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5 hoteles con una historia fascinante en Belfast en una próxima escapada al norte
En Irlanda del Norte su capital es una ciudad apasionante que despierta ahora al turismo con las mejores propuestas.
Desde Turismo de Irlanda nos brindan información de cinco hoteles que son memoria viva de las luces y las sombras de Belfast.
Porque viajar no es solo conocer el destino. El que llega hasta Irlanda lo tiene claro. Viajar es fundirse con el lugar; sentirse uno más para poder así entender, sentir, apreciar y disfrutar. El refugio en el que el viajero se aloja forma parte también de la aventura; es tu casa en el destino y, en Irlanda del Norte, tu casa alberga recuerdos y esconde grandes historias que merece la pena conocer.
En Belfast, una ciudad apasionante y casi secreta al norte de Europa, hay alojamientos que son protagonistas y testigos directos de la historia irlandesa.
Cinco hoteles en la capital norirlandesa que son memoria viva de la Isla Esmeralda y cuya altísima calidad y belleza están a la altura de una ciudad que despierta al turismo con las mejores propuestas.
Titanic Hotel. Las oficinas de diseño de la Harland & Wolff, el astillero más grande del mundo
Situado en el Titanic Quarter -el corazón más industrial y creativo de Belfast-, el Titanic Hotel es, junto al Titanic Belfast (el museo en forma de iceberg en el que vivir la impresionante Titanic Experience) y la Titanic Distillers (una destilería ubicada en la sala de bombeo del astillero Thompson donde descansó el RMS Titanic en dique seco antes de zarpar), uno de los mejores lugares para conocer la historia del trasatlántico más famoso de todos los tiempos. Escogerlo como campamento base en tu viaje a Belfast es vivir la historia del Titanic desde dentro y tomar el pulso a la época dorada de la industria naval irlandesa.
Con cuatro estrellas y todas las comodidades, alojarse en el Titanic Hotel es hacerlo en lo que eran las antiguas oficinas de los delineantes de la naviera que construyó el llamado ‘Buque de los sueños’, la Harland & Wolff: el astillero más grande del mundo.
El edificio está catalogado como patrimonio histórico y arquitectónico por su especial importancia y está decorado con motivos art decó y elementos históricos conservados, inspirados en la Edad de Oro de los Trasatlánticos. Un sueño para los amantes de la arquitectura industrial y el diseño victoriano, que encuentran aquí un ejemplo extraordinario de arquitectura naval. Además, el hotel cuenta con una colección permanente de más de 500 obras de arte, objetos y fotografías de la colección Harland & Wolff.
Entre los objetos más destacados, se encuentran los azulejos de Villeroy & Boch que rodean el bar principal del hotel, descubiertos durante la renovación y pertenecientes al mismo lote de los utilizados en las piscinas y los baños de primera clase del Titanic y el Olympic. Un lugar único para empaparse de esta gran historia del siglo XX.
The Europa Hotel. Del hotel más bombardeado del mundo a icono del lujo y el renacimiento
Conocido como el hotel más bombardeado del mundo (33 ataques entre 1970 y 1994), lo cierto es que The Europa Hotel es parte fundamental de la historia de paz de Irlanda del Norte y símbolo inequívoco de la capacidad de Belfast para transformarse en un destino atractivo, encantador y a la vanguardia.
Situado donde a principios del siglo XX se encontraba la antigua estación de tren Great Northern Railway, el hotel fue inaugurado en 1971 por Grand Metropolitan Hotels y adquirido por Sir William Hastings en 1993; una maniobra, sin duda, arriesgada, pues los disturbios que azotaban Irlanda del Norte en la época hacían difícil intuir un futuro próspero al turismo de Belfast.
Contra todo pronóstico, el hotel abrió en 1994 y, desde entonces, no ha dejado de invertir en renovaciones, mejoras y ampliaciones hasta erigirse hoy como una de las mejores propuestas de alojamiento de la ciudad.
La comodidad y el lujo se constata con su lista de huéspedes, entre los que se encuentran autoridades como Bill Clinton (primer presidente en visitar Irlanda del Norte en 1995) o celebrities como Julia Roberts, Brad Pitt, Bob Dylan o Victoria Beckham.
En palabras de Julie Hastings, hija de Sir William Hastings y directora de Marketing de la cadena hotelera: ‘ningún otro hotel en el mundo tiene una historia comparable a la del Europa. Mi padre tuvo el valor de comprarlo, a pesar de los atentados que se produjeron durante los tres años siguientes. Fue precisamente esta confianza la que impulsó a Belfast, y a Irlanda del Norte, a convertirse en el apreciado destino turístico que es hoy en día’.
The Merchant Hotel: el impresionante edificio del Ulster Bank en pleno centro financiero
El singular estilo arquitectónico es uno de los principales atractivos de The Merchant Hotel, antigua sede del Ulster Bank convertida desde 2006 en un hotel de lujo cinco estrellas ubicado en el corazón del centro mercantil y comercial de Belfast. Podría decirse que es uno de los elementos distintivos de la arquitectura de la capital norirlandesa desde que se construyó en 1857.
Las esculturas de su impresionante fachada, que simbolizan el Comercio, la Justicia y Britania, no escapan a las miradas de ningún transeúnte.
Su imponente estructura y diseño se deben al gusto e interés de Robert Grimshaw y James Heron, directores del Ulster Bank, que no cejaron en su empeño de levantar en Belfast el mejor edificio bancario; uno que respondiese a la elegancia, la solidez y la prosperidad.
Lo consiguieron de la mano de James Hamilton y el arquitecto local George Crowe, este último responsable del impresionante trabajo de estuco de la cúpula del salón principal del edificio que aún hoy se roba las miradas de los huéspedes en The Great Room, el restaurante del hotel, donde se pueden apreciar los detalles del magnífico friso que adornas las paredes, así como el marco de cuatro columnas corintias que representan la ciencia, la pintura, las escrituras y la música.
