Sindicador de canales de noticias
British Airways retira privilegios VIP a miles de clientes tras un error técnico
British Airways se ha visto obligada a retirar el estatus Oro y Plata a miles de clientes tras detectar un error en su sistema de fidelización que les había comunicado equivocadamente que mantenían esos niveles. El fallo se ha atribuido a un problema técnico en la gestión del programa (IAG aprieta a British Airways para que mejore su rendimiento).
Según Expansión, la incidencia se produjo cuando la unidad encargada del programa, IAG Loyalty, notificó a determinados pasajeros que conservarían sus beneficios pese a no haber alcanzado los requisitos necesarios. Días después, la compañía revisó el proceso y confirmó que esa información no era correcta, por lo que ahora revertirá esas decisiones.
El error llega en un momento especialmente sensible, ya que la aerolínea ha introducido cambios en su programa de fidelización que modifican los criterios de acceso a los niveles superiores. A partir de ahora, el sistema prioriza el gasto económico frente a la distancia recorrida, una medida que busca reducir la saturación en salas VIP y limitar el uso intensivo del programa por parte de algunos viajeros.
Según la compañía, el problema ha afectado a menos del 1% de los miembros del programa, aunque en términos absolutos supone varios miles de personas dentro de una base global que supera los 13 millones de usuarios. La aerolínea reconoce que, aunque se trata de un porcentaje reducido, la incidencia ha generado confusión entre los clientes implicados.
Desde IAG Loyalty han reconocido que “a principios de esta semana renovamos la membresía de un número muy reducido de socios del BA Club siguiendo nuestras directrices y criterios habituales”. Sin embargo, tras una revisión más detallada, añadieron que “debido a un problema técnico, a algunos miembros... se les informó erróneamente que habían conservado su estatus”.
Valladolid y la Ruta del Vino Cigales se alían para impulsar el turismo enológico
La Sociedad Mixta para la Promoción del Turismo de Valladolid y la Ruta del Vino Cigales firman un acuerdo de colaboración para la promoción de actividades que pongan en valor a Valladolid como destino vinícola.
La concejal de Turismo, Eventos y Marca Ciudad y vicepresidenta de la Sociedad Mixta para la Promoción del Turismo de Valladolid, Blanca Jiménez, y el presidente de la Ruta del Vino Cigales, Sergio García, han firmado un convenio de colaboración con el objetivo de fortalecer el posicionamiento de la ciudad como destino enológico.
Este acuerdo se enmarca en la pertenencia de Valladolid a la demarcación de la Denominación de Origen Cigales, al contar con viñedos en su término municipal, lo que refuerza su vinculación directa con la cultura del vino y consolida su papel como enclave estratégico dentro de esta ruta.
Esta alianza, con vigencia durante todo el año 2026, establece una hoja de ruta conjunta para potenciar el valor del vino, junto con la gastronomía, como recursos turísticos clave, contribuyendo a proyectar la imagen de Valladolid como una ciudad atractiva, sostenible y vinculada a la cultura vinícola.
Entre las principales líneas de actuación, destaca la integración de la Sociedad Mixta de Turismo como miembro de pleno derecho de la Ruta del Vino Cigales, lo que permitirá una mayor coordinación en acciones promocionales, tanto a nivel nacional como internacional. Además, se desarrollarán campañas promocionales conjuntas, se reforzará la presencia de Valladolid en materiales turísticos de la Ruta del Vino Cigales y se impulsarán iniciativas formativas gratuitas dirigidas a profesionales del sector.
El convenio también contempla el trabajo conjunto para la creación de nuevos productos turísticos, como paquetes en colaboración con agencias receptivas y acuerdos con el sector hotelero, con el fin de enriquecer la experiencia de los visitantes y aumentar su estancia en la ciudad y su entorno.
Asimismo, ambas entidades colaborarán en la difusión de actividades y eventos, compartiendo información de forma periódica y dando visibilidad a las iniciativas vinculadas al enoturismo a través de distintos canales, como los puntos de información turística y plataformas digitales.
Otro de los objetivos estratégicos del acuerdo es avanzar en la integración de Valladolid en la Red de Ciudades del Vino, ACEVIN, un paso clave para reforzar su posicionamiento en el ámbito del turismo del vino y optar así a reconocimientos de prestigio como el de Ciudad Europea del Vino.
Este acuerdo cobra especial relevancia dado que Valladolid es un municipio que se encuentra dentro de la demarcación de la Denominación de Origen Cigales, lo que refuerza su vinculación histórica y geográfica con la cultura del vino y consolida su papel como enclave estratégico dentro de esta ruta enoturística.
Expreso. Redacción. A.F
Un A320 de Vueling impacta con un ave en el aterrizaje en Valencia
Un Airbus A320 de Vueling procedente de Bilbao ha sufrido el impacto con un ave cuando realizaba la aproximación al aeropuerto de Valencia. Pese al incidente, el avión de la low cost de IAG ha aterrizado sin problemas.
Según informan los controladores aéreos en su cuenta de X, la colisión, que se ha producido segundos antes de tomar tierra, ha obligado a cancelar las autorizaciones de aproximación para proceder al chequeo de la pista. “Una vez revisada, volvemos a operar con normalidad”, explican.
El sector de las agencias avanza hacia una ciberseguridad más proactiva y exigente
La ciberseguridad se consolida como un eje estratégico para las agencias de viajes, obligadas a pasar de un enfoque reactivo a otro proactivo. La irrupción de la inteligencia artificial, el avance normativo europeo y nuevas tecnologías como la biometría refuerzan la necesidad de proteger datos y garantizar la confianza del cliente. Por este motivo, las empresas tecnológicas ofrecen recomendaciones para las compañías para evitar al máximo los posibles ciberataques.
