Sindicador de canales de noticias
Aena cierra el conflicto por los alquileres del Covid
Aena tenía firmados contratos con incontables empresas para ocupar instalaciones en los aeropuertos españoles. Pero llegó el Covid y los ingresos económicos se esfumaron, de modo que los comercios dejaron de pagar, pese a lo que decían los contratos. Eso generó una situación conflictiva que hoy aún se arrastra. O arrastraba, pero Aena ha cerrado el problema con un acuerdo (Las aerolíneas se plantan ante Aena y exigen “respeto y rigor”).
El conflicto es importante porque afecta a sus principales clientes que, lógicamente, pedían prácticamente no pagar nada. Y Aena, por su parte, pretendía salvar el máximo posible. Al final, sabemos que el gestor aeroportuario ha ingresado 28 millones de euros por este concepto, pero no conocemos los detalles porque las partes consideran que es confidencial.
El acuerdo es el mismo para todos los establecimientos que tienen espacios alquilados en los aeropuertos. Es evidente la necesidad de Aena de mantener una buena relación con sus clientes. Esto parece ser que es lo que ha prevalecido. También era lógico que no hubiera acuerdos fáciles porque el impacto de la pandemia fue muy diferente de un tipo de comercio a otro, al menos en cuanto a la profundidad de la crisis.
Ábalos declara que fueron rácanos con Air Europa
José Luis Ábalos ha afirmado ante el Tribunal Supremo que el Gobierno fue “bastante rácano” con el rescate de 475 millones concedido a Air Europa durante la pandemia, pese a ser la cantidad más elevada de todas las repartidas (Ábalos, sobre Air Europa: “Mi interés fue que no se hundiera”).
En su primera intervención pública desde su ingreso en prisión provisional, el exministro de Transportes ha defendido que se actuó con prudencia en la concesión de fondos “frente a lo que pudieron recibir otras compañías aéreas”. Además, se ha alineado con la postura que siempre ha defendido Juan José Hidalgo, señalando que fue “un préstamo, no un rescate” (Más testimonios de la implicación de Ábalos en el rescate de Air Europa).
Ábalos ha puesto en valor el carácter estratégico de la aerolínea, indicando que era “la única compañía auténticamente de bandera” en España. “Pasó de tener un problema de liquidez a uno de solvencia. Había mucho interés y un Gobierno tiene que atender las necesidades de sus empresas cuando estas son estratégicas”, ha añadido.
En paralelo, ha descartado que hubiera alguna intención de beneficiar a Iberia con el rescate de la compañía de Globalia, ya que solo unos meses antes de la pandemia ambas partes formalizaron un acuerdo de adquisición por 1.000 millones de euros. “A Iberia le venía mejor que Air Europa desapareciera”, ha concluido.
Los viajeros digitales recurren a la IA para itinerarios complejos, planificados y experienciales
Tras dos años de la implantación de AI Trips, Central de Vacaciones revela cómo la inteligencia artificial está redefiniendo el comportamiento de los usuarios online,
Central de Vacaciones, agencia de viajes online especializada en la venta de paquetes vacacionales al Caribe e Islas, celebra estos días el segundo aniversario del lanzamiento de AI Trips, su motor de reservas basado en inteligencia artificial capaz de diseñar viajes completos a partir de una simple pregunta o deseo. Y, coincidiendo con esta fecha, la compañía con base en Cuenca presenta un análisis sobre los principales rasgos de comportamiento de los viajeros digitales que utilizan esta tecnología.
Los datos revelan, por ejemplo, que cerca del 80% de las consultas realizadas a través de AI Trips están relacionadas con la organización de viajes complejos. Los usuarios recurren a la inteligencia artificial principalmente para diseñar itinerarios multidestino, estructurar rutas personalizadas o recibir asistencia en la planificación integral del viaje.
En contraste, los viajes simples —como la reserva de un hotel o un paquete básico— siguen realizándose mayoritariamente a través de los buscadores tradicionales, lo que confirma el papel de esta tecnología como herramienta de valor añadido en procesos más elaborados.
A la hora de diseccionar los destinos predilectos, los controles internos de la marca identifican tres grandes motivaciones viajeras en su relación con AI Trips: descanso y desconexión, experiencias culturales y viajes de carácter más exclusivo, que se vinculan más a viajes de largo radio.
• Viajes de relax: el destino clásico elegido por este segmento es el Caribe, y sus desplazamientos se vinculan sobre todo a vacaciones de playa, resorts y lunas de miel, destacado lugar como Punta Cana, Riviera Maya, Varadero o Cayo Santa María.
• Escapadas culturales: en este apartado se incluyen sobre todo las plazas europeas, con ciudades como París, Madrid, Barcelona u Oporto como principales conexiones en itinerarios urbanos.
• Viajes aspiracionales: aquí sobresalen en especial destinos como Maldivas, Santorini, Mykonos o Nueva York, que resultan ser las combinaciones preferidas por los ‘premium travellers’.
• El viajero digital planifica con antelación y prioriza experiencias
Otro de los datos más relevantes del estudio interno es el aumento en la anticipación de la planificación: los usuarios comienzan a diseñar sus viajes con una media de 92 días antes de la salida, lo que confirma que la IA se utiliza principalmente como herramienta de inspiración y organización, no para compras urgentes o reservas inmediatas.
