Valley" a nivel nacional, atrayendo una considerable cantidad de inversión en el sector tecnológico. Este desarrollo está impulsando la economía local y posicionando a la ciudad como un centro de innovación y emprendimiento. El turismo MICE en España ha experimentado una tranformación. Fuente: Adobe Stock Sobre Valencia, ha señalado que ha mejorado su conectividad aérea, lo que facilita la llegada de turistas y participantes de eventos, ha incrementado su oferta de hoteles, y ofrece una amplia oferta de infraestructuras para eventos, como el Palacio de Congresos o la Ciudad de las Artes y las Ciencias. Según la compañía, un factor "crucial y común" en el crecimiento de Valencia y Málaga ha sido el trabajo de los Convention Bureau locales, especializados en la promoción de sus respectivas ciudades como destinos de congresos, reuniones y eventos. El director de MICE de Consultia Business Travel, Renato Peña, ha señalado que “los Convention Bureau trabajan estrechamente con hoteles, centros de convenciones, empresas de transporte y otros proveedores para asegurar que los eventos se desarrollen sin contratiempos; y están al tanto de las últimas tendencias en el sector de eventos y trabajan para incorporar innovaciones que hagan la ciudad más competitiva y atractiva”. Más información: - Barcelona arrebata dos grandes ferias a Bruselas y Ginebra - Vicent Marí, nuevo presidente del Spain Convention Bureau -Top 5 de las mejores ciudades de congresos según ICCA

El turismo en Turquía ha experimentado un notable incremento en la temporada alta de 2024, consolidando su posición como uno de los destinos preferidos para las vacaciones de verano. Este año, el país mediterráneo ha registrado un aumento del 14% en el número de turistas, reflejando una tendencia ascendente en la afluencia de visitantes, particularmente de España. La popularidad de este destino se debe a su patrimonio cultural, playas espectaculares y hospitalidad. Según ha informado la Consejería de Cultura y Turismo de la Embajada turca, en la primera mitad del 2024, más de 145.000 españoles han visitado Turquía, representando un incremento del 17,03% respecto al mismo período del año anterior. Durante el mes de junio, el número de turistas españoles aumentó un impresionante 26,98%. Esta afluencia ha contribuido significativamente a los ingresos por turismo, los cuales crecieron un 9,3%, alcanzando los 21.600 millones de euros en los primeros seis meses del año. Más cerca del objetivo de visitantes En una rueda de prensa en Estambul, Mehmet Nuri Ersoy, ministro de Cultura y Turismo turco, destacó que los resultados del primer semestre de 2024 son prometedores. El país recibió 26,1 millones de visitantes, lo que representa un aumento interanual del 13,9%. Estos resultados fortalecen el compromiso del país con su objetivo de alcanzar los 60 millones de visitantes y 54.760 millones de euros en ingresos para final de año. Estambul es uno de los destinos más visitados de Turquía. Fuente: Pexels Los principales mercados emisores de turistas a Turquía continúan siendo Rusia, Alemania y el Reino Unido. En concreto, Rusia lidera con más de 2,7 millones de visitantes, seguido por Alemania con 2,5 millones y el Reino Unido con 1,8 millones. En lo que llevamos de este año, cada uno de estos mercados ha mostrado crecimientos notables, con un 3%, 9% y 19% respectivamente. El mercado chino ha registrado el mayor crecimiento porcentual en Turquía, con un aumento del 111% El mercado español también ha mostrado un crecimiento significativo. En la primera mitad del año, 146.943 españoles visitaron Turquía, y solo en junio, 34.421 turistas españoles eligieron este destino. Este crecimiento refleja una tendencia positiva en la percepción del país como un destino vacacional atractivo para los españoles, gracias a sus diversas ofertas culturales y turísticas. Auge del turismo cultural Cabe precisar que el turismo cultural en Turquía está en auge, con casi 14 millones de visitantes en museos y sitios históricos durante los primeros seis meses de 2024, lo que representa un aumento del 12% en comparación con el año anterior. Los lugares más visitados incluyen Éfeso en İzmir, el Museo de Mevlana en Konya, y los sitios arqueológicos de Hierápolis y Pamukkale en Denizli, entre otros. Más informaciones relacionadas con tendencias de viaje: - Los 6 destinos internacionales más buscados por los españoles en agosto - La economía de la experiencia despega en Europa tras la pandemia - España sube al podio europeo de los destinos para el turismo de compras - El auge de la experiencia impulsa el turismo en el mercado del lujo Estos resultados subrayan la importancia de Turquía en el mapa turístico mundial y refuerzan su reputación como un destino que ofrece una rica combinación de historia, cultura y belleza natural. Además, abunda en la búsqueda de la calidad y la diversidad de su oferta turística, con lo cual, este competidor de España está bien posicionado para seguir atrayendo a un número creciente de turistas en los próximos años.

