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Turkish Airlines, la aerolínea que vuela a más países que cualquier otra, ha anunciado el lanzamiento de su campaña de ventas “Early Bird”. Esta iniciativa ofrece a los viajeros la oportunidad perfecta para planificar sus escapadas con antelación y disfrutar de tarifas exclusivas. Gracias a la campaña “Early Bird”, los viajeros en España podrán beneficiarse de esta promoción de ida y vuelta, con plazas limitadas, para viajar a Estambul y a los principales destinos de Turquía desde 199 EUR. La campaña estará activa entre el 9 y el 19 de junio de 2026, y será válida para viajar entre el 1 de noviembre

 Servivuelo e Iberia reunieron a un destacado grupo de agentes de viajes de Madrid para celebrar la presentación de los nuevos vuelos directos de Iberia a Recife y Fortaleza, dos de los destinos más atractivos del nordeste de Brasil.  La velada se convirtió en una auténtica inmersión en la cultura brasileña. La samba, el baile, la espectacular gastronomía típica y el entusiasmo de los asistentes crearon un ambiente único que trasladó a los invitados a la esencia de Brasil. La energía y la alegría compartidas hicieron de la noche un evento mágico y memorable.  Durante el encuentro se puso de

La Oficina de Turismo de Vanuatu ha lanzado ‘Welkam Vanuatu’, su nuevo programa de formación online dirigido a agentes de viajes, turoperadores y medios de comunicación de los mercados internacionales.

La plataforma ya está disponible para profesionales de Europa, Norteamérica, Nueva Zelanda y Nueva Caledonia con el objetivo de reforzar el conocimiento del destino y aumentar la confianza a la hora de promocionar Vanuatu como destino turístico de larga distancia.

Welkam Vanuatu ofrece un recorrido formativo completo que sumerge a los participantes en los principales atractivos naturales del archipiélago, su patrimonio cultural y la hospitalidad local, además de proporcionar herramientas prácticas de venta, información de producto y actualizaciones de mercado, aviación y cruceros.

‘El lanzamiento de Welkam Vanuatu marca un momento clave en nuestra estrategia de marketing global’, señala Adela Issachar Aru, CEO de la Oficina de Turismo de Vanuatu.

‘Sabemos que los profesionales bien informados son nuestros mejores embajadores. Esta plataforma no es solo formación, sino una forma de transmitir el auténtico espíritu de Welkam, nuestra cálida bienvenida, y de garantizar que el trade pueda comunicar la autenticidad y la variedad de experiencias que ofrece el destino’.

Nick Costantini, director de Planificación Estratégica para Europa, añade que, ‘con el lanzamiento de Welkam Vanuatu, contamos con una herramienta que, además de ofrecer formación geográfica sobre este extraordinario destino, transmite su auténtico espíritu a quienes lo visitarán. Vanuatu no solo ofrece un mar cristalino y playas paradisíacas, sino también una extraordinaria variedad de experiencias y emociones: desde la adrenalina hasta un romanticismo fuera de lo común, desde el senderismo por remotas aldeas en la selva hasta el descubrimiento del volcán activo más accesible del mundo. Un nuevo destino en el Pacífico, frente a las costas de Australia, que estamos deseando dar a conocer al sector turístico español’.

Un recorrido formativo inspirado en las islas

El programa de formación está estructurado como un viaje progresivo que refleja el recorrido natural, cultural y de aventura que va del océano a la tierra firme, así como la diversidad de las tradiciones culturales presentes de norte a sur en las 83 islas del archipiélago. Al mismo tiempo, fomenta una participación profunda y un aprendizaje continuo.

Los participantes avanzan a través de cuatro niveles diferenciados, cada uno de los cuales desbloquea nuevos contenidos y recompensas exclusivas que se envían directamente a su correo electrónico. El recorrido comienza con la categoría Nakato y culmina con la prestigiosa categoría TamTam.

Nivel 1: Nakato (El cangrejo ermitaño) – Introducción a Vanuatu, geografía básica y principales argumentos de venta. 

Nivel 2: Nawimba (Paloma verde) – Exploración de islas y provincias, alojamientos y principales actividades. 

Nivel 3: Nabanga (Árbol de la vida) – Cultura, tradiciones locales y sostenibilidad. 

Nivel 4: TamTam (estatus de jefe tradicional) – Conocimiento avanzado del producto, creación de itinerarios a medida y mercados de nicho. 

