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Actualizado: hace 54 mins 42 segs

Los pilotos de Plus Ultra apoyan a Sepla para que presione en el convenio

Hace 3 horas 16 mins
Los pilotos de la aerolínea Plus Ultra han autorizado, de forma mayoritaria, al sindicato Sepla a que estudie medidas de presión en la negociación de su primer convenio colectivo ante el "bloqueo continuo" que mantiene la empresa. Más del 91% de los pilotos afiliados a Sepla que han participado en la consulta realizada por la organización (con un 84% de participación), ha autorizado a su sección sindical en Plus Ultra para que pueda adoptar las medidas de presión oportunas para defender los "legítimos intereses" de este colectivo. Para la sección sindical de Sepla en Plus Ultra, este resultado señala "el profundo descontento" que existe entre el colectivo por la actitud inmovilista de la empresa, rescatada en 2021 por la Sociedad Estatal de Participaciones Industriales (SEPI), ha informado este viernes la organización en un comunicado. Fuente: Plus Ultra Líneas Aéreas. Según el sindicato, la aerolínea continúa sin reconocer el compromiso de los pilotos con la estabilidad y el futuro de la aerolínea durante la pandemia e ignora las demandas de los trabajadores de equiparación laboral con el sector, ahora que Plus Ultra está creciendo con nuevas rutas y el aumento de flota y la consolidación de la operación de vuelos chárter. La organización sindical ha recordado que desde hace casi un año y medio, desde que la justicia obligara a Plus Ultra a iniciar las negociaciones para la firma del primer convenio colectivo con Sepla, "todavía no se ha producido ningún avance en las mismas por la ausencia de voluntad negociadora de la empresa". Más datos - Plus Ultra cierra un acuerdo económico con sus tripulantes de cabina - Plus Ultra realiza su tercer pago del préstamo de la SEPI
Categorías: Prensa

Volotea inaugura una nueva base y abre 18 rutas nuevas, tres en España

Hace 3 horas 46 mins
La aerolínea Volotea inauguró este jueves una base de operaciones en el aeropuerto de Brest-Bretange. Es la novena en Francia y se suma a las más de 20 que aglutina en su red de Europa. Con esta apertura, la compañía da inicio también a 18 nuevas rutas, entre ellas a Barcelona, Menorca y Málaga, y "consolida el liderazgo de la conectividad doméstica en Francia", con más del 60% del negocio, indica la línea aérea en un comunicado. Gracia a esta nueva base, Volotea operará tres nuevas rutas desde Brest-Bretagne a España, que se sumarán a la existente, desde 2019, a Mallorca para ofrecer más de 76.000 asientos; y abrirá otras 15 a destinos de Francia, Italia, Portugal y Grecia, según ha detallado la compañía. La aerolínea prevé tener la mayor capacidad de su historia desde Brest, con más de 355.000 asientos disponibles, un 188% más que en 2023, de los cuales el 35 % estarán dedicados a la conectividad insular para reforzar la conexión entre las islas y el continente. También ha señalado sus intenciones de utilizar un nuevo Airbus A320 desde esta nueva base, "lo que generará 30 nuevos puestos de trabajo directos y 170 indirectos", agrega. Volotea amplía su red de bases de operaciones por Europa. Fuente: Volotea. La aerolínea añade que ha transportado hasta la actualidad a unos 700.000 pasajeros desde y hacia Brest, donde comenzó a operar en 2013, y que Francia es su mayor mercado. Aquí donde cuenta con más de 270 rutas, el 55% de ellas sin competencia. Según avanzó Carlos Muñoz, CEO y fundador de Volotea, en una entrevista con HOSTELTUR: "En 2024, ofreceremos la mayor capacidad de nuestra historia, con 12,5 millones de asientos (un 18% más que en 2023). Operaremos alrededor de 80.000 vuelos y más de 450 rutas en Europa con una flota de 44-45 aviones Airbus A319 y A320. Además, recientemente hemos anunciado la apertura de dos nuevas bases operativas en 2024, una en Brest, en la Bretaña francesa; y otra en Bari, en Italia". Más datos en - Volotea ve más cerca salir a Bolsa tras disparar sus ingresos - Volotea: primer vuelo con un 50% de combustible de aviación sostenible - Volotea incorpora tres A320 ante la previsión de aumento del 16% de oferta
Categorías: Prensa

