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La ciudad ofrece una propuesta cultural y de ocio prácticamente inagotable. Iconos como el Big Ben, la Abadía de Westminster o el Palacio de Buckingham conviven con museos de referencia mundial, barrios creativos y experiencias gastronómicas innovadoras. La diversidad de la ciudad, sumada a su conectividad internacional y a la oferta de alojamiento de calidad, la mantienen en la cima de los destinos más demandados de Europa. RIU amplía su presencia en Londres En este escenario, RIU Hotels & Resorts ha reforzado su presencia con dos hoteles estratégicamente ubicados: Riu Plaza London Victoria y el recién inaugurado Riu Plaza London The Westminster. Ambos permiten a la cadena consolidar su posicionamiento en el segmento urbano, ofreciendo al viajero una experiencia consistente basada en ubicación, confort y servicios de calidad. El Riu Plaza London Victoria se encuentra en el animado barrio del mismo nombre, una de las zonas mejor conectadas de Londres. Su proximidad a la estación Victoria facilita el acceso a aeropuertos como Gatwick y a múltiples líneas de metro y tren, convirtiéndolo en una opción ideal tanto para viajeros internacionales como para quienes visitan la ciudad por negocios. Además, desde este hotel se puede acceder fácilmente a Buckingham Palace, St. James’s Park o el distrito de Westminster. Riu Plaza London The Westminster, la última incorporación de la cadena en la capital británica, complementa perfectamente la oferta del Riu Plaza London Victoria. Fuente: RIU. Por su parte, el Riu Plaza London The Westminster se ubica en el corazón del histórico distrito de Westminster, a solo un minuto del río Támesis y del museo Tate Britain. El hotel está a unos pasos de algunos de los iconos más emblemáticos de la ciudad: la Abadía de Westminster, el Parlamento y el Big Ben. Otros puntos de interés cercanos incluyen el London Eye, St. James’s Park y el Palacio de Buckingham. Ambos hoteles están conectados entre sí por un agradable paseo de aproximadamente 15 minutos, lo que permite a los huéspedes disfrutar de dos experiencias complementarias en la misma ciudad. Riu Plaza London The Westminster: diseño, confort y ubicación inmejorable El Riu Plaza London The Westminster cuenta con 464 habitaciones diseñadas para ofrecer el máximo confort tras una jornada de turismo o trabajo. Su estética moderna y elegante incorpora sutiles referencias al universo del espionaje británico, aportando personalidad a los espacios. Las habitaciones combinan amplitud, funcionalidad y equipamiento completo, garantizando un descanso de calidad en pleno centro de Londres. En línea con la propuesta urbana de RIU Plaza, la gastronomía juega un papel central en la experiencia del huésped. Los visitantes pueden comenzar el día con el desayuno buffet característico de la marca, una opción que ofrece variedad y energía antes de recorrer la ciudad. Esta experiencia se adapta tanto al viajero que prefiere un inicio rápido como al que disfruta de un desayuno más relajado, convirtiéndose en un valor diferencial para quienes buscan optimizar su estancia. Lobby del Riu Plaza London The Westminster, de diseño moderno y colorido. Fuente: RIU. Además, el hotel cuenta con un bar cafetería en el lobby, ideal para disfrutar de bebidas y opciones ligeras a cualquier hora, así como un gimnasio totalmente equipado y abierto las 24 horas, adaptándose a las necesidades del viajero moderno. Una propuesta complementaria: Riu Plaza London Victoria El Riu Plaza London Victoria ofrece otra experiencia urbana de alta calidad en Londres. Su ubicación estratégica lo convierte en la opción perfecta para aquellos que buscan movilidad y cercanía a los principales puntos de interés turístico y empresarial. Al igual que el Westminster, este hotel destaca por sus habitaciones modernas, confortables y funcionales, pensadas para adaptarse a distintos perfiles de huésped. La cadena siempre le da un gran protagonismo al desayuno buffet en su propuesta gastronómica. En la imagen, el del Riu Plaza London Victoria. Fuente: RIU. El desayuno buffet también es un elemento destacado en Victoria, reafirmando la importancia