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Checkin Hotels entra en Marruecos y prepara su expansión en el país

Hosteltur - Mié, 15/05/2024 - 07:47
La cadena Checkin Hotels ha debutado en Marruecos con DWO Le Bedouin, un establecimiento de 4 estrellas, que se encuentra en el desierto de Agafay, a unos 40 minutos de la ciudad roja de Marrakech, según ha adelantado la hotelera a HOSTELTUR. “Tras meses de trabajo, arrancamos el proyecto con un pequeño y buen equipo de profesionales del mercado”, según ha confirmado Juan Martín del Hoyo, CEO de la compañía. Como adelantó Checkin negocia 4 hoteles en España y prepara su debut en Marruecos, el directivo confirmó a este diario en noviembre pasado que la hotelera se estrenaría en el país esta primavera. El establecimiento dispone de un centenar de estancias tradicionales, desde las tiendas jaimas, típicas de la cultura bereber, hasta bungalows, con todas las comodidades. Además, en sus áreas comunes incluye 3 piscinas con zona de solárium, tumbonas y sombrillas, servicio de pool bar y restaurante especialista en cocina marroquí, entre otros servicios. Checkin amplía su cartera de establecimientos con este nuevo destino, y no es lo único en sus planes para el país. La hotelera avanza que “prepara diversas negociaciones con más establecimientos por el territorio marroquí”, asegura Juan Martín del Hoyo. Informaciones relacionadas con Checkin Hoteles: -Checkin negocia 4 hoteles en España y prepara su debut en Marruecos -Checkin crece en Madrid y Cataluña con dos nuevos hoteles -Checkin abre su primer hotel en Granada
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Biometría: estos son los cambios que veremos este año

Hosteltur - Mié, 15/05/2024 - 00:00
La biometría está transformando la industria turística con una velocidad asombrosa. Este año, la incorporación de tecnologías como el reconocimiento facial en aeropuertos promete revolucionar la experiencia de viaje, haciéndola más segura y fluida. Las aerolíneas se han volcado en incorporar este tipo de recursos en 2024 y Amadeus ha detectado un aumento del 14% en la inversión del sector turístico en esta tecnología. Iberia y Air Europa están a la vanguardia en la adopción de la biometría. En colaboración con Amadeus -que se acaba de reforzar con la compra de la compañía especializada Vision Box- estas aerolíneas están implementando sistemas de reconocimiento facial que permitirán a los pasajeros embarcar sin necesidad de presentar documentos de identidad físicos. La biometría se incorporará este año a los aeropuertos. Fuente: Designer @ DALL.E 3 La implementación de la biometría en los aeropuertos no solo está enfocada en mejorar la experiencia del usuario, sino también en aumentar la seguridad. Estos sistemas permiten una verificación de identidad mucho más precisa que los métodos tradicionales. "La biometría reduce significativamente las posibilidades de fraude y mejora la eficiencia operativa", explica un portavoz de Aena, gestor de los aeropuertos españoles. "La biometría es un potente elemento para conseguir una experiencia en el aeropuerto fluida, segura y sin fricciones que tanto desean los viajeros de hoy en día" Así lo ha manifestado, en declaraciones a HOSTELTUR, Javier Cano, experto en Biometría de Amadeus, quien ha detallado cómo impactará esta tecnología en el día a día de los aeropuertos: "Piense en la frecuencia con la que el viajero se saca la tarjeta de embarque y el pasaporte del bolsillo durante una experiencia aeroportuaria habitual", todo eso se evitará a partir de ahora. En aeropuertos como el Adolfo Suárez Madrid-Barajas y El Prat en Barcelona, donde el tráfico de pasajeros es muy alto, la biometría puede reducir significativamente los tiempos de espera, algo que Amadeus destaca como "clave para mejorar la satisfacción del cliente y la operatividad" de estas infraestructuras clave para el turismo. Travelport: Los GDS, como parte integrante fundamental en la cadena de valor del sector turístico, es muy posible que apliquen procesos biométricos que mejoren la personalización de los viajes, así como la eficiencia operativa y el incremento de los ingresos" Despliegue biométrico integral Desde la facturación hasta la entrega de la maleta, pasando por los controles de seguridad, inmigración, las tiendas 'duty free', las salas VIP y el embarque, los documentos en papel deben tenerse a mano durante al menos seis interacciones distintas. Sin embargo, con un despliegue biométrico integral, "los pasajeros pueden recorrer todo el aeropuerto sin necesidad de escanear tarjetas de embarque de papel o electrónicas", o bien, smartphones. Los pasajeros no necesitarán llevar documentos en la mano ni usar el smartphone. Fuente: Designer @ DALL.E 3 Por otra parte, desde el primer punto de contacto con los sistemas del aeropuerto o la aerolínea, ya sea en un mostrador de facturación o en una unidad de entrega de equipajes, en un kiosko, o incluso al hacer check-in en su móvil, "el rostro del viajero puede convertirse tanto en su pasaporte como en su tarjeta de embarque, lo que aumenta la rapidez y la comodidad y evita las largas colas en los puntos de control", ha detallado Cano. Las aerolíneas y los aeropuertos de todo el mundo se centran, cada día más, en ofrecer esta experiencia fluida que reduce las colas y hace que los viajes sean más fáciles y más automatizados En el caso de los hoteles y otros alojamientos, una encuesta se Statista revela que un 16% de los establecimiento se plantea introducir biometría y reconocimiento facial para 2025. Siendo las aplicaciones más habituales de esta tecnología el check-in y el check-out personalizados, así como el acceso personalizado a servicios, la gestión de contrataciones de servicios de terceros como alquiler de vehículos o tours y actividades; y, por supuesto, una mejoría de la seguridad. Biometría en agencias de viajes En el sector de las agencias de viajes aún no está muy clara la aplicación que puede tener la biometría, pero se perfila un uso relacionado con la seguridad y con imposiciones en esa materia que llegan desde el Ministerio de Interior en forma del Real Decreto 933/2021, cuya aplicación está ahora mismo en plena moratoria que expirará el próximo mes de octubre. ¿Qué pasará entonces? En el registro de reservas se da la circunstancia de que la biometría, por un lado, "ahorraría trabajo a la agencia de viajes", ha manifestado el CEO de la compañía tecnológica Beroni, Josep Bellés, pero no si se deben introducir datos adicionales, que pueden incluir hasta el número de bastidor de un coche que se alquile. Se trata de un dato que la intermediaria desconoce completamente en el momento de realizar la reserva. "En turismo la IA solo puede afectar de forma positiva. En las escalas se forman colas enormes y, en segundos saben quién eres, todo ese trámite burocrático pasará a la historia" Por tanto, se vislumbra un uso de esta tecnología, como "plataforma para la identificación de pasajeros" ya desde el mismo momento de realizar la compra del viajes, pero aún debe ser bien definido. Por otro lado, "la detección debe ser inequívoca, por eso es tan dificultoso concretar la persona, antes se hacía con las huellas dactilares", ha recordado este especialista en tecnología para agencias de viajes. Biometría en seguros de viaje Los dispositivos biométricos no serán empleados en primera instancia por las aseguradoras de viajes, pero esta actividad sí se verá beneficiada por ello. Tal como manifestó recientemente a HOSTELTUR Manuel López Muñóz, CEO de Intermundial con 30 años de experiencia en su sector, esta nueva tecnología facilitará -con ayuda de la IA- la parametrización [captación de datos y registros] y, por lo tanto, el cobro de indemnizaciones. La biometría introducirá muchos cambios en el turismo. Fuente: Designer @ DALL.E 3 Desafíos de la biometría Sin embargo, la introducción de estas tecnologías también plantea desafíos, especialmente en términos de privacidad y protección de datos. Las empresas involucradas aseguran que están tomando todas las medidas necesarias para proteger la información personal de los usuarios. "La seguridad de los datos de nuestros clientes es prioritaria", aseguran desde Iberia. En ese sentido, la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) está colaborando estrechamente con las aerolíneas y los operadores de aeropuertos para crear un marco normativo que garantice un uso ético de la biometría. Este marco busca equilibrar los beneficios de la tecnología con el respeto a los derechos individuales. Más informaciones relacionadas con la biometría: - Air europa vuela ya con biometría desde Madrid a Palma - Biometría: las aerolíneas se vuelcan en su implantación en 2024 - Vueling implimenta tecnología biométrica para viajar "por la cara" - Denuncia contra Ryanair por exigir reconocimiento facial La implementación de la biometría también está teniendo un impacto en el diseño de los aeropuertos del futuro. Se están rediseñando espacios y procesos para integrar de manera eficiente estas tecnologías. "Los aeropuertos están evolucionando hacia entornos más digitales y automatizados", comenta un arquitecto especializado en infraestructuras aeroportuarias. Emirates y Delta también están invirtiendo en tecnologías biométricas, lo que indica una tendencia creciente hacia la digitalización de los procesos de viaje En conclusión, la biometría está marcando el comienzo de una nueva era en la industria turística. Este año veremos cómo estas tecnologías se consolidan como elementos clave para mejorar la eficiencia, seguridad y experiencia del usuario en sus viajes. Aunque los desafíos son significativos, el potencial de la biometría para transformar el turismo es inmenso y estamos apenas al inicio de su explotación. Tipos de reconocimiento facial Reconocimiento de huella dactilar: Es el método más conocido y utilizado. Se basa en los patrones únicos formados por las crestas y valles en la punta de los dedos. Cada persona tiene un patrón de huellas dactilares distinto, lo que permite una identificación precisa y rápida. Reconocimiento de retina: Este tipo de reconocimiento analiza el patrón de los vasos sanguíneos en la retina, que es la capa de tejido en la parte posterior del ojo. Es un método muy seguro debido a la complejidad y unicidad de estos patrones. Reconocimiento facial: Utiliza algoritmos para analizar características faciales específicas, como la distancia entre los ojos, la forma de la nariz y los contornos de la boca y mandíbula. A pesar de las variaciones en la expresión o iluminación, los sistemas avanzados pueden identificar con precisión a los individuos. Reconocimiento de voz: La biometría de voz identifica a las personas por las características únicas de su voz, como el tono, la cadencia y el ritmo. Aunque puede verse afectada por factores como el ruido de fondo o la salud del hablante, sigue siendo un método de identificación personal muy utilizado. Reconocimiento de iris: Similar al reconocimiento de la retina, pero se centra en el iris, la parte coloreada del ojo. Los patrones del iris son únicos para cada individuo y no cambian con el tiempo, lo que los hace ideales para la identificación biométrica. Reconocimiento de venas: Este método implica el escaneo del patrón de las venas, generalmente en la mano o el dedo. Como los patrones venosos son únicos para cada persona y están ocultos bajo la piel, ofrecen un nivel alto de seguridad y son difíciles de falsificar. Geometría de la mano: Este método utiliza la forma tridimensional de la mano y los dedos para identificar a una persona. Es menos común que el escaneo de huellas dactilares, pero se utiliza en algunos sistemas de seguridad. Biometría de comportamiento: A diferencia de los métodos que se basan en características físicas, la biometría de comportamiento se enfoca en patrones de comportamiento del individuo, como la forma de teclear, el patrón de movimiento del ratón, o incluso la forma de caminar. Reconocimiento de la forma de las orejas: Aunque puede sonar inusual, la forma de las orejas es única en cada persona y puede ser utilizada para la identificación biométrica. Esta modalidad se encuentra en fase de estudio avanzado y experimentación. Reconocimiento de firma: La forma en que una persona firma también es única y puede ser analizada para verificar su identidad. Este método ha sido utilizado tradicionalmente en el sector bancario, pero también se está digitalizando y perfeccionando para usos de seguridad más avanzados. Como en el caso anterior, esta modalidad se encuentra actualmente en desarrollo.
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Meliá en Cuba: nuevos hoteles, reformas y expansión lifestyle  

