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Actualizado: hace 2 días 6 horas
Hainan Airlines o cómo ganan la partida las aerolíneas chinas en Europa
La disponibilidad de plazas aéreas internacionales desde China a otros destinos aumenta un 75,8% en comparación con el año pasado, alcanzando una capacidad de más de 75,6 millones de plazas a lo largo de 2024, según datos de Mabrian. De hecho, China es uno de 10 mercados con la mejor red de conectividad mundial. Un ranking que encabeza Estados Unidos y en el que España ocupa el tercer lugar. Hainan Airlines, segunda ruta en el aeropuerto de Madrid Los datos de Mabrian apuntan a que Asia está ganando velocidad en la reconstrucción de su red de conectividad aérea internacional, creciendo con fuerza durante 2024, especialmente en Japón y China. Algo que se refleja en las conexiones desde el mayor aeropuerto de España, el de Madrid Barajas, en el que Hainan Airlines acaba de sumar una nueva ruta a Shenzen, la capital tecnológica de China. Hainan Airlines opera cuatro vuelos semanales a China desde el aeropuerto de Madrid. Fuente: Hainan Airlines Con esta nueva conexión con dos frecuencias a la semana, la aerolínea ya opera a dos destinos desde el aeropuerto madrileño, pues ofrece dos vuelos semanales a Chongqing-Jiangbei. Y 12 los destinos asiáticos a los que se puede volar desde Barajas, incluyendo, además de los mencionados, Tokio, el último gran estreno internacional de Iberia, y conexiones aBeijing, Shanghái, Hong Kong, Seúl, Hangzhou, Wenzhou,Bangkok, Tashkent y Urgench. Según datos de Aena, el tráfico con Asia ha crecido en los 10 primeros meses de este año un 133% respecto al mismo periodo de 2023. Cómo están ganando la partida las aerolíneas chinas a las occidentales Cómo están ganando la partida las aerolíneas chinas a las occidentales Fuente: IA Boom de oferta aérea a Europa La ampliación de servicios de Hainan Airlines en Madrid es un ejemplo de la partida que se lleva jugando en la industria desde hace meses en lo que al despegue de aerolíneas chinas se refiere, que van recuperando las rutas internacionales progresivamente, aunque todavía muy por detrás de las rutas domésticas. Según datos de OAG, en la pasada temporada de verano y en comparación al anterior de 2023, el número de vuelos regulares de las aerolíneas chinas a Europa estaba previsto que aumentara un 74%, y superando ampliamente el nivel del verano de 2019 en un 16%. Un auténtico boom, si se tiene en cuenta que la reapertura de las fronteras tras la pandemia fue de las más tardías, ya que no llegó -con algunas restricciones- hasta enero de 2023. En lo que respecta a la temporada de invierno, según la consultora, habrá unos 10.000 vuelos regulares de China a Europa Occidental, lo que supone un aumento del 15% interanual. Las aerolíneas chinas se hacen con el 82% del mercado Las aerolíneas chinas operarán más del 82% de los vuelos regulares entre ambos mercados. Este invierno, las compañías chinas abrirán 18 nuevas rutas a Europa, según OAG, mientras que en otros mercados la capacidad aérea china no solo no aumenta, sino que cae, en comparación a la temporada de invierno de 2018. Capacidad aérea de China por regiones para el invierno de 2024. Fuente: OAG Mientras, las aerolíneas europeas seguirán eliminando destinos en China, siguiendo la estela que comenzó hace varios meses y que capitaneó Virgin Atlantic, tras 25 años de presencia en el mercado, y Qantas, aludiendo esta última a escasez de demanda. El veto al espacio aéreo ruso Y, aunque las complejidades del mercado chino también apuntan a que la demanda no será lo suficientemente fuerte para absorber la oferta aérea, la principal razón que ha invitado a las compañías europeas a ir abandonando China progresivamente es el veto para sobrevolar el espacio aéreo ruso que impera desde el conflicto de Ucrania. De hecho, la prohibición de sobrevolar Rusia -que no afecta a las compañías chinas- está detrás de la decisión de abandono de las compañías europeas. Como British Airways, que el mes pasado -tal y como ya había anunciado- ha dejado de operar a Pekín, lo mismo que Lufthansa. Diferencia de cuánto tarda un vuelo de British Airways y otro de China Southern desde Pekín a Londres por el veto ruso. Fuente: Reuters Competencia desleal Los costes medioambientales, que tampoco tienen que asumir las aerolíneas chinas, son otra parte de la ecuación por la que las aerolíneas europeas, -17 en total, incluidas IAG, Air France-KLM, Lufthansa, EasyJet, o Jet2.com, el 80% del mercado- han llegado a reclamar en Europa igualdad de condiciones ante las autoridades de competencia. De hecho, la CEO de KLM, Marjan Rintel, acusó a las aerolíneas chinas de "competencia desleal", tal y como informó Hosteltur. Y en similares términos se ha manifestado el Consejero Delegado de Lufthansa, Carsten Spohr, quien ha puesto sobre la mesa que las aerolíneas chinas que aterricen en Europa cumplan también con el veto del espacio aéreo ruso. Noticias relacionadas: - China reporta un fuerte aumento en viajes aéreos internacionales - Air China sigue ampliando nuevas rutas desde España a partir de agosto - China arrasa entre los españoles con un 260% más de viajes que en 2023 - La recuperación del turismo chino se sitúa ya al 50% con respecto a 2019 - Turistas chinos: ¿qué puede hacer España para que gasten más? - Así ha transformado la pandemia a los viajeros chinos que llegan a España
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Brasil se sitúa a la cabeza del crecimiento de los viajes en Latinoamérica
El informe concluye que Brasil experimentó un aumento del 37% el pasado año, hasta 21.800 millones de dólares (20.600 millones de euros), impulsado por la creciente estabilidad, el descenso de los niveles de pobreza y la mejora de las condiciones económicas bajo la presidencia de Luiz Inácio Lula da Silva. Las aerolíneas del país, el mayor segmento proveedor de viajes, transportaron 21 millones de pasajeros internacionales, un 38% más que en 2022 “Brasil es un mercado de viajes dinámico con una creciente presencia digital”, señala Carolina Sass de Haro, directora para América Latina y el Caribe de Phocuswright y coautora del informe. Añade, además, que este país está preparado para un crecimiento continuo “impulsado por un aumento tanto de los viajes internos como de los externos". Reservas brutas total por país 2021-2027 (en dólares). Fuente: Phocuswright El mercado de viajes de Latinoamérica está en vías de expansión continua, con unas previsiones de reservas brutas que alcanzarán los 95.800 millones de dólares (unos 91.000 millones de euros) en 2027, de acuerdo con las conclusiones de la citada investigación. Las reservas de viajes a través de internet están aumentando rápidamente, y se espera que su penetración alcance el 54% en ese año. El sector hotelero es el mayor mercado proveedor de viajes de la región, con un 47% de todas las reservas brutas de viajes en 2023 México sigue siendo el mayor mercado de viajes de la región, representa el 45% de las reservas brutas de viajes en 2023. Noticias relacionadas - Este país sudamericano capta el 42% de plazas entre Europa y Latinoamérica - Los mercados emergentes despegan tras cuatro años de parón
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La España Verde, un destino al alza: recibe 17 millones de visitantes