Una vez completados con éxito todos los niveles, los participantes serán reconocidos como especialistas certificados en Vanuatu, obteniendo acceso a recompensas exclusivas y a información y actualizaciones continuas del destino.

Así, la Oficina de Turismo de Vanuatu invita a agentes de viajes, mayoristas y medios de comunicación de Nueva Zelanda, Nueva Caledonia, Europa y Norteamérica a visitar la nueva plataforma y comenzar su camino para convertirse en expertos certificados en el destino.

Expreso. Redacción. J.R

En una de las zonas más tranquilas de Calpe, entre el Mediterráneo y el ritmo pausado de la vida local, se encuentra The CookBook Hotel, una maison de dieciséis habitaciones concebida para quienes buscan algo más que un destino. Un refugio donde la hospitalidad se entiende como un arte y donde cada detalle invita a detenerse, observar y disfrutar sin prisa. Aquí se redescubre el placer de viajar sin prisas. De disfrutar de una sobremesa sin reloj, de la luz mediterránea entrando por la ventana, de una conversación que se alarga y de esos pequeños detalles que convierten una estancia en un recuerdo. Una forma de viajar más pausada, más auténtica y conectada con el lugar. Porque el verdadero lujo no se exhibe: se percibe. La gastronomía es el alma de este relato. En torno a ella gira toda la experiencia. En BEAT, distinguido con una Estrella Michelin y un Sol Repsol, José Manuel Miguel ofrece una mirada precisa y contemporánea del Mediterráneo. En Komfort, reconocido con el sello Bib Gourmand, el producto y la cocina de proximidad reivindican el placer de compartir la mesa. Dos propuestas diferentes unidas por una misma filosofía: poner en valor el territorio a través de la excelencia gastronómica. Porque quien llega aquí no encuentra simplemente un hotel. Encuentra una maison pensada para sentirse en casa, donde las historias se cocinan a fuego lento y los finales siempre se saborean sin prisa.

Nuevo Espacio Silencio A partir del 15 de junio, los clientes de iryo podrán viajar en el nuevo Espacio Silencio, una opción pensada para quienes buscan un trayecto más tranquilo para descansar, trabajar, leer o desconectar. Este espacio está ubicado en el coche 8 y reservado para mayores de 13 años. Para garantizar un ambiente de calma, los viajeros deberán utilizar los dispositivos electrónicos sin sonido, hacer uso de auriculares y limitar las conversaciones durante el trayecto. Con esta nueva opción, iryo amplía las posibilidades de elección a bordo y ofrece una experiencia más personalizada, adaptada a las diferentes necesidades de cada cliente. Nuevas paradas en Castilla La Mancha iryo suma Ciudad Real y Puertollano a su red de destinos, ampliando las opciones de viaje en Castilla-La Mancha. Con estas nuevas paradas, las agencias podrán ofrecer a sus clientes más alternativas de movilidad en tren de alta velocidad, tanto para viajes de ocio como para desplazamientos profesionales, grupos o eventos. La incorporación de Ciudad Real y Puertollano refuerza la conectividad de la región y abre nuevas posibilidades para descubrir una zona con una importante oferta cultural, gastronómica y turística. Tarragona, durante todo el año Otra de las principales novedades es la ampliación de la oferta de iryo en Tarragona. La venta para viajar hacia o desde Camp de Tarragona durante todo 2026 ya está abierta, con más posibilidades para desplazarse a destinos como Zaragoza, Madrid, Córdoba, Sevilla y Málaga. Esta ampliación permite a los clientes planificar sus viajes con mayor antelación y facilita a las agencias la comercialización de Tarragona como destino disponible durante todo el año, tanto para escapadas de ocio como para viajes corporativos. Nuevos menús Infinita Bistró La experiencia a bordo también se renueva con nuevos menús en Infinita Bistró. iryo modifica su propuesta gastronómica de verano con el Menú Italia y el Menú Pastrami y Edamame, dos nuevas opciones más frescas para esta temporada. Con esta actualización, la compañía continúa cuidando los detalles de la experiencia a bordo y ofreciendo alternativas adaptadas a diferentes gustos y momentos del trayecto. Promoción para grupos y MICE iryo mantiene activa su promoción especial para grupos y MICE, dirigida a agencias y profesionales que gestionan viajes colectivos, eventos, reuniones, congresos o incentivos. La promoción es válida para compras realizadas hasta el 31 de agosto de 2026 y viajes hasta el 30 de noviembre de 2026. Las reservas pueden gestionarse a través de grupos@iryo.eu, donde el equipo especializado de iryo ofrece atención personalizada. Herramienta de grupos para agencias Además, iryo recuerda a las agencias que pueden gestionar sus reservas de grupos de forma más ágil y sencilla desde agencias.iryo.eu. A través de esta plataforma, las agencias pueden registrarse y reservar grupos de 10 a 30 personas. Esta solución permite optimizar la gestión diaria, agilizar las reservas y ofrecer una mejor respuesta a las necesidades de los clientes. Con estas novedades, iryo sigue ampliando su propuesta para agencias y viajeros, incorporando nuevas rutas, servicios y ventajas que facilitan la planificación de viajes y mejoran la experiencia a bordo. Más destinos, más flexibilidad y más herramientas para seguir conectando personas, ciudades y oportunidades en alta velocidad.