Hosteltur - Mié, 15/05/2024 - 00:00
Dos nuevos hoteles en Cayo Coco y Varadero El 1 de julio la cadena incorporará a su porfolio el Meliá Costa Rey, situado en primera línea en la playa Las Coloradas. El hotel, propiedad del Grupo Hotelero Gran Caribe, dispone de 566 habitaciones e incorporará la exclusiva sección The Level solo para adultos. El establecimiento tendrá seis restaurantes, bares, habitaciones familiares en la zona estándar y salas multiprópósito para convenciones, con capacidad de hasta 200 personas. El 1 de noviembre abrirá Sol Hicacos Varadero, para mayores de 16 años, cercano al delfinario de Varadero, la reserva ecológica Varahicacos y a varios puntos ideales para practicar buceo. Este establecimiento será fruto de la transformación del antiguo hotel Turquesa. Futuro Sol Hicacos Varadero. Fuente: Meliá Hotels International. En el marco de FITCuba, la cadena informó que, para satisfacer los estándares de cada una de las marcas en este proceso, “fue aprobada la creación de una entidad importadora propia (Mesol), hecho que sin dudas contribuirá a mantener los altos estándares de servicio que caracterizan a los alojamientos que gestionamos”. El segundo hotel Innside by Meliá abrirá en 2025 En 2025 también tienen previsto abrir las puertas del segundo hotel Innside by Meliá en Cuba, tras el desembarco de la marca lifestyle a mediados del 2023 con el Innside Habana Catedral en el centro histórico de la capital cubana. “El hotel Jagua, insignia de Cienfuegos, funcionará en 2025 como INNSiDE Cienfuegos Jagua”, ha explicado la cadena a HOSTELTUR, señalando que los viajeros podrán combinar el descubrimiento de esta ciudad patrimonial con el disfrute de las experiencias Innside by Meliá, que incluyen acercamientos a la vida cultural de la zona, espacios versátiles para el ocio y gastronomía de autor Presencia de Meliá Hotels International en Cuba. Fuente: Meliá Hotels International. Melia y un plan de reformas en Cuba hasta 2026 Por otra parte, la cadena está llevando a cabo un “ambicioso plan de reformas” en al menos seis hoteles. “Este plan de renovaciones comenzó el año pasado y se extenderá durante los próximos meses hasta 2025-2026”, han explicado a HOSTELTUR. En hoteles como Sol Palmeras, Meliá Varadero y Meliá Las Antillas, las reformas se enfocarán en las habitaciones; mientras que en los hoteles Meliá Las Américas, Meliá Habana y Meliá Cayo Coco, las mejoras serán más ambiciosa alcanzando áreas comunes, restaurantes, etc. Meliá cuenta con más de 35 hoteles y 14.800 habitaciones en Cuba, en destinos como La Habana, Varadero, Cayo Santa María, Cayo Coco, Holguín, Santiago de Cuba, Trinidad y Cienfuegos. Más información de Meliá en Cuba - Punto final para la demanda por dos hoteles de Meliá en Cuba - Cuba: las cadenas españolas crecen al ritmo de la reactivación del turismo - Meliá Hotels International prepara cuatro nuevas aperturas en Cuba - Cuba, el único destino de Meliá donde aún no se han superado cifras de 2022
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La economía de la experiencia despega en Europa tras la pandemia

