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Actualizado: hace 26 mins 36 segs
Norwegian registró unas pérdidas de más de 82 M € en el primer semestre
La aerolínea de bajo coste Norwegian perdió 82,4 millones de euros en los seis primeros meses del año, frente a los 15,7 millones de euros de beneficio del mismo periodo de 2025, según ha informado este martes la compañía noruega. Reconoce que los resultados financieros son inferiores a los del año pasado, pero afirma que “el grupo ha demostrado su firme compromiso con el control de costes y la satisfacción del cliente”. Hasta junio, Norwegian facturó 1.558 millones de euros, un 2,6% más que en el primer semestre de 2025, gracias al aumento del número de pasajeros. Las pérdidas netas en el área de explotación (Ebit) ascenderon a 74,1 millones de euros, frente al ebit positivo de 57,5 millones de euros del año anterior. Una caída que la compañía atribuye principalmente a las partidas extraordinarias y al encarecimiento del combustible por el conflicto en Oriente Medio. La aerolínea transportó 13 millones de pasajeros entre enero y junio, un 3,2% más, lo que le permitió incrementar un 2,6% sus ingresos por venta de billetes, hasta los 1.306 millones de euros. En este semestre, España se mantuvo como el segundo país que más ingresos aportó a la aerolínea, después de Noruega, con una facturación de 188 millones de euros La flota del Grupo Norwegian contaba con 145 aviones al cierre del trimestre, de los cuales 95 pertenecían a la flota de Norwegian (incluidos 36 aviones Boeing 737 MAX 8 de última tecnología) y 50 a la flota de Widerøe. Fuente: Norwegian. La compañía achacó la pérdida de rentabilidad a los malos resultados logrados en el segundo trimestre, en el que registró una pérdida neta de explotación de 54,3 millones de euros, frente al ebit positivo de 112,5 millones de euros del mismo periodo de 2025. Norwegian cierra el primer trimestre del año con una reducción de sus pérdidas “Aunque los resultados financieros de este trimestre han sido inferiores a lo esperado por varias razones, nuestras iniciativas de control de costes siguen dando sus frutos, y los costes, excluido el combustible, se han reducido un 5% en comparación con el año pasado", ha indicado el consejero delegado de Norgewian, Geir Karlsen. Ha recordado, además, que "Norwegian fue clasificada como la aerolínea europea con mayor puntualidad en mayo. Estamos bien posicionados de cara a los próximos meses y observamos una tendencia más favorable en las reservas”, Uno de los hechos destacados del segundo trimestre fue el acuerdo firmado en junio para adquirir Nordic Leisure Travel Group (NLTG), operador turístico de los países nórdicos. “Este trimestre ha supuesto un importante avance estratégico para el grupo”, ha agregado Geir Karlsen. Norwegian compra NLTG por 730 M € para crear un grupo turístico nórdico integrado
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Talgo nombra a Ricardo Chocarro consejero delegado tras la salida de Rafael Sterling
El Consejo de Administración de Talgo ha nombrado a Ricardo Chocarro Melgosa nuevo consejero delegado de la compañía. El directivo se incorporó a la empresa en febrero, como independiente, tras el cambio accionarial y la entrada de los nuevos accionistas del consorcio vasco liderado por José Antonio Jainaga. Sustituye a Rafael Sterling, que había tomado la decisión de iniciar una nueva actividad profesional. Ricardo Chocarro es ingeniero industrial y cuenta con una experiencia profesional de casi 30 años en sectores de alta tecnología, especialmente en la aeronáutica y las energías renovables. Tras una amplia trayectoria en diversas empresas, en 2017 fue nombrado consejero delegado del negocio Onshore de Siemens Gamesa Renewable Energy. En 2019 se incorporó a Aernnova Aerospace como director general de Operaciones (CCO), siendo responsable de Finanzas y Control Planificación, M&A y actividades de diversificación, y llegó a ocupar el puesto de consejero delegado desde 2020 hasta diciembre de 2025. El nuevo CEO, Ricardo Chocarro, se incorporó a Talgo en febrero, como consejero independiente. Fuente: Talgo.
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Iberia Express bate su récord de plazas con Canarias para la temporada estival
Iberia Express afronta la temporada de verano con máximos históricos en capacidad para volar entre Madrid y Canarias. En concreto, hasta el 31 de agosto operará 403 vuelos semanales y, por primera vez, alcanzará 10 frecuencias con Tenerife Norte y cuatro con Fuerteventura Este verano Iberia Express, parte del Grupo Iberia, mejora la conectividad con el archipiélago, con más de 400 vuelos semanales, "para facilitar los viajes de residentes, favorecer la llegada de visitantes a las islas desde la Península y las conexiones desde toda la red de destinos internacionales del Grupo Iberia", explica la compañía en un comunicado. La aerolínea llegará a 10 vuelos diarios con Tenerife Norte que, sumados a otros cuatro con el Sur, serán 14 vuelos por sentido con Madrid; su mayor oferta en el archipiélago y en ningún otro destino En Gran Canaria operará hasta 11 vuelos diarios por sentido, consolidando el incremento de oferta de la última temporada, mientras que en Lanzarote se alcanzarán las cuatro frecuencias y, por primera vez, también en Fuerteventura. En el caso de La Palma, durante buena parte del verano, ofrecerá dos vuelos diarios. Iberia Express opera una flota de 22 aviones y ha desarrollado un modelo de negocio híbrido que incluye vuelos en conexión y servicio Business en todos sus aviones. Fuente: Iberia Express.
