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Europa gana peso como destino refugio para las agencias de viajes este verano

Gaceta del Turismo - Vie, 29/05/2026 - 03:58
Las reservas gestionadas a través del canal agencia en Civitatis reflejan una tendencia cada vez más clara: Europa gana peso este verano como apuesta preferente para muchos viajeros, impulsada por su conectividad, su facilidad de planificación y su capacidad para ofrecer experiencias de alto valor añadido. Con el verano a la vuelta de la esquina y unas temperaturas más propias de julio que de mayo -que ya invitan a pensar en vacaciones-, las reservas del canal de agencias empiezan a dibujar una tendencia clara entre el viajero español: Europa vuelve a ganar peso tanto en la elección de destinos como
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B&B HOTELS refuerza su presencia en Galicia con la apertura del B&B HOTEL A Coruña Aeropuerto

Gaceta del Turismo - Vie, 29/05/2026 - 03:57
La cadena eleva su red a 68 hoteles en España y 87 en la Península Ibérica.El nuevo establecimiento cuenta con 74 habitaciones y está ubicado en Culleredo, a menos de cinco minutos del Aeropuerto de A Coruña.Es el segundo hotel de la marca en la provincia de A Coruña y el tercero en Galicia. B&B HOTELS, grupo hotelero con más de 940 establecimientos en 19 países y especializado en el segmento low-middle scale, continúa impulsando su crecimiento en España con la apertura del B&B HOTEL A Coruña Aeropuerto, un establecimiento de nueva construcción situado en pleno centro del municipio de
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La exposición itinerante del Camino del Cid aterriza en la provincia de Castellón

Gaceta del Turismo - Vie, 29/05/2026 - 03:57
La muestra, que bucea en la figura de Rodrigo Díaz de Vivar y los territorios que se evocan en el célebre Cantar do mío Cid, podrá visitarse en Almenara hasta el próximo 31 de mayo. Después se trasladará a Cinctorres, donde permanecerá del 8 al 21 de junio La exposición itinerante del Consorcio Camino del Cid, que permite bucear en la figura de Rodrigo Díaz de Vivar y los territorios que se evocan en el célebre Cantar de mío Cid, ha llegado la provincia de Castellón. Hasta el 31 de mayo, podrá visitarse en el Museo Molí D’Arrós de Almenara (Plaza del
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AVASA Travel Group reúne a referentes del turismo premium y el marketing digital en una nueva edición de AVASA Collection

Gaceta del Turismo - Vie, 29/05/2026 - 03:56
De la mano de expertos en marketing digital, hospitality y aviación el encuentro centró el debate en si el sector está lo suficientemente presente cuando los clientes empiezan a soñar con su próximo viaje. AVASA Travel Group celebró este martes una nueva edición de AVASA Collection en el emblemático Hotel Casa Fuster de Barcelona, una jornada profesional centrada en el segmento del lujo y en la creación de experiencias exclusivas para el viajero premium. Bajo el lema “¿Estamos presentes en el momento en el que el cliente decide soñar?”, el encuentro reunió a expertos del sector turístico, marketing digital, hospitality
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Historia de las expediciones prohibidas en el Extremo Oriente

Expreso - Vie, 29/05/2026 - 02:00

Fernando Ballano desentierra las misiones secretas de los aventureros que, bajo disfraces de monjes o mandarines, penetraron en los reinos más herméticos de Afganistán, Asia Central, el Tíbet y China.

Hubo un tiempo en que el mapa del mundo contenía ‘manchas blancas’, territorios donde el solo hecho de ser extranjero equivalía a una sentencia de muerte. Mientras las potencias coloniales se repartían el globo, el Extremo Oriente permanecía como un enigma blindado por murallas, desiertos y fanatismos.

Ahora, el ensayo Historia de las exploraciones prohibidas al Extremo Oriente, de Fernando Ballano, rescata del olvido las crónicas de aquellos hombres y mujeres que, movidos por la fe, el oro o el puro afán de conocimiento, se atrevieron a cruzar el umbral de lo prohibido.

Esta obra no es un libro de viajes convencional; es una autopsia de la audacia humana. A través de una investigación exhaustiva, Ballano nos traslada a una época donde el espionaje y la exploración eran dos caras de la misma moneda. En sus páginas, el lector descubre que la historia de Asia no se escribió solo en los palacios, sino en las rutas de contrabando y en los pasos de montaña donde se jugaba la vida en cada control fronterizo.

