Sindicador de canales de noticias
Reception Assistant - Residency in Fuerteventura - (Las Palmas)
? Greet guests upon arrival and provide a warm welcome to the resort ? Assist guests with check-in and check-out procedures, ensuring a seamless experience ? Provide information about resort facilities, sports activities, and events ? Assist guests with inquiries, reservations, and special requests ? Answer phone calls and respond to emails promptly and professionally ? Monitor the resort's daily occupancy rate and contribute to the development of weekly and monthly occupancy forecasts ? Follow and verify key management processes ? Coordinate reservations for spa appointments ? Ensure accuracy in reservation records and communicate details to relevant departments ? Manage the front desk area, ensuring it is organized, clean, and well-presented ? Handle guest feedback and resolve issues in a timely and courteous manner ? Coordinate with other resort departments to ensure a smooth and cohesive guest experience ? Monitor the resort entrance and ensure that only authorized individuals access the premises ? Keep a record of any items found in the hotel and help guests reclaim lost belongings efficiently ? Assist with administrative tasks and support resort-wide events ? Follow safety and security procedures to maintain a secure environment ? Provide guests with accurate and current information about city features such as local attractions, cultural events, etc.
Requisitos : ? Education in Tourism, Public Relations, Hospitality, or a related field ? Previous experience in a hospitality or resort setting is preferred ? Proficient in English and Spanish; knowledge of German is a plus, as well as proficiency in any other language ? Ability to communicate verbally and in writing effectively with guests and team members ? Passion for providing excellent customer service ? Friendly and approachable demeanor ? Strong organizational and multitasking abilities ? Attention to detail and the ability to handle multiple responsibilities ? Familiarity with reservation systems and basic office software ? Ability to adapt to and utilize new technologies ? Problem-solving skills
NH Hotel Group pasa a llamarse Minor Hotels Europe & Americas
La cadena hotelera NH Hotel Group S.A. ha cambiado la denominación social de la empresa a Minor Hotels Europe & Americas S.A. Así lo han decidido los accionistas en la junta general anual celebrada en Madrid.
“El cambio de denominación social permitirá a la compañía ser reconocida en todo el mundo bajo un único nombre corporativo por sus diferentes partes interesadas”, asegura la hotelera en un comunicado.
En 2018, Minor Hotels incorporó sus ocho marcas de hoteles bajo la marca corporativa. A partir de ahora, la compañía operará bajo un solo nombre “impulsando el crecimiento y desarrollo de las marcas dentro de estos mercados”. NH Hotels & Resorts, NH Collection Hotels & Resorts y nhow Hotels & Resorts conservarán sus marcas e identidades.
Ayudante cocina (m/f) - (Madrid)
Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un/a AYUDANTE DE COCINA para trabajar en nuestros hoteles de Madrid. TAREAS PRINCIPALES: · Colaboración con el equipo de cocina en los procesos de recepción de materias primas, almacenaje, descongelación, control de temperaturas, manipulación y limpieza y desinfección. · Realización de las tareas pautadas de elaboración y presentación de platos. · Realización de las limpiezas periódicas establecidas en el plan elaborado. · Manipulación de alimentos en cumplimiento de la normativa vigente. · Revisar y controlar el material de uso en la cocina, comunicando cualquier incidencia al respecto. · Colaborar en la ejecución de menús y cartas · Controlar y cuidar de la conservación y aprovechamiento de los productos puestos a su disposición. REQUISITOS: · Experiencia previa como cocinero. · Proactividad, dinamismo. · Actitud positiva, trabajo en equipo, Iniciativa, orientación a resultados. SE OFRECE: · Contrato de 40h semanales. · Salario competitivo. · Posibilidad de crecimiento en una empresa en plena expansión.
Requisitos : Estudios de cocina. Experiencia mínima de dos años en posiciones similares. Incorporación inmediata.
Japón recupera al fin el turismo previo al Covid
Todo el Extremo Oriente tuvo una lentísima recuperación de la pandemia de Covid. Japón, aunque no con cifras tan desastrosas como las de China, también iba a la zaga. Hasta este mes de marzo, cuando se ha producido un estallido (Japón, mucho más barato, recupera todos sus turistas).