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Iryo ofrecerá cuatro frecuencias diarias más en la ruta Madrid-Málaga este verano
Coincidiendo con la temporada de verano, iryo refuerza su operativa entre Madrid y Málaga. Desde el 17 de julio y hasta el 31 de agosto operará cuatro circulaciones diarias más. Podrá ofrecer así 14 frecuencias diarias los lunes, jueves, viernes y domingos frente a las10 que opera hasta el momento. Además, se reducirán los tiempos de viaje gracias a la recuperación de la circulación por doble vía entre Antequera y Los Prados. El operador ferroviario amplía su oferta con cuatro nuevas circulaciones diarias, disponibles todos los días de la semana. En concreto, incorpora dos nuevas salidas de Madrid con destino Málaga, a las 9:50 h y 16:18 h, y dos nuevas salidas desde la Costa del Sol hacia la capital de España, a las 13:50 h y 19:53 h. Este incremento supone 28 nuevas circulaciones semanales y 12.908 plazas adicionales cada semana. Por otro lado, la iryo explica que la recuperación de la circulación por doble vía entre Antequera y Los Prados, anunciada por Adif, permitirá reducir los tiempos de viaje, pasando de las dos horas y 59 minutos establecidas desde el pasado 30 de abril, a dos horas y 49 minutos a partir del 17 de julio. Iryo refuerza la conectividad entre Madrid y Málaga. Fuente: Iryo. "Con este incremento de frecuencias y la mejora de los tiempos de viaje, iryo continúa reforzando la conectividad entre Madrid y Málaga durante los meses de mayor demanda, ofreciendo a los viajeros más opciones y un servicio más competitivo para sus desplazamientos estivales", indica en un comunicado.
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Grupo Hesperia rompe su techo de ingresos y firma en 2025 su mejor año
Grupo Inversor Hesperia (GIHSA) ha cerrado 2025 como el mejor ejercicio de su historia, tras superar por primera vez los 200 millones de euros de facturación, frente a los 190 millones de un año antes. Y ya 2024 fue su mejor año hasta la fecha al cuadruplicar su beneficio, según publicó HOSTELTUR noticias de turismo. La hotelera ha alcanzado unas ventas de 206 millones y un beneficio neto récord de 38 millones; trayectoria ascendente que mantiene en 2026, con 105 millones facturados hasta junio, un 7% más. La cadena atribuye esta evolución al comportamiento de sus activos y a la consolidación del modelo de gestión multimarca desarrollado a través de Hesperia World. Al cierre del ejercicio, el grupo contaba con 22 activos en España y Andorra, distribuidos entre resorts, hoteles urbanos y apartamentos. Estos establecimientos se comercializan tanto con la marca propia Hesperia como con enseñas de terceros, entre ellas Hyatt Regency, Grand Hyatt, Hyatt Regency Residences, Dreams y Secrets. El balance patrimonial también refleja el fortalecimiento del grupo. A 31 de diciembre de 2025 el patrimonio neto de GIHSA ascendía a 552 millones de euros, mientras que el valor de sus activos alcanzaba los 1.008 millones. Un año marcado por la reducción de deuda El ejercicio también ha estado condicionado por dos operaciones destinadas a reforzar la estabilidad financiera de la compañía. La primera fue la devolución de 48,8 millones de euros a la Sepi, con los que canceló su deuda cuatro años antes de lo estipulado. La segunda operación fue la cancelación anticipada de otros créditos históricos concedidos inicialmente por Banco Santander y la firma de un nuevo marco de financiación con Natixis CIB, con condiciones y plazos adaptados a la actividad del grupo. Jordi Ferrer ha avanzado que en 2026 Hesperia mantiene el impulso de su ejercicio histórico. Fuente: Hesperia. El CEO de GIHSA, Jordi Ferrer, considera que “el pasado ejercicio ha servido para confirmar nuestra posición como una hotelera de prestigio que ha sabido asentar un modelo de gestión multimarca, siendo pionera en este formato en el país, y que está recogiendo ahora los frutos de una política de inversión muy fuerte en los últimos años, que nos ha permitido contar con un catálogo de activos de primer nivel ubicados en los destinos de mayor prestigio del país”. Tras las inversiones realizadas para reposicionar sus activos y mejorar los ratios de rentabilidad, el plan estratégico contempla nuevas aperturas, ya sean en arrendamiento, gestión o propiedad Hesperia mantiene el crecimiento en 2026 GIHSA prevé mantener durante la campaña de verano el mismo ritmo de crecimiento del primer semestre respecto al mismo periodo de 2025. La previsión se apoya principalmente en una evolución favorable del precio medio. A través de Hesperia World, el grupo gestiona además cinco hoteles en Venezuela bajo la marca Hesperia. La compañía ha informado de que ninguno sufrió daños de consideración durante los terremotos del 24 de junio, sin que hubiera heridos entre huéspedes y trabajadores. Como respuesta, ha habilitado un centro de acopio para recoger ayuda destinada a las zonas afectadas y ha puesto parte de las habitaciones del Hesperia WTC Valencia, en el estado de Carabobo, a disposición de las autoridades.