Los audaces: de ladrones de secretos a misioneras místicas

El libro se detiene en figuras cuya vida supera cualquier guion cinematográfico. Uno de los casos más fascinantes es el de Robert Fortune, un botánico escocés que protagonizó el que posiblemente sea el mayor robo de propiedad intelectual de la historia.

Disfrazado de alto funcionario chino (mandarín), con una coleta postiza y un dominio precario del idioma, Fortune se infiltró en las plantaciones imperiales de China. Su misión: robar las plantas de té y los secretos de su milenaria fabricación para trasladarlos a la India británica. Aquella aventura prohibida acabó con el monopolio chino y cambió para siempre la economía mundial.

Pero el ‘Extremo Oriente’ de Ballano también tiene rostro de mujer. El ensayo destaca la figura de Annie Royle, una misionera que personificó la obsesión mística por el Tíbet. En una época en la que Lhasa era la ‘Ciudad Prohibida’ para cualquier occidental, Royle no solo intentó cruzar sus fronteras, sino que se marcó el objetivo casi delirante de evangelizar al Dalái Lama.

Su historia es un testimonio de cómo la convicción religiosa puede llevar al ser humano a enfrentar los climas más hostiles y la hostilidad de los regímenes más cerrados.

El ‘Gran Juego’ y la cartografía del miedo

Ballano dedica un espacio crucial a los exploradores de lo que se conoció como el Gran Juego, la lucha de sombras entre el Imperio Ruso y el Británico por el control de Asia Central. Aquí aparecen personajes que viajaban disfrazados de comerciantes de seda o incluso de esclavos para cartografiar Afganistán y el Turquestán. Estos “aventureros prohibidos” eran, en realidad, los primeros agentes de inteligencia modernos, recolectando datos geográficos que servirían para futuras invasiones.

El libro también explora el fenómeno de las ciudades prohibidas, como Lhasa o los monasterios del interior de Japón y Corea, lugares donde la entrada de un “bárbaro del sur” era considerada una verdadera profanación.

Ballano analiza cómo estos viajeros lograban burlar los controles: aprendiendo dialectos imposibles, adoptando costumbres locales hasta el último detalle y, a menudo, confiando su vida a guías locales que podían traicionarlos en cualquier momento.

Un ensayo que ayuda a entender la geopolítica actual

Con una narrativa vibrante y un rigor histórico impecable, Historia de las exploraciones prohibidas al Extremo Oriente nos recuerda que el mundo no siempre estuvo al alcance de un clic. ‘Explorar no era solo moverse; era infiltrarse en una cultura que te rechazaba activamente’, señala el autor.

Este libro es, en definitiva, un homenaje a los que no aceptaron un “no” por respuesta. Desde los jesuitas que buscaron el reino del Preste Juan hasta los botánicos que buscaban flores exóticas en las laderas del Himalaya, Ballano construye un mosaico de la curiosidad humana que resulta tan aterrador como inspirador.

Licenciado en Psicología y máster en Historia Contemporánea Fernando Ballano ha trabajado como profesor en el Bronx (Nueva York) y en Madrid. Fue funcionario del Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) en Burundi.

Es especialista en diversos aspectos de las colonias africanas de España. Entre sus libros destacan “Amor y sexo en la Guerra Civil” (2025) e “Historia de las exploraciones al islam prohibido” (2025). Ha traducido y editado “Cinco meses con los nómadas del Sahara occidental”, de Camille Douls, sobre la primera exploración completa, y de incógnito, del antiguo Sahara español en 1887.

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Widebody: ¿por qué cada vez más aerolíneas apuestan por aviones de fuselaje ancho?

Hosteltur - Vie, 29/05/2026 - 00:00
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ACI Europe alerta a los aeropuertos del nuevo riesgo para la ciberseguridad de la IA Mythos

