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Viajes del Imserso: los suplementos ponen a prueba a agencias y jubilados

Hosteltur - Hace 19 horas 10 mins
A algo más de dos meses del inicio de la comercialización de los viajes del Imserso, novedades como los suplementos, en especial el de 100 euros por segundos viajes, han acarreado muchos dolores de cabeza tanto a las agencias como a los jubilados. En el primer caso, las empresas han constatado la complejidad de su gestión, teniendo en cuenta la existencia de dos plataformas diferentes (Turismo Social y Mundicolor) mientras que los usuarios se han visto envueltos en "cobros inesperados", principalmente, por la falta de información, como así ha comprobado Hosteltur. Las novedades que han traído los viajes subvencionados para la presente temporada han puesto patas arriba la gestión de algunas exigencias como el cobro del suplemento de 100 euros por reservar más de un viaje, confirman las agencias a este digital. En ese sentido, argumentan que contar con dos plataformas diferentes, más la desinformación que reina entre los usuarios complican aún más los trámites de estas obligaciones. No obstante, subrayan que no se trata de incidencias, sino de la gestión del día a día cuando se trata de una medida nueva, como sucedió años atrás con el cobro de un anticipo, el cual se estableció para intentar frenar el exceso de cancelaciones, explican. Las mayoristas y los propios asesores de viaje demandan más información en relación a los sobrecostes para dar una respuesta efectiva a los pensionistas que se dirigen a los puntos de venta a exigir explicaciones. Asimismo, instan a que haya información más fluida y pública que los usuarios puedan tomar como referencia, ya que la desinformación circula a sus anchas por las redes sociales. El suplemento de 100 euros por segundos y sucesivos viajes se cobra por reserva realizada, independientemente que se haga o no el viaje. Fuente: Adobe Stock. Cómo funciona el suplemento por segundos viajes Los pensionistas deben tener en cuenta, explican los profesionales, que el suplemento de 100 euros por segundos y sucesivos viajes se cobra por reserva realizada, por lo que, en caso de que el usuario, finalmente, no viaje, se le devolverá el importe abonado en el momento de la reserva. Se ha dado el caso, detallan, que, incluso, con reservas en lista de espera se ha cobrado dicho suplemento, por lo que los usuarios han estallado en quejas. En estos casos, explican los agentes, se ha rectificado con la pertinenete devolución. De hecho, en la reunión que mantuvieron recientemente los representantes de la Administración con los de las agencias de viajes, se detalló que cualquier problemática relacionada con los suplementos ya se había solventado, como adelantó este digital en Cambio en el Imserso: acercamiento a las agencias para resolver problemas de operativa. Al sumplemento de 100 euros por segundos viajes se suma el de 100 euros por viajar en temporada alta, que apenas ha tenido quejas por parte de los usuarios, indican las agencias a viajes.
Categorías: Prensa

Un año clave para la estabilidad del business travel en España

Hosteltur - Hace 19 horas 10 mins
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Categorías: Prensa

