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El Grupo Hotusa devuelve otros 28 millones de euros a la Sepi
Revenue Manager - (Sevilla)
La persona seleccionada se encargará de realizar las siguientes funciones: Estrategia de precios de los diferentes establecimientos en coordinación con la Dirección Comercial Previsión de Demanda Análisis de la competencia Responsable de la cotización de grupos, bloqueos, seguimiento, contratación, negociación de peticiones y asistencia al cliente. Comercialización y venta de todo tipo de eventos de empresa y sociales. Formalización y control de grupos confirmados; contrato y proforma. Responsable de la aplicación de la estrategia de Revenue Management en el departamento de grupos y eventos. Asistencia a ferias del sector.
Requisitos : Experiencia de 2 -3 años en posición similar y en hoteles. Imprescindible inglés avanzado B2, con capacidad de comunicación y negociación. Valorable otros idiomas. Experiencia en Revenue Management. Proactividad, compromiso. Incorporación inmediata. Disponibilidad para viajar
Recepcionista de Hotel 24 horas semanales - (Valencia)
¿Te gusta el turismo? ¿quieres formar parte de una cadena hotelera en crecimiento? Te ofrecemos la oportunidad de formar parte de nuestro apasionante proyecto y de que aprendas una nueva profesión. Casual Hoteles, una cadena hotelera en expansión, precisa incorporar un recepcionista con contrato laboral con salario según convenio. El candidato seleccionado se encargará de realizar tareas básicas relacionadas con el puesto ofertado tales como check in/out, atención al cliente, gestión de reservas individuales, facturación, etc... La incorporación será a 24 horas semanales, con posibilidades de conseguir jornada completa Buscamos personas con clara orientación al cliente, dinámicas, resolutivas, responsables, involucradas y con don de gentes. Imprescindible Inglés . Horario a turnos.
Requisitos : Titulación mínima: Diplomatura Experiencia: 1 año Categoría profesional: Empleado Residencia: Provincia vacante IMPRESCINDIBLE Inglés Se valorará conocimiento de otro idioma. Tener finalizados los estudios de Turismo o similar.
Animador/a Turístico - (Girona)
Se busca Animador/a Turístico en Camping Amfora (Costa Brava, Cataluña). En esta vacante tendrás la emocionante responsabilidad de entretener y organizar actividades para los clientes. Tus tareas incluirán la realización de actividades ya programadas de entretenimiento tanto para adultos como para niños, ejecución de juegos y deportes, y la animación de eventos nocturnos. Buscamos a alguien con habilidades de comunicación excepcionales, creatividad y pasión por el entretenimiento. No se requiere experiencia previa, pero es obligatorio tener un dominio del Alemán y el Inglés. Ofrecemos un contrato temporal a jornada completa con un salario mensual bruto competitivo entre 1200 y 1500 . El tiempo de contratación es del 13/05/2024 al 15/09/2024. Si estás interesado no dudes en contactar con esta oferta. Imprescindible DNI o NIE europeo
Requisitos :
Marmitón Hotel 5* Zoëtry - (Islas Baleares)
CONVERTIMOS VIAJES EN AVENTURAS, ENCUENTROS EN EXPERIENCIAS Y TRABAJOS EN CARRERAS. ¡Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida! Sé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean. Únete a una familia que valora el respeto, la integridad, la humildad, la empatía, la creatividad y la diversión. En Inclusive Collection by Hyatt, la diversidad, la equidad y la inclusión están en el centro de nuestro propósito: cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas. Considera tu siguiente paso de carrera como MARMITÓN en nuestro Hotel de 5* Zoëtry. El/la MARMITÓN es responsable de: - Realizar la limpieza de superficies, equipos y utillaje se realiza usando los productos adecuados, y utilizando la ropa de trabajo establecida y aplicando las normas de seguridad e higiene. (Vajilla, cubertería, hornos, fuegos, cámaras de frío y comedor del personal). - Conocer y diferenciar cada herramienta o utensilio de cocina, así como los elementos que forman parte de los equipos y maquinaria. - Conocer y poner en práctica las normas higiénico-sanitarias que se deben cumplir relacionadas con instalaciones, locales, utillaje y manipulación de alimentos. - Seguir las indicaciones del Cocinero/a, en cuanto a la preparación previa de platos. - Realizar la correcta gestión de los residuos generados en el puesto de trabajo. SE OFRECE: - Progresión dentro de la compañía, con amplias oportunidades de crecimiento tanto a nivel nacional como internacional. - Acceso a oportunidades de formación a distancia y presenciales para desarrollar tus habilidades de manera flexible y práctica. - Disfruta de descuentos especiales en hoteles de la cadena Hyatt en todo el mundo, así como en una variedad de servicios y productos, incluyendo seguros de salud, viajes, entretenimiento y más. - Únete a nuestro exclusivo universo de cuidado, #WorldofCare, donde tu bienestar y desarrollo son nuestra prioridad. ¡Aplica y descubre nuestro #WorldofCare!
