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La saturación de impactos publicitarios y la fragmentación del proceso de compra obligan al sector turístico a replantear su comercialización. Antonio Velasco, director de Ventas para España de StackAdapt -multinacional canadiense de publicidad programática con inteligencia artificial (IA)-, defiende que la IA permite pasar de campañas aisladas a estrategias capaces de acompañar al viajero en el momento adecuado y convertir la publicidad en un servicio útil. En un mercado turístico español marcado por una competencia intensa y por un viajero que compara múltiples webs antes de reservar, la visibilidad ya no garantiza resultados. Antonio Velasco sostiene que la antigua separación entre publicidad emocional y venta directa ha perdido eficacia. En su análisis, ya no gana necesariamente quien más invierte, sino quien mejor interpreta el momento en el que el cliente está dispuesto a reservar. Ese cambio obliga a entender la publicidad no como una suma de anuncios aislados, sino como “un puente” entre inspiración, decisión y conversión. Marca y venta dejan de competir Uno de los principales cambios señalados por Velasco es el fin de los departamentos estancos dentro de las empresas turísticas. Durante años, explica, los equipos de marca y ventas han trabajado con objetivos separados: unos centrados en imagen y otros en reserva inmediata. A su juicio, “eso ya no funciona”. La integración de datos y tecnología permite conectar ambos ámbitos. El uso de información real sobre lo que buscan los viajeros facilita que los mensajes sean coherentes en distintos canales y que pueda medirse cómo un impacto publicitario acaba influyendo en una reserva. En este punto Velasco destaca la importancia de la segmentación contextual basada en la intención del usuario. En el mercado actual, según reconoce Antonio Velasco, “quien gana no es necesariamente quien más invierte, sino quien mejor sabe leer el momento en que el viajero decide sacar la tarjeta de crédito”. Fuente: Unsplash_StackAdapt. También considera superada la dicotomía entre campañas aspiracionales y ofertas tácticas. “No elegir entre hacer marca o vender: haz las dos cosas”, plantea. Para el portavoz de StackAdapt, la clave está en adaptar los mensajes al contexto: promocionar actividades a cubierto si llueve en destino o mostrar propuestas de sol a usuarios que buscan desde ciudades frías. “No es magia, es usar el sentido común aplicado a los datos”, resume. Nuevas pantallas para cerrar el círculo La evolución de los soportes también forma parte de este cambio. Velasco apunta que la televisión conectada y las pantallas exteriores, como las ubicadas en aeropuertos o espacios urbanos, han dejado de ser canales pasivos. Ahora pueden funcionar como escaparates interactivos, capaces de activar una respuesta inmediata del usuario. El ejemplo que pone sobre la mesa es el de un viajero que ve un destino en televisión y puede escanear un código para guardar una oferta en el móvil. Esa interacción permite atribuir mejor el impacto de una campaña y conocer si un anuncio visto días antes influyó en una reserva posterior. Acompañar todo el proceso de decisión Y es que otro de los errores habituales, según Velasco, es atribuir la venta únicamente al último clic. El proceso de decisión de un viaje, recuerda, no es lineal: el usuario busca en el móvil, consulta redes, revisa imágenes y puede terminar reservando desde otro dispositivo. Por eso defiende una medición más amplia, basada en el análisis incremental, para identificar cuántas ventas no se habrían producido sin haber acompañado al cliente desde la fase de inspiración hasta el pago. En un entorno saturado, la pregunta central es si la marca está siendo útil en el momento adecuado. “Si usamos la tecnología para ser útiles al viajero en lugar de para interrumpirle, conseguiremos que la publicidad deje de ser un gasto y se convierta en un servicio. Y eso, en un mercado tan competitivo como el turístico, no es una mejora táctica: es una ventaja estructural”, concluye Velasco. Noticias relacionadas: - Publicidad programática: opciones para cuando desaparezcan las cookies - La Navidad pone a prueba la creatividad digital en plena saturación de estímulos - Emplear la conexión emocional del vídeo para captar la atención del usuario

Este evento, considerado insignia del turismo de reuniones, se va a celebrar los días 5 y 6 de agosto en el Centro de Convenciones Buenos Aires, esperándose más de 32 destinos participantes.

El Hotel Madero ha sido el elegido para el lanzamiento oficial de Meet Up Argentina 2026, donde autoridades nacionales, referentes del empresariado y representantes institucionales coincidieron en destacar el crecimiento sostenido del MICE y la necesidad de continuar fortaleciendo el trabajo articulado entre el sector público y privado.

La iniciativa es organizada por AOCA, la Asociación Argentina de Organizadores y Proveedores de Exposiciones, Congresos, Eventos y Burós de Convenciones, teniendo previstas las fechas de celebración para el 5 y 6 de agosto de 2026 en el Centro de Convenciones Buenos Aires y proyecta reunir a más de 200 expositores, 2.000 profesionales y concretar más de 2.500 rondas de negocios.

Patricia Durán Vaca, presidenta de la entidad organizadora, ha definido este evento como ‘el principal punto de encuentro del turismo de reuniones en el país; es donde la industria se ordena, se proyecta y se posiciona frente al mundo’.

Durán quiso adelantar que la edición 2026 va a ofrecer una propuesta más ambiciosa, con más de 140 hosted buyers nacionales e internacionales y una fuerte impronta federal. ‘Este año damos un paso más en la mirada federal. Tenemos más de 32 destinos presentes y más de 20 provincias junto a la Ciudad de Buenos Aires y la participación internacional de Uruguay’.

‘En Argentina se realizan más de 3.600 reuniones al año, con más de 7,5 millones de asistentes y un impacto económico superior a los 3 billones de pesos’.

Daniel Scioli, secretario de Turismo y Ambiente, vinculó el crecimiento del segmento con la recuperación del posicionamiento internacional de Argentina. ‘Estamos reconstruyendo una percepción de Argentina en el mundo como un destino seguro, confiable y de calidad, de cielos y de corazones abiertos’, afirmó destacando que el crecimiento del corporativo y el rol de las provincias en el desarrollo del segmento.

Scioli aseguró que el Gobierno nacional acompañará la captación de eventos internacionales porque ‘no se nos puede escapar uno. Contá con todas las áreas del Gobierno. Cuando vayas a buscar una feria, un congreso o una convención, ahí estaremos para demostrar que Argentina es el mejor lugar del mundo para organizar esto’.

Expreso. Redacción. J.R

El pasado mes de marzo, México recibió un 11,9% más de turistas internacionales que en el mismo mes de 2025, siempre de acuerdo con datos del INEGI, el Instituto Nacional de Estadística y Geografía.

Al país llegaron 9.366.470 turistas extranjeros en el tercer mes de 2026, comparado con los 8,37 millones de marzo de 2025, según el informe del organismo autónomo. 

El principal repunte anual, confirman desde el INEGI, fue con los visitantes fronterizos, que en marzo de 2026 crecieron un 33,9% interanual hasta superar los 1,94 millones de personas. 

En contraste, la cifra de quienes llegaron por avión decreció un 7,5%, hasta los 2,22 millones. 

Cae el gasto de los turistas

El gasto total de los turistas internacionales cayó en marzo un 3,4% interanual al pasar de los 3.667,1 millones de dólares a 3.541,1 millones de dólares. 

Asimismo, el gasto medio de cada turista descendió un 13.7% hasta los 378.1 dólares, comparado con los 438.2 dólares de marzo de 2025. 

Expreso. Redacción. A.F