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Aún hay plazas disponibles para los viajes del Imserso durante los meses de mayo y junio. Turismo Social, que gestiona los itinerarios a las costas y al interior peninsular, cuenta con salidas desde 31 ciudades para los circuitos culturales (6 días y 5 noches), desde 14 destinos para hacer turismo de naturaleza (a días y 5 noches) y a cuatro capitales de provincia, según ha podido comprobar Hosteltur. Concretamente, los circuitos culturales tienen salidas desde: Álava, Alicante, Almería, Ávila, Badajoz, Barcelona, Burgos, Cáceres, Cantabria, Ciudad Real, Córdoba, A Coruña, Guipúzcoa, Guadalajara, Huelva, Jaén, León, Lugo, Madrid, Murcia, Ourense, Oviedo, Palencia, Palma, Salamanca, Segovia, Sevilla, Valencia, Valladolid, Zamora y Zaragoza. Entre los destinos de estos itinerarios figuran: Almería, Badajoz, Castellón, Cantabria, Córdoba, Huelva, Málaga, Pontevedra, Tenerife, Teruel, Toledo, Sevilla, Segovia, Madrid, Valencia o Zaragoza. Sevilla es uno de los destinos de los circuitos culturales de los viajes del Imserso gestionados por Turismo Social. Fuente: Adobe Stock. Por su parte, los viajes de turismo de naturaleza cuentan con salidas desde: Albacete, Alicante, Burgos, Cáceres, A Coruña, Huelva, León, Lugo, Madrid, Pontevedra, Sevilla, Teruel, Valencia y Valladolid. Los destinos de estos viajes son: A Coruña, Cantabria, Ciudad Real, Jaén, Las Palmas, Lleida, Palencia, Salamanca y Toledo. En cuanto a los viajes a capitales de provincia, Turismo Social cuenta con plazas a Las Palmas (7 y 20 de junio), Lleida (5 y 12 de junio), Tarragona (3, 10 y 17 de mayo), y Valencia (10 de mayo). Este jueves 30 de abril vence el plazo extraordinario para solicitar los viajes del Imserso correspondientes a la temporada 2025-2026. Los interesados deben presentar la solicitud en la sede electrónica del Imserso, aunque también pueden entregarse en los registros electrónicos y oficinas habilitadas para ello, como ha venido informando este digital.

Turistec celebró su primer Green Tech Forum, con Hosteltur como media partner, en el auditorio del ParcBit, en Mallorca. Un encuentro centrado en la intersección entre turismo, tecnología e innovación sostenible. El evento reunió a empresas tecnológicas, startups, agentes del ecosistema turístico-tecnológico y compañías turísticas con el objetivo de compartir visión, inspirar al sector y generar nuevas conexiones en torno a uno de los grandes desafíos actuales. Durante el evento, Antoni Riera, director técnico de Impulsa Baleares y catedrático de Economía Aplicada de la UIB, moderó la mesa el “Diálogo Corporativo - Del compromiso a la implementación: el reto de activar la sostenibilidad turística”. En ella participaron Xisca Sitjar, Operational Sustainability Manager de Riu Hoteles; Álvaro Sánchez, Global Sustainability Director de Iberostar; y Ginés Martínez, presidente de Green and Human. Antes de iniciar el debate, los participantes expusieron, de forma individual, una visión directa sobre cómo aplicaban la sostenibilidad en la operativa diaria de sus empresas. Sitjar fue clara al señalar que “la sostenibilidad ya no depende solo de hacer acciones