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El sector turístico siempre ha convivido con la incertidumbre. Pero en los últimos años, las agencias de viajes han comprobado que esta incertidumbre ya no es algo puntual, sino una constante: pandemias, conflictos geopolíticos, cambios regulatorios acelerados, cierres de aeropuertos, huelgas, requisitos de viaje que cambian de un día para otro… Hoy, más que nunca, contar con un respaldo legal sólido no es un lujo: es una necesidad estratégica. Por eso, dentro de nuestro grupo de gestión, hemos hecho de la asesoría legal y jurídica uno de los pilares fundamentales de apoyo a las agencias de viajes. Un servicio que previene riesgos, protege a la agencia y refuerza la confianza del cliente final. Un sector expuesto a riesgos legales… que no siempre se ven venir La realidad es clara: cada operación turística tiene un componente jurídico. Y en tiempos de inestabilidad global, ese componente se multiplica. Las agencias se enfrentan a situaciones como: Cancelaciones masivas por conflictos o alertas de seguridad. Reclamaciones complejas cuando un proveedor incumple. Interpretación de normativas cambiantes en materia de viajes, devoluciones, seguros o derechos del consumidor. Obligaciones específicas derivadas de la Ley de Viajes Combinados. Casos en los que los clientes solicitan compensaciones que no siempre corresponden. Nuevos escenarios derivados de situaciones extraordinarias, como la pandemia. Ante este panorama, tener un equipo jurídico especializado en turismo marca la diferencia entre reaccionar a un problema o adelantarse a él. Asesoría que te respalda antes, durante y después de cada operación Nuestro servicio jurídico no se limita a resolver dudas puntuales, sino que acompaña a la agencia en tres niveles: Prevención: minimizar riesgos antes de que ocurran Revisión y adaptación de contratos. Textos legales actualizados para viajes combinados. Cláusulas de seguridad jurídica para situaciones excepcionales. Recomendaciones según destinos con contexto geopolítico cambiante. Esto permite a la agencia vender con tranquilidad y al cliente viajar con mayor seguridad. Intervención: apoyo experto cuando surge un problema Cuando aparece una reclamación, discrepancia con un proveedor o incidencia operativa, la agencia no está sola. Nuestro equipo analiza el caso, te guía paso a paso y te ayuda a dar una respuesta sólida, profesional y ajustada a la normativa. Esto evita errores de comunicación, sanciones y costes innecesarios. Defensa y apoyo estratégico En situaciones más complejas, la asesoría jurídica actúa como aliado estratégico, ayudándote a: Gestionar reclamaciones complejas. Argumentar correctamente frente a proveedores. Defender tu posición ante consumidores o intermediarios. Tomar decisiones basadas en legislación, no en intuiciones. La seguridad jurídica se convierte, así, en parte de tu propuesta de valor. En contextos de crisis, el valor se multiplica Los conflictos geopolíticos actuales, igual que lo que vivimos durante la pandemia, han demostrado algo fundamental: la diferencia entre una agencia que sobrevive y una que lidera está en su capacidad para reaccionar con respaldo, información y criterios claros. Con nuestro servicio de asesoría legal y jurídica, las agencias saben exactamente cómo actuar ante cancelaciones, repatriaciones o restricciones. Pueden asesorar al cliente con información fiable y actualizada. Tienen acceso inmediato a expertos que conocen la realidad del turismo y la normativa específica del sector. Y evitan conflictos innecesarios reforzando la confianza del cliente. En momentos delicados, disponer de este soporte no solo aporta tranquilidad: protege la reputación de la agencia. Un servicio diferencial incluido dentro del grupo A diferencia de otras alternativas del mercado, donde este tipo de asesoría puede tener un coste adicional, en nuestro grupo de gestión este servicio está incluido. Esto significa que cada agencia, independientemente de su tamaño, puede acceder a: asesoramiento ilimitado, respuestas rápidas y personalizadas, documentación, plantillas, actualizaciones legales y soporte especializado en legislación turística. La tranquilidad de saber que no estás sola/o Una agencia independiente es fuerte cuando está acompañada. Y en un momento donde la seguridad y la confianza son más importantes que nunca, disponer de un departamento legal especializado marca una diferencia real frente a la competencia. Porque contar con asesoría jurídica es proteger tu negocio, reforzar tu profesionalidad y darles a tus clientes una razón más para elegirte. En definitiva, en un mundo en continuo cambio, las agencias necesitan un aliado que les dé estabilidad. Nuestro servicio jurídico lo hace posible. Si quieres descubrir cómo te puede ayudar este servicio —y todo lo que incluye formar parte de nuestro grupo de gestión—, estaremos encantados de acompañarte. Contacta con nosotros: Formulario de contacto | Traveltool Instagram Facebook LinkedIn

Eurostars Hotel Company ha lanzado su campaña de primavera con una propuesta visual protagonizada por un gnomo de jardín que recorre distintos destinos de la cadena, siguiendo el camino iniciado por Amélie. La iniciativa combina inteligencia artificial (IA), imágenes reales de hoteles y destinos y storytelling para inspirar escapadas y reforzar una conexión emocional con el viajero en enclaves como Santander, Madrid, Sevilla y Samaná, en República Dominicana. Con la llegada de la nueva estación y el arranque de la temporada de viajes, el gnomo protagonista despierta tras un periodo de letargo con ganas de descubrir nuevos lugares. Eurostars recurre a la ficción para inspirar escapadas de primavera a través de una experiencia de viaje diferente. Fuente: Eurostars. La campaña aúna narrativa, promoción e innovación visual mediante el uso de herramientas de inteligencia artificial, con las que construye un universo audiovisual y digital que busca despertar sensaciones vinculadas a la primavera como la curiosidad, el deseo de explorar y la ruptura con la rutina. Con esta iniciativa Eurostars refuerza su apuesta por innovar en comunicación con contenidos capaces de inspirar para conectar emocionalmente, al tiempo que da visibilidad a la diversidad de su portfolio de destinos.