Respecto a la duración de los viajes, estos se sitúan en 10,3 días en promedio, número que se supera en el caso de los viajes multidestinos (llegando hasta los 14 días) y que excede ampliamente al de las escapadas (que alcanza a lo sumo los 5 días). Los viajes estándar se cifran entre los 7 y los 10 días.
El perfil predominante del usuario de AI Trips es el de una familia compuesta por 2 adultos y 1 ó 2 niños, con una media de 3,2 viajeros por consulta. Estos usuarios suelen viajar mayormente en agosto, con salidas desde Madrid o Barcelona, buscando combinaciones multidestino y destinos de playa.
Junto a este perfil, destacan también las parejas —especialmente en viajes aspiracionales— y los viajes de luna de miel, donde la IA juega un papel clave en la personalización del itinerario.
El análisis de las búsquedas sitúa agosto como el mes más demandado, seguido de julio, Semana Santa, Navidad y los principales puentes del calendario. La práctica totalidad de los viajes gestionados a través de IA corresponde a viajes vacacionales, sin apenas presencia de desplazamientos corporativos.
‘En estos dos años hemos confirmado que la inteligencia artificial no solo transforma cómo se reserva un viaje, sino cómo se concibe desde el inicio. AI Trips ha convertido una simple idea en itinerarios completos, permitiendo a los viajeros explorar opciones que antes ni siquiera consideraban. Hoy vemos un viajero más exigente, más planificador y con una clara aspiración a vivir experiencias más completas y personalizadas. Con AI Trips, la compañía consolida su apuesta por un modelo de viaje más flexible, inteligente y centrado en las necesidades reales del viajero digital’, asegura Christian Lucas, CEO de Central de Vacaciones.
Expreso. Redacción. J.R
Emirates se sobrepone a la guerra y recupera casi toda su red
Emirates resurge tras la guerra. La aerolínea con sede en Dubái roza ya la normalidad operativa, con el 96% de su red global restablecida, tras haber reanudado en las últimas semanas la actividad en América, Europa, África, Asia Occidental, Oriente Medio, Extremo Oriente y Australia (Los aviones de Emirates y Qatar, paralizados por medio mundo).
En la actualidad, Emirates conecta con 137 destinos repartidos por 72 países, con más de 1.300 frecuencias semanales, lo que representa el 75% de la capacidad previa a la interrupción (Irán pone el foco en atacar al turismo de Dubai).
A pesar de operar con un horario reducido, la compañía transportó 4,7 millones de pasajeros durante la crisis, lo que a su juicio “demuestra la demanda constante de viajes y la confianza que los viajeros siguieron depositando en nosotros para llegar a su destino”.
En España, Emirates opera actualmente cuatro vuelos diarios a y desde Dubái, dos con Madrid y otros dos con Barcelona, lo que “garantiza una conexión fiable y constante para los clientes que viajan desde España vía Dubái a destinos tan populares como Maldivas, Mauricio, Seychelles, Tailandia, Malasia, Indonesia, Japón, China, Kenia o Sudáfrica, entre otros”. Adicionalmente, sirve a México con una frecuencia diaria desde Barcelona.
Avance en modelos alternativos de alojamiento: novedades en flex living y glamping
Reino Unido toma medidas para ahorrar combustible: las aerolíneas podrán agrupar a sus pasajeros
Air Europa pagó bonus millonarios con el dinero del rescate
Air Europa entregó bonus millonarios a directivos días después de recibir el rescate estatal de 475 millones de euros, saltándose así las obligaciones impuestas por la Sociedad Estatal de Participaciones Industriales (SEPI), que prohibió expresamente este tipo de bonificaciones “hasta el reembolso del 75% del apoyo público” (Rescate Air Europa: 6 años para devolver el dinero).
Según El Confidencial, Juan José Hidalgo y su hijo Javier aprobaron la entrega de bonus de un millón de euros cada uno (la cifra se redujo luego a 900.000) a Ramiro Campos, responsable jurídico de Globalia y secretario del consejo de administración de Air Europa, y a Miguel Ángel Sánchez, director financiero y consejero de la aerolínea, entre otros directivos.
Con estas remuneraciones, que se concedieron cuando Globalia tenía a 15.000 personas en un expediente de regulación temporal de empleo (ERTE), los propietarios de la compañía agradecieron el trabajo realizado por ambos directivos para conseguir las ayudas que salvaron a la compañía.
El abono se hizo cuando la compañía aérea apenas disponía de 3,5 millones de euros, según admitió en su reciente declaración en el Senado el propio Ramiro Campos. Además, Air Europa acabó dicho ejercicio con unas pérdidas históricas de 427,7 millones de euros, mientras que las de su matriz, Globalia, ascendieron a 540,2 millones. Es más, KPMG, el auditor, puso en duda la capacidad del grupo para continuar como empresa en funcionamiento.
Un recorrido en verde y blanco por el valle de Arlanza
La primavera modifica los paisajes y logra que cada pequeño rincón tenga algo especial digno de admirar.