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Trump estrangula al turismo de Cuba sancionando a su principal promotor
La Administración de Donald Trump ha asestado un nuevo golpe al turismo de Cuba tras sancionar al Ministerio de Turismo (Mintur), el principal impulsor y promotor de la industria en la isla y dueño de los grupos hoteleros más potentes: Cubanacán, Gran Caribe e Islazul. Este es el segundo golpe a la mayor industria de la isla caribeña después de que, hace unos meses, Estados Unidos sancionara a GAESA, el conglomerado empresarial controlado por las Fuerzas Armadas cubanas y dueño de varios hoteles, como informó Hosteltur en Las cadenas españolas en Cuba, bajo presión ante el ultimátum del 5 de junio. Cuba endurece sus sanciones al turismo cubano. Fuente: Adobe Stock. Las primeras sanciones, las lanzadas sobre GAESA, han afectado directamente a hoteleras españolas con presencia en Cuba como Meliá, Iberostar, Valetín o Axel que se han visto obligadas al cierre de hoteles, y este nuevo paquete de sanciones sobre Mintur podría afectar a otras cadenas como Blau o Roc con lazos directos con las hoteleras de Mintur. Preguntadas por este digital, hoteleras como Blau no han querido hacer declaraciones sobre las nuevas medidas sancionadoras del Gobierno estadounidense. Más noticias sobre la presencia de hoteleras españolas en Cuba: Blau Hotels crece fuera de España y suma un tercer hotel en Cuba Roc Hotels crece en Cuba con un nuevo hotel en La Habana Meliá rompe con Gaviota en Cuba y deja de gestionar 15 de sus hoteles Tras la salida de Iberostar, estas son las cadenas hoteleras más expuestas al plazo del 5 de junio Sanciones y efectos En un comunicado, el Departamento de Estado de Estados Unidos ha explicado su sanción a Mintur “por ser una subdivisión política, agencia o instrumento del Gobierno de Cuba. Mintur es el ministerio de Cuba responsable de regular el turismo dentro y fuera del país y constituye el mayor actor individual en el sector turístico fuera de GAESA”, detalla. Asimismo, indica que las sanciones incluyen a las “personas que apoyan el aparato de seguridad del régimen cubano y a quienes son responsables de la represión en Cuba y otras amenazas a la seguridad nacional de Estados Unidos”. Junto a Mintur, Estados Unidos ha lanzado sanciones a otras nueve entidades estatales, entre las que hay agencias de exportación de combustible y bienes y servicios. "Estados Unidos seguirá utilizando todos los medios a su alcance tanto para hacer frente a las amenazas a la seguridad nacional que plantea el régimen comunista cubano como para impulsar las reformas económicas y políticas que brinden a Cuba un futuro mejor", declaró el secretario de Estado, Marco Rubio, con motivo del quinto aniversario de las protestas que recorrieron la isla el 11 de julio de 2021. Washington intensificó en enero su presión sobre Cuba mediante un bloqueo petrolero y sanciones que han llevado a empresas extranjeras a dejar de operar en la isla,como ha informado este digital en: Minor deja la gestión de dos hoteles NH en La Habana y abandona Cuba Cuba ha cerrado 2025 con el peor dato de turistas internacionales desde 2002 Cuba avisa a las aerolíneas que desde este lunes no hay combustible para vuelos internacionales La crisis en Cuba pone en tensión a las empresas turísticas españolas
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Exceltur eleva al 2,7% el crecimiento del PIB turístico para 2026 por la fortaleza del destino
A pesar de la incertidumbre generada por el conflicto en Oriente Medio, “la imagen de seguridad y los atractivos de España como destino han superado los efectos negativos”, según ha destacado este martes Óscar Perelli, vicepresidente ejecutivo de Exceltur, en la presentación de los resultados del segundo trimestre del año, que se cerró con un incremento del 3,4% en el PIB turístico, frente al 1% de los tres primeros meses de 2026. En este contexto, los empresarios del sector esperan un verano positivo, con un crecimiento de las ventas del 3,2%. Asimismo, Exceltur mejora sus previsiones para el cierre del ejercicio, con un incremento del PIB turístico del 2,7%, frente al 2,5% estimado en abril. El informe sostiene que si se vuelva a una tregua en Oriente Medio que relaje de forma sostenida los niveles de precios de la energía y el carburante, el sector volvería a ser el motor del crecimiento de la economía española, elevando su participación en el PIB hasta el 12,9%, por encima del último dato del INE que en 2024 lo situaban en 12,6%. De cara a este verano, prevé que el crecimiento de las ventas en hoteles se moderará ligeramente –del 4,8% del segundo trimestre al 2,9%-, al tiempo que se incrementa el ritmo en las actividades de ocio -del 3,2% al 3,8%-, también en las agencias de viajes -del 1,6% al 3,2%- y en las empresas de transporte -del 3,9% al 4,3%-, gracias al mayor dinamismo esperado de la demanda de los españoles. Óscar Perelli, vicepresidente ejecutivo, y Carlos Romero, director de Proyectos Estratégicos de Exceltur, en la rueda de prensa celebrada este martes en el Hotel Fénix Gran Meliá, en Madrid. Fuente: Hosteltur. Buenos resultados pese al conflicto en Oriente Los empresarios encuestados aseguran que en el segundo trimestre del año registraron un incremento de las ventas del 4,2% -por encima de las cifras previstas para este verano-, aunque también se dispararon los costes, por el impacto de las subidas del carburante, de la energía y de los suministros, en especial en la actividad de las compañías del ámbito aéreo, con lo que la rentabilidad se vio resentida. Asimismo, “el dinamismo de la actividad turística en España permtió incrementar el ritmo de creación de empleo, con 71.045 afiliados más en junio respecto al mismo mes 2025”, según ha detallado Óscar Perelli. El estudio destaca el