verdes, tenemos que ir a la acción”. En el caso de RIU, la automatización y la trazabilidad son claves, aunque no están exentas de dificultades. "Hace años empezamos y ahora seguimos, pero al tratarse de una empresa grande, en algunos destinos en los que operamos es bastante complicado. Por ejemplo, en Senegal o Maldivas es muy difícil automatizar residuos", explicó. La Operational Sustainability Manager de Riu Hoteles señaló que en 2025 cambiaron de certificación a la plataforma, Ecostar, que les permite comparar consumos entre hoteles similares en los mismos destinos. De esta forma, descubrieron que quizás hoteles que se pensaban que eran muy sostenibles, no lo eran y a la inversa. Antoni Riera, Álvaro Sánchez, Xisca Sitjar, Mercè Masip, Ginés Martínez y Jaume Monserrat. Fuente: Turistec. Desde Iberostar, "la visión que tenemos es un modelo de turismo responsable, que genere prosperidad, mediante el cual, el sector hotelero se puede convertir en parte de la solución", afirmó Sánchez. Para ello, identificó varios beneficios del viaje a la sostenibilidad: visión del destino, valor añadido para el cliente, eficiencia operativa y resiliencia frente a riesgos como el aumento del nivel del mar. “Hay que integrar la sostenibilidad dentro de la estrategia corporativa y unir fuerzas”, subrayó. Martínez, por su parte, incidió en la complejidad normativa y en la necesidad de integrar a toda la cadena de valor. “La tecnología es imprescindible para la ejecución del negocio”, apuntó, al tiempo que lamentó la falta de recursos, de tecnología y del apoyo de la administración pública. Tras las presentaciones, Antoni Riera realizó varias preguntas a los tres participantes. Una de ellas fue sobre dónde estaba el cuello de botella a la hora de avanzar en la estrategia corporativa de sostenibilidad. Xisca Sitjar apuntó directamente al factor económico: “Debes demostrar que tiene un retorno”, especialmente en ámbitos como los residuos, donde el coste es elevado. Álvaro Sánchez discrepó parcialmente y situó la barrera en la inercia del sector. Mientras, Ginés Martínez añadió que una de las cosas que hacía falta era entender la urgencia, "llegamos tardísimo para trabajar en sostenibilidad". A raíz de esta declaración, el moderador preguntó por esa urgencia de la sostenibilidad, para pasar a hablar de la comunicación o de si para lograr que se aprueben los proyectos había que luchar mucho o convencer a otros cargos. Asistentes al evento. Fuente: Turistec. Por otra parte, Green Tech Forum también contó, a su inicio, con una Keynote inaugural, a cargo de Carlos Juiz, catedrático en Arquitectura y Tecnología de Computadores por la UIB y vicepresidente de Investigación de Turistec. A continuación, Jaume Monserrat, presidente de Turistec, moderó la mesa técnica bajo el nombre "Ecosistema Turistec: tecnología en clave green para el turismo”. En ella participaron: Dolores Ordóñez, directora de AnySolution y vicepresidenta de Asuntos Europeos de Turistec; Javier Retornano Frías, CEO de Suitech; Xavier López, CEO de EISI SOFT; Ricardo Almeida CEO de OpenRoom; Fermín Calvo, director de Negocio de SM2 by Plexus; y Toni Ferrá, Big data & Power BI Technical Lead en Bravent.