El nombre de Arlanza suena a vino (con una D.O. cada día más potente) a pueblos llenos de historia y a naturaleza extrema, pero en primavera, esta comarca del sur de Burgos dobla su apuesta gracias a los colores que brillan más en su cuidado paisaje.
Entre finales de mayo y principios de junio tiene lugar la floración de los gamones, por lo que el horizonte se llena de pequeños ramos de flores blancas. Un color que contrasta con la intensidad del verde de sus sabinas, árbol protagonista de los densos bosques de la zona, en la provincia de Burgos.
Dos plantas con mucha personalidad
El Asphodelus albus, más conocido como gamón, es una esbelta planta herbácea que puede superar el metro de altura y se caracteriza por una llamativa inflorescencia simple de flores blancas con líneas marrones. Crece en los claros de los bosques y en zonas de praderas pastoreadas y es muy abundante dentro del Parque Natural Sabinares del Arlanza – La Yecla.
Por su parte, el sabinar albar o Juniperus thurifera es un árbol de hoja perenne, con hojas escamosas, que puede alcanzar hasta 12 metros de altura. Prospera en suelos calizos y se adapta perfectamente al clima continental extremo, el mismo que tiene gran parte de la provincia de Burgos.
Es tan resistente que puede considerarse una auténtica reliquia del Cenozoico (época posterior a la extinción de los dinosaurios). Los sabinares del Arlanza están considerados como los más extensos y mejor conservados del planeta.
Uno de los mejores lugares para admirar la belleza de esta floración y mezcla de colores es el Desfiladero de la Yecla. En pleno Parque Natural, destaca esta profunda y estrecha garganta excavada en los espesos bancos de caliza que caracterizan el relieve de las Peñas de Cervera. Una serie de puentes y pasarelas colgantes permiten recorrer andando esta maravilla de la naturaleza y disfrutar de vistas impresionantes.
Un recorrido con una larga historia
Gamones, sabinas, encinas, quejigos, hayas, fresnos, rebollos y arces forman un verdadero paraíso de la biodiversidad, pero, además, esta comarca es rica en historia y patrimonio. Habitada desde la prehistoria, son muchos los restos arqueológicos que hoy se pueden visitar, así como pueblos que son hoy un libro abierto de historia.
Tras empaparse de naturaleza en la zona de La Yecla, el recorrido puede continuar hacia Santo Domingo de Silos, un lugar reconocido mundialmente gracias a la belleza de su abadía benedictina, su claustro del siglo XI y, como no, por los cantos gregorianos de sus monjes.
Atravesando bellos paisajes y en muy pocos kilómetros se llega a Covarrubias, otro de los puntos destacados de la zona. Considerado uno de los pueblos más bonitos de nuestro país, Covarrubias enamora por sus casas con fachadas de entramado de madera, sus coquetas plazas y la historia que relaciona a este pequeño pueblo burgalés con una princesa noruega.
Para terminar la ruta y cerrar el conocido Triángulo de Arlanza, toca visitar Lerma. Un cambio de estilo y de época que se refleja en su Palacio Ducal, de líneas sobrias y elegantes, así como en el resto del trazado de la localidad.
Terminar junto al convento de Santa Clara, con unos dulces en la mano, admirando las vistas del valle, es el broche de oro a este recorrido perfecto para repetir cada primavera.
Expreso. Redacción. A.F
El colapso turístico limita el crecimiento aéreo de Canarias y Mallorca
El previsible colapso turístico en Canarias y Mallorca este verano ya está limitando el crecimiento del tráfico aéreo y marcará la evolución del sector en los próximos años. Las últimas previsiones de Aena para el periodo 2027-2031 sitúan a estos destinos en un escenario de avance contenido, condicionado por la saturación en temporada alta y por la falta de capacidad tanto en infraestructuras como en oferta alojativa (Mallorca: las manifestaciones, un serio problema de imagen).
Según El Economista, esta situación se refleja especialmente en Palma de Mallorca, que alcanzará los 35,7 millones de viajeros en 2031, apenas 1,9 millones más que en 2025, con un crecimiento medio anual del 1%. Menorca seguirá una tendencia similar, mientras que Ibiza registrará un ritmo algo mayor, del 1,5%. En Canarias, aeropuertos como Gran Canaria, Tenerife Sur o Lanzarote crecerán en una horquilla de entre el 1% y el 1,3%.
En contraste, la demanda se está desplazando hacia los aeropuertos del Mediterráneo, que concentrarán buena parte del crecimiento en términos absolutos. Málaga encabeza esta tendencia con una previsión de 30,8 millones de pasajeros en 2031, lo que supone sumar 6,1 millones respecto a 2025 y un crecimiento medio anual del 2,2%. Alicante-Elche y Valencia también superarán la media nacional, impulsados por el tirón del turismo internacional.
Este cambio de patrón también afecta a los grandes aeropuertos. Madrid-Barajas seguirá liderando el tráfico en España, con cerca de 73,3 millones de pasajeros en 2031 tras sumar 5,1 millones adicionales, aunque su crecimiento anual será del 1,2% debido a las obras previstas. Por su parte, El Prat continuará condicionado por la saturación, con un avance más limitado del 0,7% anual hasta los 60,2 millones, tras haber superado ya su capacidad teórica.
