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Las jornadas profesionales organizadas por la Consejería de Turismo y Andalucía Exterior en el mercado nacional en 2025 alcanzaron 31.251 contactos comerciales entre la oferta del destino y los representantes de la demanda del primer emisor para la región.

El consejero de Turismo y Andalucía Exterior, Arturo Bernal, ha subrayado que estas acciones, además de impulsar la promoción de la comunidad, ‘tienen como principal objetivo generar negocio para las empresas andaluzas, creando así empleo y nuevas oportunidades que repercutan directamente en nuestro territorio’.

Bernal ha explicado que las jornadas ‘han facilitado el contacto directo de más 1.100 profesionales turísticos y responsables de agencias de país con empresas y entidades turísticas provinciales y locales’, representantes de la oferta andaluza que suman 320 participantes en la iniciativa.

Ha recordado además que Andalucía es ‘el principal destino para los españoles’, con 9,2 millones de viajeros recibidos en hoteles de la comunidad entre enero y octubre y cerca de 22,7 millones de pernoctaciones realizadas, un nivel similar al mismo periodo del año previo que supone una cuota del 21,2% del total nacional y ocho millones de estancias por encima de su inmediato competidor.

Los talleres de trabajo han recorrido un total de 16 ciudades, con encuentros en varios momentos del año desarrollados en el Levante (Valencia, Alicante y Murcia), Cataluña (Barcelona), Madrid, la zona del Cantábrico (Oviedo, Gijón, Santander, Bilbao y San Sebastián) y Castilla y León (Valladolid y Salamanca).

Además, también se celebraron cuatro jornadas en la propia Andalucía, como primer emisor nacional para la comunidad, con la intención de reforzar el turismo interno y presentar a los agentes de viajes de la región las propuestas de otras provincias del destino.

Los resultados alcanzados, contabilizados a través de un sistema con tecnología NFC para recopilar y analizar los datos en tiempo real en todos los eventos, reflejan que cada empresario andaluz participante mantuvo una media de 40 reuniones cada día, mientras que los agentes contactaron con unos 27 representantes de la oferta del destino durante cada jornada.

A estas cifras hay que sumar las experimentadas en otros encuentros profesionales en el país, como los foros de comercialización que se llevaron a cabo en Tierra Adentro en Jaén, sobre turismo de interior; Bikexperience en Granada, sobre cicloturismo; el de turismo premium celebrado en las provincias de Sevilla y Málaga; y el de turismo sostenible en la provincia de Huelva.

Junto a estas citas, el formato de jornadas profesionales nacionales se ha exportado a los encuentros organizados en Portugal, concretamente en Lisboa y Oporto, sumando junto a los foros de comercialización cerca de 3.700 reuniones mantenidas y más de 200 agentes participantes.

Expreso. Redacción. J.R

Mazabi Gestión de Patrimonios ha dado un paso más en su estrategia internacional con su entrada en el mercado hotelero de Nueva York a través de una inversión en el InterContinental New York Times Square. La operación se ha articulado mediante una joint venture junto a Panghea Capital Partners, con la que ha adquirido el 25% del activo, publica Expansión. El resto del capital se reparte entre los socios estadounidenses Gencom, con otro 25%, y Highgate, que controla el 50% restante. El establecimiento, operado bajo la marca InterContinental, está situado en Times Square, en la confluencia de la calle 44 con la Octava Avenida, en pleno centro de Manhattan. Cuenta con un total de 607 habitaciones y formaba parte anteriormente de una empresa conjunta integrada por Tishman y MetLife Investment Management. White Bridge Capital ha participado como asesor en el análisis y ejecución de la transacción, así como en la identificación de oportunidades en el mercado estadounidense. El InterContinental New York Times Square abrió sus puertas en 2010 en una torre de 36 plantas, que cuenta además con espacios para reuniones y eventos, oferta de restauración y gimnasio. El hotel de 607 habitaciones está situado en Times Square. Fuente: IHG. Tras el cierre de la transacción, los nuevos socios han previsto una inversión de 30 millones de dólares (unos 25 millones de euros), destinada a la rehabilitación y reposicionamiento del hotel El plan contempla actuaciones orientadas a mejorar la experiencia del cliente y reforzar el posicionamiento del activo en el segmento alto del mercado. Una vez alcance su plena estabilización operativa, prevista para 2027, la valoración del establecimiento podría situarse en torno a los 425 millones de dólares, cerca de 360 millones de euros. En el nuevo esquema de gestión, Highgate asumirá el papel de operador del hotel bajo un modelo de franquicia con InterContinental, además de mantener su posición como socio mayoritario. Por su parte, Gencom ejercerá como gestor del activo y del proyecto, aportando su experiencia en inversiones en hoteles y resorts de alta gama. Está prevista una inversión de unos 25 millones de euros para reposicionar el hotel. Fuente: IHG. En declaraciones publicadas por Expansión, Juan Antonio Gutiérrez, consejero delegado de Mazabi, destaca que “se trata de un activo icónico que encaja perfectamente con nuestra la filosofía de invertir en inmuebles de alta calidad, con capacidad de generación de ingresos recurrentes y un claro potencial de creación de valor a largo plazo”. Mientras que desde Panghea Capital Partners, Fernando López Muñoz, sostiene que el plan de mejora previsto permitirá reforzar el posicionamiento del hotel, elevar la experiencia del huésped y capturar su potencial de creación de valor a largo plazo.