El director de Turismo de Galicia, Xosé Merelles, que presentó esta marca recientemente en Oporto (Portugal), señaló que las cifras de visitantes logradas el pasado año superaron en cuatro millones a las de 2019, el ejercicio anterior a la pandemia de la Covid. Detalló, además, que los viajeros proceden principalmente de Europa, Reino Unido y Estados Unidos. “La importancia de la España Verde como destino radica, principalmente, en la diferencia de su oferta turística respecto a otras propuestas del sur y del Mediterráneo español”, afirmó Merelles El director de Turismo de Galicia, Xosé Merelles, durante la presentación de La España Verde en Oporto. Fuente: Turismo de Galicia. En esta “experiencia turística original” -indicó el director de Turismo-, destacan, por encima de todos, valores como el paisaje, el medio marino, la gastronomía, el patrimonio natural y arquitectónico y las personas. Se refirió también al Gran Roteiro da España Verde y al Corredor Ecoturístico como productos turísticos transversales que abarcan las cuatro comunidades autónomas. Sobre el primero destacó que permitirá al viajero descubrir lugares emblemáticos como San Sebastián, el Museo Guggenheim de Bilbao, las bodegas de Rioja Alavesa, la bahía de Santander, las cuevas de Altamira, los Picos de Europa, Oviedo, los pueblos pesqueros del Cantábrico, entre otros. Respecto al Corredor Ecoturístico, explicó que se trata de "el primero de estas características en todo el territorio nacional y el más grande de toda Europa". Este producto propone una visita a 26 espacios naturales protegidos, estructurando así toda la cornisa cantábrica con actividades respetuosas con la naturaleza, su conservación y el desarrollo de las economías locales. Noticias relacionadas - Los mejores destinos de naturaleza en España según los viajeros - La España Verde escala posiciones en el ranking de destinos favoritos
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Efectos de la tendencia a la integración en agencias de viajes
Más noticias relacionadas con el Congreso del Agente de Viajes Hosteltur 2024: - Turista senior: un cliente que se transforma y seguirá siendo vital - Datos que todo agente de viajes debe conocer, un análisis de Braintrust - Aplicaciones reales de la IA para agentes de viajes, según Amadeus - Cómo esperan los proveedores que evolucione la comercialización de viajes -Turismo senior: adaptarse a los nuevos perfiles, ¿empezando por el precio? - Reservas anticipadas: "el movimiento ha venido para quedarse"
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Antonio Catalán lanza la cadena AC Essential, el Zara de los hoteles
El presidente de AC Hotels, Antonio Catalán, ha anunciado el lanzamiento, a primeros de año, de la marca 'AC Essential', que arrancará con 16 establecimientos y que pretende convertir en el "Zara de los hoteles". Antonio Catalán. Fuente: AC Hotels by Marriott. Estos establecimientos, que están ubicados en provincias -donde, salvo excepciones, no existe cliente internacional-, ofrecerán desayuno y cama, además de diseño, pero no restauración, todo ello a un "precio medio", según ha avanzado este miércoles en un almuerzo organizado por el Club Siglo XXI y ha concretado posteriormente en declaraciones a EFE. "Entendemos que en provincias tenemos un montón de hoteles y lo que se va a hacer es crear una especie de colección de hoteles con la idea de ir creciendo", ha explicado Catalán. Estos establecimientos estarán situados en ciudades como León, Ponferrada, A Coruña, Gijón, Algeciras y Huelva. Catalán está convencido de que la marca "funcionará bien", ya que la cuestión está en ajustar la oferta a lo que pide el cliente. Duplicar el número de hoteles en cinco años Por otro lado, Catalán ha anunciado que el día 29 de noviembre abrirá un nuevo hotel de cinco estrellas en Madrid, que se llamará 'El autor', en la calle Zorrilla. El empresario ha explicado que su grupo prevé duplicar su número de hoteles en los próximos cinco años, hasta alcanzar los 180. ACHM Marriot -la gestora hotelera en la que Catalán controla el 80 % y Marriot el 20 % restante- tiene actualmente algo más de 90 hoteles abiertos. En este encuentro, Catalán se ha referido a diversos asuntos, entre ellos los pisos turísticos, que cree que han de estar regulados. En este punto, el empresario ha abogado por que se dediquen a este servicio edificios completos, no "unos pisos en un sitio y otros en otro". Catalán se ha referido a "Booking", que es "el jefe del 85 por ciento de los hoteles del país", que hace "lo que quiere". "Le han puesto una multa de 450 millones de euros, que es como si a mí me multaran por aparcar el coche", se ha quejado. El presidente de los hoteles AC ha reivindicado la figura del empresario, que es imprescindible, y ha apelado al diálogo social entre empresa, gobierno y sindicatos. "A este país nos vendría bien tener diez Amancios Ortegas, diez Roigs o diez Botines". Se ha declarado "socialdemócrata convencido" y ha apelado a los dos grandes partidos para que vayan "de la mano", ya que, de lo contrario, es un "disparate total". Catalán ha abogado por que los dos grandes partidos "tomen las riendas". "Si no, este país va a ir fatal". "Los hoteles no tienen ruedas, pero las multinacionales sí", ha dicho en alusión a que puedan salir de España. "No se puede estar en el insulto permanente, la gente quiere soluciones", ha recalcado. Noticias relacionadas:- Así se ha transformado el AC Hotel Cuzco en el único Westin de Madrid- La hotelera de Antonio Catalán dispara un 30% sus ingresos en 2023- Antonio Catalán amplía su cartera: invertirá 100 M € este año en 10 hoteles- AC aspira a convertirse en el mayor gestor de Marriott en Europa
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El RevPar en los principales destinos turísticos de España crece un 9,8%
El RevPar de los hoteles situados en los 100 principales destinos turísticos de España ha aumentado de promedio un 9,8% en la temporada estival de 2024 (junio-septiembre), según refleja el Barómetro de la Rentabilidad elaborado por Exceltur. La evolución positiva se consolida Según destaca Exceltur en su informe, "el verano de 2024 consolida la positiva evolución turística que vienen registrando los destinos españoles, tras el parón que supuso la pandemia". De este modo, de los 104 destinos analizados, "89 mejoran sus ingresos respecto a los ya positivos registros que alcanzaron en el verano de 2023". Según Exceltur, el incremento de los ingresos medios hoteleros se ha producido gracias a las mejoras en los precios medios (+7,6%). En cambio, "la ocupación apenas se ha incrementado un +2%, en un contexto de ligero aumento de plazas del 1,4%". La oferta de vivienda turística aumenta un 16,6% Por otro lado, el informe de Exceltur llama la atención sobre el aumento de la oferta de la vivienda turística en España. Así, mientras la oferta hotelera tanto ha aumentado un 1,4% en plazas, se ha producido un "incremento desbordante de la oferta (+16,6%) y la demanda de las viviendas de uso turístico, verdadero factor detonante de los episodios de contestación ciudadana en contra del turismo, por las dificultades de habitabilidad que conlleva, que se han producido a lo largo del verano en varios destinos urbanos y vacacionales españoles". Destinos urbanos Exceltur también destaca que "los destinos urbanos han mostrado un mayor dinamismo de sus ingresos (+9,7% interanual junio-septiembre) gracias al tirón de las grandes ciudades culturales de posicionamiento internacional, con Madrid (+20,3%) y Sevilla (+16,1%) a la cabeza". Destinos vacacionales Por otra parte, "los destinos vacacionales moderan sus ritmos de crecimiento hasta un +7,9% interanual en el acumulado junio-septiembre". "A pesar de la ralentización de los meses centrales del verano, se observa un buen comportamiento en los meses de septiembre, constatando las buenas perspectivas para el mes de otoño", añade la entidad. Información relacionada:- Exceltur confirma a Óscar Perelli como sustituto de Zoreda a partir de 2025- Exceltur: "El cuarto trimestre redondeará un buen año turístico"- Escarrer: "El problema no es el turismo sino el crecimiento descontrolado"
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Registro de reservas: el Senado vota en contra por imposible cumplimiento
