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Calidad profesional y Marca España |
Índice
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Estimados amigos
Seguimos recibiendo en la Asociación tantas citas y peticiones relativas a Calidad, que desde el Comité de Comunicación se pide para este Boletín incidamos en la importancia de la misma y la repercusión tan directa que tiene sobre la imagen de Marca España.
Podría parecer que no caben nuevas ideas sobre el tema y que no debemos sino repetir lo ya sabido. De hecho y a cuenta de ello, recuerdo como en una reunión sobre Calidad, un gurú pronosticó: “dentro de dos años ya no se hablará acerca de la Calidad puesto que es un hecho tan incuestionable, que todo el mundo lo dará por sentado y tendremos el concepto absolutamente asumido”.
Aquellos dos años se han convertido en más de 20 años y aquí seguimos, aquí necesitamos podríamos decir, todavía hablando de Calidad. |
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Permitidme una cita totalmente vigente hoy en día y que extraigo del número 42 de la revista Calidad de Vida, escrita en el año 2002, firmada por el Psicólogo Guillermo Ballenato Prieto: “La Calidad surge de una especial combinación de orgullo y humildad. Nace del orgullo de ser quiénes somos y de lo que hacemos, y de la humildad de reconocer que aún podemos mejorar.
Si deseamos Calidad empecemos por la más importante: Calidad Humana. Ese es el auténtico camino hacia la excelencia”.
No es extraño entonces que importantes agencias de colocación recojan entre lo requerido a los candidatos, puntos que destaquen valores de actitud positiva, valores humanos.
Andrés Encinas
Presidente |
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Nueva Sede Social de AEPT
Estamos a vuestra disposición en la nueva ubicación de AEPT, donde estaremos encantados de recibiros.
C/ Sagasta, 20 – 1º Izda. 28004 Madrid
Situada en el centro de Madrid, bien comunicada por metro y autobús, se ajusta sin duda a las necesidades actuales de la AEPT, permitiéndonos además disfrutar y poder ofrecer una serie de servicios con el valor añadido de ajustar nuestro presupuesto.
La nueva sede está situada dentro de un Centro de Coworking, un proyecto desarrollado por un equipo al que pertenece una de nuestras asociadas, Asunción Lisón.
Desde estas líneas queremos pediros disculpas por los problemas de comunicación que hayáis podido tener por la línea telefónica. |
Aspecto de la nueva oficina |
En nuestro deseo de no modificar el número nos hemos vistos inmersos en una complejidad burocrática difícil de asimilar en estos tiempos de total desarrollo de las comunicaciones. Finalmente hemos tenido que cambiar de operadora y para no añadir más demoras por portabilidad tenemos un nuevo número de teléfono: |
91 277 3663
Toda la información:
http://www.aept.es/donde-estamos |
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Audiencia con el Príncipe de Asturias
La AEPT, representada por su Presidente asistió a la audiencia concedida por el Principe de Asturias, a un grupo de profesionales del sector, organizada por el Comité de Futuralia, del Grupo Nexo |
Foto de familia |
Asamblea General de la AEPT
Mesa presidencial
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El dia 13 de Marzo en los salones del Hotel Santo Domingo, se celebro la XXXV Asamblea General de la AEPT.
Toda la información sobre la misma está a disposición de los asociados en la zona privada de la pagina web. Para acceder a ella, deberéis estar registrados. Un tramite sencillo: solo teneis que clicar en la pestaña (zona izquierda) donde indica “registrate”. Recibiremos tu mensaje e inmediatamente se habilitará tu contraseña.
http://www.aept.es/solicitud-de-acceso-a-zona-privada |
El Presidente de AEPT, miembro de honor de la Selección Española de Cocina Profesional.
Una selección creada y promovida para representar a España en los Campeonatos Internacionales de Cocina y llevar la Marca España cómo bandera.
lookinside 2012
El 18 de Abril de 2013 asistimos a la presentación de lookinside 2012, el estudio de referencia sobre los hábitos de información y compra de los viajeros, centrado en el mercado español, en el Salón de Actos de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones, de la mano de Google, la Secretaría General de Turismo, Exceltur y Allianz Global Assistance.
Todos los detalles los podéis ampliar a través de:
http://www.aept.es/lookinside-2013
AEPT en la XVII edición de Las Jornadas Profesionales del Turismo
Con el lema “POSTurismo (People Objetives, Strategy, Technology) El paso final para ser el candidato ideal”, Formatik celebro una edición mas de estas Jornadas preparadas por sus alumnos como culminación practica a los estudios teoricos realizados.