Hosteltur - Vie, 29/05/2026 - 00:00
La alerta se centra en sistemas de IA capaces de “identificar, encadenar y explotar vulnerabilidades” con una rapidez y una escala inéditas, una novedad que en este momento toma el nombre de Mythos. Para ACI Europe, esta evolución tiene especial relevancia en los aeropuertos porque su operación depende de una red de actores muy amplia: operadores, aerolíneas, handling, sistemas industriales, servicios en la nube, proveedores de software y empresas tecnológicas integradas en procesos críticos y servicios de soporte diario aeroportuario europeo. Olivier Jankovec, ACI Europe: "Una vulnerabilidad introducida en cualquier punto de esta cadena de suministro puede tener consecuencias operativas que van mucho más allá de una sola organización" Debido al riesgo de vulnerabilidad señalado por el director general de ACI Europe en su misiva, éste reclama una respuesta colectiva y pide a socios tecnológicos, proveedores gestionados, suministradores de software y compañías vinculadas a la operación aeroportuaria que anticipen “sin demora” esta nueva generación de amenazas habilitadas por inteligencia artificial, con medidas concretas de mitigación coordinada y verificable. Cómo gestionar las vulnerabilidades en el futuro Entre las medidas señaladas figuran reducir la superficie de ataque, reforzar identidad, segmentación y principios de confianza cero, aplicar una gestión de vulnerabilidades basada en riesgo y fortalecer la seguridad de la cadena de suministro de software. La carta también apunta al futuro Reglamento europeo de Ciberresiliencia y plantea usar herramientas IA tipo Mythos para detección y remediación, además de reforzar recuperación, continuidad operativa y transparencia ante incidentes operativos críticos. ACI Europe alerta del riesgo de Mhytos para la vulnerabilidad de los aeropuertos. Fuente: Hosteltur Pero, ¿qué es exactamente Mythos? Su desarrollador es Anthropic, unaempresa estadounidense de investigación y seguridad en inteligencia artificial, fundada en 2021 por exinvestigadores de OpenAI. Según sus creadores, Mythos es un modelo frontera de propósito general, aún no disponible para el público, que fue presentado en abril de este año dentro de Project Glasswing. Y, ¿qué es Project Glasswing?: una iniciativa de ciberseguridad impulsada por Anthropic que reúne a gigantes tecnológicos y organizaciones globales como Google, Apple, Microsoft, AWS, NVIDIA y la Linux Foundation) para proteger infraestructura digital crítica. Una IA que detecta y explota vulnerabilidades Concretamente, la iniciativa Project Glasswing reúne a esas grandes tecnológicas, empresas de ciberseguridad y actores de infraestructura crítica para usar Claude Mythos Preview con fines defensivos, después de comprobar que la IA podía superar a la mayoría de especialistas humanos en detección y explotación de vulnerabilidades. El origen inmediato de Mythos está en la aceleración de las capacidades de programación, razonamiento y autonomía de los modelos de IA Cabe precisar que Anthropic sostiene que no entrenó a Mythos específicamente para ciberseguridad, sino que esas capacidades emergieron como consecuencia de mejoras generales en codificación agente y razonamiento. El propio nombre Mythos procede del griego antiguo y alude a la idea de “relato” o sistema narrativo para interpretar el mundo. El potencial de Mythos en ciberseguridad Por tanto, su funcionalidad más sensible consiste en analizar código, formular hipótesis sobre posibles fallos, probarlas en entornos controlados y generar informes técnicos con pasos de reproducción. En las pruebas descritas por Anthropic, el sistema fue capaz de identificar miles de vulnerabilidades de alta severidad, algunas en grandes sistemas operativos y navegadores, así como de desarrollar exploits relacionados de forma autónoma, sin dirección humana más allá de la petición inicial. Project Glasswing restringe el acceso a Mythos porque esas mismas capacidades pueden servir tanto a defensores como a atacantes Al ser un arma de doble filo, Anthropic plantea que los socios lo utilicen para localizar fallos en software propio, sistemas de código abierto, pruebas de caja negra, seguridad de endpoints y ejercicios de penetración. Para ACI Europe, este salto tecnológico obliga a aeropuertos y proveedores a revisar cadena de suministro, gestión de vulnerabilidades, recuperación y resiliencia operativa. Medidas preventivas propuestas por ACI Europe ante Mythos Reducir la superficie de ataque. Reforzar identidad. Segmentación y principios de confianza cero. Aplicar una gestión de vulnerabilidades basada en riesgo. Fortalecer la seguridad de la cadena de suministro de software.
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Destinos ganadores y perdedores para el turista español en 2026: la seguridad manda

Hosteltur - Vie, 29/05/2026 - 00:00
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El colapso de TripAdvisor: la revolución de la IA que las OTA deberían temer