Tras cuatro años de colaboración entre la aerolínea británica EasyJet, el fabricante de motores Rolls-Royce y socios globales, ambas compañías anuncian que han completado con éxito un importante hito en pruebas con hidrógeno como combustible de aviación. En esta fase del programa, los ingenieros demostraron que un motor a reacción moderno, adaptable para aviones de pasillo único, puede funcionar de forma segura con hidrógeno gaseoso a lo largo de todo el ciclo de vuelo simulado, incluyendo el arranque, despegue, la fase de crucero y el aterrizaje. Lo que supone un gran avance en los esfuerzos por reducir las emisiones del sector. Por primera vez en la industria, las compañías han probado un motor aeronáutico Rolls-Royce Pearl 15 modificado, alcanzando la potencia máxima de despegue mientras funcionaba con hidrógeno al 100%, en el Stennis Space Center de la NASA, cerca de Bay St. Louis (Misisipi). EasyJet y Rolls-Royce han trabajado juntas durante cuatro años para explorar el hidrógeno como posible combustible de aviación y generar conocimiento técnico para futuras aplicaciones de propulsión La aerolínea de bajo coste ha apoyado el desarrollo de la tecnología de turbinas de gas de hidrógeno como parte de sus objetivos de descarbonización a largo plazo. Además, la ampliación de la colaboración de Rolls-Royce con Tata Consultancy Services (TCS) ha acelerado el progreso hacia sus objetivos tecnológicos, aportando capacidades adicionales en áreas clave de ingeniería. EasyJet, hacia la propulsión con hidrógeno con nuevo socio Un motor Pearl 15 modificado funcionó con éxito con hidrógeno al 100% a plena potencia de despegue en el Stennis Space Center de la NASA. Fuente: EasyJet. Según explica EasyJet en un comunicado, "el programa ha aportado valiosos conocimientos sobre la combustión del hidrógeno, los sistemas de combustible y la integración del motor, respaldando el potencial de futuros aviones propulsados por hidrógeno para reducir significativamente las emisiones de carbono en la aviación europea y británica". Señala que supone un complemento "del uso de combustibles sostenibles de aviación (SAF) para apoyar el crecimiento futuro, tal y como se recoge en el informe Enabling Hydrogen in the European Aviation Market". “Este programa nos ha proporcionado la comprensión más clara de la industria sobre cómo se comporta el hidrógeno en una turbina de gas aeronáutica moderna", ha señalado Adam Newman, responsable de ingeniería del programa demostrador de hidrógeno de Rolls-Royce. "Mediante un enfoque de pruebas colaborativo y por fases, hemos validado tecnologías de combustión, combustible y sistemas de control, y demostrado el uso seguro del hidrógeno desde el diseño hasta la puesta en marcha, mantenimiento y pruebas", ha agregado.

Los tres participantes en la mesa sobre el sector turístico celebrada en el marco de la cuarta edición de Be Inspiring Summit by Ilunion Hotels, han coincidido en destacar el momento singular que vive la industria. Una industria que, en palabras de Manuel Molina, editor y director de Hosteltur, “se ve constantemente amenazada por factores exógenos, como la pandemia o los sucesivos conflictos bélicos, de los que siempre vuelve con más fuerza, demostrando su carácter resiliente”. Sin embargo para Molina “el peligro real son los endógenos, al ser una industria más reactiva que proactiva”. Junto a él han participado también Juanda Núñez, fundador de Smart Travel News; y Carlos Molina, redactor del área económica de El País y Cinco Días. El turismo es, como ha subrayado Manuel Molina, “más sostenible, inclusivo, consciente y responsable, no porque lo hayamos creído así, sino porque nos ha empujado a ello un cliente con estas prioridades, además de nuestro personal”. Por ello aboga por “ser más conscientes de los peligros internos que tenemos como industria, y deberíamos anticiparnos a los retos que se nos presentan, porque nos daría una ventaja competitiva con respecto al resto de países al adelantarnos al problema, siendo más proactivos”. “Es difícil pensar a largo plazo y actuar sabiendo que los efectos no van a ser inmediatos, cuando todo cambia cada cuatro años; encontrar esa mentalidad no es fácil”, según ha reconocido Juanda Núñez En relación a esos peligros internos, Carlos Molina ha incidido en “el riesgo de la autocomplacencia, pensar que la demanda y el negocio siempre van a estar ahí. Está claro que el sector es resiliente, pero puede sufrir y nadie se lo plantea; además de que llegado el caso, no va a tener un paraguas público que lo ayude, como ha quedado demostrado con la falta de un PERTE que hubiera podido contribuir a su recuperación tras la pandemia. Son los dos principales riesgos del momento actual”. (Por qué el turismo no tiene un PERTE… ni