Renfe llevará el tren directo a Teruel y Logroño desde Madrid este año

Hace 7 horas 45 mins
Renfe comenzará en breve a ampliar sus servicios en nueve comunidades autónomas, en concreto Extremadura, Madrid, Castilla-La Mancha, Castilla y León, Andalucía, Cataluña, la Comunidad Valenciana, La Rioja y Aragón. La operadora sumará 20.000 nuevas plazas tras la reorganización de servicios, que ha sido posible por la llegada de los nuevos Talgo de la serie S-106, más conocidos como Avril El ministro de Transportes, Óscar Puente, ha destacado que desde hacía 14 años Renfe no incorporaba nuevo material, aunque esa circunstancia no ha sido un obstáculo para ampliar servicios, aunque "ya no daba más de sí". La llegada de los Talgo de la serie 106 permitirá a la operadora una redistribución de servicios y sumar 20.000 plazas adicionales en nueve comunidades autónomas. Renfe, que ya ha recibido parte del pedido de Talgo, espera recibir los restantes, hasta un total de 30, a lo largo de este año y, según ha señalado el presidente de la compañía, Raúl Blanco, está previsto que en julio lleguen 26, aunque hay que tener en cuenta que 10 trenes se destinarán a la operativa de Francia. Plan de reorganización de Renfe tras la llegada de los nuevos Talgo. Fuente: Renfe La ampliación de servicios se producirá en tres fases a lo largo de este año, condicionadas por las obras de ampliación de la estación de Madrid Chamartín-Clara Campoamor. Tren directo a Teruel y Logroño A partir de noviembre, "Teruel contará por fin con una conexión directa con Madrid, tan demandada", ha destacado el ministro Óscar Puente. Un nuevo servicio que contará con una frecuencia al día por sentido en la línea que une Madrid y Zaragoza. También Logroño se verá beneficiada de una nueva conexión con Madrid- con una frecuencia por sentido al día- al ampliar la línea entre Madrid-Burgos y Miranda del Ebro, con la incorporación de un tren Alvia. El presidente de Renfe, Raül Blanco, en la presentación de los nuevos servicios de la compañía. Fuente: Hosteltur Más frecuencias a Salamanca Con la reorganización de los servicios de Renfe, se ampliará a una cuarta frecuencia la ruta entre Madrid y Salamanca en julio, y tal como ha avanzado Räul Blanco, no se descarta que llegue la quinta en breve. Refuerzo de los trenes Avlo a Sevilla A partir de mayo, se incorporará un tren Avlo entre Madrid y Sevilla así como Madrid y Málaga, para duplicar la capacidad de algunas circulaciones en esas líneas, un refuerzo que seguirá en julio en algunas circulaciones. En junio se reasignará un tren Alvia S730 -que puede operar en eléctrico y diésel en diferentes anchos- para el servicio entre Madrid y Badajoz. Logroño contará con una nueva conexión directa desde Madrid. Fuente: Hosteltur También se añadirá una cuarta frecuencia de alta velocidad entre Madrid y Cádiz gracias a la reubicación de un tren Alvia S130 y la conexión entre Alicante y Barcelona se verá beneficiada con la llegada de un Talgo 6 al parque de trenes que circulan por el corredor Mediterráneo.Finalmente, en noviembre, se destinarán tres trenes Alvia de la serie S730 para mejorar el servicio entre Madrid y Algeciras y para iniciar dos nuevas conexiones, además de la de Teruel, la de Madrid-Almería vía Granada. Indemnización por los retrasos En la comparecencia de presentación de los nuevos servicios de Renfe, el ministro Óscar Puente ha avanzado que se estima que en 2025 se reciba un pedido de 13 nuevos trenes Talgo, de la serie 107, que beneficiará a las líneas de Cercanías de Madrid y Cantabria. Respecto a la multa impuesta a Talgo por parte de Renfe por los retrasos del fabricante, que han supuesto retrasos en la puesta en marcha en las rutas a Galicia y Asturias, el presidente de Renfe ha señalado que "sigue su curso, como en cualquier relación cliente proveedor normal e iremos viendo los siguientes pasos y esperando llegar a una solución en el futuro". Noticias relacionadas: -Los Avril llegarán a Galicia y Asturias en mayo: ya hay trenes - El Talgo Avril fabricado en España marca un hito en la muy alta velocidad -El AVE llega a Asturias en noviembre - La alta velocidad, récord histórico en España impulsado por la competencia
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Luis Martín, nuevo viceconsejero de Turismo de la Comunidad de Madrid

Hace 8 horas 21 mins
Luis Martín Izquierdo, director de Turismo de la Comunidad de Madrid desde julio de 2021, ha sido nombrado esta semana viceconsejero de Cultura, Turismo y Deporte, tras la renuncia del titular de este departamento, Daniel Martínez. Asimismo, Laura Martínez Cerro se coloca ahora al frente de la Dirección General de Turismo. El Consejo de Gobierno aprobó el nombramiento de Luis Martín Izquierdo el pasado miércoles, el mismo día que clausuró las jornadas de “Innovación, digitalización y sostenibilidad” de Hosteltur Academy, AEHM (Asociacion Empresarial Hotelera de Madrid) y Comunidad de Madrid (más datos en Cuáles son los motores de la sostenibilidad en turismo (y no es el cliente)). Durante su intervención, Martín destacó el importante papel que las asociaciones empresariales tienen en el sector turístico madrileño y señaló que el apoyo a estas organizaciones es uno de los principios de la nueva estrategia que pusieron en marcha el pasado verano. De hecho, “superando conceptos como colaboración público-privada”, en esta nueva iniciativa prefieren hablar de "gestión compartida del destino, que es al menos lo que tratamos de impulsar desde la Comunidad de Madrid", agregó. Luis Martin clausuró el pasado miércoles las jornadas de “Innovación, digitalización y sostenibilidad” de Hosteltur Academy, AEHM (Asociacion Empresarial Hotelera de Madrid) y Comunidad de Madrid. Fuente: Hosteltur. Asimismo, se refirió al “excepcional reposicionamiento en tiempo récord” de esta región en el ámbito turístico tras la pandemia. También destacó el "salto cualitativo" que se ha producido en su modelo turístico. "Cada vez es más rentable”, indicó, con un crecimiento del gasto muy por encima del de las llegadas. “Somos la región española que mayor crecimiento está experimentando en gasto, con un gasto medio diario muy superior al resto de las comunidades autónomas, casi duplicamos la media nacional”, afirmó Luis Martín Resaltó la importancia de otros destinos de la región, además de la capital. De hecho, en 2023, 3,5 millones de personas se alojaron en lugares fuera de la ciudad de Madrid. De esta manera, “el turismo se ha convertido en una actividad clave y fundamental en la economía madrileña", aseveró, ya que aporta más de 21.000 millones de euros anuales. Supone el 8% del PIB y genera 250.000 empleos. El turismo supone ya el 8% de la economía de la Comunidad de Madrid Trayectoria profesional Luis Fernando Martín es diplomado en Turismo y Licenciado en Dirección de Empresas por ESERP Business School- Staffordshire University y máster en Dirección de Empresas Turísticas por la Universidad Pontificia Comillas de Madrid (ICADE). Ha desarrollado su carrera profesional en algunas de las principales multinacionales de servicios profesionales a escala internacional en el ámbito de consultoría. Luis Martín, nuevo viceconsejero de Cultura, Turismo y Deporte. Fuente: Comunidad de Madrid. Entre sus ámbitos de especialización se encuentran la planificación estratégica de empresas y entidades de diversa naturaleza y de destinos turísticos; el diseño de estrategias comerciales y de marketing turístico, el desarrollo de estudios de mercado o la elaboración de informes de posicionamiento público, entre otras. Nueva directora general de Turismo Laura Martínez Cerro es graduada en Turismo, Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas y máster en Comunicación Institucional y Opinión Pública. Ha desarrollado la mayor parte de su carrera en el sector privado, primero en turoperación internacional y más tarde como gerente de Asuntos Públicos en la consultora Llorente y Cuenca. En 2019 se incorporó a la Viceconsejería de Cultura, Turismo y Deporte de la Comunidad de Madrid donde desarrolló la creación de Madrid Turismo by Ifema, los Planes de Sostenibildiad Turística en Destino Next Generation EU o los programas de recuperación turística pospandemia de la región. Noticias relacionadas - La Comunidad de Madrid invertirá 250 M € en el sector en cuatro años - La Comunidad de Madrid consolida su apuesta por el turista de alto valor - Madrid Turismo by Ifema hace balance de su primer año de actividad - Mariano de Paco, nuevo consejero de Turismo de la Comunidad de Madrid - Madrid: "La gran prioridad a corto plazo es reactivar la demanda"
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La marca Paradisus by Meliá debutará en Asia en 2028