Alojarse en The Merchant Hotel es empaparse del estilo italiano, del clasicismo y de la historia económica que siempre ha bombeado la cultura, el arte y la industria de un Belfast que ahora se erige como un gran destino turístico.
Culloden Estate and Spa: de Palacio Episcopal a primer hotel 5 estrellas de Irlanda del Norte
El origen del hotel de cinco estrellas más antiguo, lujoso y distinguido de Irlanda del Norte se remonta a 1876 cuando el principal corredor de bolsa de Belfast y miembro del Parlamento, William Auchinleck Robinson, mandó construir esta hermosa villa de piedra en un magnífico bosque en Cragavad, Cultra, a tan solo 10 kilómetros de Belfast.
Durante más de dos años la piedra llegaba en barcos desde Escocia al pueblo pesquero de Portaferry, en el condado de Down, y de allí, en carro de caballos. Todo para levantar esta mansión gótica en la orilla oriental del lago de Belfast: un refugio climático alejado de los fríos vientos del norte.
Un auténtico balneario que fue residencia oficial de los Obispos de Down, Connor y Dromore (1898-1920) hasta empezar a hacerse un hueco en la lista de los mejores alojamientos boutique cuando en 1960 Rutledge White (White’s Home Bakery) hizo que se hablase en todo el mundo de su elegancia, sus aires franceses, sus hermosas pinturas y su gastronomía exquisita. Siete años más tarde, sería Sir William Hastings quien lograría consolidar al Culloden Estate and Spa como uno de los hoteles más exclusivos y lujosos de Irlanda.
The Bedford Hotel. Una antigua aseguradora en la hermosa Donegal Square
Tras una multimillonaria restauración, el emblemático edificio de la Scottish Mutual, construido en 1904, ha abierto sus puertas reconvertido en un impresionante hotel boutique de lujo, de 82 habitaciones y suites, que contribuye a mantener vivo no solo el patrimonio arquitectónico de Belfast, sino también su historia.
The Bedford Hotel mantiene intacta la esencia artística y estructural de la antigua aseguradora, desde la ornamentada mampostería hasta la exquisita artesanía de su interior, que se materializa principalmente en la conservación de 32 puertas de bóveda de acero originales que, antaño protegían los documentos más valiosos de Belfast y ahora, sirven de puerta de entrada a los minibares de las habitaciones del hotel, fusionando así el carácter histórico con el lujo moderno.
Situado en la última esquina de la hermosa Donegal Square, este hotel de marcados aires eduardianos cuenta también con una importante apuesta gastronómica que se puede disfrutar en el restaurante The Nineteen Hundred y en su café/bar, dirigido por el chef Noel McMeel, cuyo trabajo se centra en los productos kilómetro cero y en el desarrollo de un espacio culinario que proyecte la gastronomía de Irlanda del Norte y el talento de su cocina, a los escenarios internacionales.
Expreso. Redacción. A.F
Meliá cesa la gestión de 15 hoteles en Cuba tras el ultimátum de Estados Unidos
La compañía Meliá Hotels International, a través de su filial portuguesa Ilha Bela, ha decidido concluir de manera inmediata la prestación de los servicios de gestión y comercialización, así como la cesión de uso de sus marcas hoteleras en Cuba, afectando a 15 hoteles, dentro de un contexto geopolítico marcado por el ultimátum de Estados Unidos hasta el 5 de junio para sancionar a empresas extranjeras que operan en la isla en relación con Gaeasa, conglomerado militar estatal.
Según ha notificado a la Comisión Nacional de Mercados y Valores (CNMV), esta decisión, ya avanzada el pasado 26 de mayo a la propiedad de estos hoteles y que les ha sido confirmada en el día de hoy, responde y es consecuencia de una combinación de circunstancias sobrevenidas ajenas a la capacidad de gestión o actuación de Ilha Bela.
En concreto, los hoteles afectados son los siguientes: Gran Hotel Bristol Habana Vieja Member of The Meliá Collection, Innside Catedral Habana, Meliá Buena Vista, Meliá Cayo Santa María, Meliá Jardines del Rey, Meliá Las Dunas, Meliá Península Varadero, Paradisus Los Cayos, Paradisus Princesa Mar, Paradisus Río de Oro, Paradisus Varadero, Sol Caribe Beach, Sol Cayo Santa María, Sol Río de Luna y Mares y Sol Varadero Beach.
Desde la cadena hotelera ha subrayado que el impacto de esta decisión es “limitado” ya que la gran mayoría de los hoteles se encuentran actualmente cerrados y carentes de actividad como consecuencia de los problemas energéticos y de caída de la demanda que viene sufriendo la República de Cuba.
No obstante, Ilha Bela está activando y llevando a cabo planes específicos para acometer una desafiliación ordenada de estos hoteles. Igualmente, se están implementando los oportunos protocolos para informar de manera transparente a proveedores y clientes, según ha avanzado Meliá.
Falta de combustible
En su informe de las recientes cuentas trimestrales, la compañía explicó que el inicio del año 2026 en Cuba estuvo comprometido de forma “significativa” como consecuencia de la intervención de Estados Unidos en la región a inicios del año, lo que ha generado “una dificultad sobrevenida” para la obtención de combustible, afectando en gran medida al mercado turístico.
A esta situación se une que la falta de combustible de aviación provocó la cancelación de numerosas conexiones directas con el país, incluso desde su principal mercado emisor, el canadiense.
En este entorno, la hotelera mallorquina cerró de forma paulatina sus hoteles, finalizando el primer trimestre con aproximadamente el 50% de la capacidad operativa, impactando por tanto al número de habitaciones disponibles en el periodo y a los indicadores operativos reportados.