Por todo ello, la ciberseguridad está llamada a evolucionar de forma significativa en los próximos años. En este sentido, Loly Serrano, abogada especializada en derecho turístico y directora del área jurídica de UNAV Legal-Deiurem, asegura que la integración de la inteligencia artificial para personalizar las experiencias de los clientes obligará a las agencias a “desarrollar productos y servicios de tal forma que, desde su concepción, ofrezcan las salvaguardas necesarias y establezcan límites donde sea preciso para proteger los derechos de los usuarios”.
Además, añade como ejemplo de ello que la “utilización de sistemas de identificación biométrica en los aeropuertos va a ser otro tema controvertido en su relación con los límites y posible choque con los derechos fundamentales”.
@1@ Por otro lado, la normativa europea está avanzando hacia una mayor exigencia en materia de ciberseguridad. “No solo desde la óptica de protección de datos, sino desde la perspectiva de que las empresas deberán demostrar no solo el cumplimiento de la norma, sino su capacidad de respuesta ante incidentes”, asegura.
Para Serrano, esta respuesta resulta “esencial”, no solo desde el punto de vista del cumplimiento de la normativa, sino también desde la “perspectiva de la confianza del cliente en un sector que se basa especialmente en ella”.
Exposición al riesgo
La adopción de nuevas medidas tecnológicas, junto con la automatización de procesos y la interconexión entre múltiples sistemas, amplía la superficie de ataque disponible para los ciberdelincuentes.
Para Juan Lladó, CDO de Travel Compositor, la evolución de herramientas como la IA está permitiendo la creación de fraudes cada vez más sofisticados, especialmente en la suplantación de identidad.
“Hoy en día, los atacantes pueden hacerse pasar por clientes, proveedores o empleados mediante comunicaciones altamente creíbles, lo que dificulta su detección y aumenta el riesgo para las agencias de viajes”, recalca.
Ingrid Gaells, directora comercial y de Marketing de Beroni, señala como una de las grandes vulnerabilidades que tienen las agencias la falta de una visión global de la seguridad, ya que “cada sistema puede tener sus propias políticas, accesos o niveles de protección”.
“Cuando intervienen varios proveedores tecnológicos, es fundamental asegurarse de que todos cumplen estándares adecuados de seguridad y protección de datos”, apunta.
Otra debilidad, desde su punto de vista, es la gestión de credenciales y accesos: usuarios compartidos, contraseñas “poco robustas” o accesos “que no se revisan periódicamente”.
“A todo ello se suma que muchas agencias trabajan con equipos pequeños y priorizan la operativa diaria frente a la revisión de aspectos de seguridad”, indica.
A pesar de todas estas debilidades, Ingrid Gaells recalca que uno de los puntos más sensibles de cualquier empresa es el factor humano, ya que los ataques dirigidos a las agencias de viajes han aumentado en los últimos años porque manejan pagos, datos personales y reservas de alto valor económico y, por tanto, “resultan especialmente atractivas para los ciberdelincuentes”.
Todas estas brechas de seguridad de las agencias de viajes provocan que sean más susceptibles a los intentos de fraude, que cada vez son más frecuentes en la distribución turística, siendo el robo de tarjetas, el compromiso de credenciales y la suplantación de identidad a través del correo electrónico los más habituales.
Un patrón que se repite con asiduidad, según Lladó, es el acceso no autorizado a intranets o sistemas internos de agencias o proveedores.
En estos casos, “los atacantes logran obtener unas credenciales válidas y, a partir de ahí, acceden a plataformas de reservas para operar como si fueran usuarios legítimos”.
El peligro de este ataque es que puede derivar en la generación de reservas “fraudulentas”, especialmente en “alojamientos de menor categoría o destinos muy demandados, donde esta actividad puede pasar más desapercibida”, matiza Lladó.
Para solucionar o paliar estos riesgos, Travel Compositor aplica diversas capas de seguridad como entornos de pago securizados, autenticación de doble factor, protección y verificación de dominios de correo, monitorización de phishing y sistemas de alerta basados en patrones que permiten identificar comportamientos potencialmente fraudulentos.
Medidas básicas de ciberseguridad
La ciberseguridad va más allá de la tecnología, ya que tiene que integrarse en la gestión y cultura empresarial. Incluso las agencias pequeñas pueden implementar medidas básicas que reducen significativamente los riesgos.
Lo fundamental, según Ingrid Gaells, es “establecer una política clara de gestión de accesos, utilizando contraseñas seguras, autenticación multifactor cuando sea posible y evitando compartir usuarios entre empleados”.
También recomienda “trabajar únicamente con proveedores tecnológicos que garanticen estándares de seguridad”, sobre todo con sistemas que gestionan datos de clientes, reservas o pagos.
La formación continuada del equipo humano también es clave para evitar ciberataques. “Recomendamos que las agencias incorporen formación específica en ciberseguridad dentro de sus planes anuales de formación”, señala Gaells. Según su experiencia, “los equipos con mayor conocimiento no actúan con miedo, sino con más criterio y capacidad para detectar posibles riesgos”.
@2@ Por último, las agencias deberían asegurarse de contar con “copias de seguridad periódicas y correctamente gestionadas”. Además, es recomendable confiar en un partner tecnológico de confianza que no solo proporcione el servicio de backup, sino que también garantice “soporte y capacidad de restauración rápida de los datos en caso de incidente”.
Si, a pesar de aplicar estas medidas, ha habido un ataque, es fundamental contar “con un proceso de restauración ágil, pautado y estructurado”, que es clave para garantizar la continuidad del negocio.
No disponer de un plan de recuperación bien definido puede suponer no solo la pérdida inmediata de actividad, sino también un impacto negativo en la imagen de la agencia ante clientes y proveedores, algo que en muchos casos tiene consecuencias más duraderas para el negocio.
“Y es que, en ciberseguridad, no se trata solo de tecnología: la combinación de sistemas seguros, formación del equipo y planes de recuperación claros es lo que realmente protege el negocio de una agencia de viajes”, concluye Ingrid Gaells.