Hosteltur - Mié, 15/05/2024 - 00:00
Nuevos datos confirman que, tras la pandemia, los consumidores europeos están dando prioridad a disfrutar de la vida más intensamente. Y es que la parte del gasto que se destina a experiencias memorables (viajes, actividades al aire libre, conciertos, etc.) aumentó en 2023 respecto a 2019, antes de la pandemia. En cambio, el gasto destinado a bienes materiales se mantuvo estable. En la siguiente infografía puedes ver las experiencias que más buscarán los europeos en el verano de 2024. Los datos que puedes ver a continuación proceden de una encuesta realizada por Mastercard a principios de este año realizada entre 16.141 consumidores de 20 países europeos, además de otros cuatro mercados como Estados Unidos y China. El gasto en experiencias, más prioritario para los consumidores Según la investigación realizada por Mastercard, el 88% de los consumidores europeos prevé gastar en 2024 lo mismo o más en experiencias para su disfrute personal en comparación con el verano del año pasado. "La tendencia a priorizar el gasto en experiencias sobre 'cosas' está respaldada por los datos del Mastercard Economic Institute. Estos revelan que la proporción del gasto en experiencias como viajes o salir a cenar en toda Europa aumentó el año pasado hasta situarse en el 22% del gasto total. En cambio, en 2019 este porcentaje era del 19%. En comparación, la proporción del gasto en bienes materiales se mantuvo estable", según explica la entidad de tarjetas de crédito. ¿Qué tipo de experiencias son las más deseadas en 2024? La encuesta revela que las principales experiencias que los consumidores europeos esperan con más ansias este año están relacionadas con los viajes (60%). Destacan también los eventos musicales en directo, las experiencias al aire libre, los viajes culinarios o las escapadas de bienestar. Viajes y turismo 60% Experiencias relacionadas con la comida 35% Experiencias al aire libre 35% Eventos de música en vivo 35% Experiencias relacionadas con el Bienestar y la Salud 34% Experiencias orientadas a la familia 33% Experiencias relacionadas con el cine 29% Representaciones teatrales 26% Experiencias relacionadas con el arte 25% Experiencias históricas o patrimoniales 25% Una pareja de viajeros frente a un paisaje en las islas Lofoten, Noruega. Fuente: Adobe Stock ¿Por qué aumenta el gasto en experiencias? Según explica Natalia Lechmanova, economista jefe para Europa del Mastercard Economics Institute, “el deseo de vivir experiencias significativas sigue siendo resiliente. A medida que la elevada inflación y los tipos de interés disminuyen gradualmente, es probable que los consumidores utilicen su mayor poder adquisitivo en gastos discrecionales". En este sentido, "la emoción que generan eventos como competiciones deportivas, giras de artistas musicales y festivales de cine internacionales probablemente mantendrá alto el gasto en experiencias”. ¿Por qué los consumidores están dando más prioridad al gasto en experiencias? Casi 4 de cada 5 consumidores (78%) responden que gastar en experiencias siempre, o generalmente, vale la pena. Incluso el 29% de los consumidores afirma que ahorra expresamente para poder disfrutar de alguna experiencia en particular. Además, los consumidores gastan en experiencias por diferentes motivos: 40% afirma que las experiencias les proporcionan sus mejores recuerdos 35% dice que tener experiencias les ayuda a ver el mundo bajo una nueva luz 33% encuentra "profundamente enriquecedoras" las experiencias compartidas con otros, ya sea explorando un nuevo destino, asistiendo a un evento cultural o simplemente disfrutando de una comida juntos. ¿Cómo influye esta tendencia en España? También en España, nueve de cada diez consumidores españoles planean gastar igual o más en "experiencias" a lo largo de 2024 en comparación con el año pasado, según la encuesta de Mastercard. Según explica Mastercard, "los españoles destacan los viajes (59%), las actividades al aire libre (42%), la música en directo (37%), festivales de cine o estrenos de películas (34%) y la gastronomía (32%) como sus experiencias preferidas en las que invertirán su dinero, en línea con la media europea". La encuesta también revela que el 28% de los consumidores españoles afirma estar ahorrando específicamente "para vivir una experiencia memorable en 2024, por encima de los portugueses (23%), italianos (20%) y franceses (18%)". La media europea es del 24%. Factores que determinan la elección de una experiencia para los españoles: Que beneficie su salud física y mental (15%) Que sea una experiencia única y especial, es decir, con un valor emocional incalculable (13%) Que se celebre en un lugar atractivo (10%) Que las experiencias permitan generar una relación especial con las personas con las que se realiza la experiencia o el lugar (10%). Ver también: ¿Por qué los españoles gastarán más en experiencias este año? Más noticias sobre gasto turístico: - Viajes de los españoles al extranjero ¿Se han recuperado del todo? - El mercado emisor español se encamina a un nuevo récord en viajes y gasto
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Huttopia, dirigida por Michel Durrieu, trae su modelo de campings a España

Hosteltur - Mié, 15/05/2024 - 00:00
Camping de Huttopia en Doañana. Fuente: Huttopia. Nuevos campings en España Huttopia, empresa fundada en 1999, se caracteriza por gestionar campings situados en espacios naturales y protegidos. En la Península Ibérica, acaba de abrir un establecimiento en el Parque de Doñana, Andalucía, y otro en la Lagoa de Obidos en Portugal, meca del surf y del kitesurf. El nuevo Camping Huttopia Parque de Doñana cuenta, en una primera fase, con 61 alojamientos (tiendas, cabañas y roulottes) hechos de lonas y madera. el camping ofrece tambíén 50 parcelas libres para acampar con la propria tienda, caravana o autocaravana. El proyecto ha requerido una inversión de más de 5 millones de euros y generará 25 empleos directos. “En un camping Huttopia, la mayoría de los espacios son peatonales y sin ninguna construcción. Normalmente, nos instalamos en espacios muy grandes, de unas 10 hectáreas, para no densificar”, dice Michel Durrieu, CEO de Huttopia Internacional. “Se trata de dar la posibilidad a las familias de pernoctar en sitios protegidos, con un cierto confort". Michel Durrieu. Fuente: Twitter Siguiendo este modelo, los dos próximos campings Huttopia en España se abrirán en 2025: uno en la comarca catalana del Berguedà (en un espacio de 17 hectáreas) y el otro en el municipio gallego de Lalín, a 60 kilómetros de Santiago de Compostela. Según explica Michel Durrieu, “España nos interesa como destino y también como mercado emisor, pues detectamos que cada vez más familias españolas viajan a nuestros campings del sur de Francia buscando temperaturas más frescas. Creemos mucho en el mercado de proximidad”. Más noticias sobre campings:- Cataluña permite a hoteles y campings llenar piscinas de nuevo- Campings y alojamientos rurales disparan las pernoctaciones extrahoteleras- Los campings de Cataluña facturan 538 millones de euros al año
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Webinar: Madrid, un destino de lujo

Hosteltur - Mié, 15/05/2024 - 00:00
En este webinar descubriremos las razones por las que Madrid ha conseguido enamorar el turista más exigente. Os enseñaremos el Madrid más premium y todas las experiencias únicas y exclusivas que podéis ofrecer a vuestros clientes que sea a nivel de deporte, espectáculos, gastronomía, hoteles, zonas verdad, compras... Además, en este webinar aprenderás: • Saber cómo Madrid se ha transformado en un destino de lujo y premium. • Descubrir la oferta exclusiva que ofrece Madrid tanto a nivel de actividades como de oferta hotelera. •Conocer experiencias únicas que se pueden vivir en Madrid.
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Perú incrementa el aforo a Machu Picchu a partir del 1 de junio

Hosteltur - Mié, 15/05/2024 - 00:00
La resolución, firmada por la ministra de Cultura, Leslie Urteaga, precisa que a partir del 1 de junio entrarán en vigencia nuevos circuitos de visita turística al sitio arqueológico ubicado en la zona selvática de la región del Cuzco, en el sur del país. El primero comprende un circuito por el sitio de Machu Picchu y el segundo añade el sitio conocido como Puente Inca. En los dos casos con diferentes rutas a elegir según el aforo disponible. Entradas y recorrido por Machu Picchu Los visitantes que lleguen al lugar por el antiguo Camino Inca mantendrán el recorrido previsto en sus entradas durante todo el 2024. Según el aforo disponible se puede elegir entre varios circuitos. Fuente: El Peruano. Horario de acceso El horario de acceso a cada circuito será consignado en el ticket y habrá una tolerancia máxima de 30 minutos en épocas de temporada baja y de 45 minutos en temporada alta. Pasado el plazo de cortesía, el visitante ya no podrá entrar en Machu Picchu, salvo que demuestre que su retraso se debió a motivos de fuerza mayor o a algún hecho fortuito. Hasta la fecha, poco más de 4.000 personas pueden acceder cada día a Machu Picchu. Fuente: MachuPicchu.org Noticias relacionadas - Machu Picchu: nueva venta online de entradas causa disputas - Ruinas incas en realidad aumentada
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Turespaña abre el plazo de candidaturas para acoger su quinta convención