Actualmente, el turismo en Cuba vive su peor momento con un desplome del 55,8% en la llegada de visitantes internacionales en los cuatro primeros meses del año, hasta los 328.608, tras un abril con apenas 30.551 viajeros.
Más hoteleras abandonan el destino
Esta decisión de Meliá sucede a la de otra hotelera española, en este caso Iberostar Hotels & Resorts, que también ha abandonado la isla, dejando de operar un total de 12 hoteles, al desvincularse de la cadena Gaviota.
Por su parte, Minor Hotels optó en febrero por retirarse de Cuba y dejar de gestionar los dos establecimientos que operaba en La Habana bajo la marca NH.
Además, Royalton Hotels & Resorts, anteriormente Blue Diamond Resorts, también determinó recientemente suspender su actividad en la isla, consistente en una gestión de 62 hoteles bajo 10 marcas diferentes. Entre ellos se encontraban el Royalton Paseo del Prado y el Hotel Inglaterra en la capital.
La decisión de cerrar se atribuyó a “una combinación de factores, entre los que se incluyen la reducción y suspensión de vuelos a Cuba, los retos operativos que afectan al destino y el deterioro de las condiciones de funcionamiento de los hoteles”.
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Canarias pierde 110.000 turistas y pone fin a siete años de crecimiento
Canarias registró en abril su primer gran batacazo turístico en siete años al recibir un 8,3% menos de visitantes que en el mismo mes de 2025. La caída supone un punto de inflexión para el principal motor económico del archipiélago y se traduce en la pérdida de 110.332 turistas en apenas un mes, un descenso que además vino acompañado de una reducción del gasto turístico del 6,8% (Canarias alerta de “un cambio de dinámica por el contexto geopolítico”).
Según datos del INE recogidos por El Día, el impacto económico fue significativo. Los visitantes dejaron de gastar cerca de 130 millones de euros respecto al mismo periodo del año anterior, una disminución que repercute directamente en hoteles, restaurantes, comercios y otras actividades vinculadas al sector. El dato adquiere mayor relevancia porque Canarias fue la única comunidad autónoma española que cerró abril con cifras negativas de turismo.
Detrás de este comportamiento destaca la debilidad del mercado alemán, uno de los principales emisores de turistas hacia las islas. En abril, la llegada de viajeros procedentes desde este mercado descendió un 9,1%, mientras que otros emisores clave continuaron creciendo. Por ejemplo, los turistas británicos aumentaron un 2,7% y los franceses un 5,1%.
A este contexto se suman nuevos factores de presión para el destino canario. El citado medio señala que la competencia de países cercanos con precios más bajos, como Marruecos, gana peso entre los viajeros europeos, mientras que el encarecimiento del combustible de aviación por las tensiones geopolíticas en Oriente Próximo amenaza con elevar el coste de los billetes y está condicionando futuras decisiones de viaje.
Pese al tropiezo de abril, el archipiélago mantiene su liderazgo turístico en el acumulado del año. En los cuatro primeros meses del año ha recibido 5,7 millones de visitantes, un 0,2% más que en el mismo periodo de 2025, concentrando el 23,8% del gasto turístico nacional.
Nautalia eleva su beneficio neto un 113% en 2025, hasta los 11,3 millones de euros
La compañía Nautalia ha anunciado que ha cerrado 2025 con el mejor resultado de su historia, alcanzando un beneficio neto de 11,3 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 113% con respecto a 2024, hasta la fecha también el mejor resultado de la compañía.
La cifra de negocio el año pasado se situó en 248,9 millones de euros, frente a los 202,9 millones del año anterior, con un incremento del 22,7%. La evolución del beneficio, muy superior al crecimiento de las ventas, refleja según la compañía “la mejora de la rentabilidad de la compañía y el éxito de una estrategia” centrada en priorizar el margen frente al volumen.
Este cambio de rumbo en la estrategia de la empresa ha sido impulsado por Rafael García Garrido, CEO de Travel Live y Nautalia. El directivo ha defendido en los últimos años la necesidad de “abandonar las guerras de precios y los contratos con poca o nula rentabilidad para construir un modelo basado en el servicio, la calidad, la atención al cliente, la marca y la credibilidad ante los consumidores, en lugar de competir mediante descuentos”.
En este sentido, García Garrido mencionó que estos datos “avalan que esta estrategia renovada da y seguirá dando excelentes resultados”. Sobre el objetivo de la compañía comenta que se basa en “atenderle muy bien, asesorarle, darle un servicio de calidad y convertirnos en prescriptores”.
Además, sobre las más de 200 tiendas con las que cuentan, García Garrido destacó que “no existe herramienta digital capaz de sustituir a un asesoramiento personal y profesional”.
Tres ejercicios en positivo
Con estos resultados, Nautalia encadena tres ejercicios consecutivos en positivo y consolida la recuperación iniciada tras los años de pérdidas.
La mejora también se refleja en el patrimonio neto, que se eleva hasta los 23,9 millones de euros, prácticamente el doble de los 12,6 millones registrados en 2024. Esta evolución contrasta con la situación de apenas dos años antes, cuando la compañía presentaba un patrimonio neto negativo superior a los cinco millones de euros como consecuencia de las pérdidas acumuladas durante la pandemia.
Otro de los indicadores que evidencia la evolución favorable del negocio es la productividad. La facturación media por empleado se situó en 324.190 euros, frente a los 261.249 euros de 2024, con una plantilla de 768 trabajadores, una cifra muy similar a la del ejercicio anterior. Este avance pone de manifiesto el aumento de la eficiencia operativa de Nautalia.