fuerte crecimiento turismo internacional, gracias al posicionamiento de España como un destino seguro, la celebración de grandes eventos en las principales ciudades y el tirón de viajes de negocios. También la demanda doméstica tuvo un buen comportamiento en el segundo trimestre, impulsada por la fortaleza del consumo y la preferencia por destinos nacionales en un contexto internacional incierto. Los problemas del absentismo y las infraestructuras No obstante, a pesar de la positiva evolución de su actividad, las empresas se muestran preocupadas por el creciente nivel de absentismo laboral, que alcanza una media de 6,6% de las horas trabajadas y dispara su coste total al 2,6% de su facturación, lo que supone 5.959 millones de euros, un 16% del coste total del sistema. En este sentido desde Exceltur recomiendan establecer una estrategia nacional de reducción del absentismo laboral mediante la agilización de los procesos de incapacidad temporal, el refuerzo de la colaboración entre mutuas y servicios públicos de salud y la implantación de programas de prevención e incentivos a la asistencia. Otra de las preocupaciones de estas compañías se centra en los problemas que se vienen registrando en las infraestructuras en los últimos meses, con aeropuertos al límite de su capacidad y dificultades en el transporte ferroviario. Una situación que tiene un gran impacto en su actividad. Por ello, el lobby turístico considera imprescinbible agilizar la inversión pública en infraestructuras y sistemas de gestión.
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Palladium crea en Vietnam su hub para crecer en el sudeste asiático
Palladium Hotel Group ha nombrado a Farah Jaber director general para el sudeste asiático, que reportará directamente a su CEO, Jesús Sobrino, con responsabilidad sobre estrategia, crecimiento y operaciones en la región. Vietnam será la base de esta expansión, con sede regional en Ciudad Ho Chi Minh y dos proyectos ya confirmados: Bless L'Alya Ninh Van Bay, previsto para 2027, y Bless Hanoi, en 2028, según avanzó HOSTELTUR noticias de turismo en De Chicago a Maldivas: Palladium Hotel Group apunta a las grandes plazas del mundo. La incorporación de Farah Jaber se enmarca en la estrategia de crecimiento internacional de Palladium Hotel Group y en su apuesta por reforzar su presencia en destinos de alto valor dentro de los segmentos de lujo y lifestyle. Para ello, entre sus funciones estará impulsar la expansión del Grupo y desarrollar en la región su cartera de marcas de ese segmento, además de las denominadas High Energy y las todo incluido. El portfolio incluye Bless Collection Hotels, The Unexpected Hotels, Only Ypy Hotels, TRS Hotels y Grand Palladium Hotels & Resorts. Jaber cuenta con más de 15 años de experiencia en puestos de alta dirección en hotelería de lujo en Asia. Su trayectoria incluye la gestión de resorts, complejos multihoteleros y operaciones nacionales en Tailandia, Vietnam y Malasia, además de proyectos de transformación de marcas, reposicionamiento de establecimientos, aperturas y alianzas con propietarios. Antes de incorporarse a Palladium, ocupó cargos directivos en Minor Hotels, al frente de marcas como Anantara y NH Collection. También desempeñó posiciones de liderazgo en One&Only Resorts y Emaar Hospitality, con proyectos en Dubai, Maldivas y Seychelles. De la mano de Farah Jaber, Palladium trasladará a dos destinos del país la propuesta de marca de Bless, basada en el lujo contemporáneo, el diseño, la alta gastronomía y la conexión con el entorno. Fuente: Palladium. Su incorporación, como ha detallado Sobrino, “refleja nuestra confianza en el enorme potencial a largo plazo del sudeste asiático y nuestra ambición de construir una presencia sólida en la región. Su profundo conocimiento del mercado, su amplia trayectoria en el segmento del lujo y su experiencia trabajando con propietarios y socios institucionales lo convierten en la persona idónea para liderar esta nueva etapa de crecimiento”. Y es que, según ha destacado su CEO, “durante las últimas cinco décadas Palladium ha evolucionado de ser una compañía hotelera española a convertirse en un grupo internacional con presencia en ocho países. Nuestra expansión hacia Asia representa una evolución natural de ese recorrido. Afrontamos esta oportunidad con una visión a largo plazo basada en la calidad, la diferenciación y un crecimiento sostenible”. Por su parte, Farah Jaber ha incidido en que “el sudeste asiático representa uno de los mercados hoteleros más dinámicos del mundo, impulsado por una creciente demanda de experiencias de lujo diferenciadas, el fortalecimiento del turismo doméstico y una mayor conectividad internacional. Tras consolidar a Palladium Hotel Group como uno de los operadores de referencia en Europa dentro de los segmentos de lujo y lifestyle, nuestra ambición es trasladar ese conocimiento operativo y ese saber hacer a Asia, reforzando el reconocimiento internacional de nuestras marcas y ofreciendo una propuesta de valor diferencial para propietarios, socios e invitados en toda la región”. Vietnam concentrará la operativa para Asia-Pacífico Su sede para la región en Ciudad Ho Chi Minh coordinará el desarrollo de negocio, las operaciones y la relación con los principales grupos de interés, además de respaldar futuras oportunidades de expansión. La elección del país responde, según la compañía, al crecimiento del turismo, al desarrollo de su segmento hotelero de lujo y a su posición estratégica en el sudeste asiático. Vietnam actuará así como plataforma de lanzamiento para ampliar la presencia del grupo en otros mercados de la región. Un equipo regional para apoyar la expansión La cadena ha creado un equipo directivo regional para respaldar sus planes de crecimiento. Junto a Farah Jaber estarán Phuong Dang, director de