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DIT Gestión ha abierto las inscripciones para su V Convención DIT y más de 200 agencias de viajes ya han confirmado su interés en participar en tan solo una semana. La convención del grupo, que tiene a Arriaga como presidente, se celebrará del 30 de octubre al 2 de noviembre en la provincia de Huelva, un destino que destaca por su riqueza natural, hospitalidad y capacidad para acoger eventos de gran magnitud. Al igual que en la edición de 2021, el lugar elegido es el Barceló Punta Umbría Beach Resort. Leer

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Ávoris ha conseguido un total de 81,9 puntos sobre 100 para el lote 1 de Turismo en zonas de costa peninsular y 85,3 puntos para el lote 3 de Turismo de escapada y procedencia europea. W2M-Mundiplan consiguieron 74,7 puntos para el lote 2. Leer

Con una previsión de más de 18.000 visitantes profesionales y más de 350 empresas expositoras, Gastronomic Forum Barcelona se consolida como una de las citas más potentes del calendario profesional en el ámbito gastronómico, con un impacto creciente en el turismo de negocios y el segmento MICE.

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El pasado 29 de mayo, el hotel Crowne Plaza Madrid Retiro fue escenario del encuentro organizado por Event Managers Association Spain (EMA) junto a PCMA, en una jornada centrada en los retos compartidos del sector MICE bajo el provocador título: “Misma industria. Mismas reglas. Mismos problemas. ¿Cómo se pueden cambiar las cosas?”.

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Junio se perfila como un mes clave para la reflexión y el impulso estratégico del sector turístico en España, con la celebración de dos encuentros de alto nivel que reunirán a líderes institucionales, expertos y profesionales del ámbito hotelero, turístico y tecnológico. Ambas iniciativas abordan aspectos fundamentales para el desarrollo sostenible del turismo y su adaptación a los nuevos desafíos, con un impacto directo también en el segmento MICE.

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Ávoris Corporación Empresarial, grupo líder del sector turístico en la península ibérica, ha presentado la segunda edición de su publicación de inteligencia turística Ávoris Travel Insights, centrada esta vez en el mercado de los viajes de negocio y el segmento MICE.

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Con el objetivo de acercar cada vez más a sus clientes unas vacaciones de ensueño, MSC Cruceros lanza una promoción excepcional: desde hoy y hasta el 30 de septiembre, todas las reservas para cruceros con salida a partir del 1 de octubre de 2025 podrán confirmarse con un depósito de solo 50€ por persona. Una oportunidad única para planificar con antelación y asegurar unas vacaciones inolvidables también fuera de temporada. “En MSC Cruceros seguimos comprometidos con hacer los viajes en crucero más accesibles para todos. Con esta nueva promoción, que permite reservar con tan solo 50€ de depósito por persona,

World2Meet (W2M), la división de viajes del Grupo Iberostar, ha sellado una alianza estratégica con la Autoridad de Turismo de Arabia Saudita (SAT) con el objetivo promover el país de Oriente Próximo entre los viajeros españoles como un destino repleto de historia, cultura y paisajes sorprendentes.  La propuesta contempla un enfoque transversal que abarca todas las marcas y líneas de negocio del grupo, incluyendo el turismo vacacional, los viajes corporativos y el segmento MICE (viajes de incentivo, reuniones y congresos). Esta operativa integral, permitirá a W2M desplegar una potente operativa turística que conectará a los viajeros con nuevas experiencias a

PANGEA The Travel Store, la tienda de viajes que ha revolucionado el concepto de la agencia de viajes en España, presenta un balance altamente positivo de su modelo de franquicia, PANGEA Premium Partners que se consolida como una palanca clave de crecimiento para la compañía. La idea de crear un modelo de franquicia surgió en 2023 cuando se detectó un creciente interés en este modelo de negocio en distintas regiones de España. Desde PANGEA buscaban expandir su presencia nacional, pero sin comprometer la calidad y el servicio al cliente, por lo que la fórmula perfecta fue adoptar el modelo de

Los viajeros podrán gestionar digitalmente todos los aspectos de su viaje, añadiendo o eliminando servicios con unos pocos clics.

La transición del sector aéreo hacia la venta minorista moderna avanza a medida que las aerolíneas empiezan a adoptar la transformación tecnológica que está teniendo lugar en todo el sector, pasando de los métodos de reserva tradicionales, como los registros de nombres de pasajeros, PNR, a las ‘ofertas y pedidos’.

El primer gran hito de esta transformación en todo el sector se alcanzó a principios de mayo, cuando la aerolínea nacional de Finlandia, Finnair, fue la primera compañía aérea del mundo en crear un pedido nativo.

Este hito supone que, en el futuro, los viajeros podrán comprar y gestionar servicios que cubran todo un viaje desde el sitio web de una aerolínea mediante un "pedido único", lo que simplificará enormemente la planificación, reserva, gestión y experiencia del viaje.

Un ‘pedido’ actúa como registro único de cualquier servicio de viaje que el pasajero haya adquirido a lo largo de todo su itinerario y reemplaza las normas tradicionales del sector, como los registros de nombres de pasajeros, los billetes de avión electrónicos y los documentos electrónicos varios, que suelen crearse para cada servicio de viaje que contrata el cliente. 