El nuevo escenario estará impulsado principalmente por el tráfico internacional, que crecerá a un ritmo del 1,4% anual frente al estancamiento del mercado doméstico, afectado por la competencia de la alta velocidad ferroviaria.
Sercotel da el salto al lujo con su primer hotel 5 estrellas en Almería
La Asociación Española de Ejecutivas del Sector Turístico renueva su junta directiva
Bluesea crece en Gran Canaria con la incorporación del Hotel Veril Playa
Fallece Paulo Mirpuri, el empresario que impulsó la aerolínea Hi Fly
El presidente del grupo Mirpuri y dueño de la aerolínea Hi Fly, Paulo Mirpuri, ha fallecido tras una prolongada enfermedad (HiFly instruirá a Global cómo operar y gestionar sus A380).
En un escrito dirigido a los trabajadores al que ha tenido acceso Preferente, su hermano, Carlos Mirpuri, ha destacado “su liderazgo, visión y dedicación fueron fundamentales para convertir la empresa en el socio de aviación de confianza que es hoy”.
“Durante los últimos once meses, a lo largo de su enfermedad, asumí sus funciones, sumándolas a mis responsabilidades de supervisión operativa. En este periodo hemos garantizado la plena continuidad operativa, mantenido nuestros estándares de servicio y reforzando aún más nuestra posición en el mercado de wet lease”, prosigue.
En esta línea, remarca que “con una sólida estructura de gestión y una dirección clara hacia el futuro, el negocio continuará con normalidad, con estabilidad y confianza”.
deLuna abre 12 apartamentos en un palacio del siglo XVII del centro de Granada
París, destino oficial anfitrión de los Premios Mundiales a la Sostenibilidad en el Viaje
París ha sido nombrada Destino Oficial Anfitrión de los World Sustainable Travel & Hospitality Awards 2026, con la Gala que tendrá lugar en la capital francesa el 9 de diciembre de 2026.
El anuncio marca un fortalecimiento significativo de la asociación estratégica entre los Premios y la Alianza, reuniendo dos de las plataformas más influyentes del sector en un momento decisivo para los viajes y la hostelería sostenibles.
La Cumbre de la Alianza Mundial de Hospitalidad Sostenible reunirá a altos cargos de toda la cadena de valor global de la hostelería durante dos días de buenas prácticas, seminarios, talleres, liderazgo de pensamiento y acción práctica. La Cumbre culminará con la Gala de los Premios de Viajes y Hospitalidad Sostenibles del Mundo, donde se revelarán y celebrarán los ganadores de 2026.
Juntos, la Cumbre y los Premios crearán una poderosa plataforma global para líderes del sector, destinos, marcas, inversores, innovadores y agentes de cambio comprometidos con acelerar el progreso sostenible en viajes y hostelería.
París se convierte en el tercer destino anfitrión de los Premios, tras Belice y Dubái, y aporta un mayor perfil y autoridad internacional al programa. Como ciudad anfitriona del Acuerdo de París y una de las capitales más influyentes del mundo en cultura, diplomacia, turismo y sostenibilidad, París ofrece un escenario adecuado para el próximo capítulo de los Premios.
Justin Cooke, vicepresidente ejecutivo de los World Sustainable Travel & Hospitality Awards, afirma que, ‘al entrar en la tercera edición de los World Sustainable Travel & Hospitality Awards, París se une a Belice y Dubái como un destino emblemático para el programa. Es una ciudad con una resonancia global excepcional y una conexión poderosa con la agenda de sostenibilidad’.
‘Incorporar los premios a la Cumbre de la Alianza Mundial de Hospitalidad Sostenible es un paso natural e importante en nuestra asociación estratégica. La Cumbre reúne a las voces más influyentes del sector para dos días de diálogo enfocado, liderazgo y progreso práctico, y los premios proporcionan la culminación perfecta, reconociendo y celebrando a las personas y organizaciones que convierten esa ambición en impacto’.
Añade: ‘juntos, los Premios y la Cumbre crean una plataforma global atractiva, que informa, inspira y celebra el progreso en la hospitalidad sostenible, los viajes y el turismo. Con el apoyo de nuestro consejo asesor, nuestros socios y la extraordinaria red global de la Alianza, nuestra ambición es clara: construir la plataforma más creíble del mundo para reconocer a quienes aceleran el cambio en todo el sector’.
El programa de premios se gestiona en colaboración con la World Sustainable Hospitality Alliance, cuyos socios y miembros representan a más de 66.000 hoteles, 8 millones de habitaciones, 300 marcas y más de 100 socios de la cadena de suministro y socios estratégicos en todo el mundo.
Glenn Mandziuk, CEO de la World Sustainable Hospitality Alliance, afirma que ‘nos complace que los World Sustainable Travel & Hospitality Awards sean la culminación de nuestra Cumbre de la World Sustainable Hospitality Alliance 2026 en París. La Cumbre es el momento clave en el calendario de la Alianza, reuniendo a nuestros socios, miembros y a toda la cadena de valor de la hostelería en torno a la acción práctica y la responsabilidad compartida’.