García Garrido ha subrayado que el principal reto del canal minorista en España no está en generar ventas, sino “en proteger la rentabilidad”. En este sentido, defiende que las agencias deben apoyarse en “el valor del servicio, la fortaleza de la marca y la confianza del cliente”.
Nautalia: más beneficio que ventas y tres años seguidos en verde
Meliá rompe con Gaviota en Cuba y deja de gestionar 15 de sus hoteles
Volotea abre venta anticipada de billetes para la primavera-verano de 2027
La oferta ya disponible en la web incluye conexiones directas a destinos turísticos clave, tanto nacionales como internacionales, para viajar entre marzo y octubre del próximo año.
Volotea, 'la aerolínea de las pequeñas y medianas ciudades europeas', ha puesto a la venta su programa primavera-verano 2027, ofreciendo a los viajeros la oportunidad de planificar con antelación sus escapadas para el próximo año.
En total, entre el 18 de marzo y el 30 de octubre, Volotea ofrece 10,5 millones de asientos en más de 60.000 vuelos.
Con rutas con origen desde 26 aeropuertos españoles, el programa incluye opciones tanto para los viajeros que buscan explorar destinos nacionales como para aquellos que desean aventuras fuera del país. La oferta incluye rutas a quince países, para visitar ciudades como Florencia, Bruselas, París o Marsella, entre muchas otras, y conexiones con las islas como Baleares, Canarias o Sicilia. Todos estos destinos son ideales para escapadas culturales, fines de semana largos o las vacaciones de verano.
La puesta a la venta del programa primavera-verano 2027 refuerza la apuesta de Volotea por facilitar una planificación anticipada de las vacaciones. Para el año que viene, Volotea continúa ofreciendo un servicio diseñado a medida para quienes buscan vuelos directos, cómodos y accesibles, brindando flexibilidad y comodidad al planificar los viajes y consolidándose como una de las aerolíneas de bajo coste líderes en Europa.
Destinos de playa, propuestas culturales y paisajes únicos
Con esta nueva programación, Volotea invita a empezar a imaginar la próxima temporada con destinos únicos para descubrir Europa. La compañía ofrece sus rutas más solicitadas para pasar unos días y sumergirse en las aguas cristalinas de Cerdeña o Baleares, realizar una escapada cultural por el patrimonio histórico y arqueológico de Grecia o descubrir destinos menos conocidos como la ciudad portuaria de Trieste o la bella Región de Calabria en Italia. Todo ello con vuelos directos desde aeropuertos cercanos, para dedicar menos tiempo al trayecto y más a disfrutar del viaje.
Además, gracias al programa de fidelización Megavolotea, los pasajeros podrán acceder a ventajas exclusivas, que incluyen embarque prioritario, acceso a equipaje de cabina y selección de asiento, entre otras.
Este programa ha sido uno de los más valorados por los viajeros frecuentes de la aerolínea, alcanzando ya a más de 800.000 clientes fidelizados.
Expreso. Redacción. J.R
La CNMC da la razón a las aerolíneas sobre la rebaja de las tarifas aeroportuarias
El día que Air Europa cambió la historia del Atlántico
Me llamaron loco: el día que Air Europa desafió a la burocracia y cambió la historia del Atlántico. “No hay gran genio sin un toque de locura” (Aristóteles).
El 29 de noviembre de 1988, la “locura” mía y de mi equipo técnico se convirtió en un hito histórico. Desafiando el escepticismo de la Dirección General de Aviación Civil (DGAC) y la FAA, Air Europa operó el primer vuelo transatlántico español de largo radio con un avión bimotor: un Boeing 757-200 rumbo al aeropuerto JFK de Nueva York.
Para romper la férrea barrera burocrática de la época, los directivos tuvieron que traer a España a ingenieros de la propia fábrica de Boeing. Juntos certificaron ante las autoridades la seguridad del aparato, redactando minuciosos manuales operativos que permitieron obtener la estricta aprobación ETOPS de 90 minutos.
Debido a esta restricción, el comandante César Obon despegó de Madrid, subió costeando Irlanda, bordeó Groenlandia y descendió por la Península del Labrador en Canadá para estar siempre a hora y media de un aeropuerto alternativo en caso de fallo de motor. Ese vuelo pionero demostró que dos motores eran más que suficientes y abrió los cielos de la aviación comercial moderna.
Taiko Touroperador lanza la campaña de descuentos “Queremos que te vayas de vacaciones”
Taiko Touroperador lanza una nueva edición de “Queremos que te vayas de vacaciones”, una campaña comercial que la mayorista ya puso en marcha el año pasado y que regresa ahora con más fuerza, en uno de los momentos más importantes del año para la venta de viajes.
La acción estará activa para reservas realizadas entre el 3 y el 30 de junio de 2026 y ofrecerá descuentos de hasta el 20%, ya reflejados directamente en la web de Taiko. La idea es sencilla: que la agencia pueda entrar, consultar el viaje, ver el precio final con el descuento aplicado y avanzar en la reserva sin códigos, sin cálculos adicionales y sin complicaciones.
Uno de los grandes valores de esta campaña es que no está limitada a un único destino o producto concreto. Al aplicarse sobre la programación disponible en la web, las agencias podrán trabajar viajes con descuento a Asia, Europa, América y África, lo que convierte la campaña en una herramienta muy útil para distintos tipos de cliente y diferentes momentos de venta.
Desde Taiko explican que el objetivo es claro: dar a la agencia un argumento comercial potente, fácil de explicar y pensado para ayudar a cerrar ventas.
“Queremos que te vayas de vacaciones nació con una idea muy simple: ponérselo más fácil a la agencia y al viajero. No queríamos una campaña complicada, sino una acción directa, clara y útil. Que la agencia vea el descuento ya aplicado en web y pueda trasladarlo al cliente de forma inmediata”, señalan desde la mayorista.