En los treinta y un días del tercer mes de este año, el destino nipón alcanzó por primera vez en su historia los tres millones de visitantes en un mes, batiendo su propio récord. Para que vean la eclosión, esta cifra supone un aumento del 69 por ciento sobre el mismo mes del año pasado, y un 11 por ciento más que respecto a 2019, que había sido un año muy bueno. No digamos nada del año de las Olimpiadas de 2020 que, empañadas por el Covid, resultaron un fiasco turístico.
Marzo (y abril) es un mes excepcionalmente interesante en Japón porque es cuando florecen los cerezos, lo cual ofrece una imagen muy atractiva de la isla. Igualmente, este año la Semana Santa, que no se celebra en Japón, cayó en marzo, lo que facilitó las visitas de extranjeros.
No menos importante este año es que el yen está bastante debilitado ante otras divisas, lo que hace que los viajes al país del sol naciente sean muy atractivos.
Los coreanos fueron los visitantes más frecuentes, con un alza espectacular en americanos y alemanes. Observen que los chinos no lideran el ranking, en contra de lo habitual.
Camarero/a de tarde - (Barcelona)
En Acta Hotels ponemos a tu disposición 11 hoteles urbanos ubicados en Madrid, Barcelona, Andorra La Vella y Porto. Actualmente en nuestro Hotel de Poblenou, Barcelona buscamos una posición de Camarero/a para trabajar en turno seguido, 40 horas semanales con 2 días de descanso y jornada completa. Requisitos: *Residencia: provincia vacante *Experiencia mínima de 2 años en posición similar (en hoteles) *Ingles avanzado *Persona organizada y metódica *Don de gentes *Excelencia en el trato con clientes y compañeros *Velar por la limpieza y mantenimiento de nuestros espacios
Requisitos :
Jefe/a de Partida Hotel 4* AluaSoul Palma - (Illes Balears)
CONVERTIMOS VIAJES EN AVENTURAS, ENCUENTROS EN EXPERIENCIAS Y TRABAJOS EN CARRERAS. ¡Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida! Sé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean. Únete a una familia que valora el respeto, la integridad, la humildad, la empatía, la creatividad y la diversión. En Inclusive Collection by Hyatt, la diversidad, la equidad y la inclusión están en el centro de nuestro propósito: cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas. Considera tu siguiente paso de carrera como JEFE/A DE PARTIDA en nuestro Hotel 4* AluaSoul Palma. Trabajando bajo las directrices y supervisión del Jefe/a de Cocina: -Deberá dominar tanto la partida de cuarto frío como del caliente -Dominio de plancha y Show Cooking -Cumplir con los estándares de calidad establecidos -Tener perfectamente integrado dentro de sus hábitos de trabajo el seguimiento de la normativa de seguridad alimentaria, alérgenos, APPCC, etc. SE OFRECE: - Progresión dentro de la compañía, con amplias oportunidades de crecimiento tanto a nivel nacional como internacional. - Acceso a oportunidades de formación a distancia y presenciales para desarrollar tus habilidades de manera flexible y práctica. - Disfruta de descuentos especiales en hoteles de la cadena Hyatt en todo el mundo, así como en una variedad de servicios y productos, incluyendo seguros de salud, viajes, entretenimiento y más. - Únete a nuestro exclusivo universo de cuidado, #WorldofCare, donde tu bienestar y desarrollo son nuestra prioridad. ¡Aplica y descubre nuestro #WorldofCare!
Requisitos : *Experiencia demostrable mínima de 2 años en categoría similar en hoteles. *Capacidad de trabajo en equipo, proactivo y organizado. *Se valorará formación en Hotelería y escuelas profesionales de cocina. *Inglés *Se valoraran otros idiomas. *Incorporación inmediata. *Flexibilidad horaria.