Requisitos : *Vehículo propio y carnet de conducir.
Bogotá, Quito y Lima dejarán de ser destinos de JetBlue
JetBlue ha desvelado los planes para modificar su red de rutas, incluyendo la cancelación de muchas de ellas, e incluso la retirada total de algunos mercados.
La medida se adopta después de asumirse el fracaso de la fusión de JetBlue con la compañía Spirit Airlines.
De este modo, Jetblue habría informado de que, desde el 13 de junio de 2024, se pondrá fin a sus servicios en Kansas City, Bogotá (Colombia), Quito (Ecuador) y Lima (Perú), por su falta de rentabilidad.
También se reduce su presencia en Los Ángeles y, desde el 13 de junio, Jetblue cerrará sus rutas a Cancún, Las Vegas, Liberia, Miami, Puerto Vallarta, Reno, San Francisco y Seattle.
También cancelará servicios a Atlanta, Austin, Nashville, Nueva Orleans y Salt Lake City desde Fort Lauderdale, y las rutas Tampa-Aguadilla, Nueva York (JFK)-Detroit y Orlando-Salt Lake City.
Expreso. Redacción. A.F
Recepcionista de hotel - (Almería)
Cadena Hotelera Selecciona personal de Recepción para nuestro hotel en Almeria. Realizará funciones propias del cargo: - Realizar la recepción de los clientes, check in, check out, realización llamadas. - Ejecutar labores de atención al cliente en recepción. - Realizar gestiones relacionadas con la ocupación y venta de habitaciones. - Realizar labores propias de facturación y cobro. - Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes. - Realizar trabajos administrativos. - Transmitir las llamadas telefónicas, correspondencia y mensajes a los clientes y los diferentes servicios del Hotel. - Se valora conocimiento en el Sistema Prestige. - Nivel Alto Inglés y Francés - Se valorará conocimiento de otros idiomas como portugués o alemán.
Requisitos : Buena presencia y nivel cultural. -Nivel alto de orientación al cliente y don de gentes. -Nivel alto de comunicación verbal y no verbal. -Alto nivel de implicación y colaboración. -Actitud Comercial -Capacidad de trabajo en equipo y perfil polivalente. -Nivel alto de responsabilidad. -Persona organizada, creativa, resolutiva, paciente y proactiva. -Capacidad de adaptación al cambio. -Flexibilidad. -Pro actividad. -Capaz de cumplir con los elevados estándares de servicio y calidad del hotel. -Se valorará experiencia dentro del Departamento de Recepción en hoteles. - Persona con iniciativa, creatividad, afán de logro y ganas de aprender.
Ayudante/a de Cocina Hotel 5* Zoëtry - (Islas Baleares)
CONVERTIMOS VIAJES EN AVENTURAS, ENCUENTROS EN EXPERIENCIAS Y TRABAJOS EN CARRERAS. ¡Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida! Sé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean. Únete a una familia que valora el respeto, la integridad, la humildad, la empatía, la creatividad y la diversión. En Inclusive Collection by Hyatt, la diversidad, la equidad y la inclusión están en el centro de nuestro propósito: cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas. Considera tu siguiente paso de carrera como AYUDANTE/A DE COCINA en nuestro Hotel 5* Zoëtry. Trabajando bajo las directrices y supervisión del Jefe de Cocina, las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán: - Acopiar y almacenar los géneros. - Retirar las materias primas del almacén. - Limpiar el área de trabajo, los equipos, los utensilios y menaje en general. - Manipular en crudo los distintos tipos de alimentos. - Preparar elaboraciones y platos sencillos. SE OFRECE: - Progresión dentro de la compañía, con amplias oportunidades de crecimiento tanto a nivel nacional como internacional. - Acceso a oportunidades de formación a distancia y presenciales para desarrollar tus habilidades de manera flexible y práctica. - Disfruta de descuentos especiales en hoteles de la cadena Hyatt en todo el mundo, así como en una variedad de servicios y productos, incluyendo seguros de salud, viajes, entretenimiento y más. - Únete a nuestro exclusivo universo de cuidado, #WorldofCare, donde tu bienestar y desarrollo son nuestra prioridad. - Posibilidad de alojamiento en función del destino/hotel. ¡Aplica y descubre nuestro #WorldofCare!