El Senado ha votado durante la sesión de este miércoles contra el registro de datos de viajeros emanado del Real Decreto 933/2021, por considerarlo "desproporcionado y de imposible cumplimiento", según ha manifestado en su intervención el senador Agustín Almodóbar, haciéndose eco del sentir expresado por el sector turístico respecto a este nuevo sistema de control impuesto desde el Ministerio del Interior, que se activará el próximo 2 de diciembre después de dos prórrogas. El portavoz del Grupo Parlamentario Popular para asuntos turísticos ha presentado una moción que tiene como objetivo prolongar la suspensión del registro más allá de la inminente fecha prevista, así como aprovechar ese tiempo para la elaboración de un nuevo desarrollo normativo que, a diferencia del vigente, sea consensuado con los agentes de la industria turística afectados. El resultado de la votación ha sido: 262 votos emitidos, de los cuales, 153 han sido favorables y 103 desfavorables, con 6 abstenciones. Los grupos de PSOE, Podemos, Bildu y ERC han votado en contra. Una moción y una enmienda aceptadas Cabe precisar que a esa moción se le suma una enmienda presentada hoy por Unión del Pueblo Navarro que pide la exclusión de las agencias de viajes del RD 933/2021. Ambas han sido aceptadas, ya que el PP tiene mayoría absoluta en la Cámara alta. Y constituyen una continuación de la Proposición No de Ley (PNL) aprobada en el Congreso de los Diputados el pasado 23 de octubre, que hasta ahora no ha supuesto cambio alguno. Agustín Almodóbar durante la defensa en el Senado de la moción del Grupo Popular contra el RD 933/2021. Fuente: Grupo Popular En su exposición, Almodóbar ha resaltado el "desconocimiento" que "existe en parte del Gobierno sobre la realidad y la operativa turística" y, en ese sentido, ha reclamado que la norma que articula el nuevo registro de datos sea "revisada en profundidad", de forma que "se desarrollen propuestas viables que proporcionen seguridad jurídica tanto a los viajeros como a las empresas obligadas", basadas en la operativa de la actividad turística. Pérdida de competitividad y carga administrativa El senador ha resaltado que el resultado de la revisión debe ofrecer la "garantía de que no suponga una pérdida de competitividad para España y una carga administrativa incomprensible e inadmisible para el sector". Y, también, ha considerado que lo que hace la industria turística en este caso "no es otra cosa que defender a los ciudadanos, a todo el que viaja por el motivo que sea", ha precisado. Agustín Almodóbar: "Han sido incapaces en todo este tiempo ni de consensuarlo, ni de mejorarlo, ni de arrojar algo de luz sobre sus obligaciones" Además de calificar de "ataque a la intimidad" de los ciudadanos el nuevo registro que prevé activar el Gobierno, el portavoz del Grupo Popular ha recordado que el RD 933/2021 fue aprobado en octubre desde 2021 y que, tres años después, "ha sido y es tal el rechazo que genera que han ido posponiéndolo", lo cual, ha considerado que es "una muestra más de la falta de rigor y seriedad" del Ejecutivo central. El resultado de la votación del RD 933/2021 en el Senado. Fuente: Grupo Popular A consecuencia de ello, el senador ha detallado que, desde el sector turístico, "todos le están pidiendo al gobierno que suspenda su entrada en vigor hasta que sea factible una solución consensuada, viable y proporcional". Así como que "les están advirtiendo reiteradamente de la incompatibilidad con la normativa de la Union Europea en materia de protección de datos, lo que genera igualmente una gran inseguridad jurídica", ha remachado. Captación de datos personales sensibles Durante su exposición, el miembro de la mayoría en la Cámara ha recordado los pormenores del nuevo registro de datos que se pone en marcha en diciembre: "los establecimientos dedicados al hospedaje o las compañías de alquiler de coches tendrán la obligación de remitir al Ministerio del interior un exhaustivo listado con 42 datos personales, de ellos 28 afectan a la intimidad de los clientes, y de lo contrario, estos prestadores de servicios se exponen a multas que podrían llegar a los 30.000€", ha puntualizado. "Entre la información que deben proporcionar y que deben preguntar al cliente, están datos básicos como el DNI, nombre, dirección, teléfono o email, como hasta ahora básicamente" A todo lo anterior, aún cabe sumar "el color, número de bastidor o datos del GPS del vehículo que se alquile o los kilómetros efectuados, pero también el teléfono fijo, el numero de tarjeta bancaria con el que se ha realizado la transacción o el IBAN de su cuenta bancaria, o quien es y qué relación tienen el titular de la reserva con quien le acompañe…". Todo ello volcado a la plataforma online para que la Secretaría de Estado de Seguridad gestione y almacene los datos. Si nada lo remedia a partir del día 2 de diciembre pasará esto… pic.twitter.com/U946AD0TwS — Agustín Almodóbar Barceló (@aalmodobar) November 20, 2024 Aquí ha incidido Almodóbar en que "muchas de nuestras empresas tendrían que hacer frente a una normativa para la que no disponen de los medios, ni técnicos, ni de personal, para cumplirla". Y a esta circunstancia le ha agregado otras dos: que "las deficiencias que aun sigue presentando la plataforma tecnológica para ello" y el hecho de que "la normativa obliga a las empresas a conservar todos los datos recabados durante tres años, "con el riesgo que ello conlleva", ha aclarado. "El ministro Marlaska afirmó hace unas semanas que esta intromisión desproporcionada en la intimidad personal pasó todos los filtros de informes previos" En la presentación de la moción contra el RD 933/2021 estuvieron presentes representantes de destacadas organizaciones empresariales, empezando por la CEOE y la Mesa de Turismo, y continuando por la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV), la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), la Asociación de Agencias de Incentivo y la Federación Nacional de Vehículos de Alquiler (FENEVAL). Reacciones de las patronales Una vez conocido el resultado de la votación en el plen del Senado, desde CEAV han manifestado estar "muy satisfechos". Y también han mostrado su satisfacción porque "hemos podido comprobar que cada vez más partidos políticos comparten nuestra visión sobre el Real Decreto 933/2021, y que no solo el PP ha pedido una moratoria", segúnha manifestado la gerente de la Confederación, Mercedes Tejero, que ha aprovechado para volver a reclamar consenso en torno a esta cuestión. El voto contrario al RD 933/2021 del Senado "ratifica la necesidad de parar de inmediato la aplicación de la norma y reabrir una ronda de negociaciones con los representantes sectoriales" Así lo expusieron las patronales UNAV, ACAVE y FETAVE un comunicado conjunto en el que también resaltaron que "el Senado deja claro que la norma vulnera la normativa europea de protección de datos y por lo tanto es necesario replantearla para impedir una violación de los derechos de los pasajeros", así como que "esta normativa pone en peligro también la competitividad de nuestra industria turística, porque incrementará sus costes por la operativa y la complejidad de la gestión" en un sector en el que predominan las pymes. Más informaciones relacionadas con el registro de reservas: - Registro de reservas: merma de productividad y desgaste ante el cliente - Registro de datos: doble trabajo para las agencias en reservas anuladas - Escenario B: ¿y si las agencias no son eximidas del registro de reservas? - Registro de reservas: el Grinch que amenaza la campaña de Navidad - La Mesa del Turismo solicita la suspensión del registro de viajeros - CEOE pide que se suspenda la entrada en vigor del registro de reservas - El sector turístico europeo se une contra el registro digital de viajeros - El registro de agencias consigue la unidad del sector en su unánime rechazo - Los campings temen que el registro de viajeros colapse las pymes - Viajes del Imserso: por qué es importante reservar esta semana - Registro de reservas: ¿qué pasará en las agencias de viaje el 1 de octubre?