Hosteltur - Mié, 15/05/2024 - 00:00
Turespaña ha publicado las bases que rigen la presentación de candidaturas para albergar la quinta edición de su convención anual, que tendrá lugar en octubre de 2025. Para presentar su candidatura, los destinos españoles deberán cumplir una serie de requisitos, como son contar con una adecuada infraestructura hotelera y congresual y una correcta accesibilidad. Además, deberán diseñar y ofrecer un programa social y de actividades, que pongan en valor el destino. La quinta Convención de Turespaña se celebrará en la primera quincena de octubre de 2025 y los interesados podrán presentar la solicitud hasta el próximo 28 de junio Las instrucciones para presentar las candidaturas y el calendario organizativo se encuentran en la web del organismo de promoción, así como los criterios de valoración, entre los que destaca el nivel de adecuación de los espacios a las necesidades del encuentro, la capacidad organizativa y el equipo de trabajo aportado. La última Convención de Turespaña se celebró en San Sebastián el pasado mes de octubre. Fuente: Turespaña. Como en ediciones anteriores, el programa global de la convención se estructurará en dos partes. Por un lado, foros de debate de actualidad turística, buenas prácticas e inteligencia de mercado. Y, por otro, reuniones bilaterales de los consejeros de turismo en el exterior, personal de Turespaña y de la Secretaría de Estado de Turismo con destinos y empresas turísticas españolas. La convención es un espacio de encuentro, colaboración y planificación entre dicha entidad pública y sus consejerías y los destinos y el sector, público y privado Facilita también el intercambio de buenas prácticas en el sector turístico, refuerza los mecanismos de colaboración en la planificación del marketing turístico y el conocimiento de tendencias e iniciativas del sector privado a poner en marcha por las distintas administraciones. Además, está pensada para profundizar en la transformación sostenible, social, económica y medioambiental, del turismo español, y facilita a los profesionales locales del sector la oportunidad de conocer el papel de Turespaña y generar sinergias. La primera edición se celebró en Sevilla, en 2021, y reunió en torno a 300 personas, con la digitalización y la sostenibilidad como ejes vertebradores. Barcelona acogió la siguiente, y Donostia / San Sebastián, la de 2023. Tenerife será la encargada de organizar la cuarta Convención Turespaña del 1 al 3 de octubre de 2024. Más datos - La Convención de Turespaña en Tenerife será del 1 al 3 de octubre - Tenerife acogerá la IV Convención de Turespaña 2024 - Cinco oportunidades para el turismo español visto desde fuera - El turismo, ante los retos a los que se enfrenta en 2024 -Barcelona acoge la II Convención Turespaña
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¿Es transparente la compra de FTI por el fondo Certares?

Hosteltur - Mié, 15/05/2024 - 00:00
El fondo de inversiones especializado en turismo Certares compró recientemente el turoperador FTI Group por 1 €, y además, ha anunciado que se hará cargo de su deuda, contraída durante la pandemia de COVID-19. Estos son los principales detalles de una operacion que tiene muchos flecos y que desde los competidores del ecosistema del sector turístico alemán se plantea como poco transparente. Recientemente se celebró en Berlín una cumbre de turismo en la que, entre otros asuntos, se debatió sobre la situacion actual de FTI y su futuro. Y en los debates algunos de sus competidores reclamaron transparencia sobre la operación, en un intento de devolver la tranquilidad a la industria turística alemana, según ha publicado fvw. La sede del turoperador FTI Group. Fuente: FTI "Si se toma una decisión sobre las ayudas estatales, debe haber una transparencia clara sobre cómo fue y cómo será la nueva estructura de propiedad. Entonces todos los disturbios desaparecerían", comentó en un momento determinado del encuentro Ingo Burmester, director general del grupo Dertour, el segundo operador turístico de Alemania. Los competidores piden transparencia Hay que saltar que a pesar de su crítica Burmester admitió que en principio es positivo que FTI vuelva a la estabilidad, porque el turismo es una industria caracterizada por empresas medianas y la inestabilidad en el mercado perjudica a todo el sector, pero consideró que una mayor transparencia en la operación contribuiría a la tranquilidad general. Por su parte, Bernd Bauer, director general de Discover Airlines, filial de Lufthansa, también afirmó que sería una ventaja si hubiera más transparencia sobre cómo se tomó la decisión. En general, consideró que sería bueno tener seguridad financiera, sobre todo en beneficio de los propios intereses de la empresa, que obviamente es partner del grupo aéreo. Más informaciones relacionadas con FTI: - Certares: Lo que hay que saber sobre el nuevo propietario de FTI - FTI: La incertidumbre continúa, el Gobierno federal rechaza aliviar deuda - Los hoteleros están tranquilos por la deuda de FTI (y tienen dos razones) - FTI se compromete con los hoteleros a normalizar pagos en mitad de la duda - Esto es lo que sucederá con FTI tras ser comprado por Certares Abundando en lo anterior, Denis Hüttig, de la empresa matriz de Steigenberger, H World International, se hizo eco de esta opinión y destacó que es deseable una mayor transparencia, pero también se alegró de que el socio comercial FTI tuviera seguridad financiera, ahora que va de la mano del fondo Certares. Las inquetides de los competidores aluden principalmente al pago de la deuda del turoperador y a las condiciones bajo la que se realizará, como eventuales descuentos. Sobre esta cuestión no se ha aclarado nada todavía Cabe recordar que FTI recibió una ayuda del Fondo de Estabilización Económica (FSM) del gobierno federal por un total de 595 M €, de los cuales aparentemente sólo se ha reembolsado una pequeña parte hasta la fecha. Además, el banco de la empresa, Unicredit, había concedido un préstamo por un importe total de 280 M €, garantizado por el Gobierno federal y el Estado libre de Baviera.
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La Comunidad de Madrid apuesta por la distribución territorial del turismo

Hosteltur - Mié, 15/05/2024 - 00:00
La Comunidad de Madrid está apostando por la distribución territorial del turismo con el fin de ampliar la experiencia cultural de los visitantes fuera de la capital. En este sentido, trabaja por promocionar destinos rurales y ofrecer nuevas vivencias a lo largo de toda la región. Así lo ha indicado el consejero de Cultura, Turismo y Deporte, Mariano de Paco Serrano. Durante su intervención en el Foro Internacional Expansión, que se ha celebrado recientemente en Alcalá de Henares, Mariano de Paco destacó que “el éxito de este modelo de gestión ha sido el saber anticiparse a las tendencias del mercado y buscar la rentabilidad y la diversidad sobre la cantidad y la concentración”. “La política económica de libertad y seguridad jurídica ha sido el mayor atractivo para empresarios del sector y para organizadores de eventos deportivos y de ocio que saben que elegir nuestra región es garantía de buena acogida”, concluyó El consejero de Cultura, Turismo y Deporte de la Comunidad de Madrid, Mariano de Paco Serrano. Fuente: Comunidad de Madrid. Recordó, además, que con esta metodología se obtiene un mejor equilibrio y distribución de los flujos turísticos en todos los meses del año y en diferentes municipios, incrementándose en más de un 17% el número de visitantes que se alojan fuera de la capital. Cabe señalar que el nuevo viceconsejero de Cultura, Turismo y Deporte, Luis Martín Izquierdo, explicaba en fecha reciente que en 2023, 3,5 millones de personas se alojaron en lugares fuera de la ciudad de Madrid (más datos en Luis Martín, nuevo viceconsejero de Turismo de la Comunidad de Madrid). El turismo en la Comunidad de Madrid genera el 8% del PIB regional, lo que se traduce en más de 21.000 millones de euros, y aporta alrededor de 250.000 puestos de trabajo Asimismo, Mariano de Paco señaló que la oferta del destino es cada vez más diversificada y de mayor calidad, lo que atrae a un turista de alto valor gracias, entre otros factores, a la colaboración del Gobierno autonómico con las asociaciones de empresarios de tablaos, bodegas, musicales, escuelas de enseñanza del español, ocio nocturno u hostelería, entre otros. Noticias relacionadas con este destino - La Comunidad de Madrid invertirá 250 M € en el sector en cuatro años - La Comunidad de Madrid consolida su apuesta por el turista de alto valor - Madrid Turismo by Ifema hace balance de su primer año de actividad - Mariano de Paco, nuevo consejero de Turismo de la Comunidad de Madrid - Madrid: "La gran prioridad a corto plazo es reactivar la demanda"
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Los fondos de inversión siguen apostando por los alojamientos alternativos