Hosteltur - Vie, 29/05/2026 - 00:00
Durante años, Tripadvisor fue una de las empresas turísticas más poderosas del mundo porque controlaba algo increíblemente valioso: la intención del consumidor. Cuando los viajeros querían saber dónde alojarse en Tenerife o dónde encontrar el restaurante mejor valorado de Roma, acudían directamente a TripAdvisor. La compañía construyó un vasto imperio basado en las opiniones generadas por los usuarios, la confianza y el tráfico orgánico de Google. Millones de clientes visitaban la plataforma cada día, leían reseñas y después hacían clic para acceder a socios de reservas hoteleras, generando importantes ingresos publicitarios y por referidos. El problema para TripAdvisor es que la inteligencia artificial ha hecho que a los clientes les resulte mucho más rápido encontrar la misma respuesta sin ni siquiera visitar el sitio web de TripAdvisor ni Google Reviews. El gran modelo de lenguaje resume miles de reseñas, opiniones de clientes, ventajas de ubicación y señales de precios en una respuesta conversacional sencilla en cuestión de segundos. La búsqueda con IA ha convertido, en la práctica, a Tripadvisor en una fuente de datos en lugar de un sitio web de destino, y esa distinción es enormemente importante porque todo su modelo comercial dependía de atraer tráfico a sus propias páginas. Esto crea un problema económico devastador para la empresa. TripAdvisor sigue soportando todos los costes de operar la plataforma, moderar reseñas, mantener sistemas de confianza y alojar enormes cantidades de contenido de viajes, pero el valor generado por ese contenido está siendo capturado cada vez más por motores de búsqueda con IA y grandes modelos de lenguaje. Los consumidores reciben la respuesta que necesitan sin llegar a hacer clic en TripAdvisor, lo que significa menos clics de referencia hacia hoteles, menos ingresos publicitarios y menores ingresos por conversión. Ese descenso en la interacción ha impactado directamente en el negocio de ventas hoteleras de la compañía, que históricamente representó una de sus fuentes de ingresos más rentables. Los inversores han reconocido claramente la magnitud de la amenaza, y por eso TripAdvisor ha sufrido una caída tan prolongada de valor en los últimos años, a medida que se ha debilitado la confianza en la sostenibilidad a largo plazo de su modelo de negocio. El caso de Tripadvisor marca un punto y aparte El punto clave, sin embargo, es que este no es solo un problema de TripAdvisor. Marca un momento decisivo para todo el sector de los viajes online, ya que las mismas fuerzas empiezan ahora a desplazarse hacia el mercado de las agencias de viajes online. Durante los últimos veinte años, las OTA han dominado la distribución turística al controlar la agregación del tráfico de búsqueda. Los consumidores buscaban en Google, llegaban a los sitios web de las OTA, comparaban vuelos y hoteles y después completaban las reservas dentro del ecosistema de la OTA. Los mayores actores gastaron miles de millones en publicidad en Google, SEO y marketing de marca para situarse en el centro de este recorrido del cliente y monetizar el tráfico que fluía a través de sus plataformas. La inteligencia artificial amenaza con eliminar por completo ese recorrido. En el futuro, los clientes simplemente hablarán con sistemas de IA y harán preguntas como: “Encuéntrame el mejor hotel de cinco estrellas todo incluido en Turquía para una familia de cuatro personas por menos de 3.000 libras, con vuelos directos desde Manchester durante las vacaciones escolares”. El motor de IA comparará entonces al instante vuelos, hoteles, reseñas, ubicaciones, patrones meteorológicos, sentimiento de los clientes y precios mediante interacciones directas de ordenador a ordenador a través de API y conectividad tipo MCP. En lugar de navegar por diez sitios web de OTA y comparar manualmente listas interminables, los consumidores recibirán simplemente diez recomendaciones perfectamente adaptadas, generadas automáticamente en cuestión de segundos, y la posibilidad de reservar el hotel dentro de la propia búsqueda con IA. La irrupción de la inteligencia artificial supuso un punto de inflexión para Tripadvisor. Fuente: Adobe Stock. Sin embargo, para que los hoteles se beneficien de esto, deben ser visibles y reservables por los motores de búsqueda con IA, ya sea a través de su propio feed MCP o, más probablemente, a través del feed de su channel manager. Así que, si el gestor de canales aún no ha desarrollado su conector MCP, quizá sea el momento de cambiar a uno que sí lo haya hecho. En segundo lugar, los hoteles deben mejorar su desempeño en lo que respecta a la recopilación de reseñas de clientes, y recomendaría probar herramientas de reseñas como Review Wizard, a las que los clientes acceden mediante un código QR. Después pueden usar la IA para escribir reseñas completas que imitan el estilo de reseñas anteriores seleccionando unas pocas frases clave, como “Personal amable” y “Buena comida”, en una lista desplegable. Esto elimina fricción para los clientes y triplica el número de reseñas captadas, al tiempo que garantiza que se publiquen desde el teléfono del cliente y que no se perciban en modo alguno como generadas por IA. La pregunta interesante a corto plazo es cómo desplazará la IA el punto de reserva hotelera y qué papel desempeñará la OTA tradicional. Si los sistemas de IA pueden ensamblar viajes de forma dinámica e inteligente, los clientes podrían reservar cada vez más hoteles y vuelos por separado con sus propias tarjetas de crédito, en lugar de comprar paquetes vacacionales más caros protegidos por ATOL El propio asistente de IA podría acabar gestionando automáticamente el proceso de reserva. Eso plantea una amenaza potencialmente existencial para partes del modelo tradicional de paquete vacacional, ya que históricamente los consumidores han aceptado la paquetización en parte por su comodidad y simplicidad. La IA podría proporcionar ahora esa comodidad sin requerir la capa intermediaria tradicional. El ángulo regulatorio del Reino Unido también es extremadamente importante y rara vez se discute adecuadamente. Durante años, Google ha operado como una de las plataformas de descubrimiento de viajes más poderosas del mundo a través de Google Flights, Google Hotels y servicios integrados de búsqueda de viajes, y aun así la Autoridad de Aviación Civil del Reino Unido lo ha tratado en gran medida como algo distinto de un organizador de viajes tradicional. Si a Google se le ha permitido mediar en el descubrimiento de viajes, dirigir clientes hacia proveedores y monetizar el tráfico de búsqueda turística sin operar dentro de las estructuras tradicionales de ATOL, resulta cada vez más difícil sostener que los futuros motores de recomendación basados en IA deberían recibir de algún modo un tratamiento diferente. Por eso importa tanto el declive de Tripadvisor No se trata simplemente de la historia de una empresa turística que pierde relevancia. Es una advertencia temprana de que la búsqueda con IA está empezando a desintermediar la cadena más amplia de distribución turística. La industria de los viajes ha pasado décadas asumiendo que controlar sitios web, rankings de búsqueda y embudos de tráfico de clientes creaba ventajas competitivas defendibles. Ahora la IA puede socavar fundamentalmente esa suposición. En la era de la IA, puede que los consumidores ya no visiten sitios web en absoluto. Puede que simplemente hagan preguntas, reciban recomendaciones fiables al instante y realicen transacciones directamente con proveedores a través de sistemas automatizados inteligentes. Si eso ocurre a gran escala, muchos de los modelos de negocio actuales de la industria turística podrían enfrentarse a una presión enorme con mucha rapidez. Todavía no es el fin para las OTA, pero si gigantes como Tripadvisor pueden caer tan rápido, también pueden hacerlo Love Holidays y On the Beach. Ahora bien, para que esto ocurra, los hoteles tendrían que dar un paso adelante y ser explícitos respecto a sus ambiciones de reserva directa".
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ME Málaga se presenta en sociedad como exponente principal de la marca tras 44 M € de inversión