‘Concluir con los Premios nos permite pasar de la visión y la colaboración al reconocimiento y la celebración, poniendo de manifiesto a las organizaciones e individuos que ya están generando un impacto medible en hostelería, viajes y turismo’.
Las inscripciones para los Premios Mundiales de Viajes Sostenibles y Hostelería 2026 se abrirán el 1 de junio de 2026, con la invitación a organizaciones pioneras de viajes y hostelería sostenible de todo el mundo a postularse.
El programa de 2026 reflejará toda la amplitud de la economía sostenible de viajes y turismo, desde destinos, iniciativas comunitarias y ecohoteles hasta la obtención responsable, el agua limpia, la conservación, la innovación y el impacto medible.
Expreso. Redacción. J.R
Tres muertos en un crucero por un virus que trasmiten las ratas
Tres personas han perdido la vida y algunas más están siendo tratadas por un brote de Hantavirus que se ha detectado a bordo del crucero MV Hondius, de propiedad holandesa, y que se dirige desde Tierra del Fuego, en Argentina, a Cabo Verde, para después seguir a Canarias.
Se conocen datos de dos de las víctimas: un hombre de 70 años, varón, cuyo cadáver fue depositado en la isla de Santa Helena, en el medio del Atlántico; su mujer, de 69, que fue trasladada a Ciudad del Cabo, Sudáfrica, donde murió. Ambos son holandeses. Hay también un inglés que ha sido trasladado a Ciudad del Cabo, en situación de peligro para su vida. Hay dos tripulantes enfermos. El cuerpo de un tercer fallecido sigue a bordo del buque.
El barco estaba este lunes a primera hora en Praia, Cabo Verde. Oceanwide Expeditions es la naviera del crucero que transporta unas 170 personas.
El Hantavirus se trasmite por los roedores y es extremadamente rara su trasmisión entre humanos. No hay un tratamiento específico para esta infección.
Petit Palace y Soho se alían para crear una red de hoteles boutique urbanos
De la cantidad a la calidad: la apuesta de los destinos por conseguir un turismo de alto impacto
El sector turístico español sueña con seguir mejorando su balance de resultados. Ya no solo se busca conseguir atraer más turistas, sino que el objetivo real es lograr que mejoren su impacto en el destino, es decir, que decida permanecer más tiempo, opte por servicios de mayor valor y, en definitiva, se desembolse más dinero. De esta manera, los destinos dejan de dar prioridad al volumen para centrarse en atraer un turismo de alto impacto.
La Comunidad de Madrid entiende al turista premium como aquel que “entiende y aprecia el destino, alarga su estancia, se fideliza y actúa de forma responsable, valorando nuestra identidad y consumiendo experiencias y productos locales”, lo que provoca un equilibrio de los flujos “en el tiempo y el territorio”, explica Laura Martínez Cerro, directora general de Turismo y Hostelería de la región.
Dentro de este segmento, la región ya ha conseguido un reposicionamiento de la demanda, algo que se refleja en los datos. “La duración del viaje en la Comunidad de Madrid del turista internacional ya supera los seis días (medio día más que en 2025) y se han alojado fuera de la capital casi un millón”, explican. De esta manera, avanzan hacia más valor y mejor distribución del impacto, no hacia más volumen.
@N2@En el caso de Islas Baleares, la atracción de este visitante de alto impacto “es el eje central de la transformación del modelo turístico” del archipiélago, explica Jaume Bauzà Mayol, consejero de Turismo, Cultura y Deportes de Baleares. De hecho, afirma que lo están logrando ya “bajo la premisa de crecer en valor y no en volumen”.
“La demanda está evolucionando hacia un turista que busca tranquilidad, patrimonio y especialización. Las islas ya no buscan ‘más’, sino ‘mejor’, consolidando un modelo donde el éxito se mide en bienestar para el residente y rentabilidad para el sector”, recalca Bauzà.
Este cambio también está dejándose sentir en Canarias, donde registran “una evolución clara hacia un perfil de viajero que prioriza la calidad de la experiencia, la autenticidad y la sostenibilidad, buscando propuestas diferenciales, personalizadas y vinculadas al territorio y que, además, presenta una mayor capacidad de gasto en destino”, indica José Juan Lorenzo, gerente de Turismo de Canarias.
Este visitante “consume producto local, valora la cultura y la naturaleza, se interesa por experiencias singulares y ayuda a distribuir el impacto del turismo en el territorio”, valora Lorenzo.
El trabajo para atraerle
Una vez identificadas las ventajas que ofrece el turista de alto impacto, es importante entender de qué manera es posible mejorar la demanda de este perfil de visitante. Para ello, los destinos están desarrollando estrategias donde se ha convertido en el público target.
En el caso de Baleares, han ideado una “estrategia integral basada en el trinomio: turismo, cultura y deporte”, explican. En este sentido, consideran que “la cultura y el deporte han dejado de ser complementos para convertirse en elementos estructurales del modelo” con la intención de “ofrecer motivos para visitar las islas fuera de los meses tradicionales”.
Bauzà, además, recalca que están trabajando para que, con estos cambios, “el éxito no se mida en cifras de llegadas, sino en la capacidad de generar valor, experiencias de calidad y bienestar para los ciudadanos durante todo el año”.