Hace 8 horas 29 mins
Meliá Hotels International acaba de firmar dos nuevos hoteles en Tailandia, uno de ellos de nueva construcción y que supondrá la entrada de la marca Paradisus al país y Asia. El Paradisus Pattaya Jomtien Beach abrirá sus puertas en 2028, reforzando la presencia de la cadena en el continente asiático. La firma de los hoteles Meliá Pattaya City y Paradisus Pattaya Jomtien Beach son fruto de la colaboración con Asset World Corporation (AWC), grupo inmobiliario líder en Tailandia con el que Meliá Hotels International comparte diversos proyectos en el país. El Meliá Pattaya City abrirá sus puertas este año, tras una completa reforma de las instalaciones del, hasta el momento, hotel Grand Sole Pattaya. El establecimiento cuenta con 234 habitaciones que se adaptarán al estilo y atributos de la marca Meliá Hotels & Resorts. Entre las novedades que presentará, destaca la apuesta por una oferta gastronómica basada en el mar, como referencia al destino costero en el que se ubica. Meliá Pattaya City también contará con nuevos bares, espacios MICE, así como con club infantil y gimnasio. En cuanto al Paradisus Pattaya Jomtien Beach, será un exclusivo resort de nueva construcción y cuya apertura está programada para 2028. El hotel ofrecerá 690 habitaciones y suites, y 44 de las habitaciones contarán con piscina privada. El primer hotel Paradisus by Meliá de Asia contará con una amplia oferta gastronómica, gimnasio, spa, centro de convenciones y diferentes espacios para reuniones y eventos. Meliá Hotels International y Asset World Corporation (AWC) abrirán dos nuevos hoteles en la costa tailandesa. Fuente: Meliá Hotels International. La marca Paradisus by Meliá llevará, además, al destino su exclusivo concepto Destination Inclusive, con el que propone un concepto de resort todo incluido diferente y centrando en el destino. Gabriel Escarrer Jaume, Presidente y CEO de Meliá Hotels International, ha afirmado que “estos dos nuevos proyectos no solo suponen la continuación de nuestra expansión en Tailandia, también un nuevo hito en nuestra colaboración con el grupo AWC. Además, tras el éxito de nuestras marcas llevadas al destino junto a AWC a través de los hoteles Meliá Koh Samui, Meliá Chiang Mai e Innside by Meliá Bangkok Sukhumvit, estamos seguros de que Paradisus by Meliá será todo un éxito en el país”. Por parte de Asset World Corporation (AWC), su Presidenta y CEO Wallapa Traisorat, ha agregado que junto a la cadena española impulsarán Pattaya como destino de primer nivel con marcas como Meliá Hotels & Resorts o Paradisus by Meliá. Meliá Hotels International opera actualmente cuatro hoteles en Tailandia y, con estas dos nuevas firmas, ya son 3 los nuevos proyectos del Grupo en fase de construcción en el país, donde consolidará su presencia en sus principales destinos: Bangkok, Chiang Mai, Koh Samui, Phuket y Pattaya. Más información de Meliá Hotels International en Tailandia - Meliá estrenará en abril su tercer hotel en Tailandia y abrirá otros tres - Meliá inaugura un resort de lujo en la isla más grande de Tailandia
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Ramón Aragonés, CEO de NH: “2024 volverá a ser un año récord”

Hace 9 horas 9 mins
Ramón Aragonés, CEO de NH Hotel Group, ha adelantado en su junta de accionistas que “el año ha comenzado sin cambios de tendencia, según confirman los resultados del primer trimestre en ocupación, precio medio e ingresos, que han alcanzado 460 millones de euros, un 13% más que un año antes. Por ello, y gracias a la capacidad predictiva de la compañía, una de sus fortalezas, podemos avanzar que en 2024 volverán a batirse todos los récords en estas variables, así como en Ebitda y beneficio neto”. Aragonés también ha subrayado la estrategia de diversificación de modelo de negocio y de expansión en la que van a seguir trabajando en el presente ejercicio. NH, que tras esta junta ha pasado a denominarse Minor Hotels Europe & Americas, como publicó HOSTELTUR noticias de turismo, se beneficiará así, en palabras de su consejero delegado, de “importantes sinergias comerciales, además de reforzar nuestra imagen en todo el mundo”. No en vano, “somos una empresa internacional con marcas globales como NH, NH Collection y Nhow, referentes en Europa y América y cada vez más conocidas en Asia; al igual que Anantara, Avani y Tívoli en Europa”. “Nuestro amplio portfolio de marcas es otra de nuestras fortalezas en un mercado hotelero cada vez más competitivo y abocado a la concentración internacional”, según ha destacado Ramón Aragonés; quien ha recalcado que la nueva denominación de la cadena no va a implicar cambio de marca en ninguno de los hoteles de NH Esa “arquitectura unificada de marcas con Minor”, no sólo les ha favorecido para obtener en 2023 “nuestros mejores resultados de la historia de NH” (NH Hotel Group rompe su récord de ingresos y beneficios en 2023), sino que les respalda en su estrategia de diversificación de modelo de negocio, tanto en el segmento de lujo -potenciando el componente de ocio en sus hoteles urbanos-, como en el vacacional. “Lo que nos diferencia es el talento y el compromiso de nuestros empleados, son nuestro mayor activo”, ha asegurado Ramón Aragonés, dándoles su “mayor agradecimiento porque sin ellos no hubiéramos construido nada”. Fuente: NH. Su apuesta por los resorts vacacionales se ve reforzada asimismo por la compra de cinco hoteles Tívoli que ya explotaba en Portugal por 133,2 millones de euros a finales del pasado año, que les permitirá aumentar el Ebitda (beneficio bruto de explotación) en 2024 un mínimo de 11 millones de euros. Con esta operación, con la que “todo el negocio de Minor en Portugal pertenece a NH”, consolida su posicionamiento en el sur de Europa. Y es que precisamente el sur de Europa es una de las regiones donde quiere incrementar su presencia, además de en Francia, Reino Unido, países nórdicos, Estados Unidos y Latinoamérica. Esa diversificación geográfica es otra de las fortalezas del Grupo “que nos protegen ante posibles cambios de ciclo”, como ha subrayado Aragonés. NH busca así, según su CEO, “consolidar un modelo de negocio profesionalizado y experiencial para ocupar una posición más disruptiva y relevante entre las principales cadenas internacionales, con el fin de construir el futuro y generar valor para los accionistas” Un futuro que viene marcado por “reforzar nuestro posicionamiento en urbano en el segmento superior, gracias a la unión con Minor, diversificando así el negocio de 353 hoteles y 56.000 habitaciones. De hecho el 40% de nuestra oferta ya es de alta gama, bajo las marcas NH Collection, Nhow, Anantara y Avani”. NH cuenta con 13 hoteles firmados que suman 1.700 nuevas habitaciones y están negociando “multitud de acuerdos razonables, porque nuestra apuesta siempre ha sido por crecer de forma sostenible, equilibrada y racional” A ello se añade “la diversificación de la tipología de contrato, dado que “NH ha estado siempre demasiado apalancada en la fórmula del alquiler, pero ahora por el prestigio de la compañía y nuestros ratios, somos más atractivos como gestores hoteleros para los fondos de inversión y apostamos por esta modalidad. De hecho el 75% de los nuevos contratos son en gestión”. Más información sobre las próximas aperturas del Grupo: - Los tres nuevos hoteles parisinos de NH Hotels & Resorts - Minor Hotels debutará en París con las marcas NH Hotels y NH Collection - Los beneficios de Minor Hotels aumentan un 450% en 2023 - Minor debutará en Finlandia en 2024 con un hotel NH Collection - ¿Cómo contribuyó cada mercado al récord conseguido por NH?
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Las tres noticias más importantes del sector turístico, hoy 19 de abril