Requisitos : *Experiencia demostrable mínima de 1 año en categoría similar en hoteles de 5* *Capacidad de trabajo en equipo, proactivo y organizado *Se valorará formación en Hotelería y escuelas profesionales de cocina *Se valorará alemán y/o inglés *Vehículo propio y carnet de conducir.
Jefe de Partida Hotel 5* Zoëtry - (Islas Baleares)
CONVERTIMOS VIAJES EN AVENTURAS, ENCUENTROS EN EXPERIENCIAS Y TRABAJOS EN CARRERAS. ¡Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida! Sé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean. Únete a una familia que valora el respeto, la integridad, la humildad, la empatía, la creatividad y la diversión. En Inclusive Collection by Hyatt, la diversidad, la equidad y la inclusión están en el centro de nuestro propósito: cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas. Considera tu siguiente paso de carrera como JEFE DE PARTIDA en nuestro Hotel 5* Zoëtry. Trabajando bajo las directrices y supervisión del Jefe de Cocina: -Deberá dominar tanto la partida de cuarto frío como del caliente -Dominio de plancha y Show Cooking -Cumplir con los estándares de calidad establecidos -Tener perfectamente integrado dentro de sus hábitos de trabajo el seguimiento de la normativa de seguridad alimentaria, alérgenos, APPCC, etc. SE OFRECE: - Progresión dentro de la compañía, con amplias oportunidades de crecimiento tanto a nivel nacional como internacional. - Acceso a oportunidades de formación a distancia y presenciales para desarrollar tus habilidades de manera flexible y práctica. - Disfruta de descuentos especiales en hoteles de la cadena Hyatt en todo el mundo, así como en una variedad de servicios y productos, incluyendo seguros de salud, viajes, entretenimiento y más. - Únete a nuestro exclusivo universo de cuidado, #WorldofCare, donde tu bienestar y desarrollo son nuestra prioridad. - Posibilidad de alojamiento en función del destino/hotel. ¡Aplica y descubre nuestro #WorldofCare!
Requisitos : *Experiencia demostrable mínima de 2 años en categoría similar en hoteles. *Capacidad de trabajo en equipo, proactivo y organizado. *Se valorará formación en Hotelería y escuelas profesionales de cocina . *Se valorará alemán y/o inglés. *Incorporación inmediata. *Vehículo propio y carnet de conducir.
Conserje de noche Hotel - (Tarragona)
En SB Hotels, con más de 30 años de experiencia en el sector, contamos con 9 hoteles -y un 10º en construcción- ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid. Actualmente estamos seleccionando un/a Conserje de noche para nuestros Hoteles 4* en Tarragona. ¿Cuáles serán tus funciones? - Atención al cliente. - Atención telefónica. - Check in, Check out. - Acoger al cliente a su llegada al hotel. - Facilitar información sobre servicios del hotel e información genérica del destino. - Realizar el control diario de caja, asignar habitaciones, facturar servicios de habitaciones, salas u otros, realizar tareas administrativas correspondientes del puesto. ¿Qué beneficios ofrecemos? Oportunidad de desarrollo profesional en empresa en expansión. Formación inicial en el puesto de trabajo Formación continua durante el año Entrega de Uniforme Posibilidad de comer en el centro Turnos seguidos y rotativos. 30 días de vacaciones. 2 días de descanso semanal, ocasionalmente en fin de semana. ¿Estás interesado en seguir formándote para ofrecer un servicio excelente y seguir creciendo como profesional? ¿Te gusta el servicio al cliente, tienes capacidades resolutivas y trabajas bien en equipo? ¡Estamos buscando alguien como tú! ¡Únete al equipo!
Requisitos : - Formación académica mínima: Grado en Turismo. - Experiencia mínima: 1-2 años en Hotel de categoría similar o superior. - Idiomas: Nivel alto de inglés. Valorable otro idioma europeo.