Los destinos desarrollan campañas estratégicas orientadas a atraer a un perfil de visitante de alto valor añadido.
La Comunidad de Madrid está abordando la cuestión mediante diversas estrategias. En primer lugar, buscan crear “producto y promoción sobre los ejes de cultura y estilo de vida, que permite a los visitantes disfrutar de experiencias muy diversas pero muy reales, que se comparten con los propios madrileños”.
Pero, adicionalmente, el destino también ha creado “campañas y acuerdos que incentivan estancias más largas”. Esto ha logrado que se reposicione “como un destino muy activo, con una agenda de eventos internacionales de primer nivel que permite atraer visitantes que posteriormente alargan su estancia”, destaca Martínez.
@N1@La estrategia de Canarias se centra en tres ejes: la primera pasa por la “segmentación de audiencias y especialización de producto”, ofreciendo propuestas “vinculadas a segmentos de alto valor como turismo de naturaleza, activo, cultural, gastronómico, premium o deportivo”.
Además, están buscando ofrecer una “propuesta experiencial”, poniendo el foco “en atributos diferenciales del destino”, como el clima, seguridad, conectividad o diversidad, así como “emocionales”, como la revitalización, desconexión o experiencia de identidad. Finalmente, también apuestan por realizar una mayor “selección estratégica de mercados y canales” en los que dirigirse, apunta Lorenzo.
De la mano del sector privado
Que el destino pueda ofrecer experiencias con valor añadido y de alta calidad viene estrechamente vinculado con la cartera de opciones disponibles en el mercado, como, por ejemplo, en opciones de calidad en la conectividad aérea o de hotelería de lujo. Por ello, que los destinos caminen de la mano del sector privado se convierte en fundamental en este sentido.
“Apostamos por un modelo de gestión compartida, que se materializa, entre otras acciones, en acuerdos con las asociaciones sectoriales y con los gestores de nuestros destinos y productos para que lideren proyectos eficaces de creación de producto, promoción y comercialización, bajo los máximos estándares de calidad”, explica la directora general de Turismo y Hostelería de la Comunidad de Madrid.
Las administraciones buscan impulsar a las empresas que generan mayor impacto en los destinos.
Además, añade, que entre los ejemplos llevados a cabo se incluyen “acuerdos con entidades sectoriales para la mejora de la sostenibilidad turística, la capacitación y reconocimiento de sus profesionales o el desarrollo de herramientas de comercialización”.
En Canarias consideran que esta colaboración es “fundamental” para avanzar en la senda marcada. Por ello, trabajan junto a empresas privadas “para impulsar iniciativas que mejoren la competitividad, la sostenibilidad y la innovación” en la oferta.
En el apartado de la sostenibilidad, el gerente remarca que están desarrollando programas “de acompañamiento, como los talleres de descarbonización”, acciones que “permiten avanzar hacia una oferta turística más responsable y alineada con las nuevas expectativas del viajero internacional”. También gestionan “espacios de innovación y transferencias de conocimiento”, junto al “desarrollo y promoción de productos turísticos especializados”.
En el caso balear, la colaboración –considerada “un pilar fundamental en la estrategia” del ejecutivo– la realizan a través de la Agència d’Estratègia Turística (AETIB), con la que impulsan “la competitividad del tejido empresarial y trabajando codo con codo con grandes operadores para gestionar el éxito turístico de forma equilibrada”.
“La colaboración público-privada busca que las empresas dejen de competir en volumen y comiencen a hacerlo en valor, experiencias y calidad, integrando la innovación y el respeto al residente como parte de su modelo de negocio”, destaca el consejero.
Estancias más largas
Una de las maneras en las que se busca mejorar el gasto en el destino es conseguir que el turista extienda su estancia. Para alcanzarlo, en Canarias buscan estimular al visitante a explorar más allá de su entorno inmediato.
La clave está, según ellos, en “diversificar la experiencia en distintas islas y microdestinos, extendiendo la distribución geográfica de la actividad, así como en la creación de rutas temáticas” por todo el territorio, permitiendo una “dinamización de la estancia a través de un amplio programa de eventos” que tienen lugar durante todo el año, explica Lorenzo.
El archipiélago balear lo que quiere es ofrecer productos especializados y de alto valor añadido que justifiquen una permanencia más prolongada y distribuida a lo largo de todo el año.
Al conseguir que los visitantes extiendan la estancia, la cifra de gasto se ve directamente beneficiada.
En este sentido, el ejecutivo regional se está centrando en mejorar la demanda en “los meses de primavera, otoño e invierno” para que dejen de ser “periodos de transición y se conviertan en temporadas de alta demanda para productos específicos”, reseñan desde Baleares.
Madrid, por su parte, trabaja combinando acciones de producto y promoción generando experiencias en su patrimonio, villas y territorios turísticos mediante campañas para incrementar las noches de estancia.
Con ello, mantiene Cerro, están logrando “que la estancia media suba y que el gasto crezca más que las llegadas”, el claro objetivo. A ello, además, se suman las “acciones de comercialización y, por supuesto, la agenda cultural y de ocio de la que dispone Madrid, que dan motivos concretos para prolongar la visita”.