Esta solución se integra en una visión más amplia de Roiback, construir un ecosistema tecnológico impulsado por IA en el que cada canal e interacción ayude a conocer mejor al cliente y activar nuevas oportunidades de venta. La idea que hay detrás es simple, pero profundamente estratégica: las comisiones de adquisición solo deberían pagarse una vez al intermediario. Si un huésped ya se ha alojado en el hotel y vuelve a reservar por un canal intermediado, el problema no es la OTA. El problema es no haber activado la relación cuando todavía se estaba a tiempo. Roiback convierte el check-in, antes de la llegada y también en recepción, en un nuevo punto de captación al programa, con consentimiento claro, sin fricción para el huésped y sin añadir carga operativa al establecimiento. El check-in concentra uno de los momentos de mayor predisposición del huésped. Fuente: Roiback. En 30 segundos Qué es: Una solución de loyalty pensada para operar a lo largo de todo el funnel, integrada en el motor de reservas y conectada con momentos clave del journey como el check-in online y la página de confirmación. Qué cambia: la fidelización deja de empezar tarde (solo cuando la reserva directa) y pasa a activarse también en momentos de alta predisposición del huésped. Cómo funciona: El huésped puede adherirse voluntariamente al programa durante el check-in online mediante una casilla específica, siempre que el sistema detecte que todavía no es miembro. Además, el hotel dispone de una segunda oportunidad a través de un banner personalizado en la página de confirmación. Qué aporta: Cada alta convierte una estancia intermediada en una relación identificada y accionable, abriendo nuevas posibilidades de reconocimiento, comunicación y futura repetición directa. La fuga silenciosa que el sector ha normalizado Gran parte de la fidelización hotelera se ha construido sobre una premisa tan extendida como limitada: la relación con el huésped empieza cuando la reserva ya es directa.Si el cliente reservaba en la web del hotel, entraba en el programa y accedía a ventajas. Si llegaba por OTA o turoperación, esa relación quedaba, en la mayoría de los casos, fuera del sistema. El resultado ha sido una normalización silenciosa de una anomalía: una parte muy relevante de los huéspedes duerme en el hotel, vive la experiencia e incluso repite, sin formar parte activa de la estrategia de relación futura del establecimiento. La consecuencia es clara. El hotel paga por captar al cliente la primera vez… y vuelve a pagar cuando ese mismo cliente regresa. No por culpa de la intermediación, sino por no haber activado la relación cuando todavía era posible. Del “qué ofrezco” al “cuándo activo la relación” El debate sobre loyalty se centró durante mucho tiempo principalmente en qué beneficio ofrecer: descuentos, upgrades, niveles o ventajas exclusivas para el cliente directo. Hoy, muchos hoteles empiezan a replantear otra cuestión: en qué momento del viaje del huésped tiene más sentido activar esta relación. Porque el vínculo con la marca no se construye únicamente durante la reserva. El viajero descubre, compara, reserva, se informa, llega, interactúa y vuelve. Y en muchos casos, algunos de los momentos de mayor predisposición real a relacionarse con la marca ocurren cuando la estancia está cerca o incluso cuando ya ha comenzado. Desde esta perspectiva, el loyalty deja de entenderse como algo asociado únicamente a la reserva directa y pasa a formar parte de una estrategia más amplia de relación con el huésped a lo largo de todo el viaje. Loyalty a lo largo de todo el funnel Aquí es donde toma forma una nueva lógica de fidelización hotelera: no un loyalty pensado solo para quien ya reserva directo, sino una capacidad real del hotel para captar, activar y reconocer al huésped a lo largo de todo su customer journey. Esa es la visión que articula Roiback con esta nueva funcionalidad. Loyalty 360 permite activar la fidelización a lo largo de todo el customer journey del huésped. Fuente: Roiback. La innovación no consiste simplemente en abrir un nuevo punto de alta, sino en cambiar la lógica estratégica: aprovechar mejor los momentos en los que el huésped está dispuesto a identificarse, relacionarse con la marca y formar parte de una base de datos propia que el hotel podrá activar más adelante. El loyalty deja así de vivir en un único instante y pasa a trabajar a lo largo de todo el funnel. El check-in como palanca estratégica Uno de los espacios donde este cambio se vuelve más evidente es el check-in, tanto online como en recepción. Aunque tradicionalmente se ha considerado un trámite puramente operativo, el check-in concentra en realidad uno de los momentos de mayor predisposición del huésped. Es el instante en el que la relación deja de ser potencial y pasa a ser inminente. Y precisamente por eso, empieza a convertirse también en un punto relevante para activar la relación con el cliente. Cuando el proceso está bien integrado, el check-in deja de limitarse a validar datos y puede convertirse en un punto natural de identificación y adhesión al programa, sin fricción para el huésped ni carga adicional para el equipo del hotel. De esta forma, la captación se integra en momentos del viaje donde hasta ahora el loyalty tenía muy poca presencia, aprovechando una interacción que ya existe dentro de la experiencia del huésped. Alta voluntaria durante el check-in online, mediante una casilla específica. Segunda oportunidad en la página de confirmación, con un banner personalizado donde el hotel puede presentar la propuesta de valor del programa e incluso destacar beneficios utilizables en esa misma estancia. Todo ello mediante procesos transparentes y alineados con los requisitos de consentimiento y privacidad. El check-in digital reduce la carga en recepción, agiliza las llegadas y mejora la experiencia. Fuente: Roiback. Lo importante no es solo captar, sino lo que desbloquea después El verdadero valor de esta aproximación no está solo en sumar nuevos miembros al programa, sino en la posibilidad de mantener una relación más continua con el huésped después de la estancia. Aunque la primera reserva haya llegado a través de intermediación, el hotel pasa a contar con un cliente identificado, con más posibilidades de reconocimiento, más posibilidades de comunicación relevante y más margen para influir en la próxima reserva. Los programas de fidelización dejan así de centrarse únicamente en descuentos o ventajas puntuales y pasan a formar parte de una estrategia más amplia de relación con el cliente como una herramienta de control comercial, protección del margen y crecimiento rentable del canal directo. Incluir no significa igualar Incorporar huéspedes procedentes de OTAs o turoperadores al programa no implica necesariamente ofrecer las mismas ventajas o niveles de reconocimiento que al cliente directo. Significa permitir que cualquier cliente pueda iniciar una relación con la marca desde su primera estancia, mientras que los beneficios más avanzados siguen impulsándose desde la relación directa, donde el hotel tiene mayor capacidad de gestión sobre la experiencia y la rentabilidad. Este equilibrio evita dos errores habituales: excluir al cliente intermediado como si no tuviera valor futuro o diluir el programa premiando de la misma forma cualquier tipo de relación. Con Loyalty 360, fideliza también huéspedes procedentes de agencias y turoperadores. Fuente: Roiback. Un nuevo paso en la fidelización hotelera Más allá de la funcionalidad concreta, este tipo de aproximaciones reflejan una evolución más amplia en la forma en que los hoteles entienden la fidelización. Para ellos, esta no es solo una funcionalidad adicional, significa tener el control del dato del cliente y sumarse a la evolución de la fidelización hotelera. El canal directo no crece únicamente con más tráfico o mejor conversión web. También crece cuando el hotel reconocer mejor a cada huésped que ya ha pasado por su puerta, convierte la primera estancia en una relación propia y utiliza esa relación para influir en el viaje siguiente. En el fondo, esta conversación va de datos propios, repetición rentable y protección del margen. Va de dejar atrás una inercia histórica: la de empezar demasiado tarde una relación que podría haberse activado mucho antes. Siguiente paso Si quieres descubrir cómo esta nueva funcionalidad puede integrarse en tu operativa y ayudarte a transformar huéspedes intermediados en futura repetición directa, puedes solicitar una demo o pedir más información en Roiback: www.roiback.com/fidelizacion

