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Etihad Airways cerró el año con más de 25 premios internacionales
La compañía Etihad Airways cerró 2025 con más de 25 premios globales, reforzando su posición en seguridad, experiencia del cliente, productos de cabina y excelencia operativa durante un año de crecimiento acelerado.
Así, Etihad Airways ha concluido 2025 con un sólido desempeño internacional en premios, logrando más de 25 distinciones globales y regionales en seguridad, experiencia del cliente, productos para cabinas y excelencia operativa.
La aerolínea cerró 2025 convirtiéndose en solo la cuarta aerolínea a nivel mundial, y la primera de su región, en recibir la Calificación de Seguridad de Siete Estrellas Plus de AirlineRatings, el nivel más alto en el marco de evaluación de seguridad de la organización. Paralelamente, AirlineRatings también situó a Etihad entre las cinco aerolíneas de servicio completo más seguras del mundo.
Etihad recibió recientemente tres de los principales galardones en la Gran Final de los World Travel Awards en Baréin, ganando los premios a la Experiencia del Cliente de Aerolínea Líder del Mundo, el Premio a la Clase Económica Líder del Mundo y el Salón Ejecutivo Líder del Mundo – Business Class, por su Salón Premium en el Aeropuerto Internacional Zayed.
En octubre, los Middle East World Travel Awards añadieron cinco títulos regionales más, reconociendo a Etihad por la experiencia del cliente, clase económica, entretenimiento a bordo, salón business y rendimiento de la tripulación de cabina.
Los referentes independientes de la industria también reflejaban el progreso operativo y del servicio. APEX otorgó a Etihad el estatus de Aerolínea Global de Cinco Estrellas para 2026, mientras que el AirHelp Score 2025 situó a la aerolínea en segundo lugar a nivel mundial con una puntuación de 8,07 sobre 10, basada en puntualidad, opiniones de clientes y gestión de reclamaciones en más de 60 países.
Airline Economics nombró además a Etihad Aviation 100 MAE Airline of the Year 2025 durante Growth Frontiers Dubai.
Estos reconocimientos se acompañan de la inversión continua en productos e infraestructuras. Durante 2025, Etihad introdujo el Airbus A321LR, ampliando los asientos reclinables y los estándares de servicio premium a rutas de medio recorrido.
La aerolínea también continuó operando su flota de A380 con The Residence, la única suite de tres habitaciones en la aviación comercial. Operando desde el Aeropuerto Internacional de Zayed, Etihad destacó el papel de las instalaciones terminales mejoradas y las salas VIP premium para facilitar un viaje de pasajeros de principio a fin.
El reconocimiento se extendió a todas las clases de cabina. Skytrax nombró a Etihad Mejor Catering de Primera Clase a bordo en Oriente Medio, mientras que Business Traveller Middle East otorgó a la aerolínea como Mejor Tripulación de Cabina y Mejor Clase Económica. También se reconoció el diseño y la comodidad, con APEX Future Travel Experience EMEA otorgando el premio Best in Seat Comfort – Middle East, y The Design Air nombrando a Etihad Design Airline of the Year Middle East.
La innovación de producto se reflejó en múltiples premios por servicios a bordo. Los PAX International Awards y los TravelPlus Awards reconocieron los kits de comodidades infantiles Warner Bros. Superheroes de Etihad, mientras que los Onboard Hospitality Awards otorgaron estatus de oro a sus kits de servicios de edición limitada de Primera Clase y reconocieron los nuevos productos de confort introducidos en clase económica.
También se destacó la resiliencia operativa y la continuidad del negocio. Aviation Business Middle East otorgó a Etihad el premio a la Iniciativa de Experiencia del Cliente del Año, mientras que los premios DRI ASEAN reconocieron a la aerolínea como la Mejor Organización de Gestión de Continuidad Empresarial del Año en el CCG.
La división de carga de Etihad recibió más reconocimientos, incluyendo la Orientación al Cliente en B2B y dos reconocimientos en los STAT Times International Awards for Air Cargo Excellence.
Antonoaldo Neves, director ejecutivo de Etihad Airways, dijo que ‘ganar más de 25 premios internacionales en un solo año es un reconocimiento extraordinario a la pasión y compromiso de toda nuestra familia Etihad con la excelencia. Desde los World Travel Awards hasta el estatus de APEX Cinco Estrellas, desde Skytrax hasta los rankings globales de AirHelp, estos reconocimientos reflejan nuestra dedicación a ofrecer experiencias excepcionales en cada cabina, cada ruta y cada parte del viaje de nuestros huéspedes’.