Clasificado como interno de un viaje (por ejemplo, compañías aéreas, empresas de alquiler de coches, hoteles, experiencias en el destino) podrán consultar y actualizar fácilmente el pedido, proporcionando por primera vez una visión clara de la experiencia completa de viaje del viajero.

Reservar y gestionar todo un viaje en un solo sitio web

El objetivo de esta transición es que, en lugar de visitar varios sitios web y realizar compras y pagos por separado, los clientes puedan adquirir diversos servicios (por ejemplo, vuelos, servicios complementarios de vuelo, traslados, hoteles, experiencias en destino) directamente desde el sitio web de una aerolínea, todo ello almacenado y gestionado en un único pedido.

De este modo, se introduce el concepto de cesta de la compra en el sector aéreo, lo que facilita añadir o eliminar servicios y planificar los viajes. 

Con todos los elementos de un viaje vinculados a través de un registro digital, las empresas de viajes podrán colaborar más fácilmente para ofrecer una mejor experiencia, superando muchas de las frustraciones a las que se enfrentan los viajeros hoy en día.

Organizar un viaje con amigos

Será posible añadir múltiples viajes, en diferentes rutas, con diferentes aerolíneas, para diferentes pasajeros, a un mismo pedido. Se podrán asociar varios métodos de pago a un pedido, lo que permitirá a amigos y familiares dividir la factura.

Esta innovación facilitará mucho a los grupos la planificación de viajes complejos, como una boda o un cumpleaños, en los que los invitados llegan desde distintos lugares. Se pueden hacer modificaciones a lo largo del viaje. 

Si al embarcar en el avión observa que su asiento en clase turista en el pasillo central no le parece tan atractivo como el asiento vacío en la ventana de clase premium, puede cambiarlo al instante desde su móvil.

Un viaje totalmente conectado permitirá reorganizar los desplazamientos de forma proactiva. Y es que, a medida que se acelere la transformación de las aerolíneas en los próximos años, todos los proveedores que participan en su viaje estarán conectados a través del mismo registro digital.

Esto significa que, en caso de una incidencia, si una aerolínea necesita reubicarle en un nuevo vuelo, podrá avisar automáticamente a la compañía de taxis para que reprograme su traslado, y a su hotel para que modifique su estancia.

Estas nuevas opciones de taxi y hotel se le presentarán con una simple opción de confirmación "sí / no" en su móvil y su pedido se actualizará, asegurando que todas las compañías de viajes conozcan los cambios.

Las tarjetas de embarque y los correos electrónicos de confirmación se sustituyen por una única ‘tarjeta de viaje’. En lugar de llevar consigo múltiples documentos en papel y digitales, los viajeros contarán con una ‘tarjeta de viaje’, dinámica que sustituirá a las tarjetas de embarque y los correos electrónicos de confirmación. 

Con la tarjeta de viaje, tanto el viajero como lo que ha solicitado  

Clasificado como interno quedarán claramente identificados en un instante, a medida que avanza por el viaje, por ejemplo, en el aeropuerto, en el alquiler de coches o en la recepción del hotel.

Con la opción de vincular esta información a un identificador elegido (por ejemplo, datos biométricos o un pasaporte), ya no será necesario aportar continuamente documentos de identidad y la documentación de lo que se ha reservado.

Cyril Tetaz, EVP Airline Solutions Amadeus, afirma que ‘la introducción de un pedido único en línea con los nuevos conceptos y modelos de datos de IATA es revolucionaria para el sector de los viajes, y hay que elogiar a Finnair por ser la primera aerolínea en poner en marcha la creación nativa de pedidos’. Y continúa: ‘por primera vez en la web de una aerolínea, todo el viaje del pasajero se almacena en un registro que nos gusta considerar una 'carpeta de viaje' personal, conectando lo que antes eran servicios separados. Es esta conexión la que permite a la industria cooperar más estrechamente. Ahora, las aerolíneas podrán cuidar del viajero durante todo su viaje’. 

Finnair, la aerolínea nacional de Finlandia y cliente de lanzamiento de Amadeus Nevio, fue en mayo la primera aerolínea del mundo en crear un pedido nativo. Tras haber invertido en canales directos y NDC (Nueva Capacidad de Distribución) a lo largo de los años, Finnair aspira a realizar la transición a una distribución digital moderna, que permita a los clientes elegir los servicios pertinentes para sus viajes en función de sus necesidades y preferencias.

Tiina Vesterinen, VP Digital Customer and Revenue de Finnair, dice que ‘la creación del primer pedido nativo de una aerolínea fue un hito importante para Finnair y, con la introducción de ofertas y pedidos, estamos sentando las bases para el futuro del comercio minorista de las aerolíneas. Con estos avances tecnológicos, pretendemos que los viajes de nuestros clientes con nosotros sean aún más fluidos y estén totalmente conectados. Este es solo el primer paso, pero uno importante, y espero con impaciencia lo que nos deparará el futuro’.

Expreso. Redacción. J.R