Ranking 10 cadenas hoteleras más grandes en el mundo Las 10 grandes cadenas hoteleras del mundo tienen cerca de 77.500 establecimientos y 8,2 millones de habitaciones operativas, según el ranking elaborado por Hotels Magazine. De un año a otro, estas compañías expandieron su presencia por todo el globo y crecieron en número de hoteles y cuartos abiertos. El top 10, está liderado un año más por Marriott International con 1,56 millones de habitaciones repartidas en 8.566 hoteles. Y aunque en los 10 primeros puestos no aparece ninguna española, en el ranking con las 100 cadenas hoteleras globales con más habitaciones sí que encontramos cuatro cadenas españolas y un conglomerado de hoteles independientes que en total suman 4.517 hoteles y 549.086 habitaciones. Las 10 cadenas hoteleras con más habitaciones en todo el mundo Marriott International es la cadena más grande del mundo. Fuente: Archivo Hosteltur Hoteles contra Booking.com: ¿Cuándo podrán reclamar indemnizaciones? Los hoteles que hayan sufrido "prácticas abusivas" a lo largo de sus relaciones comerciales con Booking.com podrán acudir a los tribunales para reclamar indemnizaciones por daños y perjuicios, sin embargo, las reclamaciones deberán esperar hasta que haya un pronunciamiento judicial definitivo. Así lo ha apuntado Tourism & Law, despacho de abogados que prestó asesoramiento legal a la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM) durante el proceso abierto a la OTA por la CNMC. Según afirma apunta Tourism & Law, "la sanción histórica de 413,2 millones de euros que la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha impuesto a Booking por abuso de posición de dominio marca un hito en la defensa de la competencia en España". En este sentido, "una de las consecuencias del nuevo marco jurídico es que, una vez se ratifique la resolución, abriría la puerta a que los hoteles afectados soliciten indemnizaciones por daños y perjuicios". Las demandas de hoteles contra Booking, pendientes de la Audiencia Nacional Web de la agencia de viajes online Booking.com. Fuente: Adobe Stock Qué destinos turísticos españoles son los preferidos por los alemanes El mercado alemán es el segundo emisor de turismo hacia España, el primero en algunas comunidades, por eso adquiere especial relevancia conocer cuáles son sus cinco destinos preferidos para visitar durante el verano de 2024. En primer lugar, Palma de Mallorca encabeza la lista, seguida por Barcelona, Alicante y Tenerife, destacándose como los destinos más solicitados. Los 5 destinos españoles más buscados por los alemanes para sus vacaciones Palma es el destino español preferido por los alemanes. Fuente: Pexels Más noticias: - Molas: “Asistimos a la configuración de un nuevo modelo turístico” - Cómo mejorar el ratio de conversión en webs de hoteles: cuatro palancas - Visto bueno de la CNMC a la compra de Wamos Air por parte del grupo Abra - Nuevo Gobierno británico: el sector turístico valora sus primeras acciones

Imagen de la campaña "incentivo de verano" de la nueva plataforma USA Discovery Program. Fuente: Brand USA. Con ellos lograrán aprender a promocionar y vender en cualquier lugar y conseguirán formarse para manejar todos los dispositivos multimedia. Además, se proporcionará un certificado de realización del curso, presentaciones que se podrán utilizar en el futuro, materiales promocionales de alto impacto, consejos útiles de expertos en el sector, un directorio de productos en tiempo real e inmersión en noticias y actualizaciones importantes. Cañón de Chelly, en Arizona. Fuente: Brand USA. El objetivo principal de realizar estos cursos en la nueva plataforma del USA Discovery Program es aumentar el conocimiento de los agentes de viajes españoles sobre Estados Unidos y su oferta turística. El programa completo se podrá efectuar en cualquier momento. No obstante, desde el 7 de agosto hasta el 27 de septiembre ofrece un incentivo de verano en el que los participantes pueden ganar premios muy especiales. Dentro de estas fechas tendrán tiempo suficiente para realizar todos los cursos disponibles sin problema. Al ir completando dichos cursos, se asignarán diferentes insignias que permitirán participar en los cuatro sorteos disponibles. Los participantes, dependiendo del número de insignias que consigan, tendrán la oportunidad de entrar en uno de ellos con el mínimo de las necesarias, pero si lo superan podrán participar en más de uno, pudiendo hacerlo incluso en los cuatro si obtienen el máximo, aunque sólo se podrá ganar un premio por persona y en caso de empate, se obtendrá el premio de mayor valor. Monterrey (California). Getty Images. Fuente: Brand USA. Los diferentes premios, según los cursos realizados, son: Air Pods Pro segunda generación, con un mínimo de cuatro cursos completados (Great Outdoors, Winter Sports, Big City Buzz y Coastal Escapes) y dos Partner Specialization. Tarjeta regalo de Amazon valorada en 500 euros, con un mínimo de ocho cursos completados (Great Outdoors, Winter Sports, Big City Buzz, Coastal Escapes, Family Holidays, Fly-Drive, Food&Drink and Luxury) y cuatro Partner Specialization. iPad Air Wi-Fi (128 GB), con un mínimo de 10 cursos completados (Great Outdoors, Winter Sports, Big City Buzz, Coastal Escapes, Family Holidays, Fly-Drive, Food&Drink, Luxury, Music Culture &Heritage y National Parks) y siete Partner Specialization. iPhone 15 Pro Max (256 GB), con un mínimo de 10 cursos completados (Great Outdoors, Winter Sports, Big City Buzz, Coastal Escapes, Family Holidays, Fly-Drive, Food&Drink, Luxury, Music Culture &Heritage and National Parks) y 10 Partner Specialization. El fin de estos sorteos es recompensar a los agentes de viajes por interactuar, querer formarse y conseguir las insignias del USA Discovery Program, incentivando las ganas de aprender sobre el destino y la oferta turística. De esta manera, los agentes de viajes no sólo mejoran su desempeño profesional, sino que también pueden ofrecer un servicio de mayor calidad a sus clientes, recomendando con mayor confianza y conocimiento los destinos turísticos estadounidenses. Los términos y condiciones de la campaña están disponibles haciendo clic en el siguiente botón: Términos y condiciones de la campaña "Incentivo de verano 2024" de USA Discovery Program