También añadió que ‘lo que hace este reconocimiento aún más especial es que lo logramos durante nuestro año de crecimiento más ambicioso hasta la fecha. Nuestro equipo ha seguido elevando el listón en atención al cliente, seguridad y excelencia operativa, mientras ampliaba nuestra red y acogía a millones de huéspedes más’.
Expreso. Redacción. J.R
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La IA dispara la contratación de viajes multidestino, combinados y de largo recorrido
La OTA española Central de Vacaciones desvela en un nuevo informe las pautas de actuación del turista digital a lo largo de 2025.
La introducción de la inteligencia artificial, IA, en la plataforma online de Central de Vacaciones ha disparado la contratación de viajes multidestino, combinados y de largo recorrido, según un análisis interno de esta agencia de viajes, que integró esta tecnología hace poco más de un año.
Según esta OTA nacional, con base en Cuenca, que fue pionera en el uso de esta tecnología en el mercado español, cerca del 20 por ciento de las ventas de 2025 a clientes digitales se ha contratado ya con la ayuda de la IA.
La introducción de la inteligencia artificial, además, ha comenzado a cambiar las pautas de comportamiento de los viajeros digitales nacionales, que ahora son más previsores, menos impulsivos y planifican más si cabe sus itinerarios en la etapa de inspiración, al tiempo que han elevado su ticket medio de compra (+3%).
De acuerdo con el citado análisis, la IA ha conllevado también la ampliación de la estancia media (con tiempos mínimos de hasta 7 noches) y el tiempo de antelación de las reservas, cuyo ‘booking window’ ahora ronda los 50 días de anticipación.
En opinión de Christian Lucas, CEO de Central de Vacaciones, estos cambios responderían a que el cliente digital ya no busca únicamente un hotel o un vuelo. ‘Ahora el cliente busca maximizar la experiencia en un solo viaje, y valora las plataformas que permiten la construcción de itinerarios complejos en una sola reserva’.
Gracias a este planteamiento, también se han potenciado en mayor medida los viajes experienciales, algo que se pone de manifiesto a partir de análisis de los destinos que han liderado las reservas en 2025 con la tecnología incorporada por la OTA nacional en abril de 2024.
Entre estos enclaves destacados figuran el Caribe, con Punta Cana como destino individual más solicitado y una fuerte presencia de estancias de 7 noches; el sudeste asiático, con Bali y Phuket a la cabeza entre los destinos exóticos más reclamados; EE.UU, con Miami como punto de entrada o destino combinado, muy vinculado a viajes mixtos (ciudad + playa); y las capitales europeas, con París liderando las escapadas urbanas con estancias cortas (4–5 noches), y Sicilia y Mykonos a la cabeza en los viajes combinados.
Se mantienen, no obstante, algunos de los hábitos que ya se venían observando antes de la entrada de la IA, como son su carácter preferentemente vacacional y el tipo de reserva, que en su mayoría se corresponden con una pareja de adultos, sin acompañamiento de menores.
En este primer balance del empleo de la inteligencia artificial en la compra de viajes en la plataforma de Central de Vacaciones se han identificado también varias concordancias de interés, como son:
• Sol y playa: + larga distancia
• Multidestino: + estancias medias
• Antelación elevada: + viajes de alto importe
• Europa urbana: + escapadas cortas
• Caribe/Asia: + paquetes cerrados
Según Christian Lucas, CEO de Central de Vacaciones, ‘el primer informe que hemos elaborado sobre el uso de la IA en la contratación de viajes confirma una clara evolución del cliente digital hacia experiencias más completas, viajes combinados y destinos de largo radio, con una planificación cada vez más anticipada. El cliente ya no busca solo un hotel o un vuelo, sino diseñar su viaje a medida, combinando destinos, optimizando tiempo y centralizando todo en una única reserva’.
Radiografía del viajero digital con otros motores de búsqueda
En el mismo análisis realizado por esta plataforma de viajes, el documento contiene otras claves del comportamiento del viajero digital nacional a lo largo de 2025, mediante el uso de otros motores de búsqueda.
Así, entre los destinos internacionales preferidos por los usuarios online figuran Nueva York, Disneyland París, Londres y París. En el capítulo nacional, entretanto, Tenerife, Gran Canaria, Benidorm y Madrid han sido los emplazamientos nacionales preferidos por los usuarios de esta agencia de viajes online, elegida cada año por más de 25.000 clientes.
Los destinos ‘top’ de reservas de ‘paquetes’ vacacionales de la turoperación fueron, por este orden, República Dominicana (Punta Cana, Bayahíbe y Samaná), Riviera Maya (Riviera Maya, Cancún y Costa Mujeres), Cuba, Islas Mauricio y Egipto.