Recepcionista Hotel 5* Zoëtry - (Islas Baleares)
CONVERTIMOS VIAJES EN AVENTURAS, ENCUENTROS EN EXPERIENCIAS Y TRABAJOS EN CARRERAS. ¡Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida! Sé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean. Únete a una familia que valora el respeto, la integridad, la humildad, la empatía, la creatividad y la diversión. En Inclusive Collection by Hyatt, la diversidad, la equidad y la inclusión están en el centro de nuestro propósito: cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas. Considera tu siguiente paso de carrera como RECEPCIONISTA en nuestro Hotel 5* Zoëtry. El/La Recepcionista es responsable de: - Facturación. - Check in y check out. - Atención al cliente. - Conserjería. - Cajas. - Tareas propias del puesto. - Apoyo en diferentes actividades del departamento. SE OFRECE: - Progresión dentro de la compañía, con amplias oportunidades de crecimiento tanto a nivel nacional como internacional. - Acceso a oportunidades de formación a distancia y presenciales para desarrollar tus habilidades de manera flexible y práctica. - Disfruta de descuentos especiales en hoteles de la cadena Hyatt en todo el mundo, así como en una variedad de servicios y productos, incluyendo seguros de salud, viajes, entretenimiento y más. - Únete a nuestro exclusivo universo de cuidado, #WorldofCare, donde tu bienestar y desarrollo son nuestra prioridad. ¡Aplica y descubre nuestro #WorldofCare!
Requisitos : * Nivel alto de inglés. * Valorable otros idiomas. * Excelente capacidad de atención al cliente y trabajo en equipo. * Experiencia demostrable dentro del área (min. 1 año). * Preferiblemente conocimiento de Avalon. * Incorporación inmediata. *Vehículo propio y carnet de conducir.
Ayudante Recepcionista Hotel 5* Zoëtry - (Islas Baleares)
CONVERTIMOS VIAJES EN AVENTURAS, ENCUENTROS EN EXPERIENCIAS Y TRABAJOS EN CARRERAS. ¡Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida! Sé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean. Únete a una familia que valora el respeto, la integridad, la humildad, la empatía, la creatividad y la diversión. En Inclusive Collection by Hyatt, la diversidad, la equidad y la inclusión están en el centro de nuestro propósito: cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas. Considera tu siguiente paso de carrera como AYUDANTE RECEPCIONISTA en nuestro Hotel de 5* Zoëtry. Funciones del puesto: - Facturación. - Check in y check out. - Atención al cliente. - Apoyo en diferentes actividades del departamento. SE OFRECE: - Progresión dentro de la compañía, con amplias oportunidades de crecimiento tanto a nivel nacional como internacional. - Acceso a oportunidades de formación a distancia y presenciales para desarrollar tus habilidades de manera flexible y práctica. - Disfruta de descuentos especiales en hoteles de la cadena Hyatt en todo el mundo, así como en una variedad de servicios y productos, incluyendo seguros de salud, viajes, entretenimiento y más. - Únete a nuestro exclusivo universo de cuidado, #WorldofCare, donde tu bienestar y desarrollo son nuestra prioridad. ¡Aplica y descubre nuestro #WorldofCare!
Requisitos : - Excelente capacidad de atención al cliente y trabajo en equipo. - Experiencia demostrable dentro del área. - Se valorará conocimientos de otros idiomas. - Vehículo propio y carnet de conducir.
Cocinero/a Hotel 5* Zoëtry - (Islas Baleares)
¡Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida! Sé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean. Únete a una familia que valora el respeto, la integridad, la humildad, la empatía, la creatividad y la diversión. En Inclusive Collection by Hyatt, la diversidad, la equidad y la inclusión están en el centro de nuestro propósito: cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas. Considera tu siguiente paso de carrera como Cocinero/a en nuestro Hotel 5* Zoëtry para unirse al equipo de cocina. Sus TAREAS principales serán: -Dominar tanto la partida de cuarto frío como del caliente -Dominio de plancha y Show Cooking -Cumplir con los estándares de calidad establecidos -Tener perfectamente integrado dentro de sus hábitos de trabajo el seguimiento de la normativa de seguridad alimentaria, alérgenos, APPCC, etc. SE OFRECE: - Progresión dentro de la compañía, con amplias oportunidades de crecimiento tanto a nivel nacional como internacional. - Acceso a oportunidades de formación a distancia y presenciales para desarrollar tus habilidades de manera flexible y práctica. - Disfruta de descuentos especiales en hoteles de la cadena Hyatt en todo el mundo, así como en una variedad de servicios y productos, incluyendo seguros de salud, viajes, entretenimiento y más. - Únete a nuestro exclusivo universo de cuidado, #WorldofCare, donde tu bienestar y desarrollo son nuestra prioridad. ¡Aplica y descubre nuestro #WorldofCare!