Las 10 grandes cadenas hoteleras del mundo tienen cerca de 77.500 establecimientos y 8,2 millones de habitaciones operativas, según el ranking elaborado por Hotels Magazine. De un año a otro, estas compañías expandieron su presencia por todo el globo y crecieron en número de hoteles y cuartos abiertos. Entre las 100 compañías de mayor tamaño, hay cuatro cadenas españolas y un conglomerado de hoteles independientes. Las 10 cadenas con más habitaciones Las primeras 10 posiciones del ranking no varían respecto a la edición anterior, pero sí cambia la cantidad de habitaciones abiertas, ya que nueve cadenas incrementaron su volumen. Solo BWH Hotels cerró el 2023 con menos cuartos operativos, aunque se mantiene en la décima posición. En el top 10 aparecen cinco compañías de origen estadounidense, tres chinas, una británica y una francesa. Marriott International es la cadena hotelera con más habitaciones en todo el mundo: 1,56 millones, repartidas en 8.566 hoteles. En un año la cartera sumó 484 hoteles y 69.496 habitaciones La segunda posición es para la china Jin Jiang International, que cuenta con 1.342.161 habitaciones y 13.250 hoteles, siendo al mismo tiempo la cadena con más establecimientos repartidos por el mundo. Hilton completa el podio con 1.182.937 habitaciones y 7.530 hoteles, es decir, 55.507 cuartos y 365 hoteles más que en 2022. La cadena que ocupa la primera posición tiene 1,2 millones de habitaciones más que la décima Las cadenas hoteleras más grandes del mundo en 2023 Marriott International, 1.560.687 habitaciones Jin Jiang International, 1.342.161 Hilton, 1.182.937 IHG Hotels & Resorts, 946.203 H World Gruop Limited, 912.444 Wyndham Hotels & Resorts, 871.794 Accor, 821.000 Choice Hotel International, 632.986 BTG Hotels Group, 481.503 BWH Hotels, 339.234 Las cadenas españolas en el ranking Entre las 100 compañías hoteleras globales con más habitaciones aparecen cuatro cadenas españolas y un conglomerado de hoteles independientes. Entre todos tienen 4.517 hoteles y 549.086 habitaciones. Keytel, la alianza de hoteles independientes que forma parte de Grupo Hotusa, ocupa el puesto número 13 con un total de 316.530 habitaciones distribuidas en 3.517 hoteles, pero es Meliá Hotels International la cadena hotelera española más grande, ocupando el puesto 25 con 92.057 habitaciones a finales del 2023. Barceló Hotel Group se mantiene como la segunda hotelera más grande de España y está en el puesto número 35 a nivel global. Riu Hotels & Resorts aparece en el 40 y Eurostars Hotel Company en el puesto 67, en cantidad de habitaciones operativas. Si se analiza por número de hoteles, dentro del Top 50, Meliá Hotels International aparece en la posición 41, Barceló Hotels Group en el puesto 46 y Eurostars Hotel Company en el 50. Las cadenas hoteleras con más habitaciones de España Meliá Hotels International, 92.057 Barceló Hotel Group, 65.204 Riu Hotels & Resorts, 50.088 Eurostars Hotel Company, 25.207 Más información - Las cadenas hoteleras más grandes del mundo (4 españolas en el ranking) - Las 100 cadenas nacionales y extranjeras con más hoteles en España - Las cadenas hoteleras internacionales con más presencia en España - Ranking Hosteltur de grandes hoteleras con presencia en España - Ranking de las 300 cadenas hoteleras más grandes del mundo

ABTA destaca que el nuevo Gobierno laborista -que ha entrado después de 14 años ininterrumpidos de gobiernos de los 'tories'- ha mostrado una "clara intención de comenzar a trabajar de inmediato". Así, el primer mes de gestión ha incluido la presentación de 40 proyectos de ley, de los cuales varios tienen un impacto directo en el sector turístico. La organización patronal menciona que "se han escuchado muchas de las prioridades" de la industria, lo que considera "alentador" para los profesionales. "Hemos visto un par de movimientos notables en materia de combustibles de aviación sostenibles (SAF). En primer lugar, en el 'Discurso del Rey' se incluyó el proyecto de ley sobre combustibles de aviación sostenibles" Esta iniciativa es un mecanismo de apoyo a los precios demandado desde la industria turística, que considera que "existe una necesidad urgente de garantizar que tengamos suficiente producción y suministro nacional de SAF para respaldar el sector de la aviación. Este proyecto de ley "será esencial para asegurar la inversión del sector privado" que será necesaria, por lo que "es muy bienvenido", ha subrayado ABTA. Vista aérea del Parlamento británico. Fuente: Pexels También se ha confirmado que el Reino Unido, obligará a las aerolíneas que vuelan desde el país a utilizar un porcentaje mínimo de SAF en su combinación de combustible a partir de enero de 2025, originalmente se limitará al 2% y posteriormente aumentará hasta el 10% en 2030, según recuerda la asociación en una carta firmada por su director de Asuntos Públicos, Luke Petherbridge. "El mayor desafío al que se enfrentará nuestra industria en los próximos cinco años, pero también hasta 2050, será el cambio climático y la transición a cero emisiones netas" Y, como hay