Hace 11 horas 1 min
¿Dónde están los nuevos hoteles de Travelodge? Travelodge, la cadena de hoteles económicos nacida en Reino Unido, anunció su expansión en España tras la incorporación a su porfolio de seis establecimientos de Louvre Hotels Group, con los que suma 773 habitaciones a su cartera en el país. Cinco de los hoteles han sido adquiridos en régimen de propiedad absoluta y uno de ellos en arrendamiento a largo plazo, ha informado la compañía en un comunicado. Leer noticia completa Todos los hoteles que se suman al porfolio de Travelodge operaban con la marca Hotel Campanile de Louvre Hotel Group. Fuente: Louvre Hotel Group. Por qué las hoteleras siguen apostando por crecer en España La apuesta firme de cadenas españolas de prácticamente todos los tamaños por incrementar su presencia fuera del país, convive con la estrategia de otras muchas por seguir creciendo dentro de nuestras fronteras, incluyendo destinos secundarios. En la mesa redonda sobre “Criterios para la estrategia de expansión”, celebrada en el marco de la última jornada del II Updating Hotelero organizado por Hosteltur, José Rodríguez, CEO de Sercotel Hotel Group, y Alejandro Coll, director de Expansión de Ferrer Hotels, han explicado por qué; con Nicolas Cousin, director general de Christie & Co para España y Portugal, como moderador. Leer noticia completa De izq. a dcha, Alejandro Coll, director de Expansión de Ferrer Hotels; el moderador, Nicolas Cousin, director general de Christie & Co para España y Portugal; y José Rodríguez, CEO de Sercotel Hotel Group. Fuente: Hosteltur. Los hoteleros, frente a los desafíos de las amenazas digitales El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) ha planteado la necesidad de desarrollar un Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) para el sector hotelero, que permita una monitorización y respuesta inmediata ante el incremento de problemas de ciberseguridad. Es la principal conclusión de la encuesta realizada para el estudio de viabilidad del SOC hotelero, elaborado por ITH con la colaboración de GMV, al que han contestado más 100 empresas del sector, asociaciones y centros tecnológicos de I+D+i turísticos. Leer noticia completa Álvaro Carrillo, director general del ITH, en la presentación de las conclusiones del estudio de viabilidad de un Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) para el sector hotelero. Fuente: ITH. Otras noticias destacadas del día: - Aena prevé alcanzar 294 millones de pasajeros en España este año - Los 7 nuevos hoteles del programa de turismo senior de Mundiplan - Ranking de las 55 cadenas hoteleras más importantes de Turquía - TUI Musement impulsa la oferta de tours y actividades de loveholidays
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Magyar Vagon: la viabilidad de la opa sobre Talgo, en el aire

Hace 11 horas 8 mins
András Tombor, directivo de Magyar Vagon, ha mantenido una reunión con los representantes de los trabajadores de Talgo, a quienes ha trasladado la voluntad de la compañía por mantener la producción en España, aunque sin concretar el plan para la plantilla. Desde el grupo húngaro no esperan una respuesta rápida por parte del Gobierno, lo que plantea incertidumbre sobre la viabilidad de la operación si los plazos se alargan demasiado Magyar Vagon no confía en una resolución rápida de la opa sobre Talgo por parte del Gobierno. En la reunión que ha mantenido el directivo de la compañía húngara con los representantes de los trabajadores de Talgo, les ha trasladado las dudas sobre "la viabilidad del acuerdo si el plazo se alarga indefinidamente", según ha comunicado UGT. Desde el sindicato también aluden a que la rapidez con la que se quiere cerrar la operación, plantea "incertidumbre e inseguridad" sobre la estabilidad y perspectivas de futuro de la empresa en España, toda vez que Magyar Vagon no ha concretado por escrito las futuras condiciones laborales -ni ha desvelado el contenido de la oferta- hasta que la Comisión Nacional de Mercados y Valores (CNMV) y el Gobierno den su aprobación a la operación. Magyar Vagon ha trasladado a los trabajadores de Talgo las dudas sobre la viabilidad del acuerdo. Fuente: CSIF Desde CSIF, sindicato mayoritario en Talgo, han solicitado una reunión con representantes de los ministerios de Transportes, Industria y Economía para conocer los planes del Gobierno sobre Talgo e instan a que se llegue a una solución con "celeridad" para no poner en riesgo la capacidad productiva de Talgo que, a día de hoy, está comprometida. El Gobierno da largas y sugiere una "contraopa" Como ya informó HOSTELTUR, el Ejecutivo mantiene su postura de recelo y "observa la opa con máximo cuidado y a la espera de otros actores en el juego, inversores y otros fabricantes", por el carácter histórico que representa Talgo que cuenta con "tecnología crítica" que hay que proteger, según el ministro Óscar Puente. A este respecto, Puente ha destacado que el fabricante ferroviario está en el grupo de las compañías españolas "que sacamos por el mundo". Por ello, y tras poner en duda la capacidad productiva de Magyar Vagon, Óscar Puente ha planteado la posibilidad de una alternativa a la opa húngara, citando a otros constructores ferroviarios, como Alstom, Stadler y CAF, como los grandes que podrían participar en esa operación para que se pueda constituir una alternativa "incluso sin el auspicio del Gobierno". Noticias relacionadas -Magyar Vagon presenta la OPA sobre Talgo a la CNMV -El Gobierno se opone a la OPA húngara sobre Talgo -Suspendida la cotización de Talgo ante una posible OPA -El Talgo Avril fabricado en España marca un hito en la muy alta velocidad -Talgo sufre un revés en su estreno en Bolsa -Talgo reactiva su plan de salir a Bolsa
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TUI Musement impulsa la oferta de tours y actividades de loveholidays