Las Ventas y su entorno, eje cultural y de ocio en Madrid
Una de las zonas más singulares de Madrid es la que rodea a la Monumental Plaza de Las Ventas. Historia, arte, arquitectura, gastronomía y zonas verdes se aúnan en este enclave de la capital, convirtiéndole en un lugar de referencia no solo para los aficionados a la tauromaquia, sino para quienes quieran disfrutar de un Madrid castizo y vibrante.
Construida en 1929 y diseñada por el reconocido arquitecto José Espelius, la Plaza de Las Ventas es uno de los ejemplos más representativos imperante en Madrid a finales del siglo XIX y principios del XX. Situada en la calle Alcalá, impacta con el singular ladrillo visto de color rojizo de su fachada, sus arcos de herradura y azulejos pintados a mano. Muchos años ya de una apasionante historia, que puedes sentir de cerca a través de visitas guiadas como las que ofrecen Las Ventas Tour. Un recorrido plagado de anécdotas y curiosidades de las grandes figuras que se han dado cita en este espectacular coso taurino y en el que podrás incluso caminar por los tendidos o acceder al ruedo.
Otra buena opción para empaparte de su apasionante historia es visitar el museo taurino, que se encuentra en el Patio de Caballos. Inaugurado en 1951, ofrece un recorrido por la historia del toreo y tendrás la oportunidad de admirar objetos de gran interés como grabados de la tauromaquia de Goya y vestidos de toreros del siglo XX, así como una importante colección de carteles, entre los que destaca el que anunciaba la corrida inaugural que se celebró el 17 de junio de 1931.
La plaza alberga también tres espacios culturales como son la Sala Antonio Bienvenida, la Sala Antoñete y la Sala Cossío, donde se ubica la biblioteca con más de 2000 volúmenes. En ellas tienen lugar diferentes exposiciones y actos divulgativos a lo largo de la temporada.
Un barrio muy castizo
Declarado como Bien de Interés Cultural en 1994, en la categoría de Monumento Histórico-Artístico, este coso se ha convertido en uno de los espacios más visitados de Madrid y su entorno ofrece, además, la posibilidad de organizar muchos otros planes gastronómicos y culturales, que son un plus para disfrutar de una jornada inolvidable.
Aunque el nombre de la plaza proviene del que tenía la zona en su época de construcción: Las Ventas del Espíritu Santo, está ubicada en el barrio de La Guindalera, el más castizo de los seis que engloban el glamuroso distrito de Salamanca. La Guindalera conserva aún la esencia de zona tranquila de aquellos tiempos en los que era el extrarradio de Madrid. Salpicada de pintorescas calles, deambular por ellas, observando su arquitectura y encanto, te transportará a otra época.
El barrio dela Guindalera es un reflejo del Madrid de
Arquitectura modernista
Muy cercanas a la plaza de Las Ventas, te encontrarás con calles como la de Castelar y la de Roma donde te espera la coqueta Colonia denominada Madrid Moderno, una joya arquitectónica construida entre 1890 y 1906, y de la que se conservan distintas casitas unifamiliares, que combinan elementos neomudéjares y modernistas. Contemplándolas hoy en día, podemos imaginar ese Madrid de finales del siglo XIX y principios del siglo XX, en un barrio como el de La Guindalera, que aspiraba a pasar a ser una zona rural plagada de huertos de guindos, de ahí su denominación, a convertirse en la más moderna y europea de todas con su colonia de chalecitos con jardín y grandes miradores.
Gastronomía de proximidad
Uno de los planes más apetecibles que se pueden hacer en los alrededores de la Plaza de Las Ventas es saborear la mejor gastronomía. La zona está plagada de fogones que desprenden aromas de tabernas de toda la vida, algunas muy cercanas a la plaza como Casa Toro, una neotaberna castiza en la que disfrutar de la mejor gastronomía madrileño-andaluza. La zona está también salpicada de casas de comidas, coquetos bistrós y restaurantes de ayer y de hoy que cocinan a fuego lento con productos de proximidad como los que abastece el mercado de La Guindalera, en la plaza de San Cayetano. El llamativo color de su fachada y las guindas como imagen son toda una tentación para que te animes a adentrarte en un verdadero mercado de barrio.
El parque Quinta de la Fuente del Berro data del siglo XVII.
Festín de naturaleza
La zona es también el lugar perfecto para disfrutar de la naturaleza con encantadores parques como el de Eva Duarte, situado junto a la plaza de Manuel Becerra y espacios singulares como la Quinta de la Fuente del Berro, un jardín histórico, cuyos orígenes datan del siglo XVII, y que llegó a tener hasta ¡un parque de atracciones! Déjate llevar por el sonido del agua de sus fuentes, estanques y cascadas y respira la calma de este oasis en el centro de Madrid. Y no te sorprendas si en tu camino se cruza algún pavo real. ¡Son los vecinos más populares del parque!
Toma nota también de que próximamente se abrirá, junto a esta zona, el Parque Ventas, un gran espacio verde sobre la M-30, que unirá los distritos de Salamanca y Ciudad Lineal y se sumará a los muchos atractivos del entorno.
Espectáculo, historia, arte, arquitectura, naturaleza, gastronomía… ¡Si te gustan los planes infinitos, Las Ventas y alrededores es el sitio perfecto!
¿Quieres saber más sobre Madrid?
- Conoce todas las herramientas para travel trade en esmadrid.com/trade
- Apúntate a su newsletter
- Sigue su LinkedIn
¿Necesitas algo más personalizado? VisitMADRIDGPT, el asistente virtual turístico de madrid te ayuda.
España lidera la intención de viaje de los europeos en verano pese a la cautela
El sur de Europa se consolida como el destino preferido por parte de los europeos para viajar en primavera y verano de este año, con un aumento del 17% de demanda con respecto al año pasado, liderado por España, que aglutina el 14% de los viajeros, seguido de Italia (11%) y Francia (8%), además de Grecia y Portugal (ambas con un 6%).