partes del sector turístico difíciles de descarbonizar, como la aviación y los cruceros, y como la industria es consciente de que por sí sola no puede lograr el objetivo, "necesitamos que el Gobierno trabaje en asociación con las empresas para establecer los marcos de políticas, impuestos e incentivos necesarios, y es alentador que ya hayamos visto compromisos claros de la nueva Secretaria de Transporte, Louise Haigh, lo que demuestra que esto es una prioridad para el nuevo gobierno", ha precisado el portavoz de la organización. Nuevos interlocutores gubernamentales La patronal de agencias ha valorado positivamente los nombramientos de sus principales interlocutores en la Administración británica: el nuevo Ministro de Turismo, Sir Chris Bryant, y el nuevo Ministro de Aviación y Marítimo, Mike Kane. "La retención del turismo dentro de la cartera del Ministro de Estado sugiere una mayor prioridad para el sector, lo cual es positivo. El nuevo ministro también tiene una gran experiencia y ya ha hablado apasionadamente de su apertura para escuchar las opiniones de la industria y defender nuestras necesidades", ha comentado. Más informaciones relacionadas con el mercado británico: - La nada pequeña bolsa de británicos que aún quieren viajar este verano - Por qué los turistas británicos gastarán más este verano - ¿Por qué resurgen las agencias de viajes en Reino Unido? - Dos grandes cambios para los turistas británicos (que preocupan en UK) Por otra parte, el nuevo Gobierno ha alertado de una subida de impuestos, en un intento de tapar el agujero de 25.556 millones de euros que se ha encontrado. Y sobre esta cuestión, ABTA ha considerado que se trata de una medida "contraproducente2 y ha recordado que "el Reino Unido ya se encuentra en la parte inferior de la clasificación internacional en materia de competitividad fiscal en materia de viajes y turismo, o muy cerca de ella". La importancia del 'Discurso del Rey' En el Reino Unido, el rey pronuncia un discurso al inicio de cada nueva legislatura. Este discurso se conoce como el 'Discurso del Rey' y se lleva a cabo durante la ceremonia de apertura del Parlamento. Aunque es leído por el monarca, su contenido es redactado por el gobierno en funciones y detalla las prioridades y planes legislativos para el próximo período. El último 'Discurso del Rey' fue leído por el rey Carlos III el pasado 17 de julio. En este caso, el rey presentó los planes del gobierno laborista liderado por Keir Starmer para el próximo año, centrados en el crecimiento económico, la construcción de viviendas y la mejora de los derechos de los trabajadores.

Tribuna de opinión de Juan Molas por el 30 aniversario de HOSTELTUR Editada en papel, mensual, gratuita y con el foco puesto en Baleares, así era Hosteltur en sus inicios. Nació naturalmente en Palma de Mallorca, cuna de familias hoteleras de abolengo y destino turístico que gustaba por igual a turistas patrios e internacionales, los cuales ya en aquel entonces no dejaban de aumentar porque en España habían encontrado un paraíso para disfrutar de sus vacaciones. Pasaron los años. Curro se fue al Caribe, las aerolíneas low cost irrumpieron en el panorama y hubo quien vaticinó el ocaso de las agencias de viajes, por suerte equivocándose. Se acercaba el nuevo siglo y la calidad era el mantra que el sector turístico repetía sin cesar, con la misma intensidad que ahora hablamos del invaluable de las experiencias y del reto de la sostenibilidad. En los albores de un nuevo siglo, que también nos traía un milenio cargado de desafíos inéditos y hasta una pandemia global, le dimos la bienvenida al euro y a otra visión de Europa. De la calidad dimos el salto a la excelencia, una aspiración superior y legítima para un destino turístico que se autoreconoce y es reconocido como líder en competitividad a nivel mundial y que estaba dando los primeros pasos hacia una transformación sin precedentes. Juan Molas, presidente de la Mesa del Turismo de España. Fuente: Mesa de Turismo. Remontando la crisis de 2008, la tecnología pisó el acelerador para desencadenar la revolución digital que nos envuelve en este preciso momento, en el que los cambios se suceden a una velocidad vertiginosa. La innovación se ha vuelto más estratégica que nunca y el viajero ha evolucionado hacia un nuevo paradigma marcado por la inmediatez. Asistimos a la configuración de un nuevo modelo turístico, el segmento del lujo adopta nuevos atributos y la autenticidad emerge como el valor más cotizado Los últimos treinta años han sido trepidantes para el sector turístico español, que siempre ha encontrado en Hosteltur un fiel testigo y una guía valiosa. Armando el relato de lo que acontecía y evolucionando con los tiempos y con el propio turismo, la revista impresa abrió paso al digital, al canal televisivo, a las redes sociales… Su magnífico equipo de redacción, liderado por Manolo Molina, cofundador de la publicación en sus orígenes y actual editor; junto con su compañero y director general Carlos Hernández se han conducido siempre con profesionalidad y rigor, consolidando un prestigio que el sector le otorga hoy por hoy de manera unánime. La prueba irrefutable es su credibilidad y el hecho cotidiano de que, cada mañana, una buena parte de quienes lo integran arranca la jornada consultando la actualidad turística en ese boletín que puntual les llega por email, la newsletter de Hosteltur. Desde la Mesa del Turismo de España, poco más podemos decir: ¡Enhorabuena, Hosteltur, y a por treinta años más. Más Tribunas de Opinión por el 30 Aniversario de Hosteltur - Amuda Goueli (Destinia): "La IA promete seguir revolucionando la industria" - Gándara: "Hay que desechar medidas que persiguen reducir la aviación" - Preciados: "Las empresas sin enfoque sostenible quedarán fuera de juego" - Amancio López: "Hay que decidir entre calidad o pisos turísticos" - Escarrer: "El problema no es el turismo sino el crecimiento descontrolado"