Cinco millones de visitantes desde marzo de 2021, 1.300 empleos directos y 3.500 inducidos, y un impacto económico de 250 millones de euros en su entorno, en 2025, son algunas de las cifras que ha logrado cosechar Puy du Fou España desde su apertura en Toledo hace cinco años. Puy du Fou España, que inició su nueva temporada hace apenas un mes, celebra su quinto aniversario. Abrió sus puertas en Toledo el 27 de marzo de 2021 como un nuevo parque de ocio con cuatro espectáculos diurnos —El Último Cantar, A Pluma y Espada, Allende la Mar Océana y Cetrería de Reyes-, aunque su presentación oficial tuvo lugar en agosto de 2019. En aquel momento tan solo contaba con un espectáculo y únicamente podía disfrutarse por la noche –el aclamado Sueño de Toledo-. Actualmente ofrece ya seis grandes shows de día, además de dos restaurantes con espectáculo y cinco poblados históricos que transportan al visitante a distintas épocas de la historia. Hay un antes y un después en el parque en los últimos cinco años. Fuente: Puy du Fou. En este tiempo ha logrado consolidarse como uno de los grandes referentes del sector del ocio y de la cultura en nuestro país. Ha recibido la visita de cinco millones de visitantes –1,7 millones en 2025 y una facturación de más de 70 millones de euros-. Además, su impacto trasciende ampliamente al propio parque. En 2025, los visitantes generaron más de 670.000 pernoctaciones, cerca del 90% se produjeron en Toledo y sus alrededores, contribuyendo a dinamizar el turismo durante todo el año. El beneficio económico generado en la zona superó los 250 millones de euros, y ha consegudio impulsar actividades como la hostelería, la restauración, el comercio y el ocio. Además, la mayoría de los visitantes completan su experiencia descubriendo la ciudad de Toledo y otros enclaves de Castilla-La Mancha. Desde su apertura en 2021, el parque ha recibido a más de cinco millones de visitanes. Fuente: Puy du Fou. “Desde el primer día tuvimos claro que queríamos crecer de la mano de la tierra que nos acoge. Contribuir al desarrollo económico y social de Castilla-La Mancha es una parte esencial de nuestro proyecto”, afirma el consejero delegado del parque, Olivier Strebelle. En el ámbito laboral, el parque emplea a 1.300 personas —el 85% procedentes de la zona donde se ubica— y genera más de 3.500 empleos indirectos. A ello se suma la colaboración con más de 550 proveedores y empresas locales, reforzando el tejido económico del territorio. “Celebrar cinco años es celebrar la confianza de millones de visitantes que han hecho suyo este proyecto. En muy poco tiempo hemos logrado convertirnos en uno de los destinos favoritos de los españoles, y eso es un motivo de enorme orgullo para nosotros”, indica Strebelle. Seguir creciendo La temporada 2025 ha sido la mejor desde su apertura, según han destacado desde el parque. "Ha sido un año excepcional que confirma que Puy du Fou España es un caso de éxito. No solo por los resultados, sino por la manera en que hemos logrado emocionar a nuestros visitantes y generar un impacto positivo y duradero en el entorno del parque”, ha afirmado Olivier Strebelle. Al tiempo que se disponen a superar los datos de ese ejercicio en 2026, cuando esperan superar los 1,9 millones de visitantes. Además, el parque seguirá creciendo en los próximos años, ha recibido la Declaración Ambiental Estratégica favorable por parte del Gobierno autonómico, que le permitirá abordar la ampliación de sus instalaciones para albergar nuevas atracciones y dar inicio a la construcción de los tres hoteles previstos en su entorno.