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El Plan de Vuelo 2030, la estrategia para llevar a Iberia a su máximo potencial

Hosteltur - Hace 21 horas 37 mins
Iberia está inmersa en el Plan de Vuelo 2030, la hoja de ruta de la compañía para los próximos años. Un proyecto que, además de reforzar su solidez e impulsar su crecimiento, va a llevar a la aerolínea a "su máximo potencial”, según explica Celia Muñoz Espín, directora de Estrategia Comercial, Distribución y Alianzas de la línea aérea, que participa en una nueva edición de "Diálogos al Vuelo", un ciclo de entrevistas y análisis con directivos de la compañía para conocer sus retos y sus planes de futuro. Uno de los grandes objetivos del plan es la ampliación de la flota de largo radio, que pasará de los 50 aviones actuales a 70. Un incremento que va a reforzar su operación en los destinos donde ya opera. “Es el caso de Buenos Aires, donde este verano vamos a operar cuatro vuelos diarios. Esto es un hito enorme para Iberia. Nunca habíamos tenido un destino en América Latina con una operación tan fuerte”, detalla Celia Muñoz. Indica, asimismo, que otro de los pilares es mejorar la experiencia del cliente, por lo que están haciendo un gran esfuerzo en cuestiones como la renovación de las cabinas o en la personalización del producto, con el apoyo de la IA. En las próximas entrevistas, los directivos de Iberia hablarán sobre su política de distribución y su relación con las agencias de viajes y la estrategia para llegar a las pymes.
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Por qué modelo operativo apuestan las hoteleras españolas

Hosteltur - Hace 21 horas 37 mins
Leer más: https://www.hosteltur.com/174334_por-que-modelo-operativo-apuestan-las-hoteleras-espanolas.html Para seguir leyendo, debes ser parte de la comunidad PREMIUM de Hosteltur, el espacio de referencia para los profesionales del turismo que buscan información veraz, análisis en profundidad y contenido exclusivo. Tu apoyo hace posible un periodismo independiente y responsable, centrado en fortalecer al sector turístico. Hazte miembro de Hosteltur PREMIUM y accede a toda la información profesional del sector. 2026 Hosteltur. Todos los derechos reservados.
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Tour2b lanza Hotel Experiences, la plataforma que ayuda a los hoteles a ofrecer experiencias locales de alta calidad

Hosteltur - Hace 21 horas 37 mins
Frente a modelos masivos y poco diferenciados, Hotel Experiences apuesta por la selección y curación del contenido, trabajando directamente con proveedores locales de referencia para garantizar consistencia, confiabilidad y valor añadido. La plataforma incluye: Personalización con la marca del hotel. Sistema de atribución de ventas mediante códigos QR y enlaces de venta en origen Seguimiento en tiempo real del rendimiento de las experiencias. Integración ágil, sin complejidad operativa Así, los hoteles pueden ofrecer experiencias memorables con una operativa eficiente, mientras generan una línea de ingresos complementaria ampliando servicios, elevando la experiencia global de viaje y su posicionamiento. Tecnología desarrollada en Mallorca al servicio del turismo experiencial Hotel Experiences ha sido desarrollada por Tour2b, compañía mallorquina especializada en la distribución de tours, actividades y experiencias en España, con infraestructura tecnológica propia y un profundo conocimiento del ecosistema turístico. "La experiencia del cliente empieza en el hotel, pero no termina en la habitación. Con Hotel Experiences queremos que los alojamientos lideren también la recomendación de actividades en destino, conectando a los viajeros con experiencias locales de máxima calidad", señala Toni Mesquida, fundador de Tour2b. Con sede en el Parc Bit, Hotel Experiences inicia su despliegue en destinos clave del país, con el objetivo de colaborar con hoteles urbanos, resorts vacacionales y cadenas hoteleras que buscan diferenciarse ofreciendo un servicio más completo y experiencial. Este lanzamiento representa un paso estratégico para Tour2b en su apuesta por transformar la manera en que se descubren, recomiendan y consumen experiencias turísticas, reforzando el papel del hotel como prescriptor y embajador del destino.
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Booking y Expedia afianzan su dominio global mientras Airbnb apunta ahora a los hoteles

Hosteltur - Hace 21 horas 37 mins
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El futuro de los eventos: cómo convivirán los encuentros presenciales y online