Loro Parque Fundación celebrará su 30 aniversario con una gran gala benéfica, cuya recaudación se destinará al proyecto CanBio. Este proyecto tiene como objetivo mitigar los efectos del cambio climático en los océanos y en las especies que habitan en el archipiélago canario. La cena se llevará a cabo el próximo 11 de septiembre en los jardines del Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, en Puerto de la Cruz, Tenerife. ¿Qué proyectos de conservación apoya Loro Parque Fundación? Desde su creación hace 30 años como organización sin ánimo de lucro dedicada a la protección de especies en peligro de extinción y sus hábitats, la Fundación Loro Parque ha apoyado más de 276 proyectos de conservación en 40 países, con una inversión de 28 millones de dólares. Dichos proyectos incluyen acciones de conservación in situ y ex situ, programas de sensibilización y educación de la población, así como la investigación de las especies y los peligros que las amenazan. Cada año, la organización recibe cientos de solicitudes para asignar fondos a proyectos de conservación. Un comité asesor formado por científicos expertos evalúa y prioriza las propuestas, en función del grado de amenaza de las especies que establece la Lista Roja de la Unión Internacional para la Conservación de la Naturaleza. “En la actualidad, estamos perdiendo un 25% de toda la biodiversidad en el planeta. Nos enfrentamos a la sexta extinción, según advirtió Naciones Unidas. Y desgraciadamente vamos sin freno en la desaparición de especies”, advertía Christoph Kiessling, presidente de Loro Parque Fundación, en una entrevista publicada en Hosteltur. “Por ejemplo, hemos salvado a 12 especies de loros de la extinción. También hemos creado un centro para especies críticamente amenazadas del Atlántico. Igualmente, seguimos luchando por una moratoria en la región atlántica de Macaronesia (Azores, Canarias, Madeira) para evitar el uso de aparatos de sonar de tipo militar, que al ser tan fuertes hacen explotar la cabeza de los cetáceos… En definitiva, estamos trabajando en varios frentes para defender y proteger los animales que habitan en nuestro planeta”, añadía. Cetáceos en las rutas de migración que discurren entre las islas Canarias, Azores, Cabo Verde y Madeira. Fuente: Loro Parque Fundación. ¿Cuándo se creó Loro Parque Fundación y cómo funciona? Loro Parque Fundación fue creada en 1994 por el presidente y fundador del grupo empresarial Loro Parque, Wolfgang Kiessling, inspirado por las ideas del coordinador científico de CITES (Convención sobre el Comercio Internacional de Especies Amenazadas de Fauna y Flora Silvestres) en aquel entonces, Obdulio Menghi. El grupo empresarial Loro Parque es el patrocinador principal de Loro Parque Fundación, cubriendo todos sus costos operacionales, “lo que supone que todas las donaciones van al 100% para proyectos de conservación de la naturaleza”, explica la entidad. “Esto implica que cada uno de los más de 55 millones de visitantes que ha recibido el zoo a lo largos de sus más de 50 años de historia ha puesto su grano de arena en la protección de la biodiversidad del planeta”, añade la fundación. Pero continuamente van surgiendo nuevos proyectos que requieren apoyo financiero y entre ellos destaca CanBio, impulsado por la Fundación Loro Parque en colaboración con el Gobierno de Canarias. “Este proyecto consta de ocho subproyectos, con el objetivo de conocer y mitigar los efectos del cambio climático en nuestros océanos y en las especies que habitan en Canarias”, según explica Loro Parque Fundación. De este modo, la gran gala benéfica del próximo 11 de septiembre con motivo del 30 aniversario de Loro Parque Fundación destinará toda la recaudación de ese evento al proyecto CanBio, para la protección de la biodiversidad en las Canarias. Información relacionada:- Loro Parque: "Debemos salvar especies animales de una extinción masiva"- Grupo Loro Parque supera los tres millones de visitantes- Turismo sostenible: piden un corredor seguro para ballenas en Canarias

El ratio de conversión -porcentaje de usuarios que visitan la web y realizan una reserva- es una de las preocupaciones de cualquier hotelero que apueste por la venta directa. Refleja así una decisión del usuario y es de extrema importancia, ya que ayuda al hotelero a medir cómo es de atractiva su propuesta de valor y experiencia de compra entre sus clientes potenciales. Desde Hotetec señalan cuatro palancas para mejorar ese ratio. 1.- Calidad del tráfico La afinidad de los usuarios que visitan la web del hotel influye mucho en el ratio de conversión, ya que a mayor afinidad, mayores son las posibilidades de contabilizar reservas. El hotelero puede mejorar la calidad del tráfico mediante el análisis y optimización de sus campañas de marketing, con un ojo puesto en el porcentaje de rebote, al ser el marcador que determina la calidad del tráfico, para ir modificando las campañas en consecuencia. Por otro lado, es fundamental trabajar el equilibrio del mix de campañas en marcha. Y es que las de performance tienen mayor ratio de conversión a corto plazo, pero menor capacidad de generar venta incremental a medio y largo. Sin embargo, las campañas de branding tienen un menor ratio de conversión a corto plazo, pero son importantes para posicionar la empresa y generar ventas a más largo plazo. Calidad del tráfico, precio y disponibilidad del producto, experiencia