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Palladium superará “holgadamente” la cifra récord de 1.069 M€ de 2023
Palladium Hotel Group ha concluido una temporada estival con buenos resultados a nivel global, lo que le hace ser optimista de cara al cierre del año, en el que espera batir un nuevo récord tras superar “holgadamente” los 1.069 millones de euros de 2023 en volumen de negocio, emulando la misma situación de hace un año en estas mismas fechas, según publicó HOSTELTUR noticias de turismo en Palladium prevé facturar 1.000 M € este año, tras un verano “excepcional”. El hotel 45 Times Barcelona, futuro Bless, ha sido la última incorporación al portfolio del grupo. Fuente: Palladium. Tras un inicio de verano marcado por la celebración de grandes eventos deportivos, que modificaron las tendencias de viaje, así como una ligera contracción de la demanda en ciertos mercados, haciendo caer los resultados ligeramente por debajo de las previsiones iniciales, Palladium ha conseguido superar estos desafíos, cerrando la temporada con buenos resultados en términos globales. Las cifras registradas por la compañía entre mayo y octubre se suman a los buenos números conseguidos al inicio del año, lo que le permite encarar el otoño y fin de año con previsiones positivas Las cifras en Europa: crecimiento sostenido y destinos clave Los hoteles vacacionales que Palladium opera en España (Baleares, Canarias y Costa del Sol) e Italia (Sicilia) han concluido una temporada estival, que se extiende de mayo a octubre, con cifras muy positivas. Entre los destinos con mejores resultados destaca Italia, donde Grand Palladium Sicilia Resort & Spa ha registrado un incremento del RevPAR del 15%; mientras en Baleares el aumento ha sido del 10%, con respecto al mismo periodo del año anterior Resultados en América: estabilidad y mejora del RevPAR En los hoteles que gestiona en América se ha logrado incrementar el RevPAR un 4,6% ya que, aunque el número de estancias cayó un 1% en comparación con el mismo periodo de mayo a octubre de 2023, el precio medio creció un 6%. Destacan especialmente los resultados obtenidos en México, el destino que mejor ha funcionado y donde el grupo opera 10 hoteles, con un aumento de más del 10% en el RevPAR A nivel producto, acompañan estos resultados la ejecución de renovaciones y la incorporación de nuevos conceptos de servicio en los resorts del grupo en el Caribe. Entre las más destacadas se encuentran: las obras acometidas en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa (Montego Bay) en 2022, y la introducción en el destino de The Signature Level este año; las de Grand Palladium Kantenah Resort & Spa (Riviera Maya) el pasado ejercicio, con la inclusión del nuevo concepto de entretenimiento Bravo Dinner & Dance y Family Selection, el servicio VIP para familias del grupo Asimismo, la compañía tiene previsto continuar con la renovación de hoteles en destinos clave como Punta Cana con Grand Palladium Bávaro Resort & Spa, prevista para finales de año y que culminará a principios de 2025. Principales mercados emisores: Reino Unido y Estados Unidos en cabeza En cuanto a mercados emisores, Reino Unido continúa siendo el principal para los hoteles en Europa, con un 27% de cuota de mercado; seguido de España y, por primera vez, de Estados Unidos, ambos con un 8%. Concretamente en Baleares, el turista británico también se encuentra a la cabeza, representando un 28% del mercado total. En el segundo y tercer puesto se encuentran Estados Unidos y Alemania, con un 8% cada uno. En Tenerife, la representación del mercado británico es aún mayor, alcanzando el 62%; seguido de Irlanda y España, ambos con un 5%. En América, el mercado estadounidense lidera con un 24% de los visitantes, seguido por Reino Unido (14%) y Canadá (10%) Valoraciones y previsiones para final de año Sergio Zertuche, responsable de Ventas y Marketing de Palladium, ha mostrado su satisfacción “con los resultados obtenidos de esta temporada estival, pese a que la desaceleración del verano en América o el ligero descenso de la demanda en Europa relacionado con la celebración de la Eurocopa y los Juegos Olímpicos, nos han dejado ligeramente por debajo de las elevadas perspectivas que nos marcamos al inicio de año”. Últimas noticias de Palladium Hotel Group: - Palladium vuelve a Barcelona con la gestión de ex Iberostar Paseo de Gracia - Rafa Nadal y Abel Matutes construirán branded residences - Palladium entra en Oriente Medio y debuta en un nuevo segmento de negocio - Abre sus puertas el Only You Sevilla, el quinto hotel de la marca en España No obstante, según ha destacado, “el repunte de cifras registradas de mayo a octubre, sumadas al buen inicio de año y nuestra capacidad para adaptarnos a un entorno cambiante, nos permiten encarar el cierre de 2024 con confianza de superar con holgura la cifra récord de 1.069 millones de euros de volumen de negocio gestionado alcanzada el pasado año”. De cara a los últimos meses de 2024, se espera que las cifras sigan la misma tendencia positiva y continúen contribuyendo así al principal objetivo de expansión de Palladium Hotel Group: crecer de forma continuada y sostenible
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Best Hotels inicia la reforma integral del Best Oasis Tropical de Mojácar
La cadena Best Hotels ha iniciado el proyecto de reforma integral y ampliación del hotel Best Oasis Tropical, ubicado en Mojácar (Almería). Las obras comenzaron tras la temporada de verano y está previsto que el hotel reabra renovado el 27 de junio de 2025. Una parte importante de la inversión irá destinada a mejorar la eficiencia energética del establecimiento. Durante la reforma se renovarán todas las habitaciones y se crearán otras en nuevas categorías como swim-out y junior suite. Los espacios comunes también recibirán una transformación completa para optimizar la comodidad y funcionalidad de sus servicios, además de un rediseño de los espacios exteriores que incrementará las opciones de ocio disponibles para los clientes. Todas las habitaciones serán renovadas y se crearán nuevas categorías. Fuente: Best Hotels. En el restaurante se incorporarán nuevos bufés y zonas de show-cooking. Como parte de la ampliación, también se instalará, en una parcela anexa, una zona splash equipada con piscinas, toboganes y juegos interactivos con chorros de agua y cubos para los más pequeños. Para quienes buscan una experiencia de mayor exclusividad, el hotel ofrecerá una nueva área de Premium Terrace, que incluirá un sky-bar y una piscina infinity, exclusivamente disponible para los clientes con servicio premium. Además, se crearán dos piscinas privadas swim-out conectadas directamente a algunas habitaciones. El hotel ofrecerá una zona Premium Terrace con sky bar. Fuente: Best Hotels. “Esta reforma integral no solo aportará más y mejores servicios, sino que también hemos integrado soluciones sostenibles y tecnológicas en toda la renovación”, ha comentado Juan Alcubilla, Director General Corporativo de Best Hotels Entre las novedades sostenibles, “incorporaremos innovaciones para mejorar la eficiencia energética, desde sistemas de iluminación LED de bajo consumo en las habitaciones y zonas comunes hasta controles inteligentes para optimizar el uso de la climatización y el agua”. La piscina infinity será exclusiva para clientes premium. Fuente: Best Hotels. Best Hotels es la cadena con más habitaciones en la Costa de Almería, ya que actualmente gestiona más de 2.800 distribuidas en hoteles y apartamentos en las localidades de Mojácar y Roquetas de Mar. La cadena tiene en total 39 hoteles entre España, Andorra y República Dominicana, con más de 12.500 habitaciones. Más información sobre Best Hotels - El histórico hotel Best Tritón de Benalmádena reabre tras reforma integral - Best Hotels prevé abrir en 2025 su nuevo proyecto en Chipiona - BEST Hotels inaugura Serenade All Suites, su segundo resort en República Dominicana
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Portobello cierra un nuevo fondo para expandir BlueSea Hotels