Hosteltur - Hace 21 horas 37 mins
Tras la gran proliferación de eventos online durante la pandemia de la Covid 19, las reuniones presenciales se recuperan con fuerza, al tiempo que cogen impulso los encuentros híbridos. El Congreso de OPC Spain, que se acaba de celebrar en Córdoba, ha analizado las tendencias que seguirán los eventos en el futuro. Al igual que se planteó qué papel tendrán los organizadores profesionales de congresos, se ha analizado el valor estratégico del contacto humano en la era digital, se ha debatido sobre cómo integrar la tecnología como una herramienta al servicio del impacto y la emoción. Para analizar el devenir de los encuentros profesionales, el congreso planteó un formato de debate denominado “Oxford”, en el que dos personas destacaron las ventajas de los eventos online y explicaron por qué creen que están en riesgo los presenciales, y otras dos pusieron el énfasis en las ventajas de los encuentros físicos. De un lado, Raquel Roca, speaker, consultora y docente en temas de transformación digital y cultura, y Carmen Gil, de la firma Fase 20 Servicios Integrales de Congresos (SIC), de la delegación OPC Andalucía, expusieron que los eventos presenciales están en riesgo. Para defender sus argumentos, Carmen Gil explicó que “el ROI [retorno de la inversión] ya no se da por supuesto. Las empresas demandan métricas claras del retorno para poder valorar la inversión en eventos presenciales, ya no basta con la experiencia de la que tanto presumen”. Debate con formato Oxford sobre el futuro de los encuentros profesionales. Fuente: Hosteltur. Señaló que los jóvenes no consumen los eventos de la misma forma, priorizan los encuentros participativos con un objetivo claro e interactivo. “Ya no quieren solo asistir al evento, quieren formar parte de él, crear comunidad y estar conectado 24/7, y eso el online lo sabe hacer muy bien”, comentó. Destacó también la vulnerabilidad de las reuniones presenciales ante factores externos como una climatología adversa o problemas logísticos. En este sentido, Raquel Roca aclaró que no defienden los eventos online sobre los presenciales, hacen hincapié en la vulnerabilidad de estos últimos. Contacto humano y conocimiento En el otro lado, Mariano Rodríguez, director general de Mediapro Events y presidente de AEVEA (Agencias de Eventos Españolas Asociadas) y Carolina Arroyo, directora de Market Access y Relaciones Institucionales en Oximesa Nippon Gases., destacaron el valor de los encuentros cara a cara. En opinión de Arroyo, los eventos presenciales no están en riesgo, aunque “quizá se pueda hacer algún cambio”. Expuso que aportan valores como el conocimiento, la interacción humana, la comunicación que se genera en las conversaciones de pasillo, más allá de las mesas redondas. Suponen “más tiempo compartido, networking, convivencia y ofrecen mayor capacidad de concentración”, comentó. Señaló, además, que “generan debate, emociones y sobre todo una memoria colectiva”, mientras que “los congresos online informan más que transforman”, agregó. A juicio de Mariano Rodríguez, “por encima de la vulnerabilidad está la capacidad de convertir los riesgos en oportunidades”. Reconoce que en los eventos se podría aplicar mejor la tecnología, “no hemos dado con la clave para aprovechar mejor la inteligencia artificial, pero a pesar de esas vulnerabilidades estamos construyendo un sector que ha crecido en los últimos años por encima del 7%”. “Vivimos en la era más digital de la historia, cuanto más digitales somos, más necesidad de presencialidad tenemos”, aseveró Rodríguez No obstante, aclaró que no rechazan la digitalización: “lo digital no es contrario a lo presencial, todos queremos que haya herramientas, pero la tecnología no puede ser el fin, el único lugar donde nos encontremos. La tecnología tiene que estar al servicio, lo que buscamos es impacto y la mejor manera de conseguirlo es en persona”. Proyecto europeo Sonia Serracarbassa, directora del Cataluña Convention Bureau, presentó “Be Future”, un proyecto coordinado por la Agencia Catalana de Turismo y cofinanciado por la Unión Europea, que persigue un nuevo modelo de negocio de eventos para Europa. Destacó que, entre los retos de futuro se requiere una mayor adaptación tecnológica. “Tenemos que ir a modelos de negocio más digitales”, indicó, al tiempo que subrayó que, a su vez, los virtuales "traen más eventos presenciales”. "Nos falta incluir más procesos de modelos de negocio innovadores y de aplicación tecnológica", afirmó. Aunque este sector está aplicando soluciones y la digitalización está ya muy presente en los OPC, cree que "falta mucho recorrido para llegar a una transformación como están haciendo otros sectores". Con este objetivo se pone en marcha "Be Future", con la idea de trabajar a nivel internacional y definir el modelo de negocio en el futuro de los eventos profesionales. Sonia Serracarbassa, directora del Cataluña Convention Bureau. Fuente: OPC Spain. Cómo atraer eventos internacionales Para la presidenta de OPC España, Matilde Almandoz, "las empresas organizadoras de congresos (OPC) en España juegan en la “Champions League” por su alta capacidad para operar en un sector en crecimiento". Teniendo en cuenta este posicionamiento, otro de los ejes temáticos del encuentro de OPC Spain fue la internacionalización de los eventos. Es decir, cómo atraer y captar eventos procedentes de otros países que incrementen la rentabilidad y den acceso a nuevos mercados. En este sentido, para Kepa Olarrieta, del Convention Bureau de Bilbao, es fundamental que haya un liderazgo fuerte y sólido para ganar una candidatura, que tiene que ir de la mano de otros elementos, como un apoyo económico. Destacó también la confianza como otro eje fundamental. “Somos entes de desarrollo económico del destino y dinamizadores de la economía de las comunidades y eso va ligado con la estrategia de captación de congresos internacionales”, afirmó Eva Garde, directora del Convention Bureau de Granada. A su juicio, para atraer congresos procedentes de otros países es esencial una buena estrategia, mientras que en su caso la parte de financiación “casi nunca es decisiva”. En el ámbito del conocimiento, “también es necesario el liderazgo científico”, agregó. Cristina García Luján, gerente de Eurocongres, de la delegación OPC Andalucía, a la izquierda de la imagen, moderó un debate con Kepa Olarrieta, Eva Garde y Carmen Arjona, representantes de los Convention Bureaux de Bilbao, Granada y Sevilla, además de Estefanía Montes, del CEFC de Córdoba, y Paola Pizza, exdirectora del Convention Bureau de Bogotá de Medellín. Fuente: Hosteltur. La figura de un líder Dependerá mucho del tipo de congreso, dijo Carmen Arjona, directora del Convention Bureau de Sevilla, pero, en cualquier caso, es muy importante la estrategia de este departamento, así como la posibilidad de contar con las personas adecuadas para atraer una candidatura. Estefanía Montes, del Centro de Exposiciones, Ferias y Convenciones de Córdoba (CEFC), valoró también la conveniencia de contar con “la persona adecuada en el momento adecuado como elemento diferenciador” –un ejemplo puede ser un médico de referencia de la ciudad que tenga capacidad para atraer asistentes a la misma-. Cree que la personalización es una ventaja competitiva, pero “el destino no debe perder nunca su identidad. Personalizar sí, pero sin perder la identidad”, aseveró. Paola Pizza, exdirectora del Convention Bureau de Bogotá de Medellín (Colombia), coincidió en que la figura de un líder de opinión es muy importante. “Influye su credibilidad en todo el proceso”, afirmó. La moderadora de la mesa, Cristina García Luján, gerente de Eurocongres, de la delegación OPC Andalucía, aseveró que “los congresos se ganan con proyectos bienes construidos, no solo con destinos atractivos”. El congreso, celebrado en el Palacio de Congresos de Córdoba, acogió el workshop “Encuentro B2B con oferta MICE de Andalucía”, en el que 35 empresas del sector turístico andaluz mantuvieron reuniones con los organizadores profesionales de congresos. Fuente: OPC Spain.
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México marcó en 2025 récords internacionales de viajes