Iberia ha incorporado a su flota un nuevo Airbus A321XLR, el séptimo de este modelo, a pocas horas de cerrar el año. La aeronave, con matrícula EC-ORE, ha sido recogida en la fábrica de Airbus en Toulouse y ya se encuentra en Madrid. Con la incorporación de esta aeronave, la compañía ya dispone de siete unidades del A321XLR, mientras que la octava está prevista para 2026. Iberia se convirtió en noviembre de 2024 en la primera aerolínea del mundo en operar el Airbus A321XLR, un modelo que ha supuesto un hito en la conectividad transatlántica gracias a su mayor eficiencia y flexibilidad operativa. El séptimo A321XLR de la compañía española a su llegada a Madrid. Fuente: Iberia. Desde su primer vuelo a Boston, el A321XLR se ha consolidado como un pilar estratégico para reforzar la red de largo radio de la aerolínea. Su autonomía y eficiencia han permitido incrementar frecuencias en rutas clave, como Boston, Washington o Puerto Rico, y abrir nuevas oportunidades, como las conexiones directas con Recife y Fortaleza, ampliando la oferta de vuelos sin escalas desde Madrid hacia el norte de Brasil. Una flota en expansión En 2019, Iberia realizó un pedido de ocho unidades del Airbus A321XLR como parte de su estrategia de crecimiento en el largo radio. La combinación de diferentes modelos de largo radio —A350, A330 y A321XLR— permite a Iberia adaptar la capacidad a la demanda de cada mercado, optimizar la utilización de la flota y ofrecer un mayor número de frecuencias. Todo ello se traduce en mejores horarios y más opciones de conexión para los clientes. Comodidad y eficiencia Esta aeronave se ha posicionado como una de las más eficientes del mercado, con un ahorro de combustible de hasta un 40% frente a los modelos de fuselaje ancho. Esta capacidad permite cubrir rutas transatlánticas con un avión de un solo pasillo, manteniendo los altos estándares de comodidad característicos de la flota de largo radio de Iberia. El A321XLR incorpora la nueva cabina Airspace, que ofrece compartimentos superiores más amplios, iluminación LED y una sensación de mayor espacio, mejorando la experiencia a bordo, y cuenta con dos clases —Business y Turista— con un total de 182 asientos.

Hyatt Hotels Corporation presentó el hotel Hyatt Regency Nha Trang, con 434 habitaciones, su primera propiedad situada en la región centro-sur de Vietnam.

El hotel se ubica frente al mar y cuenta con un ‘diseño interior inspirado en el océano y en los pueblos pesqueros tradicionales, con paletas naturales suaves y detalles artesanales’, según señalan en la hotelera.

‘Cada detalle ha sido cuidadosamente seleccionado para una estancia fluida, desde ropa de cama mullida y distribuciones espaciosas hasta duchas de lluvia y tecnología inteligente en las habitaciones’.

En el ámbito gastronómico, la propiedad alberga el Market Café, que está abierto todo el día, ofreciendo experiencias gastronómicas que combinan cocina vietnamita e italiana; El Lounge, en el vestíbulo de la quinta planta, que es el lugar para tartas y té de la tarde; el Pool Bar, que ofrece cócteles y pequeños bocados a los invitados; y el lujoso Regency Club Lounge en la planta 31, que además de servicios exclusivos de check-in ofrece desayuno diario, aperitivos 24/7 y cócteles por la noche.

El hotel también cuenta con el Flo Spa, un gimnasio, una sala de yoga, una zona de actividades junto a la piscina infantil y 8.428 pies cuadrados de espacio flexible para reuniones.

‘En Hyatt Regency Nha Trang, creemos que la verdadera hospitalidad comienza con la autenticidad’, dijo Sean Yoon, director general del hotel, quien ha querido destacar que ‘esta propiedad no fue diseñada como un refugio del destino, sino como una puerta de entrada inmersiva a sus historias, sabores y espíritu’.

Expreso. Redacción. A.F

La compañía Etihad Airways cerró 2025 con más de 25 premios globales, reforzando su posición en seguridad, experiencia del cliente, productos de cabina y excelencia operativa durante un año de crecimiento acelerado.