lo tendrá). Retos del sector En esta misma línea, Carlos Molina ha señalado como primer reto “ser capaces de adaptarse a las circunstancias y cambios, trabajando en su transformación para seguir atrayendo demanda. También para solventar las dificultades para fidelizar a la gente para que trabaje en el sector”. A lo que Juanda Núñez ha añadido “el cambio tecnológico y la viabilidad como los retos del día a día, aquellos que dependen más del sector y no tanto los macroeconómicos, que escapan de nuestro control”. De izq. a dcha, la moderadora, Beatriz Miguel, directora general de Ilunion Hotels; Manuel Molina, de Hosteltur; Juanda Núñez, de Smart Travel News; y Carlos Molina, de Cinco Días-El País. Fuente: Hosteltur. Por su parte Manuel Molina ha querido diferenciar “dos aspectos que han de estar lo más cercanos posible y retroalimentarse ambos de manera eficiente desde el aspecto humano: la tecnología y las personas, tanto clientes como tus equipos. La tecnología es el gran reto, por lo que debemos ser más proactivos para trabajar con ella, pero al mismo tiempo el aspecto humano será cada vez más importante, para optimizarla al máximo y no dejar a nadie fuera. La tecnología dará superpoderes a las personas e incrementará su satisfacción, por lo que las empresas más humanas que se apoyen en ella tendrán la clave del éxito de los próximos años”. Una tecnología que además, como ha detallado Juanda Núñez, “ofrece a cualquier tipo de compañía, ya sean hoteles independientes o pequeñas cadenas, la posibilidad de adaptarse para afrontar todos estos cambios. Las empresas tecnológicas están liderando ese camino para facilitárselo a las pymes del sector. Porque la tecnología que nos permite conversar con una IA y que haga todo lo demás ya está ahí, no es el futuro. Pero hay que esperar a ver si los consumidores lo adoptamos como algo normal en nuestro día a día, como no ocurrió con el metaverso. No hace falta ser los primeros en subirse al carro; podemos esperar a ver cómo evoluciona, sin necesidad de volvernos locos”. Y es que, según ha constatado Manuel Molina, “la capacidad de adopción de la tecnología por parte del cliente tampoco está siendo tan rápida, por lo que las pymes deben tener muy en cuenta qué presupuesto tienen para adaptarse, pero sobre todo, dónde está su cliente, si también está llegando ahí”. No en vano, como ha concluido Carlos Molina, “la tecnología es un medio para llegar a él, que te permite hiperpersonalizar la oferta”.

El reparto del Centro Canalejas se confirmó el pasado mes de octubre: Mohari se quedaba con el Four Seasons y OHLA con la Galería, según publicó HOSTELTUR noticias de turismo. La operación quedaba sujeta a las condiciones habituales, y ambas partes esperaban su confirmación antes del 31 de enero. Sin embargo ha sido ahora cuando Mohari Hospitality se ha convertido en propietario único del Four Seasons Hotel Madrid, así como del local comercial arrendado a Hermès y del aparcamiento asociado. Las dos compañías mantendrán una relación de vecindad en el activo. Los detalles financieros de la transacción no han trascendido. La propiedad exclusiva del hotel otorga a Mohari el control estratégico de un establecimiento que el inversor global especializado en la adquisición y desarrollo a largo plazo de activos hoteleros de lujo considera clave en el posicionamiento de Madrid como destino hotelero de primer orden. En palabras de su fundador y máximo responsable, Mark Scheinberg, “desde el principio vimos Madrid como uno de los mercados de lujo más atractivos de Europa y, dentro de la ciudad, Centro Canalejas como uno de sus activos más icónicos. Asumir la propiedad nos permite seguir marcando la trayectoria a largo plazo del inmueble, consolidando nuestra larga relación con Four Seasons Hotels and Resorts, y garantizando su solidez en el tiempo”. Mohari participó como inversor pionero en el reposicionamiento del Centro Canalejas Madrid, del que era copropietario con OHLA desde 2017. Fuente: Mohari. Inaugurado en 2020 como el primer hotel de la marca en España, se ha consolidado como uno de los principales activos hoteleros de lujo de la capital. El establecimiento cuenta con 200 habitaciones, 22 residencias privadas, restaurantes de alta gastronomía y el centro wellness más grande de Madrid. El hotel se ubica en un edificio del siglo XIX en pleno centro de la ciudad e incorpora una colección de arte moderno y clásico de 1.500 piezas, una terraza con piscina, un restaurante en la azotea dirigido por Dani García y un bar de cócteles. Fundada en 2017, Mohari Hospitality cuenta en su cartera con activos en Madrid, Costa Rica, Venecia, París, Miami y Lago Tahoe, además de participaciones en Tao Group Hospitality, Hakkasan Group y The Ritz-Carlton Yacht Collection.