Portobello Capital ha anunciado el cierre de un vehículo de continuación para impulsar el desarrollo y expansión deBlueSea Hotels. Partners Group ha sido el inversor de referencia en la operación, con la participación de Neuberger Berman, Mercer y Florestan. El capital levantado para la participada transferida será destinado a proyectos específicos de Capex y potenciales adquisiciones, con el fin de acelerar el plan estratégico de crecimiento de BlueSea, ha explicado la gestora de capital riesgo “Desde Portobello queremos reafirmar nuestro apoyo a BlueSea y a su equipo directivo a través de esta importante operación, que proporcionará a la compañía recursos adicionales para inversiones estratégicas y la situará en una excelente posición para captar futuras oportunidades de crecimiento”, ha comentado Carlos Dolz de Espejo, socio de Portobello Capital. BlueSea fue adquirida por Portobello Capital en 2017, con el objetivo de “apoyar al equipo directivo en la ejecución de un ambicioso plan de creación de valor para ampliar y estandarizar la cartera de hoteles” y optimizar y digitalizar las operaciones. Bluesea Anba Romaní. Fuente: Bluesea Hotels. “Estamos deseando continuar nuestro viaje con Portobello Capital, tras la exitosa colaboración durante el ciclo de inversión de Portobello Fondo III. Gracias a esta asociación, nos encontramos en una posición única para captar nuevas oportunidades en uno de los mayores mercados turísticos a nivel mundial y consolidar aún más nuestra posición de liderazgo en el segmento value-for-money”, declaró Sebastià Català, Fundador y Consejero Delegado de BlueSea Por su parte, Geoffrey Bonnefoy-Cudraz, Miembro del Management de Real Estate en Partners Group, ha agregado que “estamos encantados de asociarnos con Portobello Capital en BlueSea, y acompañar a la compañía en la siguiente fase de crecimiento con el objetivo de consolidar aún más el altamente fragmentado segmento hotelero de 3 a 4 estrellas en España. Estamos convencidos de que nuestra inversión permitirá a BlueSea desplegar su fuerte potencial de creación de valor a futuro”. En esta operación DC Advisory actuó como asesor financiero exclusivo de Portobello Capital y Linklaters como asesor jurídico. Más noticias sobre BlueSea Hotels - Bluesea Hotels refuerza su presencia en Mallorca - Bluesea incorpora a su cartera un hotel en Tossa de Mar - BlueSea Hotels se embarca en los desafíos de la sostenibilidad
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Talgo: ingresos al alza, caída de rentabilidad y puerta abierta a la SEPI
Talgo, que se encuentra en proceso de negociación de la adquisición total o parcial de su capital por Sidenor y con la puerta abierta a la SEPI, que podría entrar en el accionariado, según el ministro Óscar Puente. En los primeros nueve meses, la compañía registró unos ingresos de 497,8 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 5,8 % respecto al mismo período de 2023. La rentabilidad cae casi un 8%, hasta los 57,7 millones de euros. Además, los "elevados gastos financieros" están detrás del beneficio conseguido hasta septiembre: 6,7 millones de euros. Los resultados de Talgo hasta octubre muestran unos ingresos de 497,8 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 5,8 % respecto al mismo período de 2023, lo que, según la compañía, supone "máximos históricos", con variaciones trimestrales que reflejan ciclos normales. Unos ingresos que se han visto impulsados por la actividad de fabricación de los principales proyectos, destacando los de DB (Alemania) y DSB (Dinamarca), actualmente inmersos en fases de fabricación y montaje en las que la inversión en capital circulante y el reconocimiento de costes son más intensos. Talgo registra ingresos en máximos en los nueve primeros meses, pero también caída en el Ebitda. Fuente: Talgo En cuanto al resultado bruto de explotación, ebitda, se redujo en un 7,8 %, hasta 57,7 millones de euros, lo que supone un margen del 11,6 %, 1,7 puntos porcentuales menos, mientras que el beneficio neto fue de 6,7 millones de euros, "afectado principalmente por los gastos financieros, que siguen siendo elevados", ha señalado Talgo, sin aportar la cifra de ganancias registrada hace un año. La compañía continúa sin definir el reparto de dividendos con cargo al presente ejercicio, en el que ha estado sujeta a la opa por la totalidad de su capital del grupo húngaro Ganz Mavag (Magyar Vagon), que fue rechazado en agosto por el Gobierno, alegando riesgos "insalvables" para la protección de los intereses estratégicos de España. Talgo registra ingresos en máximos históricos y caída de rentabilidad en los primeros nueve meses. Fuente: Talgo Por otra parte, Talgo espera que su deuda financiera neta crezca, debido a las necesidades operativas de fondos (proyectos de fabricación en curso), alcanzando un máximo en el ejercicio 2024, antes de estabilizarse en 2025 por debajo de 3,5 veces. Buen momento comercial En el aspecto comercial, la cartera de pedidos alcanzó los 4.000 millones de euros en el tercer trimestre de 2024, con el registro de unos nuevos en el período por valor de 228 millones (508 millones en octubre de 2024). Los nuevos pedidos registrados en 2024 comprenden principalmente proyectos de mantenimiento, además de la fabricación adjudicado por ENR (Egipto) en 2022 que entró en vigor en octubre pasado, una vez cumplidas todas las condiciones precedentes del contrato. Talgo identifica oportunidades comerciales en pedidos por 10.500 millones de euros, con Europa, Oriente Medio y el Norte de África como principales mercados geográficos en segmentos de larga distancia donde el fabricante español destaca los últimos avances tecnológicos para garantizar el mejor rendimiento para los operadores de todo el mundo. A la espera del futuro con Sidenor y posible entrada de la SEPI Talgo se encuentra en proceso de negociación de la posible entrada del grupo industrial Sidenor en su accionariado con un porcentaje relevante del capital social, operación que ha recibido el respaldo de los inversores y de los gobiernos central y vasco. Mientras, el ministro de Transportes y Movilidad Sostenible, Óscar Puente, ha afirmado que "es una posibilidad" la entrada del Gobierno en Talgo, a través de la Sociedad Estatal de Participaciones Industriales (SEPI), para acompañar a la siderúrgica vasca en la compra del fabricante de trenes. Puente ha precisado que tanto el Gobierno Vasco, que ya lo ha manifestado, como el central "estamos para acompañar a Talgo en ese camino, en el que lo que está buscando es más capacidad industrial y una nueva composición accionarial que le dé también estabilidad de futuro". Reclamación de Renfe Este nuevo asalto sobre Talgo se produce después de que el Gobierno rechazara la opa húngara y coincide, asimismo, con la tramitación por parte de Renfe de la reclamación de compensaciones económicas a Talgo por los retrasos en las entregas de los trenes Avril (S106) -que se iniciaron en abril pasado-, una vez agotada la fase de conciliación. Renfe reclama a Talgo una compensación tanto por daños y perjuicios por los retrasos en las entregas de dichos trenes (que estima en 166,7 millones de euros) como por las incidencias que se han producido en las unidades puestas en circulación y las indemnizaciones que ha tenido que pagar a los usuarios afectados. Noticias relacionadas: -Talgo inicia negociaciones con la siderúrgica vasca por una cota o el 100% - Magyar Vagon suaviza posiciones con el Gobierno en la OPA sobre Talgo - Talgo recuerda sus líneas rojas ante la opa del grupo húngaro Magyar Vagon - Puente apuesta ahora por una contraopa española sobre Talgo - Magyar Vagon: la viabilidad de la opa sobre Talgo, en el aire - Magyar Vagon presenta la OPA sobre Talgo a la CNMV - Talgo dispara ingresos un 20% mientras espera la entrada de los húngaros
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Numa gestionará la oferta alojativa de un edificio de uso mixto en Madrid
Monthisa ha cerrado la venta de Montera 9, un edificio de 2.200 metros cuadrados de uso mixto, adquirido por un family office tras el proceso de reposicionamiento y venta asesorado por Savills. El activo combina los usos comercial y de apartamentos turísticos distribuidos en tres plantas comerciales y cuatro de uso turístico, operadas por dos empresas especialistas en ambas áreas. En las plantas superiores del edificio Grupo Numa, operador que cuenta con 8.000 unidades en gestión en 36 ciudades y 14 países, operará los 19 estudios y apartamentos de uso turístico de hasta dos dormitorios disponibles. El edificio reconvertido en Montera, 9, en cuyas plantas superiores Grupo Numa gestionará 19 apartamentos turísticos. Fuente: Savills. El local comercial, con 1.100 metros cuadrados, alberga uno de los primeros establecimientos en calle de Stamp, tienda especializada en artículos de viaje y hasta ahora focalizada en aeropuertos. El mercado inmobiliario en el centro de Madrid sigue incrementando su fuerte atractivo tanto para el sector comercial como hotelero, gracias a la buena evolución del turismo en la capital, destacan desde Savills. La calle Montera “continúa consolidando su transformación con la llegada de nuevos operadores comerciales, que dinamizarán aún más el tráfico de esta arteria”, según fuentes de Savills Desde el punto de vista de la inversión, como recalcan en la consultora inmobiliaria, “se mantiene un nivel de liquidez alto para activos turísticos con buenas ubicaciones, gracias al buen rendimiento operativo de la plaza y la escasez de oportunidades en el centro de la capital”. Noticias relacionadas con el Grupo Numa: - Grupo Numa abrirá apartamentos boutique en Valencia en 2026 - Grupo Numa ampliará su oferta de apartamentos turísticos en España en 2025 - Numa Group compra Yays, plataforma de apartamentos con servicios - Numa crece en la Península Ibérica con apartamentos turísticos boutique