Expreso - Dom, 22/02/2026 - 22:00

México, el sexto país más visitado del mundo, celebró 2025 como un éxito rotundo, con un turismo internacional que alcanzó los 98,2 millones, un aumento del 13,6% respecto al año anterior.

Desde la Secretaría de Turismo de México se señala que este número fue el mayor registro anual en la historia del país y la secretaria de Turismo, Josefina Rodríguez Zamora, señaló que el gasto internacional alcanzó los 34.992 mil millones de dólares, lo que significa un aumento del 6,2% respecto al gasto de 2024.

De estos visitantes internacionales, 47,8 millones pasan al menos una noche en México, marcando un aumento del 6,1% y otros turistas incluyen pasajeros de crucero, que no se suman al total de visitantes que pasan la noche.

Para la secretaria de Turismo ‘el final de 2025 confirma que México está viviendo un momento sólido y sostenido en el turismo. Nunca en la historia de nuestro país han llegado tantos visitantes a México en un solo año. Este resultado refleja un sector fuerte y resiliente con una visión clara del futuro’.

En 2025 el número de turistas ha aumentado, especialmente para los visitantes de Canadá, que crecieron un 13% en los primeros seis meses del año, lo que indica que, dado que la visita canadiense a EE. UU. cayó aproximadamente un 25% debido al empeoramiento de las relaciones internacionales, México se benefició.

Expreso. Redacción. J.R

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