Requisitos : -Flexibilidad horaria -Experiencia Hoteles 5* -Manipulador de Alimentos -Capacidad de trabajo en equipo, proactividad y organización -Vehículo propio y carnet de conducir.
Camarero/a Hotel 5* Zoëtry - (Islas Baleares)
CONVERTIMOS VIAJES EN AVENTURAS, ENCUENTROS EN EXPERIENCIAS Y TRABAJOS EN CARRERAS. ¡Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida! Sé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean. Únete a una familia que valora el respeto, la integridad, la humildad, la empatía, la creatividad y la diversión. En Inclusive Collection by Hyatt, la diversidad, la equidad y la inclusión están en el centro de nuestro propósito: cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas. Considera tu siguiente paso de carrera como CAMARERO/A en nuestro Hotel de 5* Zoëtry. El/La CAMARERO/A es responsable de: - Realizar el servicio y venta de alimentos y bebidas. - Preparar las áreas de trabajo para el servicio. - Realizar la atención directa al cliente para el consumo de bebidas o comidas. - Controlar y revisar mercancías y objetos de uso de la sección. - Colaborar en el montaje, servicio y desmontaje de bufetes - Colaborar con el jefe de comedor en la preparación y desarrollo de acontecimientos especiales. - Facturación y cobro del cliente. SE OFRECE: - Progresión dentro de la compañía, con amplias oportunidades de crecimiento tanto a nivel nacional como internacional. - Acceso a oportunidades de formación a distancia y presenciales para desarrollar tus habilidades de manera flexible y práctica. - Disfruta de descuentos especiales en hoteles de la cadena Hyatt en todo el mundo, así como en una variedad de servicios y productos, incluyendo seguros de salud, viajes, entretenimiento y más. - Únete a nuestro exclusivo universo de cuidado, #WorldofCare, donde tu bienestar y desarrollo son nuestra prioridad. ¡Aplica y descubre nuestro #WorldofCare!
Requisitos : *Se requiere persona dinámica con habilidades para atención al cliente y trabajo en equipo. *Idioma imprescindible Inglés nivel profesional. *Se valorará conocimientos de otros idiomas. *Experiencia en un cargo similar en Hoteles 5*. *Vehículo propio y carnet de conducir.
2º Maître - The Lodge Mallorca 5* - (Islas Baleares)
2º MAÎTRE: MISIÓN En The Lodge, estamos seleccionando a un/a 2º Maître responsable de supervisar y coordinar todas las actividades del servicio en el restaurante . Su principal objetivo será garantizar una experiencia excepcional para los comensales y asegurarse de que el servicio sea eficiente, profesional y de alta calidad. RESPONSABILIDADES Sus principales responsabilidades serán: Coordinación del servicio: El Maître es responsable de planificar y organizar las tareas diarias del personal de sala, como la asignación de mesas, la programación de turnos y la gestión de reservas. Debe asegurarse de que el servicio se desarrolle sin problemas y de que se cumplan los estándares de atención al cliente establecidos. Atención al cliente: El Maître debe ser un anfitrión ejemplar y garantizar que los clientes reciban un trato amable, cortés y personalizado. Debe estar atento a las necesidades de los comensales y resolver cualquier problema o queja de manera rápida y satisfactoria. Gestión del personal: El Maître es responsable de la contratación, capacitación y supervisión del personal de sala, como camareros, sommeliers y personal de apoyo. Debe asegurarse de que todos los miembros del equipo estén debidamente capacitados y motivados para brindar un servicio excepcional. Gestión de la sala: El Maître es responsable de la organización y mantenimiento de la sala, incluyendo la disposición de mesas, la decoración, la limpieza y la correcta disposición de los utensilios y vajillas. Además, debe estar al tanto de las normas de seguridad e higiene y garantizar que se cumplan en todo momento. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? Formación en Hostelería/Restauración Nivel de inglés alto. Experiencia en la posición mínimo de 2 año. Capacidad de liderar a un equipo. Excelentes habilidades comunicativas. Conocimientos de inventario y gestión de productos de restaurante. ¿QUÉ ENCONTRARÁS EN ÚNICO HOTELS? Contrato fijo-discontinuo. Jornada Completa. Uniforme y una comida por turno incluida. Excelente ambiente de trabajo y compañerismo. Grandes proyectos de formación continua. Posibilidad de crecimiento en la compañía.