El próximo 8 de mayo, el Foro Hosteltur 2026 reunirá en el hotel Meliá Castilla de Madrid a destacados referentes del turismo español. Entre ellos, dos figuras que representan la proyección internacional del talento hotelero nacional: Antonio Catalán, presidente de AC Hotels by Marriott, y Javier Águila, presidente de Inclusive Collection de Hyatt. Junto a Xavier Trias, socio responsable de Tecnología y Turismo en EY, participarán en un diálogo centrado en las claves de la gestión hotelera global y el valor diferencial de la experiencia española. El panel, titulado “Hotelería americana con ADN español”, es uno de los cinco que estructuran una jornada que abordará los principales desafíos del sector en un contexto marcado por la incertidumbre geopolítica, la volatilidad macroeconómica, la presión sobre los costes y la transformación de los mercados emisores. Regístrate al Foro Hosteltur 2026 En este escenario, el debate hotelero apunta a ser uno de los más relevantes del encuentro, tanto por el perfil de sus participantes como por el momento que atraviesa la industria. Factores como la experiencia del cliente, la escala operativa, la innovación y la capacidad de adaptación vuelven a situarse en el centro de la estrategia empresarial. La sesión analizará cómo se construyen modelos de gestión exportables, qué implica para una marca española integrarse en una gran cadena estadounidense y cuáles son los retos que surgen a partir de ese proceso Antonio Catalán fundó NH Hoteles en 1978 y la consolidó como una cadena de referencia en Europa. Tras vender su participación en 1997, dio vida e impulsó AC Hotels, que posteriormente integró en Marriott International manteniendo su identidad de marca. Actualmente, la marca que lleva sus iniciales opera en más de 30 países. Más noticias Antonio Catalán da las claves para sobrevivir como emprendedor (2025) Antonio Catalán amplía su cartera: invertirá 100 M € este año en 10 hoteles (2024) Antonio Catalán vende su 40% de AC Hotels a Marriott por 140 M € (2019) AC y Marriott estarán totalmente integradas el 19 de mayo (2011) El panel Hotelería americana con ADN español está previsto para las 11:45hs del 8 de mayo. Fuente: Hosteltur. Por su parte, Javier Águila fundó en 2015 Alúa Hotels & Resorts, compañía que fue adquirida en 2019 por Apple Leisure Group e integrada posteriormente al ecosistema de Hyatt Hotels Corporation. Desde entonces, asumió diferentes roles directivos que le valieron, entre otras cosas, el reconocimiento a la Personalidad Turística Hosteltur en 2022. Más noticias: Javier Águila asumirá la estrategia de desarrollo global de Hyatt (2025) Javier Águila liderará los hoteles all-inclusive de Hyatt en todo el mundo (2025) El reto de Hyatt en Europa: ganar escala de forma orgánica e inorgánica (2023) Xavier Trias, desde su posición en EY, ha liderado proyectos de transformación empresarial y ha acompañado a inversores y operadores en sus procesos de internacionalización, lo que le sitúa como un observador cualificado de las tendencias que están redefiniendo el sector. La conversación, moderada por Manuel Molina, editor/director de Hosteltur, ofrecerá una visión complementaria del negocio hotelero desde la experiencia empresarial y la perspectiva consultiva. El diálogo abordará cuestiones clave como la expansión internacional, el posicionamiento de marca y la evolución del cliente. Además, el debate abrirá espacio para una cuestión de fondo cada vez más relevante: cómo conviven distintas generaciones de líderes en un entorno empresarial que exige rapidez en la toma de decisiones, visión a largo plazo y una lectura cada vez más sofisticada de los mercados. Este diálogo entre generaciones apunta a una conversación que irá más allá del balance empresarial para abordar también estilos de liderazgo, cultura