Hace 11 horas 45 mins
La compañía especializada en tours y actividades TUI Musement se convierte a partir de ahora en el nuevo aliado de la agencia de viajes online loveholidays, lanzando una amplia variedad de experiencias turísticas directamente accesibles para sus clientes. Esta colaboración marca un avance significativo en la expansión de OTA en el sector de experiencias turísticas, según ha informado TUI Musement en un comunicado. Las experiencias disponibles abarcan desde visitas a museos hasta excursiones en la ciudad, pasando por degustaciones de comida y vino, además de aventuras activas. Estas actividades están diseñadas para complementar las vacaciones en diversos destinos, desde escapadas cortas hasta viajes más extensos que loveholidays ofrece. Una excursión en kayak por la costa de Mallorca. Fuente: TUI Group Entre las opciones destacadas se encuentran las excursiones de la TUI Collection, considerado un producto estrella por la marca de tours y actividades de TUI Group; y también los National Geographic Day Tours. Estos últimos son el resultado de una colaboración entre TUI y National Geographic Expeditions, ofreciendo tours únicos basados en el legado de exploración de National Geographic. Laurence Stock, vicepresidente comercial de loveholidays, “este acuerdo nos permite enriquecer la oferta a nuestros clientes, facilitando la reserva y gestión integral de sus vacaciones" Por su parte, Nishank Gopalkrishnan, director comercial de TUI Musement, ha comentado sobre la alianza: "Estamos orgullosos de asociarnos con loveholidays y brindarles a sus clientes experiencias memorables y valiosas. Nuestra colaboración destaca nuestro compromiso como el socio B2B preferido en el ámbito de tours y actividades", según ha remarcado. Loveholidays se expande Esta asociación llega en un momento de crecimiento significativo para loveholidays, que recientemente expandió su licencia ATOL para cubrir hasta cuatro millones de pasajeros este año, lo que representa un aumento del 39% respecto al año anterior y un 191% más que antes de la pandemia. El crecimiento de loveholidays está centrado en la expansión de su oferta de productos y mercados. Más informaciones relacionadas con TUI Musement: - Jordi Cerdó (Musement) sustituye a Eduard Bogatyr al frente de TUI Iberia - TUI Musement: 1.160 M€ en Tours & Actividades vendidos en 2023 - TUI Musement será la plataforma de tours y actividades de Sercotel - TUI Musement será la plataforma de tours y actividades de easyJet Cabe precisar que la asociación con loveholidays se encuadra en la estrategia de TUI Musement de convertirse en partner de diferentes marcas en materia de tours y actividades. En esa línea, en los últimos meses ya ha alcanzado acuerdos con Sercotel y EasyJet Holidays
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Travelodge se queda con seis hoteles de Louvre Hotels en España  

Hace 12 horas 7 mins
Travelodge, la cadena de hoteles económicos nacida en Reino Unido, anunció su expansión en España tras la incorporación a su porfolio de seis establecimientos de Louvre Hotels Group, con los que suma 773 habitaciones a su cartera en el país. Cinco de los hoteles han sido adquiridos en régimen de propiedad absoluta y uno de ellos en arrendamiento a largo plazo, ha informado la compañía en un comunicado. ¿Dónde están los nuevos hoteles de Travelodge? Los seis establecimientos de Louvre Hotel Group, adquiridos por las filiales españolas del grupo Travelodge OpC, son hoteles de 3 estrellas ubicados en Alicante, Barcelona (2), ​​Madrid, Málaga y Murcia. Estos son los seis nuevos activos que se incorporan a la cartera: Hotel Campanile Málaga Airport, Hotel Campanile Murcia, Hotel Campanile Alicante, Hotel Campanile Madrid-Alcalá de Henares, Hotel Campanile Barcelona Sud-Cornella, Hotel Campanile Barcelona. La compañía de Reino Unido destacó que esta operación duplica su presencia en el mercado español “y nos proporciona la base ideal para construir nuestra marca aún más” Todos los hoteles que se suman al porfolio de Travelodge operaban con la marca Hotel Campanile de Louvre Hotel Group. Fuente: Louvre Hotel Group. “España es un mercado importante para nosotros, con una presencia establecida de seis hoteles y un equipo directivo local experimentado”, señaló Jo Boydell, director ejecutivo de Travelodge, recordando que el año pasado “identificamos los 20 principales mercados clave para abrir un nuevo hotel en España, donde actualmente hay escasez de alojamiento de marca, de buena calidad y bajo coste para satisfacer las necesidades de los huéspedes de negocios y de placer”. Según el directivo, en España existen “importantes oportunidades” para ofrecer alojamiento a buen precio y de calidad en muchos más lugares en todo el país. En 2023 la cadena abrió las puertas del Travelodge Madrid Coslada Aeropuerto, un hotel de 78 habitaciones, situado cerca del estadio Civitas Metropolitano, el centro de congresos IFEMA y el aeropuerto. Más información - Travelodge estudia 20 ciudades de España para abrir hoteles - Travelodge abre un nuevo hotel en España y busca sumar activos
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Hosteltur TV: lo que hay que hacer para internacionalizar (y lo que no)