La campaña estará disponible para salidas según calendario hasta diciembre de 2026 y refuerza una línea de trabajo habitual en Taiko: lanzar acciones comerciales pensadas para generar movimiento en el punto de venta, facilitar el cierre de operaciones y aportar valor real a las agencias.
“Junio es un mes clave. Hay clientes que todavía están decidiendo sus vacaciones, otros que están comparando propuestas y muchos que solo necesitan un empujón final para reservar. Por eso recuperamos esta campaña: porque creemos que ahora es el momento de dar argumentos claros, activar la demanda y convertir intención en ventas”, añaden.
Una campaña para viajar por todo el mundo
Con esta nueva edición, Taiko quiere que “Queremos que te vayas de vacaciones” se perciba como una campaña global, pensada para vender grandes viajes en sentido amplio.
La agencia podrá utilizarla para trabajar desde destinos de largo recorrido en Asia, uno de los grandes ejes de la programación de Taiko, hasta circuitos por Europa, propuestas en América o viajes por África. Todo con una mecánica sencilla y con el descuento visible desde el primer momento.
“Cada cliente tiene una idea distinta de sus vacaciones. Hay quien sueña con Tailandia, Japón o Bali; quien busca un circuito por Europa; quien quiere cruzar a América; o quien tiene África en mente desde hace tiempo. Lo importante es que la agencia pueda encontrar producto, ver el precio actualizado y tener un argumento claro para avanzar con la venta”, apuntan desde Taiko.
Descuentos ya aplicados en web
Uno de los puntos más relevantes de la campaña es su facilidad operativa. Los descuentos estarán ya aplicados en la web de Taiko, por lo que las agencias no tendrán que recalcular importes ni aplicar promociones de forma manual.
Para la mayorista, este detalle es fundamental: “La agencia necesita agilidad. Una campaña tiene que ayudar, no complicar. Por eso hemos querido que el precio que aparece en la web sea el precio correcto, con el descuento ya incluido”.
Esta mecánica permite que la promoción sea rápida de consultar, sencilla de explicar al cliente final y cómoda para el agente de viajes: entrar, presupuestar y reservar con la seguridad de que el descuento ya está reflejado.
Una acción comercial pensada para vender
Con esta nueva edición de “Queremos que te vayas de vacaciones”, Taiko refuerza su posicionamiento como una mayorista activa, cercana al canal y muy orientada a la venta.
La campaña no se plantea solo como una acción de descuento, sino como una herramienta para que las agencias puedan trabajar con un mensaje claro: hay programación disponible, hay descuento aplicado y hay una mayorista detrás acompañando la reserva.
“Las agencias necesitan producto, pero también necesitan argumentos. Esta campaña les permite llegar al cliente con un mensaje directo: ahora es un buen momento para reservar, el descuento ya está aplicado y puedes elegir entre viajes por Asia, Europa, América o África”, indican desde Taiko.
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Inma Fernández: “Hay que dejar de reaccionar a la demanda y empezar a anticiparnos a ella”
La directora de la red vacacional de W2M, Inma Fernández, asegura a AGENTTRAVEL que el cliente se ha vuelto más exigente con los detalles y la experiencia del viaje, a la vez que considera al agentes de viajes como un asesor que le ayuda a “ordenar opciones y evitar errores”
¿Cómo ha evolucionado el perfil del cliente y qué cambios marcan hoy sus decisiones?
El cliente no ha cambiado tanto en lo que busca, sino en cómo decide. Planifica con más antelación, sobre todo en viajes de mayor valor, llega más informado y tiene más claro que quiere viajar mejor, no necesariamente más. También es más exigente con los detalles y con la coherencia de toda la experiencia. A la vez, su relación con la agencia ha evolucionado: ya no la ve solo como un canal de compra, sino como un asesor que le ayuda a ordenar opciones, ahorrar tiempo y evitar errores. Hoy, el acompañamiento es un factor decisivo, incluso entre perfiles muy digitales.
¿Qué productos o tipologías de viaje están impulsando actualmente la demanda en su red?
La demanda gira claramente hacia el largo radio, pero desde la experiencia, no solo el destino. El viajero ya no elige dónde ir, sino qué quiere vivir. China resurge con fuerza por su competitividad y atractivo cultural, mientras Japón evoluciona hacia viajes más sofisticados. África se mantiene como gran viaje aspiracional, donde la exclusividad y la desconexión marcan la diferencia. También crecen destinos como Canadá y Argentina, y otros menos evidentes como Georgia, Colombia o Uzbekistán, que combinan autenticidad y comodidad. En el fondo, el viajero busca salir de lo convencional, con propuestas bien organizadas y con valor añadido, como el turismo musical junto a Live Nation.
¿Qué palancas están siendo clave para fortalecer su modelo de negocio?
Ante retos como la rentabilidad, la digitalización y el aumento de la competencia, la clave ha sido cambiar el enfoque: dejar de reaccionar a la demanda y empezar a anticiparnos a ella. Hoy contamos con más información sobre nuestros clientes, lo que nos permite entender mejor qué tipo de viaje encaja con cada uno e incluso proponer opciones antes de que las pidan.
La rentabilidad no es el punto de partida, sino la consecuencia de acertar en el producto, el momento y la propuesta. Además, estamos reforzando el papel del asesor, porque el valor ya no está solo en la información, sino en el criterio. La tecnología debe estar a su servicio para liberar tiempo y mejorar el acompañamiento.
El turismo internacional crece un 2% en el primer trimestre de 2026
El sector turístico internacional continúa mostrando una notable capacidad de resistencia en un contexto marcado por la incertidumbre geopolítica. Según los últimos datos de ONU Turismo, alrededor de 307 millones de turistas realizaron viajes internacionales durante el primer trimestre de 2026, lo que representa un incremento de aproximadamente seis millones de viajeros respecto al mismo periodo del año anterior y un crecimiento interanual del 2%.