Hosteltur - Vie, 29/05/2026 - 00:00
El presidente de Meliá Hotels International, Gabriel Escarrer, ha destacado que, además de esta apuesta, el establecimiento ha supuesto "la creación de más de 150 puestos de trabajo, de los que el 81% era gente que había trabajado con nosotros en los demás hoteles, con lo cual es promoción interna", un dato que le ha llevado a resaltar el alto nivel de la compañía en cuanto a la retención del talento. El presidente de Meliá Hotels International durante la inauguración del ME Málaga este jueves. Fuente: Hosteltur. El ME Málaga se convierte en el quinto hotel de la hotelera en la provincia de Málaga, donde en 2027 alcanzará la sexta apertura con la llegada del Meliá Marbella. Su diseño conceptual ha sido elaborado por ASAH (Álvaro Sans Arquitectura Hotelera), mientras que el proyecto ejecutivo y dirección de obra que estuvo a cargo del estudio de arquitectura local Domingo Corpas. Durante el acto de inauguración, el arquitecto Álvaro Sans, ha desvelado algunas dificultades que han prolongado el proyecto, en especial por ser zona arqueológica. Invitados en la fiesta de inauguración del hotel. Fuente: Hosteltur. El arquitecto ha asegurado que se trata del hotel que representa mejor el espíritu de la marca, "es el más ME de toda la compañía" y ha destacado su semejanza con el ME Milán, también un hotel volcado en servir a la ciudad. En lugar de contar con una recepción en primer término que suponga una barrera para el residente "hemos retrasado la recepción, la hemos llevado a un segundo término, hemos creado una zona muy tranquila, muy agradable, lo primero que ve el cliente es un bar, un porche, un ascensor que le sube aquí, y disfruta de un edificio público, es un hotel público, no queremos que solamente lo disfrute el cliente, queremos que lo disfrute la ciudad". El presidente de Meliá Hotels International, Gabriel Escarrer, conversa con el alcalde de Málaga, Francisco de la Torre. Fuente: Hosteltur. En este sentido, uno de los componentes más atractivos de su oferta es la propuesta gastronómica liderada por Cañitas Maite, un restaurante de autor creado por el grupo gastronómico de origen albaceteño con numerosos reconocimientos, entre ellos una estrella Michelin. Según ha explicado el presidente de Meliá "más de la mitad de la facturación en comida y bebida del hotel proviene de la gente local, con lo cual, además de abrir el hotel a la ciudad, que para mi es uno de los objetivos fundamentales, pone de manifiesto que estamos haciendo las cosas bien". El establecimiento se vincula muy estrechamente a la cultura y el arte. Fuente: Hosteltur. El hotel, de nueva construcción y con categoría de 5 estrellas, cuenta con más de 20 suites exclusivas y 128 habitaciones que se distribuyen en 12 diferentes categorías, todas caracterizadas por espacios amplios, materiales naturales y un ambiente acogedor con la presencia indiscutible del arte, en clara sintonía con la capital andaluza de los museos. Adicionalmente dispone de centro de convenciones y rooftop con piscina exterior infinity y solarium con vistas a la ciudad y al Puerto de Málaga. Informaciones relacionadas: -Boom de hoteles de lujo en Málaga -Meliá inaugura nuevo icono del lujo en Marbella y apuesta fuerte por Málaga -Las inversiones turísticas que deslumbran a los deportistas más ricos Aunque inicialmente este hotel estaba previsto Meliá abriera su primer hotel ME en Málaga en 2024, publicó HOSTELTUR noticias de turismo, finalmente inició su actividad en diciembre de 2025. La construcción corrió a cargo de la sociedad Kerad EB, integrada en el grupo inversor de Gerard Piqué. Además de contar con la colaboración de las instituciones, y en concreto de la Junta de Andalucía, la Diputación de Málaga y el Ayuntamiento de Málaga, el proyecto ha tenido ayuda de los fondos europeos con 3,4 millones dentro de la Línea de Incentivos Económicos Regionales.
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ÁgoraTech 2026 analiza el impacto de la innovación en la competitividad hotelera

