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Ana María López de San Román, directora de Ética, Sostenibilidad y Alianzas de Ilunion, ha señalado la empresa como “un espacio privilegiado para ejercitar la ética porque es una comunidad de personas. La cultura de la organización influye en la de los empleados porque la conforman las personas. El trabajo es fuente de autoconocimiento personal y autodesarrollo, por lo que nuestra personalidad influye en nuestros equipos, compañeros, grupos de interés y la sociedad a la que pertenecemos”. Por ello aboga por encabezar el cambio hacia “un liderazgo humanista, un modelo orientado al desarrollo humano pleno, al “cultivo de la humanidad”, buscando cambiar las cosas para bien. López de San Román ha iniciado el foro de Ética y humanismo, celebrado en el marco de la IV edición de Be Inspiring Summit by Ilunion Hotels. Para que ese liderazgo humanista no se quede sólo en algo meramente declarativo, Rita Jacome, directora de IECO (Instituto para la Ética en la comunicación y en las organizaciones), apuesta por “una transformación real, porque vemos el compromiso ético como algo normativo que sólo incluye códigos de conducta, pero esa ética de bienes y virtudes hay que accionarla, ya que no solemos ejercitar el músculo ético. Debemos por tanto pone en práctica las normas e ideales para transformar a las personas, empezando por uno mismo, para lo que tenemos que estar convencidos”. Ana María López de San Román ha destacado “la capacidad de transformar de las empresas, a modo de escuela de valores y virtudes, que pueden enseñarse y facilitar adquirir nuevos hábitos que nos hagan cambiar como profesionales, y por ende a la propia empresa y la sociedad”. Fuente: Hosteltur. En este sentido ha planteado que “en formación de líderes debemos crear espacios para reflexionar, preguntándonos grandes cuestiones como por qué hacemos las cosas, por qué estoy aquí, qué quiero, a dónde quiero llegar. Porque no debemos soñar sólo con lo que somos, sino con lo que estamos llamados a ser: ser cada vez mejores personas y mejores profesionales. Por tanto, para que el liderazgo humanista no se quede sólo en buenos deseos debemos arremangarnos y trabajar en ello, porque es un programa de valentía y fortaleza para apostar por ello, llevarlo a la práctica y conseguir así una transformación real que haga que los equipos sean mejores”. “Para poder inspirar ese liderazgo humanista, e impactar así en las organizaciones y que no se quede sólo en una mera declaración de intenciones, existe un movimiento internacional, que cuenta con la colaboración de la Universidad de Harvard, para intercambiar retos y experiencias”, según ha informado Rita Jacome Jacome ha citado los tres pilares de este liderazgo, recogidos en el Decálogo de IECO: “La dignidad de la persona, que todos tenemos la misma porque todos somos iguales pero únicos al mismo tiempo. Motivaciones y sentido del trabajo. Y, relacionado con la anterior, el propósito, para lograr un desarrollo humano pleno”. El décimo punto de ese Decálogo, como ha detallado su directora, consiste en “crear una cultura del cuidado, aplicar la lógica del amor en las organizaciones, procurando el bien de la otra persona, exigiéndole para que dé lo mejor de sí mismo. Practicando esta lógica se consigue que las organizaciones y las personas sean más éticas”. Por su parte Miguel Ángel Ariño, profesor del IESE Business School, ha incidido en que el líder “tiene que preocuparse por las personas, también porque cuando nos sentimos importantes damos lo mejor de nosotros mismos”. Por tanto, defiende “la centralidad de la persona en la actividad empresarial”. De izq. a dcha, el moderador, Juan José Cestero, director de Personas de Ilunion Hotels; Miguel Ángel Ariño, profesor del IESE Business School; Rita Jacome, directora de IECO; y Carlos Olave, miembro del Consejo Asesor y de Recursos Humanos Global. Fuente: Hosteltur Según ha destacado Ariño, “el directivo humanista es el más eficaz, porque no se enfoca en los resultados a corto plazo, sino en cómo configurar la empresa para que a medio y largo puedan conseguirlos. Valora a las personas por su eficiencia futura”. Pero ha advertido: “Cuidado con las declaraciones, porque el discurso ha de coincidir con nuestras acciones. Si no, perderemos la implicación del equipo”. Y es que, como ha reconocido Carlos Olave, miembro del Consejo Asesor y de Recursos Humanos Global, “las acciones dicen mucho más que las palabras, y a los líderes todo el mundo les observa. Y cuando a la gente le das confianza, confías en ellos y delegas, te da el doble”. Porque, en palabras de Jacome, “con ética te comprometes y si luego no cumples con lo que has dicho, defraudas y pierdes esa confianza”. “La ética en las empresas es algo transversal que afecta a todos”, ha recordado Carlos Olave, quien se ha mostrado partidario de “tolerancia cero con comportamientos no éticos, incluso en grandes multinacionales en las que conviven las más variadas culturas” Cómo choca la IA con el humanismo La inteligencia artificial (IA) es también, según ha apuntado Ariño, “una realidad que afecta transversalmente; hay que adoptarla, con todos los retos que va a implicar, y también cosas positivas como que se valorarán mucho las relaciones humanas. Las oportunidades superarán a los peligros”. Rita Jacome apuesta por “un humanismo tecnológico, es decir, que la tecnología tiene que estar al servicio del ser humano y no al revés. A lo largo de la historia la humanidad ha vivido otras revoluciones tecnológicas, pero la actual es mucho más global y se ha acelerado en los últimos años”. Por ello defiende “juicio ético y libertad a la hora de tomar decisiones, poniendo siempre en el centro a la persona”; y sugiere “verlo con optimismo y como una oportunidad, no con miedo, porque hay muchas capacidades humanas, y relaciones, que no se pueden reproducir con IA”. Consejos prácticos para reforzar la cultura humanista Carlos Olave ha recomendado que “la ética impregne la empresa. Los dilemas éticos forman parte del liderazgo, por lo que debemos prestar atención a cómo educamos en la cultura de la empresa para que cuando el personal se enfrente a un dilema ético tome la decisión correcta”. Rita Jacome ha enumerado “las tres haches del liderazgo humanista: humildad, honestidad y sentido del humor”, recalcando como claves “el optimismo y generar conexiones humanas dentro de la organización”; mientras Miguel Ángel Ariño propone “hacer que el personal se sienta apreciado y querido”.