Ivar Yuste desentraña el engañoso ratio facturación/empleado de las cadenas

Hosteltur - Hace 19 horas 10 mins
Análisis/En este segundo análisis de los resultados de los Rankings Hosteltur de cadenas hoteleras realizados por expertos del sector, Ivar Yuste, socio de la consultora PHG Hotels & Resorts y vicepresidente de ISHC (International Society of Hospitality Consultants), constata cómo el ratio de facturación por empleado es útil, pero “no mide exclusivamente productividad laboral”. Su interpretación adecuada requiere analizar variables estructurales como el segmento, el modelo operativo y la intensidad de servicio -en productos de Alimentos y Bebidas (F&B, por sus siglas en inglés) o MICE (reuniones, incentivos, conferencias y ferias), por ejemplo-, ya que un ratio bajo no implica necesariamente ineficiencia, sino que puede mostrar un mayor valor añadido. “El ratio de facturación por empleado es uno de los indicadores más utilizados para evaluar la eficiencia de cualquier negocio. Su aparente sencillez lo convierte en una métrica atractiva: relaciona la capacidad de generar ingresos con el tamaño de la plantilla. Sin embargo, cuando se analiza un ranking que compara a diferentes perfiles de grupos hoteleros como el Ranking Hosteltur: las cadenas hoteleras con mayor facturación por empleado, publicado por HOSTELTUR noticias de turismo, resulta imprescindible introducir matices. En realidad, la facturación por empleado no mide exclusivamente productividad laboral. Refleja la combinación de múltiples variables estructurales: el segmento en el que opera la cadena, su modelo de negocio, su grado de diferenciación, el tipo de destinos donde está presente, la intensidad de servicio del producto (habitaciones, F&B, wellness, MICE, etc.), el tamaño de sus hoteles, etc. Por tanto, su correcta interpretación exige ir más allá del dato agregado. El primer factor determinante es el segmento y posicionamiento del producto. Las cadenas del segmento económico y select service suelen registrar ratios de facturación por empleado elevados, ya que operan con estructuras de personal muy ajustadas y una oferta de servicios limitada. Hotelatelier, situado en el segundo puesto, representa claramente este tipo de enfoque. Por el contrario, las cadenas vacacionales y, especialmente, las de lujo, como por ejemplo Hidden Hotels, con 4 llaves Michelin, presentan un mayor ratio de empleados por habitación pero, en el caso de este operador de lujo, su margen de GOP resulta muy elevado. Ivar Yuste es socio de la consultora PHG Hotels & Resorts y vicepresidente de ISHC. Fuente: PHG. Restauración, animación, wellness, negocio MICE o experiencias personalizadas incrementan también la facturación, pero estos servicios exigen plantillas más amplias. Un ratio más bajo en estos casos no implica menor eficiencia, sino un modelo de servicio más complejo y orientado a generar mayor valor añadido. Esta estrategia, si se ejecuta correctamente, conlleva niveles de GOP más elevados. En un punto intermedio se sitúan los productos de nicho o especializados: cuentan con menor competencia en un segmento de alta capacidad de gasto y pueden generar ratios de facturación por empleado más elevados que la media. Un buen ejemplo de este caso es Axel Hotels, que en 2024 lidera el ranking de Hosteltur. Modelo operativo y mix de ingresos El modelo operativo es otro aspecto clave. No todas las cadenas consolidan de la misma forma su estructura laboral. Los grupos con una elevada proporción de hoteles en franquicia (mayoritariamente internacionales) o bajo contratos de gestión suelen presentar ratios de facturación por empleado más altos, ya que parte del personal operativo puede quedar fuera de su perímetro de consolidación. Sercotel ilustra bien este caso con €125.523 de facturación. En cambio, las cadenas con un mayor peso de gestión directa y propiedad reflejan con mayor fidelidad la realidad completa de la operación, lo que tiende a reducir el indicador de facturación por empleado. Este último caso sería el de Riu Hotels & Resorts (€107.266) y H10 Hotels (€94.286). También influye de manera significativa el mix de ingresos. Dos cadenas con niveles de ocupación y ADR similares pueden arrojar ratios muy distintos en función del peso del negocio de F&B, MICE, spa, etc. La diversificación de fuentes de ingresos suele incrementar las sinergias del negocio y el valor de los activos donde se desempeña la gestión, aunque a costa de una mayor complejidad operativa y de una menor eficiencia aparente desde el punto de vista de este ratio. Un ejemplo de este caso sería la diferencia existente entre los €71.967 que factura MedPlaya por empleado y los €65.685 que factura Princess. Tipo de destino y estacionalidad El tipo de destino y la estacionalidad son especialmente relevantes en el caso de países mediterráneos como España. Los destinos urbanos, con una demanda más estable a lo largo del año, permiten optimizar plantillas y absorber mejor los costes laborales. En cambio, los operadores con mayor presencia en destinos vacacionales, sometidos a fuertes picos de demanda, requieren estructuras de personal más flexibles y estacionales, lo que penaliza el ratio en términos anuales sin que ello refleje necesariamente una peor gestión. Viva Hotels o Guitart Hotels entrarían dentro de esta categoría. A todo ello se suma el grado de presencia internacional de algunas cadenas. Los grupos con presencia en múltiples países operan en entornos laborales, salariales y regulatorios muy distintos. La facturación por empleado puede verse influida por mercados con menores costes laborales o estructuras operativas diferentes, dificultando la comparación directa con cadenas concentradas únicamente en España. Meliá Hotels International con €70.960 o Catalonia Hotels & Resorts con €65.331 ilustran esta situación. Grado de digitalización Por último, el grado de digitalización y estandarización, o el tamaño de la cadena o de los hoteles, juegan un papel cada vez más determinante. La automatización de procesos, la centralización de funciones de soporte, el uso intensivo de herramientas de revenue management o el outsourcing de determinados servicios (pisos, limpieza, F&B) permiten reducir la necesidad de internalizar determinado personal a nivel propiedad, elevando así el ratio de facturación por empleado, en mayor medida en cadenas urbanas y económicas. SmartRental, en el quinto puesto, representa bien este modelo de negocio más digitalizado. Por otro lado, Alda Hoteles con una facturación de €50.000 por empleado es prácticamente un modelo único de cadena de hoteles pequeños (menos eficientes) que opera en mercados de ADR moderado y con crecimiento interanual elevado (mayor necesidad de tiempo para optimizar resultados). En definitiva, el Ranking de facturación por empleado constituye una herramienta extremadamente útil para analizar la lógica operativa de las cadenas hoteleras y pone de relieve la diversidad de modelos de negocio existentes en el sector en España. Entender el contexto en el que opera cada cadena es la clave para extraer las conclusiones más relevantes en cada caso”.
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Ashotel rechaza la nueva tasa de AENA a guaguas en Canarias y alerta de sobrecostes de 6.000 €/mes