Hosteltur - Vie, 29/05/2026 - 00:00
ÁgoraTech 2026 ha vuelto a poner el foco en el impacto de la tecnología en la evolución del sector hotelero. Durante la ponencia inaugural, Néstor Guerra, cofundador y consultor de NCompany, ha subrayado el cambio de paradigma que vive la industria: “La inteligencia artificial no es una herramienta más, es un meteorito que impactará de forma asimétrica en todos los modelos de negocio. No estamos vendiendo a humanos, sino a agentes, y entender eso será clave para no quedarse atrás”. Néstor Guerra ha recalcado la velocidad del cambio tecnológico y el reto estratégico que enfrentan las compañías: “Hay presupuesto, pero todavía falta mucha estrategia. La verdadera transformación llegará cuando deleguemos decisiones, no sólo tareas, en estos sistemas” En esta misma línea, para Gonzalo Fortuny, de EY, “la clave está en poner la tecnología al servicio del negocio, los empleados y el huésped, convirtiéndola en un verdadero diferenciador estratégico”. Por su parte, representantes de Amazon Web Services (AWS) han incidido en que “la adopción de soluciones cloud permite a los grupos hoteleros mejorar la experiencia del cliente, optimizar operaciones y aumentar la rentabilidad, acelerando su transformación”. El evento ha colgado el cartel de completo, alcanzando la máxima capacidad del recinto, frente a los 200 asistentes de su primera edición. Fuente: Grupo Hotusa. Desde Canary Technologies han constatado el papel de la digitalización en la experiencia del cliente: “El huésped actual quiere controlar su experiencia desde el móvil. Cada interacción es una oportunidad para mejorar la satisfacción y generar ingresos adicionales”; mientras SiteMinder ha puesto el foco en el factor tiempo: “En un entorno donde la demanda evoluciona constantemente, la capacidad de reaccionar en tiempo real se ha convertido en un factor crítico para no perder oportunidades de ingreso”. Un formato disruptivo para un sector en constante evolución ÁgoraTech 2026 ha vuelto a apostar por un modelo diferencial centrado en la generación de oportunidades reales de negocio, combinando contenido de alto valor con espacios de interacción directa incluyendo reuniones individuales, organizadas mediante sistemas de matchmaking, ponencias y sesiones especializadas y espacios de networking estructurado. ÁgoraTech consolida su posicionamiento como cita anual imprescindible en el ámbito travel tech, con vocación internacional y ambición de crecimiento, según ha asegurado Alberto Barredo, director general del área de Turismo de Grupo Hotusa. Fuente: Hotusa. Esta segunda edición del encuentro ha contado como maestro de ceremonias con Manuel Molina, editor y director de Hosteltur, quien ha puesto en valor este enfoque, ya que “el factor tecnológico es imprescindible, pero el humano marca la diferencia. Este formato responde a una necesidad real del sector: generar oportunidades de negocio en un entorno donde las conexiones personales siguen siendo clave”. De este modo, según ha concluido, “Ágoratech se ha hecho un hueco en el calendario de ferias y eventos del sector, y eso no es nada fácil”. Además de Eurostars Hotel Company, Minor Hotels, H10 Hotels, Paradores o Riu, entre las compañías asistentes han destacado grupos como TUI, Vila Galé, GaiaRooms, Grupo Presidente, Hodelpa, Travelodge, Pestana o Radisson Hotel Group. Fuente: Grupo Hotusa. Por su parte, Alberto Barredo, director general del área de Turismo de Grupo Hotusa, ha señalado que “estamos en un momento donde ya no hablamos sólo de herramientas y usuarios, sino de ecosistemas inteligentes capaces de anticipar necesidades y ayudar a tomar decisiones con impacto directo en ingresos, eficiencia y experiencia de cliente. El futuro del sector, y especialmente para los hoteles independientes y pequeñas cadenas, pasa por colaborar y compartir conocimiento para garantizar su competitividad”. Más allá de las sesiones profesionales la agenda ha integrado experiencias de ocio y deportivas que han contribuido a generar un entorno de confianza y favorecer relaciones duraderas entre los asistentes
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De récord en récord: el efecto Prime vuelve a romper el techo de eDreams