Los destinos más deseados y que más han inspirado a lo largo de 2025 (aunque no necesariamente fueran los más contratados) han sido Nueva York, Disneyland París, Londres y París, mientras que en el plano nacional lo fue Tenerife, que también lo fue en 2024
El ticket medio por reserva supera por primera vez los 403 euros
En el año que ahora concluye, el ticket medio por reserva superó los 403 euros, siendo el régimen más reservado el alojamiento más el desayuno; la modalidad de “pensión completa” resultó la menos escogida por los españoles.
2025, por otra parte, ha sido igualmente el año de los seguros a través del medio online, seguido de los servicios de ‘transfers’ y las actividades en destino.
Iberia, Air Europa y Vueling, por último, han sido las compañías preferidas por los viajeros digitales nacionales en el año 2025. Ryanair ha pasado en 2025 al cuarto lugar.
Expreso. Redacción. A.F
La Provincia de Buenos Aires abre los paradores gratuitos ReCreo en Miramar y Villa Gesell
El 3 de enero de 2026 abren los nuevos paradores ReCreo en estos dos destinos emblemáticos de la Costa Atlántica Argentina.
Dos espacios con servicios y propuestas gratuitas para todas las edades, que permanecerán abiertos todos los días, de 10:00 a 20:00, hasta el 28 de febrero inclusive.
El Gobierno de la Provincia de Buenos Aires, a través de la Subsecretaría de Turismo del Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica bonaerenses lanza una nueva edición de los paradores ReCreo, con el objetivo de brindar servicios de playa gratuitos durante la temporada de verano en la costa.
Los paradores se mantendrán abiertos desde el 3 de enero hasta el 28 de febrero, en el horario de 10:00 a 20:00, tanto en Miramar como en Villa Gesell, con espacios de descanso, área sombra, sanitarios, agua caliente, juegos para las infancias, recreación y lo mejor de los atractivos de los destinos bonaerenses, que reflejan la identidad única de la Provincia Bonita Argentina, la P.B.A.
Como cada año, ofrecerán una agenda libre y gratuita con propuestas para todas las edades: clases de yoga, ritmos latinos, talleres infantiles, actividades deportivas y DJs. La programación incluye distintas opciones pensadas para disfrutar en familia.
La iniciativa se consolida como una política pública que busca acercar experiencias gratuitas, inclusivas y accesibles a bonaerenses y turistas, impulsando el desarrollo local, la participación ciudadana y la promoción del turismo todo el año.
En Miramar, el parador estará ubicado en Avenida 12 entre Avenida 9 y Avenida del Durazno en una zona de amplios médanos y mar sereno, ideal para disfrutar de la naturaleza y el aire libre. Conocida como la “Ciudad de los Niños”, el destino combina amplias playas familiares con una intensa vida cultural.
Por su parte, en Villa Gesell estará sobre calle 113 y playa, un punto de encuentro tradicional para visitantes que eligen combinar descanso, cultura y propuestas de entretenimiento junto al mar.
El municipio se destaca por su espíritu joven y su fuerte identidad costera. Sus 10 kilómetros de playa, la oferta gastronómica, los paseos por el bosque y las ferias artesanales lo posicionan como uno de los destinos más elegidos del verano bonaerense.
El Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica de la Provincia de Buenos Aires impulsa esta iniciativa como parte de una estrategia integral para fortalecer la actividad turística y la inclusión todo el año, promoviendo el movimiento interno en los 135 municipios bonaerenses.
En ese sentido, tanto los paradores ReCreo en Miramar y Villa Gesell como las activaciones en distintas playas y en las fiestas populares bonaerenses representan una invitación abierta a compartir, aprender y disfrutar de experiencias colectivas que fortalecen el sentido de comunidad y pertenencia, al mismo tiempo que impactan en la generación de empleo y la dinamización del sector.
Expreso. Redacción. J.R
Una mayor conectividad aérea permitiría alcanzar cifras prepandemia en Perú
El incremento de la conectividad aérea y la puesta en operación del nuevo terminal del aeropuerto internacional Jorge Chávez permitirían que el Perú llegue en 2026 a los 4,4 millones de turistas internacionales.
Al menos es os son los datos que manejan en Ahora Perú, la Asociación Peruana de Hoteles, Restaurantes y Afines.
Así, su gerente general, Fredy Gamarra, ha manifestado que la recuperación del sector va a depender del incremento de rutas e itinerarios, además del ingreso de nuevas aerolíneas al mercado nacional, tras las limitaciones de conectividad registradas en los últimos años.
Con todo, se persigue en el sector no solo alcanzar, sino superar los niveles de visitantes registrados antes del año 2019.