Desarrollo para Asia-Pacífico, y Álvaro Moreno y Jacobo Priegue, nombrados socios de Operaciones del Grupo para Vietnam. Phuong Dang liderará desde aquel país las actividades de desarrollo en Asia-Pacífico y trabajará con propietarios y socios institucionales para identificar oportunidades. Su experiencia abarca operaciones, finanzas, gestión de ingresos y desarrollo en compañías como Accor y Marriott International. Palladium asume desde este mes la operación y la gestión comercial del actual Ninh Van Bay Hotel con un modelo de gestión de marca blanca, para reabrir como Bless dentro de un año. Fuente: Hanoitourist. En el área operativa, Álvaro Moreno aportará experiencia en aperturas, reposicionamientos y transformación operativa en Vietnam. Jacobo Priegue contribuirá con conocimientos en dirección ejecutiva, estrategia comercial, optimización de ingresos y tecnología aplicada a hotelería, tras más de una década de trabajo con propietarios y equipos directivos en el mercado vietnamita. Palladium prevé desarrollar en el sudeste asiático una cartera seleccionada de activos de lujo y lifestyle mediante alianzas con propietarios, promotores e inversores institucionales. La estrategia se apoyará en una expansión selectiva, excelencia operativa y creación de experiencias diferenciadas. Con este modelo busca consolidar una presencia estable y a largo plazo en los mercados hoteleros asiáticos
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La nueva directiva de viajes combinados empieza a aterrizar en España: qué piden las agencias
La nueva regulación europea de los viajes combinados comienza a aterrizar en España y las agencias marcan posiciones. El ministerio de Consumo ha abierto la consulta pública previa para preparar la transposición de la Directiva (UE) 2026/1024, un proceso que afectará a cuestiones sensibles para el sector como los reembolsos, las reclamaciones, la insolvencia, la tesorería y la responsabilidad de los distintos operadores turísticos. La consulta, abierta hasta el 31 de julio, abre la posibilidad a las patronales a que se tenga en cuenta algunas de las líneas rojas para no introducir cargas adicionales. Aunque la directiva deja un margen limitado a los Estados miembros, la apertura de la consulta pública previa supone el primer paso para incorporar al ordenamiento español la nueva Directiva europea de viajes combinados. En esta fase todavía no existe un articulado concreto sobre el que formular alegaciones. El Ministerio busca conocer la opinión de empresas, organizaciones y sectores afectados acerca de los problemas que debería abordar la futura regulación, sus objetivos y las posibles alternativas normativas. Cuando el Gobierno redacte el anteproyecto, previsiblemente se abrirá un nuevo trámite de audiencia e información pública. Será entonces cuando las organizaciones podrán presentar observaciones técnicas y jurídicas sobre disposiciones concretas. UNAV-FETAVE reclama una norma adaptada a la realidad de las agencias UNAV-FETAVE considera que la consulta representa una oportunidad para trasladar al ministerio “las preocupaciones y necesidades reales de las agencias de viajes”. Ambas organizaciones, que se encuentran en proceso de integración, han anunciado que seguirán de cerca la transposición y defenderán los intereses empresariales en aquellos ámbitos donde exista margen de actuación nacional. Entre sus principales prioridades se encuentran: La seguridad jurídica en la interpretación y aplicación de la normativa. El tratamiento de las circunstancias inevitables y extraordinarias. El impacto económico y de tesorería que soportan las agencias organizadoras durante las crisis. El régimen de reembolsos y la relación con los prestadores de servicios. La adaptación de la norma a un tejido empresarial formado principalmente por pymes y microempresas. CEAV pide mantener los plazos europeos para las reclamaciones Por su parte, CEAV, tal y como ha trasladado a HOSTELTUR, concentrará sus aportaciones en los ámbitos en los que la propia norma permite a los Estados miembros adoptar una regulación distinta. El primero es la gestión de las reclamaciones. La Directiva establece que el organizador deberá acusar recibo en un plazo máximo de siete días y ofrecer una respuesta razonada en un máximo de sesenta días naturales. Aunque los Estados pueden reducir este último periodo, CEAV defenderá que España mantenga el plazo europeo. La consulta sobre la transposición de la directiva de viajes combinados abre la puerta a modificaciones sobre los plazos de respuesta en casos de reclamaciones a aerolíneas. Fuente: Adobe Stock. La patronal sostiene que una reclamación sobre un viaje combinado puede requerir información de aerolíneas, hoteles, empresas de transporte y otros proveedores establecidos en diferentes países. Acortar el plazo, advierte, podría dificultar el análisis del expediente y reducir la calidad de la respuesta al viajero. La protección frente a la insolvencia, otra prioridad El segundo ámbito en el que CEAV identifica margen nacional es la protección frente a la insolvencia. La Directiva obliga a garantizar los pagos realizados por los viajeros y, cuando corresponda, su repatriación, pero deja a cada Estado la configuración de su sistema de garantías y la posibilidad de extender determinadas obligaciones a los minoristas. CEAV defenderá el mantenimiento del modelo español, al considerar que ha resultado suficiente para proteger a los viajeros. Su propuesta pasa por introducir únicamente las adaptaciones imprescindibles para cumplir la normativa europea, sin añadir cargas desproporcionadas a las agencias. La patronal también pedirá conservar los plazos previstos para que las entidades garantes tramiten los reembolsos: seis meses con carácter general y hasta nueve meses en casos excepcionales y justificados.