Así, Etihad Airways ha concluido 2025 con un sólido desempeño internacional en premios, logrando más de 25 distinciones globales y regionales en seguridad, experiencia del cliente, productos para cabinas y excelencia operativa.

La aerolínea cerró 2025 convirtiéndose en solo la cuarta aerolínea a nivel mundial, y la primera de su región, en recibir la Calificación de Seguridad de Siete Estrellas Plus de AirlineRatings, el nivel más alto en el marco de evaluación de seguridad de la organización. Paralelamente, AirlineRatings también situó a Etihad entre las cinco aerolíneas de servicio completo más seguras del mundo.

Etihad recibió recientemente tres de los principales galardones en la Gran Final de los World Travel Awards en Baréin, ganando los premios a la Experiencia del Cliente de Aerolínea Líder del Mundo, el Premio a la Clase Económica Líder del Mundo y el Salón Ejecutivo Líder del Mundo – Business Class, por su Salón Premium en el Aeropuerto Internacional Zayed.

En octubre, los Middle East World Travel Awards añadieron cinco títulos regionales más, reconociendo a Etihad por la experiencia del cliente, clase económica, entretenimiento a bordo, salón business y rendimiento de la tripulación de cabina.

Los referentes independientes de la industria también reflejaban el progreso operativo y del servicio. APEX otorgó a Etihad el estatus de Aerolínea Global de Cinco Estrellas para 2026, mientras que el AirHelp Score 2025 situó a la aerolínea en segundo lugar a nivel mundial con una puntuación de 8,07 sobre 10, basada en puntualidad, opiniones de clientes y gestión de reclamaciones en más de 60 países.

Airline Economics nombró además a Etihad Aviation 100 MAE Airline of the Year 2025 durante Growth Frontiers Dubai.

Estos reconocimientos se acompañan de la inversión continua en productos e infraestructuras. Durante 2025, Etihad introdujo el Airbus A321LR, ampliando los asientos reclinables y los estándares de servicio premium a rutas de medio recorrido.

La aerolínea también continuó operando su flota de A380 con The Residence, la única suite de tres habitaciones en la aviación comercial. Operando desde el Aeropuerto Internacional de Zayed, Etihad destacó el papel de las instalaciones terminales mejoradas y las salas VIP premium para facilitar un viaje de pasajeros de principio a fin.

El reconocimiento se extendió a todas las clases de cabina. Skytrax nombró a Etihad Mejor Catering de Primera Clase a bordo en Oriente Medio, mientras que Business Traveller Middle East otorgó a la aerolínea como Mejor Tripulación de Cabina y Mejor Clase Económica. También se reconoció el diseño y la comodidad, con APEX Future Travel Experience EMEA otorgando el premio Best in Seat Comfort – Middle East, y The Design Air nombrando a Etihad Design Airline of the Year Middle East.

La innovación de producto se reflejó en múltiples premios por servicios a bordo. Los PAX International Awards y los TravelPlus Awards reconocieron los kits de comodidades infantiles Warner Bros. Superheroes de Etihad, mientras que los Onboard Hospitality Awards otorgaron estatus de oro a sus kits de servicios de edición limitada de Primera Clase y reconocieron los nuevos productos de confort introducidos en clase económica.

También se destacó la resiliencia operativa y la continuidad del negocio. Aviation Business Middle East otorgó a Etihad el premio a la Iniciativa de Experiencia del Cliente del Año, mientras que los premios DRI ASEAN reconocieron a la aerolínea como la Mejor Organización de Gestión de Continuidad Empresarial del Año en el CCG.

La división de carga de Etihad recibió más reconocimientos, incluyendo la Orientación al Cliente en B2B y dos reconocimientos en los STAT Times International Awards for Air Cargo Excellence.

Antonoaldo Neves, director ejecutivo de Etihad Airways, dijo que ‘ganar más de 25 premios internacionales en un solo año es un reconocimiento extraordinario a la pasión y compromiso de toda nuestra familia Etihad con la excelencia. Desde los World Travel Awards hasta el estatus de APEX Cinco Estrellas, desde Skytrax hasta los rankings globales de AirHelp, estos reconocimientos reflejan nuestra dedicación a ofrecer experiencias excepcionales en cada cabina, cada ruta y cada parte del viaje de nuestros huéspedes’.

También añadió que ‘lo que hace este reconocimiento aún más especial es que lo logramos durante nuestro año de crecimiento más ambicioso hasta la fecha. Nuestro equipo ha seguido elevando el listón en atención al cliente, seguridad y excelencia operativa, mientras ampliaba nuestra red y acogía a millones de huéspedes más’.

Expreso. Redacción. J.R