Hosteltur - Mié, 15/05/2024 - 00:00
La oferta alojativa, especialmente la urbana, se diversifica cada vez más con nuevos modelos que se adaptan a los gustos y necesidades emergentes de nichos de demanda cada vez más reducidos a los que satisfacer con un producto diseñado por y para ellos, incluso con soluciones híbridas. Los fondos de inversión no son ajenos a esta tendencia que descubre nuevas opciones altamente rentables por las que apuestan. Ya está pasando con el glamping, por el que Meridia apuesta con dos nuevas compras en España y Portugal, según ha publicado HOSTELTUR noticias de turismo. Pero no es la única alternativa, como demostró también Meridia con la compra el pasado año de Caterina, operador “flexible living” de servicios de alojamiento de media estancia para turismo corporativo. Meridia Capital Partners adquirió hace justo un año una participación mayoritaria en el operador residencial Caterina House Property Management con un doble objetivo: por un lado invertir en un programa escalable en España en esta clase de activos, donde Caterina supervisara la gestión operativa y Meridia participara como propietaria de algunos de ellos; y, por otra parte, para apoyar su expansión a través de inversión directa, dado que ya gestiona 16 edificios. El sector residencial corporativo en España es un segmento alternativo que cubre una creciente necesidad de profesionales en viajes de trabajo de duración media. A pesar de la alta demanda, la oferta es limitada ya que la de calidad está poco consolidada en las principales ciudades. Uno de los apartamentos de Caterina para media estancia enfocados en el cliente corporativo. Fuente: Meridia. Caterina fue fundada en 2021 por Manuel Vidal-Quadras y un grupo de socios directores que siguen supervisando la operación. Una operación que pasa por ofrecer a estos profesionales una casa completamente amueblada en ubicaciones privilegiadas y un servicio óptimo. Este modelo mejora la identificación del inquilino con el alojamiento, asegura una mejor conservación de los activos, reduce los gastos de operación y mantenimiento y aumenta la rentabilidad global en términos de inversión, gastos, ingresos y eventos inesperados. En palabras de Manuel Vidal-Qadras, cofundador de Caterina y director de Expansión, “la fortaleza de este modelo de alojamiento a medio plazo crecerá en el futuro a medida que las soluciones tecnológicas permitan a las empresas ampliar sus deslocalizaciones y diversificar sus procesos” Nuevo director comercial Continuando con su estrategia de expansión y crecimiento, Caterina ha reforzado su oficina de Madrid con la incorporación como director comercial de Vicente Fernández, profesional con más de 20 años de experiencia en el sector. Fernández comenzó su carrera profesional en el año 2000 en NH Hotel Group, donde durante más de 20 años ocupó diversos cargos de responsabilidad en el equipo comercial hasta llegar a ser jefe regional de Ventas; una experiencia que le permitió adquirir un profundo conocimiento del sector hotelero a nivel nacional e internacional. En 2021 se incorporó a Forward Travel, donde continuó desarrollando sus aptitudes comerciales dentro de la estructura de la empresa hasta que un año más tarde se incorporó a Hyatt Regency, grupo internacional hotelero con base en Chicago, como responsable de Ventas y Marketing. Vicente Fernández, nuevo director comercial de la compañía. Fuente: Caterina. Y es que, como ha explicado Vidal-Quadras, “en Caterina estamos creando un equipo senior con experiencia en living y hospitality. Vicente Fernández se une a la compañía para seguir potenciando nuestra comercialización directa al sector corporativo”. Otras inversiones de Meridia: - Meridia Capital logra hacerse con el hotel Presidente de Ibiza - Meridia Capital adquiere el Hotel Gallery y el Molina Lario por 85 M € - Meridia invertirá 200 M € en hoteles de España que gestionará B&B Hotels - Meridia Capital vende el hotel Madrid Chamartín a Azora por 34,6 M € Por su parte Fernández ha recalcado que “en Caterina nos hemos propuesto un objetivo muy claro a corto plazo; posicionarnos en el top of mind del cliente corporativo, obviamente sin olvidar al resto de clientes dentro del alojamiento de media estancia”. Para ello, según ha añadido, “estamos trabajando en segmentar a nuestra demanda actual y potencial, con el fin de alojar al cliente correcto, al precio correcto y por el canal correcto en cada uno de nuestros edificios. Al mismo tiempo estamos potenciando nuestra propuesta de valor para convertir a cada uno de nuestros clientes en nuestros mejores embajadores”.
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Almeida descarta que, por ahora, haya una tasa turística en Madrid

Hosteltur - Mié, 15/05/2024 - 00:00
El alcalde de Madrid, José Luis Martínez-Almeida ha descartado que, por el momento, se vaya a aplicar una tasa turística en la ciudad de Madrid, tal y como ya ha comenzado a hacerse en destinos como Venecia. Almeida ha señalado que "Madrid ha conformado un modelo fiscal, político y jurídico, que tiene como denominador común la competitividad fiscal con carácter general. Por tanto, a nosotros nos cuesta generar un tributo o una tasa general en Madrid y por tanto, también en el ámbito turístico". Madrid no tendrá de momento tasa turística. Fuente: Pexels Por otra parte, según el alcalde, aplicar una tasa turística tiene un funcionamiento complicado, "porque al final la tasa turística tiene que ser recaudada por alguien que, generalmente, no está de acuerdo". Almeida también se ha referido a que, cuando se trata de abordar una cuestión de estas características, "lo razonable es que dentro del sector hubiera un respaldo mayoritario y en el sector turístico de Madrid no se da ese consenso". Almeida: "Muchas de las grandes ciudades con las que competimos tienen esa tasa turística. Por lo tanto, no es menos cierto que dentro de una competición tan feroz, que un elemento que pueda parecer tan menor como la tasa turística sea incluso un atractivo para los turistas" Listado de viviendas de uso turístico El alcalde de Madrid ha hecho estas declaraciones en el marco de un acto organizado por la Sociedad Barcelonesa de Estudios Sociales y Económicos de Foment del Treball (SBEES) sobre turismo en las ciudades españolas y portuguesas. En este foro, además, Martínez-Almeida se ha mostrado partidario de la regulación y no de la prohibición de las viviendas de uso turístico. En esta línea, el ayuntamiento de Madrid publicará un listado de viviendas de uso turístico (VUT) legales para que tanto los ciudadanos como los turistas sepan dónde se ubican, según ha explicado el alcalde. Además, el gobierno municipal ha aumentado las sanciones a las VUT que no cumplen las normas, porque "no puede ser rentable tener una vivienda ilegal". Noticias relacionadas: -Hereu: las ciudades son clave para frenar el turismo de masas -La tasa turística en Andalucía, con escaso apoyo popular - ¿Está sirviendo la tasa de Venecia para contener el 'overtourism'?- Barcelona destina 11 millones de euros de la tasa turística a 48 proyectos- Lisboa duplica sus tasas turísticas a alojamientos y cruceros- Arturo Bernal: la tasa "es un impuesto contra el turismo"- Eliminada la tasa turística en la Comunidad Valenciana
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El sector de los eventos consolida su recuperación