Así se desprende de un reciente informe de la European Travel Commission (ETC), que destaca que el interés por viajar se encuentra en su nivel más alto desde 2020, aunque en un clima de mayor cautela, con menos viajes y de menor duración, así como presupuestos más moderados, debido a la incertidumbre y el impacto actual causado por el conflicto en Oriente Próximo.
En este escenario, los jóvenes europeos están desempeñando un papel fundamental en el crecimiento del optimismo por viajar, ya que sus intenciones de viaje entre los de 18 a 34 años han aumentado notablemente.
La seguridad, principal criterio para tomar una decisión
Pese a los altos niveles de optimismo en los viajes europeos, las tensiones geopolíticas y el aumento de los costes influyen cada vez más en las decisiones de viaje, según ETC. El informe destaca que la seguridad se consolida como criterio principal a la hora de elegir un destino, citado por el 2,2% de los viajeros, seguido de un clima agradable y estable (15%) y ofertas atractivas (1,4%).
@N1@Además, la preocupación por el aumento de los costes de los viajes sigue siendo la más destacada en general, afectando al 20% de los europeos, en tanto que las inquietudes relacionadas con las tensiones en Oriente Próximo han aumentado drásticamente, subiendo nueve puntos porcentuales hasta el 18%.
En palabras del presidente de la ETC, Miguel Sanz, “lo que está cambiando es la forma en que viajan. Estamos viendo un enfoque más selectivo y centrado en la relación calidad-precio, donde los viajeros optan por estancias más cortas, planes más flexibles y presupuestos cuidadosamente gestionados”.
Mayor cautela
En base al estudio de ETC, los europeos se muestran más reflexivos y selectivos en sus viajes. En particular, planean viajes más cortos que el año pasado, con una estancia más común ahora de cuatro a seis noches (38%), en tanto que las estancias más largas, de siete a 12 noches, han disminuido (37%).
Los presupuestos también se están ajustando en este escenario, con porcentaje creciente de viajeros (4% más) que planea destinar un presupuesto moderado de hasta 1.000 euros por viaje.
Al mismo tiempo, la proporción de viajeros con mayor poder adquisitivo ha disminuido: aquellos que presupuestan 1.500 euros o más por viaje se han reducido en un 9% con respecto a la temporada anterior. “Este cambio refleja una mayor sensibilidad a los costos y un mayor interés en obtener la mejor relación calidad-precio”, según la entidad europea.
Por su parte, el 39% de los europeos tiene previsto realizar solo un viaje en los próximos seis meses, un 7% más que el año pasado, a la vez que el porcentaje de quienes planean viajar al menos dos veces ha disminuido al 57%.
Pangea inaugura una nueva tienda en Santander
La compañía Pangea The Travel Store celebró el pasado 23 de abril la inauguración de su nueva tienda en Santander, un acto institucional que reunió a representantes del ámbito local, colaboradores y clientes, y que contó con la presencia de la alcaldesa de la ciudad, Gema Igual Ortiz.
La alcaldesa agradeció a Pangea “por elegir Santander para su nueva apertura y por recibir a los santanderinos con la ilusión que lo están haciendo”.
La apertura tuvo lugar en el nuevo espacio de Pangea en la ciudad y estuvo conducida por Jesús Mazón, quien dio la bienvenida a los asistentes y guio el desarrollo del acto. Tras la recepción de invitados, la alcaldesa participó en la inauguración, destacando la importancia de la llegada de nuevas iniciativas empresariales que contribuyen a dinamizar la actividad económica y el tejido comercial de Santander.
Durante el encuentro, se puso en valor el modelo diferencial de Pangea, que tiene el objetivo de democratizar los viajes a medida en Cantabria, acercando a todos los viajeros la posibilidad de diseñar experiencias personalizadas. Un modelo que combina tecnología, conocimiento experto y una atención profundamente humana, según indican en un comunicado.
Del mismo modo, también se enfocan en ofrecer acompañamiento de especialistas en cada destino, capaces de diseñar itinerarios únicos adaptados a cada viajero, junto con un servicio de atención al cliente propio disponible 24/7 antes, durante y después del viaje.
Refuerzo en el norte de España
La apertura de esta nueva tienda refuerza la presencia de la marca en el norte de España y consolida su apuesta por espacios físicos concebidos como puntos de inspiración, donde los viajeros pueden explorar, soñar y construir sus viajes con el apoyo de expertos.
En el transcurso del acto, Abraham Martín, responsable del proyecto en Santander, subrayó la relevancia de esta apertura, la cual supone “un paso muy importante para acercar el modelo Pangea a los viajeros de la región. Queremos que cualquier persona pueda acceder a un viaje diseñado a su medida, con el mejor asesoramiento y al mejor precio, desde un espacio pensado para escuchar, inspirar y acompañar”, señaló.
El evento concluyó con un encuentro en formato afterwork, en el que se sirvieron productos locales, y que se convirtió en un punto de encuentro y networking entre medios, influencers, viajeros y representantes del tejido empresarial local.
Baleares compensará a Baleària con 2,4 millones de euros por los descuentos de residentes
El Consell de Govern de Baleares ha autorizado una compensación económica de 2,37 millones de euros a Baleària por los descuentos a residentes en el transporte marítimo interinsular durante el cuarto trimestre de 2025.
Esta compensación corresponde a las reducciones aplicadas en el precio de los billetes del servicio regular de transporte marítimo en las líneas entre islas, ha informado el portavoz del Ejecutivo, Antoni Costa, en la rueda de prensa habitual después del Consell de Govern.
La cuantía ha sido justificada por la empresa operadora y validada por los servicios técnicos de la Dirección General de Puertos y Transporte Marítimo.