No obstante, la evolución del sector se ha visto condicionada por el conflicto en Oriente Medio. Aunque los meses de enero y febrero registraron un crecimiento acumulado del 2,5%, el comportamiento de marzo fue mucho más moderado, con un avance de apenas el 0,4%, reflejando ya los efectos de la crisis sobre los flujos turísticos internacionales.
Ante esta situación, ONU Turismo prevé revisar a la baja sus expectativas para el conjunto del ejercicio. El organismo estima que el conflicto podría reducir entre uno y dos puntos porcentuales el crecimiento de las llegadas internacionales respecto a la previsión inicial, que contemplaba un aumento de entre el 3% y el 4% durante 2026.
El aumento de costes y la conectividad aérea
Más allá del impacto directo en los desplazamientos hacia y desde Oriente Medio, la organización advierte de que la situación está provocando importantes alteraciones en el mercado aéreo mundial. Las interrupciones operativas, el encarecimiento del petróleo y la escasez de combustible para la aviación en algunos mercados están impulsando una subida de tarifas y una reducción de capacidad en distintas regiones.
Este escenario podría favorecer una reorientación de la demanda hacia destinos más próximos, al tiempo que limita el crecimiento global de los viajes internacionales debido al aumento de los costes y a la incertidumbre sobre la conectividad aérea.
La secretaria general de ONU Turismo, Shaikha Al Nuwais, destacó que “el conflicto en curso en Oriente Medio está alterando los patrones de viaje mucho más allá de la propia región, con un aumento de la inflación, especialmente en el transporte y el alojamiento”. Asimismo, subrayó que, pese a este contexto, el turismo internacional continúa demostrando resiliencia y mantiene su papel como motor económico y generador de oportunidades para numerosos destinos.
Europa lidera el crecimiento mundial
Por regiones, Europa volvió a consolidarse como el principal motor del turismo internacional durante el primer trimestre del año. El continente recibió más de 130 millones de turistas internacionales, un 4% más que en el mismo periodo de 2025, prolongando así la sólida tendencia de crecimiento observada el pasado ejercicio.
Algunos destinos europeos se beneficiaron además del redireccionamiento de los flujos turísticos provocado por la situación geopolítica. Tanto la Europa Meridional Mediterránea como la Europa Septentrional registraron incrementos del 4%, mientras que la Europa Central y Oriental avanzó un 6%, manteniendo su proceso de recuperación.
África también mostró un comportamiento positivo, con un crecimiento del 4% en las llegadas internacionales. Destaca especialmente la evolución del Norte de África, donde las llegadas aumentaron un 4% en el conjunto del trimestre y llegaron a crecer un 18% durante marzo. Por su parte, el África Subsahariana también avanzó un 4%.
Asia desacelera su recuperación
En Asia-Pacífico, las llegadas internacionales crecieron un 3%, aunque por debajo de las expectativas iniciales. La región mostró un comportamiento desigual entre destinos, con un sólido desempeño en febrero (+9%), seguido de una moderación en marzo (+2%).
Las alteraciones en los grandes centros aeroportuarios de Oriente Medio afectaron especialmente a Asia Meridional, que registró una caída del 27%. En contraste, Oceanía (+9%) y el Noreste Asiático (+5%) mantuvieron una evolución favorable. Aun así, la región continúa un 11% por debajo de los niveles registrados antes de la pandemia, alcanzando el 89% de las cifras del primer trimestre de 2019.
América avanza
El continente americano registró un crecimiento moderado del 2% en las llegadas internacionales durante el primer trimestre. Dentro de la región destacó el fuerte avance de América Central, con un incremento del 18%, mientras que América del Sur experimentó un ligero retroceso del 1%.
La situación fue muy diferente en Oriente Medio, donde las llegadas internacionales descendieron un 14% debido al impacto directo del conflicto. Varios destinos del Golfo sufrieron importantes caídas, mientras que Egipto logró desmarcarse con un crecimiento del 16%.
Pese a esta corrección, ONU Turismo recuerda que la región había protagonizado una de las recuperaciones más intensas tras la pandemia, cerrando 2025 con unas llegadas un 40% superiores a las registradas en 2019.
Paraguay, Nueva Zelanda y El Salvador lideran el crecimiento
Entre los destinos con mejor comportamiento durante los tres primeros meses de 2026 destacan Paraguay (+46%), Nueva Zelanda (+45%), El Salvador (+43%), Mongolia (+39%), Palau (+37%) y Uzbekistán (+37%).
En términos de ingresos turísticos, sobresalen los resultados de Pakistán (+60%), Corea del Sur (+38%), Marruecos (+24%), Brunéi (+22%) y Brasil (+12%).
La geopolítica se convierte en la principal preocupación del sector
La última encuesta del Grupo de Expertos en Turismo de ONU Turismo confirma que el conflicto en Oriente Medio, junto con el aumento de los costes de transporte y alojamiento y otros factores económicos, constituye actualmente el principal desafío para la industria turística mundial.
El 64% de los expertos consultados considera que la crisis está afectando negativamente a la demanda de viajes hacia sus destinos. De ellos, un 43% califica el impacto como moderado y un 21% como elevado. Por el contrario, el 36% asegura que el conflicto tiene poca o ninguna repercusión sobre la demanda.
Además, el 61% de los expertos señala que la situación está reduciendo el turismo receptor en sus respectivos destinos. Sin embargo, un 17% afirma estar registrando un aumento de visitantes debido al desvío de viajeros desde otros mercados afectados, mientras que un 14% detecta un crecimiento del turismo doméstico como alternativa a los desplazamientos internacionaleS
Meliá acelera su expansión en Argentina con dos nuevos hoteles
La cadena Meliá Hotels International continúa acelerando su expansión en Argentina con la firma de dos nuevos hoteles en la provincia de Mendoza, Meliá Mendoza y Meliá Collection Valle de Uco, ambos propiedad del Grupo Almarena, según un comunicado.