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Las tres noticias más importantes del sector turístico, 20 de noviembre
Boeing despide a más de 2.500 empleados en EEUU Boeing, el fabricante aeroespacial estadounidense, ha iniciado el proceso de despido de más de 2.500 trabajadores en sus plantas de Washington, Oregón, Carolina del Sur y Missouri. Esto forma parte de un plan más amplio para reducir 17.000 empleos, equivalente al 10% de su fuerza laboral global, debido a su alto nivel de endeudamiento. Entre los afectados se encuentran ingenieros, técnicos y trabajadores no sindicalizados. Los avisos se emitieron cumpliendo los requisitos de la ley WARN, que exige una notificación con 60 días de antelación. La medida incluye despidos adicionales en diciembre y posibles reducciones mediante ventas de subsidiarias y contrataciones selectivas. Boeing despide a más de 2.500 trabajadores dentro del recorte de plantilla 2.200 trabajadores de Washington y 220 de Carolina del Sur, los dos estados en los que Boeing construye aviones comerciales, recibieron avisos de despido Fuente: Boeing La recuperación del sector MICE La feria IBTM, dedicada al turismo de congresos, convenciones, incentivos y eventos, se celebra en Barcelona con una notable afluencia de visitantes. La edición de este año refuerza la recuperación del sector MICE tras la pandemia, con perspectivas optimistas pese a desafíos como la incertidumbre económica, las tensiones geopolíticas y el cambio climático. Según el informe "IBTM Trends Report 2025", factores como la política en Estados Unidos y la ralentización del crecimiento económico global, estimado en un 2,7%, podrían impactar al sector. Asimismo, la transición climática enfrenta resistencia política en varios países, aunque Europa sigue impulsando objetivos verdes, pese a los altos costos energéticos. ¿Donald Trump o subida de precios: qué afectará más al sector MICE? Booking: aliado y rival clave para los hoteles europeos El 71% de las reservas de noches de hotel realizadas a través de agencias online en Europa dependen de Booking.com, según un informe de la asociación hotelera europea Hotrec. La relación entre la plataforma y los hoteleros refleja una dinámica compleja: por un lado, Booking.com aumenta la visibilidad y facilita reservas para los establecimientos; por otro, los hoteleros critican las comisiones y el control que ejerce sobre precios y políticas de venta. Este vínculo, definido como una "alianza conflictiva", enfrenta desafíos crecientes, especialmente por las disputas legales en curso. El término "Frenemy" captura la ambivalencia de esta relación de necesidad mutua y constantes tensiones. El peso de Booking en las reservas ¿Frenemy para los hoteles? Imagen de la plataforma Booking.com Fuente: Adobe Stock Más noticias: - Los hoteles de Madrid trabajan para ser destino pionero en sostenibilidad - EasyJet agregará 12 nuevas rutas y 220.000 plazas en 7 ciudades de España - El fondo Apollo sacará al mercado sus hoteles en España por unos 300 M € - eDreams cierra el primer semestre con un beneficio neto de 1,3 M€ - Travelance se diversifica incorporando a su primer transportista - Nuevo desafío de Ouigo con billetes a 1 € en una ruta abierta hace 2 meses - Grupo Piñero invierte 33 M € en su oferta de turismo residencial en Caribe ¿Sabes que puedes estar al día con el mejor contenido de HOSTELTUR directamente en tu teléfono? Síguenos en nuestros canales de WhatsApp y Telegram, donde enviamos cada día una selección de nuestras mejores historias y de las noticias de última hora.
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Noviembre trae desaceleración y caídas en las reservas de hotel en España
Con la llegada de noviembre, las reservas hoteleras en España comienzan a mostrar señales de desaceleración e incluso descensos anuales en varios destinos. PUNTOS CLAVE: A principios de mes, algunos destinos ya comenzaron a registrar descensos anuales y ahora esta tendencia se ha ampliado a más regiones de España En la última semana se han observado caídas (en comparación con el mismo período del año pasado) en seis comunidades autónomas Buen comportamiento de las reservas anticipadas (con más de 90 días de antelación) Descensos en seis comunidades autónomas Los datos que podemos ver en esta infografía corresponden a reservas de hotel intermediadas realizadas en la plataforma b2b TravelgateX entre el 11 y el 17 de noviembre. A principios de mes, algunos destinos ya comenzaron a registrar descensos anuales y ahora esta tendencia se ha ampliado a más regiones de España. En concreto, en la última semana se han observado caídas (en comparación con el mismo período del año pasado) en seis comunidades autónomas: Andalucía, Canarias, Comunidad de Madrid, Comunidad Valenciana, Castilla y León, y Aragón Variación en las reservas de hotel respecto a la misma semana del año pasado Cataluña +10,43% Andalucía -4,86% Canarias -3,51% Comunidad de Madrid -2,05% Comunidad Valenciana -4,08% Baleares 21,16% Galicia 4,23% Castilla y León -23,19% Euskadi 10,86% Aragón -7,05% Las reservas anticipadas se mantienen por encima del 20% Por otro lado, durante la semana pasada, las early booking han representado el 23,7% de todas las reservas hoteleras en España procesadas a través del marketplace operado por TravelgateX. La cuota de las reservas anticipadas (con más de 90 días de antelación) se mantiene por encima del 20% desde finales de septiembre. Información relacionada:- Fin del efecto botella de champán en los viajes de los europeos- El gasto en agencias de viajes remonta, pero los hoteles desaceleran-La paradoja de la subida de los precios hoteleros y la demanda resistente-Cuándo y cuánto gastan los españoles en hoteles con tarjetas
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Triple sostenibilidad en hoteles: los avances conseguidos
“Los hoteles en España no solo miran hacia la sostenibilidad, sino que ya caminan hacia ella con paso firme”, asegura Jorge Marichal, presidente de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), tras conocer los resultados de la segunda edición del informe “Indicadores de la Triple Sostenibilidad de los Hoteles Españoles 2024”, elaborado junto al Grupo Cooperativo Cajamar. El sector ha mejorado su eficiencia en el uso de recursos, está generando empleo estable y ha incrementado su rentabilidad. El diagnóstico general dice que el desempeño medioambiental “evoluciona favorablemente, con un menor uso de los recursos escasos y reduciendo algunas de sus externalidades negativas”, por lo que los principales problemas del sector “se encuentran actualmente en el frente social y económico”, especialmente en el primero, ya que está surgiendo un movimiento de protesta social ante el que hay que responder “con transparencia, datos y con mucha pedagogía”. Si bien aún existen desafíos a corto plazo, la segunda edición del informe detalla algunos de los avances conseguidos en los tres ejes de la sostenibilidad (social, medioambiental y económico). Paneles solares instalados en los hoteles Sirenis Seaview Country Club y Tui Blue Aura de Ibiza. Fuente: Sirenis Hotels & Resorts Eje medioambiental Las emisiones de gases de efecto invernadero del alojamiento y restauración se han reducido a lo largo de los últimos 15 años. En 2022 la reducción fue del 6,8%, a pesar de la intensa actividad turística, lo que desvincula el crecimiento de la actividad del aumento en emisiones. El consumo de agua para usos turísticos ha disminuido un 0,2% entre 2020 y 2022, lo cual es positivo en un contexto de sequía prolongada. Esto también indica que se produce el desacople entre actividad y consumo del recurso. Impacto territorial. El uso del territorio por parte del sector ha aumentado apenas un 0,5%, lo que está por debajo de la media histórica (0,8%) y sigue situando el valor del indicador por debajo del máximo de 2019. Esto se produce gracias a una mayor eficiencia en la ocupación hotelera sin expandir físicamente la oferta de plazas. Eje social Generación de empleo: La contribución del sector al empleo es uno de sus principales puntos fuertes. En agosto de 2024, el sector alcanzó los 485.723 trabajadores, lo que representa un récord del 2,39% del empleo nacional, dato que avala el papel del sector como motor de empleo en España. La temporalidad en el sector ha disminuido considerablemente, registrando una caída del 8,2%, consolidando empleos más estables y con proyecciones positivas para los años siguientes Creciente demanda del turismo: En 2023, se registró un récord de turistas alojados en hoteles, alcanzando 2.317 personas por cada 1.000 habitantes, apenas un 0,4 % más que en 2019, lo cual es interesante teniendo en cuenta el debate sobre la masificación. Eje económico Impulso en inversión para el