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Civitatis añade el megacomplejo de Disney en Orlando a su cartera de experiencias
Civitatis ha incorporado el complejo de Walt Disney World en Orlando a su catálogo de experiencias y actividades, en venta directa y sin intermediarios, tras dos años de colaboración con Disney Destination en el parque de París y un crecimiento del 45% de las reservas que se ha elevado al 60% en lo que va de año, ha destacado Andrés Spitzer, CEO de Civitatis, este martes en Madrid. La experiencia en los parques de Orlando, que incluye entradas a los complejos elegidos, tours guiados, espectáculos, entre otros servicios, ya está disponible en la web de Civitatis. “Este año ya son 600.000 personas las que han disfrutado de alguna actividad con nosotros en Disney de París. Con esta colaboración estamos logrando que consideren Walt Disney World una actividad fundamental, y que alarguen su estancia en el destino. Unir fuerzas está siendo un éxito. Compartimos muchos valores”, ha señalado Enrique Espinel, COO de Civitatis, durante la presentación del producto. De izquierda a derecha: Enrique Espinel, COO de Civitatis, Tiago Santos, director General Iberia de Disney Destinations Parks and Resorts y Andrés Spitzer, CEO de Civitatis. Fuente: Hosteltur. Por su parte, Tiago Santos, director general en Iberia de Disney Destinations Parks and Resorts, ha subrayado la importancia de ampliar la alianza con Civitatis al complejo de Estados Unidos. "Nuestra intención es posicionar Orlando como destino para niños y adultos. Hay una demanda muy cualificada porque buscan esa experiencia, por eso hemos ampliado nuestra alianza con Civitatis porque ayudará a que el viajero viaje con confianza”, ha destacado. Las expectativas con la incorporación de este nuevo producto están puestas tanto en el viajero de Europa como en el de Latinoamérica, uno de los principales motores de crecimiento para Civitatis, como avanzó Hosteltur en Civitatis acelera en Latinoamérica: firma con Almundo y pone el radar en las aerolíneas. Las compañías no descartan ampliar esta alianza a otros parques de Walt Disney World en Los Ángeles o Asia.
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¿Qué están buscando los turistas de lujo en España? (Y destinos más demandados)
Leer más: https://www.hosteltur.com/177433_que-estan-buscando-los-turistas-de-lujo-en-espana-y-destinos-mas-demandados.html
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Así afecta el Mundial 2026 a las reservas de vacaciones: del freno al trampolín
El Mundial de 2026 está alterando el comportamiento de los viajeros: mientras parte de los aficionados retrasa sus vacaciones hasta conocer el recorrido de su selección, las reservas aumentan alrededor de un 50% tras cada eliminación, según eBooking.com. Al mismo tiempo, la exposición internacional del torneo puede actuar como escaparate turístico, como demuestra Cabo Verde, donde las búsquedas para viajar al país se han disparado un 266% en un mes. El campeonato funciona así como freno temporal para la contratación y como trampolín para destinos que ganan visibilidad. El efecto del Mundial sobre el turismo no se limita a los desplazamientos de aficionados hacia las ciudades donde se celebran los partidos. La competición también está influyendo en el momento de reservar las vacaciones y en los destinos que despiertan la curiosidad de los viajeros. eBooking.com asegura haber detectado una ralentización de las reservas mientras las selecciones siguen en competición. Parte de los aficionados prefiere esperar antes de cerrar sus planes de verano, bien para evitar que el viaje coincida con un encuentro decisivo o bien para mantener libre la posibilidad de seguir a su equipo. La intención de viajar no desaparece, pero queda temporalmente en suspenso. Cuando llega la eliminación, esa demanda retenida regresa al mercado. Las reservas repuntan tras cada eliminación Según los datos difundidos por la plataforma española, las reservas realizadas por los ciudadanos de un país crecen alrededor de un 50% durante los días posteriores a la eliminación de su selección. “Si España e Inglaterra llegan a la final, españoles e ingleses reservarán menos vacaciones de lo habitual hasta que pase la fecha del partido, porque están a la expectativa de qué ocurrirá con su selección”, explica Toni Raurich, director de eBooking.com. Una vez disputado el encuentro, los seguidores del equipo eliminado perderían parte de su interés por el resto del campeonato y retomarían los planes que habían dejado pendientes. Este comportamiento se repetiría después de cada ronda, generando una recuperación escalonada de las reservas en función de los resultados deportivos. Las reservas de este verano vienen marcadas por los triunfos o derrotas de las selecciones. Fuente: IA/ Hosteltur Los mercados cuyas selecciones abandonan antes la competición reactivan más rápidamente la contratación. En cambio, aquellos países que alcanzan las fases finales pueden mantener durante más tiempo parte de su demanda vacacional retenida. Más que reducir el deseo de viajar, el Mundial estaría desplazando el momento de la compra y concentrando las reservas en periodos más cortos. Esto puede traducirse en picos de demanda diferentes en cada mercado emisor y dificultar las comparaciones con una temporada de verano convencional. La plataforma señala que este patrón no es exclusivo de la edición de 2026, sino que se repite cada cuatro años coincidiendo con la celebración del torneo. Cabo Verde, del césped al mapa turístico El Mundial