Oficial de Mantenimiento - (Cádiz)
Buscamos Oficial de mantenimiento para nuestro nuevo Hotel DAIA ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. . Serás el/la encargado/a de realizar de manera cualificada el mantenimiento de las instalaciones del centro de trabajo, bajo la supervisión del/ de la Jefe/a de Mantenimiento. Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. DAIA Slow Beach Hotel es un hotel de 5* recomendado para adultos ubicado en un enclave privilegiado con impresionantes vistas al Océano Atlántico, gracias a su singular elevación frente a la Playa de la Fontanilla. Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiencia formando parte de un gran equipo con grandes ventajas: ?? Política salarial competitiva. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. ?? Contrato a jornada completa. ¿Cuáles son las principales funciones? * Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones del centro de trabajo, siguiendo las indicaciones del Responsable de Producción. * Cuidar y efectuar el mantenimiento de las instalaciones y bienes (electricidad, fontanería, entre otros). * Realizar las tareas que no requieran ninguna formación especial, siguiendo las pautas del Responsable de Producción. * Mantener en perfectas condiciones las instalaciones del centro de trabajo. * Desempeñar cualquier otra función que determine su superior jerárquico relacionado con el puesto que ocupa.
Requisitos : REQUISITOS ?? Formación Profesional o Ciclo Formativo de Grado Medio/Superior en Electricidad y Electrónica y/o en Edificación y obra civil: Técnico en instalaciones eléctricas y automáticas, Técnico en acabados de construcción o formación similar ?? De 3 a 5 años de experiencia laboral demostrable ocupando puesto de Oficial de Mantenimiento. ?? Conocimientos en la realización de trabajos de obras, montaje y fijación de paneles. Montaje y mantenimiento de infraestructuras de telecomunicación e instalaciones eléctricas en edificios. Dominio en la aplicación de la normativa y reglamentación vigente, protocolos de seguridad, riesgos laborales y medioambiente. Experiencia en la realización y mantenimiento de instalaciones de fontanería. ????Inglés: Nivel B1, valorable. ????Dominio en aplicaciones informáticas de gestión y ofimática. ??Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com??
Auxiliar de Mantenimiento - (Cádiz)
Buscamos Auxiliar de mantenimiento para nuestro nuevo Hotel DAIA ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de auxiliar de manera no cualificada en las labores sencillas de mantenimiento del centro de trabajo. Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. DAIA Slow Beach Hotel es un hotel de 5* recomendado para adultos ubicado en un enclave privilegiado con impresionantes vistas al Océano Atlántico, gracias a su singular elevación frente a la Playa de la Fontanilla. Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiencia formando parte de un gran equipo con grandes ventajas: ?? Política salarial competitiva. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. ¿Cuáles son las principales funciones? * Auxiliar en las labores de Mantenimiento del centro hotelero. * Ayudar al Oficial de Mantenimiento si se requiere. * Mantener en perfectas condiciones las instalaciones del centro de trabajo. * Desempeñar cualquier otra función que determine su superior jerárquico relacionado con el puesto que ocupa.
Requisitos : REQUISITOS ?? Formación Profesional o Ciclo Formativo de Grado Medio en Electricidad y Electrónica y/o Edificación y obra civil. Técnico en instalaciones eléctricas y automáticas, Técnico en acabados de construcción o estudios similares. Certificado de Profesionalidad en sector profesional Edificación y Obra civil, Electricidad y Electrónica, Energía y Agua, Instalación y Mantenimiento o similares. ?? Experiencia mínima de 1 año en la posición en hoteles de 4* o superior, Conocimiento general acerca del mantenimiento de las diferentes zonas de un centro hotelero. ????Inglés: Nivel A2, valorable ???? Dominio en aplicaciones informáticas de gestión y ofimática. ??Valorable carné de conducir y vehículo propio. Movilidad geográfica. ??Conocimiento general acerca del mantenimiento de las diferentes zonas que tiene un centro de trabajo. ??Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com??
Recepcionista (Fijo-Discontinuo) - Hotel 4* - (Madrid)
En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a RECEPCIONISTA para uno de nuestros hoteles ubicado en el centro de Madrid. La oferta se trata de un contrato Fijo-Discontinuo para la temporada de verano. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones como RECEPCIONISTA? * Atención al cliente en el mostrador. * Responder a las peticiones de información que formulen los clientes. * Informar y asesorar de los servicios turísticos. * Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones. * Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía. * Gestión de reservas y ventas de las habitaciones. * Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel. * Facturación, cobro, cierre de caja. * Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias. * Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento. * Identificar y ubicar al personal del Hotel. * Sustituir al Night Auditor en sus libranzas.