Hosteltur - Mar, 14/05/2024 - 00:00
El pasado año, el 50% de las agencias consultadas registró un incremento de sus ingresos del 30% respecto a 2022. Una mejora de resultados que demuestra que el sector ha vivido un año histórico, según señala el estudio. En ese ejercicio se logró consolidar un nuevo modelo de negocio y se puso de manifiesto la capacidad de transformación del sector, especialmente ante una serie de retos, como la inflación, la dificultad de encontrar talento, la reducción de los plazos de planificación y ejecución, las exigencias medioambientales o la situación de los concursos, entre otros. En 2023, el 50% de las agencias encuestadas organizó más de 100 eventos, un 2% más que en 2022 En el último año, más del 62% de las agencias centró sus esfuerzos en reforzar perfiles y roles profesionales con el objetivo de dar respuesta al incremento de la demanda por parte de clientes y marcas. También se atendieron determinadas exigencias internas, como la implantación de programas de formación y se puso el foco en la captación y retención del talento. La tendencia del sector es que se mantendrá la coexistencia permanente entre eventos físicos y digitales, según la Asociación de Agencias de Eventos de España (AEVEA). Fuente: Sutherstock. El 34% de las agencias encuestadas destaca la importancia de la profesionalización, el 53% la del asociacionismo; el 44%, el valor y la relevancia de las alianzas estratégicas entre compañías, y otro 44%, la aparición de nuevos perfiles profesionales. Previsiones para el actual ejercicio Además, de cara a 2024 “nuestra previsión es acabar el año con crecimientos de entre un 5% y un 10%, a tenor de los buenos datos publicados sobre las ferias de referencia en España en la primera mitad del año y el ritmo de generación de eventos exclusivos de marcas y compañías”, señala César González, presidente de AEVEA. “Afrontamos este 2024 como un año de ajustes en las estructuras para poder atender las necesidades actuales del mercado y seguir siendo pioneros en la creación de experiencias únicas”, agrega Cómo evolucionan los eventos La última edición de AEVEAPulse ha recogido, además, la evolución de los eventos desde el punto de vista de las últimas tendencias. Entre ellas, destaca de forma destacada el impacto de los criterios ESG (medioambientales, sociales y de gobernanza), que un 65% de las agencias afirma haber ampliado en el último año. Además de ser una demanda creciente por parte de los clientes, la sostenibilidad es un concepto prioritario para el sector, como parte de la gestión eficiente y respetuosa de su impacto. Otras tendencias de especial relevancia para las agencias encuestadas han sido la importancia del contenido (62%), la comunicación 360º (53%) y el propósito (53%), entre otros. En este sentido, los avances del sector en los temas de medición del impacto son cruciales para hacer tangible el valor de los eventos, concluye el informe. Por otro lado, aunque la digitalización seguirá desempeñando un papel clave en la organización de eventos, el informe avanza que habrá una coexistencia permanente entre eventos físicos y digitales con el fin de ampliar la audiencia. Solo un 3% de las agencias encuestadas cree que los eventos 100% digitales serán predominantes a largo plazo, y un 12% lo piensa de los eventos híbridos Los sectores que más eventos organizaron en 2023 fueron el de la automoción (62%), seguido del sector del lujo (59%), la industria farmacéutica (53%) y, en cuarta y quinta posición, el sector de la alimentación y el del deporte. Noticias relacionadas - Turismo de reuniones: la cifra de negocio rozará los 15.000 M € en 2024 - Las reuniones internas impulsarán los viajes de empresa en 2024 - Cuatro tendencias a tener en cuenta en los viajes de negocios en 2024
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TravelgateX augura un verano prometedor por el ritmo de reservas de hotel

Hosteltur - Mar, 14/05/2024 - 00:00
Destinos más reservados en la última semana En la infografía interactiva, podemos ver los datos de reservas de hotel intermediadas realizadas en la plataforma b2b TravelgateX durante la semana del 6 al 12 de mayo. El destino líder que más reservas concentró fue Cataluña, con una cuota de mercado del 18%. Andalucía y Baleares aparecen en segunda y tercera posición, respectivamente. Cuota de mercado por comunidades autónomas Cataluña 18,1% Andalucía 17,9% Baleares 15,3% Canarias 13,9% Comunidad de Madrid 10,8% Comunidad Valenciana 10,1% Galicia 2,7% Castilla y León 2,1% País Vasco 1,6% Aragón 1,25 ¿Dónde crecen más las reservas de hotel? En comparación con las mismas fechas del año pasado, los principales destinos donde las reservas de hotel suben con más velocidad son la Comunidad de Madrid (+40%) y Cataluña (+27%). Variación interanual Cataluña +27,9% Andalucía +4,7% Baleares +22,6% Canarias +11,7% Comunidad de Madrid +40,1% Comunidad Valenciana +7,8% Galicia +8,9% Castilla y León +35,5% País Vasco +31,6% Aragón +33,4% ¿Con qué anticipación se están reservando hoteles? Las reservas con más de 90 días de antelación representan el 19% del total, el mismo porcentaje que hace un año. "En cuanto a los viajeros, las parejas representan el 47,9% del total, seguidas de los viajeros individuales (24,48%) y las familias (9,74%). La estancia media es de 2 a 5 noches para el 49,33% de los viajeros", añade TravelgateX. Más noticias sobre previsiones turísticas para el verano:- Las reservas de hotel apuntan a otro verano récord- Canarias: las protestas contra el turismo no frenan la demanda- Hosteltur TV: Mallorca espera con cautela otra temporada turística récord- España se posiciona entre los destinos favoritos para el verano 2024
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Los hosteleros de Madrid ponen en marcha un programa de emprendimiento

Hosteltur - Mar, 14/05/2024 - 00:00
Esta iniciativa supone un camino hacia los servicios de consultoría que busca ofrecer la asociación a los empresarios, según ha señalado el presidente de Hostelería Madrid, José Antonio Aparicio. “España está en el puesto 40 de los países emprendedores. Tenemos mucho camino por hacer y desde la asociación queremos impulsarlo desde este hub especializado en hostelería”, explica Aparicio El nuevo hub será un espacio de conexión, colaboración y recursos para emprendedores que buscan iniciar, desarrollar y hacer crecer negocios 100% del sector hostelero. Hoselería Madrid presentó este lunes el nuevo proyecto Hub Origen. Fuente: Hostelería Madrid. El Hub Origen abre su primera convocatoria en septiembre y los emprendedores interesados en participar pueden inscribirse durante los meses de junio y julio. "La duración del programa será de mes y medio, aproximadamente, y realizaremos tres o cuatro ediciones anuales”, detalló Íñigo Quevedo, responsable de Emprendimiento de Hostelería Madrid. “Más del 70% de las nuevas empresas de hostelería no llegan a su quinto año de vida. La finalidad de este hub es reducir esa cifra y ayudar a los emprendedores a enfocar y trabajar su proyecto de negocio para que sea duradero”, indicó Quevedo Luis Martín Izquierdo, viceconsejero de Cultura, Turismo y Deporte de la Comunidad de Madrid, que participó en la presentación del programa, destacó la apuesta de esta región por la hostelería y dijo que esta actividad ha sido la punta de lanza del resurgir turístico de la región. Resaltó también la importancia de la colaboración entre la administración y las asociaciones empresariales para desarrollar estrategias comunes que impulsen el sector hostelero, lo profesionalicen y lo dignifiquen para seguir siendo un motor de desarrollo e innovación. Los ejes del programa Los ejes estratégicos del programa serán la formación y los workshops de tendencias, masterclass y legislación. Los emprendedores participantes en el programa accederán a un espacio de coworking con una serie de ventajas: -Programas de formación, talleres y eventos diseñados específicamente para emprendedores hosteleros, que abarcan desde aspectos orientativos hasta estratégicos y de gestión. -Orientación en el desarrollo de ideas, brindando apoyo en áreas como planificación estratégica, desarrollo de productos, marketing, acceso a financiación, entre otras. -Facilitación del acceso a recursos clave, como información de mercado, estudios de viabilidad, asesoramiento, así como a mentores con experiencia que puedan brindar orientación y consejos prácticos. -Actuar como plataforma para promocionar y destacar las iniciativas, que puedan ayudar a generar reconocimiento de marca, clientes potenciales y oportunidades de negocio. -Facilitar la interacción entre emprendedores, propietarios, proveedores y otros actores relevantes del sector, lo que puede llevar a colaboraciones, asociaciones y oportunidades de crecimiento. La directora de Innovación del Ayuntamiento de Madrid, Virginia Blanco, destacó que de cada diez emprendedores que empiezan, uno triunfa, dos o tres se mantiene y el resto muere. Teniendo en cuenta estos datos, el hub tiene dos puntos fuertes: la especialización y la colaboración, con el fin de crear comunidad, tan importante para el soporte de los emprendedores. Noticias relacionadas - La Comunidad de Madrid diseña una estrategia de apoyo a la hostelería - La hostelería lidera el ranking de los sectores que mejoran sus previsiones
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La inmobiliaria francesa Atland entra en el sector con un hotel en España