El expediente se inició a raíz de la solicitud presentada por Baleària el pasado 27 de marzo, en la que la compañía aportó la documentación necesaria para acreditar los descuentos realizados a las personas residentes en el archipiélago.
Dado que el importe del expediente supera el millón de euros, es necesario que el Consell de Govern autorice el gasto. Estas compensaciones tienen como objeto equilibrar el coste que asumen las empresas navieras al aplicar los descuentos a residentes.
El Gobierno fija un marco legal para la circulación de trenes históricos
El Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible ha establecido el marco legal necesario para amparar las circulaciones de trenes históricos en la Red Ferroviaria de Interés General (RFIG), así como para preservar el legado que representan estos vehículos.
La orden ya ha sido publicada en el Boletín Oficial del Estado (BOE) y sitúa a la Fundación de los Ferrocarriles Españoles (FFE) como primer eslabón del proceso, al otorgarle la responsabilidad de la catalogación del material rodante histórico.
De esta forma, la Fundación deberá evaluar las solicitudes de catalogación que reciba y resolver de manera motivada los expedientes en el plazo de tres meses. En caso de desestimación, la Agencia Estatal de Seguridad Ferroviaria será la responsable de resolver las reclamaciones.
“Para garantizar su protección, los vehículos ferroviarios históricos que posean una especial singularidad y relevancia podrán ser declarados Bien de Interés Cultural o ser incluidos en el Inventario General de Bienes Muebles por las administraciones competentes”, recoge el artículo 5.
Certificar la destrucción, deterioro o pérdida accidental
En los vehículos catalogados como históricos que no sean objeto de especial protección, la Fundación de los Ferrocarriles Españoles deberá certificar, en su caso, la destrucción, deterioro o pérdida accidental de los elementos o características que dieron lugar o fundamentaron su catalogación. En estos casos, la Fundación podrá actuar de oficio o a petición del propietario.
La disposición adicional segunda establece que las empresas ferroviarias, administradores de infraestructuras o entidades de capital tanto público como privado deberán informar anualmente a la Fundación de los Ferrocarriles Españoles sobre los vehículos ferroviarios cuya antigüedad supere los treinta años que tengan previsto vender o destruir a lo largo del año siguiente.
WTTC reúne a líderes del sector en su primer evento global en Egipto
El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés) reunirá a un selecto grupo de líderes globales del sector en Egipto a principios de mayo, en el marco de un evento de liderazgo que se llevará a cabo a bordo del Crystal Serenity, durante su tránsito por el Canal de Suez, uno de los corredores de comercio y conectividad más importantes del mundo.
Organizado por el Gobierno de Egipto y patrocinado por la Fundación Antonio Lefebvre, Coral Group y Abercrombie & Kent, el programa de tres días reunirá a ministros, CEOs y líderes globales de la industria en un momento clave para el sector, con una prioridad clara: acelerar la recuperación mediante un liderazgo coordinado entre gobiernos y sector privado.
Entre los participantes se encuentran altos representantes del sector de viajes y turismo a nivel global, incluidos ministros y responsables de políticas públicas de mercados clave como Egipto, Arabia Saudita, los Emiratos Árabes Unidos, América Latina y Europa.
En un contexto de crecientes tensiones geopolíticas en Medio Oriente, la reunión del WTTC envía una señal clara de confianza en la región y refuerza el papel del sector como motor de estabilidad y crecimiento económico. Las discusiones abordarán directamente el impacto de los desafíos actuales, incluyendo una mesa redonda estratégica dedicada a políticas para acelerar la recuperación en Medio Oriente, reflejando la urgencia de una acción coordinada entre los sectores público y privado.
Jefes de Estado y líderes del sector
A lo largo del programa, jefes de Estado y líderes de la industria participarán en debates de alto nivel sobre geopolítica y viajes globales, escasez de talento, facilitación de viajes transfronterizos, turismo de alto valor y gestión responsable de destinos, todos elementos clave para impulsar la próxima fase de crecimiento del sector.
El programa también destacará el crecimiento continuo de Egipto como destino global, con una sesión dedicada a su estrategia turística de largo plazo y sus prioridades de inversión, reforzando su posicionamiento a la vanguardia de la recuperación del sector.
Manfredi Lefebvre, presidente del Consejo de Administración del WTTC, señaló sobre el encuentro que “Egipto sigue siendo uno de los destinos más atractivos del mundo y el lugar ideal para albergar este WTTC Leadership Cruise. Como líderes de la industria, es nuestra responsabilidad avanzar con confianza y claridad, promoviendo el atractivo único del sector. Organizar este evento a bordo del Crystal Serenity refleja nuestra firme convicción en la resiliencia de los viajes y el turismo, y subraya la importancia de la colaboración e inversión sostenidas para dar forma al futuro de nuestra industria”.
Por su parte, Gloria Guevara, presidenta y CEO del WTTC, remarcó que, “si bien las tensiones geopolíticas en Medio Oriente están impactando los flujos de viaje a nivel global, nuestra investigación demuestra que el sector de Viajes y Turismo es uno de los más resilientes, con capacidad de recuperarse rápidamente cuando existe una fuerte coordinación entre gobiernos y sector privado.
Primera gran plataforma para la recuperación
Este evento representa la primera gran plataforma global dedicada a la recuperación, reuniendo a gobiernos y líderes de la industria para acelerar el progreso y generar oportunidades a nivel mundial.
El enfoque ahora está en acelerar la recuperación y garantizar un crecimiento sostenible a largo plazo. Esto requiere colaboración continua, inversión y liderazgo claro para apoyar a los destinos y liberar todo el potencial del sector en los próximos años”.
Esta iniciativa representa más que un encuentro de alto nivel. Refleja un compromiso colectivo del sector global para avanzar con confianza, fortalecer la cooperación internacional y construir un futuro más resiliente y sostenible mediante una acción global coordinada.