Requisitos : ¿Qué requisitos debes cumplir como RECEPCIONISTA? * Grado en Turismo. * Experiencia de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas. * Experiencia tratando con clientes VIP * Experiencia usando programas de gestión hotelera. * Experiencia resolviendo incidencias. * Habilidad para comunicarse claramente. * Nivel alto de Inglés. * Capacidad para trabajar en equipo. * Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes. * Disponibilidad para realizar turnos rotativos
Ramón Aragonés, CEO de NH: “2024 volverá a ser un año récord”
Ayudante de Economato - (Cádiz)
Buscamos Ayudantes de economato para nuestro nuevo Hotel DAIA ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de colaborar con el/la Jefe/a de Economato en el aprovisionamiento del almacén del Hotel, así como en la gestión de los materiales y mercancías de los Departamentos. Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. DAIA Slow Beach Hotel es un hotel de 5* recomendado para adultos ubicado en un enclave privilegiado con impresionantes vistas al Océano Atlántico, gracias a su singular elevación frente a la Playa de la Fontanilla. Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiencia formando parte de un gran equipo con grandes ventajas: ?? Política salarial competitiva. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas. ¿Cuáles son las principales funciones? * Colaborar con el /la Jefe/a de Economato en la definición de necesidades de material y/o mercancía para el abastecimiento de los diferentes Departamentos. * Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. * Realizar la contabilización de material en stock de almacén previo a inventario, así como la realización de los dichos inventarios. * Realizar el registro de pedidos de los diferentes departamentos en el sistema, así como la realización de los mismos a proveedores, bajo el marco establecido. * Controlar, recopilar y registrar albaranes y facturas de proveedores. * Registrar y notificar las incidencias producidas con los diferentes proveedores. * Colaborar en la realización de traspasos de materiales, llevando el control y registro en el sistema. * Colaborar en el mantenimiento del orden y limpieza de los almacenes, llevando a cabo las funciones de reposición, orden y almacenaje, según los criterios establecidos por la compañía. * Controlar y registrar invitaciones y atención al cliente. * Colaborar en la contabilización de las cajas de los diferentes puntos de venta del Hotel. * Apoyar y colaborar en la gestión del TPV de los puntos de ventas del Hotel. * Colaborar en el registro de roturas y desguaces de los diferentes Departamentos. * Gestionar los diferentes archivos del Departamento. * Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo. * Cumplir con las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organizació
Requisitos : REQUISITOS ??FP I-II/ Grado Medio/ Superior en Administración y Finanzas/ Grado en Empresariales/ADE y/o similar. Curso de Manipulador de Alimentos, Carné de Carretilla. Valorable formación en Logística y Almacenaje. ??Experiencia mínima de 6 meses como Ayudante de Economato en el sector hotelero y/o similar. ???? Valorable: Inglés, Nivel B1. ????Office, Nivel Avanzado ??Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com??
Técnico de Mantenimiento - Hotel Vincci Lys 4* - (Valencia)
En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a TÉCNICO DE MANTENIMIENTO para nuestro Hotel Vincci Lys 4*, ubicado en el centro de Valencia. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones? * Dar apoyo en el mantenimiento de las instalaciones para garantizar un correcto funcionamiento. Llevar a cabo las pruebas necesarias para un funcionamiento seguro y eficaz de las mismas. * Apoyo en el control de los consumos. * Informar del estado de las instalaciones al/a la Jefe/a de SSTT, al/a la 2º Jefe/a de SSTT o al/a la Director/a del Hotel. * Colaborar en la instalación y mantenimiento de los dispositivos específicos de producción de personas y bienes. * Cuidar y efectuar el mantenimiento de las instalaciones y bienes. * Seguir los indicadores de gestión y de calidad ambientales del área de Mantenimiento. * Aplicar las normas de seguridad e higiene establecidas para el adecuado funcionamiento de las instalaciones y materiales del Hotel. * Colaborar en la resolución de problemas relativos al funcionamiento y conservación de los equipos e instalaciones. * Ejecutar las solicitudes de reparación que se soliciten por parte de los clientes, empleados o la Dirección. * Apoyar en todas las actividades realizadas por empresas externas. * Soporte técnico sobre el funcionamiento de las instalaciones * Registrar los datos sobre el desarrollo y los resultados del trabajo. * Ejecutar actividades afines al puesto que le indique su Jefe/a inmediato. * Solicitar materiales y repuestos en función de las necesidades y stocks mínimos al Jefe/a de SSTT. * Anotar y firmar las salidas de los repuestos. * Proponer mejoras a los procedimientos de Mantenimiento.