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Un factor fundamental para asegurar el éxito de un gran evento son las facilidades logísticas y tecnológicas de la sede que los alberga. En este sentido, Perú se destaca como un destino excepcional gracias a un notable desarrollo estructural y organizativo. Cuenta con una infraestructura de primer nivel que incluye una variada red de hoteles de lujo y centros de convenciones de última generación equipados con tecnología punta. Además de espacios óptimos y servicios especializados de la más alta exigencia, la conectividad aérea internacional, sumada a la profesionalización del sector MICE y la calidez de su gente, asegura que cada congreso y encuentro profesional se traduzca en una experiencia memorable y altamente productiva tanto dentro como fuera del recinto. Sin olvidar que el país ofrece la oportunidad de sumergirse en una cultura rica y viva. Valle Sagrado, en Cusco. Fuente: Daniela del Carpio / Promperú. Sabores que enriquecen los negocios La gastronomía peruana es un recurso ampliamente reconocido en la esfera internacional. Respaldada por su excelencia, ha obtenido prestigiosos galardones globales, incluyendo los prestigiosos World Travel Awards (WTA). Un posicionamiento que se convierte en un atractivo fundamental y altamente diferenciador para cualquier evento corporativo. Los participantes en reuniones y viajes de incentivos tienen a su disposición una sensacional oferta culinaria deslumbrante que enriquece el viaje y propicia momentos inolvidables. Desde los ancestrales y auténticos sabores andinos que cautivan en Cusco y Arequipa hasta la cocina fusión en Lima, considerada el epicentro gastronómico de América Latina, donde las posibilidades son tan amplias como creativas y deliciosas, permitiendo diseñar dinámicas como clases privadas de cocina guiadas por chefs premiados y exclusivas rutas de degustación por mercados tradicionales. Crucero por el Amazonas, en Loreto. Fuente: Daniela del Carpio / Promperú Riqueza histórica, patrimonial y natural sin límites La gran diversidad geográfica y el patrimonio histórico de Perú abren las puertas a una personalización total de las agendas corporativas. Este destino no se limita a ofrecer sedes de reuniones, ofrece narrativas y entornos capaces de transformar perspectivas. Un buen ejemplo es Lima, donde se producen una convivencia perfecta entre la historia y la modernidad. La capital del país es una ciudad cosmopolita que combina historia, mar y vanguardia, desde su imponente centro histórico, declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, hasta la vibrante Costa Verde. Distritos como Miraflores y Barranco ofrecen museos, vida nocturna y gastronomía de clase mundial frente al océano Pacífico. Museo de Arte Contemporáneo en Cusco. Fuente: Promperú. La ciudad milenaria de Cusco es un auténtico icono cultural gracias al legado Inca y supone una apuesta segura para programas corporativos que buscan una profunda inspiración. Alberga una de las maravillas del mundo, el Machupicchu, una joya arqueológica que conserva templos sagrados, terrazas agrícolas y unas impresionantes estructuras de piedra. Entre sus propuestas se incluyen viajes en trenes de lujo hacia el Valle Sagrado y ceremonias místicas andinas personalizadas, que facilitan la conexión espiritual con el entorno, así como originales alternativas de alojamiento, como el glamping, para quienes quieren disfrutar de una experiencia distinta en contacto con la naturaleza. El sur peruano invita a la creatividad total mediante dinámicas de team building en los viñedos de Ica y un cierre de evento verdaderamente inolvidable: un espectacular picnic de gran lujo en medio de las imponentes y místicas dunas del desierto. En lugares como Iquitos, los cruceros de lujo a lo largo del majestuoso río Amazonas elevan el concepto de red de contactos y camaradería a otro nivel, sumergiendo a los viajeros en un entorno de naturaleza virgen, biodiversidad y sostenibilidad. Un compromiso sostenible que añade valor Para las corporaciones globales es cada vez más importante que sus eventos dejen un impacto positivo. En este sentido, el fuerte compromiso de Perú con la sostenibilidad y el empoderamiento de las comunidades locales aporta un valor diferencial decisivo. Las vivencias auténticas construidas junto a los habitantes de los Andes o de la Amazonía transforman los incentivos en una experiencia verdaderamente trascendente. Perú no es simplemente un destino geográfico, es una recompensa en sí misma, una experiencia integral donde cada reunión se convierte en una historia de éxito memorable Cañon del Colca, Arequipa. Fuente: Promperú. Descubre más visitando meetings.peru.travel/es