Lufthansa estrena su nueva cabina Business a bordo de un A380
La compañía Lufthansa está modernizando su propuesta a bordo de sus aeronaves más grandes, los Airbus A380, mediante la implantación de una nueva clase Business. La nueva propuesta ya ha sido implantada en la primera de las ocho aeronaves a las que llegará, cuyo vuelo inaugural tuvo lugar el pasado 23 de abril.
La nueva cabina de Lufthansa ofrece asientos Thompson con un ancho de 58cm, una longitud de cama de al menos dos metros y separadores flexibles. Cada asiento de los 68 disponibles es directamente accesible desde el pasillo.
El sistema de entretenimiento a bordo ha sido también renovado, con opciones de películas, series, música, periódicos y revistas digitales en una pantalla Panasonic de 18 pulgadas. Además, los clientes podrán usar sus propios auriculares gracias a la conexión Bluetooth integrada. También se ofrece un nuevo mapa 3D, sonido de calidad cinematográfica, cámaras de vuelo y una nueva interfaz para controlar el sistema de entretenimiento.
La renovación de la aeronave se ha realizado en 12 semanas. La modernización comenzó a principios del mes de febrero. Además, se aprovechó igualmente para llevar a cabo trabajos de mantenimiento rutinario, y la compañía espera que la modernización se complete para mediados de 2027.
Iryo muestra sus soluciones MICE y para grupos en el próximo webinar de AGENTTRAVEL
La compañía iryo sigue avanzando en su propuesta de valor para sus clientes corporativos, ofreciendo soluciones específicas para el segmento MICE y los grupos. Para mostrar todas las posibilidades que ofrece, la compañía va a celebrar un webinar organizado por AGENTTRAVEL.
La cita formativa tendrá lugar el próximo jueves, 7 de mayo, a las 10:30 horas. Puedes registrarte gratuitamente a través de este enlace.
Durante la formación se descubrirán las posibilidades de iryo para estos segmentos, que incluyen soluciones flexibles, diferentes zonas de confort y una experiencia de viaje adaptada a las necesidades de cada evento. Además, se conocerán las condiciones especiales disponibles hasta mayo para este tipo de reservas.
Además, entre los asistentes a la formación se sorteará un viaje para dos personas en la clase Infinita.
Aena repartirá este lunes 1.635 millones en dividendos tras un 2025 de beneficios récord
El gestor aeroportuario Aena retribuirá este a sus accionistas con un dividendo único de 1,09 euros brutos por acción con cargo a los resultados del año 2025.Este desembolso supondrá un importe global de 1.635 millones de euros, lo que representa un incremento del 11,7% respecto al ejercicio anterior.
El presidente y consejero delegado de la compañía, Maurici Lucena, aseguraba hace unos días en la junta de accionistas de la compañía que este pay-out es posible porque la compañía es “extraordinariamente eficiente”.
Este incremento en la retribución se produce tras un ejercicio 2025 en el que Aena alcanzó un beneficio neto de 2.136,7 millones de euros, superando en un 10,5% el récord histórico establecido en 2024, cuando ganó 1.934 millones.
La cotizada, participada mayoritariamente por el Estado, mantiene firme su compromiso de distribuir el 80% del beneficio neto entre sus accionistas, una política que pretende prolongar durante los próximos años.
Crecimiento de la retribución al accionista
En los últimos tres ejercicios, la retribución al accionista de Aena ha mostrado un crecimiento muy significativo, en línea con la recuperación del tráfico aéreo y de sus resultados. La compañía repartió 4,75 euros por acción en 2023, elevó el dividendo a 7,66 euros por título en 2024 y lo volvió a incrementar hasta 9,76 euros en 2025, encadenando así varios años de fuertes subidas y situando su política de remuneración en máximos históricos.
@N1@
Este escenario de retribución récord se enmarca en un momento clave para la definición del futuro estratégico de la compañía, condicionado por las negociaciones del próximo Documento de Regulación Aeroportuaria (DORA III) para el periodo 2027-2031.
La compañía se enfrenta ahora a un entorno marcado por la evolución del turismo internacional, la presión sobre costes y el marco regulatorio aeroportuario, factores que determinarán su capacidad para sostener el actual nivel de remuneración al accionista.
https://www.aena.es/es/pasajeros/pasajeros.html
HX Expeditions amplía su oferta de experiencias inmersivas en Groenlandia para 2026 y 2027
La compañía HX Expeditions ha anunciado una ampliación de su oferta de experiencias a Groenlandia para las temporadas 2026 y 2027. Esta nueva colección de experiencia se ha desarrollado junto a socios comunitarios locales, reforzando el compromiso de la compañía por un turismo más responsable, según indican en un comunicado.
Las propuestas, disponibles desde junio, están diseñadas para que los viajeros descubran la gastronomía, las tradiciones, los paisajes y la vida cotidiana de la isla, acompañados por expertos locales.
Asimismo, este verano la compañía lanzará una oferta del 15% de descuento por persona en los viajes a Groenlandia hasta el 31 de agosto, con reservar a partir del 1 de mayo.
Programa gastronómico
El programa ‘El sabor de Groenlandia’, que ya fue lanzado en 2025, regresa en 2026 a bordo de los barcos MS Fram, MS Roald Amundsen, MS Spitsbergen y MS Fridtjof Nansen.
Creado junto al reconocido chef Inunnguaq Hegelund, el programa refleja los sabores del Ártico mediante ingredientes locales, proveedores regionales y relatos culinarios que conectan tradición y modernidad.
Entre los elementos más destacados de esta oferta gastronómica se destaca un menú degustación de cuatro platos diseñado por el chef Hegelund, una rotación de chefs invitados procedentes de distintas regiones de Groenlandia, colaboraciones con productores locales y demostraciones culinarias y sesiones de storytelling sobre la cultura gastronómica del país.