también puede producir el movimiento contrario. En lugar de aplazar una decisión ya prevista, la visibilidad obtenida por algunas selecciones está despertando el interés por destinos que hasta ahora tenían una presencia menor en la mente del viajero. Cabo Verde es uno de los ejemplos más claros. Las búsquedas relacionadas con viajes al archipiélago africano han aumentado un 266% durante el último mes, según un análisis de Global Work & Travel elaborado a partir de datos de Google procesados mediante la plataforma Glimpse. El término en inglés “Cape Verde holiday” ha alcanzado cerca de 81.000 búsquedas mensuales, lo que refleja el aumento de la curiosidad internacional por el país tras su participación en el campeonato. La cobertura de los partidos, las menciones en medios de comunicación y la conversación en redes sociales están funcionando como una campaña de promoción difícil de replicar por las vías convencionales. Para un destino emergente, el protagonismo deportivo puede ampliar el conocimiento de marca, atraer la atención de nuevos mercados emisores y situarlo entre las opciones consideradas para las próximas vacaciones. El reto consiste ahora en convertir esa curiosidad en reservas. Un crecimiento de las búsquedas revela interés e intención potencial, pero no implica necesariamente que las contrataciones hayan aumentado en la misma proporción. La conectividad aérea, la disponibilidad de alojamiento, los precios y la capacidad de mantener la promoción después del campeonato serán determinantes para que la exposición obtenida por Cabo Verde se traduzca en llegadas de turistas.
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Las reservas turísticas frenan en cinco destinos españoles tras semanas al alza
Leer más: https://www.hosteltur.com/177446_las-reservas-turisticas-frenan-en-cinco-destinos-espanoles-tras-semanas-al-alza.html
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Jaime Rodríguez (Airbnb): “Nos adaptamos a la normativa aplicable en cada momento”
Jaime Rodríguez de Santiago, director general de Airbnb en España y Portugal, destaca la implicación de la plataforma en la implementación del marco normativo vigente para el alquiler vacacional. En entrevista con Hosteltur, el directivo asegura que la compañía “siempre ha apoyado la creación de un marco normativo que permitiese el intercambio de datos con las administraciones”. En relación con la anulación del Registro Único de Alquileres de corta duración, De Santiago señala que han colaborado, principalmente, con el Ministerio de Vivienda. "A partir de ahí, si hay una sentencia judicial, nosotros, obviamente, nos adaptamos a la normativa aplicable en cada momento”, recalca. ¿Cuál es el balance de Airbnb del primer semestre del año? Los últimos resultados que publicamos corresponden al primer trimestre del año en el que hemos superado las expectativas que teníamos, con unos ingresos de 2.700 millones de dólares y un crecimiento interanual del 18%. Son unos resultados que superan nuestras propias proyecciones y muestran que hemos empezado con fuerza este año. ¿Cuáles son sus previsiones para el cierre de 2026? Vamos a seguir en la línea de lo que hemos comunicado en los últimos resultados. Vemos muchas posibilidades de diversificación en los nuevos productos que hemos anunciado, como los hoteles, pero también en toda la parte de experiencias y servicios, donde vemos que, además de un crecimiento sostenido de nuestro núcleo de negocio más tradicional, empezamos a desarrollar todas estas líneas que se realimentan entre sí. ¿Cómo han recibido la anulación del Registro Único de Arrendamientos de corta duración? Airbnb siempre ha apoyado la creación de un marco normativo que permitiese el intercambio de datos con las administraciones para hacer regulaciones basadas en datos y que pudiesen ser lo suficientemente granulares, proporcionadas y justificadas. Hemos apoyado el marco normativo europeo, y, cuando se ha trasladado a España, hemos planteado las dudas que nos generaba, pero hemos colaborado con todas las administraciones en su desarrollo. Hemos colaborado con administraciones autonómicas y hemos visto diversos acuerdos en Baleares, Canarias, Murcia y Andalucía, pero también hemos colaborado con la administración central, particularmente con el Ministerio de Vivienda en la implementación de esta normativa. A partir de ahí, si hay una sentencia judicial, nosotros, obviamente, nos adaptamos a la normativa aplicable en cada momento. Airbnb siempre ha apoyado la creación de un marco normativo que permitiese el intercambio de datos con las administraciones Jaime Rodríguez de Santiago, director general de Airbnb en España y Portugal. Fuente: Airbnb. ¿Qué tendencias en viajes se están posicionando este año? En el caso concreto de España, vemos claramente tres tendencias: un auge del viaje en grupo, del viaje en familia, con crecimientos del 20 % y el 10%, respectivamente. Vemos también un auge del turismo rural, que representa más o menos un 30% de las reservas. En el entorno rural vemos un crecimiento del 177 % desde 2019. Hay una tendencia, muy sostenida en el tiempo, de españoles buscando destinos menos masificados. También vemos un crecimiento más acelerado de los viajes internacionales de los españoles. Hay un crecimiento interanual de entre el 15% y el 20% de los viajes tanto a países de nuestro entorno como a países de larga distancia. Hay un factor importante este año que es el mundial de fútbol. Hemos visto que los españoles son de las aficiones que más se movilizan, y las que más lugares o ciudades distintas