Las tecnologías conectadas que los proveedores de equipos de cabina de avión desarrollan para mejorar seguridad y comodidad podrían abrir un debate sensible para las aerolíneas: operar vuelos de largo radio con menos tripulantes de cabina. La idea, planteada por Florian Maier, CEO de Diehl Aerospace, apunta a una transformación menos visible que la reducción de pilotos, pero con impacto directo en costes, procesos operativos y regulación aeronáutica del transporte aéreo internacional. Diehl Aerospace, empresa conjunta de Diehl Aviation y Thales, trabaja en la infraestructura de digitalización que haría posible ese cambio. Maier explicó el 10 de junio, en Berlín, que la carga de trabajo de la tripulación podría reducirse si determinados controles y servicios pasan a gestionarse mediante sistemas de cabina conectados, sensores y pantallas ya integradas en la experiencia del pasajero, con efectos operativos relevantes para las aerolíneas, según informó Aviation Week. La digitalización puede derivar en un descenso de tripulantes de cabina a bordo de los aviones. Fuente: Shutterstock En el embarque, la tecnología permitiría orientar mejor a los pasajeros mediante luces situadas bajo los compartimentos de equipaje, capaces de indicar dónde queda espacio libre para las maletas. La misma lógica se trasladaría al servicio a bordo: el entretenimiento en el respaldo podría mostrar menús, aceptar pedidos de café y señalar si el baño está disponible, reduciendo llamadas al auxiliar de vuelo y movimientos innecesarios en cabina durante todo el vuelo. La seguridad, el aspecto más delicado Para mejorar las condiciones de seguridad en la cabina, los cinturones conectados podrían sustituir la comprobación visual que hoy realizan los auxiliares antes del despegue, cuando recorren el pasillo para verificar que todos los pasajeros están abrochados. Si la tripulación accede antes a la información, anticipa tareas y resuelve incidencias con más rapidez, una dotación menor podría ser suficiente en rutas de larga distancia, según la tesis expuesta por Maier a las aerolíneas. Less complexity, more value: Diehl Aviation’s CEO Jörg Schuler explains how integrated solutions help customers simplify aircraft architectures and operations #ILA26 #ILABerlinFull story here: https://t.co/NBe9mplT7F pic.twitter.com/TUhVBxk8zM — AeroTime (@AviationNews) June 8, 2026 El avance no dependería solo de nuevas pantallas, sino de una infraestructura digital con concentradores de datos más potentes, sensores, redundancia distribuida y arquitectura abierta. Esa red permitiría sumar funciones mediante actualizaciones de software, sin cambiar hardware, y facilitaría la conexión de dispositivos de los pasajeros. Pero cualquier reducción de tripulación requeriría la participación de organismos de certificación, incluida la Agencia Europea de Seguridad Aérea, EASA, antes de aplicarse comercialmente.