Hosteltur - Hace 19 horas 10 mins
La Asociación Hotelera y Extrahotelera de Tenerife, La Palma, La Gomera y El Hierro (Ashotel) ha rechazado la nueva tasa a las guaguas de transporte discrecional de viajeros anunciada por AENA, calificándola de medida de carácter exclusivamente recaudatorio. El nuevo gravamen se aplicará por el estacionamiento en los espacios que estos vehículos han utilizado tradicionalmente para las operaciones de carga y descarga en los aeropuertos canarios. Turistas esperando la llegada de autocares en el aeropuerto de Tenerife. Fuente: Adobe Stock La patronal alerta de que esta iniciativa, que el ente público justifica en una mayor seguridad de las infraestructuras aeroportuarias, está prevista para entrar en vigor el 15 de enero de 2026 y supondrá un incremento directo en los costes operativos de las empresas. Según cálculos de la Federación de Empresarios de Transportes (FET), este sobrecoste podría ascender a una media de 6.000 euros mensuales por transportista. Ashotel subraya que el impacto es crítico, ya que los contratos para la temporada turística de invierno 2025-2026 ya están cerrados, lo que impide repercutir el coste de forma inmediata. A largo plazo, sin embargo, el incremento acabará siendo trasladado al usuario turístico, advierte la entidad. Críticas a la falta de alternativas y de diálogo La iniciativa se aplicará inicialmente en los aeropuertos de Tenerife Sur y Lanzarote, y posteriormente se extenderá a Gran Canaria y Fuerteventura. Ashotel considera que supone un grave perjuicio para la competitividad turística del Archipiélago, al encarecer un servicio esencial para la conectividad entre los aeropuertos y los establecimientos. La patronal hotelera critica duramente que AENA no ofrezca servicios alternativos, como zonas de aparcamiento o "bolsas de espera" fuera del recinto aeroportuario, una solución que sí se aplica en otros aeropuertos con gran tráfico turístico como el de Palma de Mallorca. “Se trata de una medida desigual, arbitraria y discriminatoria, porque penaliza a determinados destinos turísticos frente a otros, sin una base objetiva ni criterios homogéneos”, apunta Ashotel, que insiste en que la tasa no está ligada a ningún nuevo servicio, mejora operativa ni inversión adicional. La asociación advierte de que la entrada en vigor de la tasa podría generar más caos y una peor experiencia para el cliente. Prevé una mayor saturación de la ya colapsada terminal de llegadas y una reducción deliberada de los tiempos de espera por parte de las guaguas para minimizar el pago del canon. Esto podría llevar a que muchos pasajeros no encuentren su transporte a tiempo, generando mayor estrés, apunta la entidad. El presidente de Ashotel, Jorge Marichal, lamentó que la medida "parece que estamos haciendo todo lo posible por disparar a la línea de flotación del sector que tira de la economía en Canarias”. Marichal también ironizó sobre la imagen proyectada al turista: “La experiencia real del turista es que pueden pasar dos horas desde que llega su avión hasta que está de camino a su establecimiento, si a eso le sumas las colas, y que a su regreso debe salir del hotel con 4 horas de antelación a su vuelo. ¿Es eso experiencia de destino?”. Ashotel critica que esta decisión se haya adoptado “sin diálogo previo con los agentes turísticos”, generando incertidumbre y malestar, además de haberse anunciado apenas unas semanas antes de su implementación. Aunque AENA ha manifestado que ofrecerá el uso de un aparcamiento gratuito durante hora y media hasta el 15 de abril, y una hora a partir de esa fecha, la patronal insiste en que la tasa podría agravar el colapso, especialmente en la TF-1 en Tenerife, debido a la ubicación de las guaguas en rotondas y zonas colindantes al aeropuerto Tenerife Sur, accediendo solo para cargar. Por todo ello, Ashotel solicita la suspensión inmediata de la iniciativa y la apertura de una mesa de trabajo que permita evaluar su impacto real y buscar soluciones consensuadas. En caso de mantenerse la decisión, la patronal asegura que emprenderá acciones de oposición en defensa de los intereses del sector turístico y de la economía canaria.
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Las grandes cadenas crean con Achilles el Foro de Gobernanza de la Comunidad Hospitality