Además, HX Expeditions también introduce una nueva experiencia gastronómica inmersiva que pretende conectar a los viajeros con la cadena alimentaria de Groenlandia desde su origen.
Esta actividad, exclusiva en el MS Fridtjof Nansen y que recibe el nombre de ‘Tide to Table’, incluye la pesca de bacalao junto a pescadores locales utilizando métodos inuit tradicionales, observación del trabajo de embarcaciones de halibut, participación en un kaffemik tradicional en una casa local y una cena exclusiva en el restaurante Lindström, con un menú basado en el pescado recién capturado y maridado con vinos austriacos de Weingut Regele.
Actividades inmersivas
Por otro lado, la compañía también ha lanzado una propuesta de inmersión en la naturaleza del sur de Groenlandia. Esta actividad –‘Into the Elements – Greenland Experience’– consta de varios días y ha sido diseñada junto a operadores y guías locales.
Esta ofrece caminatas, navegación centrada en la ciencia, una noche en un campamento remoto y actividades guiadas que permiten conectar a los visitantes con la naturaleza y la cultura del territorio.
Además, la empresa amplía su oferta para 2026/27 con nuevas formas de explorar Groenlandia. Entre ellas se destacan los nuevos cruceros a los fiordos de Ikka, ofreciendo la oportunidad de experimentar las columnas Ikka, opciones de kayak para remar entre fiordos, paseos guiados por inuit locales o excursiones en barco en la bahía de Disko, que ayudan a explorar la fauna, geología y paisajes costeros.
Goldman Sachs refuerza su presencia en eDreams y eleva su participación en Aena hasta el 3,8%
La compañía Goldman Sachs ha elevado su presencia en el capital social de eDreams hasta el 9,31%, alcanzando el máximo de participación en la agencia de viajes online, mientras que también ha aumentado su participación en Aena hasta el 3,88%, según consta en las notificaciones de la Comisión Nacional de Mercados de Valores (CNMV) de este viernes.
En primer lugar, el banco de inversión estadounidense cuenta con un 0,861% controlado a través de acciones y un 8,454% a través de instrumentos financieros en eDreams. Sus más de 10,7 millones de acciones están valoradas en unos 34,8 millones de euros al precio actual de mercado.
Los accionistas significativos de la compañía son Polus Capital (30,3%), Permira (21,2%) y Bybrook Capital Master Fund (18,3%).
En cuanto a Aena, Goldman Sachs ha aumentado su presencia en el operador aeroportuario hasta el 3,88%, lo que supone el primer movimiento de 2026 tras su irrupción de apenas un año, el 22 de abril de 2025, cuando afloró un 3,11%. El máximo que ostentó fue el 4,33% tres días después, el 25 de abril de 2025.
@N1@
Su posición en la firma liderada por Maurici Lucena se divide en un 1,352% controlado a través de acciones y un 2,533% a través de instrumentos financieros, valorada en unos 1.415 millones de euros mediante más de 58.275.000 millones de acciones.
De esta manera, Goldman Sachs se sitúa en cuarto lugar como accionista con mayor presencia en Aena, por detrás de Enaire (51%) y Christopher Hohn (6,25%) y Blackrock (5%).
Santa Eulària aprueba una sanción de 37.000 euros para el arrendador de vivienda turística ilegal
La Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Santa Eulària ha aprobado una propuesta de resolución por la que se impone una sanción por valor de 37.300 euros para la persona arrendadora de una vivienda turística sin título habilitante.
La resolución exime de responsabilidad al propietario del inmueble al no haberse acreditado su participación directa en los hechos, según ha informado el Consistorio en un comunicado.
El expediente se inició a partir de un acta de control de alquiler vacacional levantada por la Policía Local el 13 de junio de 2025, en la que se constató la comercialización de la vivienda como estancia turística a través de una plataforma digital. Durante la inspección, el personal municipal verificó la existencia de una reserva de una noche, con un importe de 100 euros, así como la prestación de servicios propios de la actividad turística.
Vivienda unifamiliar
La vivienda inspeccionada se ubica en una edificación unifamiliar en suelo rústico, donde el uso turístico es compatible, pero requiere de la correspondiente inscripción en el registro de actividades turísticas. En este caso, no constaba la existencia de título habilitante que amparara el cambio de uso realizado.
Tras la incoación del expediente sancionador por infracción urbanística y la tramitación del procedimiento administrativo, la propuesta de resolución determina la imposición de la sanción en el tramo medio previsto por la Ley 12/2017 de Urbanismo de Baleares para cambios de uso legalizables, equivalente al 32,5 por ciento del valor de la edificación, fijado en 114.816,56 euros.
La resolución desestima las alegaciones presentadas durante el procedimiento y confirma la responsabilidad de la promotora del cambio de uso.
Barcelona, elegido como puerto inaugural del ‘Seven Seas Prestige’
La compañía de cruceros Regent Seven Seas Cruises ha confirmado que Barcelona será la sede del debut mundial de su nuevo buque, el Seven Seas Prestige, el primer barco de su nueva clase en diez años.
La embarcación iniciará su actividad el próximo 13 de diciembre de 2026 con una travesía inaugural de 14 noches que conectará la capital catalana con Miami.
El lanzamiento supone el punto de partida de un plan estratégico de expansión que contempla la incorporación de tres buques adicionales de la Clase Prestige hasta 2036, tras el contrato firmado con el astillero italiano Fincantieri.
77.000 toneladas y 257 metros de eslora
El Seven Seas Prestige presenta un registro de 77.000 toneladas y 257 metros de eslora, con una configuración diseñada para maximizar el espacio por pasajero.
A pesar de que el volumen del buque es un 40% superior al de sus predecesores, la capacidad se limita a 822 huéspedes repartidos en 411 suites, lo que permite un ratio de servicio cercano a un tripulante por cada pasajero.
En su oferta destaca la Skyview Regent Suite, una estancia de 817 metros cuadrados con balcón envolvente y servicios exclusivos, cuyo precio se sitúa a partir de los 21.500 euros por noche.