corporativa y capacidad de adaptación. Con este panel, el Foro Turístico Hosteltur 2026 refuerza su objetivo de reunir voces influyentes para ofrecer una lectura estratégica del presente y el futuro del turismo. Programa del Foro Hosteltur 2026 Viernes 8 de mayo 09:30 · 10:00 - LLEGADA E INSCRIPCIÓN 10:00 · 10:05- INAUGURACIÓN 10:05 · 10:35 - MAPA DE RIESGOS 2026: Geopolítica, desglobalización e IA en una economía fragmentada Participa: •Björn Beam, Senior Geopolitical Analyst & Former CIA Operations Officer - Arcano Research 10:35 · 11:15 - ANALIZANDO EL PRESENTE, PROYECTANDO EL FUTURO: Tendencias económicas que moldean el consumo turístico Participan: Oriol Aspachs, Director Economía Española Caixabank Research. Director Planificación y Estudios Caixabank Iñigo Fernández de Mesa, Presidente del Instituto de Estudios Económicos (IEE), Vicepresidente CEOE David Rodríguez, Socio Responsable Industry Transport, Hospitality & Services Deloitte 11:15 · 11:45- COFFEE-BREAK 11:45 · 12:25 - HOTELERÍA AMERICANA CON ADN ESPAÑOL: Claves en gestión global, diálogo entre generaciones Participan: Javier Águila, presidente Inclusive Collection Hyatt Antonio Catalán, presidente AC Hotels by Marriott Modera: Xavier Trias, Socio Responsable Tecnología y Turismo EY 12:25 · 13:10 - AGENCIAS DE VIAJES EN EL TABLERO GLOBAL: Desafíos internacionales y su reflejo en el mercado español Participan: Eva Blasco, presidenta WTAAA (World Travel Agents Associations Alliance) Mark Tanzer, presidente de ABTA (Asociación de Agencias de Viaje Británicas) Frank Oostdam, presidente ECTAA (Asociación de Agencias de Viajes y TTOO de la UE) Modera: Juan Jesús García, VP Industry and Government Affairs EMEA, Amadeus 13:10 · 13:55 - LIDERAZGO EN TURISMO: LA AUSENCIA DE LA MUJER EN LA CIMA: Un análisis transversal de la escasa representación femenina en la alta dirección del sector Participan: Rocío Abella, Socia Deloitte Turismo & Transporte Myriam Ansiaux, COO Catenon Turismo Irene Blázquez, Directora Center for the Governance of Change, IE University Modera: María Zarraluqui, SVP Global Growth & Owners Relations Hyatt Inclusive Collection 13:55 - CÓCTEL - FINGER FOOD

¿Qué herramientas son realmente clave para optimizar la operativa diaria y aumentar las reservas directas? ¿Cómo elegir una solución que integre todo sin complicar aún más la gestión? El sector hotelero afronta una fase de transformación para hacer frente a una operativa cada vez más compleja y con una mayor presión sobre los márgenes, que le conduce a un cambio en el sistema de gestión. En esta guía analizamos los elementos esenciales que debe tener un buen sistema de gestión hotelera y cómo plataformas como Avirato están ayudando a los alojamientos a centralizar procesos, automatizar tareas y mejorar sus resultados. Aunque el PMS es la base operativa, en la práctica no actúa como un sistema central de decisión. De hecho, según un análisis interno de la empresa Avirato basado en entrevistas con hoteleros, en muchos establecimientos el control del revenue depende de herramientas externas. Uno de los patrones más repetidos en el sector es que muchos hoteles no tienen una visión clara y en tiempo real de la rentabilidad de su negocio. El análisis concluye que la mayoría de hoteles operan con múltiples herramientas que funcionan correctamente de forma individual, pero no como un sistema único. El estudio constata que en cadenas y multi-propiedad el reto es el control global. El desafío es, por tanto, tener una visión consolidada, tomar decisiones sobre múltiples activos y alinear revenue, operativa y cobros. Avirato es la plataforma de gestión hotelera diseñada para cadenas y grupos multi-propiedad que necesitan un control total sobre su operación y su rendimiento El estándar mínimo que debe incluir un PMS La elección de un PMS