Hace 13 horas 57 mins
Las cadenas hoteleras mallorquinas fueron pioneras en la internacionalización durante los años 90, y muchas compañías proveedoras de productos y servicios hosteleros les siguieron, primero en el Caribe, luego por el mundo entero. Más recientemente, otras compañías, frecuentemente tecnológicas, se han sumado a una tendencia. En este análisis se ha centrado el debate en HOSTELTUR TV. En el espacio de esta semana participaron Reto Stöckenius, director de Expansión de Riu Hotels & Resorts; Joahn Tyren, director de Desarrollo Internacional de World2Meet (W2M); Jaume Monserrat, CEO de Dingus; Fernando Sampol, Director de Gestion de Activos y Participadas en Sampol; y Alicia Bueno, responsable de Comercio Exterior de la Cámara de Comercio de Mallorca. También se ofrece durante el programa el análisis elaborado por Javier Soriano, CEO de Connectycs, y Susana Alonso Casali, Business Development Manager de TravelgateX. La emisión desde fibwiTV puede verse en todas las islas de Baleares, además de por streaming en la web y aplicación de fibwiTV. El espacio cuenta también con el patrocinio de OK Mobility y el apoyo de AETIB.
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Ranking de las 55 cadenas hoteleras más importantes de Turquía

Hace 21 horas 31 mins
Fuente de los datos Los datos de esta infografía han sido facilitados a Hosteltur por el economista turco Erol Karabulut, quien lleva 25 años estudiando el desarrollo de la potente industria hotelera de Turquía. Con anterioridad, este experto puso en marcha los departamentos de investigación de organizaciones como la Asociación de Agencias de Viajes de Turquía (TÜRSAB), la Asociación de Hoteleros del Mediterráneo (AKTOB) y el Grupo Ekin (EMITT). También es el fundador de la web especializada en cifras del sector turístico Turizm Databank (con contenidos disponibles en inglés). Estructura hotelera en Turquía Los datos recopilados por este experto muestran que la planta hotelera de Turquía se apoya sobre todo en una gran variedad de pequeñas y medianas cadenas. El perfil medio sería el de una empresa con media docena de hoteles (que pueden sumar entre 1.000 y 2.000 habitaciones), todos ellos de propiedad. En cambio, hay muy pocos hoteles bajo otras fórmulas como la gestión y el alquiler. La excepción es TUI Hotels & Resorts, que opera 16 hoteles en régimen de alquiler. No obstante, las franquicias sí se han abierto un hueco, principalmente a través de marcas internacionales como Wyndham Hotels & Resorts, Accor y Best Western. Las 55 cadenas hoteleras de este ranking suman un total de 722 establecimientos, más de 157.000 habitaciones y cerca de 315.000 camas. Top 10 cadenas hoteleras en Turquía por número de habitaciones Wyndham Hotels & Resorts 15.368 Accor 13.233 Crystal Hotels 8.139 TUI Hotels & Resorts 6.801 Delphin Hotels 4.060 Coral Group Hotels Hotels 3.867 Selectum Hotels & Resorts 3.719 Titanic Hotels 3.306 Dedeman Hotels & Resorts 3.241 Kaya Hotels 2.848 Destinos turísticos más populares de Turquía Según explica el investigador Erol Karabulut, los destinos de sol y playa más populares de Turquía son Antalya, Muğla, İzmir y Aydın. Por el número de plazas hoteleras y frecuencia de vuelos chárter, Antalya ocupa el primer lugar. Por otro lado, Estambul destaca en turismo urbano y cultural. Cabe apuntar que en Turquía existe la llamada “inversión hotelera incentivada”. Se trata de un programa de incentivos (deducciones y exenciones fiscales; apoyos de la Seguridad Social; apoyos a las importaciones en diez áreas, etc.) que ha permitido al país construir el 30% de sus plazas hoteleras. Información relacionada:- Turquía ha construido el 30% de sus plazas hoteleras con incentivos- Turquía superó los 49 millones de visitantes extranjeros en 2023- España pierde cuota de paquete turístico en Alemania
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Financiación hotelera: ¿qué aportan fuentes alternativas y subvenciones?

Hace 21 horas 31 mins
Informaciones relacionadas: -Radiografía del momento actual en distribución hotelera -Helena Murano (Arcano): "Los bancos cada vez entienden más al sector" -Las tecnologías indispensables para gestionar una pyme hotelera -Nuevos productos hoteleros: la innovación como base del éxito -Reposicionamiento hotelero y su impacto directo en el precio
Categorías: Prensa

Los 7 nuevos hoteles del programa de turismo senior de Mundiplan

Hace 21 horas 31 mins
Mundiplan puso en marcha su propio programa de viajes senior el pasado mes de noviembre, y desde entonces, su portfolio hotelero ha ido creciendo continuamente. En esta ocasión, el destino donde se han producido más incorporaciones ha sido Huelva, con un total de tres. Todos los establecimientos tienen entre tres y cuatro estrellas. On Aleta, un hotel de Almuñécar (Granada) que se ha incorporado al catálogo de Mundiplan. Fuente: On Aleta (Facebook) 7 nuevos hoteles del programa de turismo senior de Mundiplan On Aleta. Granada. Este hotel de cuatro estrellas ofrece vistas a la Sierra Nevada y cuenta con instalaciones modernas que incluyen spa y áreas de relajación, ideal para aquellos que buscan combinar descanso y belleza natural. Dunas de Doñana Golf Resort. Huelva. Este establecimiento de tres estrellas está ubicado en primera línea de playa y dispone de un campo de golf propio, además de piscinas y espacios de recreo. Ohtels Mazagon. Huelva. También de tres estrellas. Este hotel destaca por sus instalaciones, que incluyen varias piscinas, acceso directo a la playa y su programa de actividades. Ohtels Family Islantilla. Huelva. Hotel de cuatro estrellas con modernas habitaciones, piscinas y zonas de juego. Monarque El Rodeo. Málaga. Se ubica en pleno Marbella. Este hotel de cuatro estrellas brinda una experiencia accesible, con fácil acceso a las tiendas y la vida nocturna de la zona. Luna Cub Hotel Yoga & Spa. Barcelona. De cuatro estrellas. Las instalaciones de este hotel urbano incluyen un spa completo y salas de yoga. The 15th Boutique Hotel. Gerona. Otro cuatro estrellas. Situado en el casco antiguo de esta ciudad con atractivos culturales. Más informaciones relacionadas con Mundiplan: - Mundiplan internacionaliza su alternativa al Imserso - Los turistas senior de Mundiplan piden experiencias a la carta - Mundiplan se lanza directo a por el cliente senior con una nueva plataforma - Mundiplan envía a sus primeros viajeros senior a destinos de costa
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Por qué las hoteleras siguen apostando por crecer en España