El viaje corporativo sigue aguantando la presión de los precios. Pese al encarecimiento del avión, el hotel, el coche de alquiler y el combustible, las empresas no han reducido de forma significativa sus desplazamientos en los primeros meses de 2026. Los datos de SAP Concur reflejan un mercado que mantiene la actividad, pero con cambios visibles en la forma de viajar: menos reservas de coches, más uso del tren y una demanda premium que continúa creciendo. Los viajes corporativos mantienen el pulso pese a la subida de precios. Según SAP Concur, los costes asociados al business travel aumentaron en las principales categorías entre enero y mayo de 2026, pero ese encarecimiento no ha provocado una reducción significativa de la actividad viajera de las empresas. El dato confirma que el desplazamiento profesional sigue formando parte de la operativa empresarial, aunque con más presión sobre los presupuestos. Los costes suben en casi todas las categorías Las tarifas aéreas aumentaron más de un 8% interanual en los cinco primeros meses de 2026, mientras que los hoteles registraron una subida cercana al 6% y el alquiler de coches se encareció alrededor de un 5%. El mayor incremento se observó en los gastos vinculados al combustible. El importe medio de las transacciones clasificadas como gasolina en Concur Expense creció aproximadamente un 22% a escala global, al pasar de 50 dólares en febrero a 61 dólares en abril. La subida de precios no frena los viajes Pese a ese aumento de costes, los volúmenes de reservas aéreas y hoteleras se mantuvieron relativamente estables respecto al año anterior. Las empresas no han reducido de forma generalizada sus desplazamientos, aunque sí están revisando algunas partidas. A pesar del incremento de precios, los viajes corporativos resisten, según SAP Concur. Fuente: Adobe Stock. La evolución apunta a un viaje corporativo más controlado, no necesariamente menor. Las compañías siguen viajando, pero ajustan el modo de desplazarse y el gasto asociado a cada trayecto. Menos alquiler de coches y más tren El cambio más visible aparece en la movilidad terrestre. Las reservas de coches de alquiler para viajes de empresa descendieron alrededor de un 4% a escala global. En paralelo, las reservas ferroviarias aumentaron aproximadamente otro 4%. La combinación de ambos datos apunta a una sustitución parcial del coche por alternativas menos expuestas al encarecimiento del combustible o más eficientes en determinados trayectos. No implica un repliegue del viaje corporativo, sino una selección más cuidadosa del transporte una vez tomada la decisión de viajar. La cabina premium mantiene la demanda El encarecimiento tampoco ha frenado la demanda de cabinas premium. Las reservas en business y primera clase aumentaron cerca de un 9% interanual. Las reservas en clase económica se mantuvieron estables, mientras que la premium economy cayó aproximadamente un 15%. El dato refleja que una parte del viaje corporativo sigue vinculada a criterios de productividad, duración del trayecto y experiencia del viajero. En los desplazamientos de largo radio o internacionales, algunas empresas continúan considerando la cabina premium como una inversión asumible dentro de su política de viajes. El segundo semestre medirá la resistencia del mercado SAP Concur advierte de que el impacto de los costes podría hacerse más visible en la segunda mitad de 2026 si se mantienen las tarifas elevadas o si se producen reducciones de capacidad aérea en algunos mercados. Por ahora, los datos muestran una demanda corporativa más selectiva, pero no retraída. Las empresas siguen viajando, aunque ajustan partidas concretas para contener el gasto y evitar que el aumento de precios se traslade de forma directa a sus presupuestos de movilidad.