En concreto, la apertura de ambos establecimientos está prevista para 2028 y responde a un plan de la cadena hotelera española por crecer en destinos singulares, con proyectos diseñados para integrarse en su entorno.
En primer lugar, el Meliá Mendoza, ubicado en pleno corazón de la ciudad, a escasos pasos de la Plaza Independencia, contará con 140 habitaciones, restaurante, bar y espacios para reuniones.
En el caso de Meliá Collection Valle de Uco, este proyecto apostará por una experiencia más inmersiva, exclusiva y profundamente conectada con el enoturismo, el bienestar y la naturaleza. El activo dispondrá de de 110 habitaciones -incluidas 10 Branded Residences-, zona wellness, área infantil y una cuidada y diversa oferta gastronómica.
Para el presidente y CEO de Meliá Hotels International, Gabriel Escarrer, Argentina es hoy uno de los “mercados prioritarios” de crecimiento en América Latina.
Seis hoteles operativos
En este momento clave de Meliá en el país, actualmente, la española cuenta con seis hoteles operativos dentro del territorio, de los cuales cuatro han abierto en los últimos dos años, y suma ya cinco nuevos proyectos adicionales en proceso de apertura, todos firmados en este mismo periodo.
En Buenos Aires, opera cuatro hoteles –Meliá Recoleta Plaza, Casa Lucía Meliá Collection, y los Affiliated by Meliá Almarena Madero Urbano y Almarena Puerto Retiro–, al que se suma el Gran Meliá Iguazú.
En los próximos años continuará la expansión con aperturas en localizaciones como Ushuaia, donde debutará un hotel de Gran Meliá, o Bariloche, con un proyecto de Meliá Collection, ambos en el segmento del lujo. También se cuenta con la llegada de Innside by Meliá a Costa del Este.
Bujaldon lanza ‘Receptivos Full’ un nuevo seguro para clientes incoming
El bróker de seguros de viaje Bujaldon sigue ampliando su oferta aseguradora con el lanzamiento de un nuevo seguro de receptivos en colaboración con la compañía Collinson. Este producto está pensado para ofrecer una protección integral a viajeros internacionales durante su estancia en España, en la zona Schengen o incluso durante cruceros.
La póliza ‘Receptivos Full’ incorpora servicios avanzados como el sistema PLIS, que facilita la gestión de incidencias y mejora la atención al asegurado en situaciones imprevistas.
Entre sus principales coberturas destaca una asistencia médica de emergencia de hasta 30.000 euros, así como la organización y cobertura de la repatriación médica completa o traslado a centros hospitalarios cuando sea necesario.
Además, el seguro contempla el alojamiento para un familiar o acompañante en caso de hospitalización, con un límite de 140 euros diarios hasta un máximo de 10 días.
En situaciones más graves, la póliza cubre gastos funerarios en el extranjero hasta 5.000 euros y la repatriación de restos mortales sin coste adicional, garantizando así una cobertura total también en estos casos.
Uno de los elementos más diferenciadores del producto es que ofrece cobertura para viajes en crucero sin ningún tipo de recargo, algo poco habitual en el mercado.
Con el lanzamiento de ‘Receptivos Full’, Bujaldon refuerza su porfolio de seguros dirigidos a clientes internacionales, incorporando coberturas específicas –como la del crucerista– y adaptándose a las nuevas necesidades del turismo receptivo
Minor Hotels presenta Horizons Club, su nuevo modelo de suscripción premium
La compañía Minor Hotels ha anunciado el lanzamiento de Horizons Club by Minor Discovery, un nuevo servicio exclusivo de suscripción anual diseñado para ofrecer a los viajeros frecuentes una oferta más premium con mayores ventajas y beneficios exclusivos tanto dentro como fuera del hotel.
Este nuevo programa se integra dentro del programa de fidelización Minor Discovery. Además, persigue el objetivo de elevar la fidelización al permitir el acceso inmediato a un nivel superior de relación con la marca.
A través de una suscripción anual, los miembros podrán elegir entre dos modalidades, Open y Broad. Ambas aplican a hoteles de Europa y Americas y compartirán las mismas características, pero la modalidad superior –Broad– ampliará el acceso a las marcas de lujo de la compañía, Anantara y Tivoli; mientras que la modalidad Open dará acceso a las marcas Premium y Select: Colbert Collection, NH Collection, nhow, Avani, NH, Oaks y iStay by NH.
Según ha comunicado la compañía, entre las ventajas, destacan descuentos exclusivos en alojamientos y restauración, acceso anticipado a promociones, ventas privadas y ofertas especiales, condiciones de cancelación mejoradas, late check-out gratuito, mayores recompensas en Discovery Dollars, experiencias exclusivas, y acceso inmediato al nivel Gold de Minor Discovery.
Ventajas exclusivas
Además, los suscriptores podrán disfrutar de ventajas exclusivas en colaboradores preferentes, tales como descuentos en transporte, comunicación, conectividad y mucho más. Actualmente, entre estos colaboradores, se encuentran Air Europa, Sixt Rent a Car, iryo, Holafly, Ubigi, o Parques Reunidos.
Judith Güemes, SVP CRM & Loyalty, Minor Hotels Europe & Americas, mencionó que con este nuevo programa de fidelización buscan a sus miembros “un nuevo horizonte de beneficios, darles más motivos para seguir viajando con nosotros, con ventajas que los acompañen durante toda la experiencia, desde la reserva hasta la estancia e incluso después”.