Además, Gamarra ha querido recordar que Teresa Mera, ministra de Comercio Exterior y Turismo del Perú, ha anunciado que su sector proyecta recibir alrededor de 4,4 millones de turistas en el ejercicio 2026, lo que significa una estimación considerada moderada mientras se culmina el cierre de cifras correspondientes a 2025.
Por su parte, el gerente de Ahora Perú subrayó que se espera consolidar nuevos destinos turísticos, como la denominada Ruta del Papa León, que nace orientada tanto al turismo interno como al turismo religioso internacional.
Esta ruta integra ciudades del norte y centro del país como Trujillo, Chiclayo, Chulucanas y el Callao, y requiere mayor promoción, conectividad y mejoras en los servicios básicos de las zonas de visita.
Expreso. Redacción. J.R
Nuevo servicio directo de interCaribbean Airways de Tórtola a Barbados y St. Maarten
interCaribbean Airways acaba de anunciar un nuevo servicio directo desde la isla de Tórtola, tanto a Barbados como a St. Maarten, con vuelos que comenzarán el 8 de marzo de 2026.
Tórtola es la isla de mayor tamaño, la más poblada y la más conocida de todas las Islas Vírgenes Británicas, un grupo de islas que forma parte del archipiélago de las Islas Vírgenes.
La aerolínea operará siete vuelos semanales entre el Aeropuerto Internacional Terrance B. Lettsome (EIS) de Tortola (EIS) y el Aeropuerto Internacional Grantley Adams (BGI) de Barbados (BGI). Cuatro vuelos semanales operarán sin escalas, mientras que tres vuelos semanales adicionales pasarán por el Aeropuerto Internacional Princess Juliana (SXM) en St. Maarten, proporcionando servicio directo entre Tortola y St. Maarten.
Las nuevas rutas amplían significativamente las opciones de conectividad desde el centro de Tórtola de InterCaribbean.
Los clientes de Tórtola tendrán acceso cómodo a Barbados y conexiones a destinos como Guyana, Granada, Santa Lucía, Trinidad y San Vicente, mientras que los clientes de Barbados y el Caribe Sur podrán acceder al Caribe Norte a través de Tórtola y San Martín.
‘Ampliar las opciones de sin escalas desde Tórtola ha sido una prioridad para nosotros’, dijo Lyndon Gardiner, presidente de InterCaribbean Airways. ‘Añadir Barbados y St. Maarten como destinos directos da a los viajeros de las Islas Vírgenes Británicas acceso a nuestra red caribeña más amplia en ambas direcciones. Para las Islas Vírgenes Británicas, refuerza nuestro compromiso a largo plazo con el territorio. Llevamos diez años atendiendo a Tórtola y seguimos invirtiendo en opciones de conectividad para residentes y visitantes de las Islas Vírgenes Británicas’.
La expansión cuenta con el apoyo de la creciente flota de la aerolínea, que ahora incluye 11 aviones turbohélice ATR, lo que permite a InterCaribbean atender más destinos con mayor frecuencia.
Expreso. Redacción. J.R
Los asientos previstos en vuelos internacionales crecen en España un 5,3%
El número total de asientos previstos en vuelos internacionales hacia España para el mes de enero de 2026 se sitúa en 8,3 millones, según datos publicados por Turespaña.
En comparación con el mismo periodo del año anterior, cuando se ofertaron 7,9 millones, el incremento interanual es del 5,3%.
Comparando las previsiones de número de asientos con los datos registrados a fecha equivalente de 2025, enero proyecta un buen comportamiento para los principales mercados emisores, salvo el caso de Alemania.
De esta forma, el Reino Unido incrementa sus plazas un 5,2%; Italia las aumenta más levemente, un 0,3%; por su parte, Francia las sube un 4,4%; por el contrario, Alemania contrae la oferta de asientos un 5% este mes de enero.
Los países nórdicos, excepto Finlandia, recuperan su dinamismo y aumentan los asientos previstos respecto a enero de 2025. De esta forma, Dinamarca crece un 1,5%, Suecia lo hace el 1,5%, Noruega el 4,2%; por su parte, Finlandia retrocede el 7,9%.
Destaca para este primer mes de 2026 la aceleración de Turquía, República Checa y Polonia, con proyecciones de crecimiento superiores al 20% (en concreto, del 35% para Turquía, del 23,5% para Polonia y del 21,5% para República Checa).
A su vez, Estados Unidos proyecta un aumento de capacidad de asientos del 11,3%. Y entre los países iberoamericanos, Colombia y México registran, una vez más, el mayor volumen de capacidades programadas para enero (Colombia crece un 17,2% mientras que México lo hará un 6,1%).
Expreso. Redacción. J.R