de la gastronomía dentro de la propuesta RIU Plaza. Con esta opción, los huéspedes pueden iniciar el día con energía y variedad, disfrutando de la calidad que caracteriza a la cadena. Asimismo, el hotel ofrece servicios complementarios como gimnasio y espacios comunes pensados para garantizar comodidad y funcionalidad durante toda la estancia. Dos hoteles, múltiples ventajas Contar con dos hoteles en ubicaciones estratégicas permite a RIU atender a distintos perfiles de viajero. Desde quienes priorizan la conectividad del área de Victoria hasta aquellos que buscan alojarse en pleno corazón histórico de la ciudad, la cadena ofrece flexibilidad y una propuesta de valor consistente. La presencia de RIU en Londres responde a la creciente demanda de alojamiento urbano de calidad, adaptado tanto a turistas de ocio como a viajeros de negocios. Su estrategia combina ubicación privilegiada, servicios funcionales, atención al detalle y un estilo moderno que respeta la identidad de la ciudad. Londres, una ciudad para volver La capital británica sigue invitando a descubrirla una y otra vez. Su dinamismo, diversidad y capacidad de innovación la mantienen entre las grandes capitales turísticas del mundo. La oferta hotelera, a su vez, continúa evolucionando para satisfacer a un viajero cada vez más exigente y global. La estratégica ubicación del Riu Plaza London Victoria le permite ofrecer unas espectaculares vistas de la ciudad desde sus habitaciones. Fuente: RIU. Con Riu Plaza London Victoria y Riu Plaza London The Westminster, RIU se posiciona como un aliado confiable para quienes buscan explorar Londres con comodidad, estilo y servicios de calidad. Ambos hoteles ofrecen la combinación perfecta entre ubicación estratégica, confort, diseño contemporáneo y experiencias gastronómicas, consolidando a la cadena como referente en alojamiento urbano de primer nivel en la capital británica.

El sector vuelve a tener una cita con el turismo responsable. La Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM), en colaboración con Connecting Heads, ha abierto la convocatoria de la sexta edición de los Traveling for Happiness Awards, unos premios que reconocen iniciativas que impulsan la sostenibilidad, la responsabilidad social y el impacto positivo en destinos y comunidades; en esta ocasión con un jurado reforzado con perfiles internacionales. Las candidaturas pueden presentarse hasta el 8 de mayo y el proceso culminará el 17 de junio con la gala de entrega de los galardones en el hotel Mandarin Oriental Ritz de Madrid. Los Traveling for Happiness Awards, cuya primera edición se celebró en 2020, buscan visibilizar y premiar prácticas que integren valores de sostenibilidad, inclusión social y responsabilidad empresarial, alineadas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y con un modelo turístico más equilibrado. Los Traveling for Happiness Awards son unos premios en pleno crecimiento, como lo demuestran los datos de la edición anterior, que reflejan su progresiva consolidación en el sector. En la imagen, las ocho categorías de su sexta edición. Fuente: AEHM. De este modo quieren reconocer iniciativas turísticas que contribuyan de forma activa al bienestar de las personas y del planeta, al tiempo que fomentan un modelo de turismo más consciente y responsable. Así, entre sus principales objetivos destacan: Visibilizar proyectos turísticos alineados con los ODS y la Agenda 2030. Impulsar un modelo de turismo más humano, inclusivo y sostenible. Reconocer a las organizaciones que generan impacto positivo en el entorno. Y es que estos premios buscan promover iniciativas que no sólo mejoren la experiencia turística, sino que también aporten valor a los territorios en los que se desarrollan, contribuyendo a la conservación del medioambiente y al desarrollo social y económico de las comunidades. Ocho categorías para reconocer iniciativas del sector La convocatoria de la sexta edición contempla ocho categorías, diseñadas para reflejar distintos ámbitos en los que el turismo puede generar impacto positivo. Son éstas: Gastronomía sostenible Bienestar responsable Turismo regenerativo Cultura y arte consciente Liderazgo sostenible