Hosteltur - Hace 19 horas 10 mins
Las principales cadenas hoteleras que operan en España, junto con la plataforma Achilles, han constituido el Foro de Gobernanza de la Comunidad Hospitality, una nueva alianza sectorial orientada a mejorar la eficiencia, transparencia y sostenibilidad de la cadena de suministro turística. El órgano nace con vocación consultiva y estratégica y reúne a algunos de los principales grupos hoteleros del mercado. Iberostar Hotels & Resorts, Riu Hotels & Resorts, Barceló Hotel Group, Meliá Hotels International, Palladium Hotel Group, Selenta Group y Vincci Hoteles, junto con Achilles, han formalizado la creación del Foro de Gobernanza de la Comunidad Hospitality, diseñado para acompañar y orientar el desarrollo del nuevo modelo colaborativo, presentado la semana pasada. De izq. a dcha, las dos copresidentas del Foro, Naomí Riu y Gloria Fluxá; Eva Lezcano, de Achilles; y el vicepresidente del Foro, Xavier Felguera, de Selenta. Fuente: Achilles. El Foro se concibe como un espacio estructurado de colaboración entre compañías líderes del sector y Achilles, con el objetivo de alinear prioridades estratégicas, compartir buenas prácticas y reforzar la eficiencia y sostenibilidad de la cadena de suministro en el ámbito hospitality. Su función será aportar visión sectorial, garantizar una evolución ordenada del modelo y asegurar que las decisiones se adopten de forma transparente y consensuada. Sostenibilidad, estandarización y eficiencia operativa Desde la copresidencia del Foro, Gloria Fluxà, vicepresidenta y responsable de Sostenibilidad de Grupo Iberostar, ha destacado que “su creación fortalece de manera colectiva la gobernanza de nuestras cadenas de suministro, mejora la eficiencia y acelera la adopción de criterios estandarizados que facilitan la alineación del sector”. Fluxà ha subrayado que este esfuerzo conjunto “genera valor para todos los grupos de interés y para toda la cadena de valor del turismo -desde la hotelería hasta los proveedores, verdadero motor del sector-, al ofrecer mayor transparencia, estabilidad y oportunidades de crecimiento responsable”, reforzando la competitividad, la innovación y el impacto positivo de la industria. Por su parte, Naomi Riu, directora financiera de Riu y copresidenta del Foro, ha señalado que “este Foro supone una oportunidad para avanzar hacia un modelo más eficiente y sostenible”, recalcando que la estandarización de criterios y la colaboración estructurada permitirán “reducir duplicidades, mejorar la calidad de los datos y reforzar la competitividad del sector desde una visión conjunta”. Colaboración sin pérdida de autonomía El vicepresidente del Foro, Xavier Felguera, director de Compras corporativas y Gestión ESG (medioambiental, social y gobernanza) de Selenta, ha puesto el foco en el equilibrio entre cooperación y flexibilidad: “El valor del Foro reside en que nos permite trabajar de manera colaborativa sin perder la autonomía de cada empresa. Podemos identificar mejoras en los modelos de evaluación, aportar recomendaciones técnicas y compartir experiencias que contribuyan a que el sistema responda mejor a nuestras necesidades reales”. El modelo de la Comunidad Hospitality ofrece beneficios directos para las empresas participantes, como la simplificación de procesos de homologación y evaluación de proveedores, una mayor coherencia en la información de ellos, la identificación compartida de riesgos emergentes y mejores prácticas, así como la reducción de costes mediante un marco común de criterios. Un modelo con visión estratégica Eva Lezcano, directora regional de Achilles para el sur de Europa y secretaria del Foro, ha concluido afirmando que “ayudará a garantizar que el sector de la hostelería evolucione con una mirada estratégica”, asegurando que el modelo se adapte a las necesidades reales de las cadenas hoteleras y mantenga un equilibrio entre rigor, eficiencia y aportación de valor.
Categorías: Prensa