Hace 21 horas 31 mins
José Rodríguez ha señalado las dos causas principales de su apuesta por el desarrollo nacional: “Estamos viviendo un momento de crecimiento explosivo de la demanda, no sólo en España, pero llegaremos a los 100 millones de turistas internacionales, calculamos que en siete o 10 años si no es antes. Aunque, lógicamente, no vamos a estar todos en el mismo sitio y en el mismo momento”. A ello se añade, según sus propias palabras, “un mercado totalmente atomizado, a partes prácticamente iguales: 50% en urbano y 50% en vacacional. Por ello pensamos que sigue siendo el momento de expansión en España, donde ponemos el foco, sin pensar de momento en el mercado internacional”. De izq. a dcha, Alejandro Coll, director de Expansión de Ferrer Hotels; el moderador, Nicolas Cousin, director general de Christie & Co para España y Portugal; y José Rodríguez, CEO de Sercotel Hotel Group. Fuente: Hosteltur. Ferrer Hotels, con sólo seis activos, también centra su crecimiento, como ha detallado Alejandro Coll, en “establecimientos de sol y playa en territorio español, contemplando tanto operaciones de compra como de alquiler o gestión; un abanico muy amplio para acometer esa estrategia de expansión que estamos desarrollando”. ¿Hoteles urbanos vs. vacacionales? En estos planes de crecimiento, según ha reconocido el CEO de Sercotel, “la diferenciación entre hoteles urbanos puramente enfocados al turismo de negocios y vacacionales se ha roto, porque en los primeros el componente de ocio es cada vez más potente. Ambas tipologías de establecimientos comparten segmentos, canales y clientes, porque el cliente no deja de ser la misma persona, y se generan sinergias muy importantes”. Sercotel anunció en la pasada edición de Fitur que entraba en playa e incrementaría sus ingresos más de un 29%, como publicó HOSTELTUR noticias de turismo. De hecho en su portfolio ya cuenta con hoteles vacacionales en destinos como Las Palmas, Barcelona o Andorra. “Nuestro crecimiento va a venir por la oferta de ocio, que es por la que apostamos”. No en vano, como ha concluido Nicolas Cousin, “el éxito turístico de España se debe precisamente a la combinación de business y leisure en su oferta”. Otras noticias generadas en el Updating Hotelero Hosteltur: - El reto de España: crear oferta de lujo o quedar fuera de mercado - Las tecnologías indispensables para gestionar una pyme hotelera - Digitalización: tecnologías por las que apuestan hotel y cliente - Cuatro retos a los que se enfrentan los hoteles, según Hyatt y Meliá
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FCM Travel inicia actividad comercial en España con una ex VECI al frente

Hace 21 horas 31 mins
Miriam Castro aporta a FCM Travel más de 23 años de experiencia en el sector. "He desarrollado toda mi carrera en el ámbito de las agencias de viajes, pasando por diferentes posiciones y departamentos. Esta experiencia me parece clave a la hora de entender las necesidades de los clientes en cualquier ámbito dentro de su programa de viajes", ha manifestado el nuevo cargo. Miriam Castro, nueva gerente de Desarrollo de Negocio de FCM Travel para España. Fuente: FCM Travel La nueva gerente de Desarrollo de Negocios para España pone un énfasis especial en la importancia del diálogo con los clientes: “Uno de mis objetivos principales es cultivar una relación de confianza y comprensión mutua, que nos permita diseñar programas de viajes realmente efectivos y personalizados". Para lo cual, considera "fundamental" escuchar los problemas y necesidades de cada uno, de forma que "desde la experiencia" se les pueda "aconsejar sobre las soluciones disponibles" en cada caso. "Después de 11 años trabajando en Viajes El Corte Inglés, vi en FCM la oportunidad de avanzar y llevar a cabo un proyecto con gran potencial de crecimiento y mejora en el servicio de gestión de viajes de negocios" Por su parte, Christophe Hamonic, director general de FCM Travel para Francia, España y Suiza, ha manifestado en relación al nuevo nombramiento que "con su enfoque innovador y experiencia, Miriam llevará nuestro departamento comercial español a nuevos niveles. Estamos listos para ofrecer una experiencia de servicio más personalizada a nuestros clientes en España", ha precisado. FCM Travel se incorpora a GEBTA En mayo del año pasado, FCM Travel se incorporó a la asociación que agrupa a las agencias de viajes corporativas que organizan viajes de negocios en España, GEBTA, que representa a más del 85% del negocio generado por las agencias de viajes corporativas (TMC) en España, tanto en el segmento de las grandes, como en el de pymes especializadas. Dos años antes, en 2021, empezó a operar en el país de manera independiente tras finalizar su partenariado con VECI. Más informaciones relacionadas con viajes corporativos: - 7 tendencias en viajes corporativos que se verán este 2024 - Los apartamentos turísticos también atraen al viajero de negocios - La IA generativa será clave para agilizar la gestión de los viajes corporativos - La digitalización de los viajes corporativos impulsa el uso del taxi Cabe recordar que la compañía FCM Travel es el buque insignia en el nicho de viajes corporate de Flight Centre Travel, que cotiza en la bolsa de valores australiana, y es una de las mayores empresas de gestión de viajes del mundo, y un socio para miles de organizaciones nacionales y multinacionales, entre las que se incluyen empresas de Fortune y del FTSE 100.
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Los hoteleros, frente a los desafíos de las amenazas digitales