futuro: Tras la pandemia, el sector hotelero ha retomado con fuerza las inversiones en infraestructura y propiedades, alcanzando niveles superiores a la media de la última década. Esto demuestra la apuesta del sector por mejorar y adaptarse para ofrecer una experiencia de calidad y sostenibilidad a largo plazo. Las plazas de 4 y 5 estrellas han superado en 2022 el 55%. Mejora en la rentabilidad: La ocupación media por plazas se mantuvo en el 58,7%, el segundo mejor registro histórico del sector, y el ingreso por habitación disponible (RevPAR) creció un 15,6% en 2023. Ambos factores refuerzan la estabilidad y rentabilidad del sector. Reducción de endeudamiento: La deuda del sector ha comenzado a disminuir desde la pandemia (aunque sigue por encima del 2019) y la tasa de créditos dudosos se ha reducido en más de un punto porcentual en 2023. Recepción de un hotel. Fuente: Adobe Stock “Nuestro compromiso con la sostenibilidad es innegociable y este informe pone de manifiesto que los hoteles están liderando el camino. Cada mejora en sostenibilidad representa nuestro compromiso con el futuro del entorno, de nuestra economía y de la sociedad para la que trabajamos. El sector hotelero sigue dando pasos decisivos en sostenibilidad, adaptándose a un entorno que exige innovación y eficiencia”, ha dicho Marichal Ramón Estalella, secretario general de CEHAT, ha reconocido que “quedan aún grandes retos por delante entre los que se encuentra comunicar mejor los logros de muchas empresas”, agregando que las buenas prácticas puestas en marcha “incentivaran decisiones estratégicas de un gran número de establecimientos cuya finalidad será que España siga siendo el país turístico más competitivo del mundo” Por su parte, David Uclés, economista de la banca cooperativa Cajamar, ha resaltado que “la transición energética y el viraje hacia la sostenibilidad de la economía española no puede culminarse sin la participación del sector turístico y hotelero, dada su gran contribución al PIB. Y este informe pone de manifiesto que los hoteles españoles están haciendo su parte del trabajo”. Descargar el informe "INDICADORES DE LA TRIPLE SOSTENIBILIDAD DE LOS HOTELES ESPAÑOLES"
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Marriott elige Punta Cana para el estreno mundial de W All Inclusive
El primer hotel W en el mercado dominicano La oferta de Marriott International sigue en crecimiento dentro de República Dominicana, ahora con la marca internacional y vanguardista, W Hotels. Trayendo el primer resort de lujo todo incluido solo para adultos bajo las pasiones que la marca promueve dentro del segmento lifestyle, siempre alrededor de nuevas tendencias en la música, arte, wellness y por supuesto, dentro del mundo culinario con una innovadora propuesta y más de 10 innovadores centros de consumo. El desarrollo de este nuevo hotel en las prístinas playas de Uvero Alto, a solo 50 minutos del aeropuerto internacional de Punta Cana, apuesta a un concepto diferenciador en la zona Este del país, ofreciendo 340 habitaciones de lujo, algunas con piscinas de inmersión exclusivas, amplios balcones privados y vistas al océano, todas inspiradas en la impresionante belleza natural dominicana. Un concepto audaz y revolucionario inspirado en la cultura local Este nuevo complejo apuesta también por diversificar la oferta de esparcimiento de la región, pues contará con una programación dinámica que incluye un spa con 10 salas de tratamiento, un foro de espectáculos, tres piscinas con bares y una ecléctica oferta internacional de restaurantes y bares para alimentar nuestra pasión por la vida, como el lema de la marca lo dicta. El entretenimiento dentro del Resort será una de las promesas más ambiciosas que se hayan visto en el destino, gracias a sus sólidas alianzas internacionales, W Hotels busca diversificar y elevar la agenda cultural del segmento todo incluido con actos internacionales, pop-ups originales, frescos y atrevidos, consolidando aún más la posición de Punta Cana como uno de los destinos turísticos más diversos del Caribe. Se espera que este fabuloso resort todo incluido abra sus puertas la próxima temporada de primavera 2025, para sumarse a los casi 60 hoteles en todo el mundo que ofrecen una experiencia única bajo el icónico esquema de servicio "Whatever/Whenever" y su diseño extraordinario, creando un escape que a menudo se imita, pero nunca se iguala. Dinámica y vigorizante, la marca celebra el deseo de cada viajero de descubrir el destino a través de una lente que es claramente W. Para reservaciones y más información, visita su sitio en https://www.marriott.com/es/hotels/pujwh-w-punta-cana-all-inclusive/overview
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El peso de Booking en las reservas ¿Frenemy para los hoteles?
Una relación ambivalente El concepto "Frenemy", una combinación de las palabras en inglés friend (amigo) y enemy (enemigo), quizá nos ayuda a comprender la relación ambivalente entre Booking.com y los hoteles. Por un lado, Booking.com actúa como un aliado de los establecimientos al facilitar reservas, aumentar la visibilidad de los hoteles y atraer clientes que, de otra forma, quizás no los encontrarían. Sin embargo, numerosos hoteleros también perciben a esta plataforma como un "enemigo" por las comisiones que les cobra y el control que puede llegar a ejercer sobre precios y políticas de venta. Ahora, las relaciones en este matrimonio de conveniencia pueden ir a peor, teniendo en cuenta los nuevos frentes judiciales que se están abriendo en canal. Distribución hotelera en Europa Tal como podemos ver en la infografía interactiva, con datos recopilados por Statista a partir del informe "Hotel Distribution Study" de Hotrec, el 55% de las pernoctaciones en hoteles de Europa fueron vendidas el año pasado directamente por los propios establecimientos. Hace una década, este porcentaje rozaba el 60% Por otro lado, el 30,8% de las pernoctaciones se reservaron a través de OTAs. "Los dos actores dominantes en el mercado de alojamiento hotelero son Booking Holdings y, en menor medida, Expedia Group. Booking tiene una participación del 71% en el mercado de OTA, un 10% más en comparación con una década atrás. Expedia tiene una participación de mercado cercana al 15%, un 2% más en los últimos dos años", según explica Hotrec. Pernoctaciones en hoteles de Europa a través de venta directa 2013: 59,4% 2015: 55,2% 2017: 55,1% 2019: 55,0% 2021: 59,7% 2023: 55% Pernoctaciones en hoteles de Europa a través de intermediarios online 2013: 21,8% 2015: 25,5% 2017: 29,3% 2019: 29,2% 2021: 28,7% 2023: 30,8% Cuota de mercado (noches de hotel) de las principales OTA en Europa Booking Holdings 71% Expedia Group 14,4% HRS 4,6% Otros 10% Batalla en los juzgados entre hoteleros y Booking El matrimonio de conveniencia entre Booking Holdings y los hoteleros europeos entra ahora en una fase más delicada. Las relaciones entre ambas partes se han complicado a raíz de dos hechos que se han producido este año: la multa de la CNMC en España y la designación de Booking como gatekeeper en la UE (dentro de la Ley de Mercados Digitales). Multa de la CNMC y demandas colectivas Por un lado, está la multa de 413 millones de euros que la CNMC ha impuesto a Booking.com por abusar de su posición de dominio, al fijar cláusulas de paridad en los contratos con los establecimientos de alojamiento. De momento, Booking ha recurrido esta multa histórica. Sin embargo, la Asociación Española de Directores de Hotel (AEDH) indica que el recurso no paraliza la interposición de demandas contra Booking. Por su parte, la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) estudia una vía de reclamación "que permita actuar a los hoteleros de manera segura y respaldada por una sólida base jurídica, para reclamar indemnizaciones por el uso de cláusulas abusivas en contratos de Booking.com". La patronal CEHAT está valorando llevar a cabo esta iniciativa junto a socios europeos agrupados en Hotrec, con el apoyo de despachos de abogados especializados en Derecho de la Competencia. CEHAT recuerda que las cláusulas de paridad que imponía Booking a los hoteleros, declaradas contrarias a la competencia por el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE), "han limitado la libre competencia al impedir que los alojamientos ofrecieran precios inferiores a través de otros canales de venta, hecho que ha tenido un impacto económico muy negativo en el sector. Ley de Mercados Digitales y "cambios cosméticos" Por el otro, la Comisión Europea ha designado a Booking como gatekeeper, lo que obliga a la OTA a cumplir con la Ley de Mercados Digitales (DMA) de la UE. Sin embargo, los hoteleros europeos, representados por Hotrec, consideran que hasta ahora Booking solo habría llevado a cabo "cambios cosméticos" para adaptarse a la DMA. Según afirma Marie Audren, directora general de Hotrec, "los hoteles se enfrentan a prácticas comerciales