Marriott International revela novedades en su cartera de Caribe e Iberoamérica

Expreso - Lun, 15/12/2025 - 22:00

2026 se perfila como un año excepcional para los viajeros en busca de nuevas experiencias y momentos de conexión.

Marriott International, en sintonía con su reciente estudio sobre las prioridades y pasiones del viajero latinoamericano, ha anunciado una serie de aperturas que redefinirán la hospitalidad en 2026 y ofrecerán acceso a algunos de los destinos más vibrantes y deseados del Caribe e Iberoamérica, CALA.    

‘En Marriott, nuestra misión es inspirar la exploración y el descubrimiento. Las aperturas anticipadas para 2026 son una invitación directa a los viajeros para sumergirse en la riqueza cultural y natural de nuestra región’, afirma Louise Bang, chief commercial officer de Marriott CALA.

‘Estamos creando una colección de destinos y experiencias alineadas con las expectativas del viajero moderno, que responden directamente a las tendencias actuales, como la creciente demanda de viajes de conexión y transformativos, la búsqueda de la autenticidad local, y la idea del hotel como destino’.     

Experiencias únicas y locales: el viajero quiere sentir el destino    

La preferencia del viajero por propuestas auténticas, creativas y de curaduría impulsa a Tribute Portfolio como una de las marcas de mayor crecimiento en la región.

En 2026, la marca debutará en Perú con Humano, Lima, A Tribute Portfolio Hotel. Ubicado en Miraflores, uno de los distritos más vibrantes y culturales de la capital, este hotel boutique invita a experimentar Lima “como un local”, con arquitectura contemporánea, espacios sociales que fomentan la conexión y un diseño que refleja el estilo de vida limeño. Una propuesta ideal para quienes desean vivir la ciudad, no solo visitarla.    