Más información
Jornada Exceltur “El Turismo, motor estratégico para el desarrollo local”
Tuvimos la oportunidad de asistir a esta Jornada, desarrollada por Exceltur con el objetivo de analizar las claves del éxito de la gestión turística a nivel municipal y las mejores estrategias y actuaciones públicas y privadas de cara al futuro.
http://www.exceltur.org/excel01/contenido/portal/index.aspx
Jornada “Turismo y Seguridad 2013”
Como miembros de la Comisión de Turismo” de la Comisaria de Seguridad ciudadana, fuimos invitados a esta Jornada, donde se expuso el trabajo realizado a lo largo del último año y los proyectos de futuro. Asistió como representante de la AEPT, la Gerente Lola Matias
http://www.aept.es/turismo-seguro |
Aspecto de la cabecera |
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Jornada con motivo del Día Mundial del Turismo Sostenible
Islas ¿Laboratorio de turismo sostenible?
Foro AEPT “Eficiencia Energética en el Sector Turístico” 01 julio 2013
La AEPT en su vocación de exponer e incrementar la profesionalidad del sector turístico en España os propone la realización de un foro sobre la Eficiencia Energética en el sector Turístico.
La obligatoriedad a partir del 01 de Junio de 2013, de obtener la Certificación de Eficiencia Energética para cualquier inmueble que se arrende o se venda, según el Real Decreto 235/2013, hace urgente la puesta en marcha de actuaciones importantes.
Estamos preparando todos los detalles. Os informaremos en breve.
Pulsa aquí para ir conociendo los primeros detalles de este foro
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Excursión a Coca y Santa María la Real de Nieva
Descubrir o volver a visitar de la mano de nuestros expertos, siempre constituye una aventura fascinante. Esta fue sin duda una “Escapada” de encontrar los detalles, el arte, la historia y por que no la magnifica gastronomía de la zona. Con la inestimable colaboración de Jose Maria Duchel en la preparación y desarrollo del itinerario y el relato de nuestro “cronista oficial” Roberto Sancho, en la página web encontrareis todos los detalles de la “escapada” efectuada.
http://www.aept.es/coca-y-santa-maria-de-nieva
Dossier elaborado por Jose Maria Duchel |
Detalle de las arquivoltas
de la portada septentrional
de la iglesia de Nuestra
Señora de Soterraña |
Viaje a Uzbekistán
El grupo al pie de la Ciudadela de Bukhara |
Como estaba previsto, el viaje a Uzbekistán se llevo a cabo a satisfacción de sus participantes. Los viajeros recorrieron las ciudades de Tashkent -la capital-, Khiva, Bukhara y Samarkanda, ciudades de la antigua Ruta de la Seda y exponentes de la magnificencia de los dos grandes imperios de los que ostentaron su capitalidad: El imperio Samaní y el Imperio de Tamerlán. Fue un viaje intenso para su corta duración y abundaron las risas y...las compras
http://www.aept.es/viaje-a-uzbekistan |
Cena de Confraternización- Primavera 2013
La Escuela de Hosteleria y Turismo de Madrid, la Escuela del Lago, para tantos profesionales que han pasado por sus aulas, acogió en esta ocasión al grupo de la AEPT. Una primaveral tarde permitió disfrutar de su acogedor jardín donde los alumnos sirvieron el cocktail de bienvenida, para continuar posteriormente en el Restaurante principal donde disfrutamos de un exquisito menú y magnifico servicio prestado por los futuros profesionales de la restauración, dirigidos por su profesorado, a los que desde aquí felicitamos y animamos a seguir trabajando en esa línea de calidad y atención. |
Un momento de la cena Palabras de Andres Encinas a la concurrencia |
https://www.facebook.com/media/set/?set=oa.609600039058069&type=1
http://www.aept.es/cena-de-confraternizacion
Próximas actividades
“Visita Banco de España”
“El Madrid del siglo de Oro”
“Las Edades del Hombre-Arevalo”
“Bilbao, un fin de semana diferente”
Os iremos dando detalles. Estad atentos a la Web |
Las Edades del Hombre. Arévalo 2013 |
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Servicios AEPT -- Recordatorio
Asesoramiento Jurídico, Civil y Laboral para sus asociados
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Es nuestro deseo ofrecer un servicio integral de asesoramiento jurídico, civil y laboral a los asociados, como hemos venido haciendo a lo largo de estos últimos años, con resultados sin duda importantes para AEPT y satisfactorios para los asociados que lo han demandado.
Queremos potenciar este servicio. Tanto en materia civil o laboral, en el asesoramiento jurídico se ofrece el máximo compromiso e implicación, en todas las situaciones legales que puedan producirse a los miembros de la AEPT interesados. Disponer de un asesor personal, con reducción de los costes de funcionamiento, una mayor accesibilidad y seguridad, así como una calidad de servicio garantizada.
Nos dudes en consultarnos!!!
Os recordamos “El asesoramiento AEPT, para la declaración de la Renta 2012” |
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Agradecimientos: |
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Asociación Española de Profesionales del Turismo
Sagasta, 20, 1º Izquierda. Tel.: 912773663. 28004 Madrid
E-mail: aept@aept.org Web: http://www.aept.org |
Aviso Legal:
Recibes este correo como asociado de la AEPT. El contenido de este email es confidencial y dirigido únicamente a su destinatario. Para acceder a su cláusula de privacidad completa pulse aquí |
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Desarrollo: Manolo Travesí (asociado)
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