Las agencias de viaje vuelven a ganar terreno en la distribución turística europea. Los datos avanzados por Phocuswright, coincidiendo con el arranque este lunes del evento europeo de la compañía en Barcelona, apuntan a una recomposición del mapa comercial: las OTA siguen creciendo en volumen, pero pierden peso relativo en los mercados europeos maduros. La cuota de las agencias online pasó del 22% en 2023 al 20% en 2024 y al 19% en 2025, mientras aumentaron las transacciones en agencias físicas y se reforzaron los canales directos de los proveedores. La evolución sitúa la remontada de las agencias tradicionales como una de las claves del debate sobre distribución en Europa. El cambio no implica una sustitución de las OTA, sino una redistribución del negocio. El viajero compara, reserva y se informa online, pero vuelve a recurrir a la agencia cuando el viaje gana complejidad, importe o necesidad de asistencia. Este comportamiento refuerza el papel de la agencia como prescriptora, especialmente en viajes combinados, grandes viajes, grupos, corporativo, cruceros, lujo y productos donde la gestión de incidencias sigue siendo un factor diferencial. Las OTA crecen, pero pierden peso Booking se mantiene como el principal actor online en Europa, con el 44% de las reservas brutas de agencias online en 2025, por delante de Trainline, con el 23%, y Expedia Group, con el 16%. A escala global, las OTA conservan una posición central en la distribución turística. Phocuswright estima que este año generarán unos 408.000 millones de dólares en reservas brutas, equivalentes al 24% del gasto turístico mundial. Las agencias de viaje tradicionales remontan frente a las OTA en Europa. Fuente: Adobe Stock. Sin embargo, en Europa su avance se modera por el impulso de los programas de fidelización, la venta directa de los proveedores y la recuperación de las agencias tradicionales. La venta directa también presiona El alojamiento es uno de los segmentos donde mejor se observa esta tensión. En el mercado hotelero europeo, los canales directos de los proveedores alcanzan una cuota del 35%, frente al 32% de las OTA, con previsión de pocos cambios hasta 2029. Para los hoteles, la prioridad pasa por reforzar la relación directa con el cliente mediante programas de fidelización, CRM y canales propios. Para las agencias, el reto es competir menos en precio y más en especialización, asesoramiento y capacidad de empaquetar valor. El reto: convertir asesoramiento en ventas El repunte de las agencias físicas llega en un mercado en el que el cliente mantiene hábitos digitales, pero no siempre completa la compra en el canal online. La oportunidad para la intermediación tradicional está en trasladar su capacidad de asesoramiento a una propuesta comercial más clara, diferenciada y fácil de contratar.