En el Caribe mexicano, Casa Nizuc, A Tribute Portfolio Resort & Spa se posiciona como un refugio ideal para quienes priorizan el diseño, el bienestar y el sentido de lugar. Inspirado en la artesanía mexicana y rodeado de paisajes caribeños, el resort integrará materiales naturales, baños experienciales, un spa inmersivo y suites con un diseño biofílico, una alternativa natural y sensorial que invita a la tranquilidad y la desconexión consciente.

Esta apertura está pensada para viajeros que conciben el viaje como una forma de reconectar consigo mismos y con el destino.    

El auge del Todo Incluido: conveniencia, comodidad y valor    

Los resorts All-Inclusive siguen siendo uno de los formatos predilectos para familias, parejas y grupos. Como respuesta, Marriott expandirá su presencia en Barbados y México con propuestas que combinan relajación, naturaleza y diseño.    

En Barbados, Turtle Beach, Barbados, A Tribute Portfolio All-Inclusive Resort ubicado en la costa sur de la isla, ofrecerá suites espaciosas y un ambiente familiar en una playa reconocida localmente por la llegada anual de tortugas que desovan en la zona.

En la costa oeste, Crystal Cove, A Tribute Portfolio All-inclusive Resort se alza sobre acantilados frente al mar, rodeado de jardines tropicales y vistas panorámicas. Con una atmósfera íntima, albercas tipo laguna, deportes acuáticos y cocina con influencia caribeña.    

México también fortalecerá su oferta Todo Incluido con el lanzamiento de The Westin Playa Vallarta, an All-Inclusive Resort, un espacio en Marina Vallarta enfocado en el bienestar. Con 281 suites rediseñadas para favorecer un sueño reparador, vistas al océano y un renovado Westin Heavenly Spa, que integra rituales de relajación y tratamientos restaurativos, este resort será un oasis para quienes buscan restauración física y emocional frente al mar.    

En el tercer trimestre, The Pyrmont Curacao, an Autograph Collection All-Inclusive Resort debutará como una de las aperturas más esperadas de la región. El hotel integrará 300 habitaciones —incluidas 28 suites contemporáneas y sustentables—, así como ocho restaurantes, cinco bares, entre ellos un rooftop solo para adultos, piscina infinita, club infantil, centro de buceo, deportes acuáticos y un malecón de 250 metros que permitirá disfrutar plenamente de las aguas turquesa de Curazao.

Su diseño y operación incorporarán materiales locales y soluciones de eficiencia energética, reafirmando un compromiso con la sostenibilidad.    

Lujo consciente en los destinos favoritos de la región: México y Costa Rica

El estudio señala que México y Costa Rica se encuentran entre los destinos internacionales más deseados por los latinoamericanos para 2026. Ambos países continúan posicionándose como referentes del lujo inmersivo, sostenible y gastronómico, tras aperturas recientes como Nekajui, a Ritz-Carlton Reserve (Costa Rica) y Siari, a Ritz-Carlton Reserve (México).    

La apertura de The St. Regis Costa Mujeres Resort, Cancún representa uno de los proyectos más esperados de 2026 en la región. Situado en un entorno natural virgen frente al Caribe mexicano y rodeado de playas de arenas blancas y aguas turquesa, este resort redefine el lujo moderno.

Su arquitectura, diseño y servicios encarnan el “new luxury” de St. Regis: estándares elevados de confort, refinamiento y autenticidad en cada detalle con mayordomía 24/7, gastronomía de alto nivel, diseño sofisticado y una combinación única de exclusividad, naturaleza y elegancia. Con 160 habitaciones y 80 residencias privadas, será un referente para el lujo moderno en Quintana Roo.    