Descarbonización Impacto social Preservación de fauna y flora Cada una de ellas pone el foco en diferentes áreas de actuación dentro del sector turístico, desde la reducción de emisiones hasta la promoción cultural o la conservación de ecosistemas En ediciones anteriores los premios han distinguido iniciativas como el programa de protección de tortugas marinas de la Fundación Eco-Bahía, el proyecto de turismo regenerativo vinculado a la Reserva de la Biosfera del Macizo de Anaga en Tenerife o la reforma sostenible del The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid, entre otros, según publicó HOSTELTUR noticias de turismo en Premios Traveling for Happiness revelan un sector cada vez más comprometido. Un jurado internacional renovado La sexta edición de los premios contará con un jurado renovado y con una mayor dimensión internacional, integrado por expertos de diferentes ámbitos vinculados al turismo, la sostenibilidad, la cultura y la innovación. Vídeo presentación de los premios Traveling for Happiness. Fuente: AEHM. Entre sus miembros figuran Roberta Boscolo, jefa de Clima y Energía de la Organización Meteorológica Mundial; Ferran Adrià, líder de elBullifoundation; Ion Vilcu, director del Departamento de Miembros Afiliados y Colaboración público-privada de ONU Turismo; Stuart Greif, director de Estrategia, Innovación y Operaciones de Forbes Travel Guide; Sandra Martín, subdirectora de Viajes de National Geographic; Judy Kepher-Gona, fundadora y directora ejecutiva de Sustainable Travel & Tourism Africa; Juan Abarca, presidente de HM Hospitales; Evelio Acevedo, director gerente del Museo Nacional Thyssen-Bornemisza; y Xavier Font, catedrático de Marketing de la sostenibilidad en la Universidad de Surrey. La composición del jurado refleja la vocación internacional de los premios y su enfoque multidisciplinar, al incorporar perfiles procedentes de los ámbitos académico, institucional, empresarial y cultural Calendario de la convocatoria El proceso de esta sexta edición se desarrollará en varias fases a lo largo de los próximos meses. Tras cerrarse el 8 de mayo el plazo para la recepción de candidaturas, el jurado procederá a su evaluación hasta el 2 de junio, para un día después hacer pública su resolución. El 8 de ese mismo mes se proclamarán los ganadores y el 17 se les entregarán los galardones en la citada gala que se celebrará en el hotel Mandarin Oriental Ritz de Madrid. La organización invita a empresas, instituciones y proyectos vinculados al sector turístico a presentar sus candidaturas a esta nueva edición. Los interesados pueden consultar las bases y el detalle de las categorías en la web oficial de los premios, www.travelingforhappiness.com, así como obtener más información a través del correo electrónico tfh.awards@aehm.es. Con esta sexta edición los Traveling for Happiness Awards avanzan en su objetivo de identificar y reconocer iniciativas que promuevan un turismo con propósito, capaz de generar valor económico, social y ambiental en los destinos

El proceso de inspiración turística está cambiando, en línea con la evolución del viajero, y empuja a las agencias de viajes a adaptar su estrategia de captación. Las redes sociales han ganado peso en la decisión de compra y han desplazado parcialmente a los canales tradicionales de promoción turística. Durante la 28ª conferencia anual de Avasa Travel Group, celebrada este fin de semana en el Centro de Convenciones de PortAventura, Didac Camps, regional director Iberia & Latam de Bedsonline, analizó el comportamiento del viajero y qué medidas deberían adoptar las empresas para conectar con un perfil de cliente más digital. Según Camps, el sector se enfrenta a un escenario en el que la influencia digital y la creación de contenido están redefiniendo la forma en la que los viajeros descubren y seleccionan destinos. Este cambio obliga a las agencias a reforzar su presencia en redes sociales, mejorar su posicionamiento digital y apoyarse en herramientas tecnológicas que aporten mayor flexibilidad al cliente. Uno de los principales cambios detectados en el comportamiento del viajero es el origen de la inspiración para viajar. Mientras que