de usuario en la web y su capacidad de influir en su decisión de compra son las cuatro variables que afectan al ratio de conversión. Fuente: Adobe Stock. Un análisis del embudo de tráfico y ventas ofrece pistas sobre su calidad. En general, una tasa de abandono muy alta antes de hacer una consulta al motor puede significar que las campañas no están bien enfocadas, por lo que habría que hacer una profunda revisión de la estrategia para la adquisición de tráfico. En cambio, si la tasa de rebote no es tan alta, pero se detecta un gran volumen de usuarios que abandonan en un mismo paso del flujo de reservas, puede estar indicando un problema en esa página en concreto. Las acciones concretas a adoptar dependen de cada web, y normalmente requerirán la formulación de hipótesis y la puesta en marcha de experimentos de optimización del ratio de conversión (CRO) 2.- Disponibilidad y precio Resulta de vital importancia intentar tener siempre disponibilidad de habitaciones para evitar que los usuarios reserven en otro canal u otro establecimiento al no encontrala en la web del hotel, lo que hará que se resienta el ratio de conversión. También es recomendable ofrecerles opciones similares o alternativas durante el proceso de reserva si una determinada habitación no está disponible, incrementando así las posibilidades de que acabe comprando. Por ejemplo, se puede sugerir otras fechas, otro tipo de distribución de personas y habitaciones o incluso otro establecimiento similar. Por otro lado, es evidente que el precio tiene una gran importancia en la decisión de compra, especialmente en el sector hotelero, donde el usuario puede encontrar el producto en diferentes canales de una forma muy sencilla. Empresarios y profesionales deben por tanto tener su distribución controlada para evitar las disparidades de precio dentro de lo posible. 3.- Experiencia de usuario Se refiere a qué siente una persona y cómo le resulta de fácil cumplir con sus objetivos cuando interactúa con un producto digital, en este caso con la web y el flujo de reserva. Para mejorar la experiencia de usuario se suele seguir una metodología que se basa en la experimentación, medición e implementación de conclusiones. Este proceso aplicado a la mejora del ratio de conversión es lo que se conoce como CRO. A través de diversas pruebas, Hotetec ha localizado varias mejoras posibles en el flujo de los motores de reserva, implementadas en su versión de motor actual: Gestión de disponibilidad: una de las frustraciones del usuario era no encontrar disponibilidad cuando lanzaba diferentes búsquedas, ya que se aplicaban restricciones por fechas, estancias mínimas o releases. Este problema se resolvió mediante un sistema de gestión de alternativas, gracias al cual el propio motor va dando opciones de disponibilidad al usuario y mejorando la transparencia durante todo el proceso. Por ejemplo, mediante un calendario que da información sobre disponibilidad y precios por días. Obligación de ir delante y detrás: especialmente en webs de cadena, donde hay varios hoteles a elegir, muchos sistemas obligan al usuario a elegir el hotel antes de dar información de disponibilidad, por lo que el usuario no puede ver diferentes opciones en tiempo real y elegir otro hotel si el seleccionado no tiene habitaciones disponibles. Distribución de personas y habitaciones: especialmente importante para grupos pequeños y familias. En lugar de obligar al usuario a hacer varias búsquedas con distintas distribuciones, el motor ofrece diferentes opciones de alojamiento. Demasiadas opciones y tarifas: la enorme cantidad de habitaciones, tarifas, regímenes y otras opciones podían llegar a abrumar a los usuarios, lo que se resolvió mediante un sistema configurable de filtros que permitía reducir el número de opciones según sus preferencias. Check out sin incidencias: para prevenir el abandono en la página de confirmación y pago se optó por implementar soluciones como un email de recuperación de carrito para fallos durante el proceso de compra, la redención de códigos promocionales en el último paso o el autologin de datos personales. 4.- Capacidad de influencia de la web Finalmente, aunque no menos importante, desde Hotetec han subrayado la capacidad de la web de dar el “empujoncito” final al usuario para ayudarle a tomar su decisión de compra. Pero teniendo en cuenta que las personas no somos totalmente racionales tomando decisiones en nuestra vida cotidiana, especialmente las relacionadas con las compras, sino que frecuentemente empleamos atajos cognitivos, conocidos como heurísticos. Estos atajos nos permiten tomar decisiones de forma más rápida y sencilla, aunque en algunas ocasiones nos lleven a errores. Hay más de 200 heurísticos identificados por la ciencia, entre los que Hotetec ha seleccionado algunos por su representatividad y por ser de uso más o menos común en productos digitales: Familiaridad: en general, se prefiere lo familiar a lo desconocido, ya que creemos de esta manera minimizar el riesgo. Es un gran ejemplo de porqué es importante tener una marca conocida. Anclaje: tendemos a dejarnos influir por la primera información que recibimos como guía para tomar una decisión. Por ejemplo, podemos decidir si un precio es caro o barato dependiendo de la primera cifra que hayamos visto u oído. Escasez: creemos que algo es más valioso si es escaso. Informar de la disponibilidad limitada de un producto hará que sea más atractivo a los potenciales compradores. Autoridad: sobrestimamos las opiniones de personas que creemos expertos en una materia u otro tipo de líderes o figuras de referencia. Por ejemplo, “nueve de cada 10 dentistas lo recomiendan”. Prueba