Requisitos :
Comercial Restaurante RRPP - (Barcelona)
Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un/a COMERCIAL DE RESTAURANTE para trabajar en nuestro hotel BARCELONA PLAZA, ubicado en Plaza España (Barcelona). Las tareas principales son las siguientes: Aumentar las reservas en el restaurante. Ejecutar el calendario de acción del plan de marketing. Revisión y mantenimiento de materiales publicitarios del restaurante en diversas áreas del hotel (cartas, poster, flyers, tótems ). Supervisar que se respete la imagen corporativa del restaurante (uso del logo de manera correcta, plantillas, tipografías ). Actualización de contenidos en web propia y webs colaboradoras (ElTenedor, Tripadvisor, Atrapalo ). Desarrollo de contenidos y ejecución de posts para redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, Google +). Control de gastos + pagos a proveedores (cajas regalo, El Tenedor ). Gestionar la satisfacción del cliente, tanto online (email "opinión express", responder comentarios según protocolo de respuesta ) como offline (entrega cupón a clientes satisfechos, resolución de quejas in situ ). Mantener al día la base de datos (recogida de datos y actualización en El Tenedor). Ejercer como nexo de unión entre restaurante y otras áreas de negocio del hotel (informar de novedades y solventar dudas de staff, recepción, etc.) y trabajar con ellos como equipo para conseguir objetivos. Supervisar que se cumplan los estándares de servicio en cuanto a tipo de música, iluminación, etc. Crear y mantener relación con empresas/gremios de interés (cámara de comercio, gremio de hoteles, empresas de la zona ) y aprovechar sinergias. Medición de acciones (ROI). Reporte semanal / mensual de acciones realizadas (informe comercial y de marketing). Realizar visitas periódicas a empresas de interés. Atender a reuniones periódicas con Product Manager para revisión y actualización de acciones de comunicación y marketing. Requisitos: Titulación mínima: Licenciado. Experiencia: De 1 a 2 años en hosteleria/administrativo/a. Estudios en turismo / marketing /comercio/ RRPP. Orientación al cliente. Inglés alto + valorable otros idiomas. Habilidad en redes sociales. Disponibilidad inmediata. Se ofrece: Jornada 40h semanales. Salario competitivo. Incorporación inmediata. Formación continua y posibilidad de hacer carrera dentro de la empresa.
Requisitos :
Prácticas remuneradas de Front Office - (Madrid)
El Hampton by Hilton Alcobendas es un hotel de 3 estrellas con 138 habitaciones ubicado en la zona norte de Madrid. Abierto en 2020, cuenta con Desayuno Buffet Incluido, Parking Exterior gratuito, Lobby Bar con carta 24 horas y servicio de cenas. 100m2 de Salas de Reunión panelables, Gimnasio y Piscina de Verano. Breve explicación de los cometidos o tareas a realizar. Checkin: Registro de los huéspedes, información sobre los servicios y horarios del hotel. Check out: Revisión previa de los cargos, cobro y cierre de facturas, así como emisión de las facturas electrónicas. Cierre de facturas: Gestión adecuada de las mismas, registros de datos del cliente y datos fiscales para facturas corporativas. Gestión pre llegada, acogida y seguimiento de clientes de VIPs: Gestión del CRM de Hilton, envió de emails de pre-llegada, registro de sus peticiones, atendimiento de las mismas y seguimiento de su estancia.
Requisitos : Actitud positiva Orientación de servicio al cliente Ganas de aprender Buena presencia Nivel alto de inglés
Jet2 abre su base número 12 en Reino Unido, persiguiendo a Tui
Jet2 es hoy una aerolínea y un turoperador de éxito. Su secreto es hacer lo que los turoperadores hicieron toda la vida. En 2023 superó a Tui convirtiéndose en el mayorista líder. Pero su base principal de clientes está en el norte. Jet2 nació en Leeds y creció siempre en el norte, hasta que antes de la pandemia se atrevió con Londres (Jet2 amplía a 110 su compra de nuevos aviones A320).