Requisitos : ¿Qué requisitos debes cumplir? * Experiencia de al menos un año en Hoteles, mantenimiento de edificios o grandes superficies. * Valorable conocimientos de climatización, ACS y frío industrial. * Trabajo en equipo. * Orientación al cliente. * Orden y limpieza. * Atención al detalle. * Conocimientos de fontanería y electricidad
Subdirector/a Hotel 4* Alua Tenerife - (Santa Cruz de Tenerife)
CONVERTIMOS VIAJES EN AVENTURAS, ENCUENTROS EN EXPERIENCIAS Y TRABAJOS EN CARRERAS. ¡Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida! Sé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean. Únete a una familia que valora el respeto, la integridad, la humildad, la empatía, la creatividad y la diversión. En Inclusive Collection by Hyatt, la diversidad, la equidad y la inclusión están en el centro de nuestro propósito: cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas. Considera tu siguiente paso de carrera como SUBDIRECTOR/A en nuestro hotel de 4* Alua Tenerife. Reportando directamente a la Dirección del Hotel, sus principales responsabilidades serán: - Organizar, coordinar y supervisar el día a día de todos los departamentos. - Asegurarse del cumplimiento de los estándares y operativa habitual de forma eficiente y eficaz por parte del personal del hotel - Realizar seguimiento en área económica familiarizándose con los procedimientos de la compañía -Atención al cliente, quejas, reclamaciones, sugerencias -Supervisar y controlar la actividad diaria del Hotel -Asumir las funciones que le delegue el GM del Hotel -Velar por la correcta aplicación de los estándares de calidad -Planificar acciones y promociones para potenciar las ventas en los centros de ingresos -Promocionar las relaciones públicas y la imagen corporativa Tipo de contrato: Sustitución de maternidad, jornada completa Disponibilidad inmediata
Requisitos : - Formación mínima: Diplomado / Grado en Empresariales, Turismo o Dirección Hotelera; se valorará formación adicional en A&B - Experiencia mínima de 2 años como Subdirector/a en hoteles vacacionales de 4* - Idiomas imprescindibles: español, inglés, alemán. Valorable: francés
Recepcionista SPA - (Cádiz)
Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista SPA para nuestro nuevo Hotel DAIA ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de la atención al cliente, brindándole la información necesaria sobre los productos y tratamientos ofrecidos por el Centro SPA-WELLNESS. Lleva el control de ingresos y realiza la gestión de reservas, cumpliendo con los estándares establecidos, conforme a criterios de higiene, seguridad, salud y calidad determinados. Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. DAIA Slow Beach Hotel es un hotel de 5* recomendado para adultos ubicado en un enclave privilegiado con impresionantes vistas al Océano Atlántico, gracias a su singular elevación frente a la Playa de la Fontanilla. Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiencia formando parte de un gran equipo con grandes ventajas: ?? Política salarial competitiva. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas. ?? Contrato a jornada completa. ¿Cuáles son las principales funciones? * Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. * Recepcionar y asesorar a los clientes sobre los servicios y tratamientos siguiendo el protocolo del Centro SPA. * Supervisar y optimizar el planning de reservas de la manera más rentable y productiva para la empresa, así como agendar las reservas realizadas por los clientes. * Confirmar las reservas realizadas por los clientes a través de email, página web, teléfono y/o redes sociales. * Realizar la comercialización, venta y Upselling de productos y tratamientos del Centro SPA. * Realizar los pedidos en función de las necesidades del Centro SPA. * Realizar la facturación, cobro al cliente y arqueo de caja de las ventas realizadas. * Realizar otros servicios o tratamientos demandados por los clientes, siempre y cuando este cualificado/a para realizarlo. * Apoyar en la
Requisitos : REQUISITOS ?? FP de Grado Medio en Imagen Personal / Estética y Peluquería. Valorable: Formación en Atención al cliente y ventas, Formación en Técnicas de masaje. ?? Experiencia mínima de 1 año como Recepcionista en Centros de Belleza, Estéticos, SPA y/o Wellness. Valorable experiencia en ventas. ????Inglés Nivel A2 y Alemán Nivel A1. ???? Software de Gestión Hotelera, Nivel Medio. Office, Nivel Medio.