Los problemas generados por los fallos con el descuento de residente para vuelos desde Baleares han desembocado en un caos que afecta directamente a los pasajeros, a quienes, en casos puntuales y estando validados, se les ha negado el embarque, denuncian desde la patronal de agencias, Aviba, cuyo presidente, Pedro Fiol, pide a la Administración que depure la falta de rigor a la hora de validar a los residentes. “Pedimos un sistema robusto que dé tranquilidad y protección jurídica a los pasajeros cuando vayan al aeropuerto, y un itinerario fehaciente que confirme si está o no validado para que tengan un apoyo documental, en el caso de que se les pida en el aeropuerto”, insiste Fiol. Desde Aviba achacan el aumento de incidencias con el descuento de residente a la implementación de nuevos sistemas de distribución por parte de algunas compañías aéreas. “Esto ha cambiado desde que hemos emigrado a otros sistemas de distribución que no están lo suficientemente desarrollados o a la altura de lo que requiere algo tan sensible como es el descuento de residente", ha explicado Fiol, en conversación con Hosteltur. Para el presidente de la patronal balear, el Sistema de Acreditación de Residencia Automatizado, conocido como SARA, “debe producirse en el momento en que se hace la compra del billete de avión, pero lo que está sucediendo es que hay compañías, con pseudosistemas profesionales, que hacen llamados antes o después, e, incluso, si hay algún problema, hasta que el cliente va a volar". Asimismo, Fiol muestra su preocupación ante la incertidumbre que genera la situación, tanto en los pasajeros como en el sector de las agencias. "Este escenario de incertidumbre tiene que acabar. Me parece tercermundista que, a día de hoy, haya compañías aéreas a las que tenemos que llamar cada vez que emitimos un descuento del residente balear". Desde la patronal balear de agencias, Aviba, denuncian constantes fallos en la convalidación del descuento de residente, hasta el punto que a algunos pasajeros les han negado el embarque. Fuente: Adobe Stock. Defensa de los GDS Por contra, Fiol defiende los sistemas tradicionales o GDS con los que, indica, no se producían estos fallos. “A billete emitido a través de un GDS, automáticamente se imprime el billete con el itinerario y viene reflejado si el cliente está verificado o no”. Finalmente, ha puntualizado que desde la patronal seguirán insistiendo en que se dé una solución a las incidencias y más, si cabe, de cara a la temporada estival. “Aviba va a explorar todas las vías que hagan falta para que la distribución de las tarifas aéreas, que gozan de descuento de residente en nuestras islas, sea justa, paritativa en todos los canales de distribución y transparente”, ha zanjado.

El Gobierno de México va a destinar una inversión inicial de 100 millones de pesos durante el segundo semestre de 2026 con el objeto de fortalecer la promoción turística internacional del país.

Se trata de una estrategia con la que busca reposicionar la Marca México en mercados estratégicos, atraer más visitantes y aumentar la derrama económica generada por el sector.

Para la secretaria de Turismo federal, Josefina Rodríguez Zamora, ‘más allá de la inversión o del monto, esto representa un primer paso de todo lo que viene. Sin duda, junto con los estados haremos algo muy importante a través de esta promoción cooperativa. Ya se hacía anteriormente, pero hoy sumar esfuerzos siempre es positivo. Además, la presidenta ha colocado al sector turístico como un eje principal’.

Rodríguez Zamora ha informado de que la promoción turística será considerada una herramienta estratégica para impulsar el desarrollo económico, incrementar la llegada de visitantes y generar beneficios para las comunidades receptoras. ‘Después de mucho tiempo sin recursos federales destinados a la promoción turística, la presidenta Claudia Sheinbaum ha dado un voto de confianza al sector y ha decidido fortalecer la promoción de México como destino turístico a nivel internacional’.

Expreso. Redacción. A.F