Visitar más destinos
Otra de las claves para mejorar el valor del visitante es conseguir que se distribuya más por el territorio, por lo que la generación de atractivos turísticos en destinos no tradicionales se convierte en una herramienta relevante.
La Comunidad de Madrid trabaja en la “creación, promoción y comercialización de productos turísticos por toda la región a través de los Centros de Innovación Turística”. Gracias a ello, están “convirtiendo recursos locales en productos listos para el mercado”, como el “recién lanzado producto de oleoturismo o la consolidación del enoturismo”, remarca Laura Martínez Cerro.
La descentralización de la demanda es uno de los grandes objetivos de los destinos.
En el caso de Canarias, quieren crear productos que permitan conocer “otras dimensiones” del destino, por lo que fomentan “iniciativas vinculadas al turismo rural y de interior, en espacios naturales, el enoturismo, el patrimonio y las tradiciones locales”. Esto forma parte de “una estrategia de diversificación del producto que busca ampliar los motivos de viaje y favorecer estancias más completas y prolongadas”, explica José Juan Lorenzo.
Mientras, en Baleares, esta actuación se encuadra en la “estrategia de especialización y diversificación” del destino, donde gestionan el “impulso de productos nicho fuera de temporada, la celebración de eventos estratégicos o la gestión inteligente del territorio, así como el fomento del producto local” para “incentivar una oferta cualitativa” que funcione durante todo el año, remarca Jaume Bauzà Mayol.
El segmento MICE
La llegada de visitantes por eventos y reuniones supone también un gran avance para conseguir mejorar el impacto turístico, ya que, por un lado, suponen un paso adelante en cuanto al número de visitantes alto impacto y, por otro, representan un importante prescriptor para el sector.
En Canarias, por ejemplo, ven que tiene “un gran valor estratégico” ya que es un cliente con un perfil de gasto “superior, tanto por la naturaleza profesional del viaje como por el tipo de servicios que consume”, junto al potencial del bleisure, ya que “prolongan su estancia para disfrutar del destino”.
Los encuentros profesionales sirven de motor para el turismo de alto impacto.
En Baleares, el segmento “se está consolidando”, indican, siendo un “valor diferencial en gasto y rentabilidad” para el destino. Además, este tipo de turista sigue permitiendo avanzar en el modelo “que prioriza el valor sobre el volumen” y el que consume “servicios de alta calidad” en todo el territorio y a lo largo de todo el año.
Para la Comunidad de Madrid, el segmento MICE permite “desestacionalizar la demanda, ayuda a redistribuir flujos hacia zonas menos habituales, refuerza la ciudad de Madrid como destino actual y bien gestionado y, además, genera empleo cualificado”. “Quien viene por un evento o congreso suele regresar como turista de ocio o recomendar el viaje, generando flujos futuros”, remarca.
El peso de la conectividad
Para atraer turistas de alto impacto, la conectividad aérea se convierte en un indispensable. En la Comunidad de Madrid, conscientes de ello, buscan reforzarse en este sentido, y presumen de contar actualmente con 12 rutas directas con Asia y 15 con Estados Unidos y Canadá, junto a una capacidad creciente con Iberoamérica. Además, este año se añaden Toronto, Filadelfia, Newark, Monterey y Fortaleza a la red de rutas disponibles.
Los destinos incentivan el desarrollo de rutas internacionales relevantes.
En el caso de Baleares, las rutas aéreas ayudan a la desestacionalización real del destino. Por ello, han mantenido encuentros estratégicos con los principales turoperadores y aerolíneas para consolidar rutas y analizar previsiones para los próximos meses.
Finalmente, Canarias trabaja de la mano de aerolíneas, aeropuertos y turoperadores para consolidar rutas existentes y abrir nuevas conexiones con mercados estratégicos. Para lograrlo, cuentan con el Fondo de Desarrollo de Vuelos, que incentiva la apertura de nuevas rutas aéreas internacionales hacia las islas. Este instrumento se emplea en mercados de alto potencial para diversificar los orígenes de los visitantes y mejorar la accesibilidad a las islas, concluyen.
Barcelona, Sevilla y Valencia, los corredores de alta velocidad más usados de España
Los corredores de alta velocidad en España más reservados durante el primer trimestre del año han sido los de Madrid–Barcelona, Madrid–Sevilla y Madrid–Valencia, según las reservas realizadas a través de las plataformas de Trip.com Group.
Además, la compañía también remarca aquellas rutas existentes con precios más reducidos, destacando las de Madrid–Toledo (14 euros), Córdoba–Sevilla (16,65 euros) y Madrid–Valencia (24,47).
En el otro extremo, las rutas que incluyen Barcelona se encuentran entre las más caras. El billete entre Barcelona y Valencia tiene un precio medio de 42,22 euros, mientras que el de Madrid–Barcelona, el corredor más transitado del ranking, ronda los 46,49 euros.
Principales impulsores de demanda
Las fiestas regionales y los grandes eventos son algunos de los principales impulsores del aumento de la demanda y los operadores suelen añadir servicios adicionales en rutas específicas para satisfacerla, como ha ocurrido este mes de abril con la final de la Copa del Rey y la Feria de Sevilla.