También añadió que “es una evolución natural de Minor Discovery y una forma de reconocer más y mejor a aquellos viajeros que eligen nuestras marcas de forma recurrente. Es, en definitiva, una propuesta para premiar a nuestros clientes más fieles”.
Nueva dimensión
Por otro lado, la compañía también ha remarcado que Minor Discovery celebró en marzo su primer aniversario, marcando un año desde que Minor Hotels unificó sus programas de fidelización bajo un único paraguas a nivel global.
Actualmente, el programa cuenta con un total de 35 millones de socios que pueden acceder a sus beneficios en 950 hoteles y 50 marcas en más de 100 países, impulsando el descubrimiento de nuevos destinos y experiencias.
Iberia inaugura una ruta directa entre Madrid y Monterrey
La aerolínea Iberia ha inaugurado este martes el inicio de una ruta directa entre Madrid y Monterrey, la cual contará con tres frecuencias semanales en un Airbus A330-200 con capacidad para 288 pasajeros tanto en ‘business’ como en ‘turista’.
Según ha explicado mediante nota de prensa, el vuelo Madrid-Monterrey saldrá a las 13:10 horas y llegará a las 17:05 horas, mientras que en el sentido inverso despegará a las 18:35 horas y aterrizará a las 13:05 horas (+1). Los mismos están programados los martes, viernes y sábados.
El nuevo trayecto se enmarca en el programa estratégico de Iberia para los próximos años, denominado 'Plan de Vuelo 2030'. Con el mismo, la compañía pasará a contar con más de 53.000 asientos conectando Monterrey con los más de 100 destinos que tiene en España, Europa, África o Asia.
Así, Iberia volará de manera directa a Ciudad de México y Monterrey, por lo que contará con una capacidad total de más de 820.000 asientos, un 8% más que hace un año.
“Con la ruta entre Madrid y Monterrey, abrimos un nuevo aeropuerto mexicano, que es el país de América Latina con el que contamos con una mayor capacidad al superar los 820.000 asientos, es decir, alrededor del 14% del total que tenemos en América Latina”, ha explicado la directora comercial, de desarrollo de red y alianzas de Iberia, María Jesús López Solás.
Iberia preparó una sorpresa para los clientes con motivo de la inauguración. A los viajeros en ‘business’ se les ofreció un margarita, cóctel típico mexicano, mientras que al resto del pasaje se les dieron dulces típicos de México. Todo ello fue acompañado de un obsequio.
Meliá Castilla impulsa su propuesta MICE con el foco puesto en la sostenibilidad
El hotel Meliá Castilla continúa consolidando su propuesta de valor en el segmento MICE apoyado en una infraestructura de gran capacidad, una ubicación estratégica y un firme compromiso con la sostenibilidad.
Así lo confirma Eduardo González, General Manager del establecimiento, indicando que el hotel cuenta “con un centro de convenciones que supera los 7.000 metros cuadrados, con un auditorio para 511 personas y más de 900 habitaciones en un mismo edificio”, lo que les permite “alojar congresos completos sin fragmentar la experiencia de los asistentes”.
Otro de los factores que contribuye a que el Meliá Castilla sea un dinamizador del turismo MICE es su “ubicación estratégica próxima a Ifema y con conexiones con el centro, el aeropuerto y las estaciones de tren, lo que facilita la movilidad sostenible”, apunta González.
En el apartado de servicios, destaca la “capacidad de adaptación a las necesidades de cada cliente”, así como una propuesta gastronómica propia basada en el servicio de banquetes, que aseguran “una experiencia culinaria cuidadosa y adaptada a las necesidades de cada grupo”.
Por otro lado, la sostenibilidad se posiciona como otro de los pilares fundamentales de la estrategia del establecimiento. Ante esto, González detalla que ofrecen “un compromiso firme con la sostenibilidad con programas de eventos neutros en carbono, prácticas responsables y una apuesta por minimizar el impacto ambiental sin renunciar al bienestar de los participantes”.
@N1@
Foco en Estados Unidos y Europa
Respecto a los mercados emisores, el Meliá Castilla prioriza aquellos que “valoran la calidad de la experiencia y la sostenibilidad”. Por ejemplo, González indica que “Estados Unidos continúa siendo un emisor clave por su elevado gasto medio y excelente conectividad”.
Asimismo, en Latinoamérica la estrategia se centra en países como México, Argentina y Brasil, que destacan por su “crecimiento y dinamismo en el segmento de reuniones”. En cuanto a Europa, continúa siendo el “principal origen de la demanda” del Meliá Castilla, especialmente Reino Unido, Francia y Alemania.
Por último, más allá de las regiones, Eduardo González destaca la apuesta por “sectores estratégicos como la tecnología y la ciberseguridad, que generan congresos de alto impacto y atraen a participantes con un fuerte interés en innovación y responsabilidad social”.
Descubre el lujo que ofrece Irlanda en el webinar de mañana de AGENTTRAVEL
Conoce un destino donde el lujo no es ostentación, sino autenticidad, paisaje y experiencias significativas. Irlanda combina algunos de los campos de golf más espectaculares del mundo con una oferta premium única, en la que la naturaleza, la exclusividad y el carácter local crean un concepto de lujo diferente: natural, cercano y genuino. Y para mostrarlo, el destino realizará un webinar de la mano de AGENTTRAVEL.
La formación tendrá lugar este jueves, 4 de junio, a las 10:30 horas. Puedes inscribirte gratuitamente a través de este enlace.
En este webinar invitamos a redescubrir Irlanda explorando experiencias de alto valor que conectan con el viajero más exigente. Queremos inspirarte y darte las claves para que puedas incorporar el destino a tu oferta más premium, diseñar propuestas diferenciales y posicionarte como referente en lujo y golf.
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