Hosteltur - Mar, 14/05/2024 - 00:00
Esta adquisición, realizada en nombre de la SCPI Epargne Pierre Europe, representa una oportunidad “rara”, según la han definido los nuevos propietarios, “en un destino donde las barreras de entrada siguen siendo particularmente altas y la apertura de nuevos establecimientos está restringida”. Fachada del Ibis Budget Bilbao City, que ha cambiado de manos pero seguirá siendo operado por Continuum. Fuente: Accor. En este sentido Bruno Juin, director de Inversiones hoteleras de Atland, ha recalcado que “España, como segundo destino turístico mundial, tiene fundamentos sólidos. En particular, Bilbao representa un mercado prometedor con un aumento continuado de la actividad turística”. “Nos mantenemos activos en la búsqueda de oportunidades en toda Europa para seguir desarrollando nuestra estrategia hotelera”, según ha revelado el director de Inversiones hoteleras de Atland Por su parte Eduardo Irigoras y Jean-François Mabrut, cofundadores de Continuum Hospitality Group, han subrayado que el acuerdo como socio operador de “Atland Voisin consolida y da continuidad a la explotación del Ibis budget Bilbao City, una vez completado el primer ciclo de inversión, desarrollo y construcción del activo”. Además, como han añadido, “gracias a la homologación de Continuum como operador marca blanca en franquicia de las principales cadenas internacionales como Accor, IHG, Hilton y Marriott, esperamos seguir desarrollando el potencial de las sinergias conjuntas con Atland Voisin”. Más información de la estrategia de expansión de Continuum en España: - Extendam y Continuum compran el hotel Hilton Garden Inn de Sevilla - Accor crece con Ibis Budget en Madrid con su franquiciado Continuum - Continuum recurre de nuevo a Accor para el Ibis Madrid Norte Las Tablas - Continuum apuesta por hoteles low cost con el primer EasyHotel en Madrid - Extendam y Continuum refuerzan su alianza con la compra de un quinto hotel
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Ilunion Hotels identifica qué transformaciones están configurando al sector

Hosteltur - Mar, 14/05/2024 - 00:00
Hoteles del futuro que están llamados a ser cada vez más sostenibles, eficientes y competitivos, y a ofrecer nuevas experiencias al cliente. Más que señalar meras tendencias, este informe abre la puerta a oportunidades para la innovación, la diferenciación competitiva y el crecimiento del sector. Entre sus conclusiones destaca el papel de la sostenibilidad, que se ha convertido en un pilar fundamental del sector turístico y hotelero impulsada por nuevas regulaciones, demandas de consumidores y la necesidad de gestionar recursos de manera diferente. Sostenibilidad, innovación, auge de la economía colaborativa y gestión de talento son algunas de las tendencias transformadoras detectadas en el informe de la cadena. Fuente: Ilunion Hotels. Esta realidad está transformando la actividad hotelera, desde el diseño de instalaciones y servicios hasta las relaciones con el personal y los clientes. También está dando lugar a modelos alternativos de turismo, como la generación de destinos y comunidades, y nuevos enfoques de turismo sostenibles y de bienestar. Innovación constante El citado informe también confirma cómo la innovación se ha convertido en una constante necesaria en el sector, impulsando la competitividad y rentabilidad de las compañías, además de servir para anticipar las necesidades de los clientes. Otra de sus conclusiones es el auge de la economía colaborativa y su consecuente “impulso de dinámicas de adaptación en el sector hotelero, lo que agrega atributos y experiencias similares a las de las viviendas compartidas para competir eficazmente y aumentar las sinergias locales”. Finalmente, según añade el informe, “la gestión del talento se vuelve crucial en un entorno de movilidad laboral y modelos de trabajo híbridos, donde la promoción de la diversidad, equidad e inclusión, así como el compromiso social, son elementos clave para atraerlo y retenerlo”. Más información de otras tendencias en el sector: - ¿Por qué los españoles gastarán más en experiencias este año? - Turismo en transformación: los ejes del Foro Hosteltur 2024 - Turismo senior en Europa: los 60 son los nuevos 50 - Claves para atraer y retener talento en empresas turísticas - Destinos dupe, al alza: similares a los tradicionales pero más asequibles Se puede acceder al resumen ejecutivo del citado informe haciendo clic en el siguiente botón: Informe de tendencias sector turismo 2024-2025
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Minor Hotels Europe AND Americas recorta en un 38,5% sus números rojos

Hosteltur - Lun, 13/05/2024 - 20:01
Buen arranque de año para Minor Hotels Europe & Americas con mejora de ingresos y reducción de pérdidas, hasta los 22 millones de euros, en los tres primeros meses del año. Unos resultados aupados por la fortaleza de la demanda en los sectores de ocio y negocio en todos los países, con mejoras relevantes en los niveles de ocupación de Benelux y Europa Central, y el mayor crecimiento de precios de España e Italia. De esta forma y tal y como avanzó HOSTELTUR, 2024 se presenta como un año de récords para el grupo que lidera Ramón Aragonés El grupo hotelero ha reducido un 38,5 % las pérdidas del primer trimestre hasta los 22 millones de euros, frente a los 36 millones de un año antes, en un periodo tradicionalmente más débil por la estacionalidad del negocio. Asimismo, la compañía, parte del grupo Minor, ha mejorado sus ingresos un 13 % hasta los 460 millones, frente a los 407 millones de un año antes. En los tres primeros meses, el precio medio por habitación (ADR) ha ascendido a 121 euros por noche, 6 euros más que en el mismo periodo de hace un año, lo que representa una subida del 5,2 %. Un incremento que ha repercutido también en un aumento del 9,2 % en el ingreso medio por habitación disponible, lo que se conoce como RevPar, que ha pasado de 68 a 75 euros por noche en el mismo periodo. NH Hotel Group -ahora Minor Hotels Europe & Americas- ha arrancado con muy buenos resultados el año, lo que augura un 2024 de récord. Fuente: Minor El resultado bruto de explotación (ebitda) ha sido de 69 millones, lo que implica un incremento del 17 % sobre los mismos tres meses del año pasado. Mientas, la deuda financiera de la compañía ha aumentado en 22 millones a cierre de marzo, hasta los 286 millones, lo que la compañía apunta que se debe a la estacionalidad del periodo y a las inversiones de 34 millones realizadas en el trimestre. Resultados por regiones Minor Hotels Europe & Americas ha tenido una ocupación del 61,9 % en el trimestre, dos puntos porcentuales por encima del mismo periodo de hace un año, con mayor crecimiento en Benelux y Europa Central. Por regiones, la ocupación media trimestral de España se ha situado en el 68% (tres décimas porcentuales más) y el precio medio por habitación en 122 euros por noche, un 8% más. Los ingresos comparables han aumentado un 14%, tanto en Madrid y Barcelona, como en las ciudades secundarias En Italia, la ocupación ha descendido un punto porcentual, hasta el 58%, debido a reformas y nuevas aperturas, mientras que el precio medio por habitación fue de 147 euros por noche, con un crecimiento del 9%. La ocupación en el Benelux ha aumentado cinco puntos porcentuales, hasta el 58%, y el precio medio por habitación ha descendido un 1%, hasta 134 euros por noche, debido a algunas reformas. En Europa central, la ocupación ha crecido cuatro puntos porcentuales hasta el 60%, y el precio medio por habitación un 3% más, hasta 108 euros diarios En Latinoamérica la ocupación ha permanecido estable en el 65%, mientras el ingreso creció un 8%, hasta 86 euros al día. Con tipos de cambio reales, los ingresos comparables han aumentado un 13%. México y Colombia han tenido un mayor crecimiento que el resto de los países Más información sobre las próximas aperturas del Grupo: - Los tres nuevos hoteles parisinos de NH Hotels & Resorts - Minor Hotels debutará en París con las marcas NH Hotels y NH Collection - Los beneficios de Minor Hotels aumentan un 450% en 2023 - Minor debutará en Finlandia en 2024 con un hotel NH Collection - ¿Cómo contribuyó cada mercado al récord conseguido por NH?
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La factura del colapso de Rodalies: 15 M € y 400.000 viajeros afectados