en el pasado esta se generaba a través de publicidad o medios tradicionales, hoy procede en gran medida de TikTok o Instagram. “Estamos viendo un cambio en la inspiración del viaje. Hemos pasado de encontrarla en prensa, escaparates o televisión a que llegue a través de las redes sociales”, explicó Camps durante su intervención, titulada “Cómo atraer a las nuevas generaciones de viajeros” El impacto de estos canales en la decisión de compra es cada vez mayor. Aunque el precio sigue siendo el principal factor determinante, el contenido digital tiene un papel relevante en la fase previa de inspiración. “El precio sigue pesando más en la decisión de compra, alrededor del 58%, pero el 73% de los viajeros reconoce dejarse influir por lo que ve en redes sociales”, afirmó. Didac Camps, regional director Iberia & Latam de Bedsonline, en la 28º Convención Avasa en PortAventura. Fuente: Hosteltur. ¿Qué hacer ante la uberización de las agencias? El directivo de Bedsonline, parte de HBX Group, también alertó sobre un fenómeno que puede alterar el funcionamiento tradicional del sector y comparó la situación actual con la entrada de plataformas digitales en otros mercados regulados, como fue Uber y los taxis. “Estamos ante una posible ‘uberización’ de las agencias de viajes”, dijo. Según explicó, las agencias operan en un entorno regulado y asumen costes estructurales importantes, como seguros de responsabilidad civil o contratos de viaje combinado. Sin embargo, creadores de contenido o influencers pueden recomendar viajes desde sus redes sin asumir esas obligaciones. “El sector está muy regulado y tiene costes fijos, mientras que alguien que está en su casa subiendo contenido y recibiendo peticiones de viaje, no tiene”, añadió. Ante este escenario, el objetivo de Bedsonline es ayudar a las agencias tradicionales a adaptarse a los nuevos canales de captación Identidad en redes sociales Para Didac Camps, una de las prioridades para las agencias es mejorar su posicionamiento en redes sociales para reforzar su credibilidad ante los clientes. El directivo subrayó que la presencia digital se ha convertido en un elemento de validación para los consumidores, que consultan los perfiles online de las empresas antes de contratar un viaje. “Es importante que las agencias tengan una identidad en redes para mostrar a qué se dedican y qué valor aportan”, señaló No obstante, reconoció que este trabajo requiere tiempo y conocimiento. “Crear contenido es muy complejo. Alcanzar 20.000 visualizaciones ya puede considerarse viral y requiere entender cómo funcionan los algoritmos”, comentó, recomendando a las agencias apoyarse en profesionales que les ayuden a desarrollar su estrategia digital. Tras plantear que una frecuencia mínima razonable sería publicar entre dos y tres contenidos semanales, agregó que deberían “priorizar la propuesta de valor de la agencia y comunicar en qué destinos está especializada”. A su vez, insistió en el papel creciente de las reseñas y testimonios de clientes como elemento de posicionamiento digital, por lo que “es importante que el cliente etiquete o recomiende a la agencia en sus viajes”. Tecnología y flexibilidad para el nuevo viajero Otro de los cambios detectados por Bedsonline en el viajero es la mayor demanda de flexibilidad. Para responder a esta demanda, Bedsonline trabaja en nuevas herramientas tecnológicas. “Vamos a lanzar una herramienta que permitirá al cliente consultar su itinerario y añadir servicios antes o durante el viaje, manteniendo la comisión para la agencia”, explicó Camps. Tres claves para atraer al nuevo viajero Por último, el directivo resumió tres prioridades para las agencias que quieran adaptarse a este nuevo entorno: Poner en valor el conocimiento y expertise de la agencia, para transmitir seguridad Trabajar una imagen de marca sólida en redes sociales. Incorporar tecnología que aporte valor y mayor flexibilidad al viajero. Según Camps, estas palancas serán determinantes para que las agencias mantengan su relevancia en un mercado donde la inspiración y la captación del cliente se producen cada vez más en el entorno digital.

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