JW Marriott All-Inclusive Costa Elena, Costa Rica, se integrará al portafolio de Marriott Bonvoy como un representante de la nueva generación de lujo en el concepto All-Inclusive. Ubicado en una de las regiones de mayor biodiversidad del país, contará con 415 elegantes habitaciones, 11 restaurantes y bares de diversas especialidades, y una impresionante extensión de 4,100 metros cuadrados de amenidades acuáticas, incluyendo 17 piscinas. Su propuesta fusiona gastronomía de inspiración local, naturaleza y un diseño pensado para fomentar la calma y el descubrimiento.    

Con una nueva y diversificada oferta, Marriott International reafirma su compromiso con elevar la hospitalidad en el Caribe e Iberoamérica, impulsando experiencias que ponen en valor la cultura regional, la naturaleza, la gastronomía y el bienestar.

La compañía continúa fortaleciendo una cartera que acompaña las nuevas formas de viajar y que refleja la esencia diversa, creativa y profundamente inspiradora de la región.

Expreso. Redacción. J.R

Categorías: Prensa

Bahia Principe refuerza su apuesta por el Caribe

Expreso - Lun, 15/12/2025 - 20:00

La compañía impulsa su posicionamiento en el Caribe con la renovación integral de Bahia Principe Grand Punta Cana, República Dominicana, y la apertura de Bahia Principe Grand Tequila, nuevo hotel solo para adultos en Riviera Maya, México. 

En el marco del 50 aniversario de Grupo Piñero y del 30 aniversario de la marca Bahia Principe Hotels & Resorts, la compañía da un nuevo impulso a su estrategia de crecimiento y transformación en el Caribe con dos hitos clave: la renovación del hotel Bahia Principe Grand Punta Cana, en República Dominicana, y la inauguración de Bahia Principe Grand Tequila, un nuevo resort solo para adultos ubicado en Riviera Maya (México).  

Ambos proyectos refuerzan la visión de Bahia Principe Hotels & Resorts de evolucionar hacia modelos de hospitalidad más personalizados, inmersivos y vinculados a la identidad de cada destino, al tiempo que consolidan el liderazgo del grupo en dos de los enclaves turísticos más relevantes de la región.  

‘La renovación de Grand Punta Cana y la apertura de Grand Tequila marcan un nuevo y emocionante capítulo en nuestra historia en el Caribe. Durante todos estos años hemos crecido de la mano de los destinos y su gente, y estas inversiones reafirman nuestro compromiso de seguir generando oportunidades y contribuyendo al desarrollo sostenible de República Dominicana y México’, afirma Julio Pérez, CEO de Bahia Principe Hotels & Resorts.  

Un Grand Punta Cana renovado y conectado con el destino  

En República Dominicana, Bahia Principe Hotels & Resorts ha completado una profunda renovación de Bahia Principe Grand Punta Cana, que alcanza ya un total de 820 habitaciones modernizadas con un diseño y mobiliario superiores. En la fase más reciente se han actualizado 288 habitaciones, que se suman a las 532 renovadas en 2024.  

La intervención ha supuesto también una transformación integral de las áreas comunes, elevando la experiencia del huésped desde el primer momento. Se ha modernizado el Lobby y el Lobby Motor para ofrecer una bienvenida más sofisticada, junto con un Lobby Bar renovado y vibrante.  

La propuesta gastronómica también se ha reforzado con la renovación completa del Buffet Principal Nacar, bajo un concepto inmersivo de inspiración natural, la incorporación de un nuevo Coffee Shop que pone en valor el café dominicano de alta calidad y la actualización de varios restaurantes de especialidad, entre ellos Nomad, inspirado en la cocina de Mongolia, y el steakhouse Flame.  

Para completar la experiencia, se han modernizado y embellecido las piscinas y todos los baños, garantizando el máximo confort y estándares de calidad en las zonas de descanso y ocio.  