desleales por parte de Booking.com todos los días: pérdidas financieras, tensión operativa y daño a la reputación. Esto debe terminar. La DMA y las reglas digitales justas son un primer paso en la dirección correcta para abordar estos problemas urgentes”. “Booking.com oculta datos de sus huéspedes a sus socios hoteleros y evita que los hoteles ofrezcan mejores precios en sus propios sitios web. La asequibilidad, la transparencia y la elección son cruciales para los consumidores y viajeros europeos. Esto debería resolverse finalmente gracias a la DMA”, añade la directora de Hotrec. Booking se defiende de las críticas Por su lado, Booking afirma que desde el 14 de noviembre opera "en cumplimiento con la Ley de Mercados Digitales en el Espacio Económico Europeo", tras haber sido designada como gatekeeper. La compañía también ha publicado un artículo en su blog donde ofrece detalles sobre el proceso de consulta y colaboración con la Comisión Europea, así como un resumen general de las medidas de cumplimiento con la DMA. Ver Booking.com’sapproach to the Digital Markets Act. Noticias relacionadas:- Los hoteleros europeos acusan a Booking de "cambios cosméticos" para la DMA- Booking.com responde a los hoteleros: no cree que hayan sufrido ningún daño- Hoteleros preparan demanda colectiva contra Booking por daños y perjuicios- Booking recurre la multa histórica de 413 M€ impuesta por la CNMC- Booking, Google y las redes sociales, bajo la regulación de la UE- Booking.com deberá avisar a Bruselas si prevé concentraciones
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El nuevo servicio que elimina la gestión de los uniformes de hotel
Rotura de stock. Cualquier manager de hotel teme esas tres palabras. Por ejemplo cuando llegan nuevos empleados al hotel y no se les puede entregar su uniforme por una rotura de stock del proveedor. El hotelero entonces tiene que hacer un apaño con prendas básicas, que no reflejan su marca e incomodan a sus trabajadores. Ha perdido así la oportunidad de contar con empleados bien vestidos y contentos que transmitan su imagen de marca. Así de rápido empieza a perder clientes. La consultora creativa especializada en branding textil VRANDED Haus ha diseñado uniformes para Meliá, Only You, JW Marriott o Sercotel. Conoce bien el sector y problemas como éste. Pero su nuevo servicio va a eliminar muchos quebraderos de cabeza. Olvidarse de los uniformes… De media, un hotel puede necesitar más de 80 referencias diferentes de sus uniformes. Gestionar esas prendas es una pérdida de tiempo. Al menos, hasta que descubre Uniforms Flow. Uniforms Flow es el servicio de VRANDED Haus para gestionar toda la uniformidad del hotel. Con Uniforms Flow, el hotel cuenta con su propio e-commerce interno, adaptado a sus necesidades y siempre disponible. El hotelero puede elegir las prendas que necesite, seleccionar todos sus detalles y recibir sus uniformes en 24 o 48 horas. Fuente: Vranded House. Uniforms Flow es un servicio de atención directa al empleado. Cada cambio de talla, devolución o nueva incorporación están cubiertos con Uniforms Flow. Mientras que el hotelero puede dedicarse a las tareas que realmente aportan valor a su trabajo. Y lo mejor: atendiendo a un mínimo de rotación de plantilla, VRANDED Haus se encarga de la financiación del pedido. … haciendo que sean memorables Con el problema de los uniformes resuelto, es el momento de transformarlos en un activo para la marca. Además de la gestión de la producción, VRANDED Haus se dedica a diseñar las prendas personalizadas para el hotel. Moda de calidad que ayuda a captar y fidelizar clientes. Esta visión sobre la ropa laboral, que les valió la aparición en la lista Forbes de los 100 más creativos de los negocios, les hace entender la uniformidad como una forma de convertir un problema del hotel en un activo para su marca. El hotelero puede así olvidarse de los uniformes y hacer que sean memorables. Sólo tiene que contactar con el equipo de VRANDED Haus en www.vranded.haus.
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Welcomer Group estrena apartamentos a un paso del Bernabéu
Con esta incorporación, la operadora alcanza las 220 unidades en gestión activa y proyecta incorporar 130 unidades adicionales para el primer trimestre de 2025. Esta iniciativa responde a su estrategia de expansión a nivel nacional, donde Welcomer Group prevé superar las 600 unidades en 2025, como parte de su apuesta por el crecimiento en el sector de activos flex-living. El inmueble, bajo la marca Home Art Apartments, consta de 31 apartamentos turísticos (Fuente: Welcomer Group) Este nuevo edificio, que será gestionado bajo la marca comercial Home Art Apartments, cuenta con cómodos apartamentos de 1 y 2 dormitorios, además de atractivas áreas comunes que incluyen gimnasio y parking, ofreciendo una experiencia integral a sus huéspedes. Welcomer Group ha acompañado a la propiedad desde las fases iniciales del proyecto, consolidando su rol como gestor estratégico y experto en el sector. Cada uno de los apartamentos cuenta con una personalidad única y están equipados y decorados al detalle (Fuente: Welcomer Group). La marca Home Art Apartments destaca por el diseño de sus estancias, inspiradas en obras de arte. Cada uno de los apartamentos cuenta con una personalidad única y están equipados y decorados al detalle Welcomer Group opera actualmente apartamentos para corta y media estancia en Madrid, Málaga y Valencia, con proyección de aumentar su presencia en otras de las principales ciudades del territorio nacional.
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IA y turismo urbano: jornada online de Hosteltur este jueves
La inteligencia artificial se está convirtiendo en una herramienta estratégica para gestionar de manera más eficiente los destinos y las empresas turísticas, ayudando a mejorar la experiencia de los visitantes y a responder a los retos de competitividad global. Este jueves 21 de noviembre, HOSTELTUR noticias de turismo, con el apoyo del Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria y Turismo LPA, organiza una jornada online para comprender el potencial de este aliado tecnológico. Regístrate a la jornada online La jornada “La inteligencia artificial para una mejor gestión del éxito del turismo urbano”, que se desarrollará entre las 10:30hs y las 13:40hs, ahondará sobre las potencialidades de la IA en la optimización de las operaciones, en la personalización de las propuestas turísticas e incluso en su utilización para mitigar problemas relacionados con la congestión y el impacto ambiental El encuentro online contará con 16 profesionales del sector público y privado, tres presentaciones sobre el aporte de la IA al turismo urbano y tres paneles que debatirán en torno a la implementación de la IA para mejorar la gestión de destinos, para la creación de experiencias y su uso dentro del mundo hotelero. Del encuentro participarán W2M, GetYourGuide, Civitatis, Buendía, Riu Hotels & Resorts, Sercotel Hotel Group, Casual Hoteles, Liiffe, Simpleview, CityMe AI, IT Travel Services y también contarán su experiencia con esta tecnología dos destinos: Benidorm y Las Palmas de Gran Canaria. Los participantes a la Jornada de Turismo Urbano de Hosteltur. Fuente: Hosteltur Programa completo 10:30 · 10:32. Presentación del evento Manuel Molina, director/Editor de Hosteltur 10:32 · 10:40. Saludo Pedro Quevedo, Primer teniente de alcaldesa del Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria 10:40 · 10:50. Overview de la IA en el turismo urbano Joan Barceló, CIO Chief Information Officer en W2M 10:50 · 11:00. Potencialidades de la IA en la gestión del Turismo Urbano Esperanza Molina, Co Founder Liiffe 11:00 · 11:30. La IA para mejorar la gestión del destino Leire Bilbao, Gerente VisitBenidorm Roberto Moreno, Coordinador General de Modernización del Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria Modera: Manuel Lara, director España y Portugal en Simpleview 11:30 · 11:40. CityMe AI: un caso de éxito en la implantación de la AI Guido Schinocca, Founder & CEO en CityMe AI 11:40 · 12:10. La IA en empresas de Experiencias en Destino Toni Bennasar, Regional Manager Spain and Portugal at GetYourGuide Daniel Gutiérrez, director general en Buendía Arturo Moreno, Chief Data and Strategy Officer at Civitatis Modera: Xavier Canalís, periodista de Hosteltur 12:10 · 12:40. Cadenas hoteleras urbanas ante el jeroglífico de la IA Miguel Reynés, CIO y consejero de RIU Hotels & Resorts José Rodríguez, CEO en Sercotel Hotel Group Juan Carlos Sanjuan, Fundador y presidente Casual Hoteles Modera: Mar Muñoz - CEO en IT Travel Services 12:40 Despedida Manuel Molina, director/Editor de Hosteltur Más noticias sobre la Jornada Hosteltur - Estos son los ponentes de la nueva Jornada de Turismo Urbano de Hosteltur - La IA, una nueva forma de gestionar los destinos turísticos
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