Hosteltur - Lun, 13/05/2024 - 19:21
El enésimo robo de cable de cobre en las vías de Rodalies de Cataluña, en concreto en el área de Montcada y coincidiendo con la jornada electoral catalana, supuso una sobretensión que colapsó todas las líneas del servicio. El ministro Óscar Puente ha señalado que este "gravísimo acto delictivo vandálico", que se va a trasladar a un juzgado de instrucción de Cataluña, tendrá un coste de 15 millones de euros y que hasta dentro de 2 meses no terminará de solventarse El ministro de Transportes, Óscar Puente, ha calificado estos actos como "muy graves" y "vandálicos". Ha señalado que el robo del cable en otro punto no habría tenido tanta repercusión si hubiera sido en otro lugar, que quien lo hizo "sabía lo que hacía" y que "quien fue allí a robar lo hizo jugándose la vida y con unas dificultades extraordinarias", teniendo en cuenta que se cortó un cable de 40 metros, "algo despreciable, si lo que se persigue es su venta". Óscar Puente ministro de Transportes, durante su intervención. Fuente: Hosteltur Las afectaciones van a seguir para cerca de 400.000 pasajeros durante cerca de dos meses, lo que afectará a más de 3,2 millones de viajes hasta que se pueda volver a la normalidad, para reponer todos los servicios e infraestructuras. Todo ello supondrá, según las estimaciones del ministerio, un coste económico de 15 millones de euros, según el ministro, "solo en reponer los bienes afectados, en torno a 4 M €". Por su parte, Renfe ha puesto un servicio alternativo de transporte de urgencia para las siguientes semanas. Un plan que, según ha señalado Puente, "le va a costar a Renfe 5 millones de euros, a lo que hay que añadir un lucro cesante que rondará otros 5 millones de euros" Puente: "Las más graves son las consecuencias para las personas, más de 75.000 usuarios se vieron afectados en una jornada marcada por las elecciones catalanas. Ni Adif ni Renfe tienen responsabilidad alguna sobre lo que ha pasado, pero la ciudadanía es la que va a pagar el pato" ¿Hubo sabotaje? Respecto a la naturaleza del acto delictivo, como lo ha calificado Puente, el ministro ha señalado que "no afirmo que haya sabotaje, pero no lo puedo descartar", y le ha sorprendido que ayer "los Mossos sin haber entrado en los túneles, ya tenían su conclusión y descartaron el sabotaje". Lo que sí que es evidente, ha indicado, es que ni Adif ni Renfe han tenido ninguna responsabilidad y que es la policía quien tiene que dirimir la investigación de los actos "dolosos". En Cataluña "llueve sobre mojado" El ministro también ha destacado en su intervención que los incidentes en la red de Rodalies presentan cifras anormalmente altas. De las 11.151 afectaciones desde 2019 hasta el 31 de marzo 2024, "incidencias ajenas a Renfe y Adif" y más de la mitad han tenido lugar en Cataluña. Un número que es infinitamente menor en Madrid, si se tiene en cuenta el tráfico de pasajeros y trenes tanto de Alta Velocidad como de Cercanías que pasan por la capital madrileña, según ha apuntado Puente. Puente ha anunciado que el grave incidente en la red Rodalies del domingo se va a denunciar ante un juzgado. Fuente: Hosteltur Denuncia ante un juzgado de instrucción Esta situación, que según su opinión, no se va a terminar con el traspaso de las competencias previsto desde hace cinco meses, el ministro Óscar Puente ha reiterado la gravedad de lo acontecido en la red de Rodalies -un incidente muy recurrente- por lo que ha anunciado que se va a trasladar la denuncia a un juzgado de instrucción para que se abran diligencias. "Debemos esclarecer quién ha sido el responsable, quién ha tomado esta iniciativa y que pague las consecuencias". Además, ha llamado a la reflexión de "por qué las infraestructuras se han convertido en este país en un caballo de batalla de las que se hace uso político" en relación con la coincidencia no casual de que el último incidente en Rodalies haya tenido lugar en plena jornada electoral y al señalamiento a la responsabilidad de Renfe o Adif" Noticias relacionadas: -El tren coge carrerilla: récord de viajeros, un 21% más que el año anterior -Convocan huelga de 5 días en Renfe y Adif contra el traspaso de Rodalíes -El choque de un tren de Cercanías de Barcelona deja 40 heridos, uno grave
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Barceló adquiere un hotel en Roma especializado en MICE por 60 M €

Hosteltur - Lun, 13/05/2024 - 17:03
Barceló Hotel Group sigue apostando por su expansión en Europa, donde actualmente gestiona 16 establecimientos en 10 países. En esta ocasión, va a invertir 60 millones de euros en la compra y reforma del hotel Midas, un hotel de 350 habitaciones y cuatro estrellas ubicado en la Vía Aurelia e icono del segmento MICE de la capital italiana Barceló Hotel Group ya opera el hotel desde el pasado jueves, cuando se formalizó la compra al fondo Alpine Capital. El objetivo de la compañía es reposicionar el emblemático establecimiento y convertirlo en uno de los mejores hoteles para eventos y congresos de Roma. Tras la reforma, el nuevo hotel será comercializado con la marca Barceló. La última adquisición de Barceló Hotel Group, el hotel Midas de Roma. Fuente: Barceló Un referente en Roma para eventos El hotel Midas es uno de los hoteles icónicos para el segmento MICE en la capital italiana y, de hecho, se caracteriza por su centro de convenciones con 17 salas de reuniones, con capacidad para hasta 1.300 personas. Además, cuenta con amplios jardines con piscina, así como por su oferta gastronómica. Habitación del hotel Midas. Con esta adquisición, Barceló Hotel Group gestiona 16 hoteles en 10 países de Europa. Fuente: Barceló Con la adquisición de este nuevo hotel en Roma, y tras las recientes aperturas en Varsovia y Eslovenia, Barceló Hotel Group confirma su apuesta por la expansión en el continente europeo, donde la compañía abrió su primer hotel en Praga en 1993. En la actualidad, la cadena hotelera opera 16 hoteles en Alemania, Bulgaria, Eslovenia, Grecia, Hungría, Italia, Malta, Polonia, Portugal y República Checa. Noticias relacionadas: -Barceló crece en Madeira con más de 50 M € de inversión en dos hoteles - Barceló invierte 70 M € en Andalucía y prevé otros 50 M € en 2024 - Barceló abrirá un 5 estrellas en la estación de Cádiz e invertirá 35 M€ - Barceló abre las puertas de su primer resort en Tailandia - Barceló Hotel Group pone en valor a su equipo humano en gastronomía - Barceló, la cadena hotelera en España con más estrellas… Michelin
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