social: solemos guiarnos por las opiniones y acciones de otros. Compramos productos porque otras personas lo hacen o lo recomiendan. Arrastre: relacionada con la anterior, nuestro comportamiento se adapta a lo que hacen los demás, especialmente cuando son muchas personas. Esto explica, por ejemplo, el fenómeno de las modas. Representatividad: generalizaciones basadas en los arquetipos que almacenamos en nuestra mente sobre un determinado grupo o categoría de producto. Nos permiten ahorrar tiempo, ya que damos atributos característicos a productos según su clasificación o tipo. Empaquetado: tendencia a no utilizar o valorar de la misma forma ciertos productos cuando son adquiridos de manera agrupada como parte de un paquete. Suele derivar en un mayor gasto, al pagar más por servicios que finalmente no se usarán. Efecto precio cero: nos sentirnos atraídos por cualquier cosa que sea gratis. Es por ello que las promociones que incluyen regalos suelen funcionar bien: por ejemplo, transfer gratis, botella de vino en la habitación, acceso al spa…. Diversos estudios confirman que el uso de estos principios básicos de comportamiento del consumidor puede tener incluso una influencia mayor que el precio o los descuentos en la decisión final del usuario La mejora del ratio de conversión abarca por tanto diferentes variables y los hoteles tienen a su disposición varias herramientas para mejorarlo. Intentar optimizar el máximo número posible de ellas facilitará incrementar este elemento decisivo para su venta directa. Otras noticias relacionadas con el ratio de conversión: - Cómo puede un hotel impulsar el ratio de conversión y maximizar ingresos - Cómo mejorar la tasa de conversión en las webs de hoteles

Palma El atractivo de Palma de Mallorca radica en sus playas de arena blanca, aguas cristalinas y vibrante vida nocturna. Esta combinación ha mantenido a la isla balear en la cima de las preferencias turísticas de los alemanes. Además, la conectividad aérea y la amplia oferta de alojamientos de lujo complementan su atractivo, y por eso lidera el ranking elaborado por el buscador de vuelos y alojamiento Jetcost. Palma es el destino español preferido por los alemanes. Fuente: Pexels Barcelona Por su parte, Barcelona, con su oferta cultural y arquitectónica, es el segundo destino más popular. La Ciudad Condal ofrece una mezcla de historia, modernidad y entretenimiento, desde la Sagrada Familia hasta las Ramblas. La gastronomía y las playas urbanas también juegan un papel crucial en su popularidad entre los turistas germanos. Alicante El tercer lugar de la lista lo ocupa Alicante, gracias a su clima mediterráneo, playas y la famosa Costa Blanca. Su casco antiguo, con el castillo de Santa Bárbara y el paseo marítimo, atrae a aquellos que buscan una combinación de sol y cultura. Además, esta ciudad levantina es conocida por su oferta gastronómica, destacando sus arroces y mariscos. Málaga La ciudad de Málaga se sitúa en la cuarta posición. Es conocida por su clima cálido, playas y una rica historia cultural que incluye el Museo Picasso. La revitalización del puerto y su vida nocturna la convierten en un destino atractivo para los alemanes que buscan variedad y entretenimiento. Málaga es un destino cada vez más demandado por los alemanes. Fuente: Pexels Tenerife A continuación, y cerrando el Top5, se encuentra Tenerife, la mayor de las Islas Canarias. Sus paisajes volcánicos, playas y la presencia del Teide, el pico más alto de España, hacen de Tenerife un lugar codiciado por los turistas alemanes. La isla ofrece actividades al aire libre, desde senderismo hasta deportes acuáticos, ideales para los aventureros. Más informaciones relacionadas con tendencias de viaje: - Los 6 destinos internacionales más buscados por los españoles en agosto - La economía de la experiencia despega en Europa tras la pandemia - España sube al podio europeo de los destinos para el turismo de compras - El auge de la experiencia impulsa el turismo en el mercado del lujo Más allá del Top5 de destinos preferidos por los alemanes Valencia, conocida por su Ciudad de las Artes y las Ciencias y sus playas, ocupa el sexto lugar. Esta ciudad combina modernidad y tradición, ofreciendo a los turistas una experiencia completa. La famosa paella valenciana es un atractivo adicional que no pasa desapercibido para los visitantes alemanes. Ibiza es el séptimo destino más buscado. Conocida mundialmente por su vida nocturna y playas paradisíacas, Ibiza atrae a aquellos que buscan fiesta y relax. Sus calas escondidas y la mezcla de ambiente bohemio y lujo la convierten en un lugar especial. Gran Canaria se posiciona en el octavo lugar. Conocida por sus dunas de Maspalomas y su clima templado todo el año, esta isla canaria es perfecta para unas vacaciones de sol y playa. Sus pueblos pintorescos y la oferta de deportes acuáticos completan la experiencia. Madrid se encuentra en la novena posición. A pesar de no tener playa, su oferta cultural, gastronómica y de entretenimiento es un gran atractivo. Los museos, teatros y la vibrante vida nocturna son motivos suficientes para atraer a turistas alemanes. Fuerteventura cierra el top diez. Conocida por sus extensas playas y excelentes condiciones para el windsurf y kitesurf, esta otra isla canaria es ideal para los amantes de los deportes acuáticos. Su ambiente tranquilo y paisajes naturales también son muy apreciados. Gerona, Almería, Santiago, Bilbao y San Sebastián completan la lista de los destinos favoritos de los alemanes. Cada una de estas ciudades ofrece una experiencia única, desde la gastronomía vasca hasta el encanto histórico de Santiago y la belleza natural de Almería.