Después vendría Bristol y aún le queda el sur del país, hasta el mar. Ahora abre su base número 12 en Bournemouth. Lo remarcable no es que abra, es que se enfrentará a las dos aerolíneas que tienen base en esta ciudad y aeropuerto: Tui y Ryanair. Ambas muy significativas.
Tui ofrecía hasta ahora una diferencia sobre los demás: sus aviones operan desde aeropuertos muy locales, de forma que el servicio es realmente muy cuidado. Pues ahora ya no tendrá esta ventaja en el sur, porque también ahí Jet2 se atreve a competir.
La guerra con Ryanair es más evidente: la irlandesa es líder en precios y en puntualidad; Jet2, en cambio, es bastante más cara pero da mucho mejor servicio. Y la segunda se atreve a competir con la primera, como hizo cuando abrió base en Stansted, el primer aeropuerto de Ryanair en Europa.
Jet2 sólo tendrá dos de sus 17 rutas en exclusiva (Fuerteventura y Madeira); en todas las demás va a competir o con Ryanair o con Tui, lo que indica su confianza en su modelo.
El próximo 1 de abril de 2025 partirá su primer vuelo de Bournemouth a Tenerife, para iniciar otro desafío de la aerolínea que nació transportando flores.
Maitre General - (Málaga)
Buscamos un Director/a de Restauración de Hotel altamente cualificado para unirse a nuestro equipo en la zona de Málaga. Dentro de nuestra estrategia como grupo hotelero internacional, estamos buscando un profesional para reforzar y mejorar el servicio de sala y bares, para que nuestros huéspedes disfruten de una experiencia especial durante su estancia. El/la Director/a de Restauración de Hotel, será responsable de supervisar todos los aspectos de los servicios relacionados con el servicio al cliente de nuestro hotel, incluidos restaurantes, bares e instalaciones para banquetes. Esta persona garantizará los más altos niveles de satisfacción del cliente manteniendo un alto nivel de calidad, servicio y limpieza. El candidato ideal aportará pasión por la hotelería, sólidas habilidades de liderazgo y experiencia demostrable. ??¿Qué funciones realizarás? Liderar y motivar a los equipos de restaurante y banquetes para brindar un excelente servicio al cliente. Desarrollar e implementar estrategias innovadoras para aumentar los ingresos de restaurantes, bares y eventos. Supervisar la capacitación y el desarrollo del personal de A&B con formación continuada, asegurando altos niveles de desempeño satisfacción del cliente. Colaborar con el Chef para crear y actualizar menús, asegurando una selección diversa de platos que satisfagan las necesidades y preferencias de nuestros huéspedes. Coordinar y supervisar todos los eventos de banquetes y catering, garantizando una ejecución impecable y la satisfacción de los invitados. Administrar inventarios y controlar el F&B cost. Habilidades y conocimientos avanzados en coctelería Cumplir los objetivos de KPIs, analizar y dar seguimiento a los presupuestos de F&B e implementar estrategias para maximizar la rentabilidad. Realizar inspecciones periódicas para garantizar la calidad y la limpieza de las instalaciones de alimentos y bebidas en cumplimiento de las normas de seguridad e higiene alimentaria AAPPCC. Implementar y dar seguimiento a los estándares de servicio, calidad y reputación indicado desde la dirección corporativa de F&B Buen RRPP y muy orientado al trato con el cliente Se ocupará de cerrar acuerdos para eventos y grupos. ??¿Qué te ofrecemos? ??Oportunidad de desarrollo profesional en empresa en expansión. ?? Formación inicial en el puesto de trabajo ?? Formación continua durante el año ??Salario competitivo + variables por objetivos ?? Beneficios sociales
Requisitos : Escuela de hostelería o Licenciatura en Gestión Hotelera o carrera afín. Mínimo 5 años de experiencia en gestión de alimentos y bebidas. Capacidad comprobada para gestionar un equipo diverso en un entorno acelerado. Competente en la suite Microsoft Office Fuertes habilidades organizativas y de resolución de problemas. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés. Habilidades excepcionales de servicio al cliente. Conocimiento de las tendencias y mejores prácticas de la industria. Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluidas noches, fines de semana y feriados. Residir en la zona