Hace 21 horas 31 mins
El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) ha planteado la necesidad de desarrollar un Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) para el sector hotelero, que permita una monitorización y respuesta inmediata ante el incremento de problemas de ciberseguridad. Es la principal conclusión de la encuesta realizada para el estudio de viabilidad del SOC hotelero, elaborado por ITH con la colaboración de GMV, al que han contestado más 100 empresas del sector, asociaciones y centros tecnológicos de I+D+i turísticos. La transformación digital de la industria hotelera ha brindado múltiples beneficios en operativa y experiencia del cliente, pero a su vez, plantea significativos desafíos de amenazas digitales. Entre ellos aspectos como la integridad de la información, la privacidad de los datos de los clientes, la reputación de los establecimientos y la resiliencia de los servicios hoteleros. A medida que los hoteles buscan innovar y ofrecer experiencias personalizadas a los huéspedes, la protección contra las amenazas digitales se convierte en un componente integral para garantizar no sólo la seguridad, sino también la confianza y satisfacción de sus clientes. Principales riesgos de ciberseguridad Los tipos de amenazas que más preocupan en el ámbito hotelero son el phishing, ransomware o secuestro de datos, ataques a sistemas críticos (como los vinculados con los PMS, sistemas de reservas, web, etc.) y el “mail del CEO”. Por otra parte, entre las debilidades que se han identificado desde el sector destacan las que impactan directamente en sistemas desactualizados, la falta de seguridad en los dispositivos, la escasa monitorización y adecuada respuesta ante este tipo de incidentes, y las malas prácticas, entre otras. Álvaro Carrillo, director general del ITH, en la presentación de las conclusiones del estudio de viabilidad de un Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) para el sector hotelero. Fuente: ITH. Los grupos cibercriminales, según ha recalcado Óscar Riaño, responsable del CERT (Equipo de Respuesta ante Emergencias Informáticas) de GMV, “han desarrollado un modelo de negocio sofisticado y escalable donde prima la facilidad de conseguir monetizar el dinero de sus actividades delictivas. Por ello hoy en día, cualquier dispositivo conectado a internet está siendo sometido a un escaneo continuo con el objeto de buscar vulnerabilidades que permitan de una forma sencilla acceder a sus datos”. El sector hotelero, como ha subrayado el experto, “posee sistemas de información con un gran volumen de datos que son sencillos de comercializar en los mercados ilegales de venta de credenciales y tarjetas”. En este contexto, según ha añadido, “es esencial contar con un equipo o servicio especializado de monitorización y respuesta ante incidentes, cuyo objetivo principal sea detectar este tipo de ataques y reaccionar de forma rápida para contener el impacto que puedan ocasionar”. Además, según este informe, los mayores impactos en ciberseguridad que afectan al sector son los relacionados con la fuga de información del cliente, pagos no autorizados (fraude financiero), daño reputacional y pérdida de confianza del cliente, así como las multas por el incumplimiento de regulaciones. Y es que, como ha destacado el director general de ITH, Álvaro Carrillo, “en un creciente marco de digitalización del sector turístico, se hace necesario un mayor esfuerzo para hacer frente a los problemas crecientes de ciberseguridad, de cara a mantener la imprescindible confianza de los clientes y una operativa hotelera fluida”. Otras noticias del ITH: - Así mejoran los hoteles la experiencia de cliente con IA y machine learning - Tareas que los robots harán en hoteles: vídeo desde Hostelco - Ebook de los Centros Tecnológicos de Turismo sobre el impacto de la IA - La habitación del hotel del futuro con IA ya está disponible en Benidorm - El ITH acerca soluciones prácticas a los hoteles en su Robotics Club Este proyecto está financiado por el programa de apoyo a Agrupaciones Empresariales Innovadoras (AEI) de la Secretaría General de la Industria y la Pyme del Ministerio de Industria y Turismo.
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Travel Advisors renueva su consejo directivo y da entrada a un nuevo socio

Hace 21 horas 31 mins
Además de la presidenta, tras la celebración de dicho encuentro, el consejo directivo ha quedado compuesto por los siguientes miembros. José Miguel Gimeno, de MT Global, vicepresidente Paula Fuster, de Reed & Mackay, secretaria José Manuel Lastra, de Viajes Triana, tesorero Los vocales son: Esteban Domingo, de Viajes Andrómeda Jorge Espinós, de VB Group Eduardo García, de Sanander Viajes Daniel Guerrero, de IN & OUT Travel Mercedes Monteys, de Iré Viajes De izquierda a derecha: Eduardo García, José Miguel Gimeno, Leixuri Vilar, Jorge Espinós, Esteban Domingo, Mercedes Monteys, Paula Fuster y Daniel Guerrero. Fuente: Travel Advisors Guild (TAG). Asimismo, la asamblea general ratificó la entrada de LU Travel como nuevo socio, agencia de viajes fundada en Oviedo en 2021 por Lucía Gutiérrez, que cuenta con más de 20 años de experiencia en el sector, en el ámbito de Asturias. Con un marcado perfil corporativo y MICE (reuniones, incentivos, congresos y eventos), además de vacacional a medida, LU Travel se convierte en la agencia número 27 del grupo empresarial. Más datos sobre TAG - Travel Advisors: "Cada vez nos piden más el informe de huella de carbono" - Viajes corporativos: Travel Advisors aumenta un 30% su facturación
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¿Están eligiendo bien a sus clientes los hoteles de mayor categoría?

Hace 21 horas 31 mins
Estos resultados reflejan un menor nivel de exigencia en los hoteles con más estrellas, poniendo en duda la teoría de que las expectativas del cliente son más altas en los de mayor categoría. Esto podría deberse a una selección errónea de tipología de clientes por parte de dichos establecimientos, ya que, atendiendo a este hecho, podrían aspirar a un consumidor más exigente y dispuesto a pagar tarifas superiores. Valoración media de los hoteles en función de su categoría. Fuente: Keytel. Otros factores que podrían incidir en este resultado son: Un posicionamiento indebido de precios a nivel general. Una propuesta de valor deficiente en los hoteles de menor categoría. Un estado excesivamente deteriorado de las instalaciones de estos últimos. En todos los casos se confirma la necesidad de revisar la estrategia de precios en los hoteles independientes, vinculando la tarifa a la calidad, ya que el cliente está dispuesto a pagar más cuanto mejor es la percepción del establecimiento. La opinión de los expertos Los expertos entrevistados coinciden en que la clave puede estar en la posible elección de una tipología errónea de huésped y en las expectativas de este target “inadecuado” sobre el hotel. Respaldaría así la dificultad de muchos de gama alta para captar al cliente de lujo, llegando a huéspedes que no corresponden con su nicho natural. Asimismo reconfirman que la correlación entre promesa de experiencia y número de estrellas es algo natural, propia de los servicios, la atención y los estándares de un hotel de alta categoría A este respecto destacan el desconocimiento que muchos de los usuarios de hoteles de 5 estrellas tienen de los servicios que ofrece un establecimiento de esta categoría. Esto provoca que tengan la misma exigencia para esta tipología de hotel que para otros de categoría inferior y que, por tanto, su valoración de los alojamientos de gama alta sea superior. Otras conclusiones de este estudio de Keytel y Braintrust: - Hoteles independientes: pros y contras en su propuesta de valor - Los hoteles urbanos, mejor valorados que los vacacionales
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