Una nueva incidencia en un tren registrada en la tarde de ayer supuso la interrupción durante dos horas y veinte minutos del servicio ferroviario de Alta Velocidad entre Madrid y Levante y sembró el caos en la estación de Chamartín, donde se aglomeraron cientos de personas y otras tantas en el exterior. Un escenario que repite las pautas del que se vivió apenas tres días antes, en fin de semana y plena operación salida del mes de agosto. En esta ocasión, esta incidencia afectó a un tren Avlo de Renfe que cubría la ruta entre Valencia y Madrid. Fuentes de Adif han explicado a EFE que el tren quedó detenido en torno a las 15:50 en el túnel de Alta Velocidad entre Atocha y Chamartín por causas ajenas a la infraestructura, lo que ocasionó que los trenes no pudiesen entrar y salir a la estación procedentes o con destino Levante.Las mismas fuentes han añadido que una vez retirado el tren a las 18:10, se ha recuperado la circulación y los trenes han ido entrando o saliendo progresivamente de la estación. Algunos pasajeros rompieron la ventana del tren por las altas temperaturas que se estaban viviendo en el interior. Fuente: X/ @juliomcuevasm Caos en la estación Desde el inicio de la incidencia, el vestíbulo y los andenes de alta velocidad de la estación madrileña se fueron llenando de viajeros hasta que ya no cabían más, por lo que la policía ha tenido que hacer un cordón de seguridad para impedir el paso al vestíbulo a más gente. Esta tarde se ha estropeado un tren entre Atocha y Chamartín. El resultado: gente atrapada durante horas en trenes sin aire acondicionado, la estación de Chamartín colapsada... Lo de @Renfe es una vergüenza pic.twitter.com/pHAPXxm33M — Laura Rincón Sanz (@lauriitars) August 5, 2024 Las personas que iban a viajar en los trenes de Alta Velocidad han tenido que esperar en la entrada de acceso al vestíbulo a que personal de Adif, megáfono en mano, fuera anunciando la llegada de los trenes una vez restablecido el servicio y permitiera el acceso tras enseñar los billetes del tren anunciado. Todo ello ha causado un gran revuelo y desesperación entre los viajeros, que se quejaban de las altas temperaturas que estaban soportando, de las aglomeraciones y de la falta de información. Sanitarios del servicio de urgencias de Madrid (Samur-Protección Civil), que ha desplegado en el lugar dos dotaciones, habían atendido hasta las 19:00 horas a cinco personas por crisis de ansiedad y mareos. Todas ellas han sido dadas de alta en el lugar. Noticias relacionadas: -Puente: la nueva política de puntualidad de Renfe es por merma de ingresos -Renfe actualiza sus políticas y 'mejora' el compromiso de puntualidad -El último gran retraso le cuesta a Renfe 800.000 euros en compensaciones -Nueva incidencia en AVE debido a un fallo eléctrico -Investigarán la avería del tren extremeño que dejó varados a 163 pasajeros -Una avería deja atrapados durante horas a 600 pasajeros de un tren Alvia .

Durante las vacaciones de verano, los españoles se enfrentan a una serie de preocupaciones que reflejan tanto su contexto social como las experiencias acumuladas a lo largo de los años. Estos temores, a menudo emergen en la preparación del viaje, durante el desplazamiento y en la estancia misma. Por ese motivo, Revolut, la aplicación financiera global, ha realizado una encuesta para conocer cuáles son los principales miedos en este periodo de descanso. Para la mayoría de los españoles, la pérdida, daño o robo de equipaje es la principal preocupación (51%). Tanto las mujeres españolas (53%) como los hombres (49%) comparten este temor como su principal miedo al planificar unas vacaciones. En cuanto a generaciones, los jóvenes son los que más preocupaciones tienen (70%). Este tipo de incidente no es solo una pesadilla para los españoles: portugueses y griegos también encabezan la lista (48% y 46%, respectivamente), mientras que lituanos, húngaros y alemanes son los menos preocupados por perder su equipaje al viajar (23%, 26% y 26%). La pérdida, daño o robo de equipaje es la principal preocupación. Fuente: Hosteltur Por otra parte, más de un tercio de los españoles dicen tener dudas sobre el tipo de asistencia que podrían necesitar del asegurador en caso de accidente o enfermedad. Además, otro 30% de los encuestados afirma que temen el mal tiempo y posibles eventos naturales. Los españoles también están preocupados por el riesgo de fraude durante las vacaciones - específicamente por la posibilidad de perder los datos de la tarjeta o que su cuenta bancaria esté a merced de un estafador (30%) o que el alojamiento que pagaron sea peor de lo que parece o no existe en absoluto (37%). Tanto hombres (34%) como mujeres (39%) comparten esta preocupación, y son más los jóvenes los que consideran que algo puede salir mal con su reserva (56%) en comparación con la población mayor de 65 años (20%). Un tercio de los españoles asegura haber sufrido problemas con su teléfono/internet mientras viajaban al extranjero, admitiendo que en muchas ocasiones su transferencia de datos era lenta/limitada (15%) y que incluso perdieron la señal de GPS (9%) mientras estaban de vacaciones. El 10% también resalta que usar su teléfono/internet en el extranjero les costó una fortuna por el alto coste del roaming, y el 2% admitió que su dispositivo fue dañado o robado mientras viajaban al extranjero. Más información: - Fraudes en los viajes al extranjero: la preocupación del 75% de españoles - Las 5 estafas más habituales durante los viajes y cómo evitarlas - ¿Cuáles son los destinos europeos preferidos de los carteristas? - Booking: así es la nueva estafa que roba los datos bancarios

¿Dónde están subiendo más las reservas de hotel? En la infografía podemos ver los datos de reservas de hotel intermediadas realizadas en la plataforma b2b TravelgateX durante la semana del 29 de julio al 4 de agosto. En ese período, los principales destinos de España se anotaron incrementos en las reservas respecto al año pasado. Pero hubo dos regiones cuyo crecimiento volvió a estar muy por encima de la media: la Comunidad de Madrid (+31%) y el País Vasco (+66%). De hecho, ambas comunidades vienen registrando crecimientos ininterrumpidos de doble dígito en las reservas de hotel desde el pasado mes de marzo. Variación anual en las reservas de hotel (29 julio-4 agosto) Cataluña +8,9% Andalucía +0,5% Baleares +16,4% Canarias +20,4% Comunidad Valenciana -1,9% Comunidad de Madrid +31,2% Galicia +1,3% Castilla y León +9,9% País Vasco +66,0% Asturias -0,6% ¿Cómo van las reservas de hotel para después del verano? Por otra parte, durante la semana pasada el 10,7% de las reservas de hotel para alojarse en España correspondió a estancias programadas para de aquí a 90 días en adelante. Hace un año por estas fechas, ese porcentaje era del 8%. Información relacionada:- ¿Cómo comienza agosto en la hotelería española? Cifras y tendencias- Las tarifas, ingresos y ocupación confirman la buena marcha hotelera- Nuevo verano histórico para los campings, prácticamente llenos en agosto