Programación
La propuesta comercial para la temporada inaugural incluye un catálogo de 13 cruceros entre Europa y el Caribe con tarifas que parten de los 7.250 euros por persona.
La programación abarca itinerarios de hasta 15 noches, incluyendo el primer cruce del Canal de Panamá del buque y estancias nocturnas en ciudades como Londres, Lisboa y Burdeos.
Según los datos facilitados por la compañía, el barco contará con 11 espacios gastronómicos, entre los que destaca la novedad del restaurante Azure, de inspiración mediterránea, que se suma a conceptos ya establecidos de la firma en el segmento del lujo.
El director general de StarClass Cruceros, Juan Rodero ha señalado que la apuesta por Barcelona y la hoja de ruta establecida hasta 2036 representan un hito para el sector de los cruceros de ultra lujo en España.
El plan de crecimiento de Norwegian Cruise Line Holdings para la flota de Regent asegura la entrega del segundo buque de esta clase en 2030, el tercero en 2033 y el cuarto en 2036, con el objetivo de satisfacer la demanda creciente en este segmento del mercado turístico de alto nivel.
W2M capitaliza la crisis entre Viajes El Corte Inglés y Ávoris
El restablecimiento de la relación comercial entre Viajes El Corte Inglés y Ávoris, que como adelantó en exclusiva Preferente entró en vigor el pasado 1 de abril, no altera el nuevo equilibrio en la distribución turística (Viajes El Corte Inglés y Ávoris normalizan su relación tras dos años de disputa).
Lejos de verse perjudicado, World2Meet (W2M) sale reforzado tras haber aprovechado la ruptura entre ambos grupos, que se ha prolongado cerca de dos años, para estrechar lazos con Viajes El Corte Inglés hasta convertirse en un socio estratégico de primer nivel.
Durante los casi dos años de enfrentamiento, el conglomerado turístico que comanda Gabriel Subías ha sabido aprovechar la ventana de oportunidad abierta por el conflicto para construir una relación especialmente sólida con Viajes El Corte Inglés que, según fuentes del sector consultadas por Preferente, no se verá erosionada por la reconciliación con Ávoris.
Y es que, durante el mencionado periodo, W2M y Viajes El Corte Inglés han evolucionado hacia una colaboración aún más estrecha en diferentes líneas de negocio, reforzando una relación que ya era de por sí sólida antes de que estallase la disputa con Ávoris (Viajes El Corte Inglés premia a W2M y Tui con su política de incentivos).
Paralelamente, en el sector se da por hecho que, pese al restablecimiento de la relación entre Ávoris y Viajes El Corte Inglés, será complicado que se recuperé el nivel de confianza previo a la disputa originada por un impago del primer grupo al segundo relacionado con el programa de turismo del Imserso.
Travelodge amplía su cartera en España con nuevo hotel en Vizcaya
Travelodge, la primera cadena hotelera económica del Reino Unido, que opera más de 630 hoteles en Reino Unido, España e Irlanda, ha inaugurado oficialmente el Travelodge Bilbao Sestao.
Este nuevo hotel, con 105 habitaciones, bar café 24h y salas de reuniones, amplía a 13 propiedades la cartera del grupo en España.
El hotel ha sido desarrollado mediante la adquisición y reconversión de un inmueble construido específicamente para uso hotelero, habiéndose acabado en línea con el último concepto funcional premium de la marca, incluyendo su popular 85 Bar Café.
Ubicado en Sestao, dentro del área metropolitana de Bilbao, el hotel goza de excelentes conexiones: se encuentra a pocos minutos a pie de la estación de metro más cercana y cuenta con múltiples líneas de autobús en las inmediaciones.
Además, ofrece fácil acceso a las principales estaciones ferroviarias de Bilbao, Abando y Concordia, así como al Aeropuerto de Bilbao. También dispone de una amplia oferta de servicios locales cercanos, como tiendas, restaurantes, cafeterías y grandes superficies de compra, lo que lo convierte en el punto de partida perfecto para viajeros tanto de ocio como de negocios.
Steve Bennett, chief property and development officer de Travelodge, ha afirmado que ‘estamos encantados de inaugurar este nuevo hotel en Bilbao, reforzando aún más nuestra presencia en España. El nuevo establecimiento refleja nuestro compromiso continuo con el crecimiento en mercados clave, ofreciendo alojamiento de alta calidad a precios competitivos y en ubicaciones bien comunicadas, tanto para turistas como para viajeros de empresa’.
La cadena ya cuenta con una presencia consolidada en crecimiento en España y sigue buscando e identificando oportunidades de expansión, en régimen de alquiler o compra, con alrededor de 20 ubicaciones consideradas como destinos objetivo y cuatro nuevos hoteles actualmente en desarrollo.
Expreso. Redacción. J.R
Imserso: última llamada para acceder a los viajes para mayores
Cuenta atrás para el fin del plazo extraordinario para darse de alta en el programa de turismo del Imserso, que encara su recta final con todavía plazas disponibles a multitud de destinos de interior y del litoral español (Ávoris busca colocar decenas de miles de plazas del Imserso).
El próximo jueves 30 de abril concluye el periodo de inscripciones, requisito indispensable para poder buscar y contratar un viaje.
Los pensionistas interesados pueden apuntarse por diferentes vías. La más recomendable es por medios electrónicos, por la sencillez del proceso. No obstante, también está la posibilidad de hacerlo a través de las oficinas del Imserso o bien dirigiendo la solicitud al apartado de correos número 10.140, 28080 Madrid.
Una vez dados de alta, tendrán a su alcance viajes que van desde 132,91 (circuitos de tres noches por capitales de provincia) a 464,72 euros (nueve noches en Canarias con transporte incluido).
