Hosteltur - Vie, 29/05/2026 - 00:00
La evolución de eDreams Odigeo vuelve a estar marcada por el peso creciente de su modelo de suscripción. La compañía cerró el ejercicio fiscal 2026 con un beneficio neto de 52,2 millones de euros y un beneficio neto ajustado de 72,9 millones, frente a los 51,2 millones del año anterior. También superó su guía de Cash EBITDA, que alcanzó los 157 millones de euros, por encima de los 155 millones previstos, mientras que el EBITDA ajustado creció un 29%, hasta 172,3 millones de euros. Prime concentra ya el grueso del margen El avance de Prime explica buena parte de la mejora de rentabilidad. Según los datos comunicados por eDreams ODIGEO, el programa representa ya el 75% del Cash Revenue Margin y el 90% del Cash Marginal Profit, lo que refuerza el peso del negocio recurrente dentro del grupo. Durante el ejercicio, Prime sumó 643.000 nuevos miembros netos, por encima de la previsión anual de 600.000, y la compañía sitúa su base actual en 8 millones de suscriptores. El consejero delegado de eDreams Odigeo, Dana Dunne, señaló que la compañía está “ejecutando una estrategia de alta convicción para acelerar el crecimiento y maximizar el valor a largo plazo”. También destacó que el modelo de suscripción permite generar “ingresos recurrentes y predecibles”, un elemento que, según defendió, aporta mayor resistencia frente a la volatilidad del mercado. Objetivo: más de 13 millones de socios en 2030 La compañía ha confirmado sus objetivos a medio plazo y prevé alcanzar más de 13 millones de miembros Prime en marzo de 2030. Para el ejercicio fiscal 2027, eDreams Odigeo estima un EBITDA ajustado preinversiones de 167 millones de euros, dentro de una hoja de ruta que contempla acelerar la rentabilidad a partir de abril de 2027. En ese horizonte, el grupo espera que su rentabilidad crezca más de un 33% anual y que el Cash EBITDA supere los 270 millones de euros en marzo de 2030. Dunne vinculó esta nueva fase al desarrollo de la compañía como plataforma global de viajes, apoyada en Prime y en el uso de inteligencia artificial para personalizar la experiencia del cliente y mejorar la eficiencia operativa.
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¿IA y neurociencia pueden ayudar a las empresas a luchar contra el absentismo?