@N1@En las principales rutas de alta velocidad, como Madrid–Barcelona, Madrid–Sevilla y Madrid–Valencia, los periodos de menor afluencia entre semana suelen ser entre las 13:00 y las 16:00, así como a partir de las 20:00. Estos periodos también suelen ser los más económicos, junto con algunas salidas alrededor de las 06:00 de la mañana. Por el contrario, los viernes y los domingos por la tarde suelen ser las franjas más concurridas y caras para viajar.
Primera plataforma en ofrecer Abonos AVE
Los Abonos AVE de Renfe son pases multiviaje que permiten a los viajeros frecuentes reservar billetes de tren de alta velocidad de forma más flexible y con precios estables. Se lanzaron en julio de 2025 e inicialmente solo se podían obtener a través de los canales de Renfe, pero Trip.com se ha convertido en la primera plataforma de terceros autorizada para distribuirlos.
Los abonos Bono AVE, Bono AVE Flexible y Bono Colaborativo están disponibles para su compra a través de la aplicación. Todos ofrecen cancelación y selección de asiento gratuita, ventajas que normalmente no se incluyen en los billetes estándar, y un descuento medio de alrededor del 30% con respecto a la tarifa dinámica. Los titulares de los abonos están protegidos de las fluctuaciones de precios, ya que pagan una tarifa media predefinida por viaje.
El Bono AVE es válido para 10 viajes en la misma ruta, ideal para viajeros de negocios que realizan el mismo trayecto varias veces durante un periodo determinado. El Bono AVE Flexible es válido para 10 viajes en diferentes rutas, perfecto para usuarios que viajan a diversos destinos. Mientras que el Bono Colaborativo puede ser usado por varias personas en la misma ruta, siendo adecuado por ejemplo para familias que viajan juntas durante el fin de semana.
Tarjeta TripTrain
La Tarjeta TripTrain es un abono anual de descuento que se puede comprar y usar directamente en la app de Trip.com. Cuesta 28 euros y ofrece un 10% de descuento en billetes elegibles de los tres operadores de tren principales (Renfe, iryo y Ouigo) y tiene una validez de un año.
La tarjeta se puede combinar con las tarifas promocionales y las tarjetas de fidelización o puntos de los operadores de tren, permitiendo a los viajeros obtener ahorros adicionales además de las ofertas existentes. El descuento se aplica automáticamente al reservar billetes elegibles, haciendo el proceso de reserva sencillo y rápido.
Por ejemplo, si un viajero suele reservar billetes de entre 30 y 40 euros por trayecto, la Tarjeta TripTrain puede amortizarse en menos de cinco viajes de ida y vuelta.
La integración de la Tarjeta TripTrain en la plataforma permite a los usuarios buscar fácilmente billetes de diferentes proveedores y obtener su 10% de descuento, además de acumular TripCoins, la moneda de fidelización de la plataforma, que les permitirán ahorrar aún más en futuros viajes.
Alvaro Ungurean, Commercial Director, Europe - International Train en Trip.com Group, comenta que “el tren de alta velocidad es una forma popular de viajar por España, ofreciendo conexiones rápidas y cómodas entre las principales ciudades tanto para viajeros de negocios como de ocio. Sin embargo, para quienes viajan con frecuencia, el coste de los billetes puede acumularse rápidamente. La Tarjeta TripTrain facilita el acceso a las conexiones de tren de alta velocidad, permitiendo ahorrar dinero y acumular TripCoins y que los viajeros puedan centrarse en disfrutar del viaje”.
Accor y Air Europa sellan una alianza estratégica para unificar sus programas de fidelización
El grupo hotelero Accor y la compañía aérea Air Europa han integrado sus programas de fidelidad mediante un nuevo acuerdo que permite el intercambio recíproco de puntos y millas entre ambas entidades.
Esta colaboración permitirá a los miembros de ambos programas canjear millas por puntos hoteleros y viceversa, otorgando una flexibilidad en la gestión de sus activos de lealtad.
Bajo la nueva estructura de intercambio, los socios de Air Europa SUMA podrán convertir 2.000 millas en 500 puntos ALL Accor Reward.
En el sentido inverso, el canje se establece en una relación de paridad para los clientes del grupo hotelero, permitiendo transformar 2.000 puntos ALL en 2.000 millas SUMA.
Consumo cruzado de servicios
Con esta métrica, ambas compañías buscan incentivar el consumo cruzado de servicios, facilitando que los viajeros financien sus estancias con vuelos previos o agilicen la obtención de pasajes aéreos mediante sus pernoctaciones.
La magnitud de esta alianza se refleja en el volumen de usuarios implicados. ALL Accor cuenta actualmente con una base superior a los 100 millones de socios a nivel global.
Por su parte, Air Europa SUMA aporta más de 3 millones de socios y una infraestructura aérea con fuerte presencia en el mercado nacional español y una red consolidada de rutas hacia Latinoamérica, un mercado prioritario para la expansión de la cartera hotelera de Accor.
La función de conversión se encuentra habilitada ya en las plataformas digitales de ambos programas, permitiendo a los usuarios elegibles realizar las transacciones de forma inmediata.
Páginas
- 1
- 2
- 3
- 4
- siguiente ›
- última »
