Camarero/a de pisos - (Islas Baleares)
Mantener en perfecto estado de limpieza y orden las habitaciones de un hotel. Cambio de ropa de cama de las habitaciones. Suministrar los dormitorios con los elementos de aseo correspondientes, así como documentos del hotel y otros complementos. Mantener en óptimas condiciones, las habitaciones y las áreas de servicios, para que el cliente tenga sensación de placidez y seguridad de que cada día se encontrará, como la primera vez que entró en la habitación. Realizar la atención directa al cliente en las funciones propias de su Área. Preparar, transportar y recoger los materiales y productos necesarios para la limpieza y mantenimiento de habitaciones y áreas públicas e internas. Organización y realización de las tareas en el tiempo establecido y atenderán con máxima diligencia las peticiones de los clientes. Comunicación al departamento de mantenimiento cualquier desperfecto para su rápida reparación.
Requisitos :
Recepcionista de Hotel - (Alicante)
¿Eres sonriente, amable y con ganas de ayudar? Buscamos RECEPCIONISTA Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, brindando una cálida bienvenida y ofreciendo información relevante sobre nuestras instalaciones y servicios del hotel, así como de actividades de ocio local. Gestionarás el proceso de check-in, check-out y facturación, asegurándote de que la experiencia del cliente sea fluida y satisfactoria. Atenderás vía email y telefónica las peticiones de clientes, gestión de reservas de habitaciones, resolución de incidencias, etc. siguiendo los parámetros de calidad establecidos. Tendrás la oportunidad de demostrar tu dominio del Inglés Profesional al interactuar con nuestros clientes internacionales. Buscamos a alguien con al menos 1 a 2 años de experiencia en puestos similares, con un claro enfoque en la atención al cliente y habilidades administrativas (se valorará positivamente tener nociones de contabilidad). De igual forma se valorará Diplomatura en Turismo y conocimientos del PMS HESTIA. Persona responsable, resolutiva, con actitud positiva y vocación de servicio, idiomas (buen nivel de inglés imprescindible; se valorará otros idiomas), buen manejo de Office e informática en general. Residencia en Calpe o alrededores.
Requisitos : Se valorará Diplomatura en Turismo, experiencia en puesto similar, conocimiento y manejo del PMS HESTIA y nociones de contabilidad. Persona responsable, resolutiva, con actitud positiva y vocación de servicio, idiomas (buen nivel de inglés imprescindible; se valorará otros idiomas), buen manejo de Office e informática en general. Residencia en Calpe o alrededores.
Prácticas en Hard Rock Hotel Madrid - (Madrid)
¡En Hard Rock Hotel Madrid buscamos jóvenes talentos que quieran subirse a nuestro escenario! Un lugar donde la autenticidad, pasión por la música y la industria hotelera se unen para crear auténticas experiencias de rock a nuestros huéspedes. Las oportunidades en la banda son: - F&B Intern (Sala) - F&B Intern (Cocina) - Front Office Intern - HR Intern - Sales and Marketing Intern - Assistant GM Intern No pierdas la oportunidad de formar parte de la banda de Hard Rock Hotel Madrid. Si buscas iniciar y desarrollar tu carrera profesional en el sector de la hotelería con nosotros, no dudes aplicar en la oferta, indicándonos tu área de preferencia. ¡El escenario es tuyo! #AllISOne
Requisitos : - Formación en Turismo, Dirección Hotelera, o similares - Nivel alto de inglés. Dominio de un segundo idioma será muy valorado - Orientación al Cliente - Capacidad de resolución de problemas - Excelentes habilidades comunicativas - Trabajo en equipo - Sera necesario poder realizar un convenio de prácticas con alguna entidad educativa. Por desgracia no podremos tomar en cuenta candidaturas sin este requisito.