Bahia Principe Grand Tequila, un homenaje a la esencia de México  

En paralelo, la compañía ha celebrado la inauguración oficial de Bahia Principe Grand Tequila, un resort cinco estrellas, todo incluido y solo para adultos situado en el complejo Bahia Principe Riviera Maya.

El nuevo hotel está concebido como un homenaje vivo a la cultura mexicana, diseñada para ser vivida y sentida a través de la música, el color, los sabores y la energía del país.  

Bahia Principe Grand Tequila propone una experiencia inmersiva en la que el huésped se convierte en protagonista de un viaje emocional, donde cada espacio, cada ambiente y cada propuesta gastronómica están pensados para conectar con las emociones y fomentar momentos significativos compartidos.  

El hotel se inspira en la manera en que México se expresa: alegría, intensidad, nostalgia, cercanía y celebración. Entre sus espacios más representativos se encuentra la Sala de Despecho, concebida como un lugar para cantar, recordar, liberar y celebrar las historias que han marcado la vida de las personas. Este espacio aspira a convertirse en el corazón emocional del hotel y en una experiencia única en la región.  

Una estrategia de crecimiento con propósito en el Caribe  

Tanto la renovación de Bahia Principe Grand Punta Cana como la inauguración de Bahia Principe Grand Tequila se alinean con la estrategia de crecimiento de Bahia Principe Hotels & Resorts, potenciada por el joint venture con Hyatt, que impulsa la proyección internacional de la marca y refuerza su posicionamiento en el segmento vacacional de calidad.  

Estas inversiones, que coinciden con el 50 aniversario de Grupo Piñero y 30 años de la marca Bahia Principe Hotels & Resorts, simbolizan la evolución de la compañía hacia un modelo de hospitalidad que combina excelencia operativa, identidad local, experiencias memorables y turismo responsable, consolidando su papel como un actor clave en el desarrollo sostenible del Caribe.   

Expreso. Redacción. J.R

Categorías: Prensa

Spirit sobrevive al fin de semana de su cierre

Preferente - Lun, 15/12/2025 - 18:55

Un rumor no es noticia. Pero cuando todo un país comparte el mismo rumor, se generan efectos que sí son noticia. Esto es lo que ha venido pasando este fin de semana con Spirit, la low cost de Estados Unidos. Según una noticia publicada en Air Current, y ampliamente reproducida en el país, dos rivales de Spirit estaban listas para captar los pasajeros que tenían que haber quedado tirados en varios aeropuertos americanos, dado que daban por hecho su cierre en cuestión de horas (Recortes salariales en Spirit en busca de su supervivencia).

Todo el mundo sabe que Spirit está en suspensión de pagos por segunda vez en 2025. Pero había suscrito varios acuerdos con los empleados que permitían pensar que podría salvarse. Desde luego, las cosas se ponen más difíciles si los rumores como el de este fin de semana se propagan porque los hipotéticos clientes no compran sus billetes con temor a quedarse en tierra (Spirit, la low cost de EEUU, quiebra otra vez).

El rumor de Air Current decía que algunos competidores de Spirit esperaban el cierre este sábado pasado, lo cual como es evidente no ha sucedido. “Desde que salió de su última crisis, que se centró en reducir la deuda, quedó claro que había que hacer más porque aquello no bastaba”, dice el director de Spirit, Dave Davis. Y tan claro, como que ahora se aplica un verdadero programa de adelgazamiento, con renuncia a slots, a aviones y reducción de salarios.

Pero las cosas iban relativamente bien. Davis afirma que Spirit está ahora “ampliando la red en los mercados estratégicos, con más oportunidades y reevaluando y abandonando rutas no rentables”.

Air Current, que es una publicación con credibilidad, señaló que “al menos dos aerolíneas importantes esperan una crisis de Spirit este sábado. Las dos están acelerando sus planes para cubrir los huecos, con precios de rescate para los clientes”.

Estas noticias, sin embargo, son devastadoras para la aerolínea, por la pérdida de confianza que genera.

 

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