Hosteltur - Vie, 29/05/2026 - 00:00
El absentismo, como ha recalcado Vanessa García, directora de APD en Castilla y León, “ya no puede abordarse únicamente como una cuestión operativa o vinculada a la gestión de bajas, sino como un fenómeno que interpela directamente a la cultura organizativa, el liderazgo y la capacidad de las empresas para generar compromiso y conexión con las personas”. Vanessa García considera que “las organizaciones necesitan entender qué hay detrás de esta creciente desconexión para poder construir entornos laborales más sostenibles, saludables y competitivos” En este sentido Luis Jiménez, director general de Manpower, ha constatado cómo “en un escenario de cambio acelerado, el aumento del absentismo se vincula con otros desafíos como la pérdida de compromiso, la rotación del talento o la disminución de la productividad, impulsados por nuevas expectativas laborales y transformaciones sociales y culturales”. En la mesa sobre “Claves para entender y afrontar el nuevo paradigma del absentismo y la desconexión silenciosa” han participado Ignacio Pereda, director general del Grupo CMD Salud; Alberto García Villar, director de Recursos Humanos y Prevención de Gestamp; y Catalina Aguado, presidenta de Vametal; con Sara Escalante, directora comercial de Manpower en Castilla y León, como moderadora. Fuente: APD y Manpower. Y es que ante factores como los riesgos psicosociales, la desmotivación, la pérdida de sentido de pertenencia o la falta de alineación con el propósito corporativo, los expertos han señalado la necesidad de adoptar enfoques más integrales que combinen bienestar, liderazgo y rediseño organizativo. El encuentro ha dejado un mensaje compartido entre los participantes: el absentismo y la desconexión silenciosa son síntomas de una transformación más profunda del vínculo entre personas y organizaciones, y abordarlo exigirá modelos empresariales más humanos, flexibles y orientados al bienestar y al compromiso a largo plazo. Foto de familia de los ponentes en este encuentro que ha reunido a expertos de empresas, mutuas y administraciones para analizar las causas del creciente absentismo laboral y su impacto en los equipos de trabajo. Fuente: APD y Manpower.
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Iberojet se estrena en Armenia este domingo con vuelos directos desde Madrid

Hosteltur - Vie, 29/05/2026 - 00:00
El inicio de estos vuelos supone la entrada de Armenia en la programación de Iberojet y Travelplan. El vuelo inaugural partirá hacia el aeropuerto Internacional Zvartnots, en Ereván, y el regreso se realizará desde el Aeropuerto Internacional de Tiflis, Georgia. Dos salidas especiales al Cáucaso La nueva operativa conectará Madrid con Armenia y Georgia a través de una propuesta diseñada para viajeros interesados en destinos culturales y menos convencionales. El circuito incluye cuatro noches en Ereván y cuatro en Tiflis, además de un trayecto terrestre entre ambos países. El producto combina patrimonio histórico, paisajes de montaña, gastronomía local y tradición vinícola, con una programación orientada tanto a grupos organizados como al viajero vacacional que busca circuitos de largo recorrido. Apuesta por destinos emergentes Con esta ruta, Iberojet y Travelplan refuerzan su posicionamiento en el segmento vacacional y de grandes viajes, con una propuesta centrada en destinos de alto contenido cultural. La compañía prevé continuar y ampliar estas operaciones de cara a 2027, tras el interés generado por la primera programación. Pura Sevilla, Brand Manager de Travelplan, señala que la apertura de esta ruta responde al “creciente interés por destinos con una fuerte identidad cultural” y destaca que Armenia y Georgia encajan con una forma de viajar “más pausada, más experiencial y conectada con la historia, la gastronomía y las tradiciones locales”.
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