Camarero/a de pisos - Madrid Eurobuilding2 - (Madrid)
En Pierre & Vacances, empresa francesa que cotiza en la Bolsa de París, dedicada a los sectores turístico e inmobiliario a nivel internacional, necesitamos incorporar en nuestro establecimiento de Madrid Eurobuilding2 un/una camarero/a de pisos. ??¿Qué funciones realizarás? Realizar de manera cualificada la limpieza y arreglo de las habitaciones y pasillos, así como el orden de los objetos de los clientes Limpiar y ordenar las habitaciones, baños y pasillos entre las habitaciones de los clientes Controlar el material, productos de los clientes y comunicar a sus responsables las anomalías en las instalaciones y los objetos perdidos ??¿Qué te ofrecemos? ?Incorporación inmediata ??Oportunidad de desarrollo profesional en empresa en expansión. ?? Formación inicial en el puesto de trabajo ?? Contrato eventual ?Jornada completa ?? Beneficios sociales: Descuentos en los establecimientos de la cadena
Requisitos :
Supervisor/a de limpieza - (Islas Baleares)
Inspeccionar las habitaciones de los huéspedes, las áreas públicas, la piscina, a fin de asegurar los estándares de calidad. Encargarse de preparar los informes de disponibilidad de habitaciones, verificar el estado de estas, determinar la discrepancia en la disponibilidad de habitaciones, dar prioridad a la limpieza de las habitaciones, y actualizar el estado de estas de los huéspedes salientes. Asistir al Departamento de Limpieza en el manejo de las actividades diarias. Actuar como enlace en la coordinación de esfuerzos del Departamento de Limpieza, Ingeniería, Oficina de Recepción y Lavandería. Documentar y resolver con el Mostrador de Recepción las cuestiones sobre la discrepancia en las habitaciones. Preparar, distribuir y comunicar los cambios realizados en las hojas de asignación o en las pizarras de trabajo. Comunicar todas las cuestiones al siguiente turno. Completar el papeleo requerido. Asistir a la gerencia en la contratación, capacitación, programación, evaluación, asesoramiento, disciplina, motivación y entrenamiento de los empleados. Cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad de la compañía; informar cualquier problema de mantenimiento, peligros para la seguridad, accidentes o lesiones; completar la capacitación y certificaciones sobre seguridad. Asegurarse de que tanto el uniforme como la apariencia personal sean pulcros y profesionales. Mantener la privacidad de la información propiedad de la compañía; proteger sus bienes. Apoyar a todos los compañeros de trabajo y tratarlos con dignidad y respeto. Dar apoyo al equipo para alcanzar metas comunes. Cumplir las expectativas y los estándares de aseguramiento de la calidad. Leer y verificar visualmente información en varios formatos (por ejemplo, las letras menudas). Inspeccionar visualmente herramientas, equipos o máquinas (por ejemplo, para identificar defectos). Ingresar y localizar información relacionada con el trabajo usando computadoras o sistemas de punto de ventas.
Requisitos :
Recepcionista de 1ª (m/f) - (Porto)
Como Rececionista de 1ª, será o primeiro ponto de contacto para os clientes, proporcionando um serviço de excelência na receção. Será responsável por lidar com consultas, gerir reservas e realizar tarefas administrativas. Responsabilidades: - Receção de Clientes: Receber os clientes e garantir uma receção calorosa e cordial. - Check-In/Check-Out: Gerir eficientemente o processo de check-in e check-out. - Gestão de Reservas: Tratar de pedidos de reserva e manter um sistema organizado. - Serviço ao Cliente: Auxiliar os clientes com questões e solicitações. - Tarefas Administrativas: Realizar tarefas como atender chamadas e validar lançamentos de consumo. - Manuseamento de Dinheiro: Lidar com transações e manter registos precisos. - Informações aos Clientes: Fornecer informações sobre o hotel e a área circundante. - Colaboração: Trabalhar com outros departamentos para garantir uma experiência consistente. - Resolução de Problemas: Resolver problemas dos clientes de forma eficaz. - Consciencialização de Segurança: Manter-se atento às políticas de segurança do hotel. - Gestão de Turno: Manter a operação durante os turnos atribuídos. Procuramos alguém com excelente habilidade de comunicação, organização e capacidade de resolver problemas de forma eficiente. Não é necessário ter formação acadêmica específica, mas é fundamental ter pelo menos 1 a 2 anos de experiência comprovada em funções semelhantes. Oferecemos um contrato temporário com salário mensal bruto entre 890 e 950 ."
Requisitos : - Experiência anterior em atendimento ao cliente. - Habilidades de comunicação e organização. - Conhecimentos básicos de informática. - Conhecimento de Língua Inglesa (eliminatório) - Capacidade para trabalhar em diferentes turnos. - Personalidade amigável e proativa."