constituye un momento delicado y, para no equivocarse en este dilema, es necesario tener en cuenta los elementos que el mercado considera imprescindibles en cualquier plataforma. Se trata, en concreto, del PMS central, channel manager, motor de reservas, gestión operativa, housekeeping, check-in/check-out y reporting. Cuáles son las funcionalidades que diferencian a una plataforma Sin embargo, una plataforma integral va mucho más allá de los factores estándar, es una solución total para cada uno de los retos que se puedan plantear. Por tanto, la elección de un PMS ya no depende de funcionalidades básicas, sino de la capacidad del sistema para ofrecer control real sobre todo el negocio hotelero. En este sentido, Avirato es el soporte más completo del mercado, ya que ha logrado unificar plataformas de gestión hotelera. Con Avirato no es necesario recurrir a herramientas externas, como PriceLabs o Lighthouse, para optimizar las tarifas de manera automática, así como el yield management y los precios inteligentes. Ahora con la funcionalidad Revenue Management integrado (RMS) se pueden realizar todos esos cometidos en la misma plataforma. Para agilizar los procesos y no distraer a los profesionales de otras tareas, el sistema de automatización inteligente con IA, Avirato Intelligence + Asistente Virtual, gestiona comunicaciones, actualiza precios y atiende a los huéspedes de forma automática vía web, WhatsApp, Booking y Airbnb, sin intervención humana. Avirato dispone de una plataforma integral para dar respuesta en un soporte único a todas las necesidades de los hoteleros. Fuente: Avirato. En el ámbito de los pagos, la plataforma integra gestión y cobros hoteleros. Dispone de Avirato Payments, que incluye una pasarela de cobros 100% nativa -no conectada- construida dentro del propio PMS. Automatiza el flujo financiero completo: cobros en reserva, cargos post-estancia, reembolsos, conciliación en tiempo real y cumplimiento PCI DSS y PSD2 mediante tokenización. Los establecimientos que operan sin mostrador permanente pueden contar con una recepción automática para recibir a sus clientes, sin depender de la presencia de personal en la recepción. Con AviScan + Check-in online, la digitalización del proceso de entrada es completa, incluyendo la lectura de documentos y el registro. Los grupos y cadenas que necesitan coherencia y control centralizado, pueden utilizar Gestión multi-propiedad, dentro de la misma plataforma. Es decir, pueden llevar a cabo la administración de varios establecimientos desde una única cuenta con visión consolidada de ocupación, revenue y operativa. Avirato ofrece una plataforma única accesible desde diferentes dispositivos. Fuente: Avirato. Para la gestión del cliente, más allá de su estancia en el hotel, la plataforma dispone de un CRM, con email marketing y fidelización, con automatización de comunicaciones y segmentación integrada en el mismo sistema. También está integrado en el sistema un área de E-commerce, que ofrece venta de experiencias, productos y bonos regalo con pasarela de pago conectada al PMS. Avirato conecta en una sola plataforma todo el ciclo de vida de la reserva: distribución, operación, cobro y análisis del negocio Avirato, la solución El PMS de Avirato es, por tanto, la plataforma más completa del mercado. Integra en un único soporte todas las soluciones, con herramientas de gestión y automatización para la administración diaria de un alojamiento. Todas estas funcionalidades simplifican la operativa y facilitan el trabajo de los hoteles, tanto independientes como de grupos multi-propiedad, e incluso dispone de software PMS para cadenas hoteleras, en un entorno cada vez más complejo. Ofrece una solución completa para simplificar la gestión del negocio, proporciona todo lo necesario en una plataforma unificada.