visitan en los destinos a los que van con motivo del mundial. Muchos españoles están recorriendo Estados Unidos, México o Canadá, con la excusa de ir al mundial. "Hay una tendencia muy sostenida en el tiempo de españoles buscando destinos menos masificados" Vamos a tener dos y tres años muy importantes para el turismo rural con grandes apuestas. Anunciamos en noviembre un compromiso rural con una inversión de 50.000.000 de dólares en destinos rurales de España para ayudarles en su desarrollo económico, y que, de hecho, forma parte también de nuestras campañas de publicidad local, porque creemos que el turismo rural en España está infra desarrollado con respecto a los países de nuestro entorno. Francia y España tienen alrededor de 100.000.000 de turistas internacionales, sin embargo, el turismo rural en España es una octava parte del francés. Pero es que, además, es una tercera parte del Reino Unido y una cuarta parte de Italia. Vemos que ahí hay un ‘gap’. España tiene la necesidad de desarrollar este turismo en el contexto de la “España vaciada” y de la necesidad de fijar población. Creemos que hay muchos factores que influyen en que el turismo rural se pueda desarrollar con fuerza en los próximos años. El país, con motivo del eclipse solar, puede pegar un empujón en el desarrollo de este turismo. "Los españoles son de las aficiones que más se movilizan. Estamos viendo que muchos están recorriendo Estados Unidos, México o Canadá, con la excusa de ir al mundial" ¿Tras haber irrumpido en el sector hotelero y ofrecer variedad de experiencias y servicios, contemplan incursionar en la venta de vuelos? Yo creo que tenemos mucho trabajo con lo que estamos haciendo ahora mismo. Hay una visión muy clara de cómo podemos facilitar una experiencia de viaje lo más integral posible. La venta de vuelos es una opción que no tenemos a día de hoy. Estamos combinando a la vez experiencias y servicios tan variados como la recogida en el aeropuerto, tener la compra hecha cuando llegas al alojamiento, poder almacenar el equipaje o alquilar un coche allá donde vayas, con experiencias propias de cada destino. Hay una apuesta muy integral para el viajero, además, con una capa de alojamientos cada vez más variada. Varias de estas líneas se acaban de anunciar, otras se anunciaron el año pasado, todavía tenemos capacidad de desarrollarlas, y seguro que iremos añadiendo otras cosas en el futuro, porque la visión es construir un ecosistema para el viajero con una aplicación en la que pueda ver todo su itinerario integrado y todas las cosas que va a hacer en el destino integradas. Estamos trabajando en esa línea. ¿Cuál es la estrategia de crecimiento en España y Portugal y dónde tienen puesto el foco? Venimos de hacer un trabajo muy importante, el año pasado, colaborando con las administraciones, que dio como resultado una organización del sector en un entorno regulatorio complejo. Hemos hecho mucho trabajo ahí. También tenemos mucho foco en el turismo internacional desde España hacia otros destinos, en desarrollar el turismo rural, y en dar un impulso importante al desarrollo de la nueva línea de hoteles. "La visión es construir un ecosistema para el viajero con una aplicación en la que pueda ver todo su itinerario y todas las cosas que va a hacer en el destino integradas" ¿De qué manera les han afectado la incertidumbre global y los conflictos geopolíticos? Airbnb es una empresa muy resiliente, particularmente, desde la pandemia. Es una empresa que se ha adaptado a todo tipo de contextos. Se ha adaptado, como muchas empresas turísticas, al peor contexto geopolítico que te puedas imaginar o al peor contexto posible que era la pandemia. Cuando hay conflictos, los patrones de viaje o los destinos a los que los viajeros querían viajar cambian, pero siguen viajando. Y la ventaja de ser una plataforma global es que normalmente siguen viajando con nosotros, lo que cambia es el destino. Vemos cambios de patrones, algunos por aspectos geopolíticos, a veces por aspectos simplemente económicos. También estamos notando que los españoles, entre ir a un destino que en España está más caro de lo que estaba en el pasado o irse al extranjero, prefieren el destino extranjero. Vemos el trasvase de turistas entre corredores, más que un cambio de fondo en el número de viajeros.
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Cómo fidelizar a los trabajadores del sector turístico: la propuesta de Hosbec
La Asociación Empresarial Hotelera y Turística de la Comunidad Valenciana (HOSBEC) pondrá en marcha este verano una tarjeta dirigida a los trabajadores del sector que ofrecerá descuentos y ventajas para viajar, alojarse y disfrutar de experiencias turísticas con el objetivo de reforzar el sentimiento de pertenencia y hacer más atractiva la carrera profesional en la hotelería. La directora ejecutiva de Hosbec, Maite García, en declaraciones a EFE, ha explicado que la iniciativa se desarrollará en colaboración con los departamentos de Recursos Humanos de los establecimientos asociados. La tarjeta, denominada Hosbec Family, será digital y permitirá a los empleados acceder a ofertas específicas y promociones, además de identificarse como profesionales del sector. El proyecto pretende contribuir al prestigio de la profesión y favorecer la fidelización del talento en una actividad que ofrece empleo estable durante todo el año, según ha explicado Maite Garcia. La iniciativa de Hosbec pretende favorecer la fidelización del talento en el sector turístico. Fuente: Shutterstock.
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